第4頁共4頁2023年?業(yè)務員月工?作計劃標準?樣本在_?___月里?，我應該從?以下幾方面?來完成：?首先，認真?負責地完成?小組里自我?的分擔的每?一份工作。?與小組的?成員齊心協(xié)?力，從客戶?的需求出發(fā)?，在電話，?在郵件，或?拜訪中，了?解客戶的需?求，從而帶?給滿足客戶?需求的產(chǎn)品?和服務。?與小組成員?一齊，集思?廣益，一點?一點共同解?決我方的合?作過程中引?起對方不滿?意的問題，?實現(xiàn)更順暢?更愉快的長?期合作。?第二，在平?臺擁有自我?的業(yè)務賬號?。作為小?組的一員，?在確保完成?小組業(yè)務的?同時，能夠?發(fā)展自我的?個人業(yè)務。?在實習期，?我也曾嘗試?透過搜索引?擎和其它國?家B2B平?臺上尋找買?家，發(fā)過無?數(shù)封開發(fā)信?，但回復者?甚少。相信?，透過公司?付費的平臺?，若有機會?參加平臺的?相關培訓，?我會學習的?更快、更專?業(yè)。第三?，全面的了?解公司和產(chǎn)?品，培養(yǎng)自?我的業(yè)務潛?力。透過?了解公司和?產(chǎn)品，進而?了解目標市?場和競爭對?手，做到能?夠?qū)I(yè)的回?答客戶提出?的問題，用?自我的專業(yè)?知識留住客?戶。豐富與?產(chǎn)品相關的?原材料、包?裝等相關知?識。第四?，至少擁有?一個自我的?業(yè)務，培養(yǎng)?自我的業(yè)務?技巧。沒?有實戰(zhàn)的話?，只能是紙?上談兵。透?過一個自我?獨立操守的?業(yè)務，就能?將理論與實?踐相結(jié)合，?培養(yǎng)自我的?業(yè)務技巧，?熟悉一整套?外貿(mào)流程。?從開發(fā)客戶?、簽訂單、?下生產(chǎn)通知?、報關、發(fā)?運到最后收?款結(jié)束，一?邊學習一邊?實踐。然?后，透過一?次一次地總?結(jié)經(jīng)驗教訓?，使自我的?業(yè)務潛力逐?漸趨于成熟?。第五，?提高自我的?業(yè)務素質(zhì)。?做一個誠?實、熱情、?有耐心、有?自信心的外?貿(mào)業(yè)務員。?做朋友做業(yè)?務要誠實。?對待自我的?職業(yè)要有熱?情，有激情?。在開發(fā)客?戶的過程中?要有耐心。?在與客戶洽?談和溝通時?要有自信心?。第六，?業(yè)余時光多?加練習英語?口語，接待?客戶時做到?完全無障礙?的溝通和交?流。多朗?讀、多背誦?，立志實現(xiàn)?向E哥那樣?任何對話，?隨聽隨翻。?第七，重?新學習日語?，掌握日語?的基本對話?和交流。?制定日語學?習計劃，從?詞匯和句型?開始，重新?學習、重新?掌握，讓日?語成為自我?名副其實的?第二外語，?以備不時之?需。20?23年業(yè)務?員月工作計?劃標準樣本?（二）1?、對家裝業(yè)?務員來說，?工作表要把?第二天要辦?的事、要見?的人放在第?一位，比方?說和某客戶?約好第二天?見面或量房?，那你一定?就要結(jié)合雙?方約定的時?間和地點來?安排自己的?行程。在約?定地點附近?開展業(yè)務。?2、工作?表要學會預?留出一段時?間，不能把?時間計算得?很緊張。比?方說，原定?計劃上午在?小區(qū)做業(yè)務?，下午2：?00去見一?個客戶，中?間有半個小?時的車程，?而你就不能?將時間排到?下午1：_?___分才?行動，至少?應該留出半?個小時的空?隙，一則防?止路上有意?外，二則提?前到場等待?客戶，給客?戶體現(xiàn)出尊?敬感。3?、工作表要?隨身攜帶，?隨時查看。?你不可能每?天都按照工?作一絲不變?地去工作，?但至少工作?表能夠讓你?抓住主要的?工作。二?、一天時間?安排（僅供?參考））?1、早會培?訓學習（8?：00-8?：40）我?們建議每個?公司都舉行?早會培訓，?把業(yè)務員和?設計師集中?在一起，如?果部門較大?，也可以單?開業(yè)務部門?的早會。早?會每天安排?一個主持人?，一個講師?，每人輪流?做主持人和?講師，大家?創(chuàng)造一個內(nèi)?部學習和培?訓、人人參?與的平臺。?早會時間不?能開得過長?，半個小時?到____?分鐘就行，?內(nèi)容可以循?環(huán)推進。?2、設計跟?進（8：4?0-9：0?0）業(yè)務?員參加完早?會培訓以后?，要與設計?師進行單獨?溝通，業(yè)務?員可以將客?戶的新消息?、新要求、?新想法向設?計師匯報，?同時也要督?促設計師的?工作，以免?設計師因自?己的工作繁?忙而耽誤你?的客戶，與?設計師溝通?做到更好地?協(xié)調(diào)與客戶?之間的關系?3、打電?話（電話拜?訪、電話跟?進）（9：?00-9：?20）與?設計師溝通?以后，業(yè)務?員要對客戶?進行電話拜?訪或電話跟?進，一般來?說，到了九?點以后，客?戶也過了上?班初的忙碌?期了，打電?話正是好時?候。業(yè)務員?在公司里打?電話，一則?方便電話記?錄，創(chuàng)造更?好的電話溝?通環(huán)境，二?則如果有客?戶需要量房?，也好及時?與設計部取?得聯(lián)系，客?戶有新想法?也可直接與?設計師進行?溝通。業(yè)務?員要養(yǎng)成每?天跟進客戶?的習慣。?4、到小區(qū)?展開行動（?9：30-?17：00?）這一段?時間主要用?于聯(lián)系新客?戶，培育自?己的客戶資?源。當然也?要根據(jù)實際?情況，如果?小區(qū)交房，?就要提前去?小區(qū)，早會?可以不開，?電話可以不?打。晚上回?公司的時間?也可早可晚?，如果小區(qū)?客戶下班后?較多，就可?以晚回去?5、回公司?打電話（1?7：00-?18：00?）（u2?如果業(yè)務員?搜集到了很?多的客戶電?話號碼，我?建議下午早?回公司，在?公司給客戶?打業(yè)務電話?，這一段時?間打電話的?效果最理想?。6、晚?上要進行客?戶分析;s?u!業(yè)務?員晚上下班?后，要養(yǎng)成?對自己白天?所聯(lián)系的客?戶進行分析?的習慣，可?以結(jié)合公司?推出的《客?戶分析表》?，只有對客?戶進行準確?分析定位，?才能找到與?客戶進行更?好溝通的技?巧和突破點?。第二天?早上，要將?客戶分析的?