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文檔簡介
第上班一年護士工作總結上班一年護士工作總結1
伴隨新年的鐘聲的敲響,20__年的工作也將接近尾聲?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,緊急中伴隨著充實,勞碌中伴隨著頑強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的相互幫助下,圓滿地完成了自己所擔當的各項工作任務,現將本人20__年工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國。積極參與科室組織的政治理論學習,專心深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎。積極參與科室組織的??评碚搶W問學習,專心學習做好筆記,為工作服務病情觀看供應理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的??谱o士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增加工作能力,提高??谱o理學問,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,對工作專心負責,對領導尊敬聽從,對同事團結愛惜,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的確定和認可。始終牢記‘細節(jié)打算成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現象;嚴格執(zhí)行學生帶教,全力協作科室?guī)Ы倘蝿铡?/p>
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術,爭取做到‘一針見血’,減輕患兒苦痛;
(2)觀看病情準時,報告醫(yī)生準時,全力協作搶救工作;
(3)培育良好的`心理素養(yǎng),工作中不慌不忙,井然有序;
(4)專心學習??茖W問,為??乒ぷ鞴砟钜罁?;以上是本人20__年的工作總結,期望在今后的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往賜予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請賜予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步,將以優(yōu)異的成果,回報大家!上班一年護士工作總結2
半年來在院領導及_主任的領導下,在護士長的細心指導下努力完成護理工作任務,總結如下:
一、加強專業(yè)技術:在醫(yī)院管理和“三基三嚴”六項基本操作的帶領下,專心學習,并很好的完成了各項操作,使自己的基本技能得到了進一步的提高,能夠更好的服務患者,并將此融入到實際的工作當中。在這半年中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的專科技能操作中精益求精,抱著不斷進步的學習態(tài)度,積極進取。
二、加強服務、禮儀意識:在以服務、品牌建院的曙光工作,個人的服務、禮儀意識也是非常重要的一部份。我在這方面更加嚴格的要求自己,我積極參與了今年醫(yī)院在相關方面的培訓,并通過了醫(yī)院在服務方面的每一次考試。在上班的時候我時刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力氣讓病人感覺到家的暖和。在我個人不斷的努力當中,很榮幸的當選科室禮儀小組組長,全面負責科室員工的儀容儀表,我將以此為契機,以更新的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn)。
三、嚴格遵守醫(yī)院的紀律:做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗;注意儀容儀表,衣服干凈,頭發(fā)不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很留意護士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務,堅持文明用語,禮貌待患、態(tài)度和氣、語言規(guī)范。
四、積極參與醫(yī)院的各項文娛活動:在醫(yī)院今年的重大活動中積極呈現我在藝術這方面的能力。編導并參與了在“5.12”護士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》,取得了很好的效果。平常我也很注意和同事之間的協作,共同制作出《家》的'圖案等。
曾經有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是的,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照看呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙情愿工作的手。”所以我始終用我的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓苦痛的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的秀麗在于她的圣潔與和善,而白衣天使的秀麗在于我的溫馨與微笑。”
在過去的半年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們賜予的關心和支持。過去,有很多進步和提高,同時也存在一些不足;展望將來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與特長,克服不足。上班一年護士工作總結3
一年來,我覺得我現在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。現將我的工作總結如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的'需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。上班一年護士工作總結4
工作半年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培育下在同事支持幫助下我加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地了所擔當工作任務。個人思想政治素養(yǎng)和工作能力都了進步。為今后工作和學習打下了基礎?,F將20_上半年工作和學習狀況總結如下:
一、政治思想:
以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發(fā)展新參與一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿足為標準全心全意為病人服務
二、法律意識:
學習《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿足這人們對醫(yī)療護理服務更高、更新需求這就要求我法律學問安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學習
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝干凈、禮貌待患、和氣、語言規(guī)范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病學問很少感到自身學習、自身素養(yǎng)緊迫性:
一向書本學習每天擠出充實吸取“養(yǎng)分”;
二向四周同事學習虛心謹慎、虛心求教向同事請教參與醫(yī)院和科室組織傳染病學問學習班;
三在實踐中學習把所學學問運用于工作中在實踐中檢驗所學學問查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。我時刻提示要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質熬煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨醫(yī)院護士上半年工作總結
