第6頁共6頁業(yè)務(wù)員個人?工作計劃范?文經(jīng)過_?___年兩?個月的工作?，我對房地?產(chǎn)銷售有了?更深層次的?了解，同時?也學(xué)到了很?多東西，為?了讓自己在?新的一年中?有更高的收?獲，自身有?更高的提升?，特總結(jié)去?年展望今年?，根據(jù)自身?的實際情況?，特做出_?___年具?體的工作計?劃。一、?業(yè)務(wù)的精進?1、加強?團體的力量?在團體中?能夠更好的?發(fā)揮自身的?能力，同時?對提升個人?素質(zhì)具有更?大的幫助，?在與同事們?兩個月的相?處中，我發(fā)?現(xiàn)我和在性?格上有很多?的共同處，?同時也有很?多的不同，?其中有許多?是我要學(xué)習(xí)?加強的，這?種性格上的?互補，在具?體的工作中?可以幫助我?們查缺補漏?，提升自己?。在新年中?，我更要加?強隊員的團?結(jié)，團結(jié)是?我不斷成長?的土壤。?2、熟識項?目銷售最?重要的是對?自己所從事?項目的精度?了解，我在?年前散發(fā)傳?單不斷的與?人接觸的過?程中，對本?項目有了深?度的了解，?但在接待顧?客的過程中?，還是不斷?的有新問題?的出現(xiàn)，讓?我無法流利?的回答顧客?的提問，主?要是對項目?及相關(guān)房產(chǎn)?知識的不夠?了解，在新?年之后，對?項目的學(xué)習(xí)?，對房產(chǎn)知?識的了解，?是熟識項目?的首要。?調(diào)盤，新年?后又新起了?幾個樓盤，?在與同行之?間比較能夠?更好地加強?對自己銷售?對象的信心?，在不斷的?學(xué)習(xí)中充實?自己，在不?斷的實踐中?提升自己。?3、樹立?自己的目標(biāo)?有目標(biāo)才?會有方向，?有方向才會?有不斷努力?的動力。在?每個月的月?初都要對自?己訂立下目?標(biāo)，先從小?的目標(biāo)開始?，即獨立流?利的完成任?務(wù)，然后再?一步步的完?成獎勵下授?的銷售任務(wù)?，直到超額?完成任務(wù)。?在每月的月?初訂立下自?己當(dāng)月的銷?售目標(biāo)，同?時記錄下當(dāng)?天接待顧客?中出現(xiàn)的問?題及解決之?道，不時的?翻動前期的?工作日志，?溫故而知新?。二、自?身素質(zhì)的提?升銷售的?產(chǎn)品可以不?同，但銷售?的目的相同?，都是為了?把自己的產(chǎn)?品賣出去，?用實物換成?錢。因我從?未正式的接?觸過銷售，?所以在推銷?及推銷技巧?處有很大的?不足，所以?提升自身就?要從提升自?己的銷售能?力開始。?首先，書籍?是活的知識?的最有利的?途徑，新年?后要大量的?閱讀有關(guān)銷?售及銷售技?巧的書籍，?同時不斷的?關(guān)注房地產(chǎn)?方面的消息?，及時的充?實自己，總?結(jié)自己的實?踐經(jīng)驗。?其次，實踐?出真知，所?有的理論只?有與實踐相?結(jié)合，才能?被自身很好?的吸收，提?升自己，從?基礎(chǔ)的做起?，重新對銷?售流程進行?學(xué)習(xí)，在演?練中對項目?加深印象，?同時對顧客?關(guān)心的合同?條款進行熟?讀并學(xué)習(xí)。?了解最新的?法律法規(guī)知?識。在與?顧客的交流?中，不斷的?發(fā)現(xiàn)問題，?在團隊的交?流中，解決?問題，不斷?的提升自己?。最后，在?生活中用心?的觀察他人?的銷售方式?，尤其是在?同行之間更?能學(xué)到，前?期先照搬他?人在銷售過?程中，遇到?問題后的解?答方式，經(jīng)?過后期的語?言加工，再?遇到問題時?就能有自己?的方式解答?。最后，?感謝公司所?有的領(lǐng)導(dǎo)和?同事，因為?我個人的進?步離不開大?家的幫助和?支持。__?__年我會?不斷學(xué)習(xí)，?努力工作。?我要用全部?的智慧創(chuàng)造?效益，讓事?業(yè)充滿生機?和活力!我?們是一個整?體，奔得是?同一個目標(biāo)?!我會和大?家一起齊心?協(xié)力，從新?的起點開始?，邁向成功?!業(yè)務(wù)員?個人工作計?劃范文（二?）一、對?銷售工作的?認識1、?市場分析，?根據(jù)市場容?量和個人能?力，客觀、?科學(xué)的制定?出銷售任務(wù)?。暫訂年任?務(wù)：銷售額?____萬?元。2、?適時作出工?作計劃，制?定出月計劃?和周計劃。?并定期與業(yè)?務(wù)相關(guān)人員?會議溝通，?確保各專業(yè)?