整理·整頓·清掃·清潔·素養(yǎng)·節(jié)約·安全7S朱日和銅業(yè)有限責(zé)任公司安環(huán)保衛(wèi)處和建良2013年12月6日整理·整頓·清掃·清潔·素養(yǎng)·節(jié)約·安全7S朱日和銅業(yè)有限責(zé)1推行7S的目的1、改善和提高企業(yè)形象。2、生產(chǎn)效率的提高。3、生產(chǎn)安全性的確保。4、減少直至消除危險(xiǎn)因素。5、保證員工安全生產(chǎn)。6、降低生產(chǎn)成本。7、改善員工的精神面貌，使員工工作更有活力。推行7S的目的2一、7S基本概述1、7S的起源。7S最初源于日本，已有近50年的歷史了，幾乎被所有工業(yè)企業(yè)、事業(yè)單位甚至服務(wù)行業(yè)運(yùn)用。在日本企業(yè)里，他們始終認(rèn)為整齊清潔的工作環(huán)境，是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)和提高工作效率最重要的基礎(chǔ)工程。7S活動(dòng)宗旨在于塑造一個(gè)清爽、明朗、潔凈、安全的工作場(chǎng)所，是全體員工，尤其是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員能夠更安全、更輕松、更愉快、更有效率的完成工作任務(wù)。通過(guò)開展7S活動(dòng)，可以使一個(gè)企業(yè)在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)、成本等方面獲得極大的改善，從而提高企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一、7S基本概述1、7S的起源。3中文日文英文整理SEIRI整頓SEITION清掃SEISO清潔SEIKETSU素養(yǎng)SHITSUKE節(jié)約SAVING安全SAFETY因前五個(gè)是日文羅馬拼音和后兩個(gè)英文都是以“S”開頭，所以簡(jiǎn)稱“7S”。中文日文英文整理SEIRI整頓SEITION清掃SEISO清42、7S的基本含義。整理就是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品。整頓合理安排物品放置的位置和方法，并做好必要的標(biāo)識(shí)，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到要找的東西。清掃將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)塵土、干凈整潔的狀態(tài)。清潔將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；管理公開化，透明化。素養(yǎng)對(duì)于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。節(jié)約就是養(yǎng)成節(jié)省成本的意識(shí),主動(dòng)落實(shí)到人及物。安全安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜絕一切不安全現(xiàn)象。2、7S的基本含義。整理就是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不5用以下的簡(jiǎn)短語(yǔ)句來(lái)描述7S：整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學(xué)布局，取用快捷；清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；清潔：形成制度，貫徹到底；素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣；節(jié)約：消除不良，杜絕浪費(fèi)；安全：安全操作，生命第一。用以下的簡(jiǎn)短語(yǔ)句來(lái)描述7S：整理：要與不要，一留一棄；6（一）整理（Seiri）

含義：將必需物品與非必需物品區(qū)分開來(lái),在崗位上只放置必需物品目的：

1、騰出空間，以便提高空間有效利用率。

2、預(yù)防物品被誤用或誤送。

3、塑造清爽的工作場(chǎng)所。

4、消除因物品過(guò)期或變質(zhì)而導(dǎo)致環(huán)境污染。特別說(shuō)明：

如果你的工作崗位堆滿了非必需物品,就會(huì)導(dǎo)致你的必需物品無(wú)處擺放;你可能希望加一張工作臺(tái)來(lái)堆放必需品,這樣一來(lái)就造成了浪費(fèi)。（一）整理（Seiri）含義：將必需物品與非必需物品區(qū)分7整理的作用☆可以使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物,行道通暢,增大作業(yè)空間面積,提高工作效率;☆減少碰撞,保障生產(chǎn)安全,提高產(chǎn)品質(zhì)量;☆消除混料差錯(cuò);☆有利于減少庫(kù)存,節(jié)約資金;☆使員工心情舒暢,工作熱情高漲.整理的作用☆可以使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物,行道通暢,增大作業(yè)空間面8“整理”的操作方法1、由部門主管組織相關(guān)人員對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)所有物品進(jìn)行評(píng)估，確認(rèn)物品實(shí)用價(jià)值，由此分類出“要”與“不要”。2、確認(rèn)“要”的物品之使用幾率來(lái)決定是否需放置在現(xiàn)場(chǎng)。3、確認(rèn)“要”的物品之日常使用量來(lái)決定物品定量放置或領(lǐng)取。4、下定決心將“不要”的物品堅(jiān)決做適當(dāng)?shù)膱?bào)廢處理。

