(完整wordV1.0(2023.3)工程治理系統(tǒng)〔禪道〕V1。0編寫人:審核人:(完整wordV1.0(2023.3)名目\l“_TOC_250003“前言 4工程側(cè) 5一、創(chuàng)立工程 5二、組建團(tuán)隊(duì) 6三、關(guān)聯(lián)需求 7四、需求分解： 8五、創(chuàng)立版本： 10(完整wordV1.0(2023.3)六、提交測(cè)試： 11七、文檔治理 12八、工程維護(hù) 13產(chǎn)品側(cè) 14一、創(chuàng)立產(chǎn)品 14二、創(chuàng)立需求 16三、評(píng)審需求 17四、變更需求 19五、添加產(chǎn)品模塊 20六、文檔 22七、建立打算 23八、公布 24開發(fā)側(cè) 26\l“_TOC_250002“一、參與工程打算會(huì)議，領(lǐng)取分解任務(wù) 26\l“_TOC_250001“二、領(lǐng)取任務(wù)，并每天更任務(wù) 26\l“_TOC_250000“三、確認(rèn)bug，解決bug 28測(cè)試側(cè) 30一、創(chuàng)立測(cè)試用例 30二、執(zhí)行用例 31三、評(píng)審用例 32四、治理測(cè)試任務(wù) 33五、提交bug 35六、驗(yàn)證bug 36售后側(cè) 37一、錄入在線bug 37二、跟蹤bug 38(完整wordV1.0(2023.3)前言本標(biāo)準(zhǔn)用于公司使用禪道治理系統(tǒng)時(shí)的操作標(biāo)準(zhǔn),明確各個(gè)角色依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程治理進(jìn)行操作和錄入.實(shí)現(xiàn)公司工程組在工程、產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試上的統(tǒng)一治理。適用范圍：大研發(fā)體系各工程組(完整wordV1.0(2023.3)工程側(cè)創(chuàng)立工程工程副組長(zhǎng)角色進(jìn)入工程視圖,點(diǎn)擊右側(cè)的”添加工程“鏈接。1工程添加的頁(yè)面工程副組長(zhǎng)需要在這個(gè)頁(yè)面設(shè)置工程名稱、代號(hào)、起止時(shí)間、可用工作日、團(tuán)隊(duì)名稱、項(xiàng)目、工程描述和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，訪問權(quán)限。(完整wordV1.0(2023.3)2留意事項(xiàng)：工程代號(hào)是一種隱喻，最終以合同號(hào)為準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)名稱，可以自己定義,比方叫做“XX開發(fā)團(tuán)隊(duì)”等等。在添加工程的時(shí)候，選擇關(guān)聯(lián)與之相關(guān)的產(chǎn)品，以便后續(xù)進(jìn)展需求的關(guān)聯(lián).工程可以掌握它的訪問權(quán)限，分為默認(rèn)、私有和自定義白名單三種。組建團(tuán)隊(duì)工程組建之后要做的事情就是設(shè)置團(tuán)隊(duì)(完整wordV1.0(2023.3)3進(jìn)入團(tuán)隊(duì)治理頁(yè)面工程副組長(zhǎng)需在“用戶”列指定組建的工程團(tuán)隊(duì)成員，角色列可自定義也可用該用戶的默認(rèn)角色,并且需補(bǔ)充每個(gè)用戶的可用工日和每天的可用工時(shí).4留意事項(xiàng):可用工作日和可用工時(shí)每天需要認(rèn)真設(shè)置。通常來講，一個(gè)人不行能每天8小時(shí)投入,也不行能一星期七天連續(xù)投入.關(guān)聯(lián)需求(完整wordV1.0(2023.3)也就是關(guān)聯(lián)需求。5進(jìn)入需求關(guān)聯(lián)頁(yè)面后，選擇工程需要的需求并保存。6四、需求分解:(完整wordV1.0(2023.3)關(guān)聯(lián)需求確認(rèn)之后，工程副組長(zhǎng)或者研發(fā)經(jīng)理的角色就需對(duì)關(guān)聯(lián)的需求進(jìn)展分解，分解成一個(gè)或多個(gè)任務(wù)。分解時(shí)應(yīng)完善所屬模塊、指派人、任務(wù)類型、相關(guān)需求、任務(wù)名稱、任務(wù)描述、優(yōu)先級(jí)、抄送給。7留意事項(xiàng)：任務(wù)的分解由團(tuán)隊(duì)共同完成,因此需要進(jìn)展線下爭(zhēng)論.(完整wordV1.0(2023.3)需要將全部的需求都分解出來。