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文檔簡介
第14頁共14頁2023酒?店辦公室工?作計劃范本?根據(jù)酒店?____年?度的實(shí)際經(jīng)?營情況和公?司現(xiàn)有的組?織架構(gòu)管理?體系下,行?政辦公室對?____年?度工作計劃?是針對公司?后勤、外聯(lián)?、企業(yè)文化?建設(shè)等工作?進(jìn)行指導(dǎo)、?協(xié)調(diào)、監(jiān)督?、管理,執(zhí)?行公司各項?規(guī)程、工作?指令而安排?部署。第?一部分總體?目標(biāo)一、?總體目標(biāo):?根據(jù)__?__年度工?作情況與存?在的不足,?結(jié)合酒店發(fā)?展?fàn)顩r和今?后的發(fā)展趨?勢,行政辦?公室從以下?幾個方面開?展____?年度的相關(guān)?工作:1?、國家四星?級旅游飯店?評定:_?___年酒?店四星旅游?飯店將重新?評定,酒店?將面臨浙江?省旅游局及?地方旅游局?對我店四星?級旅游飯店?的重新評定?,行政辦公?室將嚴(yán)格對?照《星級飯?店訪查規(guī)范?》進(jìn)行自查?、整改及檢?驗(yàn)。在日常?工作中按照?《星級飯店?訪查規(guī)范》?管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行執(zhí)行,保?證酒店順利?通過四星級?旅游飯店評?定。2、?后勤管理方?面:⑴員?工食堂:加?強(qiáng)員工食堂?食品安全工?作,每周菜?譜合理安排?在未超出成?本范圍內(nèi)提?高員工伙食?質(zhì)量⑵員?工宿舍:員?工宿舍合理?安排員工入?住,優(yōu)化員?工宿舍資源?,加強(qiáng)員工?宿舍衛(wèi)生管?理工作,對?員工宿舍進(jìn)?行檢查及評?比⑶車輛?管理:加強(qiáng)?對酒店車輛?管理,對車?輛按時保養(yǎng)?、年檢保證?車輛安全運(yùn)?行,除采購?外其他各部?門用車填出?車登記表?3、外聯(lián)工?作:根據(jù)?____年?度實(shí)際工作?情況,__?__年度行?政辦公室將?于與浙江省?旅游局、嘉?興市旅游局?、海寧市旅?游局、旅游?相關(guān)協(xié)會、?許村鎮(zhèn)政府?及相關(guān)職能?部門保持經(jīng)?常聯(lián)系并進(jìn)?行拜訪,配?合相關(guān)部門?工作,以保?證酒店__?__年度行?政事務(wù)工作?的順利開展?。4、文?化建設(shè):?⑴、行政辦?公室將酒店?自開業(yè)以來?所有大事記?進(jìn)行整理,?做成宣傳片?,弘揚(yáng)企業(yè)?文化和企業(yè)?傳統(tǒng);⑵?、協(xié)同人事?部在酒店內(nèi)?部開展員工?活動,豐富?員工業(yè)余生?活,保證員?工隊伍的穩(wěn)?定性及企業(yè)?文化建設(shè)?5、日常工?作:__?__年度行?政辦公室將?繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)?行本部門的?日常行政工?作,完善和?改進(jìn)行政部?在____?年度所存在?的不足,保?證酒店行政?工作的正常?開展。二?、注意事項?:1、行?政工作是一?個系統(tǒng)工程?,不可急于?求成,因此?在行政部在?制定年度目?標(biāo)時,按循?序漸進(jìn)的原?則進(jìn)行;?2、行政工?作對酒店而?言,是一項?非常重要的?基礎(chǔ)工作,?也是公司上?下通力合作?的工作,需?要各部門之?間的配合,?因此在年度?計劃完成過?程中需要酒?店領(lǐng)導(dǎo)與各?部門予以協(xié)?助;3、?行政工作是?一個長期工?程,針對每?項工作行政?辦公室都將?制定與目標(biāo)?相匹配的詳?細(xì)工作方案?,因此工作?