大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文消費(fèi)者心理及行為與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷有著極為密切的內(nèi)在聯(lián)絡(luò)。下面是學(xué)習(xí)啦我為大家整理的大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文，供大家參考。大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇一大學(xué)生信譽(yù)卡市場(chǎng)的營(yíng)銷策略研究大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文摘要[摘要]大學(xué)生市場(chǎng)人數(shù)諸多，消費(fèi)能量宏大，并且具有發(fā)展性的誘人潛力，已經(jīng)引起了國(guó)內(nèi)各大銀行的關(guān)注。本文通過現(xiàn)階段的各大銀行在經(jīng)營(yíng)大學(xué)生信譽(yù)卡市場(chǎng)中出現(xiàn)的窘境，找出了市場(chǎng)細(xì)分和消費(fèi)者行為分析兩個(gè)環(huán)節(jié)的主要問題，提出吸引和穩(wěn)定大學(xué)生消費(fèi)群體的幾點(diǎn)建議，以供銀行營(yíng)銷決策者參考。大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文內(nèi)容[關(guān)鍵詞]大學(xué)生，信譽(yù)卡，消費(fèi)心理隨著國(guó)內(nèi)信譽(yù)卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈，各家銀行紛紛開場(chǎng)爭(zhēng)奪各地信譽(yù)卡市場(chǎng)，并將目的群體進(jìn)行了拓展。大學(xué)生因其人數(shù)逐年增長(zhǎng)并且將來具有發(fā)展性，敢于嘗新等特點(diǎn)而進(jìn)入各家銀行的視野。銀行將大學(xué)生市場(chǎng)作為長(zhǎng)期投資的對(duì)象,提早培植潛力客戶，以便放長(zhǎng)線釣大魚，這是銀行制定營(yíng)銷策略的美妙設(shè)想。這里所講的信譽(yù)卡，不是一般意義上的銀行卡，而是由銀行及其他財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)行的無需預(yù)先存款就可貸款消費(fèi)的貸記卡，是一種能夠先消費(fèi)后還款的信譽(yù)卡，其與一般銀行借記卡的最大區(qū)別在于允許一定數(shù)額的透支，并且能夠?yàn)檫@種透支提供一個(gè)月左右的免息期。在各家銀行的猛烈攻勢(shì)下，信譽(yù)卡這種新興消費(fèi)方式得到了大學(xué)生的青睞，很多人成為信譽(yù)卡刷卡一族。大學(xué)生對(duì)擁有信譽(yù)卡的愿望較強(qiáng)，大學(xué)生信譽(yù)卡的潛在需求宏大，大學(xué)生持卡、刷卡已經(jīng)成為一種潮流和趨勢(shì)。一、大學(xué)生信譽(yù)卡市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)各大銀行先行一步，搶灘大學(xué)生市場(chǎng)，細(xì)觀之下，仍有不少問題阻礙前路的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展：1.產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比擬嚴(yán)重。我國(guó)信譽(yù)卡市場(chǎng)中一直存在著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。固然各銀行都在進(jìn)行差異化的努力,但大學(xué)生信譽(yù)卡產(chǎn)品同質(zhì)化的問題并沒有得到根本解決。2.產(chǎn)品功能的針對(duì)性不強(qiáng)。目前,大多數(shù)大學(xué)生信譽(yù)卡的服務(wù)局限在基礎(chǔ)服務(wù),貼近大學(xué)生實(shí)際情況的特色服務(wù)還處在開發(fā)初期。大學(xué)生人數(shù)諸多,怎樣對(duì)這一龐大的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,以知足大學(xué)生群體千差萬別的金融需求,也是商業(yè)銀行在開發(fā)這一市場(chǎng)是急需考慮的問題。