第2章物流管理基本原理

1本章主要內(nèi)容物流戰(zhàn)略物流成本物流質(zhì)量物流服務(wù)物流標(biāo)準(zhǔn)化物流效益物流原理2GB：為了以最低的物流成本達(dá)到客戶所滿意的服務(wù)水平，對物流活動進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。物流管理是對原材料、半成品和成品等物料在企業(yè)內(nèi)外流動的全過程所進(jìn)行的計劃、實(shí)施、控制等活動。這個全過程，就是指物料經(jīng)過的包裝、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸、儲存、流通加工、物流信息等物流運(yùn)動的全部過程

2.1物流管理的基本概念

2.1.1物流管理定義

32吹.屬1蓋.孩2賺物事流貪管燈理明的籍內(nèi)紅容基本內(nèi)容具體內(nèi)容對物流活動諸要素的管理

運(yùn)輸、儲存等環(huán)節(jié)的管理

裝卸、配送等環(huán)節(jié)的管理

對物流系統(tǒng)諸要素的管理

對人、財和物等要素的管理

設(shè)備、方法和信息等要素的管理

對物流活動中具體職能的管理

物流計劃、質(zhì)量等職能的管理

技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等職能的管理

42毒.趕1抹.嚇3鬧現(xiàn)擦代伐物離流灘管敢理糾的憐特療點(diǎn)現(xiàn)證代量物糖流棗管膨理奔的雖特鳥點(diǎn)以櫻信段息厚為疼中說心重粒效害率犧，田更粒重灶效銳果以雨實(shí)忌現(xiàn)瘋客虛戶織滿失意飲為炭第晨一菊目尾標(biāo)以穴企邁業(yè)善整玻體習(xí)最窗優(yōu)恐為揮目仆的52掌.眼2雜物妻流愚戰(zhàn)體略2升.脹2馳.爐1謠物淋流耀戰(zhàn)痕略刪的狼基損本柱概亭念物御流臟戰(zhàn)但略增的稼定色義G瘦B乞：辭為頓尋煤求窗物充流冒的成可狀持惡續(xù)姓發(fā)仗展廣，彈就長物玻流其發(fā)圾展裕目脂標(biāo)猾以看及攤達(dá)報成陸目中標(biāo)令的松途埋徑城與諸手捉段果而簡制息定側(cè)的味長未遠(yuǎn)茄性織、再全看局駝性叮的眠規(guī)柄劃尼與匙謀陜略6物嘩流算戰(zhàn)廁略踢是絨企斬業(yè)巨戰(zhàn)拐略饑的喊重含要世組狹成怖部研分企癥業(yè)宣戰(zhàn)趙略紗由戰(zhàn)物日流導(dǎo)戰(zhàn)眾略呢與虧制戀造礙、徐營縮慧銷路、業(yè)財帽務(wù)灶戰(zhàn)古略者共予同賣構(gòu)肢成2診.傳2坑.墊1脹物炎流擱戰(zhàn)弦略飼的運(yùn)基愉本擱概寬念外僅部途因蒙素千：經(jīng)徐濟(jì)頓因紹素技鴨術(shù)學(xué)因厘素競嗎爭景對準(zhǔn)手企忍業(yè)夸戰(zhàn)源略賀計鼠劃制造戰(zhàn)略物流戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略財務(wù)戰(zhàn)略7物槳流憐戰(zhàn)戚略挪的梯目稼標(biāo)物凳流陵戰(zhàn)掩略遼的紋目桿標(biāo)成弊本昨最朝小服雪務(wù)算改除善可燈變端成晌本血的仁最擁小固盆定待成枯本佩最磨小2矛.緊2牢.謝1控物你流過戰(zhàn)塘略旗的請基齒本行概描念82爬.粉2瘋.唯2胸物瓣流殘戰(zhàn)狀略粘的有內(nèi)犁容物臘流緞戰(zhàn)縱略路的不內(nèi)靜容物析流員戰(zhàn)陷略領(lǐng)目撤標(biāo)物駛力我戰(zhàn)著略腹優(yōu)童勢物彩流悟戰(zhàn)賴略德態(tài)看勢物泡流把戰(zhàn)叔略塌措倆施物燈流而戰(zhàn)采略層步集驟92歇.企2某.鳥3諒物域流報環(huán)版境竭的宜戰(zhàn)忌略擱分葬析宏濤觀謠環(huán)紀(jì)境目旱標(biāo)潑市欠場亞的嚼經(jīng)貫濟(jì)梢發(fā)恨展畫狀楚況政溪治啄的腳穩(wěn)練定庫情謙況社與會繪結(jié)參構(gòu)羽狀橫況文救化器和匆亞彩文遵化法略律潤完宗善湯情終況政哨策敢穩(wěn)豆定丟性微我觀店環(huán)交境市士場握規(guī)廳模團(tuán)與費(fèi)發(fā)井展競拋爭逼者角情拜況技兼術(shù)需經(jīng)與濟(jì)獻(xiàn)情先況新顧技辦術(shù)常新隊產(chǎn)筑品騾的敘影觸響1噴02惡.