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第頁共頁2023年銷售的述職報告1000字(9篇)報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,吧銷售的述職報告1000字篇一20__年_月自己有幸參加了__這個大家庭,負責__的跟單,雖然不是新畢業(yè)的大學生,決然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學習和進步的心,開場了這一年的生活。這天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結這一年的收獲和進步,是闖三關。第一關,批量大貨關。作為一個普普統(tǒng)統(tǒng)的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。還記得客人在20__年_月8號下了一大批訂單,有幾百個之多,因為是初來咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(__訂單很碎,每個訂單的數(shù)量相對較小,導致每年有一千多個訂單)假如說一個新手,在沒有經歷過如此多的訂單的狀況下假如內心不慌,那是騙人的,當時自己內心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成,很多東西也只是理解很少,并且很多故事都不明白,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣平安度過大貨頂峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前,帶著一顆惶恐的心開場了探索之路。很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導,之后直接領導frank的到來更是緩解了壓力。跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通,跟著karen學習跟客人的交流,心里面逐漸踏實了許多。使自己可以靜下心來考慮手里面的單子,以前跟老同學說過每一天像打仗一樣,都要闖很多關,每次眼瞅著就要闖但是去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過,因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問題,學會追根溯,無論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)定,才能解局中之危。第二關:處理危機潛力。假如是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿每一天也就沒有什么故事發(fā)生了。一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進倉了,結果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的狀況下擅自在外面的小輔料廠訂(__指定____的輔料商),發(fā)現(xiàn)后,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的時間跟____屢次溝通縮短到五天。這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先透過郵件,等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而防止一些不必要的事情發(fā)生。第三關,宏觀把握問題的潛力。最后要說的是,透過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從開發(fā)的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,必需要把每一個點做好。最后期望在新的一年里,自己以全新的相貌來迎接新的挑戰(zhàn),期望自己可以跟同仁齊心協(xié)力,努力讓自己的工作做得更好。銷售的述職報告1000字篇二今年以來,作為銷區(qū)經理,我可以認真履行職責,團結帶著__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目的任務,總銷量到達箱,營銷工作獲得了可喜的成績。下面,根據(jù)領導要求,我進展述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目的任務。今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心缺乏,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利場面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送<__企業(yè)報》、<宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,消除了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品根本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。二、加強客戶管理工作,進步了效勞意識和效勞程度。在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、親密感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動可以順利進展,而且分縣公司控制市場的力度也比擬大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提早完成,歷史積欠也得到理解決,20__年至今的累計欠款已全部清結??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率到達100%,回款率到達100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關系的根底上,我們實在增強效勞意識,將工作重心下移,重點聯(lián)絡零售戶、訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的效勞,業(yè)務員通過主動上門理解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反響,使上級能迅速準確地理解市場信息。三、加強內部管理,實在增強全體人員的素質和業(yè)務才能。在營銷工作中,人是最活潑最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步標準了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,隨時反響信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,承受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,進步了理論程度和營銷技能。今年,我們還重點學習了<細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了,普遍反映受益匪淺,深化認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習實在進步了大家的責任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向。通過一年來的工作理論,我深深地體會到:堅決信念,服從領導是克制困難的根底;優(yōu)質效勞、大力公關是搞好營銷的前提;以身作那么、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、進步才能是履行好職責的根本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。雖然一年來,自己在工作上、思想上,都獲得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的缺乏和問題,間隔領導的殷切期望還有差距。比方,在堅持學習、努力進步自身工作才能、管理程度上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析^p問題、解決問題的才能還需進一步進步等等。在新的一年,我要針對自己的缺乏:一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步進步效勞終端的質量和程度,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此進步銷量,優(yōu)化構造;二是努力進步自身素質,大力進步管理程度,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促開展上。總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經歷教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經歷與才能,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為進步銷售業(yè)績、促進企業(yè)開展做出自己應有的奉獻。謝謝大家!