1010頁市場營銷實務(wù)(二)一、單項選擇題〔本大題共20120〕很多空調(diào)生產(chǎn)廠近年來高舉“環(huán)?！鞍部怠逼鞄?，紛紛推出無氟冰箱。們所奉行的市場營銷經(jīng)營哲學(xué)屬于〔 。A.推銷觀念 B.產(chǎn)品觀念 C.社會營銷觀念 D.市場營銷觀念2.《反不正值競爭法》隸屬于〔 。A.社會文化環(huán)境 B.自然環(huán)境 C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D.政治法律環(huán)境用市場時機(jī)與環(huán)境威逼矩陣法分析法綜合分析，企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)可以分為四種不同的類型，其中()是指高時機(jī)、低威逼的業(yè)務(wù)，對于此類業(yè)務(wù)，企業(yè)必需抓住機(jī)遇，快速行動。A.抱負(fù)業(yè)務(wù)B.冒險業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)4.小王正在購置一套兩室兩廳的商品房，其購置行為應(yīng)當(dāng)屬于()。A.習(xí)慣性購置行為 B.尋求多樣化購置行為C.削減不協(xié)調(diào)性購置行為 簡單購置行為5.體育明星和電影明星是其崇拜者的〔 。A.成員群體 B.直接參照群體 C.厭惡群體 向往群體6.無差異市場營銷策略的最大優(yōu)點是( )。A.市場占有率高 B.本錢低 C.市場的適應(yīng)性強D.需求滿足程度高公司分別推出針對不同年齡段女性顧客的專用化裝品，其市場細(xì)分的依據(jù)〔 。A.地理細(xì)分 B.行為細(xì)分 C.人口細(xì)分 區(qū)域細(xì)分七喜”汽水突出宣傳自己不含咖啡因的特點，成為非可樂型飲料的主導(dǎo)者，它實行的是〔 〕定位策略A.避強定位 B.比附定位 C.比照定位 D.情感定位9.核心產(chǎn)品的概念來源于對市場需求的〔 。A.深入生疏B.全面把握C.整體衡量D.總量要求10.兒童玩具包裝中附贈貼貼紙，這種包裝策略屬于〔〕A.等級包裝策略B.類似包裝策略C.配套包裝策略D.附贈品包裝策略11.商品包裝包括假設(shè)干因素〔突出的位置。A.外形B.圖案 C.包裝材料D.商標(biāo)或品牌的剃須刀、16種不同品種的化裝品、4種不同號的牙膏、3種不同型號的茶杯，該企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度是〔 。A.10 B.16 C.4 D.32團(tuán)購價格一般都比單件購置廉價。這種折扣屬于〔 。A.現(xiàn)金折扣 B.數(shù)量折扣 C.季節(jié)折扣 依據(jù)單位本錢加上肯定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價格的方法稱為〔 〕定價法。A.本錢導(dǎo)向 B.需求導(dǎo)向 C.認(rèn)知導(dǎo)向 D.隨行就市企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用〔 〕法。A.撇脂定價 B.招徠定價 C.聲望定價 D.折扣定價16.對于牙膏、牙刷、肥皂、洗衣粉等便利品，最適宜承受的分銷渠道策略是〔 。A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨家分銷 專營分銷17.按是否經(jīng)過中間商，分銷渠道可以分為〔 。A.直接渠道和間接渠道 B.長渠道和短渠道C.寬渠道和窄渠道 D.多渠道和少渠道一般而言，價值極高的商品如高檔轎車，最適宜承受的分銷策略是〔 。A.密集分銷 B.選擇分銷 C.獨家分銷 D.混合分銷200元參與抽獎，大獎為iphone6s”活動，其承受的促銷方式為〔 。