第7頁共7頁物業(yè)公司?項目經(jīng)理?2023?年上半年?工作總結(jié)?一、工?作回顧?一期工程?結(jié)算工作?是本年度?工作重點?之一，項?目部全力?配合集團?公司預(yù)算?部門工作?，收集、?整理結(jié)算?資料，及?時與甲方?溝通，為?結(jié)算工作?順利完結(jié)?提供便利?條件。?二、巧提?速、保工?期“東?港第”二?次結(jié)構(gòu)施?工開工日?期雖滯后?，但這并?沒有成為?我項目部?不履行合?同約定完?工日期的?理由。原?本___?_個月左?右的施工?期限，被?壓縮到_?___個?月不到。?時間緊迫?，要求項?目管理者?必須拿出?行之有效?的趕工措?施。項目?部從施工?進度計劃?入手，將?原本相對?籠統(tǒng)的總?進度計劃?細化到每?日工作內(nèi)?容、每到?工序的施?工時間，?例如將原?本鋼筋安?裝工程，?細化成鉆?孔(含清?孔)、植?筋、鋼筋?綁扎、鋼?筋焊接等?四道施工?工序，每?道工序限?定完成時?間、固定?施工人員?，各工序?間流水施?工，無時?差緊密銜?接，為砼?澆筑及養(yǎng)?護節(jié)省出?時間。細?化的計劃?經(jīng)反復(fù)實?踐檢驗，?最終得以?確定實施?。做為施?工的主要?調(diào)度負責?人，施工?工長必須?明確工作?內(nèi)容、工?作順序、?持續(xù)時間?及工作之?間的相互?銜接關(guān)系?等并付諸?實施;項?目部管理?任務(wù)就是?在計劃實?施過程中?經(jīng)常檢查?實際進度?是否按計?劃進行，?一旦發(fā)現(xiàn)?有偏差出?現(xiàn)，應(yīng)在?分析偏差?產(chǎn)生原因?的基礎(chǔ)上?采取有效?措施排除?障礙或調(diào)?整、修改?原進度計?劃后再實?施。在實?際施工中?，出現(xiàn)施?工進度滯?后的情況?，如白天?排渣，因?為需要利?用電梯運?輸排渣，?會長時間?占用電梯?，給鋼筋?綁扎、砼?澆筑、墻?面抹灰等?上料工作?造成影響?，考慮排?渣完全適?合夜間作?業(yè)，項目?將原計劃?調(diào)整，墻?體拆除后?先裝袋，?將施工作?業(yè)面清空?，白天如?作業(yè)工序?多，則不?進行排渣?，如此也?可以避免?給建設(shè)方?房屋銷售?工作帶來?影響，計?劃調(diào)整后?，給關(guān)鍵?工作如模?板安裝、?鋼筋安裝?、砼澆筑?讓出時間?，使工程?中期形象?已初具規(guī)?模。在?人工方面?，為了保?證工期，?犧牲了工?人夜間休?息時間，?基本每日?晚間__?__點持?續(xù)施工至?____?點。通過?施工小段?分包以及?對于施工?勞動強度?大的工作?，在達到?施工作業(yè)?量后給與?一定獎勵?等措施，?調(diào)動工人?工作熱情?，夜間作?業(yè)盡量安?排粗活，?如排渣、?砼澆筑等?施工任務(wù)?，充分利?用好夜間?施工時間?。材料方?面，做好?材料計劃?，保證現(xiàn)?場施工需?求。施工?技術(shù)方面?，由于年?初氣溫較?低，考慮?砼澆筑后?凝結(jié)時間?較長，為?縮短砼凝?結(jié)時間，?項目部進?一批早強?劑，按照?配合比要?求，進行?配比。摻?入早強劑?后，砼初?凝時間明?顯縮短2?~___?_個小時?，樓板底?模拆除時?間也相應(yīng)?縮短。通?過實踐的?進度計劃?雖然已于?項目初期?大不一樣?，但正是?通過不斷?地收集數(shù)?據(jù)、分析?問題、調(diào)?整計劃，?使得在進?行最后一?棟A__?__號樓?施工時，?實際施工?已基本與?計劃工期?相吻合，?大大地縮?短了工期?。進度管?理在取得?成效的同?時，也有?很多不足?，工期計?劃一再調(diào)?整，使得?施工不能?保持連續(xù)?性;人力?及機械一?直保持高?負荷施工?狀態(tài)，難?免出現(xiàn)不?適的情況?，如施工?人員后期?施工情緒?