第頁(yè)共頁(yè)最新物業(yè)公司主管述職報(bào)告小區(qū)物業(yè)主管述職報(bào)告精選在如今社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來理解一下吧。物業(yè)公司主管述職報(bào)告小區(qū)物業(yè)主管述職報(bào)告篇一一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《接聽管理方法》、《打卡制度》、《加班管理方法》、《就餐管理方法》等六項(xiàng)制度，修訂了《效績(jī)考核方法》。通過起草和修訂各項(xiàng)制度，使我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作和管理有了較為深化地認(rèn)識(shí)，但同時(shí)在詳細(xì)落實(shí)中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布，失去了監(jiān)視和考核作用；效績(jī)考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查進(jìn)步員工崗位技能的作用，這是需要做深化自我檢討的。二、較好地完成了去年底的“三定”目的和工資逐月分解目的，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資程度偏低現(xiàn)實(shí)，但自４月份以后工資程度得到逐月上升〔排除被考核因素〕。三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù)，按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)〔其中有兩個(gè)月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金〕，未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對(duì)以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對(duì)大部份進(jìn)展了補(bǔ)錄，還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好xxxx年社保基數(shù)的調(diào)整工作。四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊(cè)的動(dòng)態(tài)管理增加了難度，但每月的人員構(gòu)造表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)展，但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展，給部門培訓(xùn)造成了難度。五、作為公司合同專管員，對(duì)協(xié)議、合同的起草根本上做到了格式標(biāo)準(zhǔn)、條理明晰，較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問題：１、有的合同、協(xié)議無編號(hào)；２、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完好；３、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在執(zhí)行后要求對(duì)方郵遞原件并逐頁(yè)加蓋合同章，這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。六、及時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)容許證等公司證照的年審工作。七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請(qǐng)示、函等各類文稿，但在請(qǐng)示上報(bào)后，催問工作不及時(shí)，存在報(bào)與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是瀆職的地方，今后要加以注意和改正。八、效績(jī)考核的檢查上報(bào)討論不及時(shí)，因之產(chǎn)生了工資造冊(cè)不及時(shí)，數(shù)據(jù)出臺(tái)不及時(shí)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等一系列連鎖反響，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的瀆職。九、在對(duì)外工作中，也是有得有失：對(duì)物業(yè)、物價(jià)部門協(xié)調(diào)工作，獲得了支持，其中在收費(fèi)容許證年審費(fèi)上通過努力減少了xxxx多元年審費(fèi)；但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準(zhǔn)備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點(diǎn)應(yīng)作深化檢討，并且在今后工作中要汲取教訓(xùn)，引以為戒。十、在宣傳工作中，修改稿件xx余篇，發(fā)表xx余篇；制作板報(bào)２期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎(jiǎng)；協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅xx余幅，且多為加班時(shí)間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績(jī)。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。工作缺乏條理性、方案性，導(dǎo)致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況，這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的?？v觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴(yán)格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評(píng)價(jià)，我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。物業(yè)公司主管述職報(bào)告小區(qū)物業(yè)主管述職報(bào)告篇二20××年轉(zhuǎn)眼即過，對(duì)于我個(gè)人和整個(gè)領(lǐng)海公館客服部的員工而言，這是穩(wěn)定開展的一年。一年來，在公司總部各部室領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)和工程各部門的無私幫助下，領(lǐng)海公館客服部比較順利的完成了20××全年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將過去一年的工作情況匯報(bào)如下：20××年，客服部嚴(yán)格執(zhí)行公司總部的各項(xiàng)工作要求，制定了本部門重點(diǎn)工作方案，并以此為中心，積極開展日常的工作。主要包括以下方面：1、交房及物業(yè)收費(fèi)工作：去年工程交房共計(jì)10戶，目前已交房戶為130戶，剩余26戶尚未交房；全年正常收取已交房客戶物業(yè)費(fèi)1619970.11元，地產(chǎn)補(bǔ)貼物業(yè)費(fèi)xx元，完成全年預(yù)算數(shù)的63.64%；水電能費(fèi)清欠67戶，清欠率到達(dá)88%。2、社區(qū)文化活動(dòng)：全年共舉辦社區(qū)文化活動(dòng)32余次，主要包括婦女節(jié)、母親節(jié)、物業(yè)開放日、中秋樂團(tuán)聚、圣誕節(jié)兒童自助午餐會(huì)等活動(dòng)，這些活動(dòng)豐富了業(yè)主們的精神文化生活，拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的間隔，便于增進(jìn)彼此的感情交流，得到了地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的一致好評(píng)。3、團(tuán)隊(duì)建立活動(dòng)：全年開展部門培訓(xùn)30余次，涵蓋物業(yè)根底知識(shí)、崗位知識(shí)、形象禮儀、法律法規(guī)等多個(gè)方面，在提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，也增進(jìn)了員工之間的交流與互動(dòng)。在部門內(nèi)部形成了良性競(jìng)爭(zhēng)，敢追敢超的工作氣氛。4、保潔監(jiān)管：全年對(duì)保潔外包公司進(jìn)展了有效監(jiān)管，根據(jù)保潔外包評(píng)分結(jié)果，全年共處分2400元。重點(diǎn)對(duì)問題整改的落實(shí)和復(fù)查工作進(jìn)展關(guān)注，對(duì)包括大堂、電梯、樓層公區(qū)保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫(kù)清潔等方面的工作進(jìn)展全天候檢查，實(shí)現(xiàn)了業(yè)主零投訴。5、重點(diǎn)工作：20××年，工程先后經(jīng)歷了青島市創(chuàng)優(yōu)、工程外審、總部品質(zhì)檢查等工作。面對(duì)這些工作的重中之重，客服部全員在做好日常工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，同心協(xié)力，順利完成了上述工作。1、與其他工程相比，物業(yè)收費(fèi)率不高。2、員工對(duì)物業(yè)知識(shí)理解比較欠缺，工作技能有待進(jìn)一步進(jìn)步，工作主動(dòng)性和積極性需進(jìn)一步調(diào)動(dòng)。3、社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容和形式需進(jìn)一步結(jié)合業(yè)