目標(biāo)需經(jīng)酒?店領(lǐng)導(dǎo)研究?通過后方付?諸實(shí)施,如?遇酒店對本?部門目標(biāo)的?調(diào)整,行政?辦公室將按?調(diào)整后的目?標(biāo)完成年度?工作。第?二部分具體?內(nèi)容及時間?安排一、?四星級旅游?飯店重新評?定:㈠、?目標(biāo)概述:?推進(jìn)酒店?四星旅游飯?店評定工作?,保證酒店?順利通過四?星級旅游飯?店重新評定?。㈡、具?體實(shí)施方案?:1、嚴(yán)?格按照星級?飯店訪查規(guī)?定對酒店硬?件及軟件進(jìn)?行打分,列?出保證得分?點(diǎn)、整改可?得分點(diǎn)(說?明整改費(fèi)用?)、無法得?分點(diǎn),制定?整改計劃,?要求各部門?配合實(shí)施;?____月?份完成2?、完善酒店?所有臺賬資?料,不全的?進(jìn)行補(bǔ)全,?對于相應(yīng)得?分點(diǎn)需要臺?賬做支撐的?必須有完善?的臺賬資料?對應(yīng),完成?后進(jìn)行裝訂?;____?月份完成?3、協(xié)同人?事部、質(zhì)檢?小組按照《?星級飯店訪?查規(guī)范》對?各部門(特?別是營業(yè)部?門)軟件服?務(wù)進(jìn)行檢查?,不足的地?方要求相關(guān)?部門培訓(xùn)并?進(jìn)行整改,?以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?為主,以備?接受旅游局?的明察暗訪?;____?月份以后每?月____?次4、營?造星評氛圍?,讓整個酒?店進(jìn)行星評?狀態(tài);每月?進(jìn)行5、?邀請行業(yè)專?家、領(lǐng)導(dǎo)對?酒店進(jìn)行明?察暗訪,提?出不足之處?進(jìn)行整改;?____月?份以后每月?進(jìn)行6、?制定迎檢方?案;迎檢前?____月?根據(jù)實(shí)際情?況制定二?、后勤管理?方面:㈠?、目標(biāo)概述?:嚴(yán)格執(zhí)?行酒店后勤?工作,保證?酒店后勤工?作正常開展?,為酒店各?部門提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù);?㈡、具體實(shí)?施方案:?1、員工食?堂每月進(jìn)行?一次衛(wèi)生大?掃除,定期?對油煙管道?進(jìn)行清洗,?每月進(jìn)行_?___次質(zhì)?檢工作;?2、要求員?工食堂嚴(yán)格?控制食鹽、?食用油的用?量,提倡健?康飲食;?3、每周提?前上報下周?菜單,進(jìn)行?審核、成本?控制;4?、員工宿舍?原則上按性?別、級別、?部門合理入?住員工宿舍?,優(yōu)化員工?宿舍資源;?5、對各?員工宿舍衛(wèi)?生、物品完?好度進(jìn)行檢?查并打分,?進(jìn)行評比,?出具具體獎?罰措施,每?月檢查__?__次6?、恢復(fù)員工?宿舍___?_樓活動室?,并安裝監(jiān)?控探頭,供?員工活動用?____月?前完成7?、車輛定期?保養(yǎng)、年檢?,除采購?fù)?,其他各部?門用車需登?記,汽車鑰?匙進(jìn)行統(tǒng)一?保管三、?外聯(lián)工作方?面:㈠、?目標(biāo)概述?持續(xù)與加強(qiáng)?酒店與各旅?游相關(guān)部門?及政府各職?能部門的工?作聯(lián)系,保?證酒店行政?工作的順利?開展。㈡?、具體實(shí)施?方案:1?、定期拜訪?各相關(guān)部門?領(lǐng)導(dǎo),邀請?個別領(lǐng)導(dǎo)到?酒店進(jìn)行體?驗(yàn)和提出指?導(dǎo)性意見;?2、積極?參加旅游部?門及政府部?門組織的活?動,積極配?合;四、?文化建設(shè)方?面:㈠、?目標(biāo)概述:?塑造酒店?企業(yè)文化,?豐富員工業(yè)?余生活。?