換2泛.裳4早物匹流閣戰(zhàn)雕略岡管工理物身流黃戰(zhàn)宮略般管秧理傳的冰定原義G蟻B售定陳義舟：物揪流紋組帆織宴根假據(jù)第已喚制便定酒的央物們流養(yǎng)戰(zhàn)閣略扛,乘付戲諸哭實(shí)齊施河和惹控嗽制棍的懂過來程理小解檢該霞定賣義靜需觀注困意嗚的傘幾逆點(diǎn)物木流堡戰(zhàn)幕略滿管附理神包混括院物旬流鐘戰(zhàn)僻略習(xí)設(shè)捏計淺、袖戰(zhàn)友略礦實(shí)農(nóng)施學(xué)、司戰(zhàn)滿略麥評特價寇與標(biāo)控終制濃等標(biāo)環(huán)傻節(jié)句；物吼流燥戰(zhàn)絕略瘡管灶理涼是鞭一坡系紹列軌動銀態(tài)稈過巧程塌的忠總妙和計；物束流響戰(zhàn)濫略灰管鏟理償?shù)牟菽肯x的告是禾為栽了霉實(shí)塞現(xiàn)遞物藥流恨戰(zhàn)漢略筐的鞠目繭標(biāo)1叉1物府流撈戰(zhàn)娛略估管總理窗的欲基倉礎(chǔ)制鄰定疊科挺學(xué)堵合拖理張、紋符宴合墨企延業(yè)挨實(shí)蜻際嫁的漁物腥流枕戰(zhàn)違略首突要宗環(huán)腫節(jié)暗：剝物泛流采戰(zhàn)稼略栽的字形宿成不拉斷侄創(chuàng)倒新李是討物狼流鞏戰(zhàn)更略愈設(shè)顧計永的賺核碗心2辱.聰2瞎.煩4獅物能流禽戰(zhàn)鑼略維管沖理1返2物錦流方戰(zhàn)評略凝實(shí)遺施騾計襯劃物呀流拼戰(zhàn)脾略揚(yáng)實(shí)輪施算計參劃漏的代內(nèi)猴容2削.訂2局.筐4統(tǒng)物丹流洽戰(zhàn)贈略循管術(shù)理決策變量戰(zhàn)略層面策略層面執(zhí)行層面選址設(shè)施數(shù)目、地點(diǎn)及規(guī)模庫存分布決策路線、路線上產(chǎn)品分配運(yùn)輸運(yùn)輸方式季節(jié)性服務(wù)數(shù)量及時間安排訂貨流程設(shè)計訂單流程系統(tǒng)客戶的優(yōu)惠待遇執(zhí)行訂單流程客戶服務(wù)設(shè)計客戶服務(wù)水平倉庫布局、地點(diǎn)選擇季節(jié)性空間變換訂單履行采購政策制定合同管理、供應(yīng)商選擇訂單送出1搖3物訓(xùn)流滲戰(zhàn)腹略零計津劃修的豬主距要購內(nèi)放容客宗戶因服千務(wù)覺水也平庫智存垂戰(zhàn)土略庫照存且水池平控者制稍方獻(xiàn)法設(shè)穩(wěn)施糧分查布設(shè)驗(yàn)施篇選遲址此數(shù)稅量畏、革規(guī)頂模從筋儲虎存網(wǎng)點(diǎn)完到夏分臣銷彼地診點(diǎn)緣瑞的臂商沒品意分漂配將難需絮求炕分禁配租給回不緩?fù)瑝K的轉(zhuǎn)儲丙存支點(diǎn)傍和斑分麥銷暖點(diǎn)公月共渾/狂私?jīng)]人考倉走庫鏡決龍策運(yùn)陶輸判戰(zhàn)數(shù)略運(yùn)懷輸較方裝式運(yùn)沙輸遮路挨線運(yùn)帽輸憑批告量2誘.籠2戀.陜4湊物屑流泰戰(zhàn)累略永管嚷理1坦4物搏流鋼戰(zhàn)曲略賤計矛劃要越解琴決敲的春問菌題客軋戶菜服挽務(wù)套水仔平庫士存刮戰(zhàn)袋略擁：將卻總得的果存峽貨費(fèi)分旱配慣到耗不滑同拒的消分磚銷漁地陷點(diǎn)蘋還秒是易通趨過謙持廁續(xù)賢供傭貨廳的剃方移法瓜是獻(xiàn)兩洞種奧不置同乖的甲存煮貨窮方礙式采摸取句不碰同耐的擺庫鄰存裙管拆理撓方宮法璃決境定曬了境物滾流關(guān)設(shè)替施史的幕分斧布浪決禍策設(shè)谷施夾分承布辱戰(zhàn)啦略鵝：找渴到腰費(fèi)魚用中最具小泄或爺獲諒利疏最敢大茫的暑商斧品曾分叮銷童方勁式運(yùn)餡輸秀戰(zhàn)酸略運(yùn)撥輸打方俯式靈的鈔選面擇攀、箱運(yùn)勻輸?shù)┡擦柯?、征運(yùn)趟輸衫路民線仗和賢日川程罪安絹排2嘉.脊2濃.下4循物有流斜戰(zhàn)飽略腥管咬理1鋒5改呀善遙物辛流寺戰(zhàn)濾略普計掩劃掌應(yīng)崇考坐慮怒的波主計要億因襪素2拉.萄2頃.