廣告與消費(fèi)心理學(xué)Advertisingandconsumerpsychology【課程編號(hào)】RZ55901【課程類別】專業(yè)限選課【學(xué)分?jǐn)?shù)】2【先修課程】普通心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)【學(xué)時(shí)數(shù)】36【適用專業(yè)】應(yīng)用心理學(xué)一、教學(xué)目的、任務(wù)通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握和了解廣告的基本理論，廣告制作和宣傳的心理學(xué)基礎(chǔ)；掌握和了解消費(fèi)者的心理活動(dòng)現(xiàn)象和規(guī)律，以豐富和充實(shí)心理學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用。二、課程教學(xué)的基本要求掌握和了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和規(guī)律；掌握和了解廣告的基本理論，廣告制作和宣傳的心理學(xué)基礎(chǔ)或理論依據(jù)；掌握和了解消費(fèi)者的心理活動(dòng)現(xiàn)象和規(guī)律。三、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時(shí)分配（一）第一章概述：消費(fèi)行為及其理論研究（4課時(shí)）主要內(nèi)容：學(xué)科簡(jiǎn)介；關(guān)于消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的基本理論；學(xué)科研究方法簡(jiǎn)介教學(xué)要求：學(xué)習(xí)和了解本學(xué)科的學(xué)科性質(zhì)、研究?jī)?nèi)容和范疇、基本的研究方法，掌握關(guān)于消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的基本理論。（二）第二章消費(fèi)者的認(rèn)知與營(yíng)銷策略（8課時(shí)）主要內(nèi)容：消費(fèi)者的注意特征，感知特征和規(guī)律，記憶規(guī)律，以及基于這些特征和規(guī)律的營(yíng)銷策略。教學(xué)要求：學(xué)習(xí)和了解消費(fèi)者的注意特征，感知特征和規(guī)律，記憶規(guī)律，學(xué)校和掌握基于消費(fèi)者認(rèn)知特征和規(guī)律的營(yíng)銷策略。（三）第三章需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度與消費(fèi)行為（4課時(shí)）主要內(nèi)容：消費(fèi)者的消費(fèi)需要種類和特點(diǎn)，消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者的消費(fèi)興趣，消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度特征，以及基于這些心理活動(dòng)特點(diǎn)所產(chǎn)生的消費(fèi)行為。教學(xué)要求：學(xué)習(xí)和了解消費(fèi)者的消費(fèi)需要種類和特點(diǎn)，消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者的消費(fèi)興趣，消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度特征，學(xué)習(xí)和掌握基于這些心理活動(dòng)特點(diǎn)所產(chǎn)生的消費(fèi)行為。（四）第四章消費(fèi)者的購(gòu)買決策（4課時(shí)）主要內(nèi)容：消費(fèi)者的思維過程和特點(diǎn)，購(gòu)買決策的過程和特點(diǎn)，影響購(gòu)買決策的因素。教學(xué)要求：學(xué)習(xí)和了解消費(fèi)者的思維過程和特點(diǎn)，掌握購(gòu)買決策的過程和特點(diǎn)，影響購(gòu)買決策的因素。（五）第五章外部因素與消費(fèi)環(huán)境（4課時(shí)）主要內(nèi)容：影響消費(fèi)者消費(fèi)的物理（自然）環(huán)境，心理環(huán)境，流行和從眾的原因及其在營(yíng)銷中的應(yīng)用。教學(xué)要求：學(xué)習(xí)和掌握影響消費(fèi)者消費(fèi)的物理（自然）環(huán)境，心理環(huán)境，了解流行和從眾的原因及其在營(yíng)銷中的應(yīng)用。其它教學(xué)環(huán)節(jié)：課堂討論：如何創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境（六）第六章不同產(chǎn)品的營(yíng)銷策略（4課時(shí)）主要內(nèi)容：新產(chǎn)品的營(yíng)銷策略；日常消費(fèi)品的營(yíng)銷策略；大宗消費(fèi)品的營(yíng)銷策略；奢侈品的營(yíng)銷策略。教學(xué)要求：教學(xué)要求：學(xué)習(xí)和掌握新產(chǎn)品的營(yíng)銷策略；日常消費(fèi)品的營(yíng)銷策略；了解大宗消費(fèi)品的營(yíng)銷策略；奢侈品的營(yíng)銷策略。（七）第七章廣告與消費(fèi)心理（6課時(shí)）主要內(nèi)容：主要的廣告理論；廣告訴求與營(yíng)銷；品牌建設(shè)與品牌戰(zhàn)略。教學(xué)要求：學(xué)習(xí)和了解主要的廣告理論；品牌建設(shè)與品牌戰(zhàn)略掌握廣告訴求與營(yíng)銷其它教學(xué)環(huán)節(jié)：視頻：廣告實(shí)例（八）第八章理性的消費(fèi)者與偉大的銷售員（3課時(shí)）主要內(nèi)容：消費(fèi)者的感性和理性；銷售員的素質(zhì)要求，銷售員的銷售技巧。教學(xué)要求：學(xué)習(xí)和了解消費(fèi)者的感性和理性；掌握銷售員的素質(zhì)要求，銷售員的銷售技巧。四、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)及教學(xué)方法重點(diǎn)：廣告宣傳的心理學(xué)基礎(chǔ)或理論依據(jù)；消費(fèi)者的心理活動(dòng)現(xiàn)象和規(guī)律。難點(diǎn)：廣告理論、品牌建設(shè)。教學(xué)方法：講授、課堂討論、實(shí)例分析五、考核方式及成績(jī)?cè)u(píng)定方式考察（開卷）；成績(jī)?cè)u(píng)定：期末考察成績(jī)六、教材及參考書目教材：馬謀超