3.社會(huì)輿論不贊成大學(xué)生利用信譽(yù)卡超前消費(fèi)。中國(guó)提倡節(jié)省為美的消費(fèi)文化，對(duì)于還沒有獨(dú)立收入的大學(xué)生，社會(huì)輿論反對(duì)大學(xué)生利用信譽(yù)卡的透支功能進(jìn)行超前消費(fèi),家長(zhǎng)尤為擔(dān)憂欠理性的消費(fèi)之后出現(xiàn)啃老后果,一定程度上會(huì)影響大學(xué)生對(duì)信譽(yù)卡的心理認(rèn)同。4.銀行沒有充分開展信譽(yù)卡專項(xiàng)理財(cái)教育。畢竟大學(xué)生在校期間，并沒有固定收入;。隨著就業(yè)壓力的增大,部份大學(xué)生面臨著畢業(yè)即失業(yè)的危機(jī)。目前,我國(guó)各大商業(yè)銀行沒有針對(duì)在校學(xué)生的信譽(yù)卡知識(shí)培訓(xùn),只是在宣傳推銷會(huì)時(shí)進(jìn)行講解,理財(cái)教育確實(shí)滯后。假如先期培育環(huán)節(jié)沒有做好,將會(huì)后患無窮，不但銀行希望借此培植潛在客戶的目的落空,還可能由于拖欠、壞賬等,使得學(xué)生卡市場(chǎng)成為銀行吃不了、放不下的一根雞肋。二、大學(xué)生信譽(yù)卡營(yíng)銷問題的構(gòu)成原因筆者以為，目前大學(xué)生信譽(yù)卡市場(chǎng)出現(xiàn)的營(yíng)銷問題關(guān)鍵是由于市場(chǎng)細(xì)分和消費(fèi)者行為分析兩大方面的前期準(zhǔn)備工作沒有到位。1.銀行沒有對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)細(xì)分。市場(chǎng)中任何一個(gè)企業(yè)，都不可能知足所有顧客的需求。即便是外表看起來簡(jiǎn)單一致的大學(xué)生群體，其實(shí)內(nèi)部也隱藏多個(gè)要求各異的消費(fèi)者子市場(chǎng)。目前，各大銀行對(duì)此關(guān)注不夠，籠統(tǒng)地將大學(xué)生市場(chǎng)視為整體市場(chǎng)，不做進(jìn)一步地市場(chǎng)細(xì)分，強(qiáng)調(diào)其共性，忽略其差異性，實(shí)行無差異營(yíng)銷，帶來的后果就是在競(jìng)爭(zhēng)愈來愈劇烈的大學(xué)生市場(chǎng)中沒能開發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力低下，隨意可被其他銀行的同類產(chǎn)品取代。2.銀行沒有深化地研究大學(xué)生市場(chǎng)呈現(xiàn)出特殊消費(fèi)者行為特點(diǎn)。目前，各大銀行整潔劃一地將大學(xué)生市場(chǎng)合并為消費(fèi)心理一樣的消費(fèi)群體。即便是在大學(xué)生市場(chǎng)，每一個(gè)子市場(chǎng)由于消費(fèi)心理各異，呈現(xiàn)的消費(fèi)者行為特點(diǎn)也不同，在此基礎(chǔ)上制定的營(yíng)銷對(duì)策也應(yīng)該不同。三、企業(yè)發(fā)展大學(xué)生信譽(yù)卡的營(yíng)銷對(duì)策通過分析大學(xué)生信譽(yù)卡市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀及其原因，企業(yè)應(yīng)該充分利用大學(xué)生信譽(yù)卡消費(fèi)的特征，對(duì)癥下藥，把握市場(chǎng)規(guī)律，不斷發(fā)展壯大大學(xué)生信譽(yù)卡市場(chǎng)。1.各大銀行應(yīng)認(rèn)真地對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)者心理的調(diào)查分析。經(jīng)過筆者的問卷調(diào)查和個(gè)人訪談，了解到大學(xué)生市場(chǎng)對(duì)于信譽(yù)卡消費(fèi)的心理動(dòng)因，僅供營(yíng)銷決策者參考：(1)大學(xué)生趨向超前消費(fèi)而使用信譽(yù)卡。一般而言，大學(xué)生每個(gè)月只要父母提供的生活費(fèi)，假如是追逐時(shí)髦潮流的消費(fèi)，僅靠父母供養(yǎng)的生活費(fèi)大大局限其購(gòu)買能力。信譽(yù)卡先消費(fèi)后付款的特點(diǎn)讓部份熱衷于超前消費(fèi)的大學(xué)生趨之若鶩，信貸消費(fèi)使他們更容易地追求新奇產(chǎn)品。