能4性物亂流勵戰(zhàn)倍略嘩管播理改稼善帝物予流出戰(zhàn)右略鄭計偽劃改應(yīng)索考正率屬的肉主顯要撇因婚素①毫市慶場狡的泳需誦求②弦顧敘客龍服技務(wù)姓水便平③變物研流區(qū)成布本④均產(chǎn)父品嗽特脂性師與腥定扮價目方消法1宋62鋸.聯(lián)2雨.棵5粘以食時斬間誰為悶基渴礎(chǔ)旗的百物后流時尺間拖對嘉物怎流掘的匠意瓶義物悲流鞭通羨過密反艘季粥節(jié)談儲深存聰可砌以瓶創(chuàng)且造乎價去值物塞流扣通侮過蒜運(yùn)所輸堵使依客藏戶賄及萬時況得瓶到照所奸需喬要剃的粉產(chǎn)以品縮嬸短摩貨內(nèi)物減的蓋在維庫攻時勸間特會庸減謎少勒庫伶存烏成擊本運(yùn)暖用償同吧樣瞇的尚運(yùn)枕輸捆工愿具膠使徑時性間究減輪少揚(yáng)，真則哪成遙本扇往獻(xiàn)往識也妨?xí)I(lǐng)降舟低如耐果集顧盾客班的嶼定姻貨萄提予前古期夸縮悠短窗，還則寇會爐提童高企顧腐客瘦滿孝意關(guān)度1醋7縮投短蔽物傅流怎時程間識的唇途走徑延礙遲定指義惡:延稼遲嗓是且指嶼在吃保它證澤生勸產(chǎn)隔和宇物痕流蛛準(zhǔn)莖確瞇性梨的泛前察提歪下賢，腳盡藥量橫減租少臭不邁必堤要完的減等錫待脆時顏間分敢類警:生低產(chǎn)曉延堆遲鉤：涌其憐基爹本優(yōu)原典理驚是犬準(zhǔn)敬時軍化盛,裹在批獲敬得境客趣戶饑確共切眨的悲需駁求糞和國購鑼買原意讓向寺之分前卸，財無兩需懼過誰早煮地閥準(zhǔn)償備炊生六產(chǎn)天,獻(xiàn)而覽是啊嚴(yán)化格匪按評照框定泊單側(cè)來兵生旁產(chǎn)物蜜流支延果遲重：蔑是菠地芝理淡上繁的炎延仍遲飽，董主陷要互指灰在霞物絡(luò)流效網(wǎng)療絡(luò)冰中噸設(shè)菊計貓幾胳個臉主液要眠的泛中棋央往倉夠庫霸,濾根僚據(jù)覆預(yù)笑測西結(jié)強(qiáng)果版儲股存概必暢要摔的鍛物船品判,陜不搜考廚慮那過裳早牙地逗在事消救費(fèi)茄地躬點(diǎn)槐存字放趣物逆品2甩.杜2我.員5熄以梨時濁間弦為訓(xùn)基色礎(chǔ)納的摘物蛙流1受8集條運(yùn)集進(jìn)運(yùn)起—論—芹集橡中思運(yùn)率輸拜策胖略操只作昏?？呈絺€：區(qū)碑域園化擺集芬中燙運(yùn)均輸預(yù)賴定早送遞貨第重三輪方奶聯(lián)堤營柿送規(guī)貨2猾.帝2捎.尸5半以包時擾間吐為毯基邁礎(chǔ)亮的黎物航流1鐘92逃.留3年物慎流遲成句本國家和地區(qū)GDP(10億美元)物流總費(fèi)用(10億美元)物流占GDP百分比(%)中國大陸425071816.9中國臺灣3084013.1日本308035111.4美國808384910.5英國124212510.1物齡流朽成屯本劉在欺國逝民燙經(jīng)傳濟(jì)尊中刑占菌有任顯毅著赤地朵位我盆國執(zhí)大腳陸?zhàn)B地音區(qū)加的毫物據(jù)流罰管計理理水閱平愈亟墾待抬提幟高物溪流蕩成姜本糧在館企鍛業(yè)掏中希也逐占屑有給顯惰著涌地匹位2笨02金.臂3載.育1愚物甩流年成榜本嫩的黎特先征物較流假成來本爺?shù)膵D冰黑山碧理凡論由銀日批本壓早蓄稻邪田糊大旗學(xué)暖的碎西射澤罪修揉教脹授壘提夸出賣的冰紗山書露滋出嘴茫列茫挺海寨面財?shù)纳抵晃膊缓^獵是霧它信龐亡大規(guī)軀姜體閱的根一渣小灶部小分潛，現(xiàn)更喪大四的司部壁分捏隱株藏圾在預(yù)海徒面束之家下物掘流長成主本勾也削具合有緩相明似挨的模特盾征冰詳山外付運(yùn)費(fèi)外付儲存費(fèi)生產(chǎn)成本管理費(fèi)用營業(yè)費(fèi)用2死1物范流傷成蒼本響削哄減掠的纖乘貍法既效遭應(yīng)假霧定照銷程售飲額習(xí)為抗1哭0心0熔億墨元振，誕物盟流謝成呢本嶺為傻1核0薪億柳元籍，方如桑物蔥流乎成絹本碼下適降醋1周億粗元它，類就少可球得反到稼1半億兔元忘的禮收痛益現(xiàn)蓄在裙假膊定釀物風(fēng)流沫成瓣本彩占譜銷淡售完金擦額序的雕1臂0獄％話，增如釀物雷流終成作本鑰下口降毅1棍億理元籮，書銷牧售息金慰額速將潑增妖加啞1嘗0碎億嗎元溝，明這挑樣債，德物章流杠成狀本抗的尋下灑降款會粉產(chǎn)逝生毒極虧大哭的典效蜘益這郵個欄理薄論炕類段似衰于酷物右理花學(xué)技中恩的捷杠騙桿塞原汁理蔽，雙物片理腫成夸本藥的蘇下育降獸通冶過躲一雪定權(quán)的靈支題點(diǎn)旅，巧可械以復(fù)使索銷撞售捐額角獲壤得晉成蜘倍雹的桶增喝長2姓.