（如：粉碎、變賣、再生或交專業(yè)機(jī)構(gòu)處理）“整理”的操作方法1、由部門主管組織相關(guān)人員對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)所有物9不進(jìn)行“整理”的后果生產(chǎn)過(guò)程中，經(jīng)常有一些殘余的物料、待返修品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng)，既占據(jù)了空間又阻礙了生產(chǎn)。包括一些無(wú)法使用的工具、和機(jī)器設(shè)備等，如果不及時(shí)清除會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變的凌亂。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種空間浪費(fèi)：

1、即使寬敞的工作場(chǎng)所也會(huì)變的愈加窄小。

2、貨架、柜被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。

3、增加了尋找物品的困難而浪費(fèi)了時(shí)間。

4、物品雜亂無(wú)章增加了盤點(diǎn)難度且使成本核算失準(zhǔn)。不進(jìn)行“整理”的后果生產(chǎn)過(guò)程中，經(jīng)10（二）整頓（Seition）含義：合理安排物品放置的位置和方法，并進(jìn)行做必要的標(biāo)識(shí)。目的：1、通過(guò)定位和有效標(biāo)識(shí)，使現(xiàn)場(chǎng)一目了然。2、用時(shí)即取，消除尋找的時(shí)間而提高工作效率。3、為工作環(huán)境的清潔打下好的基礎(chǔ)。4、凸現(xiàn)目視管理的績(jī)效。5、及時(shí)消除“亂象”隱患。特別說(shuō)明：定位、定量和有效標(biāo)識(shí)是“整頓”的關(guān)鍵（二）整頓（Seition）含義：合理安排物品放置的位置和方11“整頓”的操作方法1、將騰出的空間進(jìn)行合理規(guī)劃。2、確定區(qū)域物品放置的方式及標(biāo)準(zhǔn)。3、將規(guī)劃的區(qū)域和區(qū)域物品進(jìn)行有效識(shí)別。注意：定位后要明確標(biāo)識(shí)和用完后及時(shí)歸位“整頓”的操作方法1、將騰出的空間進(jìn)行合理規(guī)劃。12（三）清掃(Seiso)

①含義：消除衛(wèi)生死角，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域和物品按規(guī)定要求進(jìn)行衛(wèi)生清理。②目的和作用：

1、減少影響品質(zhì)的不利因素。

2、發(fā)現(xiàn)臟污問(wèn)題能夠及時(shí)解決。

3、杜絕污染源。

4、保持良好的工作情緒和企業(yè)形象。

5、消除人員的惰性及依賴心理。③特別說(shuō)明：不要依賴別人，應(yīng)積極主動(dòng)地執(zhí)行并不斷的作自我檢查（三）清掃(Seiso)

①含義：消除衛(wèi)生死角，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)13“清掃”的操作方法1、建立清掃責(zé)任區(qū)。2、堅(jiān)持執(zhí)行例行掃除活動(dòng)。3、調(diào)查污染源并予以杜絕或隔離。4、建立清掃基準(zhǔn)并作為規(guī)范。5、勤于日常擦拭機(jī)器設(shè)備、貨架、桌面等。6、建立衛(wèi)生值日表。7、建立檢查機(jī)制。“清掃”的操作方法1、建立清掃責(zé)任區(qū)。14（四）清潔(seiketsu)◎含義：維持經(jīng)過(guò)前面3S過(guò)后的場(chǎng)所及環(huán)境，使現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備和物品永遠(yuǎn)處在持續(xù)有效的改善狀態(tài)?！蚰康模?/p>

1、將上面3S實(shí)施的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化

。

2、持續(xù)有效的推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理水平?！蜃⒁猓嘿F在堅(jiān)持。（四）清潔(seiketsu)◎含義：維持經(jīng)過(guò)前面3S過(guò)后的15“清潔”的操作方法

1、制定“值日表”并予以監(jiān)督。

2、實(shí)行評(píng)比競(jìng)賽而相互促進(jìn)。

3、頒發(fā)“7S流動(dòng)紅旗”和適量的獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì)。

