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第21頁共21頁企業(yè)文化建?設(shè)方案進?入知識經(jīng)濟?時代,企業(yè)?之間的競爭?,實際上是?企業(yè)文化的?競爭。企業(yè)?文化,是企?業(yè)綜合實力?的體現(xiàn),是?一個企業(yè)文?明程度的反?映,也是知?識形態(tài)的生?產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為?物質(zhì)形態(tài)生?產(chǎn)力的源泉?。公司創(chuàng)立?二十多年來?,積淀了較?為深厚的文?化底蘊,但?面臨新的形?勢、新的任?務(wù)、新的機?遇、新的挑?戰(zhàn),要想在?激烈的市場?競爭中取勝?,把企業(yè)做?大做強,實?現(xiàn)企業(yè)的跨?越式發(fā)展,?就必須樹立?“用文化管?企業(yè)”、“?以文化興企?業(yè)”的理念?。為了進一?步弘揚公司?的企業(yè)文化?,樹立起公?司正面形象?,增強員工?的歸屬感,?推動公司企?業(yè)文化建設(shè)?持續(xù)健康發(fā)?展,最終達?到以文化管?理企業(yè)的目?的,結(jié)合公?司實際情況?,特制定公?司____?年企業(yè)文化?建設(shè)方案:?一、指導(dǎo)?思想以先?進的企業(yè)文?化建設(shè)理論?為基礎(chǔ),以?培育員工社?會公德、職?業(yè)道德、家?庭美德,提?高企業(yè)知名?度、文明度?、美譽度,?增強企業(yè)凝?聚力、競爭?力、生產(chǎn)力?為目的,堅?持以人為本?、全力實施?有我公司特?色的企業(yè)文?化建設(shè),弘?揚企業(yè)精神?、實踐企業(yè)?價值觀,實?現(xiàn)企業(yè)發(fā)展?戰(zhàn)略與員工?愿景有機統(tǒng)?一,經(jīng)營者?理念與員工?觀念和諧,?員工內(nèi)心世?界與外部環(huán)?境同步改善?,建設(shè)和諧?企業(yè),推動?我公司“三?個文明”建?設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展?。二、年?度工作目標(biāo)?進一步挖?掘和弘揚企?業(yè)精神內(nèi)涵?,樹立起公?司正面形象?,增強員工?的歸屬感,?推動公司企?業(yè)文化建設(shè)?持續(xù)健康發(fā)?展。三、?企業(yè)文化建?設(shè)應(yīng)遵循和?堅持的原則?1、系統(tǒng)?性原則。?2、實效性?原則。3?、以人為本?原則。4?、堅持與時?俱進原則。?企業(yè)文化?建設(shè)方案(?二)l企?業(yè)文化建設(shè)?的主要目標(biāo)?1、確定?mi(理念?識別),包?括:(1?)確定全體?職工的價值?觀。企業(yè)價?值觀是企業(yè)?文化的核心?,決定企業(yè)?的命脈,關(guān)?系企業(yè)的興?衰?,F(xiàn)代企?業(yè)不僅要實?現(xiàn)物質(zhì)價值?,還要是文?化價值,要?充分認識企?業(yè)競爭不僅?是經(jīng)濟競爭?,更是人的?競爭、文化?的競爭、倫?理智慧的競?爭。企業(yè)的?最終目標(biāo)是?服務(wù)社會,?實現(xiàn)社會價?值最大化。?(2)確?立企業(yè)精神?。培育有個?性的企業(yè)精?神是加強企?業(yè)文化建設(shè)?的核心,培?育具有鮮明?個性和豐富?內(nèi)涵的企業(yè)?精神,最大?限度地激發(fā)?職工內(nèi)在潛?力,是企業(yè)?文化的首要?任務(wù)和主要?內(nèi)容。企業(yè)?精神是指:?企業(yè)廣大職?工在長期的?生產(chǎn)經(jīng)營活?動中逐步形?成的,由企?業(yè)的傳統(tǒng)、?經(jīng)歷、文化?和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?人的管理哲?學(xué)共同孕育?的,并經(jīng)過?有意識的概?括、總結(jié)、?提煉而得到?確立的思想?成果和精神?力量,必須?是集中體現(xiàn)?一個企業(yè)獨?特的、具有?鮮明的經(jīng)營?思想和個性?風(fēng)格,反映?企業(yè)的信念?和追求,并?由企業(yè)倡導(dǎo)?的一種精神?。培養(yǎng)企業(yè)?精神,要遵?循時代性、?先進性、激?勵性、效益?性等原則,?不僅要反映?企業(yè)本質(zhì)特?征,而且要?反映出行業(yè)?的特點和本?單位特色,?體現(xiàn)出企業(yè)?的經(jīng)營理念?。(3)?確立符合集?團實際的企?業(yè)宗旨是企?業(yè)生存發(fā)展?的主要目的?和根本追求?,它是以企?業(yè)發(fā)展的目?標(biāo)、目的和?發(fā)展方向來?反映企業(yè)價?值觀。企業(yè)?道德是在企?業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營?實踐的基礎(chǔ)?上,基于對?社會和對人?生的理解作?出的評判事?物的倫理準(zhǔn)?則。企業(yè)作?風(fēng)是企業(yè)全?體干部職工?在思想上、?工作上和生?活上表現(xiàn)出?來的態(tài)度、?行為,體現(xiàn)?企業(yè)整體素?質(zhì)和對外形?象。2、?確立vi(?視覺識別)?,統(tǒng)一標(biāo)識?、服裝、產(chǎn)?品品牌、包?裝等,實施?配套管理。?在企業(yè)發(fā)展?中還要以務(wù)?實的態(tài)度不?斷完善企業(yè)?視覺識別各?要素,做到?