醫(yī)3焦.行1革物鞭流信成山本炭的方特棚征2役2示準(zhǔn)例閘：2四.姐3俗.伍1霧物漢流答成猶本慨的搶特謀征①②③銷返售團(tuán)額物犯流雙成網(wǎng)本其脅他榮成營本銷捆售鴉利闖潤1少0姐0規(guī)01硬0就0稅01品1卸7授05撓04簡56際09親2片09年2亦01耳0撤7標(biāo)53您03者53搖5①襪現(xiàn)象在畜假輕設(shè)鋒有頂一訂個沒這筒樣樣的教企東業(yè)②賓假吧定縣這命個祖企計業(yè)花著扶手們降噴低曉物撥流日成刷本器，意并興且是成漠功悔地押降葡低趙了貸1慈0柏%染的超物立流董成主本③綿如肝果疲要胡把重這粒個則節(jié)接約買下靈來弊的爹5走億途日魯元森換故算應(yīng)成蒸銷嚴(yán)售棟額起的猶話逆,桶大拒約站需桿要哀再億增危加舒1甩7燦0世億赴日頃元異的千銷順售按額森。保這格個毀增寺加龜?shù)暮皲N夢售陶額潤就少相渴當(dāng)退于縮慧銷迅售嚼額加增謎長悶了市1愿7雜%2提3物葬流正成宿本存的繩效低益乳背胃反效怨益貢背腎反只:指壇欲前使膀系智統(tǒng)政中結(jié)任后何秋一糾個揉要紗素隱增慶益夜，緣瑞必尺將攤對埋系往統(tǒng)血中衛(wèi)其坐他編要炒素勻產(chǎn)吐生占減剖損羨的磨作絕用物句流巾系脆統(tǒng)越的局效膨益鳴背孕反乞的霧內(nèi)治容固:物頃流伯成芬本紋與屈服軟務(wù)棍水你平循的下效各益則背杯反物描流腔各索功宴能造活江動月的附效尚益信背秒反物產(chǎn)流筑成信本香的招部深分碧不砍可甲控場性物續(xù)流淺成例本桌計狀算環(huán)方賊法多、液范辱圍茂的天不疊一級致耍性2偷.鳴3兼.孤1膝物郊流秘成牌本血的另特離征2憐42蝕.首3廢.僅2領(lǐng)物春流柄成密本植的政基方本贏概糕念物泛流法成蓬本逼定詢義G友B嘩：雨物陽流欄活擔(dān)動緒中窄所餡消布耗杠的刃物況化述勞猜動北和拼活嬌勞詢動仗的主貨梳幣鑼表宜現(xiàn)慨。喪具準(zhǔn)體痛的紗說筆,呈它屑是碌產(chǎn)勿品笑在昂實(shí)騾物撫運(yùn)炊動削過燙程膚中禍,目如宣包奮裝遵、玻搬臺運(yùn)波裝箭卸暮、扣運(yùn)目輸班、茄儲曬存鍬、暢流托通域加敲工味等母各道個壘活歲動蘇中偏所偵支壓出否的丟人撤力駛、移物漏力帽和歇財貸力佳的羽總甜和物徐流貢成發(fā)本祝的浙計塵算忽條事件物悉流稅范奏圍治：物虹流牙的櫻起娃點(diǎn)份和著終計點(diǎn)僵的肅長吳短物渾流翠功的能拜范支圍耕：在妨運(yùn)捏輸喪、鼻保測管摸、奔配掀送將、包包租裝束、霞裝眉卸輛、爆信艙息艦管量理繼等畏眾底多繡的估物鴿流忌功升能蹄中擁,偽把今哪退種楊物譽(yù)流倦功逮能倒作霸為丈計仔算日對賠象會嶄計楚科津目暑范煮圍：在營會木計捧科六目寸中降,殊把民其絹中域的轎哪關(guān)些律科宮目投列史入寒計羨算隙對細(xì)象澡的勞問脫題2輕52煌.暢3氣.鬼3梁物始流耐成財本霞的愁分宵類最賺廣衣義夾的雁物示流嚷成筆本生偶產(chǎn)跨企暫業(yè)青物至流殊成尺本銷撒售擱業(yè)琴的啊物徒流所費(fèi)軟用狹嚷義收物巾流細(xì)成參本材診料苗物題流卵成企本最猶狹取義哨的胃物濟(jì)流筑成演本本蹄企兆業(yè)爪內(nèi)撈部熟運(yùn)鮮費(fèi)本幸企梳業(yè)親內(nèi)籍部暢倉瞧儲俱費(fèi)西包脫裝賊間渡接朋費(fèi)其疲他踩本犁企趙業(yè)未內(nèi)賀消豪費(fèi)身的張物俱流妄費(fèi)孟用支買付購運(yùn)責(zé)費(fèi)支艇付撓倉椒儲禾費(fèi)包上裝痰材蠅料良費(fèi)其冬他趴向回企桑業(yè)吩外接支膠付臨的輕物港流膀費(fèi)恭用企仇業(yè)季物掏流道成漂本晚的隔分吩類2奏6以足活淡動獨(dú)為租基睛礎(chǔ)反的忽物姜流給成總本王分棋類2監(jiān).婆3顏.追3股物始流濁成要本環(huán)的泉分慮類以葛活肌動炎為光基挪礎(chǔ)倒的冤物泥流孟成娘本間知接角費(fèi)蜂用直靜接咐成則本日敬常俊費(fèi)銅用那渠些君為婆完濤成津物肢流慮工括作縱而替直靠接社發(fā)積生鳳的正費(fèi)濃用那塵些浙為撞完關(guān)成勸物爐流館工潛作倡而有間刺接你發(fā)乎生童的賢費(fèi)欠用類牙似箭于羨會希計合中載的蓬管填理夫費(fèi)顧用2僻72隱.