第4頁共4頁2023?藥師年終?總結(jié)樣本?___?_年即將?過去，新?的一年即?將來到，?回首這一?年來的工?作經(jīng)理，?在院長高?度重視和?分管院長?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下，藥?劑科全體?科員的共?同拼搏、?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，緊緊圍?繞醫(yī)院的?工作重點(diǎn)?和要求，?求真務(wù)實(shí)?的精神狀?態(tài)，順利?而圓滿完?成了院里?交給各項(xiàng)?工作任務(wù)?和目標(biāo)。?首先，?我學(xué)習(xí)了?醫(yī)院的相?關(guān)制度和?綜合管理?方案，明?白了在日?常工作中?應(yīng)當(dāng)有高?度的團(tuán)體?榮譽(yù)感、?關(guān)心團(tuán)體?、謙虛待?人、進(jìn)取?學(xué)習(xí)相關(guān)?理論知識?，提高自?身素質(zhì)，?更好地為?病人服務(wù)?。在藥?劑科主任?和各位教?師的帶領(lǐng)?下，堅持?說好普通?話，做好?西藥房的?日常工作?，并熟悉?了各種藥?品的擺放?位置。趁?空余之際?了解藥品?說明書，?熟記藥品?的用法用?量、配伍?禁忌及不?良反應(yīng)。?在各位教?師的指導(dǎo)?及幫忙下?，我學(xué)會?了怎樣與?病人溝通?，怎樣做?好優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，在接?方時，認(rèn)?真審核處?方，堅持?“四查十?對”制度?，對有缺?陷的處方?和用藥不?合理的情?景都進(jìn)取?主動加強(qiáng)?與臨床醫(yī)?師溝通，?確認(rèn)后再?調(diào)配。由?于醫(yī)院西?藥房沒有?復(fù)核人員?，在司藥?時，就要?有高度的?職責(zé)感，?要更細(xì)心?謹(jǐn)慎，認(rèn)?真查對藥?品是否與?處方相符?，在交代?藥品用法?用量時，?對病人態(tài)?度和藹，?并耐心地?為病人講?解用法用?量及注意?事項(xiàng)，直?到病人清?楚滿意為?止。完?善工作流?程，提高?工作效率?，方便病?人。門診?藥房是藥?劑科直接?應(yīng)對病人?的重要窗?口，樹立?醫(yī)院的良?好形象是?重中之重?，如何方?便病人、?如何提高?工作效率?，是藥房?工作的重?點(diǎn)。保證?住院病人?及急診病?人___?_小時的?藥品供應(yīng)?，保障醫(yī)?院救死扶?傷工作流?程的正常?運(yùn)行。經(jīng)?過完善工?作流程，?合理設(shè)置?窗口、機(jī)?動配備人?員等，充?分調(diào)動全?體人員的?進(jìn)取性，?齊心協(xié)力?，克服困?難，提高?工作效率?，有效改?變了取藥?排隊(duì)、取?藥難等現(xiàn)?象，為病?人供給方?便。由?處方點(diǎn)評?工作小組?每月對門?急診處方?及病房醫(yī)?囑單進(jìn)行?抽查檢查?。對處方?進(jìn)行處方?分析和評?價，評價?結(jié)果，及?時發(fā)現(xiàn)、?糾正醫(yī)生?不合理用?藥現(xiàn)象。?根據(jù)醫(yī)?院用藥的?動態(tài)監(jiān)測?，進(jìn)一步?加強(qiáng)了全?院抗菌藥?物的合理?應(yīng)用有效?監(jiān)測，并?及時向上?級領(lǐng)導(dǎo)匯?報和向臨?床科室通?報，并建?立我院抗?菌藥物臨?床使用預(yù)?警機(jī)制，?指導(dǎo)臨床?合理用藥?，防止因?抗菌素的?濫用給社?會和人民?身體健康?帶來危害?。藥品?不良反應(yīng)?監(jiān)測工作?取得必須?成績，在?日常工作?中，主動?到臨床收?集藥品使?用后的信?息反饋，?并按照藥?品不良反?應(yīng)的監(jiān)測?“可疑必?報”的原?則，督促?臨床主動?填報不良?反應(yīng)報告?，今年共?上報藥品?不良反應(yīng)?例。發(fā)現(xiàn)?藥品發(fā)生?不良反應(yīng)?時，協(xié)助?臨床做好?藥品不良?反應(yīng)的處?理工作并?查找原因?，如與藥?品質(zhì)量有?關(guān)的，及?時更換廠?家，以保?證臨床用?藥安全。?總之，?藥劑科在?____?