零售店銷(xiāo)售提成方案設(shè)計(jì)12．2．2零售店銷(xiāo)售主管提成方案下面是某零售店制定的銷(xiāo)售主管提成方案，供讀者參考。零售店銷(xiāo)售主管提成方案一、目的1．為激勵(lì)零售店銷(xiāo)售主管的工作積極性，經(jīng)研究決定，零售店將全面實(shí)行新的工資制度，主管收入主要由基本工資、銷(xiāo)售提成構(gòu)成。2．體現(xiàn)多勞多得的分配原則，倡導(dǎo)通過(guò)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)。二、零售店銷(xiāo)售主管工作職責(zé)1．負(fù)責(zé)帶領(lǐng)下屬員工完成店長(zhǎng)分配的銷(xiāo)售任務(wù)量。2．依據(jù)下屬員工的實(shí)際情況，分配各銷(xiāo)售專(zhuān)員的月度銷(xiāo)售任務(wù)量。三、零售店銷(xiāo)售主管工資構(gòu)成零售店銷(xiāo)售主管工資為基本工資+提成。零售店銷(xiāo)售主管底薪1000元，餐費(fèi)補(bǔ)貼200元。四、零售店銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售提成設(shè)置1．零售店銷(xiāo)售主管的提成每月計(jì)提一次。2．零售店銷(xiāo)售主管提成為下屬員工銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總額的1%。3．零售店銷(xiāo)售主管提成的計(jì)算公式如下零售店銷(xiāo)售主管提成=下屬員工銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總額×相應(yīng)提成比例+4．零售店銷(xiāo)售主管月度銷(xiāo)售任務(wù)量為5萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售任務(wù)量的情況不同，相應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn)不同。具體的團(tuán)隊(duì)提成標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。零售店銷(xiāo)售主管團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售提成比例表月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況提成標(biāo)準(zhǔn)完成銷(xiāo)售任務(wù)量的65%以下無(wú)提成完成銷(xiāo)售任務(wù)量的65%（含）～90%領(lǐng)取提成的90%完成銷(xiāo)售任務(wù)量的90%（含）～100%領(lǐng)取全額提成完成銷(xiāo)售任務(wù)量的100%以上領(lǐng)取提成的110%5．零售店銷(xiāo)售主管自行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提成比例與本店銷(xiāo)售專(zhuān)員的提成比例相同，具體提成比例如下表所示。零售店銷(xiāo)售主管提成比例表月度銷(xiāo)售情況提成比例月度銷(xiāo)售情況提成比例原價(jià)銷(xiāo)售10元/件5～5.9折5元/件6～9.9折8元/件5折以下無(wú)提成五、零售店銷(xiāo)售主管提成核算示例零售店主管8月份下屬員工實(shí)際銷(xiāo)售4萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售任務(wù)量的80%，應(yīng)領(lǐng)取相應(yīng)提取的90%，自行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)：原價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品10件、7折銷(xiāo)售5件、5.5折銷(xiāo)售10件，則零售店主管當(dāng)月銷(xiāo)售提成計(jì)算公式如下應(yīng)計(jì)提成=40000×1%×90%+（10×10+5×8+5×10）=360+190=550（元）六、零售店銷(xiāo)售主管提成的發(fā)放1．提成每月發(fā)放一次，與基本工資一起發(fā)放。2．財(cái)務(wù)部核算零售店主管基本工資和提成總額，扣除所得稅后于公司規(guī)定日發(fā)放。12．2．3零售店銷(xiāo)售專(zhuān)員提成方案下面是某零售店制定的銷(xiāo)售專(zhuān)員提成方案，供讀者參考。零售店銷(xiāo)售專(zhuān)員提成方案一、目的為了建立合理、公正的提成比例和核算方法，調(diào)動(dòng)零售店銷(xiāo)售專(zhuān)員的工作熱情和工作積極性，特制定本方案。二、薪資構(gòu)成1．零售店銷(xiāo)售專(zhuān)員的薪資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。2．標(biāo)準(zhǔn)月薪=底薪+提成。三、底薪設(shè)定1．底薪實(shí)行任務(wù)底薪，業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額度為10萬(wàn)元/月，底薪1500元/月；未完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額，則底薪=1500×（實(shí)際完成額÷業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額×100%）。2．底薪發(fā)放日期為每月20日，遇節(jié)假日或公休日提前至最近的一個(gè)工作日發(fā)放。