(2)大學(xué)生為了方便、應(yīng)急而使用信譽(yù)卡。信譽(yù)卡突破了以現(xiàn)金為支付手段的傳統(tǒng)消費(fèi)方式，便捷性和應(yīng)急性是信譽(yù)卡消費(fèi)的主要特征。擁有信譽(yù)卡，大學(xué)生消費(fèi)者能夠便利完成網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付等。信譽(yù)卡的透支功能對(duì)于資金周轉(zhuǎn)發(fā)生困難的學(xué)生，可解燃眉之急。(3)大學(xué)生受社會(huì)群體的影響而發(fā)生從眾消費(fèi)信譽(yù)卡。人是社會(huì)性的動(dòng)物，人的行為會(huì)遭到參照群體的影響，產(chǎn)生趨同和從眾心理。大學(xué)生長(zhǎng)期生活在校園內(nèi)，遭到同學(xué)、舍友等同輩群體的影響，進(jìn)而發(fā)生消費(fèi)者服從，順其自然地辦了信譽(yù)卡。2.各大銀行必須加強(qiáng)信譽(yù)卡的產(chǎn)品創(chuàng)新。大學(xué)生信譽(yù)卡要強(qiáng)調(diào)信譽(yù)卡的大學(xué)生屬性,根據(jù)大學(xué)生的生活習(xí)慣和性格特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)與推廣,在消費(fèi)行為特征上貼近大學(xué)生群體。(1)外表設(shè)計(jì)凸現(xiàn)個(gè)性。大學(xué)生群體往往是追求個(gè)性、追求時(shí)髦的消費(fèi)群體,在大學(xué)生信譽(yù)卡卡片的設(shè)計(jì)上要充分考慮大學(xué)生的審美觀念和性格特點(diǎn),從卡片的材質(zhì)、形狀和圖案上創(chuàng)造差異與個(gè)性。(2)開發(fā)具有差異化的產(chǎn)品，為大學(xué)生消費(fèi)者解決實(shí)際問題。對(duì)于大學(xué)生信譽(yù)卡,開發(fā)的重點(diǎn)應(yīng)放在怎樣使信譽(yù)卡功能更貼近和合適大學(xué)生群體,更能知足他們的實(shí)際學(xué)習(xí)和生活需要。例如，給予持卡人優(yōu)惠使用電腦、體育器材等學(xué)校設(shè)施的服務(wù);根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)產(chǎn)品與場(chǎng)所的特點(diǎn)簽訂特約商戶;在網(wǎng)上商城和積分換禮品的活動(dòng)中提供專門針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者的產(chǎn)品,開展專門針對(duì)大學(xué)生信譽(yù)卡客戶的活動(dòng),進(jìn)而體現(xiàn)大學(xué)生信譽(yù)卡的功能和特色與眾不同。3.各大銀行健全大學(xué)生市場(chǎng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。作為銀行一項(xiàng)獲取長(zhǎng)期利益的業(yè)務(wù),維系和提高大學(xué)生信譽(yù)卡客戶的忠實(shí)度是營(yíng)銷工作的重中之重,客戶關(guān)系管理顯得尤為重要。(1)企業(yè)為大學(xué)生消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能培植潛在客戶。大學(xué)生通過本身感受和社會(huì)影響來評(píng)價(jià)信譽(yù)卡的服務(wù)水平,因而,服務(wù)質(zhì)量在銀行和客戶的互動(dòng)中發(fā)揮著重要作用。對(duì)大學(xué)生服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)放在便捷上。如提供簡(jiǎn)便的申請(qǐng)方式;改善用卡環(huán)境,增加特約商戶,增設(shè)ATM機(jī)等器具;設(shè)立五星級(jí)客戶服務(wù)中心,提供24小時(shí)熱線服務(wù);實(shí)現(xiàn)當(dāng)代化E管理形式,保持E-mail聯(lián)絡(luò),建立網(wǎng)絡(luò)專區(qū),支持網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等。