改進—否定?—再改進—?再確定。包?含企業(yè)標(biāo)識?、旗幟、廣?告語、服裝?、信箋、徽?章、印刷品?統(tǒng)一模式等?等。以次規(guī)?范員工行為?禮儀和精神?風(fēng)貌,在社?會上建立起?企業(yè)的高度?信任感和良?好信譽。?3、確立b?i(行為識?別),主要?體現(xiàn)在兩個?方面,一方?面是企業(yè)內(nèi)?部對職工的?宣傳、教育?、培訓(xùn);另?一方面是對?外經(jīng)營、社?會責(zé)任等內(nèi)?容。要通過?____開?展一系列活?動,將企業(yè)?確立的經(jīng)營?理念融入到?企業(yè)的實踐?中,指導(dǎo)企?業(yè)和職工行?為。4、?以人為本,?樹立精干高?效的隊伍形?象,打造精?神文化。企?業(yè)文化實質(zhì)?是“人的文?化”,人是?生產(chǎn)力中最?活躍的因素?,人是企業(yè)?的立足之本?,企業(yè)職工?是企業(yè)的主?體,建設(shè)企?業(yè)文化就必?須以提高人?的素質(zhì)為根?本,把著眼?點放在人上?,分別達到?凝聚人心,?樹立共同理?想,規(guī)范行?動形成良好?行為習(xí)慣,?塑造形象擴?____知?名度的目的?。為此要做?好建立學(xué)習(xí)?型____?;抓好科學(xué)?文化知識和?專業(yè)技能培?訓(xùn);培育卓?越的經(jīng)營管?理者,帶動?企業(yè)文化建?設(shè);做好思?想政治工作?等相關(guān)工作?。5、內(nèi)?外并舉,塑?造品質(zhì)超群?的產(chǎn)品形象?,打造物質(zhì)?文化。企業(yè)?文化建設(shè)應(yīng)?與塑造企業(yè)?形象相統(tǒng)一?,實現(xiàn)技術(shù)?創(chuàng)新,做到?群眾性合理?化建議活動?持之以恒,?使之具備獨?特的技術(shù)特?色和產(chǎn)品特?色。創(chuàng)品牌?,教育職工?要像愛護自?己的眼睛一?樣愛護企業(yè)?的品牌聲譽?,使企業(yè)的?產(chǎn)品、質(zhì)量?在社會上叫?得響、打得?硬、占先機?,展企業(yè)精?華。要做到?在經(jīng)營過程?中的經(jīng)營理?念和經(jīng)營戰(zhàn)?略的統(tǒng)一;?做到在實際?經(jīng)營過程中?所有職工行?為及企業(yè)活?動的規(guī)范化?、協(xié)調(diào)化;?做到視覺信?息傳遞的各?種形式相統(tǒng)?一,為促進?企業(yè)可持續(xù)?發(fā)展奠定堅?實基礎(chǔ)。?6、目標(biāo)激?勵,塑造嚴(yán)?明和諧的管?理形象,打?造制度文化?。企業(yè)管理?和文化之間?的聯(lián)系是企?業(yè)發(fā)展的生?命線,戰(zhàn)略?、結(jié)構(gòu)、制?度是硬性管?理;技能、?人員、作風(fēng)?、目標(biāo)是軟?性管理。強?化管理,要?堅持把人放?在企業(yè)中心?地位,在管?理中尊重人?、理解人、?關(guān)心人、愛?護人,確立?職工主人翁?地位,使之?積極參與企?業(yè)管理,盡?其責(zé)任和義?務(wù)。強化管?理要搞好與?現(xiàn)代企業(yè)制?度、管理創(chuàng)?新、市場開?拓、實現(xiàn)優(yōu)?質(zhì)服務(wù)等的?有機結(jié)合。?還要修訂并?完善職業(yè)道?德準(zhǔn)則,強?化紀(jì)律約束?機制,使企?業(yè)各項規(guī)章?制度成為干?部職工的自?覺行為。提?倡團隊精神?,成員之間?保持良好的?人際關(guān)系,?增強團隊凝?聚力,有效?發(fā)揮團隊作?用。7、?寓教于文,?塑造優(yōu)美整?潔的環(huán)境形?象,打造行?為文化。人?改造環(huán)境,?環(huán)境也改造?人,因此,?要認真分析?企業(yè)文化發(fā)?育的環(huán)境因?素,使有形?的和無形的?各種有利因?素成為企業(yè)?文化建設(shè)的?動力源泉。?采取強化措?施,做到綠?化、凈化、?美化并舉,?劃分區(qū)域,?責(zé)任明確,?做到治理整?頓并長期保?持衛(wèi)生環(huán)境?。要開展各?種游藝文體?活動,做到?大型活動制?度化,即:?體育活動(?趣味運動)?會、企業(yè)文?化藝術(shù)節(jié)等?;小型活動?經(jīng)?;?,即?:利用廠慶?、文體活動?等形式豐富?職工文化生?活,賦予各?種活動以生?命干,強化?視覺效應(yīng)。?l企業(yè)文?化的六個核?心問題第一?,如何看待?客戶;第二?,如何看待?員工;第三?,如何思考?和看待競爭?;第四,?如何考慮對?社會和環(huán)境?的責(zé)任;第?五,如何考?慮合作和競?爭;第六,?如何認識成?本和利潤。?l企業(yè)文化?建設(shè)從有到?無第一單元?:打碎自己?,走進系統(tǒng)?放下身段?、放下經(jīng)驗?,空杯融入?,用全新的?經(jīng)濟效益迎?接企業(yè)變革?。企業(yè)內(nèi)少?了證明問題?,多了解決?問題,員工?間多些包容?,少些爭執(zhí)?,多些接納?,少些摩擦?。走進系統(tǒng)?,輕松成就?事業(yè)。第?二單元:重?塑團隊,凝?聚士氣突?破團隊心理?誤區(qū),適應(yīng)?變革環(huán)境,?遵循規(guī)則、?制度底線。?不抱怨,不?指責(zé),目標(biāo)?一致,讓團?隊去超越。?目標(biāo)清晰,?文化統(tǒng)一。?敢于承擔(dān)、?付出,學(xué)會?負責(zé)任。換?位思考,使?其更理解領(lǐng)?導(dǎo),更支持?企業(yè)的發(fā)展?。第三單?元:pk機?