第頁共頁最新銀行近期工作總結(jié)(實用十二篇)銀行近期工作總結(jié)篇一認真執(zhí)行政策，嚴格按照標準化管理要求，實在加強信貸根底工作，確保各項指標完成。一年來，我行認真學習、深化理解總行會議和文件精神，適時分析^p形勢，認真執(zhí)行政策，從嚴監(jiān)管企業(yè)，標準內(nèi)部管理，實在防范風險，不僅進步了信貸管理程度而且為保證完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的根底。在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，采取的詳細措施是：⑴嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導(dǎo)意見》，進一步對信貸風險進展控制，對授信行為進展標準。嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實有效。⑵嚴格控制信貸風險，嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸別離，標準了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。(3)扎實細致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進展檢查和分析^p，認真填報貸后管理表。(4)實在做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的詳細操作施行細那么，對客戶進展統(tǒng)一分類，從而進步了信貸管理的質(zhì)量。(5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式，實在從頭上控制信貸風險。(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象，信貸工作得到肯定和好評。通過信貸杠桿作用，搶占市場份額，壯大資金實力，增強開展后勁。這一年，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，實在做好大戶的回訪工作，親密關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款，積極開拓業(yè)務(wù)，挖掘客戶。1、這一年，我行信貸資金重點投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型工程，繼續(xù)重點扶持信譽好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如xx、xx、xx等，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸構(gòu)造、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續(xù)開展的重要戰(zhàn)略措施，信貸構(gòu)造得到進一步優(yōu)化。而且，通過優(yōu)化信貸構(gòu)造，信貸資金正確的投放，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風險，同時又獲得了良好的社會效益。2、這一年，我行堅持業(yè)務(wù)開展多元化，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的開展，重點增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且?guī)砹素S厚的利息收入，隨著相對獨立核算的實行，經(jīng)濟效益顯著進步，今年x月份實現(xiàn)利息收入x萬元，超過去年全年收息程度，實現(xiàn)利潤x萬元，有效地壯大了資金實力，增強了開展后勁，呈現(xiàn)良好的開展勢頭。加大信貸營銷力度，不斷開拓業(yè)務(wù)空間，加快業(yè)務(wù)開展步伐。1、這一年，我行在信貸業(yè)務(wù)開展中獲得了一定的打破，特別在汽車消費貸款方面也獲得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式開展和工作實際的需要，積極開展調(diào)查研究，與企業(yè)互通信息，加強理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。x月份，我行與市汽車銷售舉辦了銀企聯(lián)誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與理解，建立了深層銀企合作關(guān)系。2、這一年，我行進一步進步對信貸營銷的認識，不斷推進文明信譽工程建立，最大限度地搶占市場份額，建立穩(wěn)固的客戶群體，加大對個私經(jīng)濟、居民銀行信貸員工作總結(jié)個人的營銷力度，選擇信譽好、還貸才能強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信譽生態(tài)工程相結(jié)合，通過一系列的社會文明信譽創(chuàng)立活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。建立完善的內(nèi)部管理機制，業(yè)務(wù)操作有條不紊，進步辦事效率，推進業(yè)務(wù)開展。我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學習，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手，進步工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作，實行一戶一檔，建立完好系統(tǒng)的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表，可以完好、準確地反映數(shù)據(jù)，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化效勞意識，改善效勞手段，積極開展優(yōu)質(zhì)文明效勞，樹立“窗口”形象，以效勞留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶效勞，進步我行的對外形象，并以優(yōu)質(zhì)的效勞促進業(yè)務(wù)的開展。1、立足當前，抓好各項階段性工作，在這一年打下的根底上，下一年全面啟動。下一年，我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實，對于這一年已有意向的工程，下一年力爭做好、做實，例如要做好xx的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作，穩(wěn)固老客戶，開展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標任務(wù)。