計劃組織類第一節(jié)答題思路詳解一、題型分析計劃組織類題目主要是指一些活動流程的布置和安排，包括人員的組織與協(xié)調(diào)。例如，為了配合抗旱救災(zāi)活動，組織上要你組織一次捐款活動，你怎么組織？這類題目看似平淡，實際上最難答出新意?？忌鶛C械照搬一些參考教材中的答題模板，涉及具體的操作流程就答得空洞無物。這樣的答案一來凸顯出考生考慮問題不周全，心思不夠縝密；二來暴露出考生缺乏實際組織計劃工作的經(jīng)驗。嚴重地照搬模板更讓考官反感，直接影響考生的面試分數(shù)。對待這一類題目應(yīng)當把握兩個原則：一是突出細節(jié)，脫離模板。一定要針對題目本身回答實際的工作細節(jié)。二是注意條理清晰，重點突出。切忌回答問題不著邊際，啰里啰唆，讓人聽完之后抓不住答題的重點。當然，要想脫離套路、模板，首先要熟悉題型、清楚模板，在對目前的命題趨勢和答題思路有清楚的認識之后，才能無招勝有招。就目前各地方政法干警招錄面試中計劃組織類題目的命題趨勢來看，大致經(jīng)歷了三個階段。第一階段大致出現(xiàn)在2007年以前，特點為題目較為簡單，給定的身份不十分明確，限定條件少，活動組織方式內(nèi)容比較自由。例如，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一個集體活動，目的是增強團隊的凝聚力，你怎么組織？再如，領(lǐng)導(dǎo)要你組織個下崗工人調(diào)查，你如何組織?第二階段在2007—2009年，這一階段題目開始出現(xiàn)細化主題的趨向，題目背景更加充實，角色定位更加清晰，活動目的更加明確。例如，有群眾到市里反映，縣里將安全環(huán)保衛(wèi)生等事務(wù)全部推給下屬單位，并簽訂責任狀，領(lǐng)導(dǎo)安排你去對這件事進行調(diào)研，你打算如何做？第三階段大致在2009年后，題目普遍開始出現(xiàn)新的變化趨勢，計劃組織類題目常與社會熱點、時事政策相結(jié)合，提問方式也開始出現(xiàn)層次和變化：①提問更有針對性。如，單位讓你做一個關(guān)于大學(xué)生當村官動機和目的的調(diào)查，談?wù)勀阍鯓颖ＷC調(diào)查結(jié)果的真實性？②出現(xiàn)連續(xù)提問或者追問。如，如果由你負責組織制訂兒童食品專項整治方案，你準備怎么組織？哪些是重點要做的？二、答題思路分類精講※思路一※1.闡明意義2.制訂方案3.具體實施4.總結(jié)第一部分闡明意義要注意以下兩點：1.意義要說得貼切。有的考生滿口的“和諧社會”，不管什么地方都是和諧社會和科學(xué)發(fā)展觀，能不能用都在說。還有的考生一口一個“領(lǐng)導(dǎo)的信任”，考官一聽就想吐。有的考生甚至說是領(lǐng)導(dǎo)看得起我，這樣說法就有點江湖義氣。這一類的話不是不可以說，但是要說得自然。比如我們可以說這是展現(xiàn)自我能力的一次機會，或者是自我鍛煉和提高的一次機會，也可以根據(jù)題目本身的意義來說。2.闡明意義一定要簡潔。否則答題就會頭重腳輕，并且給人避重就輕、不務(wù)實的感覺。如果想到的內(nèi)容較多，時間又較短，這部分可以省略，甚至必須省略。第二部分是制訂方案，通常情況下方案包括的主要內(nèi)容有：人員、形式、內(nèi)容、時間、地點、經(jīng)費和物資等。在制訂方案的時候有必要將這些具體的細節(jié)內(nèi)容進行詳細的展開。在展開的時候，如果內(nèi)容非常多，就要特別注意：一定要有重點地展開，否則容易讓人聽得不知所云。在方案制訂好之后，為了表示謹慎和使方案更加完善，通常情況下都有必要請教別人的意見，這個別人可以是同事，可以是專家，也可以是群眾和領(lǐng)導(dǎo)。如果題干中的事情是領(lǐng)導(dǎo)交代的，我們可以說要報送領(lǐng)導(dǎo)批準，如果沒有就千萬不要出現(xiàn)這樣的字眼，因為考官一聽就知道是在套模板。第三部分具體實施階段和第二部分方案的制訂會存在一定的重復(fù)，因為你在方案中的計劃就是在實施階段要做的事情。這個時候這兩部分就要相互協(xié)調(diào)，如果在制訂方案的時候很詳細，實施就要簡潔一些；相反，如果方案比較簡潔，實施就要詳細一些。實施的時候又可以分為實施前期準備、實施中的協(xié)調(diào)、實施的收尾工作。第四部分總結(jié)也可以不要，同樣，如果要的話總結(jié)語要做到兩點：第一，最好有針對題目回答的具體內(nèi)容；第二，要盡量簡潔，并且有高度，否則容易給人畫蛇添足的感覺。例一：現(xiàn)在讓你組織一場宣傳中小學(xué)生安全問題的活動，你怎么組織？【參考答案】（1）（意義）地震中中小學(xué)生安全意識的缺乏和學(xué)校安全保護措施的疏漏讓我們痛失了一些年幼的生命，福建南平小學(xué)生被襲事件又給我們敲響了安全防范問題的警鐘，中小學(xué)生的安全問題不容忽視，我將會盡我所能做好這次宣傳活動。（2）（做準備、定計劃）首先，我會和相關(guān)人員進行溝通，共同擬定一個行動方案，這個方案包括這次宣傳活動的內(nèi)容、地點、時間、人員、經(jīng)費、形式等。宣傳的內(nèi)容，我會主要集中在學(xué)校安全硬件設(shè)施的標準、安全應(yīng)急機制的建立以及中小學(xué)生安全防范意識的培養(yǎng)上；宣傳的地點選擇在學(xué)生人數(shù)較多的中小學(xué)校以及安全意識較薄弱的地區(qū)；時間上盡量安排在不影響正常的學(xué)校教學(xué)進度的時間，比如應(yīng)當避開期中和期末考試階段；人員上選擇長期負責監(jiān)督檢查中小學(xué)校安全問題的工作人員，也可邀請一些教育部門、公安部門、消防部門的專家；普法的形式上可以采取講座、發(fā)放宣傳資料、安全應(yīng)急預(yù)演等形式。同時，我會制訂一個詳細的經(jīng)費預(yù)算，呈報領(lǐng)導(dǎo)批準。（3）（具體實施）首先，我會提前做好宣傳和通知的工作，為此次宣傳活動營造一個良好氛圍；其次，我會和學(xué)校方面取得聯(lián)系，共同協(xié)商具體活動時間，爭取他們的配合和幫助，布置好會場。在方案的執(zhí)行過程中，我將明確分工，落實任務(wù)，協(xié)調(diào)好各個人員和部門之間的關(guān)系，維護好宣傳活動的秩序，確保宣傳活動中學(xué)生們的安全，遇到自己不能決定的問題及時請示匯報，達到方案的預(yù)期目的。（4）（總結(jié)）在宣傳完成之后，我會對中小學(xué)生以及老師、學(xué)校負責人等以問卷等方式做一個詳細的調(diào)查，以了解此次宣傳活動的實際效果，并對這些意見進行歸納總結(jié)，找出在活動中的不足，并形成文字向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便在以后的活動中，更好地做好類似的工作。例二：你所在的派出所轄區(qū)內(nèi)治安不是很好，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)要你去調(diào)查，你準備怎么做？【參考答案】治安不好不僅給轄區(qū)內(nèi)居民的生活帶來不好的影響，嚴重的還會帶來一系列嚴重的社會問題。作為本次調(diào)查工作的負責人，我一定努力做好這項工作。首先，我會制訂出一個完善的調(diào)查計劃，包括調(diào)查的內(nèi)容、時間、人員和調(diào)查的對象、形式等。調(diào)查內(nèi)容包括治安不好表現(xiàn)在哪些方面，群眾最為擔心的是什么等。調(diào)查對象包括小區(qū)居民、相關(guān)的保安人員、已經(jīng)出過事情的居民等。調(diào)查的形式包括訪談和問卷調(diào)查等等。另外，我還會在方案中明確本次調(diào)查的人員組織安排、調(diào)查的時間、經(jīng)費保障和安全保障等等。計劃出來之后，我將會把這個調(diào)查計劃提交上級領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。其次，領(lǐng)導(dǎo)同意后，我將按照調(diào)查計劃開展調(diào)查工作。首先會組建調(diào)查小組，做好人員的培訓(xùn)工作。準備好調(diào)查要用到的各種物品，比如調(diào)查問卷、資料等。搞清楚治安不好的原因是什么，采用什么樣的措施來彌補等。在調(diào)查中，要靈活采取多種調(diào)查方式，如正面調(diào)查、發(fā)放調(diào)查問卷等，并注意要掌握證據(jù)，通過影像、圖片、文字記錄等形式進行保存，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性。最后，我會根據(jù)調(diào)查收集好的相關(guān)資料進行整理、分析和研究，對矛盾的地方要判辨清楚，并提出解決問題的建議和措施，形成完整的調(diào)查報告，提交上級領(lǐng)導(dǎo)批閱。調(diào)查過程中要注意的問題包括：第一，在調(diào)查過程中，要做好安全保障工作，保護調(diào)查人員的人身財產(chǎn)安全，對提供線索的群眾保護好他們的身份，不能泄露出去。對兒童更要注意保護。第二，注意收集證據(jù)，并且要通過影像、圖片、文字記錄等形式進行保存，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性。適當?shù)臅r候采取合法的暗訪形式，并且可以從知情人那里側(cè)面了解情況，還要注意做好舉證工作。第三，在調(diào)查過程中，要注意訪談的方式和方法，注意訪問的語氣和問題的設(shè)置，要取得被訪談?wù)叩男湃??！悸范?.闡明意義2.事前準備3.事中的協(xié)調(diào)4.事后總結(jié)思路二比起思路一來，更加直接明了，少了很多在方案中的形式上的東西。有的考生會問哪個更好，根本就不存在這樣的對比，思路沒有好與不好，關(guān)鍵在于語言表達效果以及答題內(nèi)容，當然題目的提問方式也重要。下面這個題目就最好用思路二來回答。例：省里有人過來我市進行專項監(jiān)督（檢查）活動，市里的領(lǐng)導(dǎo)叫你去安排相關(guān)的工作事宜，你會怎么做？【參考答案】（1）（闡明意義）首先，要充分認識到做好迎接檢查工作以及檢查本身的重要性。作為下級部門，配合好上級部門的檢查，有利于黨和國家的方針政策的落實，有利于上下級之間的溝通交流，提高行政效率。同時，上級對我們的工作進行檢查，有利于幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的問題，使我們的工作取得新的進步和提高。（2）（事前準備）提前做好迎接檢查的各項準備，包括但不限于食宿等后勤保障；準備好相關(guān)內(nèi)容的材料以供查閱；做好宣傳工作，向相關(guān)的部門、單位和個人闡明檢查的意義，為迎接檢查營造良好的社會氛圍，以最好的狀態(tài)迎接檢查。（3）（事中的協(xié)調(diào)）全程陪同，介紹情況。在檢查的過程中，多向上級的領(lǐng)導(dǎo)同志請教相關(guān)工作的經(jīng)驗，并且希望他們多對我們的工作提出建議。對檢查組指出的問題，要如實回答，回答不了的，做好記錄，整理后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于發(fā)現(xiàn)的問題，要積極和檢查組的同志進行溝通，要誠懇承認錯誤，并向他們表示，我們一定糾正錯誤，使工作得到改進。