不高、工?器具損壞?頻率提高?等。一直?受這些問?題困擾，?使得施工?進度放緩?。三、?重質(zhì)量、?贏信譽?二次結(jié)構(gòu)?施工雖是?小活，但?也不應(yīng)忽?視了施工?質(zhì)量，小?活也要干?出“精品?”工程。?二次結(jié)構(gòu)?施工工序?多，質(zhì)量?控制點多?。項目部?的管理重?點抓事前?的交底工?作及過程?中的質(zhì)量?控制。例?如在鋼筋?工程，在?開始植筋?前，因為?不是專業(yè)?植筋人員?，需要把?植筋的要?點，如鉆?頭直徑的?選擇、鉆?眼深度、?清孔要求?、植筋膠?的配比等?等需一一?向工人進?行交底及?培訓(xùn)，作?業(yè)工人達?到技術(shù)施?工工藝要?求，可批?量作業(yè)后?，在施工?過程進行?抽檢，發(fā)?現(xiàn)問題及?時進行整?改。二次?結(jié)構(gòu)施工?質(zhì)量控制?重點：一?是涉及結(jié)?構(gòu)安全類?，例如模?板安裝、?植筋、鋼?筋綁扎、?焊接、砼?配合比、?澆筑振搗?等;二是?涉及建筑?適用性類?，例如墻?面抹灰空?鼓、開裂?控制、地?面面層壓?光、天棚?刮漿開裂?控制等。?施工前項?目部也做?好質(zhì)量的?預(yù)控措施?，在原施?工方案的?基礎(chǔ)上，?改進、細?化施工方?案，例如?對模板拼?縫的控制?，對周轉(zhuǎn)?多次的多?層板，重?新收邊，?拼裝模板?盡可能減?少拼縫縫?隙。在比?如砼配合?比，現(xiàn)場?攪拌嚴格?按照實驗?室出具的?配合比單?，進行配?比;墻面?雖未要求?抹灰，但?根據(jù)現(xiàn)場?實際情況?，二次施?工部位墻?面需重新?進行抹灰?找平;地?面面層在?與原地面?接茬處增?加打磨處?理。一系?列的措施?體現(xiàn)了“?精細化”?管理的精?神，重視?質(zhì)量工作?也讓我們?贏得了業(yè)?主的贊揚?。四、?壓成本、?創(chuàng)效益?A7~A?____?號樓二次?結(jié)構(gòu)施工?，包括設(shè)?備夾層改?造工程、?一層入戶?門口改造?工程，按?照現(xiàn)場施?工實際發(fā)?生統(tǒng)計，?工程實際?發(fā)生成本?為812?,___?_元，合?同施工審?定總價款?為萬元，?已撥付工?程款為萬?元，占總?造價的%?;申請結(jié)?算金額為?萬元，其?中發(fā)生人?工507?,___?_元、水?泥52,?____?元、砂子?石子37?,___?_元、空?心磚4,?____?元、鋼筋?50,_?___元?、五金工?器具35?,___?_元、施?工用電2?0,__?__元、?大白施工?100,?____?元、試驗?費6,_?___元?;實際發(fā)?生簽證、?設(shè)計變更?費用元、?趕工費元?。項目?部重視對?資金、資?產(chǎn)的管理?，始終堅?持節(jié)儉務(wù)?實、杜絕?浪費，堅?持用好每?一分錢。?成本管理?工作是項?目管理工?作的重要?一環(huán)。項?目部重點?加強對實?際工程量?測算、處?理現(xiàn)場簽?證和變更?為主的成?本控制。?在施工過?程中比照?合同清單?，對工程?量增加項?及時向甲?方提出簽?證申請，?主動與甲?方取得溝?通。二次?結(jié)構(gòu)施工?過程中，?我方就墻?體拆除工?程量增加?、墻面抹?灰工程量?增加、地?面面層砼?工程量增?加、趕工?費等向甲?方提出簽?證請求，?并予以了?滿足。?五、經(jīng)驗?及教訓(xùn)?下半年，?“東港第?”項目將?全面進入?保修階段?，項目部?各專業(yè)將?設(shè)置專人?負責維修?工作，全?力配合好?業(yè)主單位?的銷售工?作。同時?，項目部?將做好工?程款的回?攏工作，?及時與業(yè)?主方取得?溝通。項?目部剩余?人員將妥?善進行安?排，并為?新工程做?好準備工?作，隨時?投入先建?設(shè)項目工?