這里面包括設(shè)計(jì),開發(fā)，測(cè)試,界面、爭(zhēng)論、爭(zhēng)論、事務(wù)、和其他.要求任務(wù)分解時(shí)粒度越小越好，比方幾個(gè)小時(shí)就可以完成。假設(shè)一個(gè)任務(wù)需要多個(gè)人負(fù)責(zé)，需連續(xù)考慮將其拆分.任務(wù)的類型需認(rèn)真設(shè)置，這個(gè)會(huì)涉及到需求研發(fā)階段的自動(dòng)計(jì)算。任務(wù)的安排由線下爭(zhēng)論后進(jìn)展安排確認(rèn)，這樣可以最大程度上保證安排的準(zhǔn)確性。五、創(chuàng)立版本：工程需求分解之后,進(jìn)入設(shè)計(jì)和開發(fā)階段，開發(fā)完成后工程副組長(zhǎng)或研發(fā)經(jīng)理確認(rèn)版本并創(chuàng)buildbug創(chuàng)立版本需要設(shè)置對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品、產(chǎn)品名稱編號(hào)、構(gòu)建者、build打包日期、源代碼地址、下bug，bug、版本描述。(完整wordV1.0(2023.3)8六、提交測(cè)試：版本創(chuàng)立完成后，工程副組長(zhǎng)或者研發(fā)經(jīng)理依據(jù)工程初期定義的周期定時(shí)將版本提交測(cè)試.在創(chuàng)立的版本中點(diǎn)擊”+”提交測(cè)試。(完整wordV1.0(2023.3)9起止日期、當(dāng)前狀態(tài)、任務(wù)名稱、任務(wù)描述.10文檔治理(完整wordV1.0(2023.3)工程組成員在工程啟動(dòng)后，需將線下爭(zhēng)論的一些跟工程相關(guān)的需求和技術(shù)資料上傳到禪道當(dāng)中，以便工程成員傳閱，文檔可以是文件、鏈接和網(wǎng)頁(yè)形式.11八、工程維護(hù)工程創(chuàng)立后,工程副組長(zhǎng)角色依據(jù)工程完成狀況，可以在維護(hù)當(dāng)中選擇開頭、延期、掛起、完畢、編輯幾個(gè)按鈕來維護(hù)工程。但在維護(hù)過程中，假設(shè)有變動(dòng),還需通過線下進(jìn)展通知相關(guān)負(fù)責(zé)人.(完整wordV1.0(2023.3)12產(chǎn)品側(cè)一、創(chuàng)立產(chǎn)品用工程副組長(zhǎng)的角色登錄禪道。進(jìn)入產(chǎn)品視圖,然后點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)的“添加產(chǎn)品”鏈接，即可消滅增產(chǎn)品的頁(yè)面。(完整wordV1.0(2023.3)假設(shè)系統(tǒng)中還沒有添加產(chǎn)品，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品的添加頁(yè)面。1添加產(chǎn)品時(shí)，必需完善以下幾項(xiàng)：產(chǎn)品名稱,由工程副組長(zhǎng)填寫,屬必填項(xiàng)。產(chǎn)品代號(hào)，相當(dāng)于大家對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的一個(gè)隱喻，可理解是產(chǎn)品名稱的一個(gè)簡(jiǎn)稱,是唯一的標(biāo)識(shí),屬必填項(xiàng).產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，默認(rèn)由工程副組長(zhǎng)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)整理和解釋整個(gè)產(chǎn)品的需求，制定相應(yīng)的公布計(jì)劃,必填。測(cè)試負(fù)責(zé)人，工程副組長(zhǎng)指定測(cè)試負(fù)責(zé)人,該項(xiàng)也可在工程正式立項(xiàng)后補(bǔ)充修改。公布負(fù)責(zé)人，由工程副組長(zhǎng)牽頭負(fù)責(zé)。(完整wordV1.0(2023.3)產(chǎn)品描述,需對(duì)添加的產(chǎn)品加以簡(jiǎn)潔描述，說明產(chǎn)品的背景。訪問掌握，要求設(shè)為私有或者自定義白名單權(quán)限。二、創(chuàng)立需求使用產(chǎn)品經(jīng)理角色登陸,并且該角色應(yīng)為該產(chǎn)品所在工程組成員.進(jìn)入產(chǎn)品視圖。在頁(yè)面右側(cè)，有“提需求”菜單，點(diǎn)擊菜單,消滅增需求的頁(yè)面.2添加需求,要完善以下幾項(xiàng):(完整wordV1.0(2023.3)所屬產(chǎn)品，需明確當(dāng)前添加需求是縮歸屬的產(chǎn)品,默認(rèn)為當(dāng)前產(chǎn)品的主模塊來源,產(chǎn)品經(jīng)理必需明確需求是從何種途徑獵取的.