A.營業(yè)推廣 B.廣告 C.人員推銷 D.公共關(guān)系20.某企業(yè)以捐贈計算機(jī)的方式樂觀參與“期望工程”建設(shè)，該行為屬于〔 。A.廣告 B.人員推銷 C.公共關(guān)系 D.營業(yè)推廣二、推斷題〔本大題共15分，每題1分，共15題〕1.交換是市場營銷活動的核心〔 〕“酒香不怕巷子深”是完全符合現(xiàn)代市場營銷觀念〔 〕在設(shè)計問卷時，答案的分散程度高，宜承受開放式問題〔 〕平的凹凸制約了消費者支出的多少，并直接影響了社會消費支出模式〔 〕消費者通常寵愛購置那些與厭惡群體有關(guān)的產(chǎn)品〔 〕家人、親屬、朋友、伙伴等是最典型的主要的間接參照群體〔 〕求名心理所產(chǎn)生的動機(jī)屬于感情動機(jī)〔 〕市場細(xì)分就是對產(chǎn)品進(jìn)展分類〔 〕市場定位中的避強定位策略具有較大的風(fēng)險性〔 〕生產(chǎn)企業(yè)只能使用生產(chǎn)商自己的品牌〔 〕無形產(chǎn)品即效勞〔 〕撇脂定價策略是一種高價策略〔 〕制造商和批發(fā)商之間的沖突是水平渠道沖突〔 〕代理商擁有商品的全部權(quán)〔 〕通常狀況下，銷售競賽是針對中間商的促銷工具〔 〕三、簡答題〔3065〕4P目標(biāo)市場策略選擇的影響因素有哪些？分銷渠道有哪些職能？簡述心理定價策略。企業(yè)促銷方式有哪幾種？四、案例分析〔本大題共35分〕1〔10〕江崎糖業(yè)公司開發(fā)日本泡泡糖市場740壟斷?？芍^半壁江山唯“勞特”獨坐，其他企業(yè)再想擠進(jìn)泡泡糖市場談何容易。但江崎糖業(yè)公司對此卻并不畏懼，公司成立了高層次的開發(fā)班子，特地最終覺察“勞特”產(chǎn)品的四點缺乏：每，以成年人為對象的泡泡糖市場正在擴(kuò)大，而“勞特”卻照舊把重點放在兒童泡泡糖市場上；其次11010打算以成年人泡泡糖市為目標(biāo)市場，并制定了相應(yīng)的市場營銷策略。不久便提出功能型泡泡糖四大產(chǎn)品：司機(jī)用泡泡糖，使用了高濃度薄荷，可清潔口腔，祛黃，以猛烈的刺激消退司機(jī)的困倦；交際用泡泡糖，可清潔口腔，祛50100后，像颶風(fēng)一樣席卷日本。江崎公司不僅擠進(jìn)了由“勞特”獨霸的泡泡糖市場，而且占據(jù)了一不定期的市場份額，從零猛升至25%，當(dāng)年銷售額達(dá)175億日元。問題：江崎糖業(yè)公司對目標(biāo)市場實行了哪些針對性的營銷策略？主要表達(dá)的哪里？〔5分〕2〔10〕HR公司征戰(zhàn)國際市場HR公司是我國知名的家電企業(yè)之一，在國內(nèi)獲得了強有力的市場地位該公司的產(chǎn)品首先進(jìn)入了中東和東南亞地區(qū)市場，并在這些地區(qū)賺取了一些利潤，但公司覺察，在這些市場無法制造世界性的品牌。公司的首席執(zhí)行官認(rèn)為，要想到達(dá)市場競爭的最高境地經(jīng)營品牌，就必需進(jìn)入到名牌林立的歐HR公司選擇的高手是：歐洲和美國。1999年，公司用年薪25萬美元聘請了美國人史密斯作為美國貿(mào)易部的總裁。史密斯認(rèn)為要讓美國人知道HR，事半功倍的做法是與“2700牌產(chǎn)品。史密斯清楚，要讓這家在美國消費者中享有很高聲譽的連鎖商店承受HR公司的產(chǎn)品不僅能夠有一個穩(wěn)定的銷量，而且可以從沃爾瑪精彩的經(jīng)營治理中獲益良多。此外，史密斯也看中了沃爾瑪長期經(jīng)營家電的專業(yè)閱歷和條件。HR的產(chǎn)品。直HR的廣告牌，期望沃爾瑪高層治理者在工作間隙，遠(yuǎn)眺窗外的時候能覺察HR。功夫不負(fù)有心人，沃爾瑪有了興趣。但史密斯說：廣告并不是我們贏得沃爾瑪這樣的客戶的唯一緣由，我們有很好的質(zhì)量，很好的效勞及技術(shù)目前，HR的產(chǎn)品在沃爾瑪銷售很好。