四、提成設(shè)定（一）銷(xiāo)售提成比例年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率10%超過(guò)%每增加1%，加分；每低1%扣分，增長(zhǎng)率低于%，該項(xiàng)得分為0銷(xiāo)售費(fèi)用節(jié)省率10%超過(guò)%每增加1%，加分；每低1%扣分，節(jié)省率低于%，該項(xiàng)得分為0利潤(rùn)率10%超過(guò)%每增加1%，加分；每低1%扣分，利潤(rùn)率低于%，該項(xiàng)得分為0客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率10%超過(guò)%每增加1%，加分；每低1%扣分，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率低于%，該項(xiàng)得分為0新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入10%超過(guò)萬(wàn)元每增加1萬(wàn)元，加分；每低1萬(wàn)元扣分；銷(xiāo)售額低于萬(wàn)元，該項(xiàng)得分為0集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售額目標(biāo)達(dá)成率5%超過(guò)%每增加1%，加分；每低1%扣分，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率低于%，該項(xiàng)得分為0下屬員工技能提升率5%超過(guò)%每增加1%，加分；每低1%扣分，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率低于%，該項(xiàng)得分為0指標(biāo)計(jì)算說(shuō)明1．零售店銷(xiāo)售額：考核期零售店實(shí)際銷(xiāo)售額2．銷(xiāo)售計(jì)劃完成率＝×100%3．年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率＝×100%4．銷(xiāo)售費(fèi)用節(jié)省率＝×100%5．利潤(rùn)率＝×100%6．客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率＝×100%7．新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入＝考核期內(nèi)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入8．集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售額目標(biāo)達(dá)成率＝×100%9．下屬員工技能提升率＝×100%五、考核結(jié)果應(yīng)用考核總分為100分，可將考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí)：A、B、C、D、E。1．季度考核結(jié)果作為季度獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，季度獎(jiǎng)金以零售店季度銷(xiāo)售毛利潤(rùn)額為計(jì)算基準(zhǔn)，提取一定的比例。具體內(nèi)容如下表所示。季度考核結(jié)果應(yīng)用考核等級(jí)考核得分（S）提成比例季度獎(jiǎng)金A90分≤S≤100分3%季度獎(jiǎng)金額度＝（零售店銷(xiāo)售總收入—銷(xiāo)售成本）×提成比例B80分≤S＜902%C70分≤S＜801%D60分≤S＜700.8%ES＜60無(wú)獎(jiǎng)金注：考核結(jié)束后，計(jì)算相應(yīng)的提成額度，經(jīng)財(cái)務(wù)部核對(duì)無(wú)誤后發(fā)放。2．年度考核結(jié)果作為年終獎(jiǎng)發(fā)放、調(diào)整基本工資、職位晉升的依據(jù)。年終獎(jiǎng)?lì)~度為零售店銷(xiāo)售凈利潤(rùn)額度的2%，具體的應(yīng)用如下表所示。年度考核結(jié)果應(yīng)用考核等級(jí)考核得分（S）考核結(jié)果應(yīng)用A90分≤S≤100分職位晉升或基本工資上調(diào)兩個(gè)等級(jí)，年終獎(jiǎng)全額發(fā)放B80分≤S＜90基本工資上調(diào)一個(gè)等級(jí)，年度獎(jiǎng)金發(fā)放90%C70分≤S＜80基本工資不變，年度獎(jiǎng)金發(fā)放80%D60分≤S＜70基本工資不變，年度獎(jiǎng)金發(fā)放60%～70%ES＜60基本工資扣減20%，無(wú)年終獎(jiǎng)金注：年度考核結(jié)束后，計(jì)算相應(yīng)的年終獎(jiǎng)，經(jīng)財(cái)務(wù)部核對(duì)無(wú)誤后發(fā)放。12．3．2零售店銷(xiāo)售人員績(jī)效考核方案下面是某零售店制定的銷(xiāo)售人員績(jī)效考核方案，供讀者參考。零售店銷(xiāo)售人員績(jī)效考核方案一、目的為了使零售店銷(xiāo)售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向，讓銷(xiāo)售管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時(shí)提高零售店工作效率，保證公司銷(xiāo)售目標(biāo)的順利完成，特制定本方案。二、考核對(duì)象本方案主要適用于零售店銷(xiāo)售人員的考核，考核期內(nèi)累計(jì)不到崗時(shí)間（包括請(qǐng)假或其他各種原因缺崗）超過(guò)1/3的銷(xiāo)售人員不參與考核。三、考核原則1．定量原則：盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進(jìn)行考核，減少主觀評(píng)價(jià)。2．公開(kāi)原則：考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過(guò)協(xié)商和討論完成的。3．時(shí)效性原則：績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的某些成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)。4．相對(duì)公平原則：對(duì)于銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核將力求體現(xiàn)公正的原則，但實(shí)際工作中不可能有絕對(duì)的公平，所以績(jī)效考核體現(xiàn)的是相對(duì)公平。四、考核周期1．月度考核：每月一次，考核銷(xiāo)售人員當(dāng)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況?？己藭r(shí)間為下月的1～5日。2．年度考核：一年開(kāi)展一次，考核銷(xiāo)售人員當(dāng)年1～12月的工作業(yè)績(jī)。