第第頁突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案（精選篇1）

為了推動我系突發(fā)事件應(yīng)急工作，進一步貫徹落實學(xué)院突發(fā)事件應(yīng)急工作會議精神，按照學(xué)院檔委、行政提出的“穩(wěn)定壓倒一切”、“安全工作八個負責(zé)”的具體要求，始終牢記安全工作“高于一切、重于一切、先于一切、影響一切”理念，強化“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”意識，確保我系安全工作“時間上不留空白、空間上不留死角”，特制定突發(fā)事件應(yīng)急工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以為指導(dǎo)，堅持以人為本、一切為了學(xué)生的辦學(xué)理念，充分認識加強高校突發(fā)事件應(yīng)急工作的重要性和緊迫性，把突發(fā)事件應(yīng)急工作作為各項工作的頭等大事，切實抓緊抓好。

二、成立系突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組

（一）系突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組構(gòu)成

突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組組長：

突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組副組長：

(二)系突發(fā)事件應(yīng)急工作工作人員

各教研室主任、全體輔導(dǎo)員、各班班主任、學(xué)生職員、安全事件的一切相關(guān)人員！

（三）系突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組成員職責(zé)

1.突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組組長職責(zé)：

負責(zé)宏觀領(lǐng)導(dǎo)常務(wù)副組長、副組長及全系教師、學(xué)生在校工作或?qū)W習(xí)期間的突發(fā)事件應(yīng)急工作。

2.突發(fā)事件應(yīng)急工作常務(wù)副組長職責(zé)：

在組長領(lǐng)導(dǎo)下做好我系突發(fā)事件應(yīng)急常務(wù)工作。

制定全系突發(fā)事件應(yīng)急工作方案。

督促副組長及各責(zé)任片區(qū)負責(zé)人就各自管轄區(qū)域開展突發(fā)事件應(yīng)急工作。

負責(zé)向系各“突發(fā)事件應(yīng)急工作時間與空間責(zé)任片區(qū)”收集系突發(fā)事件應(yīng)急工作方面的工作計劃、自查匯報、工作總結(jié)等方面的各種資料。

負責(zé)各種考核中涉及突發(fā)事件應(yīng)急工作方面的評價考核。負責(zé)推薦突發(fā)事件應(yīng)急工作先進，上報突發(fā)事件應(yīng)急工作失職、瀆職、消極人員。傳達或做出突發(fā)事件應(yīng)急工作通報。

3.突發(fā)事件應(yīng)急工作副組長職責(zé)：

在組長領(lǐng)導(dǎo)下在各自分管區(qū)域做好突發(fā)事件應(yīng)急工作。

接受常務(wù)副組長督促，按要求在各自分管區(qū)域進一步積極開展突發(fā)事件應(yīng)急工作。

積極向常務(wù)副組長提供所負責(zé)“突發(fā)事件應(yīng)急工作時間與空間責(zé)任片區(qū)”的安全制度、工作計劃、自查匯報、工作總結(jié)等方面的各種資料。

三、要品經(jīng)濟貿(mào)易系突發(fā)事件應(yīng)急工作時間與空間責(zé)任片區(qū)劃分

按照保衛(wèi)部（處）通知（20--1號），落實院長，特將系突發(fā)事件應(yīng)急工作時間與空間責(zé)任片區(qū)劃分如下：

（一）檔員（含入檔積極分子、發(fā)展對象、預(yù)備檔員）的政治思想突發(fā)事件應(yīng)急

系安全責(zé)任人：

職責(zé)：全面負責(zé)我系檔員的政治思想突發(fā)事件應(yīng)急工作，領(lǐng)導(dǎo)并管理系檔總支各支部書記、支部職員開展政治思想突發(fā)事件應(yīng)急工作。

系檔總支職工1支部責(zé)任人：

職責(zé)：在系檔總支書記的領(lǐng)導(dǎo)下，做好所管轄支部教師檔員的政治思想突發(fā)事件應(yīng)急工作。

系檔總支職工2支部責(zé)任人：

職責(zé)：在系檔總支書記的領(lǐng)導(dǎo)下，做好所管轄支部教師檔員的政治思想突發(fā)事件應(yīng)急工作。

系檔總支學(xué)生支部責(zé)任人：

職責(zé)：在系檔總支書記的領(lǐng)導(dǎo)下，做好所管轄支部學(xué)生檔員的政治思想突發(fā)事件應(yīng)急工作。

（二）學(xué)生政治思想突發(fā)事件應(yīng)急

系安全責(zé)任人：

職責(zé)：在組長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)員做好系學(xué)生的政治思想

突發(fā)事件應(yīng)急工作。

班級責(zé)任人：輔導(dǎo)員

職責(zé)：在學(xué)生政治思想突發(fā)事件應(yīng)急系責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)分管班級學(xué)生的政治思想安全教育、培訓(xùn)、座談等方面工作。