問題：HR？〔5分〕HR？〔5分〕3〔15〕京美食品的逆境京美食品是一家著名包裝食品公司，銷售京美牌系列的食品，重點大型企業(yè)。實際上，在兩年前，京美食品廠才改組為京美食品，而京美公司的名氣也主要來自這家產(chǎn)品風(fēng)行全國的大廠的聲譽。但是凡事都有利有弊。順理成章，京美食品的幾乎全部骨干人員全部來自京美食品廠，包括了全部的中層經(jīng)理。上任京美公司的總經(jīng)理吳志鳴就在卸任前感慨道用經(jīng)營京美食品廠的思維來經(jīng)營京美。假設(shè)一個產(chǎn)品看起來能帶來公司銷量的增長，我們就馬上引進(jìn)，但我們很少考慮到這個產(chǎn)品是不是能帶來利潤……我們總是認(rèn)為豐厚的利潤來自巨大的銷售量，這種看法根深蒂一個產(chǎn)品能夠滿足顧客需要，它就有銷量，對不對？所以顧客需要什么樣的是他同時也成認(rèn)產(chǎn)品擴(kuò)張也有經(jīng)濟(jì)上的考慮——京美下屬的三十幾個食品廠而且隨著銷量的增大，本錢也就隨之降低了。70大型的商場和超市才能做到，實際上，京美幾乎90%的銷售都是通過這些大商場或超市實現(xiàn)的，而小規(guī)模的商店就無能為力。對此，趙峰不以為然們知道只有大商場才有足夠的地方儲存和供給京美全系列的產(chǎn)品，但是這使得京美的品牌形象更加優(yōu)秀，布滿實力——我們的牌子從來不會和一些亂七八糟和偽劣產(chǎn)品混在一起。而且，大商場意味著什么？銷量？！顧客會覺得夠大的社區(qū)商店常常埋怨京美的這種政策，但是它們的意見始終被無視，由于一家小商店對于京美的銷售量來說，影響實在微乎其微。實在太小〔550，公司被迫改組。為了避開京美廠根深蒂固的影響，總經(jīng)理杜薇是外聘的。卸任老總吳志鳴談到失敗時歸咎得老廠在二十年前擴(kuò)張時就有錯誤——它是增加產(chǎn)品數(shù)量的橫向擴(kuò)張，別人可都是縱向擴(kuò)張，掌握原材料和成品包裝，這樣可以更好地降低本錢同時掌握最近，孫正又建議公司生產(chǎn)速凍食品，這種系列的食品利潤遠(yuǎn)高于現(xiàn)在而且需要很準(zhǔn)確的時間治理，她拿不準(zhǔn)預(yù)期的利潤會不會實現(xiàn)。問題：假設(shè)你是的總經(jīng)理，哪些可能是低利潤的緣由？〔7〕你覺得應(yīng)當(dāng)如何來扭轉(zhuǎn)這種局面？〔8〕市場營銷實務(wù)(二)〔答案〕一、單項選擇題〔本大題共20120〕12345678910CDADDBCAAD11121314151617181920DCBACAACAC二、推斷題〔本大題共15115〕12345678910√×√√××√×√×1112131415√√××√三、簡答題〔本大題共5630〕4P組合是指產(chǎn)品〔Pricepricepricepromotion。市場營銷調(diào)研的主要方法：訪談法：問卷法、面談?wù){(diào)查、調(diào)查、郵寄調(diào)查、日記調(diào)查；觀看法：直接觀看法、店鋪觀看法、實際痕跡測量法；試驗法。望產(chǎn)品層、附加產(chǎn)品層、潛在產(chǎn)品層。包裝的作用主要有：保護(hù)商品；促進(jìn)銷售；供給便利和制造價值。差異定價策略是指對同一產(chǎn)品針對不同的顧客不同的市場制定不同的價格的策略其種類主要有以顧客為根底的差異定價策略以產(chǎn)品為根底的差異定價策略以產(chǎn)品部位為根底的差異定價策略和以銷售時間為根底的差異定價策略。四、案例分析〔本大題共353〕1〔4分〕〔1〕依據(jù)人口變量進(jìn)展的市場細(xì)分。即考慮目標(biāo)客戶的年齡、性別、收〔2分〕〔1〕依據(jù)人口變量進(jìn)展的市場細(xì)分。即考慮目標(biāo)客戶的年齡、性別、收〔2分〕人口變量始終都是細(xì)分消費者市場的重