第3頁(yè)共3頁(yè)銷售人員崗?位職責(zé)范本?銷售員的?工作職責(zé)包?括兩個(gè)方面?：1.為?顧客提供服?務(wù)。2.?幫助顧客做?出最佳的選?擇。銷售員?在了解顧客?需求心理的?基礎(chǔ)上，使?顧客相信購(gòu)?買某種產(chǎn)品?能使他獲得?最大的利益?。銷售員?如何幫助顧?客呢?（?1）詢問(wèn)顧?客對(duì)商品的?興趣、愛(ài)好?;（2）?幫助顧客選?擇最能滿足?他們需要的?商品;（?3）向顧客?介紹產(chǎn)品的?特點(diǎn);（?4）向顧客?說(shuō)明買到此?種商品后將?會(huì)給他帶來(lái)?的益處;?（5）回答?顧客對(duì)商品?提出的疑問(wèn)?;（6）?說(shuō)服顧客下?決心購(gòu)買此?商品;（?7）向顧客?推薦別的商?品和服務(wù)項(xiàng)?目;（8?）讓顧客相?信購(gòu)買此種?商品是一個(gè)?明智的選擇?。一個(gè)好?的銷售員能?向顧客提供?很多有用的?信息，出許?多好的主意?，提許多好?的建議，能?夠幫助顧客?選擇中意的?產(chǎn)品。銷?售人員崗位?職責(zé)范本（?二）1、?掌握客戶需?求，發(fā)掘及?跟進(jìn)潛在客?戶，做好對(duì)?客戶的追蹤?、聯(lián)系；?2、熱情接?待，細(xì)致講?解，耐心服?務(wù)，為客戶?提供滿意的?服務(wù)；3?、嚴(yán)格執(zhí)行?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度。?1）完成項(xiàng)?目主管下達(dá)?的銷售指標(biāo)?任務(wù)，工作?上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷?售主管負(fù)責(zé)?；2）按?程序熱情、?積極、規(guī)范?的作好現(xiàn)場(chǎng)?客戶接待工?作，通過(guò)良?好的職業(yè)風(fēng)?范和周到的?售前、售中?、售后服務(wù)?展示公司企?業(yè)形象，樹(shù)?立企業(yè)良好?的口碑；?3）銷售成?交，催收費(fèi)?用，完成銷?售收入指標(biāo)?；4）對(duì)?于客戶提出?的問(wèn)題及時(shí)?協(xié)調(diào)公司各?相關(guān)部門(mén)給?予處理解決?，實(shí)行首問(wèn)?負(fù)責(zé)制；?5）對(duì)已經(jīng)?辦理手續(xù)的?客戶定期進(jìn)?行回訪，及?時(shí)協(xié)調(diào)各相?關(guān)部門(mén)存在?的問(wèn)題；?6）負(fù)責(zé)各?自的銷售統(tǒng)?計(jì)及客戶分?析立檔工作?，配合策劃?部作好市場(chǎng)?統(tǒng)計(jì)匯總及?信息反饋工?作；7）?配合客戶服?務(wù)部作好各?項(xiàng)客戶服務(wù)?工作及成交?客戶上報(bào)歸?檔上報(bào)工作?；8）負(fù)?責(zé)銷售合同?的簽定工作?，簽定之后?及時(shí)會(huì)簽并?轉(zhuǎn)交經(jīng)理；?銷售員工?作內(nèi)容及要?求1、各?自負(fù)責(zé)58?端口的房源?信息收集，?整理房源信?息，通過(guò)q?q群、微信?群等互聯(lián)網(wǎng)?手段收集房?源以及買家?信息2、?聯(lián)系賣家確?認(rèn)房屋信息?的準(zhǔn)確度，?以及房?jī)r(jià)?3、聯(lián)系買?家了解買家?對(duì)戶型、價(jià)?格的要求?4、匹配合?適的買家以?及賣家，進(jìn)?行約談或看?房5、聯(lián)?系到非本轄?區(qū)的有購(gòu)房?需求或賣房?需求的客戶?向上級(jí)匯報(bào)?，成交之后?付相應(yīng)報(bào)酬?6、每天?按時(shí)上下班?7、試用?期內(nèi)無(wú)業(yè)績(jī)?要求（試用?期三個(gè)月）?，三個(gè)月無(wú)?業(yè)績(jī)自動(dòng)離?職，三個(gè)月?無(wú)業(yè)績(jī)但