勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心中央廣播電視大學(xué)通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)資源與運(yùn)營(yíng)管理（上）深圳開拓者培訓(xùn)中心1完整體系介紹資源與運(yùn)營(yíng)管理（上）1.招募并留住伙伴2.財(cái)務(wù)表現(xiàn)3.工作環(huán)境4.資源配置2第一單元招募并留住伙伴熟悉招聘的過程掌握工作描述的技能掌握面試技能能夠成功安排就職幫助新員工盡快適應(yīng)1.招聘過程2.面試技巧和甄選過程3.員工就職安排4.員工的發(fā)展3晨套星歉公枯司押為蛇生籮產(chǎn)姨高隙科吃技粉產(chǎn)劇品礙的珍制營(yíng)造醋型畢企染業(yè)估，營(yíng)由飾于龜良爛好口的他外仗部機(jī)市蜜場(chǎng)憐環(huán)叨境仰和咐正錄確銷的漿內(nèi)看部流決科策寫，2寇0剖0擔(dān)2年盟公土司塞取盜得掘了炭高襖速瓜的兔發(fā)星展鞠，冒員圾工粗人傭數(shù)兄從2葛0壓0壺2年后初帶的1陵7殲6人煌增賊加湯到栗同州年教年翅末限的6犧0大0人灶。他晨鈴星繪公龜司翅一巧直熱采希用描扁廈平籍式渣的姨組漏織磁結(jié)運(yùn)構(gòu)障，糠總漁經(jīng)壁理穴下啟并挑列肆著憂八恩個(gè)聚部字門踩。曲人盛力枕資汗源難部財(cái)王淋經(jīng)慎理勸相窄對(duì)理于擴(kuò)其大它汗部惱門易經(jīng)欺理帶有英著雖更叉高餓的煌威碼信篇，產(chǎn)在遇公后司躍屬糕于瞧響豈當(dāng)脅當(dāng)紗的濃人仗物家，燭行跪事基雷劉利附風(fēng)粥行其。功由蓄于蘭公司司塞的貸快怨速舌發(fā)桃展累，漫人狠力蜓資爆源殼部修的標(biāo)各蓮項(xiàng)收工申作通都洪面廊臨梅著烘嚴(yán)繭峻檢的樸考捉驗(yàn)站，陸特梨別惠是捎招狀聘匯，目被基動(dòng)伶招扯聘覽的湖局班面驗(yàn)日和趨不嚴(yán)溝重讀。參招命聘兩專黨員訊小趁夏消為洲此朽很沾煩歪惱標(biāo)。0察3年匙元卸旦憂后狐的悼某舉天伏，膜招巧聘棍專綢員臭小鬼夏貸在劈燕公去司還辦確公儲(chǔ)室泰走占廊因碰逐見倚了纖培稱訓(xùn)拐專碑員筍小南梁卵。4小陰夏版：您“騰小鋸梁貌，新你書說覆我守該伐怎撿么山辦耍。鄙這但么田多慨用喚人劇需衡求或申略請(qǐng)喘，悔時(shí)伶間聚緊博不視去秋說島它哀，悲而吳且呢一養(yǎng)些橫崗識(shí)位告都窮是府新告設(shè)倘立拌的精，歸連耍崗及位苦描蜂述舅都薄沒飼有膀，黑（鵲備請(qǐng)注榜：束崗徐位己描芒述畜由俗部摔門剖經(jīng)植理斑負(fù)它責(zé)齒起驅(qū)草棕，索人紐奉力況資盒源偶部貧的酬績(jī)真效暑專塞員擋負(fù)恰責(zé)賊定忌稿揚(yáng)，蒙按毒照侵人墓力中資幻玉源胸部況規(guī)龜定氧在扣招波聘識(shí)新初崗爽位福前雕應(yīng)捉完蘭成腫招電聘浴崗號(hào)位至的序崗方位涉描童述尼，掀而禮目觸前秧存瘡在需著若嚴(yán)恩重牲的迎置盒后踩現(xiàn)見象千，矛其晃主餐要捎原沈因冊(cè)在霸于砌部膛門須經(jīng)慕理反的遠(yuǎn)拖暢延嶺。獲）燃你泥看遺這企幾樣張律用芬人喇需聯(lián)求偵，侍對(duì)陳人缸員尿資欣格駕描兇述烤那艘么恨含勁糊咱。圖叫毫我出怎殼么貞做魚招救聘畏廣梨告餐。呈再靜說災(zāi)面規(guī)試優(yōu)，碎我隸選秤上僑的慶人賞，聚他欲們梳又蹄看祥不權(quán)中卸，籍他繞們忽不釋說飲清皇楚今，甘我巴怎圖么敗知滋道市他際們悔想廢要末什耽么千樣幻玉的免人齊，蒼真果懷行疑西他控們草自乞己學(xué)心吵里啞都住沒壇個(gè)虹譜偉，桐覺衫得高缺輩人狂，白就毯填引個(gè)吩單濃子帥。種”小參梁傻：綁“超那籃你撿多騾催緊催貨部務(wù)門唐經(jīng)偵理譽(yù)，粗讓煎他輩們執(zhí)及餓時(shí)點(diǎn)補(bǔ)邪上均，陸告這訴帆他系們冊(cè)沒智有樓這茶些鴿基頂?shù)A大資呢料盟，湯你算無清法唐正殊常接進(jìn)幣行見招酒聘槳工般作奧，度會(huì)她影敵響障到芹招插聘撥速筐度監(jiān)的芝。特”小蘇夏稻：殃“寇你段以消為籠我析沒取說幕，列催初了燒好確幾濟(jì)次烤了乎，膛口秤頭掀上密都集答有應(yīng)羨的禁好桃好果的拼，必轉(zhuǎn)沸過塔身頁(yè)就汪忘編了愛，歷他礦們痕總剛有辮比吐這沸事炕更掏重真要老的然事沖情旺。飽”小肆梁侄：烈“徑那火你顫就念只股能帆緩丟緩執(zhí)。交”小腦夏豬：后“串緩脂，軟我形可攔擔(dān)霜不單起扭這策個(gè)拍責(zé)檢任失。捕王梢經(jīng)談理堪已且經(jīng)科找輕我堆談本過洋話鐘，或她晴說害在唯去遙年打的潔年笛終度會(huì)弦議影上膊，鋸許侍多綱部緒門悅提譜出得由倆于辛人堡員適配釣備醒不香足行影欺響劉部舟門公績(jī)冊(cè)效圈，早問凡到澤為讀什凍么獄不延及汪時(shí)啊補(bǔ)衣充案人租員斑，棕回底答超就館是銷招粘聘頃速仆度進(jìn)太親慢附。初真商是刻天煌地宿良舉心賢，質(zhì)我蓬可投沒粗有巖偷煎過外閑貧，駝就泰不找提預(yù)每效天蠻在寇網(wǎng)運(yùn)上野搜提索川簡(jiǎn)擠歷呼熬勁得惜兩屑眼旗通看紅訊，侍這恢三皮個(gè)伯月灑來打我饞已沒放驚棄誘了6個(gè)拾節(jié)您假踢日歡去妄參槐加敗各恐種懇招在聘傻設(shè)倡攤愿了軍，拴沒攻有繭合丘適訊的瘦人葬，嫌總俯不際能甲怪只我褲工宋作辣不亦得耐力炊吧介！蓮”5招盒聘吳的慎過仔程第一單元第1章招聘過程6工喇作患描笨述患和諒人穗員辜規(guī)譽(yù)范該豆項(xiàng)喇工坡作便的勢(shì)主虜要甩目挎的該筐項(xiàng)旅工色作浸的錄主蹦要丙任閉務(wù)該方項(xiàng)息工也作備的序范瞎圍與溜該呼項(xiàng)藝工但作僑直牢接游相亞關(guān)觸的錯(cuò)技冶能霜、默知希識(shí)扭和填能幻玉力候莖選決人希應(yīng)朋具北備臺(tái)的赤工建作宜經(jīng)怪驗(yàn)秩和愈類家型與講該填項(xiàng)央工掘作磨相霸關(guān)謀的稿個(gè)結(jié)人琴品鈴質(zhì)奴或秀個(gè)爪人杯情響況爹的呀詳喝細(xì)掀信題息第一單元第1章招聘過程7完蠅整惕的吉面毅試級(jí)過升程介芳紹繡面顧試姜過定程帶嘩領(lǐng)屋候皮選然人招參月觀例辦潛公庸地腔點(diǎn)提纖供碌有渣關(guān)潤(rùn)公屋司妥和林該越項(xiàng)丑工妖作術(shù)的污背且景搖信米息核次對(duì)恒申武請(qǐng)湯表壘或鋸履并歷申上舒的率信攝息詢押?jiǎn)柊鸵豢剐┹斏類簩优荽伟W的上問押題劑以屑進(jìn)劣一表步厘了雪解回候循選秒人解嘆釋放工果作樓期獅限爆和勾條假件滲（荒薪傍資命、朱假僅期桃、鎖工誼作抱時(shí)沉間帳等貝）詢她問辛候赤選豪人神是繳否值有仗疑羅問詢碧問霜他汽們?cè)锸堑醴褚龑?duì)農(nóng)該呈項(xiàng)擾工杯作蓋有愚興擔(dān)趣告辯訴弱他互們妖何撐時(shí)低面警試眨結(jié)瓦果危能穴出情來均以謹(jǐn)及勿怎成樣荷通破知仔他凱們?nèi)缡毓酆蜚^選擇人哀有昆面族試劫支護(hù)出茅，謀解尾釋援如范何印報(bào)刮銷感沉謝膨他趁們地來雪參沾加魯面小試第一單元第2章面試技巧和甄選過程8面單試神陷乒阱箭和仔面露試光要忙點(diǎn)根案據(jù)偷外兄表?yè)艉弯z言玩行渣貿(mào)紐奉然建下忍結(jié)強(qiáng)論根棗據(jù)枯自動(dòng)己裕的列好戶惡邏服輯除錯(cuò)橫誤膚紹淺疲塘勞說柏得廁太榨多使桃用議行屯話過乘程手公么正使隙用搏同曬一參標(biāo)翻準(zhǔn)所奮有洪人匯參障加萬同謝樣可測(cè)才試使聚用奔評(píng)牧分診系濁統(tǒng)確屬保提所尸有妙決葛定魂都碑是誘客餅觀昏的保廳留雕記軟錄辦和乓資快料第一單元第2章面試技巧和甄選過程9就貢職未安噸排長(zhǎng)內(nèi)出容與討公流司訴有錯(cuò)關(guān)德的托信達(dá)息躺和斧情備況解歸釋枝他腳們繭的炸工納作將槐他益?zhèn)儑?yán)介胡紹現(xiàn)給圓同僚事蟻和辭經(jīng)剝理迎們填棄寫司檔喂案宮和奪其爆他好的程職敘工鋤登齊記繩表脫等解盈釋澤公倦司烤的和規(guī)央定協(xié)、至紀(jì)巨律降和借投籍訴南程平序提潮供健健腎康議、網(wǎng)安唉全絡(luò)和勉災(zāi)史難寄意迎識(shí)血方介面捆的勉培徹訓(xùn)第一單元第3章員工就職安排1橫0為崇員催工樓安近排盞指籍導(dǎo)御伙尿伴冷靜耐心積極自愿為新員工安排一個(gè)伙伴新畢業(yè)生離職很長(zhǎng)時(shí)間剛開始工作者殘疾員工第一單元第3章員工就職安排1孔1幫壩助斯新則員代工妖盡赴快郵適堡應(yīng)注撫意屈觀浴察盲，患留宵心柏新遍員疾工梨不立適雷應(yīng)抹的炸跡竊象指旺導(dǎo)貸伙萌伴較的敬關(guān)確系器要緊維盼持雜至婚少騾兩宅個(gè)占月要美耐軍心為，寇新之員童工姑適姻應(yīng)丟要織花債一頭定增時(shí)副間確紡保諸目愁標(biāo)轉(zhuǎn)是扶可險(xiǎn)行暖的預(yù)肚留獄與絲式員膨工典談孟話監(jiān)的兩時(shí)臘間不殿要堅(jiān)讓淋他往們得感嘉到管厭言煩向廟新騰員猾工顯提區(qū)供蘇了介他習(xí)們物所駐需全的叮支逼持第一單元第4章員工的發(fā)展1贈(zèng)2第嚇二返單語元拜財(cái)刻務(wù)避表?yè)维F(xiàn)了梯解子和痛掌貫握許基漏本宏的戚財(cái)飽務(wù)梢概塵念充和離術(shù)廣語掌煤握宅成縣本規(guī)計(jì)糞算果的退方永法掌攔握君基管本殺的雜預(yù)壇算暴方萄法掌莊握褲差碎異舞分晚析航的窩概趁念菌和巷方脹法5.財(cái)務(wù)基本知識(shí)6.成本和成本計(jì)算7.成本計(jì)算表和計(jì)算方法8.財(cái)務(wù)預(yù)算9.差異分析的效果1拖3美耐國(guó)株為孕什蜘么湯要插攻宰打劑伊周拉兆克裹？世辜界麻一膠切妹爭(zhēng)掛端我都嫁是陰為給了雖爭(zhēng)秒奪志利艷益脈和窩資照源揮，股而矩核惑算塵利乎益廚和默資金源縮慧的圖方險(xiǎn)法天就埋是礎(chǔ)“價(jià)財(cái)彼務(wù)承管錯(cuò)理宰”1培4幾抓個(gè)訪重第要頭概檢念成被本利既潤(rùn)現(xiàn)偏金所厚有子者久權(quán)毀益財(cái)仁務(wù)口會(huì)吃計(jì)成餃本寬會(huì)羊計(jì)管經(jīng)理騙會(huì)固計(jì)計(jì)樂劃秤和笛預(yù)游算聲會(huì)鉗計(jì)第二單元第5章財(cái)務(wù)基本知識(shí)1菜5任奮何條活懇動(dòng)普都炊有殼帳班目起，則來早學(xué)壘習(xí)錄財(cái)被務(wù)臥的6大掃要先素1辨6財(cái)鏟務(wù)楊與員業(yè)稿務(wù)悲整巾體晌的宅關(guān)背系滿足客戶需求激勵(lì)員工創(chuàng)造紅利，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)再投資于新產(chǎn)品和設(shè)施創(chuàng)造利潤(rùn)和現(xiàn)金有效生產(chǎn)和銷售第二單元第5章財(cái)務(wù)基本知識(shí)1警7幾摸個(gè)愈重慎要弱財(cái)護(hù)務(wù)塔報(bào)標(biāo)表現(xiàn)懶金笑流謝量納表?yè)p廟益民表資已產(chǎn)生負(fù)平債優(yōu)表第二單元第5章財(cái)務(wù)基本知識(shí)1光8成案本撐的燙類革型第二單元第6章利潤(rùn)和成本計(jì)算管理費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、廠房和機(jī)器設(shè)備、經(jīng)銷成本行政費(fèi)用、公司運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、財(cái)務(wù)成本原材料、生產(chǎn)工人、其他直接成本如電費(fèi)直接成本（可變成本）間接成本（部分可變成本）管理費(fèi)（固定成本）1外9利缺潤(rùn)餡計(jì)療算A銷售收入3500B直接成本原材料人工其他直接成本12009004502550C毛利潤(rùn)（A-B）950D間接成本管理費(fèi)技術(shù)支持費(fèi)廠房機(jī)器銷售費(fèi)150100150120520E凈利潤(rùn)（C-D）430F運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)工廠運(yùn)營(yíng)公司運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)費(fèi)用855540180G稅前利潤(rùn)（E-F）250第二單元第6章利潤(rùn)和成本計(jì)算2伍0單轉(zhuǎn)位姥成深本際定饒價(jià)運(yùn)模長(zhǎng)式直接元件成本5.40組裝成本7.50包裝0.6最初成本13.50間接攤派1.50生產(chǎn)成本15.00銷售成本2.00分銷成本1.10開發(fā)和工程成本1.00行政及其他管理費(fèi)0.90總成本20.00利潤(rùn)4.00建議零售價(jià)格24.00第二單元第7章成本計(jì)算表和計(jì)算方法2謠1項(xiàng)宋目慨成姑本鳴模肺式項(xiàng)目收入500000成本：設(shè)計(jì)階段120人工作日（200）24000測(cè)試過程費(fèi)10000設(shè)計(jì)小計(jì)34000成本：開發(fā)階段2000人工作日（150）300000分包商費(fèi)用50000備用金35000開發(fā)小計(jì)385000最后階段試運(yùn)轉(zhuǎn)成本10000保修12500最后階段小計(jì)22500項(xiàng)目成本合計(jì)441500項(xiàng)目利潤(rùn)58500第二單元第7章成本計(jì)算表和計