4、對(duì)“7S”落后部門或個(gè)人采取先教育后處罰的機(jī)制。

“清潔”的操作方法1、制定“值日表”并予以監(jiān)督。16（五）素養(yǎng)(Shitsuke)

要求人員建立自律和養(yǎng)成從事前4S工作的習(xí)慣，使前4S的要求成為日常工作中的自覺(jué)行為。含義：對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣目的：

1、培養(yǎng)追求完美的好習(xí)慣。

2、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

3、養(yǎng)成遵守規(guī)章的良好行為。

4、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力。作用：提升人員的品質(zhì)，改善工作意識(shí)

（五）素養(yǎng)(Shitsuke)

要求人員建立自律和養(yǎng)171、教育員工將環(huán)境美化作為自己愛(ài)整潔、愛(ài)完美的表現(xiàn)行為。2、教育員工以“先進(jìn)為榮”、以“落后為恥”，要不甘落后。3、建立各種共同遵守的規(guī)章。4、將各項(xiàng)規(guī)章制度和工作業(yè)績(jī)“目視化”。5、對(duì)各項(xiàng)違章行為要及時(shí)給予教育和糾正。6、多舉行一些對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和精神向上有益的活動(dòng)?！八仞B(yǎng)”形成操作方法1、教育員工將環(huán)境美化作為自己愛(ài)整潔、愛(ài)完美的表現(xiàn)行為?！八?8（六）節(jié)約(Save)含義：通過(guò)其他六個(gè)“S”的提升，預(yù)防或降低了異常問(wèn)題發(fā)生的幾率，從而節(jié)約了異常成本。目的：通過(guò)不間斷的控制來(lái)實(shí)現(xiàn)減少不必要的浪費(fèi)。作用：合理利用物品，發(fā)揮最大能效，物盡其用。（六）節(jié)約(Save)含義：通過(guò)其他六個(gè)“S”的提升，預(yù)防或19“節(jié)約”的來(lái)源1、空間的節(jié)約：通過(guò)不斷整理來(lái)節(jié)約“不要”的物品所占用的空間。2、時(shí)間的節(jié)約：通過(guò)合理整頓來(lái)節(jié)約物品尋找的時(shí)間。3、誤用幾率：通過(guò)整頓后規(guī)范的標(biāo)識(shí)來(lái)降低物料誤用的可能性。4、設(shè)備故障成本的節(jié)約：通過(guò)日常對(duì)設(shè)備的檢查及保養(yǎng)，從而提高了設(shè)備使用壽命和設(shè)備使用安全。5、無(wú)形的節(jié)約：通過(guò)全員好習(xí)慣的逐漸形成及綜合素養(yǎng)的不斷提升來(lái)實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效的提高?！肮?jié)約”的來(lái)源1、空間的節(jié)約：通過(guò)不斷整理來(lái)節(jié)約“不要”的物20（七）安全（safety）含義：通過(guò)日常對(duì)環(huán)境的維護(hù)、設(shè)備的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患從而保證安全生產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。（七）安全（safety）含義：通過(guò)日常對(duì)環(huán)境的維護(hù)、設(shè)備的21“安全”的保證1、環(huán)境安全：通過(guò)日常對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的精細(xì)化管理，可預(yù)防環(huán)境惡化和污染。2、設(shè)備安全：通過(guò)日常對(duì)設(shè)備的計(jì)劃性檢查和保養(yǎng)，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障降低隱患從而提高了設(shè)備使用壽命和使用安全。3、財(cái)產(chǎn)安全：通過(guò)對(duì)物品定位標(biāo)識(shí)管理和定量管理，來(lái)預(yù)防財(cái)產(chǎn)遺失、誤用和變質(zhì)。4、人身安全：在工作現(xiàn)場(chǎng)只要環(huán)境安全和設(shè)備安全得到保證，那么人身安全也隨之得到相應(yīng)的保障。

“安全”的保證1、環(huán)境安全：通過(guò)日常對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的精細(xì)化管理，22推行7S應(yīng)經(jīng)歷三個(gè)階段：

