高效能人士的七個(gè)習(xí)慣HABITS《SevenHabitsofHighlyeffectivepeople》2012.5.267高效能人士的HABITS《Seven12002年，福布斯將《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》評(píng)為有史以來最具影響力的10大管理類書籍之一。該書高居《紐約時(shí)報(bào)》最暢銷書籍排行榜之首，在全球以32種語(yǔ)言發(fā)行過億冊(cè)。史蒂芬·柯維是哈佛大學(xué)工商企業(yè)管理碩士、楊百翰大學(xué)博士。柯維博士曾被《時(shí)代》雜志譽(yù)為“人類潛能的導(dǎo)師”，并入選為全美25位最有影響力的人物之一。史蒂芬.柯維(StephenR.covey)他被譽(yù)為“思想巨匠”、“人類潛能的導(dǎo)師”。他是一位贏得國(guó)際聲望的領(lǐng)導(dǎo)才能權(quán)威和導(dǎo)師，也是柯維領(lǐng)導(dǎo)才能中心的創(chuàng)始人。他是世界500強(qiáng)企業(yè)眾望所歸的新智慧學(xué)家，是美國(guó)家喻戶曉的啟蒙家。他是兩屆美國(guó)總統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)幕僚師關(guān)于本書2002年，福布斯將《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》評(píng)為有史以來最具2你有這樣的問題嗎？高效能人士的七個(gè)習(xí)慣事業(yè)十分成功，但是卻失去了家庭經(jīng)常減肥，越減越肥很忙，但是看不出來這樣工作對(duì)將來有何意義看到他人成功，表面上祝福，心里卻難過工作上一些問題各執(zhí)己見，互不相讓，導(dǎo)致工無法開展要做的事情太多了，但是時(shí)間總是不夠用1你有這樣的問題嗎？高效能人士的七個(gè)習(xí)慣事業(yè)十分成功，但是卻3如果你有上述的問題，那就意味著需要改變了但是，要怎么改變呢？

要改變現(xiàn)狀，就要改變自己。要改變自己，首先要改變我們看外界的方式和習(xí)慣探索自我高效能人士的七個(gè)習(xí)慣2如果你有上述的問題，那就意味著需要改變了探索自我高效能人士的4知識(shí)（What?Why?）技巧（How?）意愿（Want?）習(xí)慣什么是習(xí)慣高效能人士的七個(gè)習(xí)慣?

20123NODINFORMATION3知識(shí)技巧意愿習(xí)慣什么是習(xí)慣高效能人士的七個(gè)習(xí)慣35習(xí)慣在工作和生活中的重要性“習(xí)慣對(duì)我們的生活有絕大的影響，因?yàn)樗且回灥?。在不知不覺中，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗?！薄獊喞锼苟嗟?Aristotle)高效能人士的七個(gè)習(xí)慣4習(xí)慣在工作和生活中的重要性“習(xí)慣對(duì)我們的生活有絕大的影響，因6高效能人士的七個(gè)習(xí)慣我們?cè)摼邆淠男┝?xí)慣？5高效能人士的七個(gè)習(xí)慣我們?cè)摼邆淠男┝?xí)慣？57依賴期(你)獨(dú)立期（我）互賴期（我們）個(gè)人領(lǐng)域的成功公眾領(lǐng)域的成功高效能人士的七個(gè)習(xí)慣習(xí)慣的模型-成熟模式6依賴期(你)獨(dú)立期（我）互賴期（我們）個(gè)人領(lǐng)域的成功公眾領(lǐng)域8一、積極主動(dòng)二、以終為始三、要事第一四、雙贏思維五、知彼解己六、統(tǒng)合綜效七、不斷更新高效能人士的七個(gè)習(xí)慣高效能人士的七個(gè)習(xí)慣7一、積極主動(dòng)二、以終為始三、要事第一四、雙贏思維五、知彼解己9習(xí)慣一：積極主動(dòng)BEPROACTIVE個(gè)人愿景的原則高效能人士的七個(gè)習(xí)慣8習(xí)慣一：積極主動(dòng)BEPROACTIVE個(gè)人愿景的原10