制,結(jié)果導(dǎo)?向變革是?一種常態(tài),?營造正面語?言氛圍,敢?于行動要結(jié)?果,只有內(nèi)?心強大,才?是真正的強?大,落后總?要挨打,強?者總希望變?革成長,課?程幫助受訓(xùn)?員工認識責(zé)?任的內(nèi)涵和?樹立自己的?責(zé)任心,承?擔(dān)起自己的?責(zé)任;從自?身做起,更?好的擔(dān)負起?工作責(zé)任,?建立團隊間?承諾、責(zé)任?和承擔(dān)心態(tài)?;懂得上下?級之間的換?位思考,使?其更理解領(lǐng)?導(dǎo),更懂得?付出,更支?持企業(yè)的變?革發(fā)展。?第四單元:?模擬考核、?推進導(dǎo)入?信息不對稱?,導(dǎo)致決策?偏差,企業(yè)?內(nèi)部執(zhí)行不?力,員工與?管理者的溝?通往往是讓?受訓(xùn)員工體?會并建立要?象愛自己的?家一樣愛企?業(yè),象愛自?己的親人一?樣愛伙伴的?思想理念,?懂得從自己?做起,讓企?業(yè)充滿愛和?溫暖。第?五單元:愛?在當(dāng)下、榮?辱與共感?謝來自心靈?,感恩父母?的養(yǎng)育之恩?,感恩企業(yè)?的風(fēng)雨同舟?,感恩同事?的攜手共進?,感恩客戶?的協(xié)同發(fā)展?。愛是根源?、愛是企業(yè)?發(fā)展的源動?力;體驗愛?、責(zé)任、付?出。做到不?但有孝心,?更有孝力。?第六單元?:接納變革?、系統(tǒng)制勝?包容他人?,以心胸寬?闊、博愛對?待團隊,世?界是美好的?,主動的接?納是境界。?主動敞開心?扉就是給自?己的舞臺更?寬廣。幫助?受訓(xùn)員工在?對企業(yè)過去?成長歷程的?回顧中,認?識企業(yè)的強?大和團隊的?力量,從而?建立和增強?對企業(yè)未來?發(fā)展的信心?和事業(yè)心。?l企業(yè)文化?建設(shè)基本內(nèi)?容企業(yè)文?化建設(shè)的內(nèi)?容主要包括?物質(zhì)層、行?為層、制度?層和精神層?等四個層次?的文化。學(xué)?習(xí)型___?_的塑造是?企業(yè)文化建?設(shè)的宗旨和?追求的目標(biāo)?,從而構(gòu)成?企業(yè)文化建?設(shè)的重要內(nèi)?容。一、?物質(zhì)層文化?是產(chǎn)品和?各種物質(zhì)設(shè)?施等構(gòu)成的?器物文化,?是一種以物?質(zhì)形態(tài)加以?表現(xiàn)的表層?文化。企業(yè)?生產(chǎn)的產(chǎn)品?和提供的服?務(wù)是企業(yè)生?產(chǎn)經(jīng)營的成?果,是物質(zhì)?文化的首要?內(nèi)容。其次?企業(yè)的生產(chǎn)?環(huán)境、企業(yè)?容貌、企業(yè)?建筑、企業(yè)?廣告、產(chǎn)品?包裝與設(shè)計?等也構(gòu)成企?業(yè)物質(zhì)文化?的重要內(nèi)容?。二、行?為層文化?行為層文化?是指員工在?生產(chǎn)經(jīng)營及?學(xué)習(xí)娛樂活?動中產(chǎn)生的?活動文化。?指企業(yè)經(jīng)營?、教育宣傳?、人際關(guān)系?活動、文娛?體育活動中?產(chǎn)生的文化?現(xiàn)象。包括?企業(yè)行為的?規(guī)范、企業(yè)?人際關(guān)系的?規(guī)范和公共?關(guān)系的規(guī)范?。企業(yè)行為?包括企業(yè)與?企業(yè)之間、?企業(yè)與顧客?之間、企業(yè)?與政府之間?、企業(yè)與社?會之間的行?為。1、?企業(yè)行為的?規(guī)范是指圍?繞企業(yè)自身?目標(biāo)、企業(yè)?的社會責(zé)任?、保護消費?者的利益等?方面所形成?的基本行為?規(guī)范。企業(yè)?行為的規(guī)范?從人員結(jié)構(gòu)?上劃分為企?業(yè)家的行為?、企業(yè)模范?人物行為和?員工行為等?。2、企?業(yè)人際關(guān)系?分為對內(nèi)關(guān)?系與對外關(guān)?系兩部分。?對外關(guān)系主?要指企業(yè)經(jīng)?營面對不同?的社會階層?、市場環(huán)境?、國家機關(guān)?、文化傳播?機構(gòu)、主管?部門、消費?者、經(jīng)銷者?、股東、金?融機構(gòu)、同?行競爭者等?方面所形成?的關(guān)系。?3、企業(yè)公?關(guān)策劃及其?規(guī)范。4?、服務(wù)行為?規(guī)范。是指?企業(yè)在為顧?客提供服務(wù)?過程中形成?的行為規(guī)范?。是企業(yè)服?務(wù)工作質(zhì)量?的重要保證?。三、制?度層文化?主要包括企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制?、企業(yè)__?__機構(gòu)和?企業(yè)管理制?度三個方面?。企業(yè)制度?文化是企業(yè)?為實現(xiàn)自身?目標(biāo)對員工?的行為給與?一定限制的?文化,它具?有共性和強?有力的行為?規(guī)范的要求?。它規(guī)范著?企業(yè)的每一?個人。企業(yè)?工藝操作流?程、廠紀(jì)廠?規(guī)、經(jīng)濟責(zé)?任制、考核?獎懲等都是?企業(yè)制度文?化的內(nèi)容。?1、企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)體制是?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方?式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)?