對于小問題，要及時糾正，對于較為深層次和復(fù)雜的問題，要請示領(lǐng)導(dǎo)，并針對不同的問題，征求領(lǐng)導(dǎo)的整改意見。對于檢查組認為工作做得好的地方，要謙虛謹慎，繼續(xù)發(fā)揚作風。（4）（事后總結(jié)）檢查后，要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。要清醒地認識到，檢查不是“面子工程”，我們在工作中要做到有無檢查一個樣。也要清醒地認識到，檢查本身不是目的，檢查的目的是為了發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題是為了解決問題。對于檢查中的成績我們不能驕傲；對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們一定要及時改進；對于檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，尤其一些比較重大的隱患，應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)提議，進行專項整治，這樣才會有利于我們工作的進步，并且將整改后的效果向檢查組的人匯報?！悸啡?.工作總體思路2.具體工作重點3.工作中的應(yīng)急這個思路中，第一個部分是虛的，第二個部分是重點，第三個部分是補充內(nèi)容。大部分題目可以用這個思路。例一：如果讓你組織一場消防演練，你有什么計劃？【參考答案】消防演練能夠豐富人們的消防知識，增強消防意識，對于提高消防管理水平，防范火災(zāi)具有重要的意義。在接受任務(wù)后，我首先會馬上去查閱、研究消防演練的資料，補充自己相關(guān)的知識。在了解了消防知識之后，我會初步擬出消防演練的計劃方案，關(guān)于舉行的時間、地點、所需的設(shè)備、演練的流程、參與的人員以及應(yīng)該發(fā)放的資料。其中，重點是所需的設(shè)備，準備一些滅火器具。還要在演練之前舉辦一個參與人員的動員會，不僅要動員大家參與演練，還要在會上宣傳消防知識與布置演練的流程，先讓大家學(xué)習(xí)消防知識然后再進行演練鞏固，效果會更好。因此，要整理出一份消防知識的小教材與演練流程圖標。其次，看看能否邀請消防部門參與演練并進行指導(dǎo)。最后，我會把這個計劃方案匯報領(lǐng)導(dǎo)，請求領(lǐng)導(dǎo)的指示，在按領(lǐng)導(dǎo)的意見修改之后予以實施。例二：讓你組織一批犯人去監(jiān)獄外面勞動，你怎么組織？【參考答案】（1）（總體思路）首先，確定這批犯人的人數(shù)、工作地段、時段，在這一基礎(chǔ)之上，作出一個詳細的計劃和安排，在監(jiān)獄外勞動的過程當中注意加強對犯人的管理，隨時準備好應(yīng)對緊急情況的出現(xiàn)。（2）（具體工作重點）在這次的工作當中，我會重點注意以下幾個方面：人員的選擇方面：在工作人員上，要選擇處理緊急狀況能力比較好，與犯人比較熟悉、身體素質(zhì)較好的人員。條件允許的話，對監(jiān)獄犯人進行選擇，主要選擇在監(jiān)獄表現(xiàn)比較好的，而且，根據(jù)勞動強度，選擇具有相應(yīng)勞動技能的犯人。時段的選擇方面：根據(jù)勞動方的安排，盡量選擇在天氣條件比較適合勞作的時段，同時，不影響到監(jiān)獄內(nèi)生產(chǎn)量的完成。提前和當?shù)氐墓S和基層部門做好聯(lián)系，請他們積極協(xié)助管理犯人，避免發(fā)生緊急情況。出發(fā)之前要做好犯人的思想工作，接下來闡述這次工作的重要性，同時根據(jù)外出的時間、地點，向他們宣布相關(guān)紀律，加強他們的自律。提前準備好相應(yīng)的勞動工具，提高勞動效率，降低勞動的強度。（3）（工作中的應(yīng)急）除此之外，我還要隨時準備好應(yīng)對其他緊急的情況，比如說有人會中暑、有人會逃獄等情況。一方面我會做好勞動保護工作，另一方面切切實實做好現(xiàn)場監(jiān)管工作，合理布置工作人員，同時，去之前要熟悉地段，通過這一系列的措施，防止緊急情況的發(fā)生?！渌悸贰陨先N思路適合絕大部分的題目，但是并不是所有的題目都可以按照那三種思路來回答?？脊僖呀?jīng)聽煩了答題的套路，現(xiàn)在計劃組織類出題方向是提煉問題中的一部分，避免“三部曲”的出現(xiàn)，這些方式主要包括以下三類：1.有重點和針對性的提問。這類題目的問法非常直接，有的問得比較模糊，比如，如果讓你……你覺得你工作的重點是什么？還有的要具體一些，比如，讓你做……你如何保證起到預(yù)期的效果？或者是讓你開展一個調(diào)查，你如何保證調(diào)查的真實性？這類題目之所以這樣問，就是要考生不要說那么多套話、廢話，希望考生直接明了地答題。所以我們答題的時候必須直接明了，單刀直入，既不要制訂什么方案，也不要做什么總結(jié)，否則就和問題提問方式不符合。如果時間足夠，答題之前簡單交代一下意義也是可以的。例一：領(lǐng)導(dǎo)安排你組織舉辦一個農(nóng)民工欠薪現(xiàn)場法律咨詢活動，你認為工作的重點有哪些?【參考答案】近年來，農(nóng)民工違法討薪、討薪無門的現(xiàn)象不斷升溫，不僅損害了農(nóng)民工的合法權(quán)益，而且嚴重影響了社會的穩(wěn)定與和諧。因此，增強農(nóng)民工的法律知識，在農(nóng)民工當中開展法律咨詢活動，意義重大。作為本次法律咨詢活動的組織者，我認為本次工作的重點主要有以下幾方面：（1）參與人員方面，要選擇工作責任心強、關(guān)注農(nóng)民工問題、擅長戶外宣傳活動策劃的工作人員。聘請專門解決勞資糾紛的律師、法律專家和學(xué)者以及部分法律專業(yè)知識扎實的高校志愿者進行法律指導(dǎo)。而且，考慮到大部分農(nóng)民工知識水平有限，要選擇一些懂得當?shù)卣Z言和民族文化、能將專業(yè)的法律術(shù)語說得平白易懂、溝通協(xié)調(diào)能力好、容易取得農(nóng)民工信任的咨詢?nèi)藛T。（2）活動的地點和時間方面，活動要選擇農(nóng)民工人數(shù)集中、農(nóng)民工工資拖欠嚴重的地方舉行，這樣才能保證參與活動的人數(shù)，收到良好的效果。時間上要選擇天氣晴朗的周末，既要適合農(nóng)民工的工作作息時間，又要符合戶外活動的要求。（3）咨詢的內(nèi)容要真正體現(xiàn)農(nóng)民工的切身利益，能夠為農(nóng)民工追討欠薪提供法律援助，還可以將追討欠薪的法律規(guī)定和條文做成宣傳海報，陳列在活動現(xiàn)場，供過往的農(nóng)民工閱讀。（4）活動形式要多樣化，并且方便農(nóng)民工參與。如可以通過現(xiàn)場解答、有獎問答、張掛宣傳海報、發(fā)放有關(guān)法律知識的宣傳單和小冊子等形式，讓農(nóng)民工可以通過多種途徑了解相關(guān)的法律知識；而且咨詢?nèi)藛T還可以為農(nóng)民工提供更多的法律咨詢渠道、法律援助機構(gòu)的聯(lián)系方式等等，使農(nóng)民工能夠真正受惠，實現(xiàn)農(nóng)民工討薪有門。（5）聯(lián)絡(luò)相關(guān)媒體人員，對本次活動進行宣傳報道，形成廣泛的社會影響，為農(nóng)民工能夠獲得相關(guān)的法律幫助、了解本次咨詢活動提供一個良好的渠道，并呼吁社會關(guān)注和幫助解決農(nóng)民工欠薪問題。（6）要做好本次活動前期準備和收尾工作。前期準備工作包括前期宣傳、相關(guān)圖文資料的準備、場地的選取和布置、咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)和專家學(xué)者的聘請以及媒體的聯(lián)絡(luò)工作等。活動后續(xù)工作，包括活動效果和目的的回訪工作，活動的相關(guān)的經(jīng)驗與教訓(xùn)總結(jié)等。例二：假設(shè)你是市勞動和社會保障局的同志，現(xiàn)在讓你與殘聯(lián)合作調(diào)查關(guān)于殘疾人就業(yè)狀況的情況，你如何保證調(diào)查的真實全面性?【參考答案】保障和促進殘疾人就業(yè)是我國一項長期政策，它關(guān)系著千千萬萬殘疾人的切身利益。加大保障殘疾人權(quán)益力度，做好殘疾人就業(yè)工作更是社會公平與和諧發(fā)展的重要保障。為保證調(diào)查的真實全面性，我會重點做好以下幾項工作：（1）調(diào)查的時間主要安排在晚上和周末，盡量做到不影響殘疾人及其家人的正常工作和作息時間。調(diào)查人員以勞動和社會保障局和殘聯(lián)的成員為主，同時外聘個別有經(jīng)驗的社會調(diào)查員協(xié)助調(diào)查，并且邀請1—2個研究殘疾人問題方面的專家作為指導(dǎo)，調(diào)查之前對調(diào)查員進行培訓(xùn)。調(diào)查對象要廣泛，以保證調(diào)查結(jié)果的真實性和代表性，包括殘疾青年，接收殘疾人就業(yè)的企業(yè)，殘疾人所在社區(qū)的人員代表，社會人士，殘疾人聯(lián)合會、社會保障局、勞動保障局相關(guān)負責人以及研究社會保障的專家學(xué)者等等。（2）調(diào)查應(yīng)采取多種方式進行，文獻調(diào)查、訪談、抽樣、跟蹤調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)查都可以用上，這樣，才會使獲得的信息更加全面真實。具體來說，對于訪談形式，主要針對主管部門負責人、專家學(xué)者、吸收殘疾人工作的企業(yè)負責人，了解他們對促進和支持殘疾人就業(yè)的意見和建議；對于就業(yè)比較困難和就業(yè)順利的殘疾人，就要采取跟蹤調(diào)查的形式，詳細了解其工作的情況和經(jīng)驗教訓(xùn)；現(xiàn)場調(diào)查則是深入殘疾人工廠一線，去了解殘疾人的工作環(huán)境和工作情況。另外，可以通過文獻調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷、殘疾人的單位的備案、本局和殘聯(lián)的相關(guān)資料，更加清晰地從總體上了解和把握殘疾人就業(yè)的情況。（3）在調(diào)查完成之后，我會認真安排調(diào)查問卷的統(tǒng)計處理、分析、研究，寫出調(diào)查報告提供給領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門備案，以便為更好地解決殘疾人就業(yè)的問題提供參考資料。2.連續(xù)的提問。連續(xù)的提問是指一個題目中包括很多個小問題。比如：某電影拍攝小組到一旅游景點拍攝，卻對當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境造成了破壞，現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要你調(diào)查此事，你怎么處理？（1）你會主要調(diào)查哪些內(nèi)容？（2）你會主要調(diào)查哪些人？（3）你會主要調(diào)查哪些細節(jié)？這樣的問題其實反而比較好回答，甚至可以說這些小問題是對你答題的提示。