負責(zé)人及時?跟進。3?、注重績效?管理，對績?效計劃、績?效執(zhí)行、績?效評估進行?全程的關(guān)注?與跟蹤。?4、目標(biāo)市?場定位，區(qū)?分大客戶與?一般客戶，?分別對待，?加強對大客?戶的溝通與?合作，用相?同的時間贏?取最大的市?場份額。?5、不斷學(xué)?習(xí)行業(yè)新知?識，新產(chǎn)品?，為客戶帶?來實用的資?訊，更好為?客戶服務(wù)。?并結(jié)識弱電?各行業(yè)各檔?次的優(yōu)秀產(chǎn)?品提供商，?以備工程商?需要時能及?時作好項目?配合，并可?以和同行分?享行業(yè)人脈?和項目信息?，達到多贏?。6、先?友后單，與?客戶發(fā)展良?好的友誼，?處處為客戶?著想，把客?戶當(dāng)成自己?的好朋友，?達到思想和?情感上的交?融。7、?對客戶不能?有隱瞞和欺?騙，答應(yīng)客?戶的承諾要?及時兌現(xiàn)，?講誠信不僅?是經(jīng)商之本?，也是為人?之本。8?、努力保持?和諧的同事?關(guān)系，善待?同事，確保?各部門在項?目實施中各?項職能的順?利執(zhí)行。?二、銷售工?作具體量化?任務(wù)1、?制定出月工?作計劃和周?工作計劃、?及每日的工?作量。每天?至少打__?__個電話?，每周至少?拜訪___?_位客戶，?促使?jié)撛诳?戶從量變到?質(zhì)變。上午?重點電話回?訪和預(yù)約客?戶，下午時?間長可安排?拜訪客戶，?考慮北京市?地廣人多，?交通涌堵，?預(yù)約時最好?選擇客戶在?相同或接近?的地點。?2、見客戶?之前要多了?解客戶的主?營業(yè)務(wù)和潛?在需求，最?好先了解決?策人的個人?愛好，準(zhǔn)備?一些有對方?感興趣的話?題，并為客?戶提供針對?性的解決方?案。3、?從招標(biāo)網(wǎng)或?其他渠道多?搜集些項目?信息供工程?商投標(biāo)參考?，并為工程?商出謀劃策?，配合工程?商技術(shù)和商?務(wù)上的項目?運作。4?、做好每天?的工作記錄?，以備遺忘?重要事項，?并標(biāo)注重要?未辦理事項?。5、填?寫項目跟蹤?表，根據(jù)項?目進度：前?期設(shè)計、投?標(biāo)、深化設(shè)?計、備貨執(zhí)?行、驗收等?跟進，并完?成各階段工?作。6、?前期設(shè)計的?項目重點跟?進，至少一?周回訪一次?客戶，必要?時配合工程?商做業(yè)主的?工作，其他?階段跟蹤的?項目至少二?周回訪一次?。工程商投?標(biāo)日期及項?目進展重要?日期需謹(jǐn)記?，并及時跟?進和回訪。?7、前期?設(shè)計階段主?動爭取參與?項目繪圖和?方案設(shè)計，?為工程商解?決本專業(yè)的?設(shè)計工作。?8、投標(biāo)?過程中，提?前兩天整理?好相應(yīng)的商?務(wù)文件，快?遞或送到工?程商手上，?以防止有任?何遺漏和錯?誤。9、?投標(biāo)結(jié)束，?及時回訪客?戶，詢問投?標(biāo)結(jié)果。中?標(biāo)后主動要?求深化設(shè)計?，幫工程商?承擔(dān)全部或?部份設(shè)計工?作，準(zhǔn)備施?工所需圖紙?（設(shè)備安裝?圖及管線圖?）。10?、爭取早日?與工程商簽?訂供貨合同?，并收取預(yù)?付款，提前?安排備貨，?以最快的供?應(yīng)時間響應(yīng)?工程商的需?求，爭取早?日回款。?11、貨到?現(xiàn)場，等工?程安裝完設(shè)?備，申請技?術(shù)部安排調(diào)?試人員到現(xiàn)?場調(diào)試。?12、提前?準(zhǔn)備驗收文?檔，驗收完?成后及時收?款，保證良?好的資金周?轉(zhuǎn)率。三?、銷售與生?活兼顧，快?樂地工作?1、定期組?織同行舉辦?沙龍會，增?進彼此友誼?，更好的交?流。客戶?、同行間雖?然存在競爭?，可也需要?同行間互相?學(xué)習(xí)和交流?，本人也曾?參加過類似?的聚會，也?詢問過客戶?，都很愿意?參加這樣的?聚會，所以?本人認為不?存在矛盾，?而且同行間?除了工作還?可以享受生?活，讓沙龍?成為生活的?一部份，讓?工作在更快?樂的環(huán)境下?進行。2?、對于老客?戶和固定客?戶，經(jīng)常保?持聯(lián)系，在?時間和條件?允許時，送?一些小禮物?或宴請客戶?，當(dāng)然宴請?不是目的，?重在溝通，?可以增進彼?此的感情，?更好的交流?。3、