形式化

行事化

習(xí)慣化

推行7S應(yīng)經(jīng)歷三個(gè)階段：23對(duì)7S的認(rèn)識(shí)誤區(qū)誤區(qū)1——我們已經(jīng)做過(guò)7S了誤區(qū)2——7S就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈誤區(qū)3——7S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益誤區(qū)4——工作太忙，沒(méi)有時(shí)間做7S誤區(qū)5——我們這個(gè)行業(yè)不可能做好7S誤區(qū)6——我們的員工素質(zhì)差，搞不好7S對(duì)7S的認(rèn)識(shí)誤區(qū)誤區(qū)1——我們已經(jīng)做過(guò)7S了24誤區(qū)1——我們已經(jīng)做過(guò)7S了§誤區(qū)說(shuō)明：

所謂做過(guò)了，有兩種可能性：

——一種可能性是，不了解7S，認(rèn)為7S只是階段性的項(xiàng)目，做一次就可以一勞永逸了。

——另一種可能性是，曾經(jīng)做過(guò)但是現(xiàn)在沒(méi)有堅(jiān)持，或者說(shuō)沒(méi)有做出效果?！煺_認(rèn)識(shí)：

7S是一項(xiàng)持續(xù)推進(jìn)的工作。7S與大掃除的最大區(qū)別在于，7S是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作，絕不能像大掃除那樣需要（客戶參觀或領(lǐng)導(dǎo)檢查）的時(shí)候做一次。

誤區(qū)1——我們已經(jīng)做過(guò)7S了§誤區(qū)說(shuō)明：25誤區(qū)2——

7S就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈誤區(qū)說(shuō)明：不了解7S活動(dòng)的真正意義，混淆了7S和大掃除之間的關(guān)系。正確認(rèn)識(shí)：

7S和大掃除是有根本區(qū)別的，7S活動(dòng)不僅要把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈，最重要的是通過(guò)持續(xù)不斷的活動(dòng)能夠使得現(xiàn)場(chǎng)7S水平達(dá)到一定的高度，并且養(yǎng)成良好的習(xí)慣。誤區(qū)2——7S就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈誤區(qū)說(shuō)明：不了解7S活動(dòng)的26誤區(qū)3——7S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益誤區(qū)說(shuō)明：

——做7S到底能夠給我?guī)?lái)什么效益上的好處?——有些人的借口：既然7S并不能帶來(lái)什么經(jīng)濟(jì)效益，不參與也罷。正確認(rèn)識(shí)：

——7S活動(dòng)的效果更多地體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提升、員工意識(shí)的改進(jìn)和企業(yè)形象的改善上，并不能很快找到直接經(jīng)濟(jì)效益。

——盡管7S活動(dòng)并不能帶來(lái)效益上立竿見影的效果，但是可以肯定，只要長(zhǎng)期堅(jiān)持這項(xiàng)活動(dòng)，要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，作用是可以期待的。誤區(qū)3——7S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益誤區(qū)說(shuō)明：27誤區(qū)4——工作太忙，沒(méi)有時(shí)間做7S誤區(qū)說(shuō)明：這是把7S與工作對(duì)立起來(lái)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

——工作太忙了，根本沒(méi)有時(shí)間做7S。還有的甚至說(shuō)，有時(shí)間做7S的話，還不如多生產(chǎn)一些產(chǎn)品。這種認(rèn)識(shí)最容易傳染。正確認(rèn)識(shí)：首先就要拋棄錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。其次認(rèn)真對(duì)待7S活動(dòng)，把它當(dāng)做工作的一部分而且是很重要的部分。誤區(qū)4——工作太忙，沒(méi)有時(shí)間做7S誤區(qū)說(shuō)明：28誤區(qū)5——我們這個(gè)行業(yè)不可能做好7S

誤區(qū)說(shuō)明：這個(gè)行業(yè)就是這樣臟亂不堪（有特定的發(fā)生源），無(wú)法做好7S。如所說(shuō)：

——“我們是做機(jī)械維修的，地上有油污不可避免”；

——“我們這個(gè)行業(yè)不可能把7S做得很好”；正確認(rèn)識(shí)：

——7S適用于所有行業(yè)，正因有各種各樣原因（發(fā)生源）使得現(xiàn)場(chǎng)變得臟污，才需要持續(xù)不斷的7S活動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題。

——只認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)臟污的原因（發(fā)生源），卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到所有的發(fā)生源都是可以改善和治理的。誤區(qū)5——我們這個(gè)行業(yè)不可能