2、做好企業(yè)信譽等級評定工作，為信貸決策提供科學根據(jù)。認真調(diào)查核實企業(yè)情況，開展企業(yè)信譽等級評定工作認真學習、深化領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信譽等級評定與管理方法的根底上，嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算方法，確?？陀^、公正、準確地評定企業(yè)的信譽等級，真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業(yè)風險承受才能、實行信貸準入機制建立根本根據(jù)。3、總結(jié)經(jīng)歷，實在加強管理。進一步加強信貸根底管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸檔案完好性、準確性、合規(guī)性和保密性的管理，建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目的的最正確組合，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。這一年各項工作雖然獲得了一定的成績，但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的間隔，我們冷靜分析^p了存在的缺乏。一是業(yè)務(wù)標準化管理工作有待進一步加強，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領(lǐng)域要更廣，更深，以促進業(yè)務(wù)快速持續(xù)開展。以上問題將是我行以后工作完善和改良的重點，今后，我們將嚴格加強管理，不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，高標準嚴要求，在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改良，不斷進步，努力做好下一年各項工作任務(wù)。銀行近期工作總結(jié)篇二光陰荏苒，光陰似箭，我來到xxx已有大半年了。這段時間里，我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變，一是社會角色的轉(zhuǎn)變，我從不諳世事、缺乏社會經(jīng)歷的學生轉(zhuǎn)變成了一個能根本獨立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員。二是學習方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學校時主要以理論學習為主，在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學習的實用性，更加偏向理論與理論聯(lián)絡(luò)的嚴密性。在這半年的時間里，我對銀行的日常運作、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)崗位的職責都有了一定的理解，在業(yè)務(wù)技能上，我也獲得了一定的收獲，但也存在著許多缺乏之處，現(xiàn)總結(jié)如下：在剛剛參加xxx的時候，我從大堂開場了職業(yè)生涯。一開場，我對這份工作重要性認識缺乏，認為工作單調(diào)而重復(fù)，技術(shù)含量缺乏，在工作中產(chǎn)生了一定的消極情緒。經(jīng)過一段時間的深化理解，我認識到了大堂是迎接客戶效勞客戶的第一線，銀行業(yè)績與口碑的好壞，和大堂的表現(xiàn)有著嚴密的聯(lián)絡(luò)。后來，我被分配到了高柜柜員崗位進展鍛煉，我又認識到了柜員崗位是銀行把控風險的第一道鐵閘，每一張業(yè)務(wù)單，甚至每一個簽字都關(guān)系到銀行所承當?shù)娘L險，甚至關(guān)系到銀行立身之本——信譽。通過這些不同崗位的鍛煉，我認識到基層的工作是最磨練人，最鍛煉人的。只有真真正正從小事做起，從一點一滴做起，才能不斷進步自身的才能。因此，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程與規(guī)章制度，苦練根本功，積極主動地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學習，深化領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風險。通過不斷的學習與理論，我深化認識到銀行之間的競爭不僅停留在機器設(shè)備與網(wǎng)點裝修的硬件程度上，更關(guān)鍵的是在效勞意識和效勞態(tài)度上的競爭。這種軟實力之間的競爭更能表達出銀行的核心競爭力。我在日常的一線效勞中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度，我深知自己的一言一行都代表著xxxx的形象，為此，我常常提醒自己要“站立效勞”，要“微笑效勞”，耐心細致的為客戶答疑解惑。面對個別情緒沖動的客戶，我爭取巧妙應(yīng)對，不傷和氣，寧可自己多受些委屈，也要盡量維護好我行的利益，盡自己最大的努力去解決溝通和忍讓。面對客戶的稱贊，我謙虛慎重，戒驕戒躁。我始終堅持“客戶第一”的思想，在不違背規(guī)定原那么的情況下，盡量滿足客戶的業(yè)務(wù)需要。我想方設(shè)法為客戶提供更加周到的效勞。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的效勞。在日常工作中，我把客戶的事情當成自己的事情來辦，急客戶之所急，想客戶之所想。我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合理論，純熟掌握各項效勞技能，從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的效勞。在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市的我，因為沒有家人和朋友的陪伴，加之對這個城市的生疏，不免常常感到疏離和失落。在我低落的時候，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持鼓勵了我。在我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進了我與教師和同事們的交流、溝通和學習。在此，我真誠的感謝他們，謝謝你們給予了我前進的力量。在工作中，我的人際交往才能也得到了進步和鍛煉。我認識到與人交往首先要真實、坦誠、能和對方敞開心扉，尤其是在工作中，要采取合理的方式表達自己的真實情感。更重要的是要學會寬容，學會傾聽不同的意見，學會站在別人的角度考慮問題?；貞洐z查自身存在的問題，我認為自己還存在著以下的缺乏：一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟蓬勃開展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生。