品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)公司01業(yè)務(wù)要點(diǎn)主要業(yè)務(wù)工作流程實(shí)力要求目錄03020405人員要求品牌策劃方法社會(huì)責(zé)任做品牌的學(xué)問(wèn)目錄070608基本信息品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)是指專(zhuān)門(mén)從事從事品牌營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)通過(guò)“智慧和創(chuàng)意”，以更經(jīng)濟(jì)更快速的方式打開(kāi)市場(chǎng)的中介組織，在廣義上可以把它理解為品牌策劃公司。業(yè)務(wù)要點(diǎn)業(yè)務(wù)要點(diǎn)一、規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng)，品牌策劃首要任務(wù)是要在全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷基礎(chǔ)上，提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動(dòng)感染消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌核心價(jià)值；規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng)，基本識(shí)別與擴(kuò)展識(shí)別是核心價(jià)值的具體化、生動(dòng)化，使品牌識(shí)別與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)的對(duì)接具有可操作性；二、優(yōu)選品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)品牌策劃很重要的一項(xiàng)工作是規(guī)劃科學(xué)合理的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)。在單一產(chǎn)品的格局下，營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)都是圍繞提升同一個(gè)品牌的資產(chǎn)而進(jìn)行的，而產(chǎn)品種類(lèi)增加后，就面臨著很多難題，究竟是進(jìn)行品牌延伸新產(chǎn)品沿用原有品牌呢，還是采用一個(gè)新品牌？若新產(chǎn)品采用新品牌，那么原有品牌與新品牌之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào)，企業(yè)總品牌與各產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系又該如何協(xié)調(diào)？品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)優(yōu)選戰(zhàn)略就是要解決這些問(wèn)題。三、進(jìn)行理性的品牌延伸擴(kuò)張品牌策劃的最終目的是為了持續(xù)獲取較好的銷(xiāo)售與利潤(rùn)。由于無(wú)形資產(chǎn)的重復(fù)利用是不用成本的，只要有科學(xué)的態(tài)度與高超的智慧來(lái)規(guī)劃品牌延伸戰(zhàn)略，就能通過(guò)理性的品牌延伸與擴(kuò)張充分利用品牌資源這一無(wú)形資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。工作流程工作流程隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，廣告費(fèi)用不斷上漲，新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)也面臨著越來(lái)越大的風(fēng)險(xiǎn)。品牌傳播是為了提升品牌力，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，強(qiáng)化消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，是讓消費(fèi)者認(rèn)知企業(yè)品牌的最重要途徑。企業(yè)要想讓消費(fèi)者更明確地了解產(chǎn)品和企業(yè)，吸引消費(fèi)者，擴(kuò)大消費(fèi)群，就必須采用以下三大企業(yè)品牌傳播策略。電子絡(luò)傳播信息時(shí)代的到來(lái)使人們有更多更快接觸信息的方式，這也為企業(yè)再創(chuàng)新品牌提供了更快更好的傳播方式——電子絡(luò)。電子絡(luò)在全球普及建設(shè)上是其他媒體無(wú)法比擬的，任何人在任何地方、任何時(shí)刻都能進(jìn)入絡(luò)世界。這可以大大拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，讓企業(yè)提供更為詳細(xì)、生動(dòng)、準(zhǔn)確、快捷的品牌定位信息。絡(luò)具有低成本、宣傳強(qiáng)度廣：可預(yù)測(cè)性、互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、廣泛性等特點(diǎn)，這些都是其他媒體不具備的。這使品牌傳播不僅可以得到更多消費(fèi)者的回應(yīng)，也可以接觸到更為廣泛的消費(fèi)者，從而為品牌開(kāi)辟一條新的傳播途徑。這種新的絡(luò)宣傳方式，很容易受到消費(fèi)者的青睞，對(duì)品牌的發(fā)展有很大的作用。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播在品牌傳播方式的創(chuàng)新上除了電子商務(wù)、絡(luò)廣告之外，另一個(gè)重要方式是整合營(yíng)銷(xiāo)方式。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是在計(jì)劃中對(duì)不同的溝通形式做出估計(jì)，并通過(guò)對(duì)各種分散的信息整合，最終達(dá)到明確一致的溝通。它是一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃觀念。