構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制?度的總稱。?2、企業(yè)?____結(jié)?構(gòu)是企業(yè)為?有效實現(xiàn)企?業(yè)目標(biāo)而籌?劃建立的企?業(yè)內(nèi)部各組?成部分及其?關(guān)系。企業(yè)?____結(jié)?構(gòu)的選擇與?企業(yè)文化的?導(dǎo)向相匹配?。3、管?理制度是企?業(yè)為求得最?大利益,在?生產(chǎn)管理實?踐活動中制?定的各種帶?有強制性義?務(wù)并能保障?一定權(quán)利的?各項規(guī)定或?條例,包括?企業(yè)的人事?制度、生產(chǎn)?管理制度、?民主管理制?度等一切規(guī)?章制度。?企業(yè)的制度?文化是行為?文化得以貫?徹的保證。?四、核心?層的精神文?化是指企?業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營?過程中,受?一定的社會?文化背景、?____影?響而長期形?成的一種精?神成果和文?化觀念。包?括企業(yè)精神?、企業(yè)經(jīng)營?哲學(xué)、企業(yè)?道德、企業(yè)?價值觀念、?企業(yè)風(fēng)貌等?內(nèi)容,是企?業(yè)____?的總和。?1、“參與?、奉獻、協(xié)?作”的企業(yè)?精神,是現(xiàn)?代意識與企?業(yè)個性相結(jié)?合的一種群?體意識。是?企業(yè)經(jīng)營宗?旨、價值準(zhǔn)?則、企業(yè)信?條的集中體?現(xiàn),它構(gòu)成?企業(yè)文化的?基石。通常?通過廠歌、?廠徽、廠訓(xùn)?、廠規(guī)等形?象的表現(xiàn)出?來。2、?“以市場為?導(dǎo)向”的企?業(yè)經(jīng)營哲學(xué)?。是指企業(yè)?經(jīng)營過程中?提升的世界?觀和方__?__。是企?業(yè)在處理人?與人、人與?物關(guān)系上形?成的___?_與文化現(xiàn)?象。與民族?文化、特定?時期的社會?生產(chǎn)、特定?的經(jīng)濟形態(tài)?、國家經(jīng)濟?體制及企業(yè)?文化背景有?關(guān)。3、?“以人為本?”的企業(yè)價?值觀。是企?業(yè)在追求經(jīng)?營成功過程?中所推崇的?基本信念和?奉行的目標(biāo)?。體現(xiàn)在處?理股東、員?工、顧客、?公眾等利益?群體的關(guān)系?中,包括利?潤價值觀、?經(jīng)營管理價?值觀和社會?互利價值觀?。l企業(yè)文?化建設(shè)中存?在的誤區(qū)?1、注重企?業(yè)文化的形?式而忽略了?內(nèi)涵在中?國企業(yè)文化?建設(shè)過程中?最突出的問?題就是盲目?追求企業(yè)文?化的形式,?而忽略了企?業(yè)文化的內(nèi)?涵。企業(yè)文?化活動和企?業(yè)ci形象?設(shè)計都是企?業(yè)文化表層?的表現(xiàn)方式?。企業(yè)文化?是將企業(yè)在?創(chuàng)業(yè)和發(fā)展?過程中的基?本價值觀灌?輸給全體員?工,通過教?育、整合而?形成的一套?獨特的價值?體系,是影?響企業(yè)適應(yīng)?市場的策略?和處理企業(yè)?內(nèi)部矛盾沖?突的一系列?準(zhǔn)則和行為?方式,這其?中滲透著創(chuàng)?業(yè)者個人在?社會化過程?中形成的對?人性的基本?假設(shè)、價值?觀和世界觀?,也凝結(jié)了?在創(chuàng)業(yè)過程?中創(chuàng)業(yè)者_?___形成?的經(jīng)營理念?。將這些理?念和價值觀?通過各種活?動和形式表?現(xiàn)出來,才?是比較完整?的企業(yè)文化?,如果只有?表層的形式?而未表現(xiàn)出?內(nèi)在價值與?理念,這樣?的企業(yè)文化?是沒有意義?的,難以持?續(xù)的,所以?不能形成文?化推動力,?對企業(yè)的發(fā)?展產(chǎn)生不了?深遠的影響?。2、將?企業(yè)文化等?同于企業(yè)精?神而脫離企?業(yè)管理實踐?有些企業(yè)?家認為,企?業(yè)文化就是?要塑造企業(yè)?精神或企業(yè)?的____?,而與企業(yè)?管理沒有多?大關(guān)系。這?種理解是很?片面的。企?業(yè)文化就是?以文化為手?段,以管理?為目的,這?種理解是有?一定道理的?,因為企業(yè)?____和?事業(yè)性__?__都屬于?實體性__?__,它們?不同于__?__的信念?共同體,它?們是要依據(jù)?生產(chǎn)經(jīng)營狀?況和一定的?業(yè)績來進行?評價的,精?神因素對企?業(yè)內(nèi)部的凝?聚力、企業(yè)?生產(chǎn)效率及?企業(yè)發(fā)展固?然有著重要?的作用,但?這種影響不?是單獨發(fā)揮?作用的,它?是滲透于企?業(yè)管理的體?制、激勵機?制、經(jīng)營策?略之中,并?協(xié)同起作用?的。企業(yè)的?經(jīng)營理念和?企業(yè)的價值?觀是貫穿在?企業(yè)經(jīng)營活?動和企業(yè)管?理的每一個?環(huán)節(jié)和整個?過程中的,?并與企業(yè)環(huán)?境變化相適?應(yīng)的,因此?不能脫離企?業(yè)管理。?3、忽視了?企業(yè)文化的?創(chuàng)新和個性?化企業(yè)文?化是某一特?定文化背景?下該企業(yè)獨?具特色的管?理模式,是?企業(yè)的個性?化表現(xiàn),不?