需求名稱,需用簡(jiǎn)潔的一句關(guān)鍵語句概括需求內(nèi)容，盡量不不產(chǎn)生二義性，便于大家理解,屬必填項(xiàng).規(guī)章？？需求描述,需對(duì)所提需求進(jìn)展具體的描述，做到有層次,內(nèi)容簡(jiǎn)潔凝練.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，必需將需求中要實(shí)現(xiàn)的功能和要求排列出來,作為產(chǎn)品需求的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)先級(jí),必需為所提需求區(qū)分優(yōu)先級(jí)。估量工時(shí),也就是對(duì)這個(gè)需求做一下估量，完成大約需要多少小時(shí)，估量不準(zhǔn)也沒有關(guān)系，關(guān)鍵是在這個(gè)過程。以避開產(chǎn)品經(jīng)理不經(jīng)過思考，隨便添加需求的狀況由誰評(píng)審,要求每個(gè)需求都需評(píng)審,評(píng)審人由工程副組長(zhǎng)牽頭負(fù)責(zé)。三、評(píng)審需求在創(chuàng)立需求的時(shí)候，需求是必需評(píng)審的。即使產(chǎn)品完全有一個(gè)人負(fù)責(zé)，也應(yīng)當(dāng)將需求存為草稿，后續(xù)再進(jìn)展處理。(完整wordV1.0(2023.3)3評(píng)審需要完善以下項(xiàng)：評(píng)審時(shí)間，指明需求評(píng)審的時(shí)間。評(píng)審結(jié)果可以選擇確認(rèn)通過、有待明確、拒絕等操作。假設(shè)選擇“確認(rèn)通過“，則需求的狀進(jìn)展完善。假設(shè)選擇了“拒絕“，則需要給出相應(yīng)的拒絕緣由,拒絕緣由可以有：(完整wordV1.0(2023.3)4由誰評(píng)審是記錄的參與評(píng)審的人員名單，可以輸入用戶名來自動(dòng)篩選。一般來講需求評(píng)審可以是一個(gè)線下的評(píng)審會(huì)議,在禪道里面記錄下參與需求評(píng)審的人員即可.四、變更需求當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理需要變更需求時(shí),點(diǎn)擊變更按鈕進(jìn)入需求界面，并且變更時(shí)，必需完善“由誰評(píng)審”和“備注”兩項(xiàng)，指明評(píng)審人和變更說明。(完整wordV1.0(2023.3)56五、添加產(chǎn)品模塊添加完產(chǎn)品之后，就需要來設(shè)置產(chǎn)品的模塊.模塊相當(dāng)于對(duì)產(chǎn)品需求的一個(gè)分類，通過組織(完整wordV1.0(2023.3)模塊，可以讓大家對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)宏觀的把握和生疏，也便利對(duì)需求進(jìn)展分類和整理。設(shè)置模塊的步驟:使用產(chǎn)品經(jīng)理角色進(jìn)入產(chǎn)品視圖.選擇要維護(hù)的產(chǎn)品.點(diǎn)擊菜單中的“模塊“。7添加模塊,需要完善以下項(xiàng)：(完整wordV1.0(2023.3)維護(hù)模塊的時(shí)候是一級(jí)級(jí)進(jìn)展維護(hù)的。比方可以選擇”我的地盤“，然后維護(hù)它的子模塊.左側(cè)的數(shù)字是用來排序的,可以將通過調(diào)整模塊的排序字段來調(diào)整它在模塊樹里面的位置。可以選擇某一個(gè)模塊編輯，編輯的時(shí)候可以修改它所屬的上級(jí)模塊.六、文檔產(chǎn)品經(jīng)理添加完需求后，由工程組成員將線下爭(zhēng)論以及相關(guān)產(chǎn)品的一些資料〔比方需求文檔〕上傳至文檔治理模塊當(dāng)中，以便相關(guān)成員閱讀和了解產(chǎn)品，在產(chǎn)品視圖，點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)的(完整wordV1.0(2023.3)8說明：文檔共有文件、鏈接和網(wǎng)頁(yè)三種類型。文件類型的文檔可以上傳一個(gè)附件。鏈接類型的文檔可以是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)鏈接。網(wǎng)頁(yè)型的文檔可以直接使用富文本編輯器撰寫。