你可以?shī)Z走一個(gè)人的一切，但你無法奪走人類的終極自由-----亦即在任何環(huán)境中，人有能力自由地選擇自己的人生態(tài)度和反應(yīng)方式。-------維克多·弗蘭克爾低效能我是環(huán)境的產(chǎn)物高效能我是我自己選擇的結(jié)果消極被動(dòng)的語(yǔ)言積極主動(dòng)的語(yǔ)言我已經(jīng)無能為力我就是這樣我只能這樣做我不得不要是…就好了試試看有沒有其他的可能性我可以控制自己的情緒我選擇…我更愿意…我打算…高效能人士的七個(gè)習(xí)慣習(xí)慣一：積極主動(dòng)BEPROACTIVE9你可以?shī)Z走一個(gè)人的一切，但你無法奪走人類的終極11刺激反應(yīng)選擇的自由自我意識(shí)想象力良知獨(dú)立意識(shí)消極被動(dòng)的人有意或無意的讓外在的影響（情緒、感受或環(huán)境）來控制他們的回應(yīng)積極主動(dòng)的人運(yùn)用自由的空間，依價(jià)值觀來做出選擇。他們智慧地運(yùn)用刺激和回應(yīng)之間的空間，擴(kuò)展了選擇的自由，進(jìn)而擴(kuò)展了自己的生存空間。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣習(xí)慣一：積極主動(dòng)BEPROACTIVE10選擇的自由自我意識(shí)想象力良知獨(dú)立意識(shí)消極被動(dòng)的人有意或無意的12積極主動(dòng)的人專注于“影響圈”，他們專心做自己力所能及的事，使“影響圈”不斷擴(kuò)大影響圈關(guān)注圈積極主動(dòng)消極被動(dòng)消極被動(dòng)的人則緊盯“關(guān)注圈”，緊盯他人弱點(diǎn)、環(huán)境問題以及超出個(gè)人能力范圍的事情不放，結(jié)果使“影響圈”不斷縮小關(guān)注圈與影響圈高效能人士的七個(gè)習(xí)慣習(xí)慣一：積極主動(dòng)BEPROACTIVE11積極主動(dòng)的人專注于“影響圈”，他們專心做自己力所能及的事，使13高效能人士的七個(gè)習(xí)慣人人都渴望成功人每時(shí)每刻都會(huì)碰到許多問題問題無非可分為三類：

個(gè)人可直接控制(與自身行為有關(guān)--自我)個(gè)人可間接控制(與他人行為有關(guān)--小環(huán)境)個(gè)人無法控制(已成過去或客觀使然--大環(huán)境)習(xí)慣一：積極主動(dòng)BEPROACTIVE12高效能人士的七個(gè)習(xí)慣人人都渴望成功習(xí)慣一：積極主動(dòng)BE14你不能決定生命的長(zhǎng)度,但你可以控制它的寬度。你不能決定天氣，但你可以改變心情。你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容。你不能控制他人，但你可以掌握自己。你不能預(yù)知明天，但你可以利用今天。你不能樣樣順利，但你可以事事盡力。Whatyoucando高效能人士的七個(gè)習(xí)慣你不能決定生命的長(zhǎng)度,但你可以控制它的寬度。Whatyo15習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEENDINMIND

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣自我領(lǐng)導(dǎo)的原則15習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEENDI16

所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造，先是在腦海里醞釀，其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造。第一個(gè)創(chuàng)造對(duì)期望的結(jié)果的一個(gè)想法及計(jì)劃第二個(gè)創(chuàng)造期望結(jié)果的實(shí)際成果Beginwiththeendinmind

個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何事情時(shí)，均先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來。許多人的自我觀念來自別人的看法、認(rèn)知和思維，他們讓環(huán)境和社會(huì)評(píng)價(jià)來決定自己的命運(yùn)，并用來引導(dǎo)自己的未來。習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEENDINMIND

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣16所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造，先是在腦海里醞釀，其次17付諸行動(dòng)習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEENDINMIND

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣171：檢查你的愿景我現(xiàn)在的生活狀況如何？它是否讓我快樂？我是否有成就感？是什么在一直吸引著我？他是否與我目前正在做的事情有所不同？我少年時(shí)想做的是什么？這些事情仍然給我?guī)頋M足感么？正在做其中哪一件？目前最讓我感興趣的是什么？最讓我的靈魂感到滿足的是什么？我做什么事情最擅長(zhǎng)？我顯著的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是什么？付諸行動(dòng)習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEE1819習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEENDINMIND高效能人士的七個(gè)習(xí)慣182：制定一份個(gè)人使命宣言標(biāo)識(shí)一個(gè)對(duì)你有影響的人（積極影響，欣賞的品質(zhì)，你學(xué)到了什么？）詳細(xì)說明你想成為怎樣的人。（擁有什么事業(yè)，什么品質(zhì)，成就清單是什么）請(qǐng)確定目前對(duì)你最重要的是什么？3：寫出初稿（使命宣言）例：家庭第一在誠(chéng)信問題上決不妥協(xié)念及相關(guān)的每一個(gè)人未聽取正反雙方的意見，不妄下斷語(yǔ)。維護(hù)不在場(chǎng)的人每年掌握一種新技能今天計(jì)劃明天的工作保持良好的態(tài)度和幽默感。。。。。。19習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEEND1920習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEENDINMIND高效能人士的七個(gè)習(xí)慣194：定期檢查并加以評(píng)估我是否覺得這個(gè)使命宣言代表了最佳的自我？當(dāng)我回顧這個(gè)使命宣言的時(shí)候是否感覺有了方向、目標(biāo)、挑戰(zhàn)和動(dòng)力？我的生活是否遵從了這個(gè)使命宣言中的理想和價(jià)值觀？20習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEEND20一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都為他讓路！