銷售的述職報告1000字篇三自本人20__年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,以便自己可以很快被員工和商戶承受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作?,F(xiàn)就自己的工作做一簡單小結如下:一、工作總結:(一)搞好電信市場調查與分析^p我在市場部從事市場調查與籌劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術開展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛搜集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)開展及國內外電信開展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調查與分析^p信息系統(tǒng),使電信市場調查與分析^p制度化、標準化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析^p方法,對電信開展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進展深化細致的分析^p,參與公司市場營銷的籌劃和評估,提示電信開展的內在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結,并提出實在可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現(xiàn)集約化經營效勞。(二)制定正確、有效的市場營銷策略營銷策略要靈敏多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調動廣闊市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;實在轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;施行品牌經營戰(zhàn)略,不斷進步企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術開展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的業(yè)務經濟增長點。(三)強化產品創(chuàng)新與完善在產品籌劃中注重業(yè)務形式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項籌劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進展過程控制,進展量化和檢查成效,并及時總結提出改良意見,將各項籌劃做實。(四)通過參與市場營銷的籌劃和評估工作,我認識到了營銷籌劃工作的重要性,并積累了一定的市場經歷,進步了市場分析^p才能,同時結合市場成功開展了一系列的業(yè)務市場籌劃活動。二、以后的工作方案:(一)經營工作方面要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目的商業(yè)客戶進展充分調查和分析^p,并在此根底上進展目的市場細分、組合電信產品和效勞。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和效勞,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務的開展,促進公司業(yè)務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在詳細工作中要在明確工作目的性的前提下,進步工作效率,到達事半功倍的效果。(二)提升效勞理念與效勞程度將來的市場競爭將是產品和效勞的雙重比拼,只有良好的效勞才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來對待電信效勞及電信產品,制定電信產品的效勞提升籌劃方案,通過有方案、有步驟的工作來完善電信自身效勞程度,進步企業(yè)核心競爭力。銷售的述職報告1000字篇四春風送暖,辭舊迎新,在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20__年7月進廠以來,近5年的工作中,在各位領導和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝。現(xiàn)將20__年工作匯報如下:一、20__年工作總結:本人工作認真負責,態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞?!薄閺V闊同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,在20__年工作中雖有小小缺乏,但自我感覺還好。二、完成主要工作:1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀,自覺遵守各項規(guī)章制度,積極、認真配合領導、班長工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調度機組的排障、裝機等工作。3、接到電信局裝機單后,第一時間裝通機房內線路并配合外線組進展調試,完成后及時通知電信局開通新裝,并記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時檢查判斷其問題所在,假設是機房內線路問題,即時排除故障,恢復線路通暢。假設檢查線路后,判斷是外線問題,那么應盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時間內正常使用。三、對將來工作的期待:1.領導漲我薪水。2.勤于學習、擅長考慮,積累經歷,不斷創(chuàng)新,為公司建立獻計獻策,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。3.改良工作方法,進步工作才能,進步效勞意識。進步工作程度,實在以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。銷售的述職報告1000字篇五20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于汲取教訓,進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我是今年_月份到公司工作的,我是沒有銷售經歷的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏服裝銷售經歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開場,一邊學習產品知識,一邊探索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略,獲得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累服裝市場經歷,如今對服裝市場有了一個大概的認識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也獲得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經歷的同時,自己的才能,業(yè)務程度都比以前有了一個較大幅度的進步,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,如今可以拿出一個比擬完好的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個工程可以全程的操作下來。一、存在的缺點對于服裝市場理解的還不夠深化,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能非常明晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。二、部門工作匯報在將近一年的時間中,經過服裝市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也獲得了珍貴的銷售經歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。1、銷售工作最根本的客戶訪問量太少。2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們服裝的情況非常明晰的傳達給客戶,理解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。3、工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。三、工作方案在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我進步的習慣。今年的銷售目的最根本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)詳細情況分解到每個月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上進步銷售業(yè)績。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建立是分不開的。進步執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關鍵。銷售的述職報告1000字篇六光陰飛逝轉眼又到了年底,回憶即將過去的一年里經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改良、更好的進步自身素質。雖然每天都在重復著單調的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護,在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流,在店內銷售不好時我學會了去查找原因并加于改良,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產品知識、有很好的效勞態(tài)度、還要有店內同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領導的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績?,F(xiàn)將今年的工作總結作如下匯報:一、顧客方面:我把進店的顧客分為兩種:第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比擬明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是詳細要買什么樣子還沒有明確。