主要業(yè)務(wù)專(zhuān)家的深度市場(chǎng)走訪調(diào)研及資料收集資料的系統(tǒng)研究提出方向性建議制定策略和戰(zhàn)術(shù)反饋、研討、論證與修正行動(dòng)并提供培訓(xùn)指導(dǎo)與幫控010302040506主要業(yè)務(wù)專(zhuān)家的深度市場(chǎng)走訪調(diào)研及資料收集專(zhuān)家的深度市場(chǎng)調(diào)研是品牌策劃的特色之一。詳實(shí)的資料收集，是對(duì)資料進(jìn)行系統(tǒng)研究和提出方向性建議，以此作為制定營(yíng)銷(xiāo)策略和戰(zhàn)術(shù)的基礎(chǔ)。資料的系統(tǒng)研究對(duì)資料進(jìn)行系統(tǒng)研究的過(guò)程，是一個(gè)對(duì)資料進(jìn)行篩選、總結(jié)以及分析的過(guò)程。這包括對(duì)資料的去偽存真，并對(duì)經(jīng)過(guò)遴選的資料運(yùn)用系統(tǒng)整體的方法進(jìn)行總結(jié)，并進(jìn)行針對(duì)性分析，最終完成對(duì)用戶的診斷。提出方向性建議根據(jù)資料的系統(tǒng)分析以及診斷結(jié)果，結(jié)合企業(yè)愿景，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和客戶的實(shí)踐知識(shí)以及組織知識(shí)結(jié)合起來(lái)，為項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各環(huán)節(jié)提出方向性建議。方向性建議的確定，也是一個(gè)合作雙方充分溝通、探討、修正的過(guò)程。最終確定的方向性建議，將成為咨詢作業(yè)制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的綱領(lǐng)。制定策略和戰(zhàn)術(shù)說(shuō)戰(zhàn)略保證了企業(yè)發(fā)展的整體方向以及和諧節(jié)奏，戰(zhàn)術(shù)的重要意義在于將企業(yè)戰(zhàn)略分解在企業(yè)操作的具體步驟和細(xì)節(jié)之中，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的真正“落地”。品牌策劃公司把市場(chǎng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，分解成階段性規(guī)劃，同時(shí)將階段性規(guī)劃落實(shí)到具體的戰(zhàn)術(shù)組合當(dāng)中。做到“實(shí)際、實(shí)效、實(shí)操”。反饋、研討、論證與修正在進(jìn)行咨詢服務(wù)過(guò)程中，把此步驟一直鑲嵌在市場(chǎng)策略和戰(zhàn)術(shù)的制定過(guò)程中，包含了營(yíng)銷(xiāo)各塊面的具體方案。每一個(gè)方案的制定都將與客戶進(jìn)行及時(shí)密切的溝通。同樣，在方案的執(zhí)行階段，也要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化等因素。對(duì)方案進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和補(bǔ)充，同樣此步驟也將鑲嵌在其中。行動(dòng)并提供培訓(xùn)指導(dǎo)與幫控貼身服務(wù)的過(guò)程也是保證方案執(zhí)行到位的過(guò)程，品牌策劃公司在項(xiàng)目執(zhí)行階段，根據(jù)客戶需求派駐專(zhuān)家指導(dǎo)客戶對(duì)方案的具體實(shí)施。在此過(guò)程中，公司也將根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，針對(duì)性地對(duì)方案進(jìn)行微調(diào)和進(jìn)一步的完善，保障客戶目標(biāo)的達(dá)成。在策略和戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行階段，對(duì)主要市場(chǎng)操作進(jìn)行全程的幫控，保證將方案落實(shí)到執(zhí)行的細(xì)節(jié)。實(shí)力要求實(shí)力要求品牌策劃不同于廣告公司。品牌策劃公司，對(duì)品牌領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)度要求非常高，優(yōu)秀的品牌策劃公司，一定是具有自己一整套完整的品牌理論及工具模型，能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhuān)業(yè)度極高的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播規(guī)劃等系統(tǒng)品牌策劃服務(wù)的公司。沒(méi)有系統(tǒng)理論指導(dǎo)、光靠經(jīng)驗(yàn)主義的策劃是盲動(dòng)的、膚淺的、短視的、零打碎敲的。因?yàn)榫蛯?shí)務(wù)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)而言，企業(yè)自身并不一定比外腦差。“實(shí)戰(zhàn)力+創(chuàng)造力+理論力”才能誕生一流的策劃咨詢方案，咨詢公司應(yīng)注重選用富有創(chuàng)造性思維的人才。同時(shí)，對(duì)理論研究常抓不懈。人員要求人員要求首先，優(yōu)秀品牌策劃人必須具備優(yōu)秀的品德，誠(chéng)信有責(zé)任感；其次，必須具備5-10年實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，從基層做起，有促銷(xiāo)、業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的綜合管理經(jīng)驗(yàn)；再次，能夠以事實(shí)為依據(jù)，旨在為企業(yè)“解決問(wèn)題”。另外，具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，從“全球化、信息化、知識(shí)化”的角度、用麥肯錫的方法、系統(tǒng)化的思維，注重解決方案與企業(yè)資源的匹配性和可行性。