——愛默生高效能人士的七個(gè)習(xí)慣習(xí)慣二：以終為始BEGINWITHTHEENDINMIND一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都為他讓路！習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣自我管理的原則20習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFI22忙人的告白“親，我沒有時(shí)間哦！”習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣21忙人的告白“親，我沒有時(shí)間哦！”習(xí)慣三：要事第一23忙人的告白習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣21因?yàn)槲覀儾恢谰烤故裁磳?duì)我們最重要，所以每件事好像都很重要。因?yàn)槊考潞孟穸己苤匾晕覀儾坏貌幻考露甲?。有些人看到我們每件事都做，所以，他們期望我們什么都做。每件事都做讓我們非常忙碌，所以我們沒有時(shí)間去考慮，究竟什么對(duì)我們最重要忙人的告白習(xí)慣三：要事第一PUTFIRST24習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣21洗手的時(shí)候，日子從水盆里過去；吃飯的時(shí)候，日子從飯碗里過去；默默時(shí)，便從凝然的雙眼前過去。我覺察他去的匆匆了，伸出手遮挽時(shí)，他又從遮挽著的手邊過去，天黑時(shí)，我躺在床上，他便伶伶俐俐地從我身上跨過，從我腳邊飛去了。等我睜開眼和太陽(yáng)再見，這算又溜走了一日。我掩面嘆息。但是新來的日子的影兒又開始在嘆息里閃過了。習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFI25習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣21“不能管理時(shí)間，便什么都不能管理?！?/p>

——杜拉克習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFI26重要之事決不可受芝麻綠豆小事牽絆。-------歌德，德國(guó)詩(shī)人在任何特定的群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局帕累托原則80/20法則習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣22重要之事決不可受芝麻綠豆小事牽絆。在任何特定的2780%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時(shí)間20%的時(shí)間來自花去80/20法則習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

關(guān)注效能關(guān)注投入產(chǎn)出比高效能人士的七個(gè)習(xí)慣2380%最佳效20%較為80%的時(shí)間20%的時(shí)間來自花去80/28時(shí)間管理原則

重要不重要緊急Ⅰ危機(jī)急迫的問題有期限壓力的計(jì)劃Ⅲ

不速之客某些電話某些信件與報(bào)告某些會(huì)議

不緊急Ⅱ

防患未然

公司戰(zhàn)略建立人際關(guān)系人才培養(yǎng)

Ⅳ繁瑣的事項(xiàng)某些信件某些電話浪費(fèi)時(shí)間之事有趣的活動(dòng)習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣24馬上去做讓下屬去做做好計(jì)劃合理拒絕時(shí)間管理原則重要不重要緊急Ⅰ危機(jī)Ⅲ不速之客不緊急ⅢⅡⅠⅣ20-25%65-80%15%<1%高效能人士的時(shí)間安排普通人的時(shí)間安排ⅢⅡⅠⅣ15%2-3%25-30%50-60%習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣ⅢⅡⅠⅣ20-25%65-80%15%<1%高效能人士的時(shí)間30六步驟流程1.聯(lián)結(jié)使命2.回顧角色3.確定目標(biāo)4.每周規(guī)劃5.言行一致6.評(píng)估小結(jié)習(xí)慣三：要事第一PUTFIRSTTHINGSFIRST

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣六步驟流程1.聯(lián)結(jié)使命2.回顧角色3.確定目標(biāo)4.每31習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七個(gè)習(xí)慣人際領(lǐng)導(dǎo)的原則25習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七32習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七個(gè)習(xí)慣?

20123NODINFORMATION習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七33習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七個(gè)習(xí)慣?