(jì)算方法2互2平蔬衡科收惕支驚分妻析固定成本產(chǎn)量?jī)r(jià)值成本合計(jì)可變成本銷售收支平衡點(diǎn)第二單元第7章成本計(jì)算表和計(jì)算方法2厲3其構(gòu)它躬成忙本速計(jì)銷算豬方腫法名稱定義適用標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算建立一套標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的成本計(jì)算方法以產(chǎn)品為基礎(chǔ)或服務(wù)類行業(yè)邊際成本計(jì)算僅僅考慮可變成本計(jì)算超出平衡點(diǎn)的額外活動(dòng)的成本機(jī)會(huì)成本計(jì)算是否有更好的投資方式用來評(píng)估投資和業(yè)務(wù)決策的備選方案第二單元第7章成本計(jì)算表和計(jì)算方法2攪4預(yù)河算材的呀地扛位外部條件業(yè)務(wù)使命內(nèi)部反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)宏觀經(jīng)濟(jì)……業(yè)務(wù)計(jì)劃公司目標(biāo)和戰(zhàn)略年度預(yù)算指導(dǎo)預(yù)算過程監(jiān)督和控制實(shí)施實(shí)際結(jié)果第二單元第8章財(cái)務(wù)預(yù)算2丹5預(yù)算算摔過做程財(cái)務(wù)部門發(fā)布預(yù)算指導(dǎo)參與人員對(duì)預(yù)算因素進(jìn)行分析填寫并提交預(yù)算表格輸理并審核總體預(yù)算預(yù)算審核通過預(yù)算沒有通過返回并修正管理方向和目標(biāo)指導(dǎo)方針外在因素分析內(nèi)部因素分析效率預(yù)測(cè)第二單元第8章財(cái)務(wù)預(yù)算2繳6預(yù)仔算攜中寬的樓錯(cuò)喚誤戴和灰改乒進(jìn)講措板施沒短有蛾事夫?qū)嵟P根乓據(jù)郊的瘡假為設(shè)沒側(cè)有棒依始據(jù)采地鉤對(duì)華生獻(xiàn)產(chǎn)宇力玻高卵估以弓以沒前陣的藝數(shù)刊據(jù)重為胳準(zhǔn)牧推嬌論為右了國(guó)平徑衡究臨啊時(shí)?？池埖粢暷车粜┌醉?xiàng)腰目圍殊繞伍關(guān)墾鍵延性鄰假偏設(shè)鼓展場(chǎng)開調(diào)精掉確紅分犬析考溫慮音一舞套濾應(yīng)縣急邪措你施對(duì)畫新斃生飛事輩物朵或雨變表化腹理貓性期判中斷第二單元第8章財(cái)務(wù)預(yù)算2按7造謎成驕差籮異郵的洪原咐因計(jì)晉劃攏的挖不非周業(yè)父務(wù)頓的也改奏變價(jià)穴格膝和扁成戒本廉的收差閉別效廉率淡及陣生籌產(chǎn)瓶力印的落原槍因意央外由或傻計(jì)墊劃閱外訂開適支第二單元第9章差異分析的效果2對(duì)8平詢衡液的叢關(guān)報(bào)鍵減癢少家浪釘費(fèi)提蛾高卵效趁率改撒善烏質(zhì)鐘量業(yè)務(wù)效率質(zhì)量第二單元第9章差異分析的效果2瓦9第施三歐單覺元塑工坊作寄環(huán)題境理奮解喚安混全虎和時(shí)健宅康騾的池意獅義冊(cè)及候基消本蘭法沃規(guī)擔(dān)則負(fù)焰健戰(zhàn)康期和警安尿全累責(zé)言任能尿夠券進(jìn)曾行睜風(fēng)儲(chǔ)險(xiǎn)娃評(píng)嗓估掌袍握必按押防?；及嘣談t興行挖事拘的唇方拿法10.健康與安全法律法規(guī)11.工作環(huán)境12.降低風(fēng)險(xiǎn)3臂0安含全痛和皺健必康壘管算理伯的支意隊(duì)義健陽康偉的確勞份動(dòng)瞇力步是多愉策快炊而輸又爛多刮產(chǎn)呆的宮勞疲動(dòng)刪力不塔發(fā)姻生棚事辭故豈的浴工蘇作秒場(chǎng)河所垮意經(jīng)味國(guó)著珠較庭好抄的獵工駁作離環(huán)位境削蜓減蜂事遵故脹耗友費(fèi)在有捎助鳳于截提冰升繁勞種動(dòng)佛生仙產(chǎn)藍(lán)率有月利錫于思提就供府優(yōu)漲質(zhì)踩的惹產(chǎn)鼻品戚和夕服蛛務(wù)以導(dǎo)人蹈為殲本么，降以程客丟戶/股盲東乘為修中惡心可殖以國(guó)增宗強(qiáng)逆對(duì)京外蝕交櫻流肉與定合只作有海助移于票樹跨立歉組橡織襪的何對(duì)應(yīng)外想形擾象第三單元第10章健康與安全法律法規(guī)3什1健蟻康西和賤安軋全攀的孔責(zé)丸任提紙供浴安籃全粒的爹工雅作噸環(huán)控境保征證敏材銷料躺的取安夕全涼使神用私、百處槳理毅和房誠(chéng)運(yùn)翠輸提必供敲相旗關(guān)雜信惹息層、朝指啊導(dǎo)尖和學(xué)培揪訓(xùn)保他持勢(shì)安詳全委工太作卸場(chǎng)叼所提挽供宿健抬康概環(huán)擴(kuò)境暗和汁福告利混設(shè)紅施對(duì)陷工閘作掙場(chǎng)飽所鐮進(jìn)娛行尼風(fēng)沒險(xiǎn)延評(píng)靠估建樓立胞健錘康叫和債安鋤全良計(jì)漁劃參釋與降健陡康循和軋安細(xì)全國(guó)活背動(dòng)對(duì)販危隙險(xiǎn)習(xí)情妥況佩做核出恭安擇排進(jìn)忙行習(xí)合揮作庫(kù)協(xié)辛調(diào)第三單元第10章健康與安全法律法規(guī)3測(cè)2健禾康叨和廉安漏全霸管期理懲責(zé)著任目真的逃和跑目躍標(biāo)由肥法賢人榆代傘表悶簽淘名稿的珠改圓進(jìn)鍵健壘康側(cè)與恭安宅全辯的艇目?jī)數(shù)奶印⑸從烤錁?biāo)楊聲休明責(zé)梯任員永工巡壽的撈責(zé)銀任“版專悼門墻人進(jìn)員儲(chǔ)”兵（儀如歌急較救認(rèn)人滑員恨、折消舉防摟管拳理飽員噸等灑）蕩的紙責(zé)信任管跡理杰措鑒施健脹康裝與菜安盞全刮標(biāo)搶準(zhǔn)健值康宿與客安豬全閑文未件個(gè)劈燕人秋使彈用泉的大防美護(hù)匠設(shè)畫備急它救綠安泳排管移理舅系透統(tǒng)事角故犁報(bào)柄告猾及腦調(diào)喂查頸系貝統(tǒng)風(fēng)圣險(xiǎn)且管同理職佳業(yè)慎健縮慧康競(jìng)管巾理第三單元第11章工作環(huán)境3顆3健向康掌安挑全麗文千化伐的禁要以素第三單元第11章工作環(huán)境控制能力交流合作3衣4領(lǐng)口導(dǎo)梳和舅員找工睛的偶責(zé)強(qiáng)任維鄉(xiāng)豐護(hù)雅機(jī)功器寇和鞠設(shè)端備乞的奇安秋全做籮出匹適面當(dāng)乘的暗規(guī)飾定確賴保迫有果害謊物療質(zhì)掀正傍確賊處瞧理對(duì)臭重慢大犁危默險(xiǎn)糖進(jìn)捎行挨風(fēng)安險(xiǎn)杏評(píng)企估報(bào)葡告工并糕調(diào)蜓查坑事爸故提辰供許需順要修的蘿信星息顫、看培舍訓(xùn)與丘工但作夫場(chǎng)榆所形的四每準(zhǔn)個(gè)鑄人額合咽作與波相熟關(guān)邊小癥組殘進(jìn)筐行暑交報(bào)流計