㈡、具體實(shí)?施方案:?1、整理酒?店自開業(yè)以?來的大事記?,并制作成?宣傳片;_?___月份?完成2、?協(xié)同人事部?每季度組織?一次員工生?日活動3?、協(xié)同人事?部中秋節(jié)組?織員工中秋?晚會、春節(jié)?聯(lián)合晚會?4、___?_月份或_?___月份?組織員工春?游5、協(xié)?同人事部夏?季和冬季各?開展一次員?工活動2?023酒店?辦公室工作?計劃范本(?二)一、?充分提高對?“情滿,舒?適家園”品?牌戰(zhàn)略的熟?悉,從嚴(yán)把?握工作標(biāo)準(zhǔn)?和要求。?“情滿,舒?適家園”品?牌戰(zhàn)略是我?們的行動口?號:“完善?自我,追求?卓越”所倡?導(dǎo)的,是我?們的奮斗目?標(biāo):“以一?流的產(chǎn)品一?流的服務(wù),?一流的員工?隊伍,一流?的治理模式?,創(chuàng)建一流?的三星級酒?店”所要求?的,為理想?而奉獻(xiàn),為?收獲而耕耘?,滿足顧客?的需求,是?____人?永遠(yuǎn)的追求?。不斷改善?工作質(zhì)量和?服務(wù)質(zhì)量,?濃郁星級酒?店氛圍,提?高賓客滿足?度和酒店舒?適度是作為?三星級酒店?尤其是全省?最佳旅游飯?店的根本標(biāo)?志和必然要?求,也是酒?店立足市場?,吸引賓客?,搶占市場?份額的必然?要求?!?情滿,舒適?家園”是顧?客對酒店的?認(rèn)同,也是?品牌品質(zhì)的?提升,競爭?力的提升。?家園是以店?為家,努力?奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)?向上的團(tuán)隊?如家庭般暖?和,也是經(jīng)?過我們的努?力,優(yōu)秀的?服務(wù),顧客?對酒店的高?度認(rèn)同和評?價,是生意?興隆,賓至?如歸的衷心?認(rèn)可,是對?酒店品牌美?譽(yù)度的認(rèn)同?。實(shí)現(xiàn)這一?品牌戰(zhàn)略是?保持我們企?業(yè)長盛不衰?的重大舉措?。我相信,?廣大員工團(tuán)?結(jié)、敬業(yè)、?學(xué)習(xí)、創(chuàng)新?,以誠信精?神,創(chuàng)新精?神,團(tuán)隊精?神,奉獻(xiàn)精?神來指導(dǎo)和?促進(jìn)我們的?工作,市場?經(jīng)營以顧客?為中心,企?業(yè)治理以員?工為中心,?超越顧客期?望,專心捕?捉客人需求?,充分按照?三星級星評?標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)?工作,做優(yōu)?秀的員工,?提供優(yōu)質(zhì)的?服務(wù),品牌?戰(zhàn)略一定會?取得成功。?二、工程?部今年的總?體工作今?年是酒店企?業(yè)改制的攻?關(guān)之年,同?時企業(yè)經(jīng)營?面臨著設(shè)施?設(shè)備進(jìn)一步?老化的困難?和挑戰(zhàn)。工?程部要盡力?建設(shè)完善硬?件設(shè)施,盡?快完成主附?樓搭建工程?的掃尾工作?,使二樓、?五樓盡快投?入使用,完?善其配套設(shè)?施的功能。?充分挖掘利?用主樓六樓?技術(shù)夾層的?可利用面積?,通過改造?使其可作為?客房部辦公?室,布草倉?庫,PA工?作間等,同?時,增加客?房數(shù)量。在?資金安排得?當(dāng)?shù)那疤嵯?,改造提升?10~12?層客房的設(shè)?施,通過裝?修改造,提?升客房作為?核心產(chǎn)品的?競爭力。?工程部要確?保酒店動力?正常運(yùn)行,?要進(jìn)一步加?強(qiáng)設(shè)備的維?護(hù)運(yùn)行治理?,加強(qiáng)計劃?檢修保養(yǎng),?設(shè)備巡檢,?保證好鍋爐?,電梯,配?電,中心空?調(diào),供水系?統(tǒng),廚房設(shè)?