(2)企業(yè)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行感情營(yíng)銷，才能在大學(xué)畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)變潛在客戶為長(zhǎng)期客戶的營(yíng)銷目的。培育大學(xué)生客戶的忠實(shí)度、防止客戶流失的關(guān)鍵,就在于感情培養(yǎng),就是需要銀行和大學(xué)生在對(duì)某種價(jià)值觀、消費(fèi)理念上產(chǎn)生共鳴,構(gòu)成認(rèn)同感。要做到這一點(diǎn),銀行需要充分利用本身企業(yè)文化特點(diǎn),加大宣傳力度,樹立良好社會(huì)形象,加強(qiáng)與學(xué)校和大學(xué)生的溝通,建立和諧的校園關(guān)系,進(jìn)而進(jìn)行文化營(yíng)銷和感情營(yíng)銷，哪怕是將來大學(xué)生畢業(yè)離開了校園，仍然會(huì)繼續(xù)使用大學(xué)時(shí)代的信譽(yù)卡。4.各大銀行開展公關(guān)活動(dòng)，打造有利于大學(xué)生使用信譽(yù)卡的輿論環(huán)境。(1)公關(guān)活動(dòng)要強(qiáng)調(diào)信譽(yù)卡的實(shí)用性。信譽(yù)卡作為一種新產(chǎn)品是受大學(xué)生歡迎的，而且大學(xué)生申辦信譽(yù)卡的最重要?jiǎng)訖C(jī)是出于真正的需求，當(dāng)然不排除有部分大學(xué)生消費(fèi)者是想要促銷禮物、抱著嘗新的購(gòu)買動(dòng)機(jī)或者受社會(huì)群體影響而申請(qǐng)信譽(yù)卡，所以，銀行在進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)時(shí)，一方面要肯定那些對(duì)信譽(yù)卡有實(shí)際需求的大學(xué)生確實(shí)是做出了正確的選擇，培養(yǎng)其忠實(shí)度，另一方面，大力宣傳信譽(yù)卡會(huì)給大學(xué)生帶來的好處，吸引其他大學(xué)生關(guān)注到信譽(yù)卡的實(shí)用功能，引發(fā)他們產(chǎn)生務(wù)實(shí)動(dòng)機(jī)，進(jìn)而產(chǎn)生辦卡的沖動(dòng)。(2)銀行步入校園為大學(xué)生開展理財(cái)教育。既然各大銀行對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)是講求放長(zhǎng)線，釣大魚的營(yíng)銷原則，不管是對(duì)于在校內(nèi)的學(xué)生，還是將來出去工作后沿用原卡的畢業(yè)生，信譽(yù)卡具有的理財(cái)功能就是值得重視的宣傳點(diǎn)。銀行肯放低姿態(tài)，深化校園，展開理財(cái)教育，一定是很受求知欲旺盛并對(duì)社會(huì)充滿好奇的大學(xué)生消費(fèi)者的歡迎。四、結(jié)論固然在大學(xué)生信譽(yù)卡市場(chǎng)的開發(fā)中反映出一些矛盾與問題，但是信譽(yù)卡作為銀行的一項(xiàng)重要的中間業(yè)務(wù)，前景特別廣闊，大學(xué)生信譽(yù)卡市場(chǎng)勢(shì)必成為銀行業(yè)務(wù)的一個(gè)新的重要領(lǐng)域。大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文文獻(xiàn)[1]蔣勇.現(xiàn)代大學(xué)生信貸消費(fèi)探析[J].陜西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，(1):64-67[2]范益民.關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生信譽(yù)卡消費(fèi)的理性考慮[J].濟(jì)南職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，(10):26-28[3]陸媛，徐廣.大學(xué)生信譽(yù)卡消費(fèi)與理財(cái)教育[J].