人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)客服經(jīng)理崗位職責(zé)五篇最新人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)客服經(jīng)理崗位職責(zé)五篇一主要職責(zé)與工作任務(wù)：1、領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)執(zhí)行、推行董事長的各項決議：全面領(lǐng)會董事長的各項決議內(nèi)容及其關(guān)鍵意義、非推行董事長的各項決議；對各項決議的推行過程進(jìn)行監(jiān)控，推斷出問題及時阻止，確保決議的貫徹執(zhí)行。2、推行公司的總體戰(zhàn)略：非推行集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機(jī)會，領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新與變革。3、根據(jù)董事長印發(fā)的年度經(jīng)營目標(biāo)非制定、修正、推行公司年度經(jīng)營計劃。4、建立較好的溝通交流渠道：負(fù)責(zé)管理與董事長保持良好溝通交流，定期向董事長匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃繼續(xù)執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他關(guān)鍵性事宜；領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間暢通的溝通交流渠道；領(lǐng)導(dǎo)積極開展公司的社會公共關(guān)系活動，弘揚(yáng)較好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部較好的溝通交流渠道。5、策劃、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進(jìn)行非和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng)，刻畫和強(qiáng)化公司價值觀。6、策劃集團(tuán)公司日常經(jīng)營工作：負(fù)責(zé)管理公司員工隊伍建設(shè)，征選中高層管理人員；策劃舉辦總經(jīng)理辦公會，對關(guān)鍵性事項進(jìn)行決策、代表公司應(yīng)邀出席關(guān)鍵性業(yè)務(wù)、外事或其他關(guān)鍵活動；負(fù)責(zé)管理簽定日常、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)管理處理公司關(guān)鍵性突發(fā)事件，并及時向董事長匯報、負(fù)責(zé)管理辦理由董事長許可的其它關(guān)鍵事項。7、領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部、人力資源部等分管部門積極開展工作：領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財務(wù)管理制度，非制定財務(wù)政策，審查關(guān)鍵性財務(wù)支出；領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，非制定人力資源政策，審查關(guān)鍵性人事決策。（二）一、嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)法規(guī)、財務(wù)工作規(guī)定和公司有關(guān)制度，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德；建立健全公司財務(wù)管理、會計核算、審計工作等有關(guān)制度，監(jiān)督各項制度的推行和繼續(xù)執(zhí)行。二、非基本建設(shè)公司年、季度成本、利潤、資金、費用等有關(guān)的財務(wù)指標(biāo)計劃，定期檢查、監(jiān)督、考核計劃的繼續(xù)執(zhí)行情況，及時調(diào)整和掌控計劃的推行。三、非財會人員恰當(dāng)、及時、完善地處理賬務(wù)，辦理現(xiàn)金收支和銀行繳付等業(yè)務(wù)，及時進(jìn)行賬務(wù)備案。四、加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管，深入細(xì)致履行職責(zé)財務(wù)收支審查有關(guān)相關(guān)手續(xù)和費用交費制度，恰當(dāng)合理調(diào)度資金，保證日常合理開支仍須的正常供給。五、負(fù)責(zé)管理固定資產(chǎn)、流動資金及專項基金的管理，會同有關(guān)部門辦理固定資產(chǎn)的木患、搬遷、除役等財務(wù)審查有關(guān)相關(guān)手續(xù)。六、搞好會計核算，及時提供更多更多真實的會計核算資料；非經(jīng)濟(jì)活動分析，編寫經(jīng)濟(jì)活動分析報告，明確提出改進(jìn)意見和建議，為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更多更多依據(jù)。七、審查年、季、月度各種財務(wù)會計報表，搞好年度財務(wù)會計財政預(yù)算工作。八、非推行公司財務(wù)審計工作和財務(wù)會計工作。九、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)信訪部門的`其它工作任務(wù)。責(zé)（三）1、根據(jù)部門總體市場策略基本建設(shè)自己分管的市場的銷售計劃。2、全面掌控本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，特別注意市場結(jié)構(gòu)的變化。3、對本市場中的客源大戶必須熟悉他們的基本情況，隨時高度高度關(guān)注其變化并盡早做出應(yīng)付。4、非本組組員對嶄新市場進(jìn)行研發(fā)。5、管理研發(fā)不好自己的客戶。6、負(fù)責(zé)管理非銷售計劃的核定及全面落實，并進(jìn)行督查。7、掌控每位銷售人員每日銷售宴請活動，并審查銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完善。8、每天早晨非銷售員舉辦晨會，布置當(dāng)日工作重點；晚上應(yīng)邀出席部門銷售會議，匯報當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點。9、根據(jù)工作仍須對小組人員配備明確提出意見并基本建設(shè)本組培訓(xùn)計劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的全面落實。10、每周非銷售員順利完成部門周例會。11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存的嚴(yán)重不足并明確提出政策方案，并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。