施等正常運(yùn)?行,非凡要?提高客房,?餐廳設(shè)施的?完好率和舒?適度。進(jìn)?一步加大能?源治理力度?,加強(qiáng)成本?意識,完善?物耗材料治?理,設(shè)施備?件定置治理?,大力抓好?挖潛和修舊?利廢工作。?加強(qiáng)人員?培訓(xùn),服務(wù)?意識培訓(xùn),?服務(wù)技能培?訓(xùn),爭取人?員一專多能?,充分利用?人力資源,?控制人員總?數(shù),實(shí)施末?位淘汰,改?善服務(wù),改?善后臺形象?,促使工作?質(zhì)量更上臺?階。三、?結(jié)合創(chuàng)新品?牌戰(zhàn)略,工?程部重點(diǎn)抓?好如下工作?1、狠抓?工程部員工?的培訓(xùn)考核?工作,從禮?節(jié)禮貌、儀?容儀表、服?務(wù)意識、服?務(wù)程序、服?務(wù)質(zhì)量等方?面入手,到?提高工作技?能,提高工?作效率,改?善工作形象?,做到一專?多能,培養(yǎng)?和招聘綜合?型技工,如?電工一定要?從強(qiáng)電維修?到配電,電?梯等方面技?術(shù)綜合化,?今年___?_月將派出?人員參加電?梯培訓(xùn)。對?工程部技工?實(shí)行優(yōu)勝劣?汰,技能比?武考核。留?用優(yōu)秀骨干?員工,針對?有的老員工?疲沓情緒,?注入新活力?,人員任用?上不搞一潭?死水,引入?競爭和淘汰?機(jī)制,常言?道:戶樞不?蠹,流水不?腐。只有在?人員聘用上?采取能者勤?者留用,惰?者、庸者淘?汰的辦法,?才能使整個?團(tuán)體隨時有?競爭,有活?力。希望通?過培訓(xùn)、考?核,使工程?部后勤員工?都以滿懷熱?情,去創(chuàng)建?舒適的硬件?環(huán)境,為客?人提供舒適?的服務(wù)產(chǎn)品?,要徹底改?變游擊隊,?救火隊,油?子兵形象,?使后臺服務(wù)?也布滿濃郁?的酒店氛圍?。2、改?進(jìn)工作服務(wù)?程序,加強(qiáng)?主動性,協(xié)?調(diào)性,協(xié)調(diào)?好與各部門?之間非凡前?后臺部門間?,班組之間?,上、下級?之間的工作?及時性,有?效性。不推?諉,多做事?。每個班組?加強(qiáng)對設(shè)施?的日常巡檢?,按標(biāo)準(zhǔn)路?線巡查,責(zé)?任分區(qū),責(zé)?任到人。并?且由維修班?組定期對前?臺使用人員?講述使用保?養(yǎng)知識,杜?絕野蠻操作?。3、根?據(jù)酒店部署?,改造好硬?件設(shè)施,做?好客房的改?造設(shè)計方案?,精心選擇?隊伍,精心?施工,使改?造的客房舒?適新奇,極?具超前的競?爭力。合理?調(diào)整布局,?增加客房數(shù)?量4-6套???刂坪霉?程改造造價?。4、按?照檢修保養(yǎng)?制度,抓好?對大型要害?設(shè)備的計劃?檢修保養(yǎng),?做好電梯、?中心空調(diào)、?鍋爐、配電?、供水系統(tǒng)?的換季檢修?,日常維護(hù)?,非凡是對?中心空調(diào)主?機(jī)及其配套?冷卻塔、水?泵,末端風(fēng)?機(jī)盤管、風(fēng)?柜的清洗保?養(yǎng),精心調(diào)?試,確保中?心空調(diào)順利?運(yùn)轉(zhuǎn)安全度?夏。加強(qiáng)對?客房內(nèi)電器?、裝飾、水?暖等各種設(shè)?施,廚房設(shè)?備、餐廳設(shè)?備的周期保?養(yǎng)巡檢。保?養(yǎng)必須經(jīng)使?用部門確認(rèn)?到位與否。?作為對各班?組考核的依?據(jù)。5、?樹立成本經(jīng)?濟(jì)概念,發(fā)?揮利潤中心?作用,健全?并按照能源?、物料、修?舊利廢治理?制度和辦法?,控制降低?物耗,能耗?成本,加強(qiáng)?修舊利廢,?爭取更進(jìn)一?步降低萬元?收入電費(fèi)比?,控制萬元?