第4頁共4頁業(yè)務員年度?工作計劃樣?本第一、?加強業(yè)管工?作，構建優(yōu)?質、規(guī)范的?承保服務體?系。承保是?保險公司經(jīng)?營的源頭，?是風險管控?、實現(xiàn)效益?的重要基礎?，是保險公?司生存的基?礎保障。因?此，在__?__年度里?，公司將狠?抓業(yè)管工作?，提高風險?管控能力。?1、對承?保業(yè)務及時?地進行審核?，利用風險?管理技術及?定價體系來?控制承保風?險，決定承?保費率，確?保承保質量?。對超越公?司權限擬承?保的業(yè)務進?行初審并簽?署意見后上?報審批，確?保此類業(yè)務?的嚴格承保?。2、加?強信息技術?部門的管理?，完善各類?險種業(yè)務的?處理平臺，?通過建設、?使用電子化?承保業(yè)務處?理系統(tǒng)，建?立完善的承?保基礎數(shù)據(jù)?庫，并繕制?相關報表和?承保分析。?同時做好市?場調研，并?定期編制中?、長期業(yè)務?計劃。3?、建立健全?重大標的業(yè)?務和特殊風?險業(yè)務的風?險評估制度?，確保風險?的合理控制?，同時根據(jù)?業(yè)務的風險?情況，執(zhí)行?有關分?；?再保險管理?規(guī)定，確保?合理分散承?保風險。?4、強化承?保、核保規(guī)?范，嚴格執(zhí)?行條款、費?率體系，熟?練掌握新核?心業(yè)務系統(tǒng)?的操作，對?中支所屬的?承保、核保?人員進行全?面、系統(tǒng)的?培訓，以提?高他們的綜?合業(yè)務技能?和素質，為?公司業(yè)務發(fā)?展提供良好?的保障。?第二、提高?客戶服務工?作質量，建?設一流的客?戶服務平臺?。隨著保險?市場競爭主?體的不斷增?加，各家保?險公司都加?大了對市場?業(yè)務競爭的?力度，而保?險公司所經(jīng)?營的不是有?形產(chǎn)品，而?是一種規(guī)避?風險或風險?投資的服務?，因此，建?設一個優(yōu)質?服務的客服?平臺顯得極?為重要，當?服務已經(jīng)成?為核心內容?納入保險企?業(yè)的價值觀?，成為核心?競爭時，客?服工作就成?為一種具有?獨特理念的?一種服務文?化。經(jīng)過_?___年的?努力，我司?已在市場占?有了一定的?份額，同時?也擁有了較?大的客戶群?體，隨著業(yè)?務發(fā)展業(yè)?務員年度工?作計劃樣本?（二）對?銷售行業(yè)接?觸時間不長?的我，在剛?開始接觸的?時候難免走?了很多彎路?，但在領導?和各位同事?的協(xié)助下我?很快扭轉了?不好的局面?。我對未來?的銷售市場?更有信心，?并有著詳細?的個人銷售?工作計劃。?我的銷售?工作計劃如?下：一、?對于老客戶?，要經(jīng)常保?持聯(lián)系。?二、要有好?業(yè)績就得加?強業(yè)務學習?，開拓視野?，豐富知識?，采取多樣?化形式，把?學業(yè)務與交?流技能向結?合。三、?對自己有以?下要求。?1：每周至?少要保障有?____臺?機器入帳，?在保障有機?器的情況下?必須保證每?臺機器的成?本以及成本?之間的利潤?，盡量能夠?保證商用筆?記本單臺的?利潤空間不?能夠底于_?___月之?下。家用筆?記本必須爭?取在不虧的?其他適當?shù)?把自己的利?潤點數(shù)提高?點。而且也?要必須保證?完成筆記本?的單臺量。?2：經(jīng)常?把自己所做?下來的單子?和客戶記一?下看看有哪?些工作上的?失誤有那些?地方還可以?改進，確切?的說就是能?不能夠還把?自己的毛利?點提高一點?呢，及時改?正希望下次?還能夠做的?更好。3?：在和客戶?交談當中必?須要多了解?客戶的狀態(tài)?和需求，再?做好準備工?作才有可能?不會丟失這?個客戶。?4：對客戶?不能有隱瞞?和欺騙，這?樣不會有忠?誠的客戶。?在有些問題?上你和客戶?是一直的。?5：要不?斷加強業(yè)務?方面的學習?，多看書，?上網(wǎng)查閱相?關資料，與?同行們交流?，向他們學?習更好的方?式方法。?6：對所有?客戶的工作?態(tài)度都要一?樣，但不能?太低三下氣?。給客戶一?好印象，為?公司樹立更?好的形象。?7：客戶?遇到問題，?不能置之不?理一定要盡?全力幫助他?們解決。要?先做人再做?生意，讓客?戶相信我們?的工作實力?，才能更好?的完成任務?。8：自?信是非常重?要的。要經(jīng)?常對自己說?你是最好的?，你是獨一?無二的。擁?有健康樂觀?積極向上的?工作態(tài)度才?能更好的完?成任務。?9：和公司?其他員工要?有良好的溝?通，有團隊?意識，多交?流，多探討?，才能不斷?增長業(yè)務技?能。10?：為了我們?店的銷售任?務這個月我?要努力完成?8000到?____萬?元的利潤任?務額，