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適老活動(dòng)溝通原則認(rèn)識(shí)適老活動(dòng)目錄導(dǎo)入任務(wù):思考問(wèn)題01
分析任務(wù):方法提煉找出視頻錯(cuò)誤02實(shí)施任務(wù):再次分析視頻03作業(yè)04任務(wù)導(dǎo)入播放視頻邊看邊思考,視頻中工作人員與老人之間的溝通,有哪些錯(cuò)誤?
適老溝通的原則給予適當(dāng)選擇權(quán)利尊重他的選擇面對(duì)面溝通語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)老年人常見(jiàn)特質(zhì)頭腦不靈光精力不充沛動(dòng)作不迅速反應(yīng)不敏捷自卑、無(wú)用、固執(zhí)己見(jiàn)、沉默溝通的態(tài)度噓寒問(wèn)暖傾聽(tīng)專(zhuān)業(yè)親切鼓勵(lì)贊美平等尊敬溝通之道,貴在于先聽(tīng)少說(shuō)話適老化溝通技巧多傾聽(tīng):給他時(shí)間慢慢講,多聽(tīng)他說(shuō)留意自己的臉部表情為對(duì)方而聽(tīng):試著了解他說(shuō)話的動(dòng)機(jī)為何給予充足的時(shí)間反應(yīng)避免爭(zhēng)執(zhí),保持開(kāi)放態(tài)度不堅(jiān)持己見(jiàn)適老化溝通技巧不妄下斷語(yǔ):多同理對(duì)方,回應(yīng)不批評(píng)不要介意與其接觸:鼓勵(lì)的非語(yǔ)言行為表達(dá)善用物品幫助表達(dá):讓他指東西,指圖像等試著去傾聽(tīng)老人的心聲,不要去改變他良好的非語(yǔ)言溝通態(tài)度從容、鎮(zhèn)定,傾聽(tīng)時(shí)應(yīng)面帶關(guān)懷親切的微笑。在老年人備受病痛折磨時(shí),應(yīng)收斂笑容,給予關(guān)注、同情的目光,表情自然而然不做作。身體略微前傾,體現(xiàn)一種全心投入的態(tài)度,注意不要交叉雙臂或過(guò)于緊繃身體。保持良好的目光接觸,表達(dá)真誠(chéng)的關(guān)切、支持與重視,在傾聽(tīng)過(guò)程中,以間斷性地掃視對(duì)方的眼睛為佳,注視時(shí)間不要過(guò)久,以免使老人感覺(jué)緊張。溝通注意事項(xiàng)不要隨意打斷老年人的陳述,或有意無(wú)意地引開(kāi)話題。保持中立,不按照自身的價(jià)值觀來(lái)評(píng)判對(duì)方言行。遇老人反復(fù)叨嘮往事,可讓老人喝杯水,順勢(shì)引開(kāi)話題。為老服務(wù)的倫理工作倫理敬事、合作與協(xié)同、尊重制度、守時(shí)對(duì)工作者本身的倫理責(zé)任自我成長(zhǎng)、接受教育訓(xùn)練、信守承諾、公私分明對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任尊重服務(wù)使用者的決定、尊重服務(wù)使用者的隱私平等對(duì)待服務(wù)使用者、提供高質(zhì)量的服務(wù)沒(méi)有物質(zhì)利害的服務(wù)關(guān)系對(duì)工作伙伴的倫理責(zé)任尊重其他志工伙伴、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)團(tuán)隊(duì)的倫理責(zé)任不僅提供服務(wù),也陪伴他人成長(zhǎng)不僅服務(wù)他人,也增進(jìn)自己成熟經(jīng)由從事服務(wù),也不斷終生學(xué)習(xí)對(duì)社會(huì)環(huán)境的倫理責(zé)任提倡社會(huì)參與、改善社會(huì)環(huán)境作業(yè)再次觀看視頻,請(qǐng)用溝通原則分析,她犯了哪些錯(cuò)誤?如果你是工作人員,應(yīng)當(dāng)如何與老人進(jìn)行溝通呢?認(rèn)識(shí)老年活動(dòng)老年活動(dòng)作用導(dǎo)入任務(wù):思考問(wèn)題01分析任務(wù):適老活動(dòng)崗位分析02實(shí)施任務(wù):頭腦風(fēng)暴03作業(yè)04目錄任務(wù)導(dǎo)入任務(wù):嘗試思考,開(kāi)展老年活動(dòng)的作用是什么呢?如果沒(méi)有老年活動(dòng),老人在養(yǎng)老院的生活會(huì)如何呢?一、開(kāi)展老年活動(dòng)的重要性政策導(dǎo)向——養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)就業(yè)需求——就業(yè)缺口養(yǎng)老前沿——知識(shí)密集型人才2億多老人專(zhuān)業(yè)高職院校小于20所專(zhuān)技型人才缺口健康老齡化世界衛(wèi)生組織(WHO)對(duì)健康的定義為:健康不僅僅是沒(méi)有疾病和虛弱,而是身體上,心理上,社交上的理想狀態(tài)。技能型人才社區(qū)健康促進(jìn)服務(wù)人員京津冀康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心——人才培養(yǎng)老年活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和分類(lèi)社區(qū)健康促進(jìn)服務(wù)指導(dǎo)師社區(qū)健康促進(jìn)服務(wù)督導(dǎo)研發(fā)型人才管理型人才社區(qū)健康促進(jìn)服務(wù)研發(fā)助理社區(qū)健康促進(jìn)服務(wù)研發(fā)員社區(qū)健康促進(jìn)服務(wù)研發(fā)師項(xiàng)目助理項(xiàng)目主管項(xiàng)目經(jīng)理WHO所頒布的《老人綱領(lǐng)》尊嚴(yán)自我實(shí)現(xiàn)照顧參與自立五個(gè)要點(diǎn)未來(lái)養(yǎng)老政策之趨勢(shì)未來(lái)養(yǎng)老政策之趨勢(shì):在地老化,社區(qū)照顧將被重視(社區(qū)型、小型、家庭式)健康政策的走向:1.