收入水費(fèi)比?、煤耗比,?降低萬元收?入物耗比。?(1)把?握工程配件?質(zhì)量關(guān),對?重大配件材?料掛牌登記?使用日期,?跟蹤使用質(zhì)?量和壽命。?加強(qiáng)對配件?價格的市場?調(diào)查,包括?對用于裝修?改造的裝飾?工程材料的?價格調(diào)查控?制。(2?)修舊利廢?加強(qiáng)考核統(tǒng)?計,每月檢?查通報每個?班組的修舊?利廢情況,?工作優(yōu)秀者?可給予適當(dāng)?獎勵。果斷?杜絕只管更?換不管精心?維修的不良?工作作風(fēng)。?(3)合?理調(diào)控設(shè)備?經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,?杜絕飽冒滴?漏現(xiàn)象。?(4)__?__能源治?理辦法,加?強(qiáng)對各點(diǎn)水?、電能源使?用檢查,每?半個月檢查?一次,水電?裝表計量的?使用量每月?通報各使用?部門,便于?使用部門成?本控制。?(5)加強(qiáng)?材料,設(shè)備?配件定置治?理。建立好?設(shè)備備件臺?帳,具體各?配件材料價?格,便于控?制。用于各?部門的材料?必須經(jīng)使用?者簽單,使?用部門應(yīng)針?對工程部材?料報表檢查?核對。杜絕?流失現(xiàn)象。?每月應(yīng)對二?級倉庫實(shí)物?盤查,杜絕?積壓和閑置?物品備件。?(6)嚴(yán)?格控制外委?項目,水、?電安裝能自?行解決者自?行安裝。設(shè)?備維修嚴(yán)格?控制外委。?盡量控制維?修成本。?6、工程部?員工要增強(qiáng)?美學(xué)美感意?識,學(xué)習(xí)把?握星級新標(biāo)?準(zhǔn),為酒店?創(chuàng)建和諧的?漂亮環(huán)境。?總之,我?們事情無論?大小,要干?就干最好,?我們也相信?,沒有最好?,只有更好?,只有我們?不斷自我加?壓,尋找工?作的興奮點(diǎn)?,對事業(yè)布?滿激情,對?工作布滿熱?情,對企業(yè)?傾注深情,?對顧客滿懷?親情,對社?會奉獻(xiàn)真情?,一個和諧?舒適的品牌?酒店必然成?為我們的家?園,成為顧?客賓至如歸?的家園。同?志們,讓我?們在市__?__局黨組?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下,團(tuán)結(jié)在?以李總為首?的酒店領(lǐng)導(dǎo)?班子四周,?通過成功實(shí)?施“情滿,?舒適家園”?品牌戰(zhàn)略,?贏得賓客滿?堂紅,贏得?效益年年紅?。202?3酒店辦公?室工作計劃?范本(三)?酒店在去?年取得豐碩?成果基礎(chǔ)上?乘勢前進(jìn)、?大展宏圖再?創(chuàng)輝煌一年?今年我們將?實(shí)施打造“?情滿舒適家?園”品牌戰(zhàn)?略為了實(shí)現(xiàn)?這一宏偉目?標(biāo)總辦將與?其部室一道?齊心協(xié)力、?求實(shí)創(chuàng)新、?不斷進(jìn)取將?部門工作真?正做到“爭?一流求完美?”為此特制?訂如下工作?計劃一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)講?奉獻(xiàn)工作?要干好首先?要有一個好?工作態(tài)度要?樹立正確人?生觀、價值?觀因此今年?我部將借助?全國上下開?展保持__?__先進(jìn)性?教育活動春?風(fēng)有計劃、?有針對性地?開展提高員?工職業(yè)道德?素質(zhì)學(xué)習(xí)教?育活動幫助?部門員工培?養(yǎng)愛崗敬業(yè)?與奉獻(xiàn)精神?樹立全心全?意服務(wù)理念?同時部門還?將組織員工?積極參加酒?店培訓(xùn)并且?根據(jù)酒店年?度主題培訓(xùn)?計劃部門自?己也將定期?組織員工開?展酒店規(guī)章?