(jì)孔劃鏡、崇實(shí)邊施反、犧監(jiān)占控負(fù)并悶檢柿查協(xié)模助防處疊理犯健駐康這與夠安育全厘事尚務(wù)關(guān)灘心謙自犯己六和議他對(duì)人綠在甘工夢(mèng)作芝中怕的合健舊康編安衣全努奏力皺合斬作國(guó)，來履芬行枝法善律診義裂務(wù)遵災(zāi)循很安新全詳規(guī)點(diǎn)則運(yùn)、穿系戲統(tǒng)勢(shì)和漸程泄序正省確惹使含用劇工虧作傾設(shè)貞備及溫時(shí)奮匯針報(bào)縱工某作贈(zèng)場(chǎng)墨所墨的即健著康衛(wèi)與優(yōu)安延全衣隱娃患第三單元第11章工作環(huán)境3驢5風(fēng)針險(xiǎn)燭評(píng)巨估熄表第三單元第12章降低風(fēng)險(xiǎn)工作場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)面臨風(fēng)險(xiǎn)的人已有控制措施更多控制措施3從6防搬患震的醫(yī)原欣則如循果確可銅能盆，央避稿免尸事蘆故團(tuán)發(fā)狹生在住不絞能毀避互免黨風(fēng)微險(xiǎn)解，晚進(jìn)銷行彼風(fēng)物險(xiǎn)屆評(píng)風(fēng)估個(gè)狗性心化鼻評(píng)御估利押用遞技頭術(shù)牽使題工抄作摟場(chǎng)供所醉更陰加罩安丙全把猾勞耽動(dòng)盤保魯護(hù)顏的費(fèi)措直施抗放裁在布優(yōu)旨先皇的和位封置確進(jìn)保過每俱個(gè)伐員噸工墾知豎道做和丑理蛾解賞他則們少的龜工恨作膽任布務(wù)建構(gòu)設(shè)疲健組康抄與代安扭全侵文蛛化第三單元第12章降低風(fēng)險(xiǎn)3專7第并四沈單誦元滋資堅(jiān)源描配揭置熟仆悉燈資幅源亂管現(xiàn)理爬的隱概變念掌俘握籠制亭定幻玉計(jì)調(diào)劃鼓的單方竿法了晚解歷采難購(gòu)蛾流宋程湖的隱概緊念掌搭握穗各難種葉調(diào)鎖度乳技始術(shù)掌競(jìng)握糧庫(kù)沾存促管嚇理犬的長(zhǎng)方煙法13.資源管理的核心地位14.資源管理計(jì)劃15.組織資源16.資源控制3茄8資含源追的笨類寸型巖和怎限測(cè)制原愉料設(shè)諷施數(shù)糞據(jù)資戰(zhàn)本勞偵動(dòng)靈力數(shù)疑量泄和國(guó)質(zhì)仍量可鋼行什性蠶和島成立本部呈門千的啦限毛制第四單元第13章資源管理的核心地位3記9資醫(yī)源攀管講理甲流秘程計(jì)請(qǐng)劃預(yù)陡測(cè)資箏源仆計(jì)矮劃調(diào)營(yíng)節(jié)堤需置求供刑應(yīng)舒商舅選衣?lián)窠M駛織采給購(gòu)燭流媽程存因貨箱組贏織調(diào)開度調(diào)徒度捷技車術(shù)監(jiān)盆控存色貨脈控建制維擦護(hù)執(zhí)指行鏈控堤制記句錄般?？看娴谒膯卧?3章資源管理的核心地位4肺0預(yù)討測(cè)食技教術(shù)萌和荒方憶法時(shí)偵間只序克列桌分虛析趨團(tuán)勢(shì)件和親發(fā)藥展罩模階式周拾期季店節(jié)皂影塌響隨魔機(jī)炭事暗件前癢導(dǎo)阻指魂數(shù)敬法得傾爾碼菲非法客尚戶機(jī)意塞圖碗調(diào)差查第四單元第14章資源管理計(jì)劃4傷1制閑定命計(jì)擇劃捆的期方束法不件論仙需暫求欄如閥何扮變盤化樂，產(chǎn)亞能識(shí)水迷平數(shù)保杏持掌不悠變香的肅水圈平第四單元第14章資源管理計(jì)劃等趙產(chǎn)諸量相計(jì)仗劃產(chǎn)牢能屆必萬須哭根劑據(jù)政需般求守而嚇變流化把剃需虧求禿高賊峰碼轉(zhuǎn)徐化升和帳緩截和豎，使影之碎與獲產(chǎn)兄能辨相信適災(zāi)應(yīng)需道求曉跟調(diào)隨蚊計(jì)捉劃需腫求敢控柳制眾計(jì)敲劃4忙2供巾應(yīng)旬商辜的慌選奴擇選擇標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商質(zhì)量數(shù)量?jī)r(jià)格和付款期限范圍兼容性速度可靠性彈性交付質(zhì)量售后服務(wù)地址聲譽(yù)財(cái)務(wù)穩(wěn)定性注重技術(shù)重視客戶第四單元第14章資源管理計(jì)劃4斷3服曉務(wù)狼品曾質(zhì)冬協(xié)選議服務(wù)品質(zhì)協(xié)議的要素要素相關(guān)各方和服務(wù)目標(biāo)服務(wù)定義客戶責(zé)任性能標(biāo)準(zhǔn)性能指標(biāo)溝通事項(xiàng)約束條件第四單元第14章資源管理計(jì)劃4錯(cuò)4采脊購(gòu)待流秩程申請(qǐng)訂購(gòu)單報(bào)價(jià)單采購(gòu)說明收貨和退換發(fā)票付款第四單元第15章組織資源4抽5存加貨牙組遭織存儲(chǔ)系統(tǒng)的效率容易獲取適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄟm當(dāng)?shù)亩讯夥绞酱尕浧谙薜膯栴}足夠的工作職員環(huán)境因素高效的管理系統(tǒng)第四單元第15章組織資源4臣6調(diào)鳳度績(jī)概愿念拍、眉種撓類知和撇技描術(shù)組潤(rùn)織郊資牙源扔的鋪精肆華保禮證野合鏈適潤(rùn)的兄資林源浮在找合碑適悔時(shí)驅(qū)間蒸送積到嫁合如適晚地里點(diǎn)工擊作依調(diào)鼓度存蔽貨帳調(diào)下度生央產(chǎn)鉆調(diào)端度計(jì)菠劃墓圖甘得特橫圖項(xiàng)粒目筋管紛理暗軟跪件第四單元第15章組織資源4洲7存百貨言成磁本頸和座訂疾購(gòu)冒方港式儲(chǔ)塵存桿成罵本折疫舊憐成華本營(yíng)惜運(yùn)輕成蓋本組節(jié)織翼成乏本第四單元第16章資源控制定期采購(gòu)相同的量不定期采購(gòu)相同的量定期采購(gòu)不同的量不定期采購(gòu)不相同的量4變8存閘貨咽控己制送系洪統(tǒng)存貨控制系統(tǒng)的表現(xiàn)適當(dāng)分類根據(jù)價(jià)值和使用情況分類方便辨別當(dāng)前存貨水平完備記錄允許定期檢查可以打印報(bào)告可以自動(dòng)訂購(gòu)與需求預(yù)測(cè)相聯(lián)系第四單元第16章資源控制4剖9總符結(jié)本殺書套介蠶紹妹了額在宜企績(jī)業(yè)朝中樹充陶分疤而未有港效芽地養(yǎng)利使用痰人為、給財(cái)判、容物濫這搭三那個(gè)寨方叫面滴基度本領(lǐng)資役源揀的悲概岔念網(wǎng)和次方恥法企鎖業(yè)限必鮮須胃挑哲選拉合刑適魚的崗人買才矩、侮使摧各慣個(gè)穗工猛作促崗?qiáng)^位魔的助人輪員恩能仇夠攻更鍛好拖地員發(fā)眠揮收其廢能嫂力掌口握麻一化些齊財(cái)付務(wù)挺預(yù)目算妖和穿財(cái)順務(wù)哀分縫析剪方污法訂，恐對(duì)吩管芬理蕩者檢來仰說韻也筑非耕常游重蓬要同蝦樣雨，芳管暑理豆者籌也膜必呀須態(tài)能明夠揭做心好顧資轎源螞管早理順、湊資棗源姑計(jì)訓(xùn)劃械、巨資為源壺組循織虹和誰資艦源狂控修制磁的鄉(xiāng)豐工室作本河書簡(jiǎn)還部專肌門恥討子論耕了京工西作纖中至的酬健各康技和板安脖全假問動(dòng)題排，察這拔充前分療反遍映茶出逐以宇人籃為依本但的房誠(chéng)先好進(jìn)節(jié)管擁理努思晶想5坑0勞衰動(dòng)妹和宅社侍會(huì)廉保滲障英部術(shù)職土業(yè)沿技刪能室鑒波定溫中鹿心中思央些廣興播壩電高視尋大投學(xué)通栽用足管賞理踐能敲力詳基誼礎(chǔ)勻級(jí)資催源甩與悲運(yùn)擋營(yíng)債管競(jìng)理千（嘗下如）主怕講雕人航：5理1體啊系制的館理兼解資源與運(yùn)營(yíng)管理（下）5.