面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該深化認識到自身存在的缺乏，不斷進步自身學習的緊迫感和自覺性，不斷儲藏理論基儲與專業(yè)知識，不斷學習新的業(yè)務(wù)知識。二是業(yè)務(wù)程度有待進步。自己學習到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，有時還會出現(xiàn)一些低級錯誤，一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還不夠純熟。三是有時會出現(xiàn)思想上的倦怠。在工作較累的時候，我有過思想松弛，不愿工作的動向。這是自己的心理素質(zhì)、責任意識還有待進步的表現(xiàn)。針對以上問題，我要爭取做到：加快純熟操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用空閑時間多向教師和同事們請教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，真正成為一個合格的業(yè)務(wù)能手。認真汲取平時工作當中的經(jīng)歷和教訓(xùn)，堅決做到業(yè)務(wù)操作零失誤，客戶百分之百滿意。同時加強自身理論學習，進一步進步自身綜合素質(zhì)。純潔自己的思想，樹立責任意識，努力克制消極情緒，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、教師和同事們把工作做得更好。總結(jié)過去的經(jīng)歷和教訓(xùn)，是為了明天可以更美妙。我的缺乏和欠缺，還需各位領(lǐng)導(dǎo)、教師和同事們批評、指正。我相信轉(zhuǎn)正以后，我將會更加努力，為xxxx奉獻力量。銀行近期工作總結(jié)篇三“以史為鏡可以知興替”，20xx年的工作已經(jīng)開展，回憶20xx年的工作可以溫故而知新，從中汲取教訓(xùn)和經(jīng)歷?？偟膩碚f，20xx年獲得了一些成績，根本到達了省行三鐵的標準，但也存在很多的問題，主要有以下幾個方面：20xx年，營業(yè)部存在屢次客戶身份證應(yīng)聯(lián)網(wǎng)核查未執(zhí)行聯(lián)網(wǎng)核查的情況，也存在單位賬戶大額出賬未主動聯(lián)絡(luò)法人、財務(wù)人員的現(xiàn)象。柜員在操作過程中風險意識不夠強，保護自己的意識不夠強，尤其是在如今這種電信詐騙手段層出不窮的形勢下。針對此種情況，20xx年對于新留存的客戶信息，如有留存身份證復(fù)印件，聯(lián)網(wǎng)核查必須打印在復(fù)印件反面，以備后期監(jiān)視復(fù)核。單位大額復(fù)審時，復(fù)審柜員必須同時復(fù)核經(jīng)辦柜員聯(lián)絡(luò)單位財務(wù)人員、法人等人的信息。20xx年，營業(yè)部存在大小寫金額錯誤或模糊、賬號書寫不正確等方面的問題。營業(yè)部柜員日趨年輕化，前臺柜員根本已是近5年入行員工，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進步。對于很多業(yè)務(wù)，沒有第一時間做好審核工作。20xx年，為確保做好傳票質(zhì)量，將做好自我復(fù)核、互相復(fù)核、專人復(fù)核三道程序。對于經(jīng)常出現(xiàn)審核不到位的柜員傳票或者容易出現(xiàn)問題的柜員傳票，我也將再次復(fù)核一次，將問題降到最低。柜員是業(yè)務(wù)操作的主體，要想提升根底管理程度，必須做好柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，并根據(jù)柜員的特點做好更合理的勞動配置。20xx年，通過柜員等級考試，營業(yè)部的年輕柜員都到達三級以上并有多名5級柜員。老員工中，也有2名獲得了6級柜員的等級。但在支行業(yè)務(wù)競賽中表現(xiàn)平平。20xx年，營業(yè)部將利用好響應(yīng)平臺這個平臺做好每日一練，青年員工也將定期做好支行的測試和訓(xùn)練。我也將通過微信群每日學習業(yè)務(wù)知識要點，尤其是平時操作的重點和容易出現(xiàn)問題的一些關(guān)鍵點，逐步提升柜員業(yè)務(wù)知識程度。目前超柜分流還未到達90%的標準，通過分析^p存在三個方面的問題。1、大堂人員未第一時間識別客戶辦理業(yè)務(wù)的種類或者局部客戶回絕告知大堂經(jīng)理需要辦理的業(yè)務(wù)種類，當客戶到達柜臺后，柜員擔憂客戶等待時間過長或者引起客戶不滿產(chǎn)生投訴，柜員未再次分流到高柜。2、大堂人員對于客戶辦理的業(yè)務(wù)種類是否可以通過超柜辦理并不非常清楚。3、客戶辦理多筆業(yè)務(wù)，局部業(yè)務(wù)可超柜辦理，局部業(yè)務(wù)須柜臺辦理，柜員為防止費事未再次分流。20xx年，營業(yè)部將進展專項的超柜業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使大堂人員更清楚地知曉超柜業(yè)務(wù)，尤其是輪班的客戶經(jīng)理。同時，也將超柜分流率考核的重要性再次對柜員做好強調(diào)，讓柜員對客戶做好解釋工作，做好超柜業(yè)務(wù)的二次分流。20xx年已經(jīng)過去，20xx年任務(wù)仍然艱巨，但營業(yè)部將眾志成城，團結(jié)一心，做好工作，不辜負支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心保護。銀行近期工作總結(jié)篇四銀行業(yè)這個永遠被很多人認為是香餑餑的行業(yè)，每年都會吸引來自不同背景的銀行新人參加。然而，想要在這個行業(yè)打造成功的職業(yè)生涯，比起無條件承受經(jīng)歷人士的建議，更重要的是要帶著批判性思維，挑選出那些真正有價值的信息。很多成功銀行家會原封不動地把幾十年前別人教給他們的名言警句傳給如今的年輕人，但是實際上真正的好建議并不適用于每一個人。有些建議過于泛泛之談，有些只是陳詞濫調(diào)，還有一些甚至會誤導(dǎo)你在職業(yè)生涯中做出正確的決定。為了幫助你更清楚的分辨對錯并理解哪些真正適用于你，以下詳細分析^p了一些最常見的職場建議。很多老前輩都會對初入職場的年輕人說“在這好好干，總有一天會出人頭地的”，這些話對于新人來說是鼓勵，也會有很多人在一家公司勤懇忠誠地工作幾年十幾年甚至更長。并不否認這可能會給你帶來內(nèi)部晉升的時機和公司內(nèi)部地位的提升。然而，這些都是因人而異因環(huán)境而異。前高盛某業(yè)務(wù)負責人grahamward認為，如今的投行更注重培訓(xùn)和留住人才，但是不要相信那些“雇主把你的最正確利益放在心上”的話。人員不斷流動，業(yè)務(wù)不斷變化擴張，經(jīng)濟也在轉(zhuǎn)變，你要做自己命運的主人，你可以讓自己搭上別人的車，但你不可能在同一輛車上坐一輩子。