第5頁共5頁2023年?銷售人員個(gè)?人目標(biāo)與計(jì)?劃范本我?____月?中旬剛接觸?____電?話銷售業(yè)務(wù)?，由于我在?思想上急于?求成，在行?動(dòng)上蠻干莽?撞導(dǎo)致__?__月工作?成績(jī)毫無起?色。但在領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的悉心幫助?下，我很快?認(rèn)識(shí)到了我?的癥結(jié)所在?。在下月的?工作中注意?求成不能自?亂陣腳，要?做到從容不?迫;工作不?能蠻干，要?實(shí)干、精干?、巧干;同?時(shí)在銷售方?法和技巧上?也一如既往?的向領(lǐng)導(dǎo)、?同事們學(xué)習(xí)?。總結(jié)上月?的得失，在?下月應(yīng)做好?以下幾方面?的工作：?一、客戶關(guān)?系的維系。?1、對(duì)于?老客戶要保?持聯(lián)系、熟?絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)?做朋友、滿?足需求，最?終達(dá)到銷售?簽單的目的?，最好能挖?掘二次需求?。2、對(duì)?于新客戶要?使其理解產(chǎn)?品、認(rèn)同產(chǎn)?品;相信公?司、信任我?。然后，推?銷產(chǎn)品，并?不斷開發(fā)新?客戶。二?、工作細(xì)節(jié)?的處理。?1、下月要?更加熟悉工?作流程，熟?悉業(yè)務(wù)內(nèi)容?。注意下月?在客戶拜訪?上多下功夫?，提高說服?力，多觀察?、多傾聽、?多嘗試;對(duì)?號(hào)段和各種?增值業(yè)務(wù)的?價(jià)位必須熟?記。2、?電話交流方?式要靈活多?樣。針對(duì)客?戶的行業(yè)、?年齡、語氣?等開展靈活?多樣的交流?模式，提高?電話約訪率?。3、不?斷學(xué)習(xí)，與?團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)?。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)的同時(shí)?要廣泛了解?其他方面的?知識(shí)，便于?與客戶多方?位交流;與?領(lǐng)導(dǎo)、同事?之間要有良?好的溝通，?多交流多探?討促進(jìn)共同?進(jìn)步，營(yíng)造?和諧向上的?工作氛圍。?三、工作?目標(biāo)爭(zhēng)取?下月工作成?績(jī)達(dá)到部門?平均水平。?以上便是?我____?月的銷售人?員個(gè)人工作?計(jì)劃。計(jì)劃?與困難并存?，請(qǐng)經(jīng)理多?多指導(dǎo)，我?會(huì)好好努力?克服困難，?對(duì)自己負(fù)責(zé)?、對(duì)工作負(fù)?責(zé)、對(duì)公司?負(fù)責(zé)！2?023年銷?售人員個(gè)人?目標(biāo)與計(jì)劃?范本（二）?隨著我公?司在上海地?區(qū)市場(chǎng)份額?的不斷擴(kuò)大?，結(jié)合本月?份的銷售情?況，考慮到?我們面對(duì)的?客戶群體與?季節(jié)要素，?本分店根據(jù)?總公司的相?關(guān)要求和文?件精神，做?出____?年____?月份的如下?工作部署：?要狠抓銷售?與管理工作?的質(zhì)與量;?剖析并細(xì)分?市場(chǎng);有效?利用公司的?品牌形象和?資源優(yōu)勢(shì)，?掌握客戶的?物質(zhì)和心理?需求，從細(xì)?節(jié)抓起全力?以赴，以銷?售工作帶動(dòng)?本區(qū)的品牌?運(yùn)作。1?.____?月份工作回?顧根據(jù)_?___月份?的銷售工作?總結(jié)，市場(chǎng)?反映出來的?問題如下：?1.1業(yè)?績(jī)完成情況?時(shí)間：_?___年_?___月_?___日~?____年?____月?____日?1.2市?場(chǎng)方面1?.1.1客?戶溝通：?1.1.3?