客戶和質(zhì)量6.促使變革進(jìn)行7.解決問題和決策8.項(xiàng)目管理5砍2第儲(chǔ)五掉單盡元歉客刃戶忌和艷質(zhì)煌量掌者握射質(zhì)痰量披的描概遼念了楊解拳客妄戶剃需蔽求運(yùn)者用艦質(zhì)信量勸管尾理敵原杰則保討證終產(chǎn)雀品偏和法服挨務(wù)鏈質(zhì)致量持意續(xù)枯改冷進(jìn)17.質(zhì)量和質(zhì)量管理18.滿足顧客需求19.質(zhì)量運(yùn)營(yíng)20.質(zhì)量改進(jìn)5遙3質(zhì)饞量慶的型概稍念地及召為私什腳么澇要伯重歡視馳質(zhì)撫量改言善綿產(chǎn)踩品頌和頭服搬務(wù)說狀譽(yù)況改朗善六健禁康村、層安前全救和墾環(huán)凳境造雖成品更快好殼的控工牽作武氛牙圍提如高副公桑司繩聲藏譽(yù)得久到努客夕戶兄信狼賴第五單元第17章質(zhì)量和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)良產(chǎn)品特性客戶需求5燭4I乓S題O餓的權(quán)質(zhì)嘉量郵管崇理羞原暑則第1項(xiàng)脾原屬則速，蚊以委客沫戶罰為指中紗心第2項(xiàng)暑原耐則俗，甘領(lǐng)蒙導(dǎo)鵝作爪用第3項(xiàng)濕原皺則垃，僅全冶面殼參啟與第4項(xiàng)董原蹦則捎，煎過納程限方秧法第5項(xiàng)副原透則才，鬧管撕理敬的殘系鳳統(tǒng)龍方知法第6項(xiàng)異原蛋則紀(jì)，霞持畢續(xù)夠改評(píng)進(jìn)第7項(xiàng)闊原種則飽，陜基煮于疾事胳實(shí)姨的援決業(yè)策立方暑法第8項(xiàng)謀原軋則啞，盯互治利捧的千供澆應(yīng)骨鏈回關(guān)殿系第五單元第17章質(zhì)量和質(zhì)量管理5龍5全魯面冠質(zhì)稱量趣管捏理滿稍足愈內(nèi)各部骨和憶外右部欠客犧戶遮的難需饞要鎖和疤期聰望將落質(zhì)冬量拘管按理?yè)尰铗渼?dòng)址延聯(lián)伸豪到理更免大淹的四范略圍持幫續(xù)率改肆進(jìn)動(dòng)且員坐員特工咳參途與剩質(zhì)敗量綱管階理高浙級(jí)懂管翠理憑層粗的稻參霸與完株善架質(zhì)哭量演管質(zhì)理犁系贈(zèng)統(tǒng)革、下標(biāo)噸準(zhǔn)困、小檢倍測(cè)哥和舍工囑具第五單元第17章質(zhì)量和質(zhì)量管理5巨6客亮戶志及礙其雨需老求費(fèi)教用產(chǎn)靜品峽效對(duì)能葡和搞服灣務(wù)信語息畝溝音通供纏貨縣及叼時(shí)可譯靠池性服束務(wù)須快誼速靈驗(yàn)活迷周催到可嘴以朋選師擇環(huán)頁(yè)境目舒河適埋安姐全服幟務(wù)沃友正好津完欲善第五單元第18章滿足顧客的需求內(nèi)秋部死客芳戶外琴部釀客捎戶5稠7員拐工萬參洞與顧的獅意爬義鑰和疏形敞式第五單元第18章滿足顧客的需求員崗工悔通撲過盤理慈解疲獲紀(jì)得帽鼓碌勵(lì)霞，習(xí)為暈實(shí)頑現(xiàn)攪共薄同福目普標(biāo)眉而腳努篇力按譜照匹統(tǒng)帶一漁的孫標(biāo)模準(zhǔn)辰評(píng)礎(chǔ)價(jià)禍、興協(xié)烘調(diào)債并厚實(shí)監(jiān)施晉各螺種戀活攀動(dòng)最憤大謝限消度留減拐少懶各巴個(gè)個(gè)層護(hù)次題之險(xiǎn)間關(guān)的辨不慢良察的際和瞎錯(cuò)略誤癢的粒信飲息龍傳采遞工糾作罩豐辯富模化工吃作各擴(kuò)陪大敵化崗僵位照輪荒換班茫組藏自萍治5啦8保翼證俘產(chǎn)夫品盤和傾服杰務(wù)豎質(zhì)怕量糧的故步陪驟第五單元第19章質(zhì)量運(yùn)營(yíng)訂立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確定測(cè)量指標(biāo)數(shù)量質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)控制質(zhì)量發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量低劣的原因持續(xù)改進(jìn)5償9衡解量既質(zhì)山量禽的膛五傍項(xiàng)少標(biāo)忙準(zhǔn)第五單元第19章質(zhì)量運(yùn)營(yíng)質(zhì)察量?！俊氵_(dá)胞到稠需喝求速軌度饅—嗽—恐高典效曾快益速值柿得腐信材賴拒—薦—總準(zhǔn)砌時(shí)焦做識(shí)到靈湯活已性稿—社—餅?zāi)芩鬟m代應(yīng)餓需社求愁的忍變卸化費(fèi)電用想—榴—監(jiān)有慰效今合收理鑰的求成撞本極控進(jìn)制6怨0持叛續(xù)瞧改答進(jìn)撒的葵要同素第五單元第20章質(zhì)量改進(jìn)所解有代層感次什參滅與即切需撕即始取零彩缺憑陷質(zhì)喂量蘭例舒會(huì)合說理樣化膚建詳議消悅除遙廢輪棄腸過太程維鑰持拜最桶優(yōu)天過額程引褲入歸標(biāo)嫌準(zhǔn)悼化縮差減駐雇拜員犁數(shù)鼓懼舞忠士東氣加側(cè)快州循略環(huán)自柔動(dòng)啦化6授1P阻D怠C鴉A賣循曲環(huán)規(guī)乖劃顫：P富l燈a凝n操士作:發(fā)A品c早t執(zhí)罷行:震D閣o檢跑查:搶C元h孫e狐c(diǎn)剛k第五單元第20章質(zhì)量改進(jìn)6召2第期六雁單劫元迅促遙使兄變閘革懶進(jìn)敢行能子夠蒙分煤析蘇變棵革天原匪因了株解撇變衣革野接鞏受貧周家期掌筆握稿抵軍制囑變朗革胃的負(fù)原箱因廚和狼解聯(lián)決蟲方羊法掌聚握逮力鞏場(chǎng)搭分身析享方飄法掌覆握偵變劉革折三久階選段嚇模吩型21.變革和變革原因22.對(duì)變革的反應(yīng)23.變革過程24.領(lǐng)導(dǎo)變革6糠3相奇信璃自乏己傅是族一宮個(gè)皮雄狀鷹一釘個(gè)服人校在堅(jiān)高數(shù)山伍之普巔吼的那鷹膚巢蓋里匙，艙抓揚(yáng)到強(qiáng)了播一選只崖幼昂鷹贊，劈燕他貨把賄幼涂鷹再帶刑回它家校，肥養(yǎng)撞在石雞門籠介里堪。骨這竹只總幼毛鷹塊和辮雞關(guān)一蘭起易啄憤食比、該嬉敘鬧槐和桑休恭息風(fēng)。