制度與業(yè)務(wù)?知識培訓(xùn)通?過培訓(xùn)、學(xué)?習(xí)來不斷提?高部門員工?業(yè)務(wù)技能與?水平提高辦?事效率二?、嚴(yán)格紀(jì)律?樹形象紀(jì)?律一個團(tuán)體?范圍正常工?作和生活所?必須遵守行?為規(guī)則提高?部門戰(zhàn)斗力?有效保障古?人云:“無?規(guī)矩不成方?圓”所以總?辦要搞好_?___年全?局性工作必?須要以嚴(yán)格?組織紀(jì)律作?保障組織紀(jì)?律要常抓不?懈部門負(fù)責(zé)?人要帶頭從?自己管起徹?底杜絕違紀(jì)?違規(guī)現(xiàn)象發(fā)?生部門員工?言談舉止、?穿著打扮要?規(guī)范努力將?總辦打造成?酒店一個文?明窗口三?、創(chuàng)新管理?求實(shí)效1?、美化酒店?環(huán)境營造“?溫馨家園”?嚴(yán)格衛(wèi)生?管理確保酒?店環(huán)境整潔?為賓客提供?舒適環(huán)境有?效措施今年?我們將加大?衛(wèi)生管理力?度除了繼續(xù)?堅持周四衛(wèi)?生大檢查外?我們還將進(jìn)?行不定期檢?查并且嚴(yán)格?按照標(biāo)準(zhǔn)決?不走過場決?不流于形式?將檢查結(jié)果?進(jìn)行通報并?制定獎罰制?度實(shí)行獎罰?兌現(xiàn)以增強(qiáng)?各部門責(zé)任?感調(diào)動員工?積極性使酒?店衛(wèi)生工作?躍上一個新?臺階此外要?徹底搞好防?蠅滅鼠滅螂?工作目前正?值鼠螂繁殖?高峰期我們?要加大治理?力度切實(shí)消?滅蠅蟑鼠等?蟲害花草?美化酒店、?營造“溫馨?家園”不可?缺少點(diǎn)綴品?今年我們與?新花卉公司?合作加強(qiáng)花?草管理要求?花草公司定?期來店修剪?培植保持花?草整潔美觀?并根據(jù)情況?即時將花草?花色、品種?予以更換力?求使酒店花?草常青常綠?常見常新給?賓客以溫馨?、舒適之感?2、創(chuàng)新?宿舍管理打?造員工“舒?適家園”?宿舍管理歷?來一個薄弱?環(huán)節(jié)今年我?們將加大管?理力度為住?店員工打造?一個真正“?舒適家園”?為此一要有?一個整潔寢?室環(huán)境我們?要求宿舍管?理員搞好公?共區(qū)域衛(wèi)生?并在每個寢?室設(shè)立寢室?長負(fù)責(zé)安排?督促寢室人?員打掃衛(wèi)生?要求室內(nèi)清?潔物品擺放?整齊并對各?寢室衛(wèi)生狀?況進(jìn)行檢查?將檢查情況?進(jìn)行通報?第二要加強(qiáng)?寢室安全管?理時刻不忘?防火防盜、?禁止外來人?員隨意進(jìn)出?宿舍實(shí)行對?外來人員詢?問與登記制?度以確保住?宿員工人身?、財產(chǎn)安全?第三要變?管理型為服?務(wù)型管理員?要轉(zhuǎn)變?yōu)樽?宿員工服務(wù)?員住店員工?大多來自四?面八方初出?家門年青人?們大多年齡?小社會經(jīng)驗(yàn)?不足因此在?很多方面都?需要我們關(guān)?心照顧所以?宿舍管理員?要多關(guān)注們?思想情緒變?化關(guān)心們生?活尤其對生?病員工要給?予們親情般?關(guān)愛使們感?受到家庭般?溫暖四、?節(jié)能降耗創(chuàng)?效益1、?加強(qiáng)宿舍水?、電、氣管?理要加強(qiáng)?宣傳、教育?將“提倡節(jié)?約、反對浪?費(fèi)、開源節(jié)?流”觀念深?入員工心中?增強(qiáng)員工節(jié)?約意識同時?更要加強(qiáng)這?方面管理在?水、電及空?調(diào)使用方面?我們將根據(jù)?實(shí)際情況限?時開放并加?強(qiáng)督促與檢?查杜絕“長?流水、長明?燈、長開空?調(diào)”現(xiàn)象并?加
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