大家回答這類問題的時候就要根據(jù)問題本身的提問方式去答，千萬不要不管不問，用前面的思路亂套一氣。同時，幾個問題要注意詳略搭配，如前一個問題回答得比較詳細了，后一個問題回答時就可簡略一些，只作為答題的補充，反之亦然，切忌重復(fù)啰唆。例一：某地魚塘最近發(fā)生大范圍中毒事件，要你來調(diào)查：（1）你如何去開展調(diào)查工作？（2）如何確保這次調(diào)查的真實性？【參考答案】我會采取如下步驟展開調(diào)查工作：（1）制訂一份詳盡的方案；（2）調(diào)配好人員，事先進行詳盡的分工，同時做好充分的資金和物資準備。為了保證調(diào)查的真實性，我著重注意以下幾個方面：（1）要保證調(diào)查的真實性，調(diào)查材料的真實和準確是首要的。因此，在調(diào)查過程中，要注意收集證據(jù)，通過影像、圖片、文字記錄等形式進行保存，以確保證據(jù)的真實性和客觀性。要將魚塘的死魚、壞魚、水質(zhì)通過照片拍攝下來，農(nóng)民的訪談要通過錄音保存下來，通過安放的電子眼等收集人證、物證，全面做好舉證工作。（2）調(diào)查過程中要充分運用定量分析和定性分析法。邀請養(yǎng)殖業(yè)的專家學(xué)者對魚塘的水質(zhì)和魚的尸體進行檢驗和鑒定，以科學(xué)的方法和數(shù)據(jù)支持事實真相。（3）調(diào)查對象要廣泛，選取的調(diào)查個體數(shù)量盡可能多，以保證調(diào)查結(jié)果的真實性和代表性。包括當?shù)剞r(nóng)民、受害者、當?shù)氐拿窬?、專家學(xué)者等。調(diào)查要采取多種方式進行，文獻調(diào)查、訪談、抽樣、跟蹤調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)查都可以用上，這樣，才會使獲得的信息更加全面真實。適當?shù)臅r候采取合法的暗訪形式，并且可以從知情人那里側(cè)面了解情況。（4）調(diào)查過程中，要注意訪談的方式和方法、訪問的語氣和問題的設(shè)置，調(diào)查人員要取得被訪談?wù)叩男湃尾⒔⒂焉脐P(guān)系，要鼓勵他們說真話，道出實情。例二：某地企業(yè)濫用童工現(xiàn)象非常嚴重，現(xiàn)在要組織一次調(diào)查，你作為調(diào)查工作的負責人，你將如何組織？要注意哪些問題？【參考答案】（1）濫用童工不僅會對兒童的身心造成巨大的影響，而且會帶來一系列嚴重的社會問題。作為本次調(diào)查工作的負責人，我一定會竭盡全力，不辜負組織對我的期望。（2）首先，我會通過查閱相關(guān)資料，了解這些企業(yè)的基本情況和勞動法的相關(guān)規(guī)定，制訂出一個完善的調(diào)查計劃，包括調(diào)查的內(nèi)容、時間、人員和調(diào)查的對象、形式等。調(diào)查內(nèi)容包括童工的來源、薪酬待遇、工作強度和工作環(huán)境、當?shù)仄髽I(yè)的情況以及事件危害的嚴重程度等等。調(diào)查對象包括濫用童工的企業(yè)、童工、企業(yè)內(nèi)部的其他員工、勞動法領(lǐng)域的專家學(xué)者和當?shù)叵嚓P(guān)政府部門等等。調(diào)查的形式包括走訪、暗訪、訪談和問卷調(diào)查等等。另外，我還會在方案中協(xié)調(diào)好本次調(diào)查的人員組織安排、調(diào)查的時間計劃、經(jīng)費保障和安全保障等等。計劃出來之后，我將會把這個調(diào)查計劃提交上級領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。其次，領(lǐng)導(dǎo)同意后，我將按照調(diào)查計劃開展調(diào)查工作。首先會組建調(diào)查小組，做好人員的培訓(xùn)工作。準備好調(diào)查要用到的各種物品，比如調(diào)查問卷、資料等。落實經(jīng)費和安全保障，確定好調(diào)查的時間進度。然后，對該地的企業(yè)進行一次摸底，搞清楚有哪些企業(yè)濫用童工，什么原因?qū)е逻@種現(xiàn)象，使用童工給這些企業(yè)增加多少非法收入，童工們的待遇如何，他們來自哪里，為什么成為了童工，這些企業(yè)的生產(chǎn)情況等等。在調(diào)查中，可以靈活采取多種調(diào)查方式，如正面調(diào)查、暗訪、發(fā)放調(diào)查問卷等，并注意要掌握證據(jù)，通過影像、圖片、文字記錄等形式進行保存。確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性。接著，我會邀請勞動法的專家學(xué)者，對當?shù)貫E用童工這種現(xiàn)象進行解讀和提出專業(yè)的法律意見，并會聯(lián)絡(luò)當?shù)叵嚓P(guān)政府部門，對此事作出合理的解釋和回應(yīng)。最后，我會對調(diào)查收集好的相關(guān)資料進行整理、分析和研究，對矛盾的地方要判辨清楚，并提出解決問題的建議和措施，形成完整的調(diào)查報告，提交上級領(lǐng)導(dǎo)批閱。（3）調(diào)查過程中要注意的問題包括：第一，在調(diào)查過程中，要做好安全保障工作，保護調(diào)查人員的人身財產(chǎn)安全，對提供線索的群眾保護好他們的身份，不能泄露出去。對童工更要注意保護。第二，注意收集證據(jù)，并且要通過影像、圖片、文字記錄等形式進行保存，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性。適當?shù)臅r候采取合法的暗訪形式，并且可以從知情人那里側(cè)面了解情況，還要注意做好舉證工作。第三，調(diào)查過程中，要注意訪談的方式和方法，注意訪問的語氣和問題的設(shè)置，要取得被訪談?wù)叩男湃?，尤其是對于受到脅迫的童工，要鼓勵他們說真話、道出實情。3.倒置的提問。倒置的提問出現(xiàn)的次數(shù)非常少，不過我們還是要考慮到這種可能。倒置的提問不按順序出牌，它的提問方式是倒過來的。這類題目大家看下面這個例子就清楚該怎么答題了。例：由你組織當?shù)毓r(nóng)去參加展銷會，a.你重點要解決什么問題？b.你有什么好的措施？c.你如何組織？【參考答案】組織果農(nóng)參加展銷會是對當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)的一次促進，也是一次鍛煉自己能力的好機會，我一定抓住這個機會，干好工作，不辜負組織對我的期望。首先，我將積極策劃，對各個方面的情況做詳細的調(diào)查，積極聽取多方面的意見。經(jīng)過調(diào)查分析，我認為這次果農(nóng)展銷會要重點解決的問題有以下幾個：第一，如何提高農(nóng)民參加展銷會的積極性。由于受到傳統(tǒng)經(jīng)營模式和思想的影響，當?shù)氐乃际亲援a(chǎn)自銷，對于參加展銷會這個新形式，很多農(nóng)民不是很理解；其次，參加展銷會可能會產(chǎn)生一些費用，很多農(nóng)民會有顧慮；再次，對展銷會能否賣出產(chǎn)品會產(chǎn)生懷疑。第二，如何在水果的運輸和展銷期間解決水果的保鮮問題。水果是一種特殊的商品，保質(zhì)期比較有限，如何減少水果在運輸途中的時間以及采取何種有效的措施保障水果在展銷中的質(zhì)量，將成為需要解決的重點問題。第三，如何有效地利用展銷會，盡最大可能打開產(chǎn)品的銷路。一方面由于農(nóng)民對展銷會的情況不是很熟悉，對市場的需要不是很了解；另一方面，果農(nóng)的文化素質(zhì)相對欠缺，對如何推銷自己的產(chǎn)品缺乏經(jīng)驗。第四，如何保障農(nóng)民在交易中的權(quán)益，防止農(nóng)民上當受騙。針對上述問題，我認為可以采取如下措施：第一，對農(nóng)民進行宣傳教育，使其了解展銷會的重要性。首先，可以向他們詳細講解展銷會的規(guī)模、宗旨、作用，通過列舉事實向他們闡明只重生產(chǎn)、不重銷售的危害，同時說明展銷會在打開果品銷路上的重要性；其次，可發(fā)動曾經(jīng)參加過展銷會，并獲得很好的效益的果農(nóng)協(xié)助宣傳，打消他們的顧慮；再次，對于資金確實存在困難的，可以考慮先通過貸款或政府適當?shù)膲|付等方式，然后在水果的銷售款中扣除。第二，對于水果保鮮的問題，可以采取這樣一些措施。首先，提早聯(lián)系好運輸車，選擇好最近、最快、最不容易堵車的路線行駛，同時盡量選擇在夜間等道路通暢的時候行駛；其次，查閱相關(guān)的資料文獻，請教相關(guān)的專家和有經(jīng)驗的果農(nóng)，找出各類產(chǎn)品保鮮的最好方法，并及時傳授給果農(nóng)，讓其早做準備；再次，在展銷時，可以采取展示“樣品”的方式，盡量減少存貨，待合同簽訂后，再組織貨源。第三，關(guān)于銷路問題，可以從如下幾個方面采取措施。首先，積極調(diào)查今年各類水果的供需狀況，根據(jù)需求量大小，通知果農(nóng)組織貨源；其次，對果農(nóng)進行宣傳教育，使其了解相關(guān)市場營銷方面的知識，并請有經(jīng)驗的果農(nóng)面授銷售的經(jīng)驗。第四，一方面，向果農(nóng)宣傳合同法等相關(guān)方面的法律法規(guī)知識；另一方面，通過以往案例的教訓(xùn)，告知果農(nóng)如何注意一些防止上當受騙的細節(jié)；與此同時，在銷售大宗的貨物時，盡量親自幫助果農(nóng)把關(guān)。對于如何組織的問題，我將從如下幾個方面入手：首先是前期的組織工作。這主要包括統(tǒng)計參加展銷會果農(nóng)的人數(shù)、水果的數(shù)量種類；需要車輛的多少、噸位；需要的展銷會攤位以及在展銷會期間的住宿等。我將在確定了參加展銷會果農(nóng)的人數(shù)、水果的數(shù)量種類之后，對他們進行分組，由有經(jīng)驗的果農(nóng)帶隊，根據(jù)水果的保質(zhì)時間，分批次將水果送到展銷地點；對于車輛的問題，我將通過多種渠道，聯(lián)系多個車隊并選擇最便宜的車隊；對于攤位和住宿問題，我將提早和展銷會的舉辦方聯(lián)系，希望取得他們的支持，有條件的話，可以進行實地考察，為果農(nóng)選擇經(jīng)濟實惠、安全衛(wèi)生的旅社。其次是展銷會過程中的組織工作。主要包括攤位的布置，后勤保障，應(yīng)急情況的處理。根據(jù)水果的種類等，對攤位進行分區(qū)布置，同時做到水果的擺放規(guī)范、整潔；水果銷售期間保障好對果農(nóng)的飲食供應(yīng)，可提前選擇一家經(jīng)濟實惠、安全衛(wèi)生的快餐店，專門負責果農(nóng)的飲食供應(yīng)；制作一張果農(nóng)之間的通訊錄，將自己的電話和有經(jīng)驗的果農(nóng)的電話作出重點標識，要求大家24小時開機，遇到緊急情況，隨時保持聯(lián)系。最后，展銷會之后的組織工作。第一，統(tǒng)計人員，確認大家安全；第二，將未銷售完的果品，安全有序地運回；第三，撤離會場時，將自己所在攤位的衛(wèi)生打掃干凈；第四，組織大家開一個經(jīng)驗交流會，根據(jù)市場的需求，做好下一步的生產(chǎn)工作；第五，根據(jù)大家交流的情況，對這次展銷會的成績和不足做一個總結(jié)，報上級部門備案，供以后參考。