12、帶領(lǐng)銷售員順利完成飯店印發(fā)的經(jīng)營指標(biāo)。13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進(jìn)行合理分配。14、審查上交種類報告并明確提出處理意見。15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊、特定客戶的宴請服務(wù)工作。16、應(yīng)邀出席市場經(jīng)營分析可以及年、月、度的市場經(jīng)營計劃可以。17、關(guān)心銷售員，做好思想工作。弘揚(yáng)團(tuán)隊精神，認(rèn)真完成部門印發(fā)的各項工作。18、非和參與一些交易會及外地降價活動。最新人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)客服經(jīng)理崗位職責(zé)五篇二一、人事部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)管理公司制度的制定和推行，公司程序的建立，2、負(fù)責(zé)管理公司廠房的維護(hù)，固定資產(chǎn)的管理3、負(fù)責(zé)管理公司辦公用品的訂貨與管理4、負(fù)責(zé)管理公司后勤的管理5、負(fù)責(zé)管理公司車輛的管理6、負(fù)責(zé)管理公司安全的管理7、負(fù)責(zé)管理公司的保險和法律事務(wù)8、正數(shù)人事管理工作，紙盒人員的招考，調(diào)動，薪金福利，培訓(xùn)等等。9、負(fù)責(zé)管理公司其它的事物。比如部門的管理。二、工作內(nèi)容其實人事部經(jīng)理的工作內(nèi)容，除了部門下細(xì)節(jié)性的工作不必管理外，其它來說很多工作，都屬于人事工作。(人事部的職責(zé))1、負(fù)責(zé)管理貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)命令。建立不好適度的流程;協(xié)同各部門間相互配合、綜合工作;對各項工作和計劃的鹽務(wù)和檢查。2、負(fù)責(zé)管理草擬年度工作計劃、年度工作總結(jié)和其他關(guān)鍵文稿，會同或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。3、負(fù)責(zé)管理全系列公司日常事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負(fù)責(zé)管理總經(jīng)理的日常活動和外出活動的精心安排。4、非精心安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌劃公司其他會議及有關(guān)關(guān)鍵活動，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)仍須按會議同意發(fā)文。5、負(fù)責(zé)管理公司往來信函的通話、備案、貼文、重要批示，做好公文的制訂、審查、印刷、表達(dá)、留痕和檢查，及文書檔案資料的檔案立卷管理的工作。6.做好公司歷年大事記的完備資料收集和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡訊、會議記錄或內(nèi)部發(fā)售的刊物。7.負(fù)責(zé)管理公司工作和法律事務(wù)，得宜看護(hù)和恰當(dāng)使用公司印章和介紹信。8.負(fù)責(zé)管理前臺宴請、客人造訪進(jìn)香等招待工作。9.負(fù)責(zé)管理公司辦公設(shè)施的管理。涵蓋公司辦公用品訂貨、發(fā)放、使用備案、看護(hù)、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)管理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、手提電話、計算機(jī)、手提計算機(jī)的管理和使用。10.負(fù)責(zé)管理公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要就是員膳食、衛(wèi)生打掃、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。11.負(fù)責(zé)管理公司車輛調(diào)度、管理、維修、維修保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育，減少事故和違章，增加油耗。12.負(fù)責(zé)管理公司人力資源管理方針、政策、制度和公司非機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)建議的制定、推行及審視、提高、修正。13.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源招考、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并非推行。14.非嚴(yán)格執(zhí)行各部門編制工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和全面落實辦公討論會、總經(jīng)理信訪部門工作，并負(fù)責(zé)管理干預(yù)、檢查、監(jiān)督、考核。15.辦理員工招考、雇用、薪資獎金、調(diào)動、考核、獎懲、辭職辭退、請辭、人事檔案等業(yè)務(wù)事項。16.調(diào)查處理各種關(guān)鍵性工作瀆職、違規(guī)違紀(jì)案件;調(diào)查處理員工投訴;協(xié)商勞資糾紛。17.做好員工保險、福利工作。18.為多樣員工文化生活，非精心安排各種文體活動和旅游活動。19.每月制作有關(guān)費用熱蒙堡縣人力資源報表可以可供總經(jīng)理審查并進(jìn)行檔案。20.其他仍須協(xié)同順利完成的工作。三.供職能力建議1、能夠撰寫方面的規(guī)章制度，存一定的法律科學(xué)知識和較強(qiáng)的管理能力;2、存一定的處理突發(fā)事件的能力，能協(xié)助上級處理各種棘手事件及疑難問題，并具備較好的領(lǐng)導(dǎo)策劃能力與鞭策能力;較好的口才，表達(dá)能力。3、較好的非能力、文字表達(dá)能力、分析判斷能力、溝通交流能力、公關(guān)協(xié)同能力;4、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字功底，電腦操作高超;5、溝通交流能力強(qiáng)，身體素質(zhì)、心理素質(zhì)不好。四.素質(zhì)。1、責(zé)任心2、心態(tài)3、思想4、大局的意識5、自學(xué)6、團(tuán)隊7、魅力，魄力8、超前意識篇二：執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責(zé)最新人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)客服經(jīng)理崗位職責(zé)五篇三1、在董事會領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行董事會決議，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;