（三）學(xué)生的人身安全、心理安全、健康安全、財產(chǎn)安全

1.課堂教學(xué)期間學(xué)生的人身安全、心理安全、健康安全

（1）理論教學(xué)系安全責(zé)任人：

職責(zé)：依據(jù)理論教學(xué)特點制定本系課程的理論教學(xué)安全教學(xué)制度；督促教研室主任開展教研室教師教學(xué)安全教育。

（2）實訓(xùn)教學(xué)系安全責(zé)任人：

職責(zé)：依據(jù)實訓(xùn)教學(xué)特點制定本系課程的實訓(xùn)教學(xué)安全教學(xué)制度；督促教研室主任開展教研室教師教學(xué)安全教育。

（3）教師安全教育責(zé)任人：各教研室主任

職責(zé)：依據(jù)學(xué)科特點制定教研室安全教學(xué)制度；對本教研室參與各類型、各科目課堂教學(xué)的教師開展安全教育。

（4）課堂教學(xué)責(zé)任人：按規(guī)定應(yīng)授課的本系教師。

職責(zé)：維護教學(xué)時段的學(xué)生安全。

2.定崗實習(xí)、工學(xué)交替學(xué)習(xí)期間學(xué)生的人身安全、心理安全、健康安全、財產(chǎn)安全

定崗實習(xí)、分散實習(xí)、工學(xué)交替系安全責(zé)任人：

職責(zé)：在定崗實習(xí)協(xié)議、工學(xué)交替協(xié)議的簽訂中充分考慮可能的安全事項，并體現(xiàn)在有關(guān)協(xié)議中；制定學(xué)生定崗實習(xí)、分散實習(xí)、工學(xué)交替實習(xí)期間學(xué)生安全管理制度；督促定崗實習(xí)、分散實習(xí)、工學(xué)交替實踐的各個班級的班主任做好安全工作。

班級責(zé)任人：班主任

職責(zé)：做好本班級學(xué)生定崗實習(xí)、分散實習(xí)、工學(xué)交替實踐期間的突發(fā)事件應(yīng)急工作；以班級工作為主與企業(yè)一起做好本班級學(xué)生定崗實習(xí)、工學(xué)交替實踐期間的突發(fā)事件應(yīng)急工作；接受定崗實習(xí)、分散實習(xí)、工學(xué)交替系安全責(zé)任人督導(dǎo)，進一步改進突發(fā)事件應(yīng)急工作。

3.學(xué)生課后活動、早操、課間操、早讀、晚自習(xí)、日?；顒悠陂g、系文體活動期間

系安全責(zé)任人：

職責(zé)：制定學(xué)生課后活動、早操、課間操、早讀、晚自習(xí)、日常活動期間、系文體活動期間突發(fā)事件應(yīng)急制度；領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)人員做好學(xué)生課后活動、早操、課間操、早讀、晚自習(xí)、日?；顒印⑾滴捏w活動期間突發(fā)事件應(yīng)急工作。

活動責(zé)任人：各活動主辦者、負責(zé)人。

職責(zé)：在系安全責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下保障所組織活動的`安全。

（四）教師的人身安全、心理安全、健康安全、財產(chǎn)安全

系安全責(zé)任人：

職責(zé)：在系務(wù)會上進行突發(fā)事件應(yīng)急教育，強調(diào)-教師在教學(xué)科研等活動中確保個人人身安全、心理安全、健康安全、財產(chǎn)安全。

（五）辦公及教學(xué)設(shè)施設(shè)備安全

1.系辦公室、會議室

系安全責(zé)任人：（臨時，未來由系辦公室主任擔(dān)任）

職責(zé)：維護與保障全系辦公室財產(chǎn)的安全使用。

各辦公室責(zé)任人：各辦公室最高行政領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)常坐班人員、最后離開人員。

職責(zé)：維護與保障辦公室財產(chǎn)的安全使用。

2.教室

系安全責(zé)任人：

職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)班主任做好維護與保障教室財產(chǎn)的安全使用；貫徹與宣傳教室安全制度。

各教室安全負責(zé)人：班主任

職責(zé)：做好維護與保障本班教室財產(chǎn)的安全使用

3.實訓(xùn)室

系安全責(zé)任人：王學(xué)峰

職責(zé)：在分管副主任領(lǐng)導(dǎo)下貫徹宣傳我系實訓(xùn)室安全管理制度；領(lǐng)導(dǎo)實訓(xùn)室管理員做好實訓(xùn)室安全使用工作。

各實訓(xùn)室責(zé)任人：實訓(xùn)室管理員

職責(zé)：維護與保障實訓(xùn)室財產(chǎn)的安全使用

（六）突發(fā)情況下的檔員職員、及教師學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急

系安全責(zé)任人：

職責(zé)：宣傳突發(fā)事件應(yīng)急應(yīng)急制度；策劃與實施突發(fā)事件應(yīng)

急演練方案；做好應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急的預(yù)案與決策。

突發(fā)事件應(yīng)急日責(zé)任人：當(dāng)日值班人員

職責(zé)：及時匯報突發(fā)事件應(yīng)急；在負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下積極采取安全措施。