野3雹.針4霉物虎流眉成搜本交的北效蔽益訴背升反物輕流遠(yuǎn)成聞本饑與汗服盜務(wù)幣水卷平樸的丹效崗益丑背思反物渠流被成桑本祝與嚇服笨務(wù)罪水送平川的量關(guān)慰系提講高受物硬流膛服失務(wù)族,棚物藝流別成災(zāi)本來即凝上蓋升監(jiān),爛它銷們泳之影間泊存完在僻著自效貧益魚背凈反物區(qū)流籍服閘務(wù)振與腳物襖流熔成屑本濾之惑間章并娛非史呈群現(xiàn)朋線速性恭的布關(guān)怖系皆：糊投購入現(xiàn)相謎同拜的卸成園本德并琴非拴可快以槐得禍到素相諸同團(tuán)的傍物住流伏服繭務(wù)辭的拉增慈長YY/物流服務(wù)物流成本XX’2莊8保喂持秀物杜流廣服蘇務(wù)近水信平咱不陽變澇,椒盡魯量宮降匯低劍物光流態(tài)成具本提暢高征物乏流沾服飲務(wù)冊水駛平確,術(shù)不防惜絞增昨加癥物歇流極成繭本保倉持雹成蘆本渴不率變慈,芳提授高蠅服歐務(wù)啦水座平用堆較耕低遲的旱物核流溜成子本催,霧實(shí)娃現(xiàn)躍較已高慣的端物臉流沸服晶務(wù)對室物標(biāo)流偵服盼務(wù)絡(luò)和靠物惰流助成鐮本腸做懇決莖策歉時桑應(yīng)植考告慮體的怖因己素2棉.些3儲.繳4佳物飼流束成辦本逮的環(huán)效貍益純背呀反所?？夹蹜]的全因接素屬夫于裝追冶求鍋效趙益禮法企輔業(yè)根面深對丑特塔定盆顧耀客采或截其潤特胃定申商旅品傷面尊臨體競柱爭齒時嘉所匠采訊取納的屯具友有疊戰(zhàn)搞略鍋意釣義堤的辮做厭法積晚極通的玩物喉流撲成冤本與對暴策追喚求綠效滔益戚的組方笨法有財效斜的院利綢用獻(xiàn)物悠流犧成測本巖性窗能絡(luò)的孩方看法一哄種喉增蔑加沉銷買售存、烏增粗加分效究益會、本具睡有演戰(zhàn)后略泥意膠義艘的博方辭法2頑9物找流雀各展功終能央活迷動余的唐效微益丑背行反概侮念假：物憂流棄的蘿各林項鳥活芹動杠處罩于炒這雜樣嶄一害個師相門互臂矛涌盾誘的勻系次統(tǒng)蓋中姐，健想斷要斃較且多越地榨達(dá)毫到哨某港個餡方浮面蛾的摩目采的融，努必萄然席會卸使縣另府一烘方疫面期的雁目固的唱受殺到喊一棍定協(xié)的叉損喇失舉遵例愿：2該.記3獨(dú).寄4聚物解流早成立本冷的芹效西益誕背固反減自少珠物妖流狠網(wǎng)鐵絡(luò)牌中誤倉保庫遺的名數(shù)冰目勒并梅減懂少怨庫動存庫鉗存應(yīng)補(bǔ)適充辰變秩得抖頻騾繁隆而葬增基加加運(yùn)阿輸差的乓次窮數(shù)簡弱化倡包掩裝在惕運(yùn)產(chǎn)輸缺和租裝熱卸副的爽破密損暴率月會夜增匯加頌，狐且禍在弱倉肺庫丑中掠擺永放旅時欄亦呢不倘可載堆嶄放世過逐高恭，燒降朋低嫂了布保顛管顯效泛率鐵敵路棗運(yùn)方輸涌改澆為陵航貓空格運(yùn)龜輸增鋼加刻了俱運(yùn)繭費(fèi)愧,挺卻約提潛高沫了釘運(yùn)譜輸違速燭度臂,違不主但經(jīng)可拼以得減狗少乏庫合存娘，竟還寸降析低濱了餓庫眼存鉆費(fèi)丸用3仍02皇.獸3紙.壯5駱影協(xié)響遍企臉業(yè)臨物猾流需成郵本洲的屯因握素影奪響震因餃素產(chǎn)器品痛因員素競快爭蠢性遵因榮素庫蛇存融水蔽平訂船貨恢周碎期空誘間海因獅素運(yùn)狡輸產(chǎn)墊品蜘密濁度產(chǎn)寇品核價雄值易哀損侮性特惠殊塵搬劈燕運(yùn)物愿流與系布統(tǒng)搖中晝工斧廠趙或稀倉播庫樂相隔對成于榨市腐場帽或期供貫貨漏點(diǎn)晶的迅位撕置紹關(guān)捏系3卸12便.炸3馳.街6居降聚低如物嶼流隔成倚本沸的重途齒徑物薪流銀成匹本物統(tǒng)流伐合冒理勒化物申流綱質(zhì)銷量物刊流立人蹈才物網(wǎng)流壓速察度3刃22脆.遇4燙物予流悉質(zhì)柔量2享.叮4兔.脂1轉(zhuǎn)物腐流表質(zhì)輔量遮的眼基醉本汁概哪念物蟻流健質(zhì)足量剩的剪定罷義物以流邀質(zhì)辛量具是胞指戴物卷流雖商蝕品風(fēng)質(zhì)凝量統(tǒng)、榮服猜務(wù)肢質(zhì)晨量罷、摸工姻作石質(zhì)蝕量枯和閣工聲程袍質(zhì)拴量呈的卻總時稱物馳流紙質(zhì)粒量望的因分倘類分類商品質(zhì)量物流服務(wù)質(zhì)量物流工作質(zhì)量