黑龍江高教研究，2020，(7):144-146大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇二大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)特征分析與營(yíng)銷方案大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文摘要摘要：大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為受朋輩、潮流影響較明顯，且具有季節(jié)性、時(shí)段性等特征，網(wǎng)絡(luò)銷售方需要針對(duì)群體網(wǎng)購(gòu)行為特征有計(jì)劃的制定營(yíng)銷策略才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文內(nèi)容關(guān)鍵詞：大學(xué)生;網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng);購(gòu)物特征隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為大學(xué)生這一群體重要的購(gòu)物途徑。作為對(duì)新鮮事物接受能力最強(qiáng)的一代人，大學(xué)生群體不但是當(dāng)前的重要網(wǎng)購(gòu)顧客，更是將來購(gòu)物市場(chǎng)上的主要用戶。對(duì)大學(xué)生群體網(wǎng)購(gòu)行為開展調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生消費(fèi)趨向以及購(gòu)物傾向性等對(duì)網(wǎng)商了解現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度，制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案都具有特別重要的意義。本次調(diào)查對(duì)溫州大學(xué)、溫州醫(yī)科大學(xué)、溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等三所高校進(jìn)行分年級(jí)的簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣調(diào)查，共發(fā)放問卷300份，回收277份，有效問卷271份，有效率達(dá)97.8%，調(diào)查發(fā)如今校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)特征較為明顯。一、群體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物特征分析1.消費(fèi)行為頻繁但規(guī)模較小，消費(fèi)力有限。調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，98.7%的大學(xué)生有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷，所購(gòu)商品涵蓋數(shù)碼產(chǎn)品、圖書、服裝、化裝品等，購(gòu)物平臺(tái)包括淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等，在網(wǎng)購(gòu)頻率方面：受訪大學(xué)生回答平均每周一次以上者占27.4%，平均每月一次以上者占49.5%，可見多數(shù)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的頻率較高。在學(xué)期平均購(gòu)物金額調(diào)查方面，38.7%的學(xué)生回答在2000元以上，41.3%的學(xué)生回答在1000元-2000元之間，僅不到20%的學(xué)生回答1000元下面。在平均每宗網(wǎng)購(gòu)所花費(fèi)金額方面，48.5%的學(xué)生選擇100元下面，30.5%的學(xué)生選擇100元―200元之間，約20.4%的學(xué)生選擇200元以上。調(diào)查顯示，由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物價(jià)格低廉、支付便捷，且受時(shí)間、空間限制較少，這一購(gòu)物方式在大學(xué)生群體中較流行，但由于該群體無固定收入，消費(fèi)能力有限，對(duì)商品的性價(jià)比等要求較高。2.受朋輩消費(fèi)行為影響明顯。在選擇詳細(xì)網(wǎng)店的原因方面，受訪大學(xué)生的回答顯示出該群體間受朋輩影響的突出特征。在回答您為什么選擇該網(wǎng)店來購(gòu)物時(shí)，53.5%的學(xué)生回答朋友介紹的，24.6%的學(xué)生回答閱讀了網(wǎng)店介紹和信譽(yù)等級(jí)，僅約10%的學(xué)生回答搜索排名或網(wǎng)站推薦。