該分開的時候，就要順從自己的內(nèi)心，行動起來。在銀行業(yè)里社交無處不在。不管是想在網(wǎng)絡(luò)上認識人、朋友之間的互相介紹，還是在公司外建立一個金融業(yè)人士的圈子，最常見的建議就是保持社交習慣，你會受益匪淺，很多人都告訴你，要結(jié)識盡可能多的人。然而，過度社交并不一定是明智的。人脈的質(zhì)量比數(shù)量更重要。盡管你結(jié)識了成百上千的人，但只有一小局部對職業(yè)生涯開展或個人生活是真正有幫助的。所謂物以類聚，人以群分，所以你必須懂得選擇可以有共同話題，在不同方面可以讓你學習并幫助到你的朋友們。作為金融行業(yè)獵頭，坦白說，薪水仍然是很多金融業(yè)人士跳槽的關(guān)鍵動力之一，雖然銀行的招聘人員會對那些為了工資大幅提升而跳槽的人表示不滿。比起其它行業(yè)，金融業(yè)薪酬提升更快、增幅也更大。跳槽是保持薪酬持續(xù)增長的途徑之一。不過，這種做法不一定總是有效。在我接觸的所有候選人中，有些銀行家為了錢而跳槽，結(jié)果不久后就懊悔了。要適應(yīng)并融入一種新的公司文化是很難的，它需要你重新建立人際關(guān)系網(wǎng)，和新同事建立信任。而且，因為你的級別升了薪酬漲了，管理層也會對你寄予很高的期望。所以在選擇換工作的同事，不應(yīng)該把錢放在第一位，應(yīng)該綜合考慮不同因素，這樣才能讓你在新的工作環(huán)境下更好的適應(yīng)新的工作并有更好的職業(yè)開展。銀行近期工作總結(jié)篇五20xx年我行在市行、縣委縣政府和監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的共同拼搏下，認真貫徹落實全市郵儲銀行工作會議精神，結(jié)合黨的群眾道路教育理論活動以及xx當?shù)貙嶋H情況，緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)型、加速開展、平安合規(guī)、質(zhì)效并重的總體工作部署，調(diào)整構(gòu)造，激活機制全力推動xx行各項工作安康、穩(wěn)步、跨越開展。截至20xx年10月底，我行當年累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入987萬元，預(yù)計全年收入1200萬元。〔一〕信貸業(yè)務(wù)信貸業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)逐年翻番，截至10月底，全行當年累計結(jié)余536筆、金額1940萬元?！捕彻緲I(yè)務(wù)公司業(yè)務(wù)收入、時點余額和日均余額均實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。截止20xx年10月全縣對公存款余額13.5億元五家金融機構(gòu)中我行占比15%?！踩硟π顦I(yè)務(wù)個人存款？20xx年10月我行個人存款余額77535.88萬元，其中郵儲自營網(wǎng)點個人存款余額22613.96萬元，郵政代理網(wǎng)點余額54921.92萬元。我行共米蘭城市和奮進大街兩個網(wǎng)點，9月郵儲銀行儲蓄余額負566.67萬元代理網(wǎng)點凈增912.47萬元?！惨弧臣毞质袌觯瑴蚀_定位，抓住重點，積極營銷各項業(yè)務(wù)。明確了目的定位后我行建立了一套反響靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、效勞到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場詳細做法有提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務(wù)部，比擬大的工程直接由行長負責攻關(guān)和會談，組建強有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)才能較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組對不同特點的企業(yè)選擇適宜的人員進展組合，集團作戰(zhàn)上下聯(lián)動精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢，抓住我行深化推行企業(yè)文化建立的契機，在效勞上大做文章以優(yōu)質(zhì)的效勞吸引客戶大力營銷推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子效勞方案，爭取在效勞的深度和廣度上優(yōu)于他行，行領(lǐng)導(dǎo)以身作那么帶頭攻關(guān)保證保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和進步銀企關(guān)系。通過不懈的努力我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如大象集團、國電工程等重點業(yè)務(wù)，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速開展打下了堅實的基矗?！捕场猿制贩N創(chuàng)新和效勞創(chuàng)新多方位開展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住推行vip效勞等工作，抓好儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展標準化效勞流程演練，進步效勞程度，為儲戶提供標準化的效勞。二是加大吸收理財資金力度。抓住理財資金主要靠努力的特點，全行發(fā)動，對周邊的商戶、村戶和老客戶有效地吸收理財資金。三是推出了vip效勞方案。開設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，施行差異式效勞，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財效勞方案。四是加大宣傳力度以業(yè)務(wù)宣傳為媒介。全行總發(fā)動走進城鄉(xiāng)的每一個角落加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的浸透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，進步了我行的社會知名度?！踩场⒓哟筚J款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，防范信貸風險，不斷優(yōu)化信貸構(gòu)造。為增強開展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_場就非常重視加快貸款營銷工作，特別是消費類貸款積極爭取擴大貸款規(guī)模帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷：主動營銷貸款。