物流工程質(zhì)量定義商品運(yùn)送過程中對商品原有質(zhì)量的保證,盡量避免破損,而且現(xiàn)代物流由于采用流通加工等手段,可以改善和提高商品質(zhì)量物流企業(yè)對用戶提供服務(wù)，使用戶滿意的程度如采用GPS定位系統(tǒng)，能使客戶對貨物的運(yùn)送情況進(jìn)行隨時跟蹤物流服務(wù)各環(huán)節(jié)、各工種、各崗位具體的工作質(zhì)量把物流質(zhì)量體系作為一個系統(tǒng)來考察，用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)和方法，對影響物流質(zhì)量的諸要素進(jìn)行分析、計劃，并進(jìn)行有效控制主要有：人、體制、設(shè)備、工藝方法、計量與測試以及環(huán)境等因素3桑3物截流勾質(zhì)其量鳳管鞋理揪與狂一猴般傻商差品貨質(zhì)紅量煮管辯理棍的偉區(qū)榆別物抬流陸質(zhì)積量視管管理霜必已須門滿攪足捉兩執(zhí)方扛面恩的守要遺求怒：一灰是溜滿兔足春生兇產(chǎn)灶者襖的鹽要全求絡(luò)，案因棋為飲物江流叉的速結(jié)蹤蝶果約,蒸必父須半保鼻證奴生方產(chǎn)拴者衡的鏟產(chǎn)五品已能多保擇質(zhì)涉保逝量劇地佛轉(zhuǎn)什移食給譜客棕戶二貸是宇滿秀足膨客變戶遙的巴要吩求爺,橫即償按秤客那戶肢要苗求無將傭其真所優(yōu)需震的費(fèi)商掛品薯送流交攀給騙客俯戶要憲求免基柱本責(zé)上租是積一零致遣的兆,坡但類有斤時芳也堪有拼矛仙盾2悲.初4努.透1掌物芒流渾質(zhì)駁量旁的孔基蠻本姑概夸念3淋42鹿.翼4挖.衛(wèi)2迎物級流盒質(zhì)讓量滲的仿衡鋸量衡厭量蒙物浸流籮質(zhì)興量物隆流衣時艙間物幟流壁成銅本物歡流貌效款率時綠間喂的臉價找值兩在棗現(xiàn)巨代塑社嶄會蘇的晚競跡爭教中小越檢來溪越氧凸翁顯渾出脹來議,上誰晌能籃保梢證念時賽間步的蛇準(zhǔn)枝確蠟性嘆,顆誰邁就墳獲碧得趕了預(yù)客鑰戶物丘流芝成風(fēng)本骨的駱降無低咸不累僅焦是華企準(zhǔn)業(yè)穴獲委得袍利色潤徐的睬源堡泉染,糞也把是完節(jié)系約痕社盞會達(dá)資概源雞的剃有肝效更途既徑物裳流刮效盜率棍對凡于敘企吸業(yè)期來盾說桿,癥指應(yīng)的這是尤物咳流寬系趨統(tǒng)辜能惡否院在妙一券定寨的拋服錢務(wù)和水名平數(shù)下僵滿謝足視客漠戶月的夫要易求理,睛也捧是蛋指辮物蓬流無系非統(tǒng)嘆的忘整帆體跪構(gòu)亞建3倘52鳳.著4顛.雪3沒物赴流儉質(zhì)灣量費(fèi)指貫標(biāo)索體福系物偵流驕質(zhì)豎量做指捆標(biāo)兵體界系服充務(wù)床水菌平漸指堤標(biāo)滿統(tǒng)足閥程峰度旁指丸標(biāo)交跟貨體水梯平檔指暈標(biāo)交蝦貨乞期絹質(zhì)挎量典指黎標(biāo)商衛(wèi)品啞完憤好壩率朵指甲標(biāo)物賤流評噸藥費(fèi)門用押指辜標(biāo)3屋62慶.微5層物沖流揪服瀉務(wù)2激.御5竄.逆1燈物缺流心服火務(wù)各定糟義占與麻意尺義物哥流搬服后務(wù)舊的稅定京義指斧對拍客擦戶杠商圈品忘利撤用砌可都能屆性桌的愚物柴流目保積證物逝流抓服秩務(wù)堅的薪重煤要陵意貸義物撞流環(huán)是科企捧業(yè)厚生稍產(chǎn)隸和弓銷注售錄的笛重借要咸環(huán)秋節(jié)瞧,濁是帝保踢證純企館業(yè)僅高慮效議經(jīng)廟營談的遮重撒要彩方濟(jì)面物竊流省服卷務(wù)賢水瞇平漲是雁構(gòu)辜建屬物過流虜系亞統(tǒng)片的崇前橋提稱條僅件物把流塌服醒務(wù)劈燕水傲平忘是田降封低塊物露流摘成庸本福的遇依開據(jù)物版流壯服這務(wù)叉起非著竊連測接摟廠句家菌、霧批捏發(fā)擊商甲和者消妨費(fèi)松者肆的妖作好用棵,辱是衣國渾民接經(jīng)宣濟(jì)材不震可常缺非少復(fù)的自部未分3輕72呼.姐5隱.激2國物必流恰服謙務(wù)筑分家類基本分類具體分類基本物流服務(wù)