考核實(shí)施時(shí)間為下一年度1月10～20日。五、考核主體1．銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門(mén)是公司銷(xiāo)售部。2．零售店長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)零售店銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果上報(bào)銷(xiāo)售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效。六、考核內(nèi)容和考核指標(biāo)對(duì)零售店銷(xiāo)售人員的考核主要包括工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容，其權(quán)重分別設(shè)置為：工作績(jī)效占60%；工作能力占20%；工作態(tài)度占20%，具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。零售店銷(xiāo)售人員工作績(jī)效考核表考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分零售店銷(xiāo)售人員工作績(jī)效考核銷(xiāo)售額完成率25%1．計(jì)算公式：×100%2．目標(biāo)值為100%，每低于5%，扣除該項(xiàng)1分；高于5%另行規(guī)定銷(xiāo)售增長(zhǎng)率10%1．與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相比，每增加1%，加1分2．出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)時(shí)不扣分新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入10%1．考核期內(nèi)新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入達(dá)到萬(wàn)元2．每增加1萬(wàn)元，加分，每減少1萬(wàn)元，扣分，扣完為止客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率10%1．計(jì)算公式：×100%2．目標(biāo)值為%，每提高%，加分，每降低%，扣分，低于%，該項(xiàng)得分為0集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率5%1．計(jì)算公式：×100%2．目標(biāo)值為%，每提高%，加分，每降低%，扣分，低于%，該項(xiàng)得分為0零售店銷(xiāo)售人員工作能力考核專(zhuān)業(yè)知識(shí)5%1．了解公司產(chǎn)品基本知識(shí)（1分）2．熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品（2分）3．掌握本崗位應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多（4分）4．熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)（5分）溝通能力5%1．能較清晰地表達(dá)自己的想法（1分）2．與人談判時(shí)有一定說(shuō)服能力（3分）3．能有效地化解矛盾（4分）4．能靈活運(yùn)用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通（5分）分析判斷能力5%1．不能實(shí)際地做出正確的分析和判斷（0分）2．能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷（2分）3．能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析判斷，但不能將分析的結(jié)果靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)（3分）4．能迅速地對(duì)客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)（5分）靈活應(yīng)變能力5%1．思想比較保守，應(yīng)變能力較弱（1分）2．有一定的靈活應(yīng)變能力（3分）3．應(yīng)變能力較強(qiáng)，能根據(jù)環(huán)境的變化靈活地采取相應(yīng)的措施（5分）零售店銷(xiāo)售人員工作態(tài)度考核員工出勤率5%員工月度出勤率達(dá)到100%，得滿(mǎn)分，遲到一次扣1分，扣完為止日常行為規(guī)范5%違反1次，扣2分責(zé)任感5%1．工作馬虎，不能完成銷(xiāo)售任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真（0分）2．自覺(jué)地完成銷(xiāo)售任務(wù)，但工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任（1分）3．自覺(jué)地完成銷(xiāo)售任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)（3分）4．除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)幫助其他同事（5分）服務(wù)意識(shí)5%只要出現(xiàn)一次客戶(hù)投訴，此項(xiàng)不得分七、考核結(jié)果應(yīng)用1．月度考核結(jié)果應(yīng)用零售店銷(xiāo)售人員的工資構(gòu)成為底薪+提成。月度考核結(jié)果直接與銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售提成掛鉤。當(dāng)月銷(xiāo)售提成=銷(xiāo)售額×相應(yīng)提成比例×（績(jī)效考核得分÷績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)分）?？?jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)分需要根據(jù)零售店銷(xiāo)售人員的實(shí)際情況，一般設(shè)置為85～100分。2．年度考核結(jié)果應(yīng)用根據(jù)零