我在醫(yī)院半年來感受到醫(yī)院向上朝氣,對將來布滿信念!情愿為六院盡一份微薄力氣。請同事們監(jiān)督和支持!上班一年護士工作總結5
轉眼間20__又即將接近尾聲,回首過去的一年里,感慨萬千,這一年里,感謝院領導及護士長的關心與幫助讓我參加了__省腫瘤??谱o士的學習培訓并答辯通過,也感謝科室同仁們分擔了我的日常工作使我全身心投入學習,讓我在思想、學習和工作方面都取得新的人進步,現將個人總結如下:
一、思想上
嚴于律已,正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。參加專科護士學習后,學會用評判性思維去思考,使工作更加有科學化而不是教條化。
二、專業(yè)學習與工作方面
1、在前__時間里,參加了__省手術室??谱o士的學習,通過自己不斷的努力,及導師和同學們的關心,還有堅守在腫瘤科完成日常工作的護士長及同仁們的'幫助,我完成答辯順利畢業(yè)。
2、回院后:
1)以__的形式匯報學習情況并把學到的新理論及新技術、規(guī)范分享給大家,讓更多護士了解腫瘤??苾热?。參與疼痛病房的創(chuàng)建,協助護士長及科室姐妹錄制疼痛宣教視頻,并在全院播放,得到院領導及專家督察組的一致好評;
2)完成疼痛病人隨訪工作,定期打電話隨訪出院疼痛患者,解答患者的疑問,并記錄在出院疼痛隨訪本上,以提高患者疼痛滿意度;
3)接受全院相關科室__置管會診工作。并完成腫瘤??撇∪说腜ICC導管、輸液港維護工作及健康宣教工作;
4)利用所學??萍夹g及理論幫助科室姐妹共同成長和進步;
5)協助護士長做好科室相關質量控制,參加科室品管圈活動,跟科室同仁共同完成曙光圈的活動;
6)積極參加醫(yī)院及科室組織的腫瘤??葡嚓P課程的學習、培訓,了解國內外腫瘤??谱o理新進展。
然而,這一年里,收獲的同時還是有些不足,比如在有時繁忙時還是會心浮氣躁,感謝院領導及護士長的教育、指導和幫助,感謝同事們給予的關心和支持,在來年里,一定做好計劃,發(fā)揮自身優(yōu)點,將所學盡可能的運用于工作中,克服自身不足,為醫(yī)院和科室貢獻自己的一份力!上班一年護士工作總結6
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自今年_月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的'工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。上班一年護士工作總結7
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
1、協作股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊處處晾曬的問題。
2、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
3、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5·12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、_市日報、_市電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
4、注意在職職工連續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新安排職工、新調入職工中醫(yī)基礎學問培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素養(yǎng)教育方面開展“敬重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
5、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成果達標,總分96.7,名列全市榜首。
6、個人在自我建設方面:今年榮獲“Y市市級優(yōu)秀護理工”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特殊注意自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想熟悉,積極參與護理支部建設,發(fā)展的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順當開展和護理水平的'提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。上班一年護士工作總結8
轉瞬,20__上半年過去了。我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的親密協作和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,專心地完成了上半年的工作任務,并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參與一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為病人服務。
二、業(yè)務方面:
在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,聽從科室領導的各項支配,專心履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會專心對待每一件事情,在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,專心接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。專心做好醫(yī)療文書的書寫工作,專心學習科室文件書寫規(guī)范,專心書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增加法律意識
專心學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對護理服務提出更高、更新的'需求,因而要豐富法律學問,增加安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照看呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙情愿工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥?,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓苦痛的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思索別人的難處,端正工作態(tài)度,我期望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。上班一年護士工作總結9
20__(請自填)年來,在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,作為一名護士長,我認真完成了20__(請自填)年度的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結如下:
一、加強思想政治學習,提高自身素質
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個
“不準”要求自己,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
1、科學合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在20__年_月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。
2、夯實基礎護理,提供優(yōu)質服務。
積極響應“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服
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