第二節(jié)宣傳教育活動一、題型分析這類活動是機關(guān)單位常見的工作之一,比如培訓(xùn)新進單位的公務(wù)員,培訓(xùn)大學(xué)生村官等,再比如甲型流感的預(yù)防宣傳工作、計劃生育的宣傳工作等等。這類題目考查考生對機關(guān)單位日常工作的認識，要求考生具備一定的組織工作常識和基本的生活經(jīng)驗。這對缺乏工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生來說有一定的難度，但只要我們平時注意觀察和積累，留心身邊的一些活動的組織工作，同時通過新聞了解政府常見的一些活動流程，在面試的時候就能打開思路，從容作答。二、面試練兵場1.現(xiàn)在有50名大學(xué)生村官到農(nóng)村任職，事先有個培訓(xùn)的環(huán)節(jié)，現(xiàn)在你們單位派你去負責這個培訓(xùn)活動，你會怎么組織？【參考答案】（1）（闡明意義）大學(xué)生到農(nóng)村任村官是社會發(fā)展的需要、農(nóng)村建設(shè)的需要，也是對當代大學(xué)生的一次錘煉。既能夠?qū)⒋髮W(xué)生的所學(xué)所長運用到農(nóng)村建設(shè)實踐中去，也能夠為大學(xué)生的就業(yè)和成長拓展新的天地。（2）（事前準備）首先，要統(tǒng)計這次參與培訓(xùn)的大學(xué)生村官的人數(shù)，了解大學(xué)生村官任職的地點和崗位，有條件的情況下還可以對大學(xué)生村官進行一次調(diào)查，了解他們的學(xué)習(xí)需求。在此基礎(chǔ)上擬訂一個培訓(xùn)方案，包括培訓(xùn)的內(nèi)容、地點、時間、人員、經(jīng)費、形式等。在培訓(xùn)內(nèi)容上，我會根據(jù)調(diào)查的學(xué)習(xí)需求以及崗位的需求，重點對農(nóng)村的一些基本情況以及農(nóng)村發(fā)展中亟待解決的問題做基本介紹。同時，對大學(xué)生村官的崗位職責進行詳細的講解。我會邀請對貧困落后的山區(qū)情況較為熟悉的黨員干部，以及組織部門一些語言表達能力強、溝通能力好的同志作為培訓(xùn)老師；根據(jù)參加人數(shù)選擇恰當?shù)呐嘤?xùn)地點，提前做好安排和布置，確保培訓(xùn)期間場地和相關(guān)設(shè)備滿足培訓(xùn)需求；培訓(xùn)形式可多樣化，既可安排課堂講授的方式，也可多設(shè)置一些討論和提問環(huán)節(jié)，為保證培訓(xùn)效果，還需要最后設(shè)置考核環(huán)節(jié)，要求參與培訓(xùn)的大學(xué)生提交此次培訓(xùn)的心得體會。（3）（事中協(xié)調(diào)）在方案確定之后，我會提前安排好培訓(xùn)學(xué)員和老師的食宿，并將上課地點通知到每一個人，并將我的聯(lián)系方式告訴參會人員。提前與培訓(xùn)老師溝通，把此次培訓(xùn)所需的教材、資料準備好，將老師上課所用的課件、黑板等必需用品準備齊全。嚴格執(zhí)行考勤制度，對病假事假的學(xué)員做好登記。在培訓(xùn)過程中，若出現(xiàn)設(shè)備、課程設(shè)置、學(xué)員考勤等問題，我會積極與各位成員進行溝通，遇到自己不能決定的問題要及時向上級請示匯報，多向上級的領(lǐng)導(dǎo)同志請教相關(guān)工作經(jīng)驗。（4）（事后總結(jié)）培訓(xùn)結(jié)束之后，要認真檢驗培訓(xùn)成果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。要認識到大學(xué)生村官對我國新農(nóng)村建設(shè)的意義，對大學(xué)生自身發(fā)展的重要作用。在培訓(xùn)之后，還要做好深入回訪調(diào)查工作，了解大學(xué)生村官對這次培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和對此次培訓(xùn)活動的意見，為今后再次組織培訓(xùn)提供參考。2.請你組織一個計劃生育的宣傳活動？【參考答案】參考答案一（1）（闡明意義）計劃生育是我國長期實施的一項基本國策，它對于我國優(yōu)生優(yōu)育、提高人口素質(zhì)，促使我國人口的增長同經(jīng)濟、社會、自然環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，促進社會安定繁榮健康發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。能夠有機會組織這樣一次活動，我感到非常榮幸，我將珍惜這個機會，努力將這項工作做好。（2）（做準備、訂計劃）首先，我會全面了解本地區(qū)計劃生育的情況，并在群眾調(diào)查的基礎(chǔ)上，和領(lǐng)導(dǎo)的秘書進行協(xié)調(diào)，共同擬訂一個行動方案。這個方案包括本次計生宣傳活動的內(nèi)容、地點、時間、人員、經(jīng)費、形式等。宣傳內(nèi)容上我們將會選擇與人民群眾息息相關(guān)的計生法、婚姻法和相關(guān)政策；時間上盡量安排在公眾節(jié)假日，并且是天氣晴朗的日子；人員選擇上我們將邀請溝通能力好、語言表達能力強、宣傳鼓動能力好的同志，聘請熟悉法律法規(guī)的專業(yè)人士指導(dǎo)我們開展工作，并邀請熟悉當?shù)孛袼住⒄Z言的工作人員，具有活動宣傳和策劃經(jīng)驗的人員；地點上我們將會安排在超生嚴重的地區(qū)、貧困落后的山區(qū)、青年職工集中地、信息比較閉塞的地區(qū)；形式上我們可以采取多種不同的形式，例如畫冊、新聞媒體報道、戶外廣告等適合不同人群的需要。制訂好之后，我會將方案報領(lǐng)導(dǎo)批準，獲得批準之后我將積極開展我的工作。（3）（具體實施）首先，我會提前開展宣傳工作，利用媒體為本次宣傳活動營造一個良好的氛圍，引起社會的廣泛關(guān)注。其次，我會和下級部門進行聯(lián)系，希望取得他們的幫助，協(xié)助好本次宣傳活動。在方案執(zhí)行的過程中，我將明確分工，落實任務(wù)，協(xié)調(diào)好各個人員和部門之間的關(guān)系，遇到自己不能決定的問題及時請示匯報，達到方案的預(yù)期目的。（4）（總結(jié)）在活動完成之后，我將對本次宣傳做一個回訪調(diào)查，了解宣傳的效果和當中存在的問題，然后將在這次宣傳過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)寫成總結(jié)報告供領(lǐng)導(dǎo)審批，以便日后能夠更好地開展同類宣傳活動。這次工作是對我工作的一次檢驗，對于這次工作中的不足，我將在以后的實踐中改進和完善。參考答案二（闡明意義）計劃生育工作是我國優(yōu)生優(yōu)育、提高人口質(zhì)量的重要保證，它對于我國人口與經(jīng)濟、社會、環(huán)境和諧可持續(xù)發(fā)展具有關(guān)鍵的作用，領(lǐng)導(dǎo)將這項任務(wù)交給我，我感到責任重大，我將竭盡全力做好這項工作。整個宣傳活動我將按照以下三個步驟有序有效地進行開展。（1）（事前準備）制訂完善的活動策劃方案，包括本次計生宣傳活動的內(nèi)容、地點、時間、人員、經(jīng)費、形式等。提前做好宣傳活動的各項準備，如宣傳隊伍的組建和專家的聘請，場地和交通等后勤保障；準備好相關(guān)材料以供查閱；宣傳活動的文藝排練等等。做好事前的宣傳活動，通過媒體、海報、戶外廣告等多種渠道引起大家的廣泛關(guān)注；向相關(guān)的部門、單位和個人闡明計劃生育的重要意義，希望取得上級的幫助，為更好地開展活動營造良好的社會氛圍。（2）（事中協(xié)調(diào)）在方案執(zhí)行的過程中，我將從大局利益出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧、注重細節(jié)，明確分工，落實任務(wù)，團結(jié)和協(xié)調(diào)好各部門、各成員之間的關(guān)系，以利于整個宣傳工作的有效開展。而且，及時發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題和工作矛盾，要積極和各位成員進行溝通，遇到自己不能決定的問題要及時向上級請示匯報，多向上級的領(lǐng)導(dǎo)同志請教相關(guān)工作的經(jīng)驗，并且希望他們多對我們的工作提出意見和幫助，以達到方案的預(yù)期目的和效果。（3）（事后總結(jié)）活動結(jié)束后，要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，要清醒地認識到，計生宣傳不是一項“面子工程”，我們在工作中要高度重視，切好落實好每一項任務(wù)。同時，也要清醒地認識到，活動本身不是目的，活動的目的是為了宣傳我國計劃生育國策的精神，為解決好我國目前存在的人口問題提供良好的輿論基礎(chǔ)。宣傳過后，還要深入做好回訪調(diào)查等后續(xù)工作，了解宣傳的效果和當中存在的問題，并且將本次活動的經(jīng)驗與教訓(xùn)寫成總結(jié)報告供領(lǐng)導(dǎo)審批，以便日后能夠更好地開展同類宣傳活動。第三節(jié)展會組織一、題型分析展會活動一般都會有明確的目的，推廣技術(shù)或者是產(chǎn)品。作為政府部門的工作人員，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展考慮，必須要具備舉辦展會的組織策劃能力，還要協(xié)調(diào)好參會各方的關(guān)系，滿足參會各方的需求，才能真正使展會達到較好的效果。二、面試練兵場1.單位讓你組織一次水果節(jié)，談?wù)勀愕慕M織方案。其中應(yīng)該注意什么問題，怎么做?【參考答案】水果節(jié)的目的在于宣傳推廣當?shù)氐奶厣尭嗟娜肆私獗镜氐奶厣a(chǎn)業(yè)，促進農(nóng)民增收，鼓勵廣大農(nóng)民勤勞致富，科技致富。如果由我來組織這次活動，我會注意以下幾個方面的問題：（1）首先要做好調(diào)查了解工作。我會從以下幾個方面調(diào)查了解：①了解我省主要種植的果樹類型；②了解我省水果相對其他地區(qū)水果的特色、亮點及性價比；③了解我省水果上市時間，當前上市水果的基本情況。根據(jù)這些具體情況作出具體規(guī)劃。（2）水果節(jié)前的準備工作：①成立水果節(jié)籌委會，負責制訂詳細的水果節(jié)活動計劃，具體包括組織機構(gòu)及其職能、安全秩序問題、經(jīng)費問題、交通問題等等，每項工作具體落實到人。②積極開展動員活動，向水果產(chǎn)區(qū)下發(fā)通知，動員果農(nóng)參加。③通過互聯(lián)網(wǎng)、報紙等媒體，向全國發(fā)布我省舉辦水果節(jié)的信息，提高活動的知名度。④研究在展銷會上如何展示我省水果優(yōu)勢的方法，比如制作宣傳單、產(chǎn)品宣傳片；邀請新聞媒體和知名水果加工企業(yè)參加水果節(jié)開幕式等。⑤制訂活動所需經(jīng)費預(yù)算專項計劃，報領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門批準。