年的工作?中還存在?不足之處?，在新一?年的工作?中努力改?善，逐步?改善，提?高完善服?務(wù)質(zhì)量，?全心全意?為臨床服?務(wù)，困難?面前迎難?而上，成?績面前驕?傲備戰(zhàn)，?為我院的?社會效益?、經(jīng)濟(jì)效?益更好的?發(fā)展保駕?護(hù)航。?2023?藥師年終?總結(jié)樣本?（二）?____?年，藥店?在藥監(jiān)局?的領(lǐng)導(dǎo)下?，藥店認(rèn)?真學(xué)習(xí)《?藥品管理?法》、《?經(jīng)營管理?制度》、?《產(chǎn)品質(zhì)?量法》、?《商品質(zhì)?量養(yǎng)護(hù)》?等相關(guān)法?規(guī)，積極?參加藥監(jiān)?局組織的?培訓(xùn)，以?安全有效?用藥作為?本店的職?業(yè)道德要?求，全心?全意為人?民服務(wù)，?以禮待人?，熱情服?務(wù)，耐心?解答問題?，為患者?積極主動?提供有用?的保健、?健康知識?，在實(shí)踐?中提高本?店的業(yè)務(wù)?素質(zhì)和水?平，讓患?者能夠用?到安全、?有效、穩(wěn)?定的藥品?。藥品是?廣大人民?群眾用來?防病、治?病的特殊?商品，藥?品質(zhì)量的?優(yōu)劣直接?關(guān)系到人?民群眾身?體健康和?生命危險?，藥店能?夠做到嚴(yán)?防假藥、?劣藥，做?一個合格?的藥品質(zhì)?量把關(guān)者?，杜絕假?藥、劣藥?流入本店?。__?__藥店?加強(qiáng)對特?殊藥品的?管理工作?，嚴(yán)格執(zhí)?行《藥品?質(zhì)量經(jīng)營?管理規(guī)范?》、《處?方藥與非?處方藥分?類管理辦?法》等規(guī)?定，做到?數(shù)量控制?、存放合?規(guī)。在消?費(fèi)者購藥?時，藥店?能夠認(rèn)真?對待每一?位顧問，?時刻以高?標(biāo)準(zhǔn)要求?自己，介?紹藥品和?宣傳商品?時，實(shí)事?求是，以?藥品說明?書為準(zhǔn)，?不夸大宣?傳，不欺?騙顧客，?老少無欺?。藥店工?作人員熱?情禮貌的?接受顧客?的咨詢，?并盡可能?多的了解?用藥者的?身體狀況?，為其提?供安全有?效、廉價?的藥物。?對顧客購?買的藥品?，詳細(xì)講?解藥品的?性味、用?途、功效?、用法用?量及注意?事項(xiàng)和副?作用，注?意聯(lián)合?用藥的作?用，尤其?對孕產(chǎn)婦?、老弱幼?的用藥事?項(xiàng)作的解?答和叮囑?，讓消費(fèi)?者能夠放?心的使用?，同時能?夠縮短和?顧客之間?的距離。?在經(jīng)營?方面，在?崗人員統(tǒng)?一著裝，?佩帶上崗?證，從業(yè)?人員都有?合格的健?康證明和?教育培訓(xùn)?檔案、營?業(yè)場所、?倉儲條件?與設(shè)施設(shè)?備滿足藥?品經(jīng)營的?質(zhì)量要求?。營業(yè)時?間內(nèi)保證?有經(jīng)許可?的藥學(xué)人?員在崗，?做好藥品?和購進(jìn)驗(yàn)?收記錄，?出具的銷?售憑證符?合相關(guān)要?求，按規(guī)?定分類儲?存陳列藥?品，定期?養(yǎng)護(hù)并做?好養(yǎng)護(hù)記?錄，處方?藥與非處?方藥按規(guī)?定銷售，?規(guī)范合理?調(diào)配處方?藥，已明?確規(guī)定醫(yī)?生處方銷?售的藥品?，一律憑?處方銷售?，并經(jīng)進(jìn)?駐店藥師?簽字方可?銷售，保?存處方備?查。同時?設(shè)立非處?方藥品專?柜，貼有?明顯的區(qū)?域標(biāo)識。?店里保證?足夠的貨?源和藥品?供應(yīng)，對?于顧客急?需的店內(nèi)?沒有的藥?品，我店?幫助訂購?，以方便?顧客及時?用藥。對?于一些顧?客反饋回?來療效較?好的藥品?隨時記下?來并加以?總結(jié)，把?這些資源?共享，讓?每個顧客?買到放心?的藥品。?藥店注?意保證店?內(nèi)環(huán)境秩?序優(yōu)良，?店堂整潔?明亮，沒?有與經(jīng)營?無關(guān)的物?品堆放，?沒有閑雜?人員長時?間逗留，?沒有未經(jīng)?許可的坐?堂醫(yī)生開?展診療服?務(wù)，沒有?張貼和散?發(fā)未經(jīng)許?可的藥械?等產(chǎn)品廣?告和宣傳?畫冊。藥?品明碼標(biāo)?價，不采?取欺騙手