四、工作措施

（一）提高認識，加強宣傳教育，樹立突發(fā)事件應(yīng)急壓倒一切的思想

廣泛開展突發(fā)事件應(yīng)急的宣傳教育活動。通過舉辦安全教育講座、安全知識競賽、學(xué)生座談會等形式普及有關(guān)知識，努力做到各項安全教育知識入耳、入腦，提高廣大學(xué)生的安全防范意識和自我防范的能力。

專門召開關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)急工作的學(xué)生工作會議，在學(xué)生中深入開展法紀(jì)、安全、穩(wěn)定教育活動，使學(xué)生樹立法紀(jì)意識、安全意識、責(zé)任意識。學(xué)生工作職員、輔導(dǎo)員要深入班級、宿舍，廣泛開展談心等教育活動，建立暢通的信息渠道。對學(xué)生中已發(fā)生的問題，要及時處理，疏導(dǎo)學(xué)生消極情緒。

（二）強化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強學(xué)生工作人員、學(xué)生職員的責(zé)任意識

要加強對學(xué)生工作職員及輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和管理，提高做好突發(fā)事件應(yīng)急工作的能力和快速反映、快速處置的能力。要求學(xué)生工作職員及輔導(dǎo)員必須掌握突發(fā)緊急事件的處置方法，保證遇有異常情況，能夠按工作規(guī)程及時、妥當(dāng)處置。學(xué)生工作職員及輔導(dǎo)員必須遵守值班制度，確保信息暢通，做到遇有突發(fā)事件應(yīng)急時，第一時間到達現(xiàn)場，及時報告并采取妥當(dāng)措施最大限度減少損失。

要充分發(fā)揮學(xué)生檔員、學(xué)生職員的骨干作用，構(gòu)建覆蓋全面、信息暢通的學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急工作信息網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)生中所發(fā)生的一切與突發(fā)事件應(yīng)急工作有關(guān)的信息能夠及時反饋到學(xué)生工作人員之中，為掌握情況、快速反應(yīng)提供有力的保障。

（三）加強日常檢查，有針對性地開展安全隱患的排查工作加強對學(xué)生常規(guī)工作的檢查和考核，實行突發(fā)事件應(yīng)急工作周報制度。對于擅自離校學(xué)生、請假之后超假未歸的學(xué)生，要立即告知家長并報告學(xué)院。

加強學(xué)生宿舍的安全檢查，重點做好對學(xué)生宿舍違規(guī)用電、擅自外出等現(xiàn)象的防范、排查工作，及時消除各類安全隱患和不安全、不穩(wěn)定因素。輔導(dǎo)員要經(jīng)常深入到學(xué)生宿舍中進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，要及時處理，杜絕安全事故的發(fā)生。要強化寢室長的責(zé)任意識，充分發(fā)揮學(xué)生檔員在宿舍突發(fā)事件應(yīng)急建設(shè)中的模范帶頭作用。

（四）積極開展心理健康教育，加強對重點學(xué)生的解困工作積極開展多種形式的心理健康教育工作，緩解學(xué)生心理壓力，提高心理調(diào)適能力。

加強對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生尤其是特困生的教育和引導(dǎo)工作，幫助學(xué)生樹立自信、自立、自強、自助的觀念，鼓勵他們樂觀面對生活，積極向上，努力學(xué)習(xí)。

（五）特別加強敏感時段的突發(fā)事件應(yīng)急工作

敏感時段如畢業(yè)生離校期間、夏季炎熱期間、特殊紀(jì)念日期間，很容易發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急事件。敏感時段，我們要提高認識，把維護突發(fā)事件應(yīng)急作為學(xué)生工作的重中之重；要認真負責(zé)，做到四個不放過：

1.發(fā)現(xiàn)隱患和苗頭不放過；

2.責(zé)任不明確不放過；

3.工作不到位、措施不落實不放過；

4.對存在的問題整改不力不放過。發(fā)現(xiàn)漏洞、苗頭和隱患要及時處理，本部門處理不了的要及時報告。如發(fā)生突發(fā)性事件，相關(guān)責(zé)任人要親自到場處理，及時平息事態(tài)，絕不能使其擴大蔓延。

總之，突發(fā)事件應(yīng)急無小事，突發(fā)事件應(yīng)急追求無止境，未來我系將更加注重突發(fā)事件應(yīng)急工作，從維護學(xué)院穩(wěn)定、發(fā)展大局的高度出發(fā)，以保護學(xué)生安全為核心內(nèi)容，做好我系的突發(fā)事件應(yīng)急工作。

突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案（精選篇2）

為了保障我校師生員工健康地學(xué)習(xí)、工作、生活，促進我校各項工作順利開展，防止安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害，按照相關(guān)法律法規(guī)，從我校實際出發(fā)，特制定本突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

一、突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：

職能負責(zé)：教務(wù)處政教處少先大隊

責(zé)任人員：職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)教職工、職責(zé)范圍內(nèi)的有關(guān)具體落實的管理人員、班主任、班級責(zé)任教師、值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師。