（3）水果節(jié)期間的工作：安排工作人員在各個攤位，協(xié)助果農(nóng)開展宣傳；出現(xiàn)突發(fā)情況時，相關(guān)人員馬上到位處理；水果節(jié)后，可以開一個水果訂購會，促進果農(nóng)增加收入，增強水果節(jié)的實際意義。（4）所有活動結(jié)束后要及時匯總相關(guān)信息，統(tǒng)計此次水果節(jié)舉辦的效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對此次活動中知名度高、廣受歡迎的水果品種及產(chǎn)地要集中統(tǒng)計，對已經(jīng)成熟的水果產(chǎn)業(yè)鏈條要及時進行信息整理，以便今后做好宣傳普及工作，為農(nóng)民朋友增收提供更有益的指導(dǎo)。2.為了鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，單位讓你組織一次大學(xué)生創(chuàng)意展覽會，你會怎么做？設(shè)想一下組織過程中會遇到的困難及解決的方式?！緟⒖即鸢浮浚?）（闡明意義）知識經(jīng)濟時代背景下創(chuàng)新能力是一個國家興旺發(fā)達的動力，然而我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比例遠不如一些發(fā)達國家。在當前大學(xué)生就業(yè)形勢嚴峻的情況下，鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不僅可以解決燃眉之急，更具有深遠的社會意義。這次活動的主要目的是鼓勵大學(xué)生的創(chuàng)新精神以及如何通過這個活動的平臺將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，解決創(chuàng)業(yè)啟動資金問題。（2）（活動可能遇到的困難）一是大學(xué)生本身參與積極性不高，現(xiàn)在大學(xué)生課業(yè)負擔較重，尤其是高年級學(xué)生既要完成學(xué)業(yè)還要實習(xí)找工作，能潛心進行創(chuàng)新研究的時間不多。二是創(chuàng)意質(zhì)量不高，大學(xué)生們大多缺乏社會經(jīng)驗，創(chuàng)意難以適應(yīng)市場的需求，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的可行性不大。三是企業(yè)參與的積極性不高，企業(yè)負責人對高校學(xué)生創(chuàng)新能力缺乏了解和信任，不愿意花時間參加此次活動。四是企業(yè)對創(chuàng)新的重視程度不夠，未認識到科技、創(chuàng)意對企業(yè)發(fā)展的重要作用。（3）（解決問題）為了成功舉辦這次創(chuàng)意展覽會，達到預(yù)期目的，我將會從以下幾個方面來解決困難。第一，要在高校內(nèi)做好廣泛的宣傳工作，將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功范例作為宣傳的重點，鼓勵大學(xué)生走出校門，觀察生活，用所學(xué)知識解決社會實際問題。第二，嚴把質(zhì)量關(guān)，在創(chuàng)意展覽會的入選項目上必須邀請有關(guān)專家和學(xué)校老師在公平公正的基礎(chǔ)上進行嚴格評估，保證入選項目的高質(zhì)量，尤其注意防止抄襲，保護他人的知識產(chǎn)權(quán)。第三，對一些注重創(chuàng)新的知名企業(yè)做好宣傳工作，邀請他們參與本次活動，更要注意邀請本地的一些有生產(chǎn)條件和資金但缺乏核心競爭力的企業(yè)，做好與本地企業(yè)的聯(lián)動工作。（4）（如何組織）在這次活動中，除了重點解決上述問題以外，還要注意根據(jù)參會人數(shù)，安排好時間、地點、設(shè)備、人員等，注意會前的布置、會中的秩序組織和會后的總結(jié)工作，以完善的后勤工作保障這次活動能順利進行，爭取能使這次活動起到推動地方經(jīng)濟發(fā)展，解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金缺乏難題的重要作用。第四節(jié)比賽的組織一、題型分析組織單位間的活動或者比賽是公務(wù)員日常工作的一部分，也常常受到出題者的青睞。學(xué)校、工作單位都可能經(jīng)常舉辦比賽活動，考生在回答這類題目的時候應(yīng)注意幾個問題：一是總結(jié)一些比賽活動需要考慮的常規(guī)問題；二是根據(jù)比賽規(guī)模的大小安排比賽的形式等；三是根據(jù)題目要求做到特色鮮明、注重細節(jié)，全面而有序地展開活動。二、面試練兵場請你組織一場和兄弟單位的足球比賽，你如何組織？【參考答案】（1）（闡明意義）本次賽事對于促進兄弟單位與我單位之間的交流和聯(lián)系，增強彼此間的友誼和感情具有重要意義，會為日后雙方工作的順利開展奠定良好的感情基礎(chǔ)。為保證足球賽事的順利進行，我將竭盡所能，充分發(fā)揮個人的才智和能力以及團隊的精神完成好本次工作。整個比賽，我將會按照事前準備、事中協(xié)調(diào)、事后總結(jié)三部分有序開展。（2）（事前準備）首先，我會制訂一個完善的活動策劃方案，包括比賽的內(nèi)容、時間、地點、人員、經(jīng)費等。比賽內(nèi)容以足球賽為主，賽后舉行聯(lián)誼聚餐活動；比賽時間要經(jīng)過雙方協(xié)定，不能耽誤兩單位的正常上班和活動時間，而且要充分考慮天氣因素；參與人員包括雙方的參賽隊員、工作人員、男女職工代表、部門主管和領(lǐng)導(dǎo)；經(jīng)費上，考慮本單位的財務(wù)狀況，充分利用單位現(xiàn)成的資源，盡量花最少的錢辦最好的足球賽。其次，要落實好賽前的每一項準備工作。包括雙方人員的聯(lián)絡(luò)，部門主管和領(lǐng)導(dǎo)的邀請，活動流程的安排、場地的選擇、材料的準備和獎品的采購等等。（3）（事中協(xié)調(diào)）在方案執(zhí)行的過程中，我將本著“友誼第一,比賽第二”的原則，明確分工、落實任務(wù)，團結(jié)和協(xié)調(diào)好各部門、各成員之間的關(guān)系，以利于比賽的有序順利公平進行。并且及時發(fā)現(xiàn)和解決活動過程中存在的問題和工作矛盾，要積極和各位成員進行溝通，遇到自己不能決定的問題及時向上級請示匯報，并且希望他們多對我們的工作提出意見和支持，以達到聯(lián)誼的預(yù)期目的和效果。（4）（事后總結(jié)）活動結(jié)束后，要做好宣傳等后續(xù)工作，并做好相關(guān)的經(jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié)，為以后能更好地開展同類活動奠定良好的基礎(chǔ)。三、課后練習(xí)1.讓你組織一場辯論賽，你如何組織？2.如果讓你在單位組織一次游泳比賽，你打算怎么做？第五節(jié)文藝活動的組織一、題型分析對于組織表演、晚會這一類型的活動，在闡述方案的過程中，要著重放在活動參與人員、內(nèi)容和形式上，做到重點突出，層次鮮明。可以按照事前籌劃準備、事中協(xié)調(diào)和事后總結(jié)的順序來闡述，這樣可以使答題思路更加有條理性。二、面試練兵場1.讓你組織一次離退休老干部晚會，你會如何組織？【參考答案】（1）（闡明意義）組織本次晚會，能夠為老干部充分展示才藝創(chuàng)造一個良好的機會和場所，而且可以體現(xiàn)我單位的人文關(guān)懷，成為單位新老成員彼此間增進友誼和感情的橋梁。領(lǐng)導(dǎo)將這個重大的責任交給我，我一定會全力以赴，充分發(fā)揮自己的聰明才智，出色地完成本次的任務(wù)。（2）（事前準備）①制訂完善的計劃和方案，包括晚會的內(nèi)容、時間、地點、參與人員、形式和經(jīng)費等。晚會的內(nèi)容和形式上，可以組織合唱團、舞蹈隊、紅色革命歌曲、秧歌舞等反映老干部情懷和精神風貌的節(jié)目。晚會氣氛要平和，不要過于激烈。時間安排在晴朗的晚上，并且充分考慮到單位的正常工作和作息時間。地點可以選擇戶外或單位內(nèi)部，經(jīng)費上力求節(jié)約成本，反對鋪張浪費，在材料和嘉賓禮品的采購上，我將盡量花最少的錢買性價比最高的禮品。參與人員上，晚會的對象主要面向離退休老干部，可以是單位內(nèi)部的也可以是兄弟單位的，組成老干部合唱團或是舞蹈隊出席表演；邀請上級領(lǐng)導(dǎo)、單位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和退休干部作為嘉賓出席；而工作人員和主持人則充分調(diào)用單位個人和部門的力量，根據(jù)各自的職能和特長編排成各個工作小組，一則可以節(jié)省晚會成本，二則可以通過單位內(nèi)部的通力合作，促進大家的交流。②事前要做好晚會的宣傳工作，為晚會的成功舉行營造良好的氛圍；鼓勵大家積極參與，并且動員2—3個骨干老干部起帶頭作用，做好晚會的排練與準備工作。另外，還要做好邀請單位領(lǐng)導(dǎo)參與、嘉賓禮品的采購、會場布置、晚會彩排等準備工作。(3)（事中協(xié)調(diào)）在方案執(zhí)行的過程中，我將明確分工，落實任務(wù)，團結(jié)和協(xié)調(diào)好單位各部門、各成員之間的關(guān)系，以利于晚會的成功舉行。并且及時發(fā)現(xiàn)和解決活動過程中存在的問題和工作矛盾，要積極和各位成員進行溝通，遇到自己不能決定的問題及時向上級請示匯報，并且希望他們多對我們的工作提出意見和支持，以達到晚會的預(yù)期目的和效果。（4）（事后總結(jié)）晚會結(jié)束后，要做好宣傳等后續(xù)工作，并做好相關(guān)的經(jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié)，為以后能更好地開展同類活動奠定良好的基礎(chǔ)。2.組織一場單位內(nèi)歌詠比賽?！敬鸢敢c】單位內(nèi)部舉辦歌詠比賽一方面可以豐富同事們的業(yè)余生活，另一方面可以增進同事之間的感情，具有積極的意義。為使工作圓滿完成，我準備從以下幾個步驟來完成：（1）制訂計劃。向有經(jīng)驗的同事請教，請領(lǐng)導(dǎo)批示。（計劃內(nèi)容包括：參加對象、報名時間、訓(xùn)練彩排時間、比賽時間、規(guī)則、經(jīng)費預(yù)算、場地安排、獎勵辦法、落實要求等）（2）實施階段。A.報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體宣傳，發(fā)出比賽通知。B.組織人員報名、訓(xùn)練彩排、請人指導(dǎo)。C.賽前其他準備（評委人選、場地布置、獎品、主持人、樂隊、錄音錄像、服務(wù)人員）。D.組織比賽（發(fā)公告、安排座位、組織入場、領(lǐng)導(dǎo)動員講話、協(xié)調(diào)問題、維護場內(nèi)秩序、宣布比賽成績及名次、進行頒獎、退場）。對比賽進行總結(jié)，同時反思自己，提出自己的不足之處及經(jīng)驗與教訓(xùn)，形成詳細的報告向領(lǐng)導(dǎo)匯報。三、課后練習(xí)1.請你組織單位的一次旅游活動，你怎么組織？2.監(jiān)獄要組織服刑人員進行一場文藝匯演，你怎么組織?