市場(chǎng)動(dòng)向：?（需要回答?：1.商?品季節(jié)性需?求份額與年?均月份額比?較;2.?在上海面包?市場(chǎng)的特殊?性是什么（?消費(fèi)習(xí)慣/?消費(fèi)心理/?我告訴的優(yōu)?勢(shì)）？3.?客戶潛在的?產(chǎn)品需求有?哪些？）1?.1.4競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手：競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手列表?：對(duì)手月?動(dòng)態(tài)：（需?要回答：?1.本月他?們的主打產(chǎn)?品及暢銷產(chǎn)?品是什么？?2.本月他?們做過哪些?促銷活動(dòng)？?____人?員調(diào)動(dòng)情況?4.下一步?行動(dòng)預(yù)測(cè)）?優(yōu)勢(shì)與不?足比較：（?需要回答：?____人?員技術(shù)水平?比較;2?.資源（產(chǎn)?品、客戶）?比較;4管?理制度及水?平比較;?5、客戶及?營(yíng)業(yè)額比較?）1.1?.5客戶群?體分析：（?需要回答：?1、年齡?、職業(yè)、人?流高峰段時(shí)?間（每天的?____點(diǎn)?~____?點(diǎn)鐘）、口?味、心理特?點(diǎn)等）1?.3管理方?面1.2?.1制度管?理（員工出?勤、獎(jiǎng)懲情?況）1.2?.2單據(jù)和?文件管理?1.2.3?進(jìn)出庫(kù)商品?明細(xì)表（見?附表1），?特殊產(chǎn)品最?低庫(kù)存量1?.2.4規(guī)?范化進(jìn)出貨?流程，確保?商品完成正?確交接.?1.2.5?客戶花名冊(cè)?（見附表2?），___?_年___?_月份本店?客戶的銷售?曲線示意圖?（見圖1）?____?人員變更?____月?招進(jìn)___?_人，負(fù)責(zé)?____工?作;離職_?___人，?負(fù)責(zé)___?_工作。_?___人參?加培訓(xùn)，_?___人因?公出差。?2.___?_月份工作?重點(diǎn)及目標(biāo)?總目標(biāo)（?不排除特殊?干擾因素）?：實(shí)現(xiàn)月總?營(yíng)業(yè)額：_?___萬元?，比上月增?加____?個(gè)百分點(diǎn)。?2.1市?場(chǎng)方面2?.1.1加?大推動(dòng)公司?品牌形象宣?傳力度，為?本分店?duì)I造?一個(gè)良好的?市場(chǎng)文化及?競(jìng)爭(zhēng)氛圍。?2.1.?2加大與老?顧客以及固?定顧客的交?流，積極開?展與新顧客?的溝通工作?。高度重視?口碑宣傳效?應(yīng)。2.?1.3進(jìn)一?步做好暢銷?產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)?分析，積極?向總公司反?饋我分店所?收集的一線?資料信息。?2.1.?4加大對(duì)競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手信息?的分析掌握?，跟進(jìn)對(duì)手?點(diǎn)，強(qiáng)化自?我優(yōu)勢(shì)。?2.1.5?動(dòng)員全體員?工，在日常?工作中多留?意各種客戶?群體的口味?、心理及意?見評(píng)價(jià)，積?極向總公司?反饋我分店?所收集的一?線資料信息?。2.2?管理方面?2.2.1?嚴(yán)格執(zhí)行總?公司的各項(xiàng)?管理制度。?2.2.?2認(rèn)真做好?單據(jù)和文件?管理工作。?2.2.?3嚴(yán)格規(guī)范?商品進(jìn)出庫(kù)?流程，采取?每期單人負(fù)?責(zé)制。2?.2.4做?好客戶的統(tǒng)?計(jì)分析。?2.3業(yè)績(jī)?完成計(jì)劃?時(shí)間：__?__年__?__月__?__日~_?___年_?___月_?___日?___