二、具體突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案：

（一）校內(nèi)發(fā)生火警、漏電、房屋倒塌等特大安全事故的應(yīng)急預(yù)案

1、切斷各樓層的電源。

2、發(fā)生火警，先以滅火器撲滅；火勢蔓延，急打119；房屋倒塌且有師生埋入，急打110，并有組織地進行搶救。

3、迅速向突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

4、開通全部安全通道，學(xué)校教職員工組織學(xué)生迅速撤至安全地帶。

5、配合消防、醫(yī)院等單位，做好自救工作

6、盡可能保護好現(xiàn)場，做好有關(guān)證人證事記錄。

（二）校外不法人員進入校內(nèi)實施暴力或搶劫事件應(yīng)急預(yù)案

1、來人不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)應(yīng)力加阻止，不得放行。

2、來人已闖入校內(nèi)，門衛(wèi)追趕不及，應(yīng)立即電話通知有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，及時將闖入者清逐出校門。

3、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、劫持人質(zhì)、放火、破壞公私財務(wù)的應(yīng)立即采取下列處置方法：

①迅速報警（110）。

②迅速報告學(xué)校突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。

③對不法分子進行勸阻或制服，保護在場師生安全。

④為防止不法分子逃跑，在制止、制服其前應(yīng)關(guān)閉校門。

⑤立即將受傷師生送往醫(yī)院進行救治。

⑥作好師生的思想工作。

4、記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴的兇器，保護好現(xiàn)場。

5、組織校內(nèi)力量，配合上級有關(guān)部門，做好善后工作。

（三）突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案

當(dāng)社會上出現(xiàn)流行病疫時，凡師生中出現(xiàn)與該病相似病癥時，各班主任要馬上報告校長或教導(dǎo)處，并及時與該學(xué)生的家長取得聯(lián)系，在家長的陪同下去醫(yī)院診治，一經(jīng)確認是傳染病或疑似傳染病時，學(xué)校要采取下列措施：

1、學(xué)校要迅速如實報告上級有關(guān)部門。

2、對該學(xué)生所在班級及任課教師辦公室進行布控，對全校公共場所，尤其是布控區(qū)域進行嚴(yán)格的消毒。

3、堅決杜絕染病學(xué)生帶病來校。染病學(xué)生來校上課時，必須有收治該學(xué)生的醫(yī)院，出具診斷證明其已康復(fù)，并不存在傳染危害后，方可來校上課。

4、學(xué)校要根據(jù)上級有關(guān)部門的要求和指導(dǎo)下，采取必要的防范及保護措施。

（四）學(xué)校其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、學(xué)校其他突發(fā)事件，值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、上課教師，要第一時間到位指揮。

2、讓學(xué)生坐在教室靜候，要堅決阻止學(xué)生在教室起哄，或走出教室相互追逐，推搡。

3、馬上安排過道指揮和其他照明用具。

4、及時與有關(guān)方面聯(lián)系了解情況。

5、若是校內(nèi)電路問題，可能的情況下，應(yīng)及時維修。

6、若遇不能修復(fù)，值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、上課教師要組織學(xué)生有秩序地離開教室，要教育學(xué)生輕上慢下樓梯。

三、在突發(fā)事件發(fā)生后，活動的組織者或第一個接警者或首位發(fā)現(xiàn)者，應(yīng)以師生利益、學(xué)校利益為重，無條件地承擔(dān)組織、指揮、搶救、控險、報警等任務(wù)，要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通訊工具及時做好組織、搶救和報告工作，如接警后拖延、推委應(yīng)視作玩忽職守。對突發(fā)事件，全校師生員工實行首見首聞報告制和教職工首見首聞第一時間負責(zé)制。

四、突發(fā)事件發(fā)生后，全校教職工要把搶救、保護學(xué)生生命安全視作第一要務(wù)，不得臨陣退怯，更不得采取事不關(guān)己的回避逃脫手段。

五、突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)的部門和有關(guān)的責(zé)任人員在事發(fā)初和應(yīng)急處理中都要隨時向校長或值月領(lǐng)導(dǎo)報告突發(fā)事件的有關(guān)情況，不得隱瞞。

六、突發(fā)事件解決后，相關(guān)的部門和有關(guān)的責(zé)任人員要向校長或值周領(lǐng)導(dǎo)書面報告突發(fā)事件的處理情況。

突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案（精選篇3）

1.總則

1.1目的

為提高__部處理突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件的能力、形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機制，確保重要可視化數(shù)字化信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全，最大限度地減少網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的危害，保護公司利益，特制定本預(yù)案。

1.2適用范圍

本預(yù)案適用于__部發(fā)生和可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件。

1.3工作原則

(1)預(yù)防為主。立足安全防護，加強預(yù)警，重點保護基礎(chǔ)信息和重要信息系統(tǒng)，從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障環(huán)節(jié)，采取多種措施，共同構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。

(2)快速反應(yīng)。在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時，按照快速反應(yīng)機制，及時獲取充分而準(zhǔn)確的信息，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。

(3)分級負責(zé)。按照“誰主管誰負責(zé)、誰使用誰負責(zé)”以及“條塊結(jié)合”的原則，建立和完善安全責(zé)任制及聯(lián)動工作機制。根據(jù)部門職能，加強協(xié)調(diào)與配合，形成合力，共同履行應(yīng)急處置工作的管理職責(zé)。

