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文檔簡介
出租汽車客運服務(wù)合同一、當(dāng)事人本合同由以下雙方簽訂:甲方:出租汽車服務(wù)商(以下簡稱“出租方”)乙方:乘坐出租汽車的客戶(以下簡稱“乘客”)二、定義在本合同中,以下用語具有以下含義:出租汽車:指出租方所有的汽車。車輛航班:指本合同規(guī)定的車輛服務(wù)時間段。服務(wù)地點:指本合同規(guī)定的服務(wù)地區(qū)。三、合同內(nèi)容出租方承租給乘客所需的出租汽車、司機及服務(wù),定期或臨時提供在服務(wù)地點的客運服務(wù)。出租方在車輛航班期間為乘客提供從服務(wù)地點到目的地的服務(wù),并在目的地停車,等待乘客后返回服務(wù)地點。乘客應(yīng)在車輛航班期間到達指定地點乘車。對于未能按時到達的乘客,出租方不承擔(dān)任何責(zé)任。如果乘客需要延長服務(wù)時間或更改目的地,應(yīng)提前與出租方溝通確認(rèn)。出租方應(yīng)保證所提供的車輛在車輛航班期間內(nèi)滿足國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),車輛的安全運行由出租方負(fù)責(zé)。乘客在服務(wù)過程中應(yīng)注意駕駛員的安全提示,遵守車輛內(nèi)的各項規(guī)定,不得在車內(nèi)吸煙,也不得攜帶易燃易爆物品。乘客應(yīng)在車輛上保管好自己的財物,如有遺失或損壞,由乘客自行承擔(dān)責(zé)任。乘客應(yīng)按照約定的服務(wù)時間和服務(wù)地點支付服務(wù)費用。如有超時或者超出服務(wù)區(qū)域需求的,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定相關(guān)費用。四、費用計算及支付乘客應(yīng)根據(jù)出租方的收費標(biāo)準(zhǔn)按照實際運營的里程、時間、數(shù)量等進行計費,收費標(biāo)準(zhǔn)在服務(wù)前應(yīng)與乘客確認(rèn)并簽字確認(rèn)。乘客應(yīng)在服務(wù)結(jié)束時結(jié)清所有費用,如乘客在車上發(fā)生費用爭議,應(yīng)當(dāng)先按照出租方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付全部費用,待費用爭議解決后再進行退款或補差。五、服務(wù)質(zhì)量保障和投訴處理出租方應(yīng)提供服務(wù)質(zhì)量保障,以確保服務(wù)質(zhì)量達到乘客的要求。乘客如對出租方的服務(wù)不滿意,應(yīng)及時向出租方提出證據(jù)明確的書面投訴,并由出租方在收到投訴后立即處理。六、違約責(zé)任若乘客未按照約定的服務(wù)時間到達服務(wù)地點,或者將服務(wù)時間推遲,將導(dǎo)致出租方的服務(wù)計劃延誤,乘客應(yīng)支付遲到或延誤的費用。如乘客違反本合同規(guī)定使得出租方無法正常提供服務(wù),乘客應(yīng)支付因此而造成的一切損失。如出租方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不滿意或?qū)Τ丝拓敭a(chǎn)造成損失,出租方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、不可抗力如由于不可抗力因素?zé)o法履行本合同,即為合同中止的原因。發(fā)生不可抗力情況后,雙方應(yīng)積極溝通,協(xié)商處理方式。八、爭議解決本合同爭議事項應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,由有管轄權(quán)的法院進行裁決。九、適用法律和條款本合同適用當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī),并且其包含的所有條款和條件都應(yīng)適用于最大的、最廣泛的法律限制范圍內(nèi)。十、合同生效及期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,期限以實際服務(wù)時間為準(zhǔn)。在合同期限內(nèi),如果乘客需要繼續(xù)使用服務(wù)
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