第六節(jié)物資籌集一、題型分析物資籌集工作首先要弄清工作的目的和背景情況，接下來根據(jù)工作的性質(zhì)和目的做好經(jīng)費、運輸路線、運輸隊伍等計劃工作，重點在于經(jīng)費的節(jié)約與物資的安全性。接下來通過兩道真題進行詳細講解。例一：讓你組織一批圖書去山區(qū)，你打算如何做？【參考答案】（1）（闡述意義）山區(qū)信息較為閉塞，圖書資料匱乏，運送圖書去山區(qū)能幫助山區(qū)的學(xué)生擴大知識面，提升山區(qū)的教育質(zhì)量。我一定會認真對待，落實工作，堅決完成任務(wù)。（2）（運輸前）①全面調(diào)查了解山區(qū)最急需的圖書類型、書目以及數(shù)量，可以同當?shù)氐墓鎴D書館、學(xué)校等單位取得聯(lián)系，將這次活動精神傳達給他們，請求協(xié)助配合，對圖書需求做事前的統(tǒng)計。②根據(jù)統(tǒng)計情況將圖書分類，一方面，如果是一些常見的教材，可以采取社會募捐的方式籌集，既可達到節(jié)省資金的效果，又能充分地循環(huán)利用社會資源；另一方面，如果圖書必須通過采購的方式籌集，應(yīng)從運費和采購價格兩方面綜合考慮，采取就近采購和最低價采購的原則，做好經(jīng)費的預(yù)算，呈報給領(lǐng)導(dǎo)批準。③爭取在最短的時間內(nèi)募捐或者采購到所需圖書，做好圖書的分類清點工作，務(wù)必保證實物與清單相符。再做好圖書的消毒、密封防潮等工作，保證運輸中圖書的整潔完好。（3）（運輸中）選擇合適的運輸路線和晴朗的天氣，組織好運輸隊伍，安排工作人員隨行，經(jīng)常檢查圖書的包裝情況，尤其是在較為顛簸的路段，更要注意防止圖書包裝損壞影響圖書質(zhì)量。（4）（運輸后）圖書到達山區(qū)，要及時做好清點和分配等交接工作，完成好相關(guān)的情況跟蹤，盡快使圖書能投入使用，使山區(qū)的學(xué)生能借閱到更多的圖書。另外，還要對本次組織工作做好經(jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié)。這次工作是對我的一次檢驗，對于這次工作中的不足，我將在以后的實踐中改進和完善。例二：某地豬肉貴，現(xiàn)在讓你組織運送一批生豬到該地，你怎么組織？【案例分析】（1）（闡述意義）為穩(wěn)定豬肉價格，保障農(nóng)民的切身利益，確保市場的穩(wěn)定健康發(fā)展，我一定會竭盡全力，做好本次生豬運送工作。（2）（方案）首先，我會制訂出一個完善的生豬運送方案，包括生豬運送的路線、數(shù)量、運輸人員和危機處理等等。然后根據(jù)方案內(nèi)容，有步驟地實施方案。由于生豬在長途販運過程中易受冷熱、饑餓、缺水、疲勞、擁擠、外傷等應(yīng)激因素的影響，引起肌體營養(yǎng)物質(zhì)大量消耗、免疫力下降，從而導(dǎo)致各種疾病的發(fā)生，應(yīng)多加防范。因此我會積極采取措施確保生豬安全。（3）（應(yīng)對措施）①在運輸之前，應(yīng)請當?shù)孬F醫(yī)部門嚴格檢驗檢疫，并出具證明，嚴禁體質(zhì)瘦弱豬和患病豬混入。②攜帶適量易消化飼料，最好能夠保證每天兩次飲食。為減少運輸途中應(yīng)激反應(yīng)對豬的危害，也可以在飲水中添加適量的電解多維、葡萄糖或補液鹽。③運輸途中要經(jīng)常檢查豬群情況，尤其是在喂料時更要仔細觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。④出發(fā)前檢查車況、通訊設(shè)備，各種證件須攜帶齊全。⑤運送途中應(yīng)攜帶相關(guān)藥品及器械。解熱鎮(zhèn)痛藥：安乃近、氨基比林、跛痛寧等；抗生素類藥：青霉素、鏈霉素等；急救藥品：安鈉咖、腎上腺素、阿托品、止血散等。器械及外用藥品：注射器、止血鉗、酒精、碘酊、消炎粉等。（4）（總結(jié)）在生豬順利安全到達目的地之后，我會及時做好交接工作，使生豬盡快投入市場，確保生豬市場的正常運作。并且在工作完成之后，做好經(jīng)驗總結(jié)工作，以便日后能夠更好地完成類似工作。點評：上述答題基本能說出組織活動的要點，但是回答過于注重細節(jié)問題，要點太過專業(yè)詳細，沒有從宏觀上把握好整個組織活動，表達上也不全面。另外，該考生在答題時將大部分的時間放在應(yīng)對措施上，忽略了方案本身的重要性和方案執(zhí)行的過程組織。因此要明白，面試答題考查的不只是對專業(yè)知識的深入探究，更重要的是你的組織、策劃、管理和解決問題的能力?；卮饐栴}時要注意用具有概括性、簡練的、流暢的語言將你的組織過程完整而又有重點地表達出來，而不用糾纏在某個小問題的論述上?！緟⒖即鸢浮浚?）（闡述意義）穩(wěn)定豬肉價格，不僅關(guān)系老百姓的切身利益，而且還關(guān)系整個豬肉市場的穩(wěn)定，為確保生豬的安全運輸，解決該地豬肉價格貴的問題，我將竭盡所能，組織好本次生豬運輸?shù)墓ぷ?。?）（制訂方案）在做好市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，我會制訂出一個完善的方案。包括運輸時間、生豬運輸?shù)穆肪€、數(shù)量、種類和運輸途中危機處理等。運輸路線方面，要充分考慮到供源地到該地的距離，確定合理可行的運輸路線，做到既經(jīng)濟又快捷，確保生豬的存活率。工作人員方面，我會選擇有生豬運輸經(jīng)驗的公司進行運輸，獸醫(yī)部門主管以確保生豬在運輸過程中的存活率，豬場養(yǎng)殖場主等等。（3）（運輸前）做好運輸前的準備工作，包括生豬和防疫藥品的采購、豬場的清潔消毒、聯(lián)絡(luò)運輸公司、溝通防疫部門、運輸工人的培訓(xùn)等工作。在運輸之前，應(yīng)請當?shù)孬F醫(yī)部門嚴格檢驗檢疫，并出具證明，嚴禁體質(zhì)瘦弱豬和患病豬混入。出發(fā)前檢查車況、通訊設(shè)備，各種證件須攜帶齊全。攜帶適量易消化飼料，豬在長途運輸過程中易受冷熱、饑餓、缺水等應(yīng)激因素的影響，采取切實有效的措施預(yù)防豬流感等疾病的發(fā)生。（4）（運輸途中）要經(jīng)常檢查豬群情況，尤其是在喂料時要仔細觀察，防止生豬逃跑，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，遇到不會解決或決定不了的要向上級請示，以便得到他們的幫助和支持，使生豬能夠安全運達目的地。（5）（運輸后）生豬到達目的地后，要認真做好防疫工作，完成好相關(guān)的情況跟蹤和交接工作，盡快使生豬投入市場。另外，還要做好本次運輸?shù)慕?jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié)。二、課后練習(xí)1.汶川大地震發(fā)生之后，災(zāi)區(qū)需要大量的移動板房，你負責組織一批移動板房去災(zāi)區(qū)，你如何組織？2.請你組織運送一批水果去外地，你打算怎么做？第七節(jié)人員的組織一、面試練兵場1.汶川大地震發(fā)生之后，讓你組織一批志愿者去災(zāi)區(qū)，你如何組織？【參考答案】（1）（闡述意義）汶川地震以來，黨和政府采取了許多強有力的措施投入到災(zāi)后的重建及幫扶中。領(lǐng)導(dǎo)將本次組織志愿者支援救災(zāi)這項工作交給我，是對我的信任，也是對我能力的一次考驗，在這次工作中，我一定會竭盡全力，力爭圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。（2）（事前準備）首先，我會制訂一份完善的計劃方案，包括志愿者的招募時間、方式、條件、選拔方式等等。招募時間越快越好，并且可以分批招募，讓志愿者盡快投入到災(zāi)區(qū)支援工作中。招募方式按照應(yīng)需就地招募、就近就便服務(wù)原則，通過電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)方式面向社會公開招募志愿者。選拔條件方面，要求志愿者身體健康、積極樂觀、富有公益善心，可以是醫(yī)療衛(wèi)生志愿者、救援志愿者、心理輔導(dǎo)員等等，根據(jù)災(zāi)區(qū)具體情況和需求而定。其次，我會做好廣泛宣傳，動員全社會力量參與抗震救災(zāi)，為本次招募工作營造一個良好的社會環(huán)境。并且，我會與當?shù)氐男侣劽襟w進行聯(lián)系，希望他們對我們這次的活動進行一個相關(guān)的采訪和報道。另外，組織志愿者進行培訓(xùn)，讓他們掌握相關(guān)技能，明確此次志愿工作的目的以及工作中所需注意的事項，并且安排好志愿者食宿、交通等后勤保障。最后要詳細做好計劃書，最終形成一份計劃報領(lǐng)導(dǎo)審查。（3）（事中協(xié)調(diào)）在方案執(zhí)行的過程中，我會做一個整體的協(xié)調(diào)工作，明確分工，落實任務(wù)，團結(jié)和協(xié)調(diào)好各部門、各成員之間的關(guān)系，以保證招募工作的有序順利進行。及時發(fā)現(xiàn)和解決活動過程中存在的問題和工作矛盾，積極和各位成員進行溝通，靈活處理各種突發(fā)情況，遇到自己不能決定的問題及時向上級請示匯報，并且希望他們多對我們的工作提出意見和支持，以達到本次工作的預(yù)期目的和效果。（4）（事后總結(jié)）招募優(yōu)秀的志愿者支援災(zāi)區(qū)工作，是一項光榮的任務(wù)。工作完成后，我會做好招募的后續(xù)報道和總結(jié)工作。及時進行招募工作的反饋調(diào)查，以檢查本次工作的效果和情況。并且收集相關(guān)材料，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，寫成文字材料向領(lǐng)導(dǎo)匯報，為日后的人員招募工作奠定良好的基礎(chǔ)！2.組織5名大學(xué)生到山區(qū)扶貧，你打算怎么做？【參考答案】（1）（闡明意義）深入山區(qū)，了解山區(qū)，服務(wù)山區(qū)，促進文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”，為山區(qū)建設(shè)貢獻自己的一份力量是每一個大學(xué)生光榮的使命和義不容辭的責任，因此，組織本次山區(qū)扶貧工作，意義深遠，我將努力爭取圓滿完成本次任務(wù)。（2）（訂計劃、做準備）首先，我會通過當?shù)鼗鶎诱臏贤ê唾Y料搜索，深入了解山區(qū)情況，并在此基礎(chǔ)上，制訂出一份完善的策劃方案，包括扶貧的內(nèi)容、時間、地點、扶貧隊伍、形式、經(jīng)費。內(nèi)容和形式要根據(jù)當?shù)厍闆r而定，可以是經(jīng)濟扶貧、技術(shù)知識扶貧，也可以是義教、科研調(diào)查；可以是家電、農(nóng)具維修，也可以是文藝表演等等內(nèi)容，視當?shù)氐膶嶋H情況和需求而定。而扶貧隊伍建設(shè)方面，我會選擇身體健康、具有相關(guān)專業(yè)技能的5名大學(xué)生，他們既可以是不同專業(yè)，分別到山區(qū)不同的領(lǐng)域服務(wù)；也可以組成一個團隊，齊心協(xié)力，共同解決問題，這些都需要根據(jù)當?shù)貙嶋H情況決定。時間方面定在暑假農(nóng)忙時候，這時能夠更加深入地了解農(nóng)民的生活生產(chǎn)狀況，幫助山區(qū)農(nóng)民解決存在問題。