1.4編制依據(jù)

根據(jù)《我國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算病毒防治管理辦法》及《__礦總體應(yīng)急預(yù)案》及__部設(shè)備管理等管理規(guī)定，制定《__部突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急預(yù)案》(以下簡稱預(yù)案)。

2組織機構(gòu)及職責(zé)

2.1組織機構(gòu)

成立__部突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“信息網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”)。

組長：王晟秋

副組長：陳達才

成員：維護員及監(jiān)控班長

2.2信息網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。

(1)負責(zé)編制、修所轄范圍內(nèi)突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急預(yù)案(2)通過本系統(tǒng)局域網(wǎng)絡(luò)中心及電信網(wǎng)絡(luò)機房交流等手段獲取安全預(yù)警信息，周期性或即時性地向局域網(wǎng)和用戶網(wǎng)絡(luò)管理部門發(fā)布；對異常流量來源進行監(jiān)控，并妥善處理各種異常情況。

(3)及時組織專業(yè)技術(shù)人員對所轄范圍內(nèi)突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件進行應(yīng)急處置；負責(zé)調(diào)查和處置突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件，及時上報并按照相關(guān)規(guī)定作好善后工作，

(4)負責(zé)組建信息網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急救援隊伍并組織培訓(xùn)與演練。

3預(yù)警及預(yù)警機制

突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件安全預(yù)防措施包括分析安全風(fēng)險，準(zhǔn)備應(yīng)急處置措施，建立網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的監(jiān)測體系，控制有害信息的傳播，預(yù)先制定信息安全重大事件的通報機制。

3.1突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事故分類

關(guān)鍵設(shè)備或系統(tǒng)的故障；自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞；人為失誤造成的安全事件；電腦病毒等惡意攻擊等。

3.2應(yīng)急準(zhǔn)備

__部監(jiān)控中心明確職責(zé)和管理范圍，根據(jù)實際情況，安排應(yīng)急值班，確保到崗到人，聯(lián)絡(luò)暢通，處理及時準(zhǔn)確。

3.3具體措施

(1)建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統(tǒng)；加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓(xùn)。

(2)實行實時監(jiān)視和監(jiān)測，采用認證方式避免非法接入和虛假路由信息。

(3)重要系統(tǒng)采用可靠、穩(wěn)定硬件，落實數(shù)據(jù)備份機制，遵守安全操作規(guī)范；安裝有效的防病毒軟件，及時更新升級掃描引擎：加強對局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術(shù)培訓(xùn)。

(4)安裝反入侵檢測系統(tǒng)，監(jiān)測惡意攻擊、病毒等非法浸入技術(shù)的發(fā)展，控制有害信息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的傳播，建立網(wǎng)關(guān)控制、內(nèi)容過濾等控制手段。

4有關(guān)應(yīng)急預(yù)案

4.1機房漏水應(yīng)急預(yù)案

(1)發(fā)生機房漏水時，第一目擊者應(yīng)立即通知監(jiān)控中心，并及時報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

(2)若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，監(jiān)控中心值班班長應(yīng)立即安排停用故障空調(diào)，清除機房積水，并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理，同時啟動備用空調(diào)，必要情況下可臨時用電扇對服務(wù)器進行降溫。

(3)若為墻體或窗戶滲漏水，監(jiān)控中心值班班長應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全，同時安排通知綜合管理部，及時清除積水，維修墻體或窗戶，清除滲漏水隱患。

4.2設(shè)備、物資發(fā)生被盜或人為損害事件應(yīng)急預(yù)案

(1)發(fā)生設(shè)備或物資被盜或人為損害設(shè)備情況時，使用者或管理者應(yīng)立即報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，同時保護好現(xiàn)場。

(2)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接報后，通知特保大隊、值班領(lǐng)導(dǎo)、巡捕房、一同核實審定現(xiàn)場情況，查看被盜或盤查人為損害情況，做好必要的錄像回放記錄和文字記錄。

(3)事發(fā)單位和當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極配合巡捕部門進行調(diào)查，并將有關(guān)情況向公與領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4.3長時間停電應(yīng)急預(yù)案

(1)接到長時間停電通知后，信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時通過辦公系統(tǒng)電話等發(fā)布相關(guān)信息，部署應(yīng)對具體措施，要求前端在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。

(2)停電時間過長的，啟動備用電源，保證監(jiān)控中心正常運轉(zhuǎn)，如有必要及時報巡邏隊前網(wǎng)斷電地點實時監(jiān)控。

4.4通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

(1)發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常、域名系統(tǒng)故障后，操作員應(yīng)及時通知系統(tǒng)管理員，并停止前端一切行為操作，經(jīng)初步判斷后及時上報信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主管領(lǐng)導(dǎo)。

(2)領(lǐng)導(dǎo)小組接報告后，應(yīng)及時查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置，并將事態(tài)及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，如外網(wǎng)應(yīng)通過相關(guān)通信網(wǎng)絡(luò)運營商查清原因；內(nèi)網(wǎng)故障及時組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域，逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接，恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，保證正常運轉(zhuǎn)。