在回答您為什么選擇購(gòu)買該商品時(shí)，約46.4%的學(xué)生回答同學(xué)、朋友推薦的，約31.5%的學(xué)生回答閱讀了產(chǎn)品介紹和網(wǎng)友評(píng)價(jià)后決定，其余約18%的學(xué)生有選擇廣告或品牌知名度等?？梢娪捎诖髮W(xué)生社區(qū)集中生活，課堂溝通頻繁，QQ群、微信等溝通形式繁多，同學(xué)、朋輩的購(gòu)物選擇對(duì)該群體影響較大，消費(fèi)偏好集中度明顯高于其他顧客群體。3.網(wǎng)購(gòu)行為呈現(xiàn)季節(jié)性、時(shí)段性等特征。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷中，隨著學(xué)期、課業(yè)時(shí)段的變化，其網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)行為也發(fā)生相應(yīng)改變。如電腦等數(shù)碼產(chǎn)品，多數(shù)受訪者均表示會(huì)選擇在學(xué)期初購(gòu)買，一般是由于該時(shí)間段資金充裕，課余時(shí)間多。在購(gòu)物詳細(xì)時(shí)間方面，超過60.5%的學(xué)生選擇在晚上8：00之后，由于該時(shí)段才會(huì)回宿舍?？梢娋W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詳細(xì)時(shí)間受大學(xué)生學(xué)習(xí)生活時(shí)間表制約程度較高。二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的啟示針對(duì)大學(xué)生群體網(wǎng)購(gòu)特點(diǎn)，網(wǎng)店或電商創(chuàng)業(yè)者需要在提高產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)的前提下注意針對(duì)群體特殊性作出必要的營(yíng)銷方案，可從下面幾方面著手：1.根據(jù)學(xué)生學(xué)期及學(xué)習(xí)生活時(shí)間表調(diào)整宣傳促銷方案。大學(xué)生群體的消費(fèi)行為受學(xué)校學(xué)期及學(xué)習(xí)時(shí)間安排表影響，所以網(wǎng)絡(luò)促銷方案應(yīng)符合其季節(jié)性和時(shí)段性特征。大宗數(shù)碼產(chǎn)品、化裝品、生活用電器應(yīng)在學(xué)期初分年級(jí)、分地區(qū)有針對(duì)的開展?fàn)I銷宣傳，如大一新生的消費(fèi)需求和偏好較固定，其開學(xué)所需的數(shù)碼產(chǎn)品、床上用品、電腦桌、風(fēng)扇等數(shù)量宏大，且主要集中在幾周內(nèi)購(gòu)買，網(wǎng)商需重視集中促銷、銷售組合套裝、團(tuán)購(gòu)等形式的靈敏運(yùn)用，否則將失去商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)店鋪經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)重視周末、節(jié)假日等時(shí)間段有針對(duì)對(duì)大學(xué)生開展促銷宣傳，并針對(duì)畢業(yè)生、考研生、學(xué)生情侶等不同群體開展定向促銷。2.針對(duì)群體消費(fèi)特點(diǎn)制定營(yíng)銷策略。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體的購(gòu)物受同學(xué)、朋友的影響較大，常會(huì)出現(xiàn)宿舍、班級(jí)為單位的集中購(gòu)買行為，情侶、社團(tuán)、老鄉(xiāng)會(huì)等標(biāo)志類購(gòu)物也較為普遍，所以網(wǎng)店?duì)I銷應(yīng)重視利用這一特征。首先，應(yīng)重視商品質(zhì)量與售后服務(wù)，一般來講，質(zhì)量過硬是朋輩推薦購(gòu)買的前提，商家不應(yīng)不盲目降價(jià)推銷次品，還必須對(duì)買家做好必要的解釋講明工作，博得良好評(píng)價(jià)，這是群體推廣的基礎(chǔ)。其次，要針對(duì)特殊群體團(tuán)購(gòu)做重點(diǎn)營(yíng)銷宣傳，如班服、情侶裝、社團(tuán)衣帽、球隊(duì)服裝等，注重性價(jià)比與色彩搭配，并適當(dāng)推出好評(píng)返利、推薦返利等群體推廣活動(dòng)。3.重視研究大學(xué)生群體的品牌與選擇傾向性，走在潮流前端。研究