經(jīng)費方面，包括交通費、食宿費、扶貧過程中的開支等等，我會做好經(jīng)費預(yù)算，盡量做到精打細算，花最少的錢達到最好的效果。其次，做好出發(fā)前的各項準備工作。提前做好宣傳工作，為活動營造一個良好的氛圍。聯(lián)系當?shù)叵嚓P(guān)負責人，了解當?shù)亟?jīng)濟、教育等情況，向他們介紹我們扶貧的大致情況，確實落實好接待單位。做好食宿交通等后勤保障工作，扶貧的資金申請、技術(shù)、書籍、社會調(diào)查等資料搜集，團隊組建，落實好整個扶貧過程的前期工作。（3）（實施方案）在執(zhí)行計劃的整個過程中，我會和山區(qū)當?shù)鼗鶎硬块T進行緊密聯(lián)系與合作，希望取得他們的幫助和支持。而且，作為組織者，我將責任到人，落實到位，協(xié)調(diào)好每個隊員之間的關(guān)系，遇到矛盾和問題主動協(xié)調(diào)和化解，遇到自己不能解決的問題要及時向當?shù)夭块T或上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，達到扶貧工作的預(yù)期目的和效果。（4）（活動總結(jié)）在扶貧工作完成之后，我會要求每個隊員寫一份扶貧總結(jié)報告，做好DV等宣傳材料，以及相關(guān)的經(jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié)。并且對本次扶貧工作的效果通過問卷等方式做一個詳細的調(diào)查，讓廣大山區(qū)群眾和當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)對我們的工作提出寶貴的意見，并對這些意見進行歸納總結(jié)，找出在活動中存在的不足，形成文字資料向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便在以后的扶貧活動中，能夠更好地開展相關(guān)工作。二、課后練習(xí)1.請你組織一個考察團去國外考察先進的經(jīng)驗，你打算如何組織？2.請你組織一批人員對一個監(jiān)獄的管理情況進行調(diào)查，你打算如何組織這些人員？第八節(jié)接待的組織一、題型分析接待屬于公務(wù)員主要的日常工作之一，也是熱點考題之一。在回答接待類問題的時候，要注意論述食宿、交通等后勤保障，接待流程，總結(jié)的內(nèi)容等?；卮疬@一類型的題目時，可以從前期準備、事中協(xié)調(diào)、事后總結(jié)的思路來進行論述。二、面試練兵場有一個十人的考察參觀團來你們單位考察，為期五天，領(lǐng)導(dǎo)讓你接待，你怎樣安排?【參考答案】（1）（闡明意義）考察參觀團來我們單位考察既體現(xiàn)了對我們單位的重視，也是對我們工作的鼓舞和鞭策，不僅有利于相互間的學(xué)習(xí)和交流，而且可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的問題，使我們的工作取得新的進步和提高。做好接待工作是一個公務(wù)員應(yīng)盡的職責，領(lǐng)導(dǎo)將這項重大的任務(wù)交給我，我一定會竭盡全力，出色地完成本次接待工作。（2）（制訂方案）我會在全面了解考察團成員的性別、職責和背景材料的基礎(chǔ)上，確定接待規(guī)格并制訂出一份完善的接待計劃，計劃包括考察團考察的內(nèi)容、時間安排、考察的流程和線路、文體活動安排、形式和經(jīng)費預(yù)算等等。并將五天的考察流程分為三個階段，包括前期準備、期間的考察和活動的日常安排以及考察后期的善后工作。（3）（執(zhí)行方案）前期準備包括聯(lián)絡(luò)媒體做好相關(guān)專題報道，向相關(guān)的部門、單位和個人闡明考察的意義，為迎接考察參觀團營造良好的社會氛圍。另外，還要做好交通食宿等后勤保障。中間五天是考察參觀的關(guān)鍵。前一天和最后一天要做好入住和離開接待，包括酒店、交通等方面的安排。期間是正常的考察參觀時間，可以將重要的考察內(nèi)容，例如重大會議、報告會等安排在靠前的時間，將一些外出參觀考察安排在后面，并且當中適當穿插一些休閑文娛活動、晚會等，做到勞逸結(jié)合。同時在考察期間，我將明確分工，落實任務(wù)，協(xié)調(diào)好整個考察的流程和安排，遇到矛盾和問題主動協(xié)調(diào)和化解，遇到自己不能決定的問題要及時向單位領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，在考察的過程中要及時做好聯(lián)絡(luò)通知、情況和問題記錄、協(xié)調(diào)工作、陪同介紹等一系列工作。遇到兄弟單位友好的建議和意見要做好備案，對于成績和不足要客觀、公正地對待，以達到考察學(xué)習(xí)和交流的預(yù)期目的和效果?？疾旌罄m(xù)工作，我會對本次考察參觀活動做一個回訪調(diào)查，了解活動的效果和當中存在的問題，并且會安排一次經(jīng)驗與教訓(xùn)總結(jié)會，對考察過程中的成績和問題進行客觀如實的報告。另外，還要聯(lián)系好相關(guān)媒體做好后續(xù)報道工作。最后，我會將整個考察活動情況和問題、經(jīng)驗與教訓(xùn)寫成總結(jié)報告供領(lǐng)導(dǎo)審批，以便為日后開展同類考察活動奠定良好的基礎(chǔ)。（4）（活動總結(jié)）在整個活動結(jié)束之后，我們要清醒地認識到，接待考察團不是“面子工程”，我們在工作中要全面如實客觀反映情況。三、課后練習(xí)1.如果讓你接待幾位老專家來你部門考察，你打算如何接待？2.請你接待一批國外的運動員，你打算如何接待？3.讓你接待一個投資考察團到你地區(qū)考察，你如何接待？第九節(jié)調(diào)查的組織一、面試練兵場1.你所在的派出所轄區(qū)內(nèi)治安不是很好，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)要你去調(diào)查，你準備怎么做？【參考答案】治安環(huán)境的好壞直接影響人民群眾的生命財產(chǎn)安全,作為一名警察,有義務(wù)也有責任為人民群眾創(chuàng)造安寧的生活環(huán)境。針對治安環(huán)境不好的問題，我會按以下步驟進行本次調(diào)研：（1）（撰寫調(diào)研計劃）走訪群眾了解治安不好的大概原因，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)生活和居住環(huán)境特點，確定調(diào)研的地點、時間、人員、內(nèi)容、對象和方式。經(jīng)過與同事研究，制訂一個詳盡的調(diào)研計劃。調(diào)研時間上要選擇周末、下班時間或晚上，以不耽誤居民的工作和生活。調(diào)查人員上要選擇有調(diào)查經(jīng)驗、有偵察意識以及熟悉小區(qū)情況的人員。調(diào)查的主要內(nèi)容包括小區(qū)哪個地段的治安環(huán)境不好，原因有哪些，治安不好的表現(xiàn)形式有哪些，群眾對治理的意見和看法等。調(diào)查對象包括小區(qū)居委會負責人、小區(qū)居民、受害群眾等。調(diào)查方式包括現(xiàn)場調(diào)查和訪談?wù){(diào)查，明察和暗訪相結(jié)合等。

（2）（實施調(diào)查）我會將整個調(diào)查工作分為幾個階段進行，做到有序有效地展開工作。①調(diào)查工作的準備階段，包括調(diào)查表的設(shè)計、調(diào)查人員的培訓(xùn)等。②實地調(diào)查階段，去治安不好的地方進行調(diào)查。首先，我會注意搜集相關(guān)的證據(jù)，通過影像、圖片等形式進行保存。接下來，會對當?shù)厝罕姾托^(qū)負責人進行訪談了解情況，咨詢他們對治安治理提出的意見和治理措施。③撰寫調(diào)研報告階段。根據(jù)以上工作和資料，撰寫客觀公正、符合事實的調(diào)查報告，內(nèi)容包括小區(qū)治安的現(xiàn)狀、原因、危害以及影響等。在報告中對治安的處理和防范提出建議。（3）（事后總結(jié)）在整個調(diào)研工作結(jié)束后，我會及時做好經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)，反思本次調(diào)研過程中出現(xiàn)的各種問題，并形成文字材料報給有關(guān)部門備案，以便為更好地開展同類工作提供參考資料。2.有一家公司把污水排到了河里，給周圍的居民生活帶來了諸多不便，如果單位領(lǐng)導(dǎo)要你去調(diào)研此事，你會怎么做？【參考答案】環(huán)境保護刻不容緩，保護環(huán)境不僅是國家和政府部門的責任，也是我們每一位公職人員的職責所在。針對這個問題，我會按照以下步驟有序有效開展本次調(diào)研工作：（1）（撰寫調(diào)研報告）了解事件的大概情況，根據(jù)當?shù)氐纳a(chǎn)和居住環(huán)境特點，查找相關(guān)的基本資料，確定調(diào)研的地點、時間、人員，以及調(diào)查的內(nèi)容、對象和方式。再經(jīng)過與同行人員研究，制訂一個詳盡的調(diào)研計劃。調(diào)研時間上要講究時效性，盡快實施調(diào)查，以解決居民生活上的不便。調(diào)查人員上要選擇有調(diào)查經(jīng)驗、具備環(huán)保知識，以及熟悉當?shù)厍闆r的人員；同時，還要邀請水質(zhì)鑒定專家對污水進行檢驗鑒定。調(diào)研的主要內(nèi)容包括污水排放對居民和當?shù)丨h(huán)境造成的破壞程度、該公司的破壞行為、對破壞行為的后續(xù)處理、污水能否治理以及如何治理等問題。調(diào)查對象包括環(huán)保部門負責人、造成破壞的公司負責人、當?shù)厝罕姷?。調(diào)查方式包括現(xiàn)場調(diào)查和訪談?wù){(diào)查等。（2）（展開調(diào)查）我會將整個調(diào)查工作分為幾個階段進行，做到有序有效地展開工作。①調(diào)查工作的準備階段，包括調(diào)查表的設(shè)計、抽取樣本、水質(zhì)專家的邀請和調(diào)查人員的事前培訓(xùn)等。②實地調(diào)查階段，前往當?shù)匚鬯F(xiàn)場進行調(diào)查。首先，我會注意搜集相關(guān)的數(shù)據(jù)和證據(jù)，通過影像、圖片等形式進行保存。接下來，會對當?shù)厝罕姾拖嚓P(guān)環(huán)保部門負責人進行訪談了解污染的危害和該公司的狀況，然后找到該公司負責人，了解其生產(chǎn)過程和水質(zhì)的破壞、污染情況，以及該公司負責人的態(tài)度。最后，隨行的專家要抽取污水樣本進行檢驗，檢驗之后要對污水的處理提出意見和治理措施。③問卷的統(tǒng)計、處理、分析、研究階段。在調(diào)研完成之后，我會根據(jù)收集好的數(shù)據(jù)和事實進行分析、歸納和研究。④撰寫調(diào)研報告階段。根據(jù)以上工作和資料，撰寫客觀公正、符合事實的調(diào)查報告，內(nèi)容包括水質(zhì)污染的情況、現(xiàn)狀、原因、危害以及影響，破壞的當事人及其行為和應(yīng)受到的處罰，污水的治理措施和善后工作等。