(3)應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)出具故障分析報告。

4.5不良信息和網(wǎng)絡(luò)病毒事件應(yīng)急預(yù)案

(1)發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時，信息系統(tǒng)管理員應(yīng)立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播，并報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

(2)根據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令，采取隔離網(wǎng)絡(luò)等措施，及時殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來源。

(3)事態(tài)或后果嚴(yán)重的，信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

(4)處置結(jié)束后，應(yīng)出具事件分析報告。

4.6服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案

(1)發(fā)生服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障后，網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)立即啟動備用服務(wù)器系統(tǒng)，由備用服務(wù)器接管業(yè)務(wù)應(yīng)用，并及時報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組；同時安排相關(guān)責(zé)任人將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò)，保存系統(tǒng)狀態(tài)不變，保持原始數(shù)據(jù)。

(2)網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控中心應(yīng)根據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令，在確認安全的情況下，重新啟動故障服務(wù)器系統(tǒng)；重啟系統(tǒng)成功。則檢查數(shù)據(jù)丟失情況，利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)；若重啟失敗，立即聯(lián)系相關(guān)單位，請求技術(shù)支援，作好技術(shù)處理。

(3)事態(tài)或后果嚴(yán)重的，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

(4)處置結(jié)束后，應(yīng)出具事件分析報告。

4.7黑客攻擊事件應(yīng)急預(yù)案

(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵、數(shù)據(jù)影響內(nèi)容被篡改、應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的被非法拷貝、修改、刪除、或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時，使用者或管理者應(yīng)斷開網(wǎng)絡(luò)，并立即報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

(2)接報告后，信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即核實情況，關(guān)閉服務(wù)器或系統(tǒng)，修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則，封鎖或刪除被攻破的登陸賬號，阻斷可疑用戶進入網(wǎng)絡(luò)的`通道。

(3)維護技術(shù)員應(yīng)及時清理系統(tǒng)，恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序，恢復(fù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常；情況嚴(yán)重的立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

(4)處置結(jié)束后，應(yīng)出具事件分析報告。

4.8核心設(shè)備硬件故障應(yīng)急預(yù)案

(1)發(fā)生核心設(shè)備硬件故障后，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心應(yīng)及時報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織查找、確定故障設(shè)備及故障原因，進行先期處置。

(2)若故障設(shè)備在短時間內(nèi)無法修復(fù)，監(jiān)控中心維護員應(yīng)啟動備用設(shè)備，保持系統(tǒng)正常運行；將故障設(shè)備脫離網(wǎng)絡(luò)，進行故障排除工作。

(3)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心應(yīng)在故障排除后，在網(wǎng)絡(luò)空閑時期，替換備用設(shè)備；若故障仍然存在，立即聯(lián)系相關(guān)廠商，認真填寫設(shè)備故障報告單備查。

(4)處置結(jié)束后，應(yīng)出具事件分析報告。

4.9運礦數(shù)據(jù)損壞應(yīng)急預(yù)案

(1)發(fā)生運礦數(shù)據(jù)損壞時，監(jiān)控中心應(yīng)及時報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，檢查、備份運礦系統(tǒng)當(dāng)前數(shù)據(jù)。

(2)監(jiān)控中心維護員負責(zé)調(diào)用備份服務(wù)器備份數(shù)據(jù)，若備份數(shù)據(jù)損壞，則調(diào)用歷史備份數(shù)據(jù)，若歷史數(shù)據(jù)仍不可用，則調(diào)用異地備份數(shù)據(jù)。

(3)運礦數(shù)據(jù)損壞事件無法恢復(fù)時及時通知主管領(lǐng)導(dǎo)，并開展相應(yīng)的備用服務(wù)器。

(4)維護員待數(shù)據(jù)系統(tǒng)恢復(fù)后，檢查歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前數(shù)據(jù)的差別，重新備份數(shù)據(jù)，并寫出故障分析報告。

4.10雷擊事故應(yīng)急預(yù)案

(1)遇雷暴天氣或雷暴氣象預(yù)報，監(jiān)控中心應(yīng)及時報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)請示同意是否可以關(guān)閉部分服務(wù)器，切斷電源，暫停部分計算機網(wǎng)絡(luò)工作。

(2)雷暴天氣結(jié)束后、及時開通部分暫停服務(wù)器，恢復(fù)計算機網(wǎng)絡(luò)工作，對設(shè)備和數(shù)據(jù)進行檢查，出現(xiàn)故障的，及時報信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

(3)因雷擊造成損失的，信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)進行核實、報損、結(jié)束后做出書面報告。

5.應(yīng)急處置

發(fā)生信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件后，相關(guān)人員應(yīng)在3分鐘內(nèi)向信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告，信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員采取有效措施開展先期處置，恢復(fù)信息網(wǎng)絡(luò)正常狀態(tài)。

發(fā)生重大事故(事件)，無法迅速消除或恢復(fù)系統(tǒng)，影響較大時實施緊急關(guān)閉，并立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報并通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門。