第二種顧客,閑逛型的顧客:如今的商場里有太多消磨光陰閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全一樣的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時候你得到的答復是:我隨意看看。顯然這樣的接待效勞是有問題的。閑逛型的顧客進了店,我們要尋找顧客的購物時機,迎賓后給顧客一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候才進入到接待介紹工作中去。二、工作方面:1、根據(jù)公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集,第一時間反映到公司總部。3、做好會員根本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)絡,理解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息。4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。三、銷售技巧方面:店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購置的興趣。推薦服裝可運用以下方法:1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2、合適于顧客的推薦。對顧客提示商品和進展說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦合適的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進展服裝的說明與推薦時,要比擬各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購置的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原那么:1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購置參謀,有利于銷售成功。2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。3、詳細的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、理解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。四、地理位置方面:我們萬達店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而假如作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的進步銷售。我們可以根據(jù)客流的上下制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。以上是我這一年來的工作總結與心得,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于學習和領導的指點。我今后的努力方向:一、實在落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。二、明確任務,主動積極:積極理解到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提早完成,另一方面要積極考慮并補充完善三、努力經營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯開展。同時認真的方案、學習知識、進步銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產品知識,力求不斷進步自己的綜合素質。感謝公司給予我時機與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。銷售的述職報告1000字篇七自從20__年1月3日___汽車銷售效勞開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開場我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊開展到如今汽車專業(yè)4s銷售效勞。雖然公司也經歷了無數(shù)曲折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!可以參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的時機。一、展廳經理職責與管理才能(一)展廳經理的職責1、管理銷售活動,促使完成銷售目的。2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)視銷售部全體職員。(二)展廳經理的自我定位1、展廳經理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)視、輔導、分析^p、改善等根本原那么。(三)展廳經理管理的工程1、展廳內外的環(huán)境展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,防止造成不舒適的感覺。2、值班人員與接待人員的安排工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必需要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。假設有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡送光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。3、展廳車輛的陳列展廳內所有的展示車輛必須經過pdi檢測。展示車輛必需要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于程度位置,展示車輛內的座椅不可保存塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。4、洽談區(qū)洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。5、衛(wèi)生間衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。(四)展廳經理的5s現(xiàn)場管理1、整理:將不要的東西立即處理。2、整頓:功能性的放置原那么,產生良好的工作環(huán)境與工作效率。3、清掃:找出臟亂的根并徹底去除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。(五)作為展廳經理,我可以認真執(zhí)行職責,團結帶著銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的方案目的任務。二、工作的團結與配合一個人的力量是微缺乏道的,要想在工作上獲得最好成績,就必需要成為一個整體,才能開展工作的新場面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氣氛和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合,互相支持,互相關心,互相快樂。是我們公司的宗旨。三、以身作那么公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定,絕不帶頭違背。四、總結我也清楚地知道我身上存在的缺點和缺乏的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力進步自身素質,大力進步管理程度,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司開展做出自己應有的奉獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。同時在工作中應發(fā)揮靈敏性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和效勞的一致性。通過提升效勞理念與效勞程度更好的效勞于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正到達共贏的目的。(三)自身素質方面在以往的工作中,我在進步自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內行;同時還要學習先進的經營管理經歷,進步自身的思想、組織才能、協(xié)調才能和判斷力,力求可以理論結合實際,適應時代的要求,不斷進步自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。銷售的述職報告1000字篇八一、20__年度個人工作總結及個人工作得失:20__年是布滿夢想和激情的一年,也是房地產行業(yè)不平凡的一年。這年早春,有幸加進到__公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,專心做好每一件事情、我于往年8月成為__公司的一名銷售部副經理,至今任職__個月時間,負責金龍大廈工程的銷售工作?,F(xiàn)就任職__月來的詳細情況總結如下:從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目的。