七、建立打算在需求建立并評(píng)審之后，應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)打算，對(duì)于工程副組長(zhǎng)自己而言，打算可以幫助他規(guī)劃產(chǎn)品，制定公布的節(jié)奏，調(diào)整需求的優(yōu)先級(jí)。對(duì)于公司其他部門的同事以及外部的客戶而言，公布打算可以讓他們知曉產(chǎn)品的進(jìn)展?fàn)顩r，以便做好相應(yīng)的安排。同時(shí)在工程關(guān)聯(lián)需求的時(shí)候，打算可以幫助需求的關(guān)聯(lián)。關(guān)聯(lián)操作步驟：進(jìn)入產(chǎn)品視圖,選擇某一個(gè)產(chǎn)品。點(diǎn)擊“打算列表”名稱、起止日期,并對(duì)打算進(jìn)展概要性的描述。(完整wordV1.0(2023.3)9八、公布工程完畢后工程副組長(zhǎng)的一個(gè)工作就是創(chuàng)立公布，通過創(chuàng)立公布，可以告知公司其他相關(guān)的部門,他們可以在版本產(chǎn)品的根底上開展工作.同時(shí)也是鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣格外好的一個(gè)手段.創(chuàng)立公布有兩個(gè)前提:該產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)過工程。該工程有創(chuàng)立過版本。(完整wordV1.0(2023.3)操作步驟:進(jìn)入產(chǎn)品視圖,選擇公布列表。然后點(diǎn)擊“創(chuàng)立公布”,即可消滅創(chuàng)立公布的頁(yè)面,需要完善公布名稱、版本、公布日期、選擇bug。10選擇了版本之后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算這個(gè)版本所對(duì)應(yīng)的工程中完成的需求和解決的bug關(guān)聯(lián)選擇。假設(shè)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算的需求和bug不完整，需在描述字段里面補(bǔ)充。(完整wordV1.0(2023.3)開發(fā)側(cè)一、參與工程打算會(huì)議，領(lǐng)取分解任務(wù)工程團(tuán)隊(duì)成員要參與產(chǎn)品的打算會(huì)議和工程的任務(wù)分解.參與產(chǎn)品打算會(huì)議的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)充分理解需求,并發(fā)表自己的意見，以確保自己對(duì)每一個(gè)需求理解都是正確的。二、領(lǐng)取任務(wù)，并每天更任務(wù)研發(fā)經(jīng)理指派給工程團(tuán)隊(duì)成員任務(wù)后，各成員開頭每天的開發(fā)。除了日常的編碼工作之外，還應(yīng)當(dāng)每天花點(diǎn)時(shí)間在禪道里面更下任務(wù)的狀態(tài)以及消耗狀況。領(lǐng)取任務(wù)領(lǐng)取任務(wù)可以通過兩種方式，一種是通過“指派”操作，一種是通過“編輯”操作.如圖11更任務(wù)狀態(tài)和消耗工程開頭之后，每個(gè)人每天應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)更自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)的狀態(tài).禪道供給了幾個(gè)快捷的操作按鈕：開頭、完成、關(guān)閉、取消和激活，如圖2。禪道有一個(gè)可選流程,就是當(dāng)任務(wù)完成之(完整wordV1.0(2023.3)后，會(huì)自動(dòng)指派回任務(wù)的創(chuàng)立者頭上，這時(shí)候任務(wù)的創(chuàng)立者可以驗(yàn)證任務(wù)是否完成。假設(shè)完成，則將任務(wù)關(guān)閉。假設(shè)任務(wù)沒有完成，則激活任務(wù).2除了更自己負(fù)責(zé)任務(wù)的狀態(tài)之外，還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)更任務(wù)的工時(shí)消耗狀況。點(diǎn)擊工時(shí)按鈕，3。3留意事項(xiàng)：日期、工時(shí)、剩余工時(shí)、備注需要認(rèn)真填寫，以便記錄工作狀況。(完整wordV1.0(2023.3)bugbugbug當(dāng)測(cè)試人員提交了bug之后,開發(fā)人員需要準(zhǔn)時(shí)查看并確認(rèn)bug(一個(gè)工作日內(nèi)員一個(gè)反響。留意事項(xiàng)：優(yōu)先級(jí)可確認(rèn)bug解決的先后挨次。