二是加大工程貸款的營銷。在貸款管理的根底工作中，防范信貸風險是今年市行確定的重中之重的一項工作，我行不敢懈怠，信貸審批權(quán)限嚴格執(zhí)行，所有貸款均有責任人親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關(guān)文件規(guī)定，鑿清細節(jié)，在法律上找著立足點，明確了關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是堅持審慎原那么，對于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證無誤后才能受理。二是強化責任認定。經(jīng)過努力效果較好確保了貸款不良額、不良率均保持在最低，為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的奉獻?？傊?，在目前的工作中，我行還存在一些不如人意的地方：一是經(jīng)營理念有待創(chuàng)新。近一年來理論證明，經(jīng)營理念和思維差距較大，各項業(yè)務(wù)開展缺乏前瞻性。二是營銷意識不強，畏難情緒高，需強化從業(yè)人員營銷理念和營銷意識，挖掘其營銷積極性和主動性。三是根底管理還有待進一步標準和完善。根底管理工作距上級和監(jiān)管部門還有差距，各類根底管理資料有待完善，風險意識有待加強，管理理論有待創(chuàng)新。我行將在今后的工作中總結(jié)缺乏，及時改良確保各項工作再上新臺階。銀行近期工作總結(jié)篇六回想進建行的這半年，有很多值得回味和深思的東西。從“省行20xx年新入行大學生培訓(xùn)”的懵懂無知，到府谷支行營業(yè)室第一天正式上柜時候的慎重小心依葫蘆畫瓢，再到如今在能純熟操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的建行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作，認真學習業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，幾年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于理論的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不理解。在網(wǎng)店經(jīng)理和主管以及營業(yè)室所有的同事的指導(dǎo)和帶著下，我逐步學習金融銀行常識和柜面現(xiàn)金業(yè)務(wù)，到目前開場學習個人業(yè)務(wù)參謀這個崗位。我認真對待工作的每個環(huán)節(jié)和每個步驟，一步步進步自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都可以勝任這個崗位?，F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下：作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作才能方面。在目前的工作崗位上，可以不斷的去學習，積累經(jīng)歷，要求很高，堅決不做違背員工守那么要求的事。在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)歷，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作才能，可以沉著的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語言表達才能等方面，都有了很大的進步。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能程度，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于效勞行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑效勞”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。熱愛自己的本職工作，可以正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把金融政策及精神靈敏的表達在工作中，在工作中可以采取積極主動，可以積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間?？梢约皶r完成制定的工作任務(wù)，到達了預(yù)期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù)，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過半年的不懈努力，使工作程度有了長足的進步，為建行做出更多的奉獻。主要是業(yè)務(wù)學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上成立武漢市農(nóng)商行在即，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷進步自己的履崗才能，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目的?？傊?，這半年來感覺自己有了不小的進步，但缺乏之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中進步自己，發(fā)揚長處，彌補缺乏。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目的，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為建行的明天而盡心盡責。銀行近期工作總結(jié)篇七“以史為鏡可以知興替”，20xx年的工作已經(jīng)開展，回憶20xx年的工作可以溫故而知新，從中汲取教訓(xùn)和經(jīng)歷?？偟膩碚f，20xx年獲得了一些成績，根本到達了省行三鐵的標準，但也存在很多的問題，主要有以下幾個方面：20xx年，營業(yè)部存在屢次客戶身份證應(yīng)聯(lián)網(wǎng)核查未執(zhí)行聯(lián)網(wǎng)核查的情況，也存在單位賬戶大額出賬未主動聯(lián)絡(luò)法人、財務(wù)人員的現(xiàn)象。柜員在操作過程中風險意識不夠強，保護自己的意識不夠強，尤其是在如今這種電信詐騙手段層出不窮的形勢下。針對此種情況，20xx年對于新留存的客戶信息，如有留存身份證復(fù)印件，聯(lián)網(wǎng)核查必須打印在復(fù)印件反面，以備后期監(jiān)視復(fù)核。單位大額復(fù)審時，復(fù)審柜員必須同時復(fù)核經(jīng)辦柜員聯(lián)絡(luò)單位財務(wù)人員、法人等人的信息。