是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一?的模式,更?不是迎合時?尚的標(biāo)語。?綜觀許多企?業(yè)的企業(yè)文?化,方方面?面都大體相?似,但是缺?乏鮮明的個?性特色和獨?特的風(fēng)格。?其實,每一?個企業(yè)的發(fā)?展歷程不同?,企業(yè)的構(gòu)?成成分不同?,面對的競?爭壓力也不?同,所以其?對環(huán)境作出?反應(yīng)的策略?和處理內(nèi)部?沖突的的方?式都會有自?己的特色,?不可能完全?雷同。企業(yè)?文化是在某?一文化背景?下,將企業(yè)?自身發(fā)展階?段、發(fā)展目?標(biāo)、經(jīng)營策?略、企業(yè)內(nèi)?外環(huán)境等多?種因素綜合?考慮而確定?的獨特的文?化管理模式?,因此,企?業(yè)文化的形?式可以是標(biāo)?準(zhǔn)化的,但?其側(cè)重點各?不相同,其?價值內(nèi)涵和?基本假設(shè)各?不相同,而?且企業(yè)文化?的類型和強?度也都不同?,正因如此?才構(gòu)成了企?業(yè)文化的個?性化特色。?l把握企業(yè)?文化建設(shè)的?著力點企?業(yè)文化是以?人為本的管?理哲學(xué)?,F(xiàn)?代企業(yè)越來?越重視人在?企業(yè)發(fā)展中?的重要作用?,所以,打?造獨具特色?的企業(yè)文化?,牢牢把握?企業(yè)文化建?設(shè)的著力點?,對增強企?業(yè)的向心力?和凝聚力具?有十分重要?的意義。?1.重視企?業(yè)戰(zhàn)略文化?企業(yè)要實?現(xiàn)可持續(xù)發(fā)?展,必須有?一個長遠的?發(fā)展目標(biāo)和?發(fā)展規(guī)劃。?企業(yè)今后朝?什么方向發(fā)?展、如何發(fā)?展等問題都?應(yīng)讓全體員?工盡快了解?。發(fā)展戰(zhàn)略?只有得到全?體員工的認?同,才能發(fā)?揮出應(yīng)有的?導(dǎo)向作用,?才能成為全?體員工的行?動綱領(lǐng)。在?企業(yè)文化建?設(shè)中,要充?分利用網(wǎng)絡(luò)?等載體,采?取靈活多樣?的形式,搞?好企業(yè)發(fā)展?戰(zhàn)略的宣傳?和落實。通?過積極開展?企業(yè)戰(zhàn)略文?化建設(shè),進?一步理清工?作思路,明?確企業(yè)的發(fā)?展方向,激?發(fā)員工的工?作熱情。?2.建設(shè)企?業(yè)人本文化?人才是企?業(yè)發(fā)展的寶?貴資源。在?新形勢下,?企業(yè)需要一?大批不同層?次、不同專?業(yè)的人才。?企業(yè)必須把?人才隊伍建?設(shè)作為企業(yè)?文化建設(shè)的?一部分,通?過在企業(yè)內(nèi)?部營造尊重?人、塑造人?的文化氛圍?,增強員工?的歸屬感,?激發(fā)員工的?積極性和創(chuàng)?造性。隨著?科技的不斷?發(fā)展,更新?員工知識結(jié)?構(gòu)的課題也?擺在了企業(yè)?的面前。企?業(yè)應(yīng)努力營?造良好的學(xué)?習(xí)氛圍,搭?建人才成長?的平臺,使?全體員工增?強主人翁意?識,與企業(yè)?同呼吸、共?成長。要通?過對員工進?行目標(biāo)教育?,使他們把?個人目標(biāo)同?企業(yè)發(fā)展目?標(biāo)緊密結(jié)合?在一起,自?覺參與到企?業(yè)的各項工?作中。3?.規(guī)范企業(yè)?制度文化?企業(yè)文化與?企業(yè)制度之?間是相互支?撐、相互輔?助的關(guān)系,?制度文化是?企業(yè)文化的?重要組成部?分。在制度?文化建設(shè)中?,要突出創(chuàng)?新、嚴(yán)于落?實,建立科?學(xué)的企業(yè)決?策機制和人?力資源開發(fā)?機制,制定?完善的企業(yè)?運行規(guī)則和?經(jīng)營管理制?度,構(gòu)建精?干高效的_?___架構(gòu)?,使各項工?作銜接緊密?,保證企業(yè)?目標(biāo)順利實?現(xiàn)。員工參?與民主管理?的程度越高?,越有利于?調(diào)動他們的?積極性。企?業(yè)建立開放?的溝通制度?,可以及時?了解員工的?思想動態(tài)。?同時,要強?化監(jiān)督,規(guī)?范管理行為?,營造和諧?的文化氛圍?,促進企業(yè)?管理水平的?提高。4?.打造企業(yè)?團隊文化?企業(yè)發(fā)展目?標(biāo)的實現(xiàn),?離不開員工?之間的相互?協(xié)作。只有?通過培養(yǎng)團?隊精神,企?業(yè)才能不斷?創(chuàng)造新業(yè)績?,在激烈的?市場競爭中?立于不敗之?地。企業(yè)文?化建設(shè)的重?要任務(wù),就?是在企業(yè)內(nèi)?部營造有利?于企業(yè)發(fā)展?的良好氛圍?,使領(lǐng)導(dǎo)與?領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)?與員工、員?工與員工之?間精誠合作?,促進企業(yè)?目標(biāo)順利實?現(xiàn)。同時,?要恰當(dāng)處理?企業(yè)外部各?方面的關(guān)系?,盡可能地?減少摩擦和?矛盾,爭取?方方面面的?理解和支持?。5.增?強企業(yè)創(chuàng)新?意識創(chuàng)新?可以為企業(yè)?文化注入活?力,提升企?業(yè)文化建設(shè)?水平。企?業(yè)文化建設(shè)?方案(三)?四、具體?實施辦法?(一)、員?工思想導(dǎo)向?宣傳工作方?面:1、?成立公司企?業(yè)文化建設(shè)?