6善后處置

應(yīng)急處置工作結(jié)束后，信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員和技術(shù)人員組成事件調(diào)查組，對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責(zé)任及應(yīng)急處置能力、恢復(fù)重建等問題進行全面調(diào)查評估，根據(jù)應(yīng)急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術(shù)問題，改進和完善預(yù)案，實施針對性演練，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，整改存在隱患，組織恢復(fù)正常工作秩序。

7應(yīng)急保障

7.1通信保障

監(jiān)控中心負責(zé)收集、建立突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急處置工作小組內(nèi)部及其他相關(guān)部門的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)信息，信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員保證全天24小時通訊暢通。

7.2裝備保障

監(jiān)控中心負責(zé)建立并保持電力、空調(diào)、機房等網(wǎng)絡(luò)安全運行基本環(huán)境，預(yù)留一定數(shù)量的信息網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件設(shè)備，指定專人保管和維護。

7.3數(shù)據(jù)保障

重要信息系統(tǒng)均建立備份系統(tǒng)，保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后可緊急恢復(fù)。

7.4隊伍保證

建立符合要求的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障技術(shù)支持力量，對網(wǎng)絡(luò)接入部門的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作人員提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。

8監(jiān)督管理

8.1宣傳、教育和培訓(xùn)

將突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件的應(yīng)急管理，工作流程等列為培訓(xùn)內(nèi)容，增強應(yīng)急處置能力，加強對突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件的技術(shù)準(zhǔn)備培訓(xùn)，提高技術(shù)人員的防范意識及技能。信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少開展一次公司系統(tǒng)范圍內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高信息安全防范意識和能力。

8.2預(yù)案演練

信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每年不定期安排演練，建立應(yīng)急預(yù)案定期演練制度。通過演練，發(fā)現(xiàn)和解決應(yīng)急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。

8.3責(zé)任與獎懲

信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織對各項制度、計劃、方案、人員及物資等進行檢查，對在突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急處置中做出貢獻的集體和個人，在部門二次分配中給予獎勵；對玩忽職守，造成不良影響或嚴(yán)重后果的追究其責(zé)任。

9附則

9.1預(yù)案更新

結(jié)合公司信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展配合相關(guān)制度的規(guī)定、修改和完善，適時修訂本預(yù)案。

9.2制定與解釋部門

本預(yù)案由__部制定并負責(zé)解釋。

9.3預(yù)案實施或生效時間

本預(yù)案經(jīng)公司批準(zhǔn)后發(fā)布實施。

突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案（精選篇4）

為全面貫徹落實省環(huán)保局應(yīng)急工作措施要求，確保在本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生環(huán)境污染事故和突發(fā)事件時能夠快速響應(yīng)，有序行動，高效處置，降低危害，實現(xiàn)保護公眾、保護環(huán)境的目的，根據(jù)國家法律、法規(guī)和省、市環(huán)保局有關(guān)指示要求，制定黃山區(qū)環(huán)境污染事故和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。

一、基本任務(wù)

(一)負責(zé)對本轄區(qū)內(nèi)突發(fā)環(huán)境污染事件，污染源或危險廢物的鑒別鑒定，進一步核實污染物的性質(zhì)。

(二)判定環(huán)境污染危害范圍，提出區(qū)域隔離、人員撤離及其他防護建議。

(三)參與對污染區(qū)域、水域、建筑物表面等消除去污及對染有生物粘劑、化學(xué)毒劑的物品和其它危險廢物的善后處理與處置。

(四)完成市環(huán)保局應(yīng)急預(yù)案賦予的其他任務(wù)。

二、應(yīng)急啟動

(一)接到環(huán)境污染事故和突發(fā)事件通知時，立即通知應(yīng)急人員，指定集結(jié)地點，明確集結(jié)時限(20分鐘以內(nèi))，明確相關(guān)要求，展開應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

(二)視具體情況報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，通知相關(guān)部門。

三、應(yīng)急準(zhǔn)備

(一)應(yīng)急任務(wù)

受領(lǐng)應(yīng)急任務(wù)內(nèi)容：

1、事件的基本情況;

2、本單位的基本任務(wù);

3、可能得到的支援及協(xié)同規(guī)定;

4、向上級部門報告情況和通知相關(guān)部門。

(二)應(yīng)急措施

在分析判斷情況的基礎(chǔ)上，應(yīng)結(jié)合預(yù)案、應(yīng)急任務(wù)和實際情況，定下執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的行動計劃。應(yīng)急器材、設(shè)備、任務(wù)、處置方法及應(yīng)急人員防護等措施。

四、應(yīng)急處理與處置

(一)協(xié)同監(jiān)測應(yīng)急小組采取應(yīng)急監(jiān)測，接收應(yīng)急監(jiān)測有關(guān)數(shù)據(jù);

(二)對污染源進行定性的鑒別鑒定，準(zhǔn)確判定污染源的種類、性質(zhì)、規(guī)模;