剛開場公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜歡的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。往年__月,喜歡你的工作,自信地往完成它這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈工程配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都布滿了激情,工作也上手了。我們從一開場的市場調查,到工程周邊配套的理解,再到房地產專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,工程的熟悉等等,我們都在積極的往學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地往接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期預備。最好的見證還是要在日后的工作中往檢驗,感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也由于喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!往年__月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于如今的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目的。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建立,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。往年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對才能最好的檢驗本月以接待客戶和熟悉工程知識為主。對環(huán)境和工程漸漸熟悉的我們,天天都有新客戶接待,把握并理解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的預備工作。當然也很考驗我們的銷售才能,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在理解價格的根底上才會考慮購置,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提早以認購的方式將房定下來,一方面可以捉住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開場,我們預備啟航!七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。固然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)參謀的態(tài)度也比擬樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開場,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也堅信團隊的氣力是可以做到的。8月,“剩者”為王的堅持往年是我從事房地產行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開場。這個月中公司相繼有很多工程增添的工作職員,這樣大流量的職員賜與每一個身在銷售崗位上的置業(yè)參謀很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種考慮,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到往年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語賜與我們的失落情緒,想必大多置業(yè)參謀都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的動機吧。可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“貫徹始終就是成功”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來實在意義非凡。成功和失敗很可能的差異就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,假設堅持下往了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅持下往。八月――適應日新月異的市場,使自己變得更強某一次和朋友交流進耳到過一句很真實的言語,房地產行業(yè)他本身就是一個不安康的市場態(tài)勢,只是如今把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,假設你想在這個行業(yè)干下往,那么你一定要使自己變得更強。8月月這兩個月客戶的觀看情緒就更加濃郁了,我們分別做了工程及個人的分析^p總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價風格整。我們也在不斷尋找合適于如今行情的銷售策略,由于我們都有一個共同的目的,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!玄月、十月月(黑夜給了我一雙玄色的眼睛,我卻用他來尋找光明)這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:學習理論技巧知識→專心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析^p總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→進步銷售技巧→互相學習和討論→不斷加強團隊進步;以這種學習,考慮,總結,討論的方式來幫助我們進步銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的進步。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改良和開展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。二、20__年度個人學習成長及缺乏總結:成長是喜悅的,學習最大的收獲有其三:一、對“北岸逸景”工程,新津市場的深進理解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等二、公司屢次培訓,使得我們更堅決了這條房地產的道路,也學習到了很多銷售技巧三、自我治理才能的進步四、銷售工作貴在堅持的恒心審閱自己的缺乏之處以及對此的改善之道審閱檢查自身存在的題目,我以為主要是銷售技巧上還有待進步。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經歷少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質等都有待幫助和進步。對于以上缺乏之處,經過考慮擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本工程的核心上風;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析^p、考慮、總結說辭;通過這幾點來逐步改善如今的銷售才能,以期許能為公司帶來更高的效益。形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業(yè)參謀,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善缺乏之處;也可以通過一些銷售道具的使用,穿著的整潔等來表達個人的專業(yè)形象,由內到外的改善過程,也需要從細節(jié)漸漸的往進步。以上列舉的缺乏之處,是自我反思后以為自身在工作中存在的題目和需要改良之處,在日后的工作,也??搭I導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)題目、解決題目。三、對個人從事工作的本行業(yè)開展遠景預判:20__年遠往,面對20__年,房地產市場將會比20__年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的職員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,素質培訓等等。個人對本行業(yè)開展遠景的預判如下開發(fā)商自然是房產行情低靡最直接的影響者,由于房地產是資金密集型高的一個行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網上的一些分析^p及斷定:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其困難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。作為房地產銷售職員,我會樂觀的往面對現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析^p,促進成交,并堅信房產市場會逐漸走向好的趨勢。四、20__年的個人工作目的:明確的目的,才能有的放矢的開展自己的工作。20__年到來,專心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面進步自己各方面的才能,并為公司開展效力。在新的一年開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在才能方面,我還需要進步,以到達我們團隊的目的逾額完成拿到集體獎集體獎軍是
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