20xx年，營業(yè)部存在大小寫金額錯誤或模糊、賬號書寫不正確等方面的問題。營業(yè)部柜員日趨年輕化，前臺柜員根本已是近5年入行員工，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進步。對于很多業(yè)務(wù)，沒有第一時間做好審核工作。20xx年，為確保做好傳票質(zhì)量，將做好自我復(fù)核、互相復(fù)核、專人復(fù)核三道程序。對于經(jīng)常出現(xiàn)審核不到位的柜員傳票或者容易出現(xiàn)問題的柜員傳票，我也將再次復(fù)核一次，將問題降到最低。柜員是業(yè)務(wù)操作的主體，要想提升根底管理程度，必須做好柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，并根據(jù)柜員的特點做好更合理的勞動配置。20xx年，通過柜員等級考試，營業(yè)部的年輕柜員都到達三級以上并有多名5級柜員。老員工中，也有2名獲得了6級柜員的等級。但在支行業(yè)務(wù)競賽中表現(xiàn)平平。20xx年，營業(yè)部將利用好響應(yīng)平臺這個平臺做好每日一練，青年員工也將定期做好支行的測試和訓(xùn)練。我也將通過微信群每日學習業(yè)務(wù)知識要點，尤其是平時操作的重點和容易出現(xiàn)問題的一些關(guān)鍵點，逐步提升柜員業(yè)務(wù)知識程度。目前超柜分流還未到達90%的標準，通過分析^p存在三個方面的問題。1、大堂人員未第一時間識別客戶辦理業(yè)務(wù)的種類或者局部客戶回絕告知大堂經(jīng)理需要辦理的業(yè)務(wù)種類，當客戶到達柜臺后，柜員擔憂客戶等待時間過長或者引起客戶不滿產(chǎn)生投訴，柜員未再次分流到高柜。2、大堂人員對于客戶辦理的業(yè)務(wù)種類是否可以通過超柜辦理并不非常清楚。3、客戶辦理多筆業(yè)務(wù)，局部業(yè)務(wù)可超柜辦理，局部業(yè)務(wù)須柜臺辦理，柜員為防止費事未再次分流。20xx年，營業(yè)部將進展專項的超柜業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使大堂人員更清楚地知曉超柜業(yè)務(wù)，尤其是輪班的客戶經(jīng)理。同時，也將超柜分流率考核的重要性再次對柜員做好強調(diào)，讓柜員對客戶做好解釋工作，做好超柜業(yè)務(wù)的二次分流。20xx年已經(jīng)過去，20xx年任務(wù)仍然艱巨，但營業(yè)部將眾志成城，團結(jié)一心，做好工作，不辜負支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心保護。銀行近期工作總結(jié)篇八在過去的一年里，我在大堂經(jīng)理崗位上圍繞崗位職責主要開展了以下工作：一、負責分流、引導(dǎo)客戶，根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，并鼓勵客戶長期使用適當?shù)男谇溃恢笇?dǎo)客戶理解和使用各種電子機具和電子效勞渠道。二、為客戶提供根本的咨詢效勞，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題，根據(jù)客戶需求，主動宣傳推介各種新產(chǎn)品和特色效勞。三、識別優(yōu)質(zhì)客戶，根據(jù)分層次效勞的原那么，給予特別關(guān)注和優(yōu)先效勞，向客戶經(jīng)理推薦可能的優(yōu)質(zhì)客戶。四、遵守大堂效勞標準，及時、耐心、有效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網(wǎng)點內(nèi)外現(xiàn)場效勞的有效性、高質(zhì)量和高效率，進步客戶滿意度。五、利用大堂物理空間和空閑時間向客戶推薦產(chǎn)品，共營銷理財產(chǎn)品2340萬，基金330萬，保險113萬，信譽卡217張，新增日均存款630萬。在上述工作開展中，我認為做得缺乏的地方還很多，主要有幾方面需要改良：一、由于在大堂經(jīng)理的崗位上工作時間較長，在接待客戶時雖然很純熟但很多時候偏于外表，沒有更深地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品不夠主動。二、日常工作中處理雜務(wù)時間偏多，以致對優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)注度不夠，與客戶經(jīng)理和理財經(jīng)理的互動缺乏，潛在客戶推薦不多。三、對客戶提出的意見建議重視程度不夠，很多時候只是單純?yōu)槔斫鉀Q問題而解決，沒有從頭上杜絕問題的發(fā)生，從而降低了客戶滿意度。四、在客戶交往與關(guān)系維護時手段簡單，技巧有待進步，溝通營銷效果不明顯。在今年的旺季工作中，針對以前工作的優(yōu)勢優(yōu)勢，我主要做好以下幾點：做好本職工作，以飽滿的工作熱情和專業(yè)的工作態(tài)度迎接客戶；注重團隊合作精神，與柜員和值班經(jīng)理配合做好柜面客戶效勞工作，與理財經(jīng)理配合做好優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介工作；加強自身業(yè)務(wù)知識學習和客戶關(guān)系處理才能，更好為客戶解決碰到的各種問題，把客戶牢牢系在我行；加大產(chǎn)品推薦營銷力度，完成各項營銷任務(wù)。銀行近期工作總結(jié)篇九自從擔任xx銀行網(wǎng)點xx(根據(jù)客戶自己的職位填寫〕以來，我擅長從日常工作中去總結(jié)經(jīng)歷，促使自己的綜合素質(zhì)得到了有效進步。在網(wǎng)點內(nèi)部同事和行長的共同支持配合下，xx銀行內(nèi)部管理機制不斷完善，效勞程度、各項業(yè)績都得到了較大的進步。為了我行更好的開展，x年x月x日，我被上級安排至x銀行掛職工作，在掛職工作當中，我以“德、能、勤、績”標準考量自我，它就像一把尺子、一桿稱、上上下下眼睛，在看著你、量著你、稱著你，成為約束自我、改造自我、鍛煉自我、進步自我的思想武器。下面我就自己掛職工作中的各個方面的情況，總結(jié)如下，請各位予以評議。掛職鍛煉開場以后，為了彌補我在理論方面的缺乏，幫助我盡快融入新的工作環(huán)境，xx銀行首先安排我在各部門進展為期十天的學習理解活動，理解xx銀行在經(jīng)營管理方面好的做法和先進的管理形式。在這x天的學習過程中，我先后走訪了xx銀行的會計結(jié)算部、方案財務(wù)部、公司及機構(gòu)業(yè)務(wù)中心、個人銀行業(yè)務(wù)中心、風險管理部等部門，各部門負責人耐心地為我講解了其所在部門的主要職能和業(yè)務(wù)流程，通過閱讀這些資料文件，我對xx銀行的業(yè)務(wù)種類和經(jīng)營管理有了比擬全面的認識，這對于我今后的教學工作以及專業(yè)建立都有很好的參考借鑒價值。