20123NODINFORMATION習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七34雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心境，目的是爭(zhēng)取更豐盛的機(jī)會(huì)、財(cái)富與資源，而不是你死我活的敵對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。大家都可以是贏家習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七個(gè)習(xí)慣26雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心境，目的是爭(zhēng)取35人際哲學(xué)六貌

利人利己（雙贏）為自己謀利也不忘他人。

損人利己（贏/輸）攀比、競(jìng)爭(zhēng)、追求地位、權(quán)力欲損己利人（輸/贏）委曲求全，討好他人。兩敗俱傷（輸/輸）總是嫉妒或批判別人獨(dú)善其身（贏）一心求勝，不顧他人，自我為中心好聚好散（無交易）尋求雙贏，接受分歧，“買賣不成

仁義在”。人際交往的六種模式習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七個(gè)習(xí)慣27人際哲學(xué)六貌人際交往的六種模式習(xí)慣四：雙贏思維THINK36雙贏體系（4）及雙贏過程（5）1雙贏品德2雙贏關(guān)系3雙贏協(xié)議

雙贏思維的五個(gè)要領(lǐng)誠(chéng)自信成熟知足情感賬戶合作協(xié)議健全的組織結(jié)構(gòu)雙贏的解決方案習(xí)慣四：雙贏思維THINKWIN/WIN高效能人士的七個(gè)習(xí)慣28雙贏體系（4）及雙贏過程（5）123雙贏思37習(xí)慣五：知彼解己TOUNDERSTANDTHENBE高效能人士的七個(gè)習(xí)慣移情溝通的原則29習(xí)慣五：知彼解己TOUNDERSTANDTHEN38人際交流的關(guān)鍵----首先尋求去了解對(duì)方，然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己移情溝通先診斷，后開方習(xí)慣五：知彼解己TOUNDERSTANDTHENBE高效能人士的七個(gè)習(xí)慣30人際交流的關(guān)鍵----首先尋求去了解對(duì)方，然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了3931人際溝通中的自傳式回應(yīng)（無效溝通）價(jià)值判斷------對(duì)旁人的意見只有接受或不接受追根究底------依自己的價(jià)值觀探查別人的隱私好為人師------以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告自以為是------根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)機(jī)習(xí)慣五：知彼解己TOUNDERSTANDTHENBE高效能人士的七個(gè)習(xí)慣31人際溝通中的自傳式回應(yīng)（無效溝通）價(jià)值判斷------對(duì)40

Empathy同理心

同理心就是將心比心，同樣時(shí)間、地點(diǎn)、事件，把當(dāng)事人換成自己，也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。習(xí)慣五：知彼解己TOUNDERSTANDTHENBE高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

習(xí)慣五：知彼解己TOUNDERSTAN41有效的人際溝通語(yǔ)言（10%）肢體語(yǔ)言（60%）語(yǔ)調(diào)與聲音（30%）眼睛耳朵嘴巴習(xí)慣五：知彼解己TOUNDERSTANDTHENBE高效能人士的七個(gè)習(xí)慣32有效的人際溝通語(yǔ)言（10%）肢體語(yǔ)言（60%）語(yǔ)調(diào)與聲音（342習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效SYNERGIZE

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣創(chuàng)造性合作的原則33習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效SYNERGIZE高效能人士的七個(gè)習(xí)慣43

基本心態(tài)：如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同，那么對(duì)方的主張必定有我尚未體會(huì)的奧妙，值得加以了解1+1﹥2

綜合統(tǒng)效就是整體大于部分之和，也就是說各個(gè)部分之間的關(guān)系也是整體的一個(gè)組成部分，而且是最具激發(fā)、分配、整合和激勵(lì)作用的部分。習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效SYNERGIZE

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣34基本心態(tài)：如果一位具有相當(dāng)聰明才智44如何看待差異偏見容忍接受重視歡欣鼓舞習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效SYNERGIZE

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣36如何看待差異偏見容忍接受重視歡欣鼓舞習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效SYN45如果讓你選擇一個(gè)老板，你選擇誰？劉備孫權(quán)曹操唐僧習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效SYNERGIZE

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣如果讓你選擇一個(gè)老板，你選擇誰？劉備孫權(quán)曹操唐僧習(xí)慣六：統(tǒng)合有效的團(tuán)隊(duì)清晰的

目標(biāo)恰當(dāng)?shù)?/p>

領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部

支持應(yīng)變

技能相互

的信任相關(guān)

的技能一致的

承諾良好的

溝通外部

支持高效團(tuán)隊(duì)的特征習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效SYNERGIZE

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣有效的團(tuán)隊(duì)清晰的

目標(biāo)恰當(dāng)?shù)?/p>

領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部

支持應(yīng)變

技能相互