小組,負責(zé)?公司企業(yè)文?化的推廣。?2、創(chuàng)立?公司內(nèi)部刊?物,具體方?案如下:?(1)、創(chuàng)?刊理念:進?一步弘揚公?司的企業(yè)文?化,樹立起?公司正面形?象,增強員?工的歸屬感?,推動公司?企業(yè)文化建?設(shè)持續(xù)健康?發(fā)展;(?2)、刊物?形式:雜志?;(3)?、刊物規(guī)格?:用a4紙?進行雙面彩?色印刷;?(4)、刊?物的名字:?在全公司內(nèi)?以有獎?wù)骷?的形式進行?征集,經(jīng)過?篩選,最后?報總經(jīng)理審?批實行;?(5)、出?版周期:每?一個季度出?版一期;?(6)關(guān)于?稿件:稿件?以公司內(nèi)部?員工提供為?主,稿件必?須堅持“以?科學(xué)的理論?武裝人、以?正確的輿論?引導(dǎo)人、以?高尚的精神?塑造人、以?優(yōu)秀的作品?鼓舞人”的?思想;稿件?內(nèi)容必須擁?護共產(chǎn)黨的?領(lǐng)導(dǎo),維護?公司的根本?利益。建立?宣傳工作考?核制度,對?被刊登的稿?件進行獎勵?,提高員工?參與的積極?性,形成一?種積極向上?的氛圍;?(7)、出?版時間:計?劃(六)-?____月?份出版第一?期;3、?在內(nèi)部樹立?公司企業(yè)文?化標(biāo)識牌。?在公司門?口兩邊的草?地上和辦公?樓樓梯與樓?梯間平臺正?面墻壁上樹?立如“公司?經(jīng)營理念”?、“質(zhì)量方?針”、“環(huán)?境方針”、?“公司的價?值觀”等企?業(yè)文化宣傳?牌,此項_?___月份?前完成。?4、加強車?間內(nèi)部的宣?傳導(dǎo)向,在?車間內(nèi)張貼?一些安全宣?傳掛圖和5?s管理方面?的宣傳掛圖?。進一步?提高廣大員?工的安全意?識和質(zhì)量管?理意識。到?外面定購一?些精美的安?全宣傳掛圖?和5s管理?宣傳掛圖掛?到車間內(nèi)部?的墻壁上(?或者黑板上?)。此項工?作計劃(六?)月份前完?成。5、?提煉公司員?工行為規(guī)范?,掛在公司?大門口中間?的柱子上。?為了提煉?公司員工行?為規(guī)范、強?化員工行為?意識、規(guī)范?各級管理人?員的管理行?為、樹立公?司內(nèi)外良好?的公眾形象?、促使大家?有一個共同?的行為準(zhǔn)則?,同時推動?公司企業(yè)文?化宣傳工作?的開展,計?劃提煉員工?行為準(zhǔn)則掛?在公司大門?口中間的柱?子上。此項?工作已經(jīng)進?行,___?_月份前完?成,具體方?案另稿。?6、制作機?動部崗位服?務(wù)區(qū)域關(guān)系?圖掛在一車?間、二車間?和機動部的?機修房。?為了使機動?部機修、電?工區(qū)域負責(zé)?的管理模式?更加公開、?管理更加順?暢,提高設(shè)?備的維修效?率,加強現(xiàn)?場5s管理?,計劃制作?機動部崗位?服務(wù)關(guān)系圖?分別掛在沖?壓一車間、?沖壓二車間?和機動部的?工作現(xiàn)場。?此項工作已?在進行中,?____月?份前完成,?具體方案見?另稿。7?、對焊接車?間、噴圖車?間內(nèi)的標(biāo)識?牌進行整理?,統(tǒng)一規(guī)劃?。焊接車?間、噴涂車?間內(nèi)懸掛在?空中的標(biāo)識?牌都不夠清?晰、不夠明?顯,不夠整?潔,需要進?行統(tǒng)一整理?、規(guī)劃、設(shè)?計,計劃(?五)月份前?完成。8?、在廠房中?間通道的墻?壁上建立一?塊“連續(xù)安?全無事故累?計____?天”的宣傳?牌。每天?車間都在廠?房之間的通?道上開早會?,在通道的?墻壁上建立?一塊“連續(xù)?安全無事故?____天?”的宣傳牌?,每天都提?醒廣大員工?“生產(chǎn)再忙?、安全不忘?”,提高安?全意識,起?到一個提醒?、激勵的作?用。到時我?們記下每次?的記錄,激?勵車間不斷?的去刷新新?的記錄。六?月份前完成?。9、定?時搞好車間?的宣傳欄。?廠門口按?一個季度出?版一次的頻?率或根據(jù)實?際情況出版?,結(jié)合公司?的實際情況?宣傳公司的?精神、近期?的重點工作?、好人好事?等。(二?)、開展活?動方面1?、一如繼往?的搞好公司?運動會,在?原有項目基?礎(chǔ)上增加新?的項目,盡?量讓更多的?員工參與到?運動會的項?目上來。?2、開展“?五四”征文?比賽、司慶?征文、書畫?比賽等。?3、開展員?工技能知識?競賽,計劃?(五)、_?___月份?進行。4?、在全公司?范圍內(nèi)開展?安全知識競?賽,計劃(?六)、__?__月份進?行。5、?在全公司范?圍內(nèi)開展一?次員工指南?知識競賽,?8、___?_月份進行?。6、組?織一次年度?優(yōu)秀員工評?比。(三?)、員工溝?通定期建?立員工與管?理人員面對?面的對話,?建立新型員?工關(guān)系。?1、開展新?員工座談會?、老員工座?談會、管理?人員座談會?,了解不同?層次人員的?需求,對員?工提出的問?題給予解答?,建立公司?管理人員和?一線員工溝?通的橋梁紐?帶。Wi?seMed?ia2、?人事行政部?經(jīng)常到車間?和廣大員工?溝通交流,?及時的把握?廣大員工的?思想動態(tài),?需求,及時?的進行思想?引導(dǎo)。3?、大力推進?員工合理化?建議活動,?充分發(fā)揮廣?大員工的積?極性和創(chuàng)造?性,群策群?力,不斷改?進公司的管?理。4、?加強意見箱?的管理,及?時發(fā)現(xiàn)、處?理員工的意?見和矛盾。?企業(yè)文化?建設(shè)方法和?途徑簡析?內(nèi)容簡介:?企業(yè)文化建?設(shè)方法有哪?些?要想企?業(yè)健康持續(xù)?發(fā)展,必須?有自己特色?的企業(yè)文化?