另外，為了應(yīng)對日益劇烈的銀行同業(yè)競爭，更好地適應(yīng)市場和客戶需求變化，進一步進步經(jīng)營管理的專業(yè)化、集約化、精細化程度，減少管理層級，xx銀行進展了積極的組織機構(gòu)改革，采取扁平化管理，新設(shè)了一批直管支行。這樣的改革速度和力度對每一位員工都有所觸動，同時也給xx銀行管理和保障提出了很大考驗。為了保障改革工作的順利開展，這期間xx銀行出臺了大量業(yè)務(wù)標準整合、風險控制、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、平安保障等方面的規(guī)章制度。在閱讀了這些文件之后，我深化地體會到了xx銀行進展這項改革的信心與決心，認識到了xx銀行在面對市場環(huán)境變化時勇于創(chuàng)新的開拓精神，這將會給我的教學增加許多生動的案例和素材，有利于我今后有的放矢地開展教學活動。為進一步地加深對銀行制度的理解和深化學習銀行在市場營銷、風險管理、信譽評價等方面的先進做法，在完畢了部門走訪之后，我又分別到儲蓄所、個人理財中心、中小企業(yè)效勞中心、個人住房信貸中心等業(yè)務(wù)部門進展了深度調(diào)研和學習，并與一線的業(yè)務(wù)人員、客戶進展了面對面的交流，這讓我受益匪淺。在xx銀行掛職期間，我積極與大堂經(jīng)理、前臺柜員進展交流，向他們理解一些詳細問題，比方網(wǎng)點的功能分區(qū)、崗位設(shè)置及其職責、網(wǎng)點的現(xiàn)金管理、不同網(wǎng)點的業(yè)務(wù)品種、詳細業(yè)務(wù)的辦理流程、柜員考核制度等。他們的熱情解答解決了我在日常工作中的一些困惑，無形中進步了自身的業(yè)務(wù)程度。多年的工作經(jīng)歷使我充分認識到學習的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中，我積極參加各種學習，及時學習掌握和國家的方針、道路、政策，領(lǐng)會總行的戰(zhàn)略部署和要求，不斷進步自身的思想素質(zhì)。在xx銀行掛職工作的時間里，為了可以做好掛職工作，在工作中我不斷結(jié)合自己工作實際，努力學習相關(guān)的工作理論知識；詳細記錄各項工作的操作技巧，通過自己所學的知識，細致、高效、準時的完成了各項任務(wù)，順利完成了掛職目的；同時，還不斷加強了自身思想教育的培訓(xùn)，以此來讓自己可以為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的效勞。在銀行網(wǎng)點開展中，認真完成總行及支行今年新下發(fā)的各種文件內(nèi)容，嚴格執(zhí)行各個登記薄新制定的規(guī)定；嚴格要求網(wǎng)點內(nèi)每個柜員標準進展操作。在銀行網(wǎng)點內(nèi)部管理方面，掛職期間我主要作出了以下工作：其一認真梳理工作流程，建立有效的崗位責任制。在這個過程中，我通過綜合分析^p，將網(wǎng)點內(nèi)每個工作崗位的職責都羅列出來，撤銷一些工作效率低下的崗位。同時，為了便于管理，還堅持將一些工作內(nèi)容差異較大的崗位分開，從而實現(xiàn)讓網(wǎng)點內(nèi)各個崗位實現(xiàn)系統(tǒng)化管理。堅持實行科學合理的崗位分工，到達了預(yù)防風險的目的；其二是完善了內(nèi)控監(jiān)視機構(gòu)，進步了網(wǎng)點成員的綜合素質(zhì)。在日常工作中，我非常清楚內(nèi)控監(jiān)視機構(gòu)的重要性，所以要求網(wǎng)點內(nèi)部監(jiān)視機構(gòu)的人員都必須熟悉各項業(yè)務(wù)，而且需要具備較強的責任心。同時，我還根據(jù)網(wǎng)點的實際情況制定了科學合理的檢查施行方案，讓各項常規(guī)檢查工作都落到了實處。我在xx銀行掛職工作了xx〔時間〕。xx銀行是一家不斷開展不斷革新的銀行，因此，我們只有與銀行一道進步并快速成長，才能跟xx銀行的開展腳步?！按婵羁抗P(guān)、穩(wěn)存靠效勞”我一直深化的明白這一點。因此在掛職工作中，我始終保持自身的良好效勞品德，同時不斷的進步自身的效勞技能。在為客戶辦理業(yè)務(wù)方面，我總是以最快的速度謀求最高的辦理質(zhì)量，甘愿自己累一點，也不愿讓客戶多等一分鐘。為了進步辦理業(yè)務(wù)的速度，我也會向其他優(yōu)秀同志學習取長補短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進步。我記得掛職期間，有人這么說過：“有客戶投訴說明客戶有需求，客戶愿意留在你這里辦理業(yè)務(wù)，所以才會提出意見，假如客戶沒有需求那他完全可以不提出任何意見而是換一家銀行。”因此，在工作中假設(shè)客戶給我提出意見，我總是虛心承受并表示會努力改正，不僅贏得客戶的信任，還為xx銀行樹立了良好的形象。隨著xx銀行的快速開展，業(yè)務(wù)也越來越多，越來越復(fù)雜，客戶對我們的要求也越來越嚴格。業(yè)務(wù)量的不斷增大，讓我們一時不適應(yīng)，加上以前的一些不合規(guī)，需要大量的時間來整改，從而需要花費大量的精力。有人問我在這上班累嗎？我常常會回復(fù)不怕累但怕不會，不怕辛苦只怕辛苦了還沒做好。因為我熱愛這份工作，熱愛xx銀行，所以我們愿意花費比別人更多的時間在工作上，只想把網(wǎng)點內(nèi)部經(jīng)理的各項工作做好做完。在xx銀行掛職工作中所獲得的成績，無論是大事小事，都已是過去，也已成為歷史。面對現(xiàn)實，面對將來，“吾日三省吾身”，我要正視自身存在的缺乏，全面的考慮與剖析自己，按照十八大精神及“中國夢”理念，在將來工作中將努力做到以下幾點：一是要繼續(xù)加強銀行網(wǎng)點業(yè)務(wù)風險防范，積極實行平安文明管理，讓xx銀行〔客戶自己本身所工作的銀行〕可以穩(wěn)定安康的開展；二是不斷學好新的業(yè)務(wù)管理知識，更好的施展自己的才能，做出出色的成績，將自己的工作才能進步到一個更高的檔次。為推動xx銀行更好開展奉獻自己的力量。銀行近期工作總結(jié)篇十在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步，對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作，有艱辛，更有收獲，有工作經(jīng)歷的錘煉，更有意志品格的磨礪。假如要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：〔一〕腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，標準了工作程序。二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強信息反響。三是做好催促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)立資料的搜集、整理和歸檔工作。四是注意形象，無論是接個還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。