2、負(fù)責(zé)組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，制定營銷策略、措施，并安排組織實施;

3、負(fù)責(zé)公司年度、季度財務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財務(wù)費用開支計劃的審批;

4、負(fù)責(zé)安排行政/財務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作，明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督、檢查、管理其工作任務(wù)完成情況;

5、組織協(xié)調(diào)各部門工作，聽取各部門工作匯報，提出決策性意見;

6、負(fù)責(zé)上報材料總結(jié)、報告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門，機(jī)構(gòu)的工作匯報;

7、負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè)，戰(zhàn)略方針。

篇三：酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)最新人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)客服經(jīng)理崗位職責(zé)五篇四1.全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，及時完成酒店所確定的各項目標(biāo)。

2.制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃，帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推銷。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利、KTV收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)。詳細(xì)閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進(jìn)度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)河。

3.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并針對各種問題進(jìn)行指示和講評。傳達(dá)政府、董事長(會)的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。

4.健全酒店的財務(wù)制度。閱讀的分析各種財務(wù)報表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

6.培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的”工作，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

7.加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。

8.與董事會協(xié)商選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等，決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。

9.與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

10.關(guān)心員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

篇四：餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)最新人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)客服經(jīng)理崗位職責(zé)五篇五1.負(fù)責(zé)酒店餐飲部的全面工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé);

2.認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項工作任務(wù)和工作指標(biāo),對飲食娛樂的經(jīng)營好差負(fù)有重要的責(zé)任;

3.制訂餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計劃;

4.擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,并作出經(jīng)營決策;

5.主持日常餐飲部的部務(wù)會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行;

6.審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請;

7.與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質(zhì)量，創(chuàng)制新的菜色品種;制定或修定年、季、月、周、日的餐牌，制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn);

8.參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議，與各界建立良好的公共關(guān)系;

9.對部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo)，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

10.負(fù)責(zé)督促部屬員工的服務(wù)情況，使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高。

篇五：生產(chǎn)經(jīng)理崗位職責(zé)最新人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)客服經(jīng)理崗位職責(zé)五篇六1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。

2、貫徹落實本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與營銷、計劃、財務(wù)、質(zhì)控、生技、物流等部門的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。

3、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全檢查、環(huán)保生產(chǎn)統(tǒng)計等管理制度的擬定、修改、檢查、監(jiān)督、控制及實施執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)組織編織年、季、月度生產(chǎn)作業(yè)、設(shè)備維修、安全環(huán)保計劃，定期組織召開工廠月度生產(chǎn)計劃排產(chǎn)會，及時組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核。

5、負(fù)責(zé)牽頭召開工廠每周一次調(diào)度會，與營銷部門密切配合，確保產(chǎn)品合同的履行，力爭工廠生產(chǎn)任務(wù)全面、超額完成。

6、配合技術(shù)開發(fā)部參加技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開發(fā)方案審定工作，及時安排組織生產(chǎn)，不斷提高公司產(chǎn)品的市場競爭力。

7、負(fù)責(zé)抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動防護(hù)、環(huán)境保護(hù)專項工作。

8、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作。重視生產(chǎn)用原始記錄、臺帳、報表管理工作，及時編制上報年、季、月度生產(chǎn)、設(shè)備等有關(guān)統(tǒng)計報表，