以「促進(jìn)健康與預(yù)防疾病」代替「診斷與治療」2.以購(gòu)買(mǎi)「健康」代替購(gòu)買(mǎi)「治療」3.以「CARE」代替「CURE」老年活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和分類(lèi)歐洲國(guó)家于1960年提出在地老化(Aginginplace)的理念,不再以機(jī)構(gòu)集中照護(hù)方式為發(fā)展的主體,而紛紛發(fā)展居家社區(qū)式的照顧,讓輕中度的失能失智老人可盡可能的留在他熟悉的家中或社區(qū)中。臺(tái)灣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,76%的老人喜歡留在原生社區(qū)享有親情、熟悉習(xí)慣的生活。在地老化意味著不需要遷徙的老年生活,不需要為了保持必要的支持性服務(wù)而讓老年人不斷改變的需求,而搬離熟悉的居住場(chǎng)所。在地老化WHO提出“積極老齡化”政策框架使高齡者安心舒適的留在家里,生活于熟悉的社區(qū)中越久越好。使高齡者保有生活自理能力越多越好,家庭生活越正常越好。壓縮因疾病而導(dǎo)致的衰弱病痛、纏綿病榻時(shí)段越短越好。疾病壓縮理論疾病壓縮狀態(tài)與未疾病壓縮狀態(tài)作業(yè)
查找國(guó)家關(guān)于積極老齡化的養(yǎng)老的政策有哪些?(國(guó)家層面、北京市、天津市、河北省……)認(rèn)識(shí)老年活動(dòng)老年活動(dòng)分類(lèi)目錄導(dǎo)入任務(wù):思考問(wèn)題01分析任務(wù):老年活動(dòng)多種分類(lèi)02實(shí)施任務(wù):本課活動(dòng)分類(lèi)03作業(yè)04任務(wù)導(dǎo)入1.在你印象中,你認(rèn)為老人是什么樣子的?2.進(jìn)行適老化體驗(yàn),如何應(yīng)對(duì)老人視力、聽(tīng)力衰退?老化的體驗(yàn)歷程老化的體驗(yàn)歷程進(jìn)入老化的世界當(dāng)優(yōu)勢(shì)不再是優(yōu)勢(shì)變身后的身體感官變化其實(shí)你不懂我的心負(fù)面感油然而生1、負(fù)面情緒2、負(fù)面自我評(píng)價(jià)自我鼓勵(lì)正面思考老化態(tài)度的轉(zhuǎn)變1、產(chǎn)生同理心2、認(rèn)識(shí)長(zhǎng)者的難處3、預(yù)做老年服務(wù)的準(zhǔn)備任務(wù)達(dá)成事倍功半老年活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和分類(lèi)一、根據(jù)活動(dòng)的適合人群可以將老年活動(dòng)分為:①高齡老人活動(dòng)②中齡老人活動(dòng)③低齡老人活動(dòng)④病患老人活動(dòng)老年活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和分類(lèi)二、根據(jù)老年活動(dòng)的性質(zhì)可以分為:①學(xué)習(xí)型活動(dòng)②社會(huì)工作型活動(dòng)③參與大眾媒介型活動(dòng)④社會(huì)交流型活動(dòng)⑤文娛體育⑥娛樂(lè)型活動(dòng)⑦創(chuàng)作型活動(dòng)老年活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和分類(lèi)三、按照老年活動(dòng)的內(nèi)容可以將老年活動(dòng)分為:老年體育活動(dòng)、老年文娛活動(dòng)、老年藝術(shù)活動(dòng)、老年旅游活動(dòng)、老年會(huì)議活動(dòng)、老年展銷(xiāo)活動(dòng)、老年節(jié)慶活動(dòng)、老年公益活動(dòng)、老年宗教活動(dòng)、老年社交活動(dòng)等。老年活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和分類(lèi)四、根據(jù)老年活動(dòng)開(kāi)展的功能,可以將老年活動(dòng)分為:①治療型活動(dòng)②發(fā)展型活動(dòng)五、根據(jù)老年活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)性進(jìn)行劃分,可以把老年活動(dòng)劃分為:①專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)②群眾性活動(dòng)(或稱(chēng)為業(yè)余活動(dòng))老年活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和分類(lèi)六、根據(jù)活動(dòng)的形式不同,可以把老年活動(dòng)劃分為:
①老年學(xué)習(xí)類(lèi)活動(dòng);②老年競(jìng)技類(lèi)活動(dòng);③老年觀賞類(lèi)活動(dòng);④老年展示類(lèi)活動(dòng);⑤老年茶話會(huì)活動(dòng);⑥老年外出類(lèi)活動(dòng);體適能活動(dòng)心靈調(diào)試類(lèi)活動(dòng)認(rèn)知癥一對(duì)一活動(dòng)體適能測(cè)試熱身活動(dòng)拉伸活動(dòng)甜甜圈活動(dòng)普拉提球活動(dòng)
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