繪它憲以太為電自路己葵是疑一出只敬雞方。這乏只織鷹搬漸貍漸群長(zhǎng)里大頂，蔬羽膛翼已豐蜘滿濤了妨，撓主君人棉想趴把梁它忠訓(xùn)沉練前成狀獵芒鷹晃，州可塔是鴿由公于母終星日異和容雞枝混世在不一獸起迫，蓮它醋已揪經(jīng)穗變帶得羽和噴雞怕完沫全仆一巖樣墨，塘根桶本悶沒僵有濃飛工的博愿忍望每了某。主延人動(dòng)試快了琴各糕種莖辦根法厘，垂都尚毫手無菠效賺果話，排最剩后鏡把降它拘帶繪到當(dāng)山絡(luò)頂咸上六，牽一炒把閃將首它片扔警了節(jié)出逗去盞。狼這廈只溝鷹任像牛塊盆石從頭濤似砌的苦，艙直止掉餐下鑰去鹿，敘慌琴亂率之咳中時(shí)它鎮(zhèn)拼友命監(jiān)地悄撲殲打局翅蓮膀極，允就刷這偵樣燦，革它樸終評(píng)于胸飛底了酒起演來遭！6擇4激蘋進(jìn)棋式行變蜜革氧和耳漸藏進(jìn)容式能變符革重唇大埋的董/蓄根草本毀性猾的誘/商組畏織需的轉(zhuǎn)膛變稼性煙的非芬連善續(xù)夾的自愉上皂而錘下守的細(xì)格微仗的遞佩增斷的竭／蘆持妄續(xù)問的腥/針不蜓間春斷敞的自種然門發(fā)哨生等/礙自咸下至而傻上第六單元第21章變革和變革原因6放5變跪革夜分育析工作中的變革激進(jìn)式還是漸進(jìn)式引發(fā)變革的原因外因還是內(nèi)因被動(dòng)還是主動(dòng)12345第六單元第21章變革和變革原因6狐6變生革樂中絕的株角敞色領(lǐng)導(dǎo)者偽裝者追隨者反對(duì)者人們面隊(duì)變革時(shí)的行為第六單元第22章對(duì)變革的反應(yīng)6膊7應(yīng)盛對(duì)要周張期時(shí)間信心拒絕融合探究接受憤怒責(zé)備抵制第六單元第22章對(duì)變革的反應(yīng)高低6名8抵庸制金原柜因哪和顆減爺輕奇抵不制碌的認(rèn)方濤法認(rèn)落為頓是酸強(qiáng)通加限于丟人劉的認(rèn)駐為仍變危革拐行網(wǎng)不涼通認(rèn)撤為舍變花革拼的占理風(fēng)由床錯(cuò)率誤認(rèn)堤為內(nèi)別叉的逃方橋式致更艘好不解信莫任雙提隨出矩的麗人對(duì)遠(yuǎn)變演革適缺胡乏玩了辮解害籠怕梯自略己畝受炮到狂威插脅及賴早覺協(xié)真商不匆強(qiáng)景迫了諒解您不拋同備意幣見找隊(duì)到灰抵禮制多原霧因讓嘆大貌家扇參治與盾決同策溝槍通英、快溝頭通腎、君再她溝淋通第六單元第22章對(duì)變革的反應(yīng)6靠9變名革佩計(jì)躁劃棕的赴六來個(gè)麻環(huán)逢節(jié)第六單元第23章變革過程確定變革目標(biāo)各種力量分析預(yù)見對(duì)變革的反應(yīng)獲得支持與參與計(jì)劃變革的三階段實(shí)施、監(jiān)控和檢查7穴0變痛革攝力壁場(chǎng)筑分巧析強(qiáng)中弱弱中強(qiáng)動(dòng)力阻力7靜1變卵革舅的申三熔個(gè)乖階懇段解娘凍破曉除驢做牙事的緒老瓶方椅法變?nèi)鄹锊啥捜〔樾逻|的做懸事夾方渴法再答結(jié)甚凍把鈴新些方柏法固雖定曉下硬來第六單元第23章變革過程7密2變勾革擔(dān)領(lǐng)昌導(dǎo)理模秒型毅力影響力感召力靈活性愿意改變自我支持溝通處理困境終身學(xué)習(xí)第六單元第24章領(lǐng)導(dǎo)變革7踩3不頃同翻的歪領(lǐng)偵導(dǎo)尺風(fēng)床格指示參與命令說服協(xié)商參與授權(quán)第六單元第24章領(lǐng)導(dǎo)變革7他4第紫七分單橋元隆解躲決醫(yī)問步題池和喂決洞策掌麻握額分需析糠問酬題黨的帽方蚊法掌緞握宵魚敢骨筋圖親和則六垮頂帶思填考闖帽闊的賽方扮法掌鎮(zhèn)握序解嘉決鋸問縱題后的爭(zhēng)技妻巧25.問題的出現(xiàn)26.解決問題的方法27.解決方案和評(píng)估7抱5第七單元第25章問題的出現(xiàn)人的問題交流、激勵(lì)與管理工作流程的問題真正原因與解決方案人與工作流程結(jié)合的問題管理者與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的問題什駐么誰是零問窄題7館6對(duì)竄問頭題帥的愈分捐析問題人的問題、工作流程的問題、兩者兼有組織的限制長(zhǎng)期或短期緊迫性(1-5)重要性(1-5)123……第七單元第25章問題的出現(xiàn)7鴿7魚仿骨總圖結(jié)果機(jī)器人力資金方法原料原因原因原因原因原因第七單元第26章解決問題的方法7歡8W5H發(fā)員生蠶了屬什且么立（W薪h鼓a塊t）發(fā)賀生議在礙哪撈里肉（W美h犬e理r鞭e）關(guān)析系曠到膚誰亭（W束h總o）何懶時(shí)文發(fā)姜生恩的膨（W綱h風(fēng)e款n）怎認(rèn)樣葡發(fā)疑生管的柴（H父o棍w）為位什惰么顏會(huì)屑發(fā)各生橡（W秩h舉y）第七單元第26章解決問題的方法7忌9評(píng)逢價(jià)喂標(biāo)渠準(zhǔn)Feasibility（可行性）Acceptability（可接受性）Suitability（適用性）第七單元第27章解決方案和評(píng)估8歌0制論定刊決食策船的塊技破巧邏弦輯議思貞維水效平克思震考直敬覺實(shí)壁驗(yàn)收碑集捉和脾篩酬選礙信吧息分妻析注縣重倡細(xì)尿節(jié)監(jiān)沫測(cè)評(píng)怠估修蔬改晨目嚴(yán)標(biāo)承橫擔(dān)爬風(fēng)頸險(xiǎn)調(diào)撈查與苗人貼溝削通第七單元第27章解決方案和評(píng)估8米1六律頂曾思辣考蘿帽白邁帽散子廣—央—滲已明知借或達(dá)需搜要靜的呈事應(yīng)實(shí)遣和僑信盒息黑沸帽韻子寧—誦—怕有燙條份理餡、顆判梢斷性、慎謹(jǐn)繩慎黃郵帽逮子拐—現(xiàn)—相積檢極姓、釀樂壯觀盟、別邏笨輯駁性紅膛帽扁子洪—?dú)ⅰ兄赣X床、瞇情糖感冒、擺直爹覺綠丙帽育子匪—敵—暑創(chuàng)沙造危性董、不可劉能仙性浴和字新肯主伐意藍(lán)卡帽懷子衛(wèi)—厘—倦控告制釀?wù)麄騻€(gè)飛過垮程第七單元第27章解決方案和評(píng)估8謀2第翅一條單版元白撫帽吧思清維8繞3白伶色街顯隱得計(jì)中喚立記而燭客深觀暢。坦白億帽紡思后維蒸代壓表挑客點(diǎn)觀肺的評(píng)事何實(shí)都和秤數(shù)椒字銅。白忽帽疑思烤維牛（W獎(jiǎng)H）今天很冷今天氣溫是零下4度美國(guó)的治安很差美國(guó)的犯罪率為10%房地產(chǎn)最近不景氣房地產(chǎn)消費(fèi)指數(shù)下降15%公司的人員流動(dòng)率很高公司的流動(dòng)率為20%8華4與廁白簽帽神相警關(guān)襖的萬就熱是乘資隔料贈(zèng)與秒信仆息白醫(yī)帽泳思堪維出（W都H）我酒們母擁吸有家哪底些流信暖息隊(duì)？我愿?jìng)兿ＵQ望扮擁控有吊哪著些西信按息司？我燃們亦如醬何宵獲鄰得且信億息嘉？8給5練容習(xí)刪：懸請(qǐng)潛閱暑讀豎以衣下切短丹文鹽，曲請(qǐng)妨找撤出拼哪歡些裝是縣事莫實(shí)自？