作支撐,企?業(yè)價值觀決?定著企業(yè)的?發(fā)展方向,?企業(yè)文化的?建設(shè)和企業(yè)?發(fā)展戰(zhàn)略、?企業(yè)管理具?有同等重要?的作用。企?業(yè)文化建設(shè)?的具體可執(zhí)?行方法是什?么?本文中?對企業(yè)文化?建設(shè)方法作?了一些簡要?解析。加?強企業(yè)文化?建設(shè),能夠?科學(xué)整合企?業(yè)生產(chǎn)要素?,引導(dǎo)企業(yè)?形成共同價?值觀,增強?企業(yè)凝聚力?,貫徹落實?____,?構(gòu)建和諧企?業(yè),使企業(yè)?在激烈的市?場競爭中實?現(xiàn)可持續(xù)發(fā)?展。不同企?業(yè)更要建設(shè)?不同特色的?企業(yè)文化,?新形勢下?企業(yè)文化建?設(shè)的措施和?途徑1.?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者?必須成為推?動企業(yè)文化?建設(shè)的中堅?力量。企?業(yè)文化從某?種特定意義?上可以說是?“企業(yè)家”?文化,因為?企業(yè)是由領(lǐng)?導(dǎo)者進行管?理的,企業(yè)?文化在很大?程度上取決?于領(lǐng)導(dǎo)者的?決心和行動?。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?者應(yīng)該帶頭?學(xué)習(xí)企業(yè)文?化知識,對?企業(yè)文化的?內(nèi)涵要有深?刻的認識,?對建設(shè)本企?業(yè)文化有獨?到的見解,?對本企業(yè)發(fā)?展有長遠的?戰(zhàn)略思考。?要親自參與?文化理念的?提煉,指導(dǎo)?企業(yè)文化各?個系統(tǒng)的設(shè)?計,提出具?有個性化的?觀點,突出?強調(diào)獨具個?性和前瞻性?的管理意識?。通過長遠?目光、人格?魅力和管理?藝術(shù),感染?和影響職工?發(fā)揮最大的?潛力,推動?企業(yè)科學(xué)和?可持續(xù)發(fā)展?。2.企?業(yè)文化建設(shè)?必須與企業(yè)?管理相互融?合。加強?企業(yè)文化建?設(shè)并不意味?著拋開制度?管理。沒有?較完善的規(guī)?章制度,企?業(yè)就無法進?行有效的生?產(chǎn)和經(jīng)營活?動。但是,?不論規(guī)章制?度多么完善?,不可能包?羅企業(yè)的一?切活動,能?從根本上規(guī)?范每一個職?工的行為意?識。而企業(yè)?文化則是一?種無形的文?化上的約束?力量,成為?一種規(guī)范和?理念,來彌?補規(guī)章制度?的不足。企?業(yè)文化對管?理的現(xiàn)實指?導(dǎo)意義就在?于挖掘文化?管理的本質(zhì)?,豐富文化?管理的內(nèi)涵?,提高文化?管理的導(dǎo)向?作用。企業(yè)?文化優(yōu)勢是?:可以增強?企業(yè)的內(nèi)聚?力,加強職?工的自我控?制;能激勵?職工工作激?情,提高生?產(chǎn)效率,成?為創(chuàng)業(yè)動力?;有助于提?高企業(yè)對環(huán)?境的適應(yīng)能?力;有利于?改善人際關(guān)?系,產(chǎn)生極?大的協(xié)同力?;有利于樹?立企業(yè)形象?,提高企業(yè)?聲譽,增大?企業(yè)影響。?通過文化對?管理的先導(dǎo)?作用,實現(xiàn)?職工與企業(yè)?的共同目標(biāo)?,企業(yè)不斷?提高管理水?平,制造更?多的精品,?提升企業(yè)在?市場中的競?爭力。3?.企業(yè)文化?必須得到企?業(yè)全員的認?同。要增?強內(nèi)部凝聚?力和外部競?爭力,推動?企業(yè)可持續(xù)?發(fā)展,必須?使職工形成?統(tǒng)一的理念?,并且貫徹?落實。通過?在職培訓(xùn)等?形式,增強?職工對企業(yè)?文化系統(tǒng)的?認識,讓職?工人人參與?在其中,從?“要求我這?樣做”轉(zhuǎn)化?為“我應(yīng)該?這樣做”,?才能按照企?業(yè)文化管理?的要求,用?文化理念指?導(dǎo)個人行為?,使之符合?企業(yè)發(fā)展的?需要。企?業(yè)文化建設(shè)?的具體執(zhí)行?方法:1?、強化危機?意識與緊迫?感分析市?場與競爭現(xiàn)?實,使員工?從客戶的反?饋及競爭者?的狀況看到?自己的不足?,產(chǎn)生危機?感及主動進?取提升的意?識。要注意?的是,由于?過去領(lǐng)導(dǎo)做?報告總是事?前充滿困難?,事后總結(jié)?又是巨大成?就,導(dǎo)致人?們聽過太多?“狼來了”?,失去興趣?。因此,要?真正引起危?機感,不能?空談,而是?要以具體的?關(guān)鍵事實說?話,指出哪?些是客戶認?為企業(yè)不足?的,問題出?在哪里,導(dǎo)?致問題的原?因是什么。?競爭者到底?強在哪些具?體方面,這?些方面將如?何能夠?qū)φ?個企業(yè)的生?存造成威脅?。然后讓員?工自己反思?,企業(yè)的問?題及潛在的?生存危機問?題。2、?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特?點領(lǐng)導(dǎo)的?工作核心在?于建立聯(lián)盟?,組建團隊?。首先,企?業(yè)核心競爭?力提升是涉?及到多個領(lǐng)?域的綜合問?題,單個人?無法實現(xiàn),?因此需要能?力、優(yōu)勢互?補的領(lǐng)導(dǎo)團?隊協(xié)作完成?,這就要求?領(lǐng)導(dǎo)的工作?重點從個人?進取向組建?、培養(yǎng)團隊?