透過非語言行為溝通第1頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月語言溝通非語言溝通我們使用的文字伴隨語言訊息的肢體動(dòng)作和聲音特性。第2頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月非語言溝通的特徵有意或是無意的模糊不清的根本的連續(xù)性的多重管道的第3頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月非語言溝通的功能提供訊息規(guī)範(fàn)互動(dòng)表達(dá)或隱藏情緒及感情呈現(xiàn)影像顯示權(quán)力及控制第4頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月MicrosoftPhoto規(guī)範(fàn)互動(dòng)被用來控制或規(guī)範(fàn)對(duì)話過程的臉部表情或手勢第5頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月表達(dá)情緒及感情增強(qiáng)感覺的語言表情、臉部表情和手勢MicrosoftPhoto第6頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月非語言溝通的種類舉止動(dòng)態(tài)並行語言聲音干擾空間使用自我展現(xiàn)的信號(hào)

除了語言，每一件都算!第7頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月舉止動(dòng)態(tài)溝通上所用來研究肢體動(dòng)作的術(shù)語目光接觸面部表情表情符號(hào)手勢姿勢身體接觸第8頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月身體接觸身體接觸和被接觸是健康生活所不可或缺的身體接觸可以溝通權(quán)力、同情心和瞭解MicrosoftPhoto第9頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月並行語言音高音量速度音質(zhì)語調(diào)第10頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月聲音干擾打斷流暢的聲音或字詞“uh,”“um”“youknow,”“l(fā)ike”加上記號(hào)語助詞第11頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月空間使用間距學(xué)親密的距離個(gè)人的距離社交的距離公開的距離領(lǐng)域人造物品第12頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月個(gè)人的工作空間你的辦公室你的書桌你經(jīng)常在自助餐廳坐的桌子MicrosoftPhoto第13頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月顏色影響溝通黃色是使人高興和振奮心情

紅色會(huì)令人興奮和刺激

藍(lán)色則是安撫和舒緩情緒

在某些文化中黑色代表悲傷在某些文化中白色代表純潔第14頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月自我展現(xiàn)的信號(hào)身體外表內(nèi)胚型中胚型外胚型時(shí)間(時(shí)間學(xué))單一時(shí)間法多重時(shí)間法嗅覺溝通第15頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月自我展現(xiàn)你希望藉由衣物的選擇、個(gè)人的打扮傳達(dá)什麼訊息給別人?MicrosoftPhoto第16頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月時(shí)間我們?nèi)绾喂芾砑盎貞?yīng)他們時(shí)間管理持續(xù)性活動(dòng)守時(shí)MicrosoftPhoto第17頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月文化及性別差異舉止動(dòng)態(tài)學(xué)碰觸學(xué)並行語言人造物品及身體外貌時(shí)間學(xué)嗅覺溝通第18頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月MicrosoftPhoto非語言符號(hào)因文化而異第19頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月對(duì)你而言這個(gè)手勢的意義為何?在美國，它表示幹得好在德國，它表示數(shù)字壹在日本，它表示數(shù)字伍在迦納，它是一種侮辱在馬來西亞，姆指用來瞄準(zhǔn)-AtlanticCommitteefortheOlympicGames第20頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月改善非語言溝通的技巧(1/2)傳送訊息清楚瞭解你所表現(xiàn)的非語言行為有目的或策略性地使用非語言溝通確認(rèn)你的非語言線索不會(huì)分散訊息的注意力確定你的非語言行為與你的語言一致採用適合各種情境的非語言行為第21頁，課件共22頁，創(chuàng)作于2023年2月改善非語言溝通的技巧(2/2)接收訊息不要將特定行