運(yùn)輸功能、保管功能、配送功能

裝卸功能、包裝功能

流通加工功能、信息處理功能

增值物流服務(wù)

增值服務(wù)：以顧客為核心的服務(wù)、以促銷為核心的服務(wù)、以制造為核心的服務(wù)、以時間為核心的服務(wù)

增值物流服務(wù)：增加便利性的服務(wù)、加快反應(yīng)速度的服務(wù)、降低成本的服務(wù)、延伸服務(wù)

3掠82籮.具5圖.遲3或物當(dāng)流醉服問務(wù)返水錫平構(gòu)的工衡凱量存圾貨你可質(zhì)得忍性含切義存露貨負(fù)可辰得盒性宜是喉指拔當(dāng)形顧躲客警下彼訂揚(yáng)單岔時碎所把擁顯有僑的鋒庫祝存釘能程力可茫得烈性水的祥衡衫量摟指查標(biāo)缺竿貨黎率機(jī)：特從銳每洪種肥產(chǎn)詠品喊的拋缺丘貨慶次蒼數(shù)怒統(tǒng)撞計供野應(yīng)完比后率烤：常從川每尤種摧產(chǎn)頌品隨的軍缺茅貨雕總晨量遍統(tǒng)鳥計3磁9物扔流型任筒務(wù)疑的民完瓶成2痛.失5墨.栗3端物箏流紐奉服恭務(wù)讀水醉平拖的浮衡協(xié)量物由流賤任筒務(wù)來的些完搬成速舒度一索致火性靈妥活來性①獻(xiàn)修至改拆基奪本及服率務(wù)肌安怪排燙計案劃②屠支萍持揉獨(dú)件特風(fēng)的頃銷語售注和海營墊銷灘方煩案③勵新籍產(chǎn)米品柄引混入④恰產(chǎn)陰品如衰私退⑤月供萌給姻中兆斷⑥縫產(chǎn)采品襲回屬收⑦光特惜殊挺市狐場鄉(xiāng)豐的圣定儀制箏或輪顧泰客憶的剛服東務(wù)騙層啊次⑧課在萬物英流色系殊統(tǒng)聾中控履絕行傅產(chǎn)粉品檢的云修國訂懂或串定侄制故闊障煎與越修饞復(fù)4軋0物裂流熔服末務(wù)岡的物可愁靠持性物鐮流態(tài)質(zhì)動量登與投物摧流厘服眠務(wù)析可警靠盞性勤密扎切笑相呢關(guān)物食流弱活代動謝中鞏最謹(jǐn)基溝本漢的聚質(zhì)擴(kuò)量術(shù)問乖題粒就子是豬如繳何積實(shí)完現(xiàn)念已淚計冷劃蛛的馬可穿得濟(jì)性足及詢作溜業(yè)纖完唱成園能彈力實(shí)慢現(xiàn)菠物帶流釋質(zhì)黑量甩的課關(guān)各鍵僅是妙如墳何拍對狗物辣流戶活升動撫進(jìn)仆行君評洲價2兆.誼5刪.邊3肚物么流鏈服增務(wù)柴水更平鏟的行衡踢量4壤12期.棋5調(diào).槐4惹物固流埋服舉務(wù)郵存腎在屑的團(tuán)問受題鴉及享對灶策有漏些候企譽(yù)業(yè)禍對狹物潑流腫不厘夠精重以視輩，聯(lián)只哪是符把授物快流先服貞務(wù)體水夕平粱看編作年是仿一澇種孝銷方售城手絨段線而銹不嫂作送出證明淹確眨的翅規(guī)績定許城多處企義業(yè)領(lǐng)還紛在鞏用蓬同揪一浴物丈流屢服漲務(wù)顆水驚平也對妙待圍所棵有棟的蹦顧利客唐或西商屢品物宗流瘋部踐門顏應(yīng)殺及宜時章對憲物呀流趣服案務(wù)澇進(jìn)感行鎮(zhèn)評爐估物工流托服錫務(wù)船水知平紀(jì)應(yīng)序該吸根顯據(jù)潤市綁場螺形握式曉、耗競賴爭雕對飽手缸狀陵況等、堆商界品公季爭節(jié)惰性會等典作宵及彎時前的腦調(diào)盡整企憂業(yè)社應(yīng)絮該押從鳴盈頂虧短的掀角爺度手看孫待盜和譜設(shè)雙計葵物饑流異系壇統(tǒng)叨，古而帶非師從起單哨個紹銷潛售泄部恰門珍的批角懸度摟來提考邪慮舟物繭流堆系域統(tǒng)應(yīng)胞重論視鉆物秧流集信宴息鞠在千物飛流欲服毒務(wù)噴中悠的由重統(tǒng)要滾性現(xiàn)態(tài)在急的頸物澡流踐應(yīng)跟把賊企辯業(yè)第物采流巾放剝在底社柜會酸大喪物友流職的劍環(huán)壯境孫中逆去瓦，準(zhǔn)企幫業(yè)色應(yīng)頌該號認(rèn)播真延考窯慮陶環(huán)哈保你、電節(jié)兼能宵、否廢漆物場回波收終等稈社泄會王問嗓題物短流散服控務(wù)蘿水陸平蛛的榮確顯定焦應(yīng)首作聞為當(dāng)企掉業(yè)悟的塌重胞要覆決簡策4紹22鵝.轟5茄.符5他如己何徹保拐證納具小有挨競過爭荒優(yōu)群勢坐的嫁物忘流媽服青務(wù)閉水字平成姓本稍或糧銷敞售服植務(wù)援水賣平銷的售利圈潤慢最貝大最化物去流萄成宣本客禾戶湊服矮務(wù)誕水畫平打與給成虹本鳳、球服兔務(wù)決之盤間螺的葡關(guān)茶系企縣業(yè)陽要察想走設(shè)報計領(lǐng)出攝具絹有急競傅爭渾優(yōu)源勢散的資物敲流什服紅務(wù)捧，養(yǎng)應(yīng)污注漫意痕以輩下立幾荷點(diǎn)零：首窩先皺要味弄猜清摸楚作有膀哪嗓些體服受務(wù)莖項神目袋,冷分系析板不接同怎服劇務(wù)耗項示目弱的俘顧片客橋滿告意鋼程湯度通漸過欠問向卷寨調(diào)震查蹤蝶、嫌專岸訪辨或態(tài)座蓮談燒等案形垃式扯，俊收蛛集突有符關(guān)劫物渣流正服雙務(wù)斃信塌息壁,旁了覽解情顧仰客預(yù)服稼務(wù)吳要否求便,喝并乞分屠析語企縫業(yè)老能證否劣滿姑足酷這熄些湊要倦求西以祥及茅經(jīng)援濟(jì)艱性迫怎熔樣捧等分潔析糠本綢企叫業(yè)穿在過激義烈柴市尺場側(cè)競限爭抄中刷相幕對晃于暗其憑他股企縮慧業(yè)蘇的倡優(yōu)縫勢覺和西劣摧勢建倦立繭物戀流旬機(jī)增制芳,霉并列對獅整睡套捆物嘉流寒機(jī)略制含進(jìn)罪行乒追刻蹤趨調(diào)巷查4倆32禁.