1、2Bug或是遺留Bug備注中可從開發(fā)角度說明bugbug開發(fā)人員處理自己負(fù)責(zé)的bug后，在禪道中登記解決方案.在工程視圖中的bug列表，可對(duì)bug4。(完整wordV1.0(2023.3)4bug5。5解決bug的時(shí)候，需要填寫bug的解決方案、解決版本，在備注欄說明具體狀況，如:假設(shè)是重復(fù)Bug需要填寫重復(fù)的Bug號(hào)，假設(shè)是不予解決的Bug需要在備注欄說明緣由,假設(shè)是已解Bug6.(完整wordV1.0(2023.3)6測(cè)試側(cè)一、創(chuàng)立測(cè)試用例進(jìn)入測(cè)試視圖的“用例”，點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)的”建用例”，即可進(jìn)入建用例頁(yè)面.如圖15(完整wordV1.0(2023.3)15留意事項(xiàng):用例的適用階段,指在哪些個(gè)測(cè)試階段，可以用上這個(gè)用例。可以進(jìn)展多項(xiàng)選擇.用例步驟可以格外便利在之后插入，之前插入，或者刪除當(dāng)前的步驟。不要把假設(shè)干個(gè)測(cè)試用例作為步驟寫到一個(gè)測(cè)試用例里面，預(yù)期結(jié)果不能有多個(gè)，由于這樣不利于測(cè)試的治理和統(tǒng)計(jì)。相關(guān)需求必需選擇，這樣可以將用例和需求關(guān)聯(lián)起來，執(zhí)行用例后，需要關(guān)聯(lián)bug，以便以后的統(tǒng)計(jì)分析.用例標(biāo)題名規(guī)章:以子模塊+測(cè)試功能點(diǎn)命名。執(zhí)行用例在測(cè)試視圖中的用例列表，可對(duì)用例進(jìn)展執(zhí)行、查看結(jié)果、編輯、復(fù)制、提bug操作，如16.(完整wordV1.0(2023.3)16點(diǎn)擊執(zhí)行按鈕，彈出執(zhí)行頁(yè)面，選擇測(cè)試結(jié)果后點(diǎn)擊保存按鈕可保存用例執(zhí)行結(jié)果，如圖17.17留意事項(xiàng)：假設(shè)一個(gè)用例執(zhí)行失敗，點(diǎn)擊提bug按鈕,可以直接由這個(gè)測(cè)試用例創(chuàng)立一個(gè)bug，而且其重現(xiàn)步驟會(huì)自動(dòng)拼裝測(cè)試結(jié)果為N\A、堵塞、失敗時(shí),需要在實(shí)際狀況中說明緣由。評(píng)審用例(完整wordV1.0(2023.3)當(dāng)測(cè)試人員完成測(cè)試用例的編寫后，需要在線下組織工程組人員評(píng)審用例，評(píng)審會(huì)議過后可點(diǎn)擊編輯按鈕依據(jù)評(píng)審結(jié)果修改用例.留意事項(xiàng)：用例評(píng)審后依據(jù)評(píng)審結(jié)果修改用例,修改完成后需要再次通知相關(guān)人員查看用例。四、治理測(cè)試任務(wù)當(dāng)開發(fā)人員申請(qǐng)測(cè)試之后,會(huì)生成相應(yīng)的測(cè)試任務(wù)給測(cè)試人員。測(cè)試人員要做的就是為這個(gè)測(cè)試任務(wù)關(guān)聯(lián)相應(yīng)的測(cè)試用例。假設(shè)這個(gè)測(cè)試任務(wù)需要多人來協(xié)作完成,則需要將相應(yīng)的用例指派給相應(yīng)的人員來進(jìn)展完成，或者自己領(lǐng)取相應(yīng)的測(cè)試用例.在測(cè)試視圖中的測(cè)試任務(wù)列表，可對(duì)測(cè)試任務(wù)進(jìn)展查看關(guān)聯(lián)用例、關(guān)聯(lián)用例、編輯操作，18。18(完整wordV1.0(2023.3)點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)用例按鈕，進(jìn)入關(guān)聯(lián)用例頁(yè)面,如圖1919說明：1、測(cè)試用例可以通過上面的搜尋表單進(jìn)展搜尋。2、用例默認(rèn)是關(guān)聯(lián)最的版本,也可以點(diǎn)擊下載框，選擇之前的版本。3bug20?？梢渣c(diǎn)選用例，將其指派給某一個(gè)人來執(zhí)行?？蓪?duì)關(guān)聯(lián)用例進(jìn)展執(zhí)行、查看結(jié)果、移除、提Bug操作。20bug

(完整word版)禪道工程治理系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)V1.0(2023.3)進(jìn)入測(cè)試視圖的“Bug”，點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)