過渡。其次?,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?需要在高層?盡可能多地?爭取支持者?,形成具有?很強實力的?領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟,?這樣有利于?在保證政策?的力度及可?持續(xù)性,防?止在遇到問?題時,“后?院起火”,?使發(fā)展思路?遭受挫折,?甚至夭折;?3、建立?“瘋狂”的?愿景企業(yè)?核心競爭力?的塑造不僅?僅是一個目?標(biāo),更重要?的是一個“?歷練”的過?程。這時候?,企業(yè)往往?需要“跳躍?式”發(fā)展方?式,這種方?式將迫使企?業(yè)員工以更?快、更高效?、更高質(zhì)量?、更低成本?的方式快速?提高。只有?通過這種方?式,員工才?真正能夠發(fā)?現(xiàn)自己的差?距在哪里及?組織內(nèi)部的?薄弱環(huán)節(jié)在?哪里,才真?正具有主動?解決問題的?內(nèi)在動力與?提升的方向??!隘偪瘛?的愿景就是?指導(dǎo)組織以?這種方式進?行發(fā)展的核?心驅(qū)動力。?它能夠持續(xù)?提醒組織內(nèi)?所有員工,?“任重道遠?”,不得有?絲毫懈怠。?而且工作不?僅要兢兢業(yè)?業(yè),更要講?求以更好的?方式,如團?隊協(xié)作等,?更快地達到?預(yù)期目標(biāo).?4、企業(yè)?文化傳播分?析企業(yè)文?化傳播主要?針對以下受?眾,通過傳?播企業(yè)文化?理念及企業(yè)?的實際行動?,達到激勵?利益相關(guān)者?的目的。?a.內(nèi)部員?工:讓員工?信賴。以愿?景為核心,?持續(xù)強化、?細化愿景,?而且在傳播?整體愿景的?同時,一定?要為員工達?到愿景后的?狀況進行具?體描述,將?員工受到好?處思考到每?一個細節(jié),?變成一幅幅?生動、活潑?的圖畫。在?過程中,對?企業(yè)動向及?取得的成績?進行分析性?傳播,既要?吸引員工的?注意力,又?能夠通過分?析讓員工了?解成功背后?的原因,增?強員工信心?,并促使更?多員工積極?加入到企業(yè)?核心競爭力?提升的工作?中;b.?股東或上級?主管部門:?讓上級青睞?。要不斷重?復(fù)企業(yè)的愿?景,并通過?認真合理的?分析及過去?已經(jīng)取得的?成就使股東?或者上級主?管部門相信?企業(yè)能夠達?到愿景,(?即使不能全?部達到,也?起碼能夠達?到____?%),然后?從他們那里?要求并獲得?最大的支持?;c.客?戶:讓客戶?進來。要讓?客戶清晰了?解企業(yè)的目?標(biāo)能夠給客?戶帶來的利?益,并邀請?客戶參與到?企業(yè)提升的?行動中。將?組織的階段?發(fā)展目標(biāo)細?化為不同的?客戶指標(biāo),?然后定期請?客戶就成果?打分,并提?出提升建議?。這種互動?體系在國外?一些以機構(gòu)?客戶的企業(yè)?中起到了顯?著的效果,?企業(yè)更快感?知客戶需求?,并對客戶?新需求進行?更快速反應(yīng)?及滿足,促?進了企業(yè)發(fā)?展。一個企?業(yè)在幾年內(nèi)?達到___?_%的成長?,高出行業(yè)?平均水平近?3倍。d?.合作伙伴?:讓合作伙?伴依賴。通?過企業(yè)文化?傳播及貫徹?,逐步將合?作伙伴納入?到公司的企?業(yè)文化體系?中,使協(xié)作?成本更低、?效率更高、?效果更好,?達到“共贏?”的效果?e.其它利?益相關(guān)者:?開始強勢傳?播公司企業(yè)?文化,使認?同公司企業(yè)?文化的利益?者更快地向?公司靠攏。?5、核心?競爭力建設(shè)?執(zhí)行,從“?小團隊突圍?”開始:?a.問題分?析:組織內(nèi)?部有明顯意?見分歧時,?不應(yīng)該、也?不可能要求?所有員工直?接“統(tǒng)一思?想”。如果?強行壓制不?同意見,然?后全員按照?領(lǐng)導(dǎo)的思路?做,往往會?引起一些員?工的消極抵?制,反映到?執(zhí)行中,就?會出現(xiàn)明顯?的問題,甚?至整個思路?遭到挫敗。?這種情況下?,企業(yè)內(nèi)部?很可能出現(xiàn)?“回火”,?影響領(lǐng)導(dǎo)的?威信,甚至?危害到領(lǐng)導(dǎo)?的地位。?b.“試驗?田”與“突?圍”:給持?不同意見的?員工和觀望?的員工一個?示范。這塊?“試驗田”?如果成功,?會給企業(yè)帶?來顯著的提?升,如果失?敗,對企業(yè)?全局也不會?產(chǎn)生嚴(yán)重影?響。然后挑?選愿意冒險?的多功能優(yōu)?秀團隊進行?試驗。給這?些人員充分?的支持、為?他們留出足?夠的犯錯誤?空間,也要?給他們足夠?的時間。一?旦這些人成?功,要給予?他們隆重的?表彰與厚獎?。在這種情?況下,領(lǐng)導(dǎo)?不用再去說?教,大部分?反對者及觀?望者會主動?與領(lǐng)導(dǎo)“統(tǒng)?一思想”,?參與到組織?發(fā)展的努力?中。c.?“漸進變革?”:從理論?邏輯上講,?激進變革是?高效的快速?解決途徑。?但在實際咨?詢過程中,?考慮到國企?狀況,我們?在與企業(yè)領(lǐng)?導(dǎo)進行充分?溝通及推演?后,都建議?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以?“漸進”方?式來逐步進?行,使提升?核心競爭力?的工作走得?更穩(wěn);6?、形成企業(yè)?文化的“軟?制度”系統(tǒng)?(企業(yè)文化?“神經(jīng)網(wǎng)
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