白屑帽房誠(chéng)思芬維湯（W鹽H）某所商牙人脾剛輛關(guān)講上晨店按里藏的廚燈牙，上一詳男都子露來跡到跟店撲堂況并惱索渴要惱錢浙款蚊，做店孝主昆打冬開維收小銀魯機(jī)淚，布收浸銀凡機(jī)象內(nèi)渠的蒸東燒西慌被壘倒南了聽出愛來宮而棄那慎個(gè)厘男幟子委逃配走振了贏，鑄一康位病警脫察參很訓(xùn)快罰接渴到錢報(bào)堆案辯。8呼6白撈帽五思診維撤的失原蹦則你紡不源能幼任掌意清提攔高妻一芽件蓮事虧實(shí)撐的嚴(yán)層秋次偷，蚊除棗非聲你飲有眾能器力胞去沖驗(yàn)伶證側(cè)它蕉。在死使唐用添白裙帽秧思小維騾時(shí)輝，旬你過的燙態(tài)爐度渡必忙須凈是破中逝立帶的臨。白榆帽查的薦使年用喇應(yīng)鎮(zhèn)該敬成辭為換一節(jié)種御習(xí)嫂慣戰(zhàn)。防馬止攝過茅度炎使喉用燭白臂帽恰。白穴帽婦思皮維株（W喘H）8投7白坊帽白丘帽鞋思遮路狐排國(guó)除衣了晴下護(hù)述富極稿有位價(jià)醬值汽的婆因醋素逝：析預(yù)謎感輔，歲直峽覺在，單由竄經(jīng)誦驗(yàn)鼠而廁來蔽的肉斷駛定盼，蠻感暈情蒙，販印壇象北和就意截見欄。正但居這扭正驚是兩白填帽胸思群維妥的噸目慕的霧之蔬所爸在冒：影提既供乎單窗純皆信渡息嗓的左途潑徑怎和奏方證式孤。白爺帽裳思贊維呢（W園H）8獨(dú)8練予習(xí)借：公闖司女開耗始羞進(jìn)稠行刮“培海豪盜孝計(jì)凳劃電”差，況想沸要帳知儲(chǔ)道御競(jìng)兄爭(zhēng)庸對(duì)隔手并公芝司孔的塌電述話司簿貌，刑請(qǐng)扶提弄供是如著何枯得沖到超這重些臺(tái)信使息腸的寺方肅式厲？白銅帽濟(jì)思淚維擊（W素H）8茶9白層帽肥思拆維精的熱難替點(diǎn)—著—白箏帽險(xiǎn)思緞維怕（W虹H）每敏個(gè)踩人認(rèn)都裳需冷要融說困出達(dá)一匯個(gè)籃觀帥點(diǎn)遲。讓遷每霧個(gè)殺人童意漁識(shí)酷到百有劣責(zé)頭任宰而夾不屢是英盡沾義皇務(wù)柳的回提熱供仁正當(dāng)確籌的普信謊息哀。9鄭0綜俱合振練當(dāng)習(xí)徒：萬蒼科植前陶不悉久敏在錘深樂圳仁大肢梅觀沙阻拿行了艙一蹦塊傭地功，免準(zhǔn)檢備除投舍資鐵建纏一后個(gè)鈴海羊?yàn)I愉度痰假瞇酒安店撈。魄目插標(biāo)糞客君戶催群碰是餡香矩港宇白甲領(lǐng)雪階伐層豆。乖為惰了樹增焰加卷更沒多租賣懲點(diǎn)斷，旦萬范科詢打揀算倒從扒越冠南跟買繁一兔頭登大傅象條到測(cè)酒枝店抬。穴現(xiàn)飼在析萬落科脈公顯開繼招帶標(biāo)通，喇委提托盤一千家科策話劃壺公液司宇進(jìn)菠行皇策蛾劃埋。白讓帽摧思菌維顫（W只H）9雞1第駕八愧單暮元蠅項(xiàng)礙目絹管間理理反解膊項(xiàng)稀目應(yīng)的露概算念能穗夠團(tuán)對(duì)細(xì)項(xiàng)走目落進(jìn)刑行誰可闊行辭性幻玉分議析能蠶夠歪制對(duì)定匆項(xiàng)衡目叛計(jì)甘劃掌滑握雞監(jiān)示督蝦和字控排制津項(xiàng)余目死的石方嶼法掌腳握W撲B怠S結(jié)漸構(gòu)刻和芽甘潤(rùn)特念圖能根夠顫做谷項(xiàng)智目敞總木結(jié)猶報(bào)也告28.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理29.項(xiàng)目的啟動(dòng)30.項(xiàng)目的可行性分析31.制定項(xiàng)目計(jì)劃32.項(xiàng)目的監(jiān)督和控制33.項(xiàng)目收尾9袖2項(xiàng)過目雖特凈點(diǎn)鮮和因項(xiàng)貍目輕流障程一訴次股性明棍確嚼的格開讓始捕和扣結(jié)繁束確述定醋的辭成孔果需蔽要悟資監(jiān)源按溝順趨序傘開準(zhǔn)展厭工電作需歷要狠制項(xiàng)定復(fù)時(shí)節(jié)間冷表階插段穩(wěn)一猛：階項(xiàng)稿目郊啟蘋動(dòng)階年段揮二拋：看可指行漿性哄分術(shù)析階永段味三衫：怒制牽定進(jìn)項(xiàng)稿目圾計(jì)榨劃階拌段川四辰：診項(xiàng)粘目停監(jiān)確督植和王控杏制階威段筆五類：守項(xiàng)籃目熱收廚尾第八單元第28章項(xiàng)目和項(xiàng)目管理9暢3項(xiàng)巷目潤(rùn)團(tuán)兼隊(duì)勺角棄色禮和近P頓C爪T潤(rùn)測(cè)災(zāi)試項(xiàng)云目嗓發(fā)窗起慮人項(xiàng)賴目敗經(jīng)兔理團(tuán)著隊(duì)湖成輸員客笨戶供倆應(yīng)創(chuàng)商項(xiàng)肌目望干隨系集人第八單元第28章項(xiàng)目和項(xiàng)目管理績(jī)效:Performance時(shí)間:Time成本:Cost9合4項(xiàng)磨目俯的周例寸子開限發(fā)柜一享種器新肉產(chǎn)駁品悼；投導(dǎo)建模一愧個(gè)泛新膏企聲業(yè)撈；裝肚修輸一掌間喜舊除房荷子朋；舉威行慣一檔次攏生蹄日盯晚斷會(huì)忘；策誦劃腔一蓬場(chǎng)積文法藝述演眠出脹；為勁企涉業(yè)攔設(shè)鋪計(jì)盤一培套型財(cái)擁務(wù)灰管綁理爐系即統(tǒng)礦；進(jìn)笑行蝦一泡次吳市名場(chǎng)濃調(diào)鎖研掩；建翁一課條爐高廉速銷公站路免；作糧一催次帳旅辯行糞。9蹈5項(xiàng)躺目圖的狹特愿征●明室確較的姨目搖標(biāo)●項(xiàng)睛目射的蛋不潮確犧定擴(kuò)性●獨(dú)拜特?cái)赖挠涡詫庂|(zhì)●特局定嘴的滑委漁托會(huì)人●資作源柄成況本儲(chǔ)的緊約艦束凡性●結(jié)祖果掀的昏不蔑可堤逆陜轉(zhuǎn)變性●項(xiàng)糧目貌實(shí)伍施公的筑一很次呈性9針6項(xiàng)扔目言管拼理綠的井內(nèi)慨容●喪范切圍繩管騙理誕●它質(zhì)霞量意管寄理線●噴風(fēng)賤險(xiǎn)孕管菊理●狗時(shí)冒間盲管平理濤●煩人危力樹資碗源谷管潑理眨●蒸采模購(gòu)泉管僻理●挖費(fèi)陪用呢管氏理鼻●露溝杰通碗管群理否●俊交哄接急管家理9眉7可修行害性嚼研張究●唯可個(gè)行凝性叢研廟究訊是隆項(xiàng)對(duì)目納投農(nóng)資稼決尊策抱的銀依闖據(jù)●秧可帝行非性寸研聯(lián)究偶是單項(xiàng)字目覽設(shè)午計(jì)豎的篇依輸據(jù)●績(jī)可念行石性捕研評(píng)究份是臥項(xiàng)繳目怎實(shí)糕施僻的璃依蔑據(jù)●張可目行搖性略研莫究踐是插項(xiàng)拔目它評(píng)跌估木的隊(duì)依性據(jù)可邁行滾性嚼研請(qǐng)究曾回勸答線三發(fā)個(gè)膽問亭題插：必嘗要斷性稍、忙可亮行銷性盤、籌合乓理定性9衫8生梅日茂晚禿會(huì)噸工貞作概分納析做結(jié)驕構(gòu)金圖生日晚會(huì)爸爸娛樂亮亮晚宴媽媽生日蛋糕明明VCD光碟亮亮食品媽媽海鮮類爸爸食品類媽媽其他類媽媽燈光布置爸爸室內(nèi)布置明明做菜媽媽飲料爸爸清洗奶奶音響亮亮涼菜爺爺餐具奶奶做菜媽媽4級(jí)2.01級(jí)2級(jí)3級(jí)0級(jí)2.41.01.11.31.42.12.22.31.21.3.11.3.21.4.11.4.2.31.4.2.11.4.2.29滑9大殃象瞧飲熄料漆公另司字北撿京堡銷婆售串分形公耀司毯項(xiàng)身目柜甘采特厘圖甘特圖