能夠深入洞察市場(chǎng)環(huán)境變化、明晰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、熟知顧客心智需求和行為特性，結(jié)合自身豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)破解營(yíng)銷(xiāo)迷局，提供長(zhǎng)期制勝之道。運(yùn)用全方位與之匹配的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和出奇制勝的策略方案，穩(wěn)步提升企業(yè)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額。社會(huì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任其一，品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的策劃要經(jīng)得起時(shí)間、利潤(rùn)和社會(huì)的三重考驗(yàn)。品牌策劃公司的每位員工都應(yīng)該擁有這種思想，嚴(yán)格要求自己。其二，品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)直接影響企業(yè)的品牌運(yùn)作思想和具體策略，進(jìn)而影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。早熟門(mén)、三聚氰胺，品牌質(zhì)量危機(jī)頻頻出現(xiàn)的今天，品牌策劃公司更應(yīng)該應(yīng)該承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任，多為消費(fèi)者考慮。其三，如果品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)無(wú)力制止企業(yè)的不良行為，至少可以拒絕為虎作倀、拒絕助紂為虐，杜絕為質(zhì)量不好的產(chǎn)品做品牌策劃。例如，遠(yuǎn)卓品牌策劃公司提出“三不做”原則：誤導(dǎo)祖國(guó)下一代的教育機(jī)構(gòu)或相關(guān)企業(yè)不做；傷害人民身體健康的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或相關(guān)產(chǎn)品不做；“爛泥扶不上墻”或者是我們沒(méi)有能力將其“扶上墻”的企業(yè)不做?！跋忍煜轮畱n而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)?！弊鳛槠放撇邉澒?，盡管很難做到“先天下之憂而憂”，但至少要做到不能為天下“添亂”、“添憂”；盡管很難做到“后天下之樂(lè)而樂(lè)”，但至少要做到讓自己運(yùn)作的品牌能夠給企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者同時(shí)帶去歡樂(lè)，而不是讓企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商歡樂(lè)，讓消費(fèi)者受傷。品牌策劃方法品牌策劃方法洞察洞察市場(chǎng)與消費(fèi)者，挖掘并確立品牌的核心價(jià)值，是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的觀察、溝通和分析的發(fā)現(xiàn)之旅，我們會(huì)在前期投入大量的時(shí)間去獲得與你緊密關(guān)聯(lián)的信息，因?yàn)槲覀兿嘈乓磺械恼嬷仨殎?lái)自對(duì)現(xiàn)實(shí)的準(zhǔn)確認(rèn)知。定位定位的實(shí)質(zhì)，就是對(duì)消費(fèi)者做出獨(dú)特的價(jià)值承諾并制定占有消費(fèi)者心智資源的戰(zhàn)略。而這種戰(zhàn)略，是必須建立在對(duì)消費(fèi)者心智圖譜、對(duì)市場(chǎng)格局和對(duì)企業(yè)自身優(yōu)劣條件的洞察結(jié)果之上的。創(chuàng)意廣告基本職責(zé)，是將品牌的獨(dú)特價(jià)值概念化、戲劇化的呈現(xiàn)出來(lái)讓目標(biāo)受眾感興趣并樂(lè)于接受，以此建立一個(gè)差異化的品牌形象。傳播傳播的目的，在于達(dá)成與消費(fèi)者的高效溝通，而這就意味著必須整合你的一切媒介資源與公共手段并進(jìn)行戰(zhàn)略性應(yīng)用。做品牌的學(xué)問(wèn)做品牌的學(xué)問(wèn)一個(gè)產(chǎn)品和一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有任何品牌的時(shí)候，普遍感到市場(chǎng)推廣的艱難，這就好像一個(gè)平頭百姓在村子里如果沒(méi)有一定的知名度可能連辦個(gè)結(jié)婚證都要跑斷腿還辦不到一樣；而當(dāng)一個(gè)品牌成長(zhǎng)起來(lái)之后，則會(huì)害怕稍微操作不慎誤入歧途而毀了一世英名于是有人干脆說(shuō)，成也品牌，敗也品牌，一成了品牌，真是有人歡喜有人憂愁。中國(guó)品牌的你方唱罷我登場(chǎng)依然在繼續(xù)著，但是能夠百年不倒的還是沒(méi)有幾個(gè)，就是走到國(guó)際上的品牌企業(yè)，也面臨著一大堆剪不斷理還亂的問(wèn)題。加上媒體的捕風(fēng)捉影，要能夠做好品牌，把一個(gè)品牌真正的外延和內(nèi)涵都做的名副其實(shí)更是難上加難。這個(gè)方面，我們要佩服寶潔公司和可口可樂(lè)等公司的操作能力，在短短的幾年時(shí)間就可以在中國(guó)成為強(qiáng)勢(shì)品牌，而且讓國(guó)內(nèi)的同行領(lǐng)先企業(yè)追都追不上，這可謂是將品牌經(jīng)營(yíng)做到了頂峰。那我們國(guó)內(nèi)的品牌呢，每天守在中國(guó)消費(fèi)者的周?chē)呛芏嗥髽I(yè)連消費(fèi)者的需求都不了解，拍拍腦袋，中央電視臺(tái)曾經(jīng)的標(biāo)王“秦池”和“愛(ài)多”一樣，外面看起來(lái)很好看，其實(shí)里面一團(tuán)糟，一旦消費(fèi)者明白了是怎么回事，就作鳥(niǎo)獸散。據(jù)研究顯示，國(guó)外的很多品牌價(jià)值都是比較飽滿的，所謂的飽滿就是在品牌的內(nèi)涵和外延的每一個(gè)層面都做的比較到位，并且是平衡發(fā)展的，而國(guó)內(nèi)的品牌則僅僅是在某一方面很突出，比如品