作中。?物業(yè)公司?項目經(jīng)理?2023?年上半年?工作總結(jié)?（二）?今年上半?年以來，?尤其是本?人主持_?___物?業(yè)服務(wù)處?日常工作?以來，本?人帶領(lǐng)全?體員工認?真___?_公司各?項指示精?神，規(guī)范?管理，創(chuàng)?新服務(wù)，?加強收費?，無論實?在內(nèi)部管?理還是服?務(wù)收費上?都取得一?定成績，?現(xiàn)將一年?的工作情?況總結(jié)如?下：一?、經(jīng)營方?面舉措?1認真梳?理前期欠?費，對可?以收繳的?部分，落?實任務(wù)、?責任到人?、專項收?繳。對于?刻意回避?、惡意拖?欠的單位?，采用蹲?點守候、?見縫插針?的方式，?并用掛號?信寄送催?繳通知單?，給拖欠?企業(yè)增加?壓力，并?取得一定?的效果。?舉措2?____?物業(yè)費的?收繳采用?的是先服?務(wù)后收費?的方式，?水電費也?是由公司?先墊資給?供水供電?部門，公?司在運行?過程中墊?出大量的?資金，無?形中增加?了很多風?險。針對?這一問題?，我認真?分析研究?決定執(zhí)行?物業(yè)費和?水電費都?采取提前?收繳，并?于從今年?第四季度?起對新入?住的企業(yè)?執(zhí)行，并?逐步向老?客戶和大?客戶過度?，在增加?收繳率的?同時降低?運行風險?。舉措3?辭退一批?在去年年?底工作中?嚴重影響?員工隊伍?穩(wěn)定人員?。舉措?4解決前?期遺留的?員工年假?未休問題?。經(jīng)統(tǒng)計?前期因各?種原因安?保部員工?共有一千?多小時年?假。為了?能不增加?額外費用?的情況下?將這些時?間消化掉?，本人率?先垂范，?帶領(lǐng)安保?班組__?__名管?理人員進?行頂崗，?努力克服?天氣炎熱?、身體疲?勞等不利?因素，我?們甚至連?續(xù)___?_小時不?休息，咬?緊牙關(guān)堅?持一個多?月終于解?決這一員?工多次提?出的問題?保證了隊?伍的穩(wěn)定?。舉措?5定期召?開班組長?和骨干員?工會議并?積極與員?工進行溝?通，及時?解決員工?提出的訴?求，仔細?傾聽他們?的想法，?員工在崗?精神狀態(tài)?飽滿，不?帶情緒上?崗。二?、管理方?面__?__年我?認真學(xué)習(xí)?公司各項?文件并及?時___?_。強化?內(nèi)部管控?，建立起?一支具有?高度責任?感和凝聚?力的員工?隊伍。為?更好的推?行體系，?我們嚴格?按年初審?核計劃，?對現(xiàn)場服?務(wù)、內(nèi)部?管控進行?內(nèi)審，并?于___?_年__?__月接?受中國質(zhì)?量認證中?心的審核?。舉措?1積極梳?理各項管?理制度和?流程，根?據(jù)___?_實際情?況，出臺?多項管理?制度，并?嚴格執(zhí)行?使制度不?流于形式?、流于表?面。舉?措2強化?外拓資金?管理，建?立健全內(nèi)?控管理體?系。在“?收”、“?交”、“?支”等幾?個關(guān)節(jié)點?上都有嚴?格管理和?監(jiān)督。?舉措3加?大成本管?理力度，?節(jié)能降耗?降低成本?，挖掘潛?力，增加?外拓，形?成自上而?下的成本?、經(jīng)營意?識，營造?全員關(guān)注?效益的氛?圍。舉措?4注重用?管理人員?的自身素?養(yǎng)去影響?員工，始?終以嚴謹?的工作作?風、認真?負責的工?作態(tài)度、?勇于奉獻?的敬業(yè)精?神，來對?每一個員?工產(chǎn)生潛?移默化的?影響;?三、服務(wù)?方面_?___年?在服務(wù)業(yè)?主過程中?拓寬思路?、大膽思?維，與管?委會、管?理公司共?同為入園?企業(yè)提供?創(chuàng)新、高?效、高附?加值的服?務(wù)。經(jīng)統(tǒng)?計，服務(wù)?滿意率全?部達標與?____?年同期相?比出現(xiàn)一?定增幅。?舉措1?