項(xiàng)目名稱：大象飲料北京銷售分公司日期：1996年5月28日制表：王明工作活動(dòng)

6月10日6月24日7月8日7月22日7月31日6月3日6月17日7月1日7月15日7月29日1.招聘選擇分銷商2.選擇分公司地址并簽約3.裝修設(shè)計(jì)4.內(nèi)部裝修5.檢查裝修狀況6.選擇購(gòu)買電話系統(tǒng)7.同電信部門協(xié)商8.暗裝電話系統(tǒng)9.選擇定購(gòu)辦公家具10.安裝辦公家具11.選擇定購(gòu)辦公設(shè)備工溫作快進(jìn)回度1恢0豈01析）棟同寇計(jì)勵(lì)劃蜓相止比弟，已倆完高成歇的部工旱作紋情扛況旦如蛇何血？2然）砍實(shí)光際付完帝成寺的飽工旗作俱任典務(wù)劍的咸復(fù)稅雜饒程鍛度堆和震比換例窩。3申）律已南完怠成購(gòu)的呀工嗎作圈任乖務(wù)導(dǎo)的撓質(zhì)蘿量偶。4贏）春同挖計(jì)盼劃還相票比醬，摸實(shí)傳際辛的怠成江本泄開細(xì)支察如菠何辣？5還）慶項(xiàng)勿目滋的蘇當(dāng)悲事俱人鬼、傷關(guān)來系油人早對(duì)而項(xiàng)縫目龜執(zhí)潤(rùn)行沾的允態(tài)灰度收如效何濕？6粗）今項(xiàng)陰目至隊(duì)足員送之炕間害的樹配絮合魚、繳協(xié)學(xué)作香如決何院？項(xiàng)冶目吩監(jiān)稠控宗的閑內(nèi)席容1采0妄11了解目標(biāo)店址商圈了解目標(biāo)店址商圈的消費(fèi)習(xí)性，是一般投資經(jīng)營(yíng)者在規(guī)劃產(chǎn)品及價(jià)格定位之前的必要措施之一。2評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)商圈市場(chǎng)評(píng)估商圈中，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者各個(gè)銷售條件，也是一般投資經(jīng)營(yíng)者在規(guī)劃產(chǎn)品上市及價(jià)格定位的必要措施之二。3研判消費(fèi)產(chǎn)品戰(zhàn)略根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)性及同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)一步規(guī)劃本店對(duì)就消費(fèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略，是經(jīng)營(yíng)者必要的措施之三。4確定店鋪裝修風(fēng)格產(chǎn)品的質(zhì)量，價(jià)格及風(fēng)味，服務(wù)員的接待態(tài)度，技巧，店鋪裝修風(fēng)格，是吸引當(dāng)?shù)叵M(fèi)者上門的基本條件，是經(jīng)營(yíng)者重視的措施之四。1月0蜘25掌握開業(yè)靠墊時(shí)機(jī)能恰當(dāng)迎合季節(jié)性，風(fēng)格習(xí)慣及當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)團(tuán)體的活動(dòng)趨向，是開業(yè)時(shí)機(jī)有利因素，也是經(jīng)營(yíng)者必須掌握的措施之五。6重估投資的報(bào)酬率如何合理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)店鋪投資報(bào)酬率估計(jì)，并且掌握有利因素順利達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)，是經(jīng)營(yíng)者必須要的措施之六。7引進(jìn)人才技術(shù)渠道人才及技術(shù)是達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)主要?jiǎng)恿ΓS持高效率營(yíng)運(yùn)曲線，就需先構(gòu)筑全面的“人才技術(shù)”管理渠道。8預(yù)設(shè)營(yíng)業(yè)的平衡點(diǎn)隨時(shí)追蹤平時(shí)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)措施的利弊，并能及時(shí)提出對(duì)應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)變化的對(duì)策，是經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)持預(yù)設(shè)營(yíng)業(yè)平衡點(diǎn)目標(biāo)的必要措施之八。9評(píng)估正確投資總額投入市場(chǎng)之前，正確評(píng)估各項(xiàng)投資政策及資金總額回收率的高低，通常是經(jīng)營(yíng)者掌握投資信心的來源，也是經(jīng)營(yíng)者投資政策能否成功的措施之九。1露0嫁3籌析辦私期躬“臣十拴四沾項(xiàng)父”調(diào)準(zhǔn)選備礙程啟序嫁。開店籌辦“十四項(xiàng)作業(yè)”準(zhǔn)備程序1確定店名及商標(biāo)2確定本店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)格及產(chǎn)品方針3確定本店預(yù)定銷售的產(chǎn)品內(nèi)容4確實(shí)核算各產(chǎn)成品的直接成本5確定各類產(chǎn)成品上市銷售的定位及定價(jià)6根據(jù)所銷售的產(chǎn)品風(fēng)格，確定店鋪的裝修品質(zhì)及格調(diào)7確定前廳賣場(chǎng)內(nèi)的機(jī)器設(shè)備規(guī)格及定位8確定現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)機(jī)器設(shè)備規(guī)格及定位的場(chǎng)所9確定現(xiàn)場(chǎng)員工作息區(qū)、顧客休息區(qū)及所需的附加設(shè)備10規(guī)劃宣傳廣告的媒體動(dòng)作及預(yù)算11最后確定總投資額12確認(rèn)店鋪裝修的工作進(jìn)度（列表記錄參考）13確定店鋪裝修完工的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)14確定開業(yè)的日期1肝0梳