在報告中對這次事件的處理和類似事件的防范提出建議，并呼吁社會廣泛關(guān)注生態(tài)環(huán)境的保護。（3）（事后總結(jié)）在整個污水事件調(diào)研工作結(jié)束后，我會及時做好經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)，反思本次調(diào)研過程中出現(xiàn)的各種問題，并形成文字材料報給有關(guān)部門備案，以便為更好地開展同類工作提供參考資料。另外，還要對本次調(diào)研的效果進行回訪，并且對污水的處理情況、該公司的生產(chǎn)排水情況進行跟蹤調(diào)查，保證調(diào)研的效果實現(xiàn)。3.請你組織一個改革開放30周年基層情況變化的調(diào)查?！緟⒖即鸢浮浚?）（闡明意義）改革開放30年，我國經(jīng)濟、政治、社會各方面得到了快速的發(fā)展，基層地區(qū)面貌更是發(fā)生了翻天覆地的變化。充分認識和了解這些變化，對于我國更好地組織經(jīng)濟、政治、文化、生活，全面建設(shè)小康社會具有重大的意義。因此，我一定會竭盡所能，全力以赴，圓滿完成本次調(diào)查工作。（2）（準備工作）通過查閱相關(guān)文獻和資料，了解我國基層情況的變化，根據(jù)基本資料確定調(diào)查的內(nèi)容、時間、范圍、人員以及調(diào)查的對象和方式。并且經(jīng)過與同行人員和專家學(xué)者進行研究，制訂出一個詳盡的調(diào)查計劃。調(diào)查內(nèi)容可以針對經(jīng)濟、政治、社會、文化前后變化等內(nèi)容展開。調(diào)查范圍可以覆蓋東部和西部，城鄉(xiāng)兩地，落后地區(qū)和先進地區(qū)。時間上要講究時效性，盡快實施調(diào)查，盡量趕在舉行改革開放30周年活動之前。人員上選擇有調(diào)查經(jīng)驗、具備社會責任意識，以及熟悉不同地區(qū)情況和民族文化的人員；另外，聘請專門的調(diào)查機構(gòu)、專家和學(xué)者設(shè)計調(diào)查問卷和調(diào)查流程，并對整個調(diào)查活動進行指導(dǎo)；為節(jié)省開支，還要聘請高校學(xué)生和社會志愿者充當志愿調(diào)查員。調(diào)查對象包括基層政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和成員、當?shù)厝罕?、各行各業(yè)的人員、媒體等等，保證對象廣泛，調(diào)查方式包括現(xiàn)場調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和文獻調(diào)查等。方案制訂好之后，我會及時組織志愿者招募、專家媒體聯(lián)絡(luò)、調(diào)查人員的培訓(xùn)、調(diào)查流程的具體安排、分工與合作、各種材料的準備等各項前期工作，確保調(diào)查活動的順利開展。（3）（實施調(diào)查）首先通過文獻調(diào)查的形式，收集改革開放前、改革開放后不同時期、不同年代的資料。然后組織調(diào)查成員分別前往或在不同地區(qū)進行現(xiàn)場實地調(diào)查，深入了解情況。在實地調(diào)查過程中，注意搜集相關(guān)的數(shù)據(jù)和證據(jù)，通過影像、圖片、文字記錄等形式進行保存。接下來進行訪談，先深入居住區(qū)對當?shù)厝罕娺M行訪談，了解改革開放以來的變化。然后找到各行各業(yè)的企業(yè)家、老板和職工代表、農(nóng)民等進行調(diào)查。最后采訪當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)主管人員，從中獲取更多的資料，了解改革開放以來基層的發(fā)展變化，并請相關(guān)人士提供意見或建議。（4）（形成調(diào)查報告）在綜合了解各方面情況的基礎(chǔ)上，對所獲取的各方資料進行匯總、分析和研究，撰寫客觀公正、重點突出、細致深入的調(diào)查報告，并將調(diào)查活動的成果制作成DV、紀錄片、書籍、畫冊、專題報道等等，以用于日后的各種活動。（5）（總結(jié)反思）在整個調(diào)查活動結(jié)束之后，我會對本次調(diào)查的效果進行跟蹤回訪，對其進行客觀的評價?？偨Y(jié)整個調(diào)查工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，反思其中出現(xiàn)的各種問題，并做成文字報告，為今后做相關(guān)工作提供借鑒。4.如果你是教育部的官員，做個大學(xué)生就業(yè)的調(diào)查，怎樣來安排這個調(diào)查？【參考答案】（1）（闡明意義）當今，大學(xué)生就業(yè)形勢嚴峻，大學(xué)生就業(yè)問題已逐漸成為一個嚴重的社會問題。因此，做好大學(xué)生就業(yè)調(diào)查，全面了解大學(xué)生的就業(yè)情況，對于國家更好地出臺相應(yīng)政策和法規(guī)，解決大學(xué)生就業(yè)問題有重要的意義。（2）（制訂方案）首先我會詳細了解我國促進大學(xué)生就業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)，以及通過查閱相關(guān)資料了解我國大學(xué)生就業(yè)的大致情況，并且根據(jù)這些基本資料就如何開展調(diào)查工作制訂出相關(guān)計劃和方案。方案包括調(diào)查的地點、時間、人員，以及調(diào)查的內(nèi)容、對象和方式等。再經(jīng)過與社會和勞動保障局、各高校就業(yè)指導(dǎo)中心等同行人及有關(guān)專家的研究，制訂一份詳盡的調(diào)查方案。我會重點注意以下幾個方面：確定調(diào)查范圍。不僅要對重點大學(xué)進行調(diào)查，還要對普通大專院校進行調(diào)查，不僅要調(diào)查東部沿海地區(qū)的高校，更要重視內(nèi)陸的大學(xué)生。調(diào)查要盡量覆蓋全國各地，包括東西部、城鄉(xiāng)兩地、落后地區(qū)和較發(fā)達地區(qū)。圈定調(diào)查對象。調(diào)查對象要廣泛，選取的調(diào)查個體數(shù)量盡可能多，才能保證調(diào)查結(jié)果的真實性和代表性。須包括大學(xué)生、畢業(yè)生家庭、企業(yè)人事部、人才市場相關(guān)部門、地方教育部門和高校等單位，多方面獲取就業(yè)信息。開展多種形式的調(diào)查。調(diào)查要采取多種方式進行，包括文獻調(diào)查、訪談、抽樣、跟蹤調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)查都可以用上，這樣，才會使獲得的信息更加全面真實。具體來說，可以派遣調(diào)查員深入畢業(yè)生家庭、企業(yè)、學(xué)校發(fā)放調(diào)查問卷，召開座談會，以面對面的方式得到直接的第一手資料。在各大高校的論壇、國家和地方人才就業(yè)信息平臺發(fā)布網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，通過網(wǎng)絡(luò)進行就業(yè)信息的收集。到人才市場，可以統(tǒng)計大學(xué)生與企業(yè)簽訂合同的數(shù)目；或者聯(lián)絡(luò)大學(xué)人事負責人，讓他們提供公正真實客觀的就業(yè)信息。組織大學(xué)生自查互查，或組織在校大學(xué)生對畢業(yè)生開展調(diào)查活動。（3）（具體實施）我會將整個調(diào)查工作分為幾個階段進行，做到有序公正展開工作。①調(diào)查工作的準備階段，包括調(diào)查表的設(shè)計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等。②實地調(diào)查階段，根據(jù)調(diào)查范圍深入大學(xué)生求職一線場所進行調(diào)查。③問卷的統(tǒng)計、處理、分析、研究階段，在調(diào)查完成之后，我會根據(jù)收集好的數(shù)據(jù)和事實進行分析、歸納和研究。④撰寫調(diào)查報告階段。提供給有關(guān)部門備案，以便為更好地解決大學(xué)生就業(yè)的問題提供參考資料。（4）（調(diào)查總結(jié)）在整個調(diào)查結(jié)束之后，我會針對本次社會調(diào)查做好經(jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié)，并形成文字報告供領(lǐng)導(dǎo)審閱，為日后開展同類調(diào)查工作奠定良好的基礎(chǔ)。5.某電影拍攝小組到一旅游景點拍攝，卻對當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境造成了破壞，領(lǐng)導(dǎo)要你調(diào)查此事，你怎么處理？【參考答案】（1）（闡明意義）這個事件具有很大的社會影響，領(lǐng)導(dǎo)十分重視，因此這次調(diào)查意義重大，我一定圓滿完成任務(wù)。（2）（準備工作）了解事件的大概情況，根據(jù)基本資料確定調(diào)查的地點、時間、人員，以及調(diào)查的內(nèi)容、對象和方式。經(jīng)過與同行人員研究，制訂一個詳盡的調(diào)查計劃。調(diào)查地點為生態(tài)環(huán)境遭到破壞的地區(qū)，時間上要講究時效性，盡快實施調(diào)查，人員上要選擇有調(diào)查經(jīng)驗、具備環(huán)保知識，以及熟悉當?shù)厍闆r的人員。調(diào)查的主要內(nèi)容包括對當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境造成破壞的程度、破壞的行為，以及對破壞行為的后續(xù)處理，更重要的是，要了解被破壞生態(tài)環(huán)境可否恢復(fù)以及如何恢復(fù)。調(diào)查對象包括相關(guān)主管部門、參與破壞的當事人、當?shù)厝罕姷?。調(diào)查方式包括現(xiàn)場調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和文獻調(diào)查。（3）（實施調(diào)查）首先通過文獻調(diào)查的形式，收集遭到破壞之前的當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境狀況的資料；然后現(xiàn)場實地調(diào)查被破壞的情況。在實地調(diào)查過程中，注意搜集相關(guān)的數(shù)據(jù)和證據(jù)，通過影像、圖片等形式進行保存。接下來進行訪談。先對當?shù)厝罕娺M行訪談，了解破壞的過程；然后找到參與破壞的攝制組人員，了解破壞的原因，以及攝制組的態(tài)度；最后采訪相關(guān)主管人員，了解破壞的程度，對相關(guān)人士進行處理的意見等。最后將所獲取的各方資料進行匯總、分析和研究。（4）（形成調(diào)查報告）在綜合了解各方面情況的基礎(chǔ)上，撰寫客觀公正、重點突出、細致深入的調(diào)查報告。在報告中對這次事件的處理和類似事件的防