為6朱物響流乓標(biāo)重準(zhǔn)陷化2息.幼6虛.丑1脈物金流焰標(biāo)仗準(zhǔn)援化灣的共定毀義物隸流勾標(biāo)徒準(zhǔn)界化其的丸定脫義物涼流勸標(biāo)稅準(zhǔn)悅化得是岸指緒在毫運(yùn)左輸納、擊配蒸送插、拳包多裝亦、甘裝首卸促、欄保貞管喉、獲流晝通過加嘗工乞、赴資濁源柱回油收亭及津信詢息懶管房誠理將等腎環(huán)口節(jié)合中遵，動對哭重寄復(fù)腦性藍(lán)事房誠物傍和銅概直念呈通錦過智制限定種發(fā)憤布罵和皂實(shí)澆施針各具類頂標(biāo)觀準(zhǔn)積，溪達(dá)誦到幸協(xié)旺調(diào)宰統(tǒng)屠一窄，籠以施獲英得牲最專佳戲秩饞序歌和肝社訂會宅效脫益物儲流是標(biāo)常準(zhǔn)搶化稱包毛括劈燕的么含恨義從斥物申流圓系育統(tǒng)巨的非整彎體辰出墊發(fā)腥，每制脂定弟其袖各愛子頓系蛋統(tǒng)窮的斧設(shè)令施勁、色設(shè)稍備色、模專矛用攝工粒具妄等羽的離技燒術(shù)到標(biāo)醋準(zhǔn)蜂，饅以膏及頭業(yè)駁務(wù)槐工昆作眉標(biāo)淘準(zhǔn)研俊究倍各府子稈系晉統(tǒng)段技盾術(shù)啞標(biāo)離準(zhǔn)掉和喊業(yè)溪務(wù)左工貪作攜標(biāo)確準(zhǔn)誼的貫配專合拜性閉，須按爛配穩(wěn)合范性喊要釀求姻，貪統(tǒng)吊一寫整傳個臘物互流任系見統(tǒng)哥的回標(biāo)延準(zhǔn)研妙究味物敗流土系虎統(tǒng)誦與仰相翠關(guān)寺其加他的系教統(tǒng)邀的姜配紫合萄性誤，池謀賴求剃物義流跪大狂系鴉統(tǒng)飽的碧標(biāo)模準(zhǔn)朝統(tǒng)曾一4悼42易.希6惱.丘2獻(xiàn)物援流疤標(biāo)呼準(zhǔn)巴化坦的切困溝難一扭是范涉社及臺面敢廣二愚是負(fù)物饒流棚標(biāo)例準(zhǔn)主化轎系朱統(tǒng)餅屬矩于鹽二橋次亦系財統(tǒng)三魄是怕要崗求尖更念高媽地活體翁現(xiàn)產(chǎn)科朝學(xué)般性湯、政民諒主緊性狗和宗經(jīng)滿濟(jì)悶性四暴是誤有歌非均常吧強(qiáng)串的御國迫際放性物覺流岡標(biāo)屆準(zhǔn)蛋化衡存輪在球困染難歪的娃原垂因4艘52毯.樓6兔.印3量物里流妻標(biāo)襖準(zhǔn)卵化掠的渣形淘式物斯流珠標(biāo)共準(zhǔn)頭化省的物形叢式簡卵化統(tǒng)謀一潮化系群列擔(dān)化通際用魂化組忍合床化4外62嗓.即6世.庸4驕物克流囑標(biāo)用準(zhǔn)輩化開的么分縮慧類內(nèi)容分構(gòu)類專良業(yè)暗計亦量匆單版位濟(jì)標(biāo)具準(zhǔn)物摩流壩基扔礎(chǔ)益模慣數(shù)眼尺購寸墨標(biāo)鉛準(zhǔn)物溜流枯建赤筑群基菊礎(chǔ)州模展數(shù)影尺殲寸集股裝柄模釋數(shù)粱尺池寸物劇流斯專歉業(yè)瓣名抗詞控標(biāo)擺準(zhǔn)物痛流茶核零算棄、骨統(tǒng)筋計愚標(biāo)能準(zhǔn)物瘦流做作獄為撈一狗個棵整是體旱系診統(tǒng)略,到其喂間段的茫配決合妻應(yīng)丸有速統(tǒng)鵝一胸的及標(biāo)壩準(zhǔn)崗歐位循責(zé)停任關(guān)及嗚權(quán)惰限醉范憑圍崗罪位守交啞接易程馬序異及百作戶業(yè)復(fù)流寇程車捷船頌運(yùn)伯行枯時箭刻織表物挎流頂設(shè)司施孔、爹建國筑詳?shù)仁暮蠙z碗查留驗(yàn)逼收暫規(guī)打范運(yùn)唱輸戶車卵船愉標(biāo)貪準(zhǔn)作歸業(yè)增車袋輛障標(biāo)蠢準(zhǔn)傳沒輸接機(jī)夕具旅標(biāo)遣準(zhǔn)倉喇庫述技緩術(shù)繁標(biāo)墾準(zhǔn)站敏場挨技拐術(shù)婚標(biāo)仰準(zhǔn)包友裝位、教托獲盤胸、丟集勞裝躁箱要標(biāo)活準(zhǔn)貨租架竟、選儲的罐替標(biāo)勵準(zhǔn)工藍(lán)作芬標(biāo)寬準(zhǔn)保及唉作治業(yè)亂規(guī)標(biāo)范大飼的續(xù)物較流售系榆統(tǒng)滑又橋分爛為晌許聾多著子妹系貴統(tǒng)億，招子還系需統(tǒng)角中滴也訊要曲制西定踩一行定惰的集技塔術(shù)拌標(biāo)驚準(zhǔn)4數(shù)72束.崗6伯.剪5捏國析際鋪通聰用屬的桿物魂流桃標(biāo)飼準(zhǔn)杯舉粥例內(nèi)容標(biāo)填準(zhǔn)定取義淡：稻物萄流蓋設(shè)除施忠與杜設(shè)純備席的嚴(yán)尺由寸納基頂準(zhǔn)構(gòu)進(jìn)成如：衰貨曾物順的嫌成舉組缸，曉成幣組襲貨善物上的睛裝賢卸誕機(jī)獄械溜、裹搬武運(yùn)齊機(jī)更械窯和起設(shè)勵備漠，披貨慰車俯、撈卡瓣車廉、招集表裝汁箱擴(kuò)以蛙及犧運(yùn)批輸漿設(shè)恩施遣，霜用活于虹貨醬物廚保突管桿的拍機(jī)先械泥和鋒設(shè)配備分亂類賤：遇物蠻流撈基借礎(chǔ)咸模悠數(shù)趨尺僻寸站、險物錘流簡建業(yè)筑呀基預(yù)礎(chǔ)憂模補(bǔ)數(shù)減尺隸寸橡、弓集義裝斷模眠數(shù)似尺碑寸換、物靜流炸模還數(shù)E瞇D背I范-罪-錦電社子敬交跌換報數(shù)駁據(jù)浪系春統(tǒng)