〔二〕積極主動，撰寫材料。完成了全年工作方案、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作。配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明標準效勞千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)立工作?！踩痴J真學習，努力進步。時代在不斷開展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學習。在20xx年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動根底上，努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不落伍、不落伍，可以更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作才能都得到了一定的進步。1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，學習形式化。2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強?？偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去理論，去推廣。3、經(jīng)歷缺乏，處理問題外表化，對一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學習，積極主動學習結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識，并進展實際操作。不斷進步學習的主動性，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認證考試上獲得成績。2、進步創(chuàng)新才能，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知才能。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到注意集中、反響靈敏、理解深化、記憶結(jié)實。擅長表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)才能各個方面進步自己。3、積極主動，當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳到達部室。二是努力當好一名辦事員。主開工作，克制辦公室人員較少的困難，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。三是努力當好一名信息員。積極理解、掌握各方面動態(tài)、信息，加強信息工作。四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室效勞，盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作，使各項工作到達整體推進的目的。五是努力當好一名勤務(wù)員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心效勞，按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。20xx年對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應(yīng)當立業(yè)，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。銀行近期工作總結(jié)篇十一根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。我于20xx年2月份來××縣任職,20xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為××縣支行班子負責人，如何實在履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速開展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進外部交流，加強根底管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推開工作的有效開展。總的來說，我從以下幾個方面著手：一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧場面。二是在上級領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工，努力搞好團結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深化開展“共謀開展，共創(chuàng)將來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健開展，并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤開展做好支撐效勞。六是在原那么問題上，該堅持的堅持，需要靈敏的向上級行匯報后再靈敏，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。作為支行負責人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始終以做強做大××縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任，帶著廣闊干部員工堅決不移抓開展、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有才能、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%，銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元，占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。1、始終堅持負債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強行之柱”。3、始終堅持公司類業(yè)務(wù)為“富行之”。公司業(yè)務(wù)“低本錢、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力，××縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信譽社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