(三)向上級部門報告鑒別鑒定結(jié)果，并提出處置建議。

(四)根據(jù)污染源的種類和性質(zhì)以及應(yīng)急監(jiān)測數(shù)據(jù)，對污染或危害范圍作出概略判定，及時提出人員撤離及防護建議。

(五)根據(jù)污染源種類、性質(zhì)、污染范圍，組織實施消除相應(yīng)污染。

(六)認定污染類別，選擇處理方法，對污染危害進行最終徹底處置。

(七)及時上報各類污染信息，發(fā)生較、特大突發(fā)事故是地，及時請求社會救助。

五、應(yīng)急終止及應(yīng)急保障

(一)組織人員返回，維護、保養(yǎng)應(yīng)急設(shè)備。

(二)指導(dǎo)有關(guān)部門及事故單位查出原因，防止類似問題的重復(fù)發(fā)生。

(三)進行應(yīng)急工作總結(jié)，編制應(yīng)急總結(jié)報告，上報應(yīng)急工作情況;

(四)做好器材、車輛、通信設(shè)備、醫(yī)療及生活的應(yīng)急保障。

六、應(yīng)急組織機構(gòu)

(一)設(shè)定應(yīng)急投訴報告電話：

(二)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

成立黃山區(qū)突發(fā)環(huán)境污染事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指導(dǎo)環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長由環(huán)保局組長擔(dān)任，小組辦公室由環(huán)保局副局長及各科主要負責(zé)人組成，小組成員為環(huán)保局及科、站這到所有成員。

突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案（精選篇5）

為加強行政機關(guān)應(yīng)急處置工作，提高應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力，形成防范嚴(yán)密到位、處置快捷高效的應(yīng)急管理工作機制，根據(jù)《我國突發(fā)事件應(yīng)對法》和市政府《關(guān)于加強基層應(yīng)急管理工作意見的通知》精神，結(jié)合北京市商業(yè)法規(guī)監(jiān)督檢查辦公室（以下簡稱執(zhí)法辦）工作實際，制定本預(yù)案。

一、工作目標(biāo)

執(zhí)法辦在辦公區(qū)域內(nèi)，發(fā)生火災(zāi)事故、群體告狀、斗毆、盜竊以及重大自然災(zāi)害等，造成（或可能造成）工作人員傷害、財產(chǎn)損失的突發(fā)事件時，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施，控制和最大限度減少突發(fā)事件造成的危害，保障工作人員生命及財產(chǎn)安全、維護工作秩序和社會穩(wěn)定。

二、工作原則

以預(yù)防為主，常備不懈為方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)，反映及時、措施果斷，職責(zé)明確、加強合作為處置突發(fā)事件的總體原則。

三、應(yīng)急處置機構(gòu)

執(zhí)法辦成立突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組（以下簡稱工作小組）。工作小組在上級應(yīng)急處置工作組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

（一）組織機構(gòu)

工作小組組長由執(zhí)法辦主任擔(dān)任，副組長由副主任擔(dān)任，成員為各科負責(zé)人。

工作小組下設(shè)辦公室，綜合科科長兼任辦公室主任。

（二）職責(zé)劃分

1、組長職責(zé)：

（1）領(lǐng)導(dǎo)工作小組工作，負責(zé)應(yīng)急處置工作體系建設(shè)，預(yù)案啟動、終止和現(xiàn)場指揮。

（2）負責(zé)與上級應(yīng)急處置工作組，局機關(guān)有關(guān)處室的協(xié)調(diào)，組織力量處置在辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。

（3）定期召開會議研究分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，檢查、督導(dǎo)預(yù)案的執(zhí)行。

2、副組長職責(zé)：

（1）協(xié)助組長進行突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

（2）領(lǐng)導(dǎo)分管工作內(nèi)涉及突發(fā)事件有關(guān)的信息報送、原因分析、事件隱患排查等工作，有針對性地提出工作建議。

（3）檢查分管工作內(nèi)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。

（4）完成上級領(lǐng)導(dǎo)和組長交辦的.其他事項。

3、成員職責(zé)：

（1）落實上級領(lǐng)導(dǎo)和工作小組作出的方案、決定。

（2）根據(jù)職責(zé)分工，帶領(lǐng)本科人員完成預(yù)定任務(wù)，并配合其他科完成相關(guān)工作。

（3）教育培養(yǎng)本科人員樹立預(yù)防為主、常備不懈的安全防范意識，及時消除各種安全隱患。

（4）組織落實工作小組交辦的其他事項。

4、辦公室職責(zé)：

（1）落實上級領(lǐng)導(dǎo)和工作小組作出的方案、決定。

（2）及時修訂執(zhí)法辦突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、并報工作小組研究決定。

（3）收集、綜合分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，有針對性地提出工作建議。

（4）負責(zé)執(zhí)法辦人員應(yīng)急安全教育和演練工作。

（5）向上級工作組匯報預(yù)案的執(zhí)行情況，報送相關(guān)信息。

（6）完成上級領(lǐng)導(dǎo)和工作小組交辦的其他事項。

（三）機構(gòu)設(shè)置

1、救援工作組由執(zhí)法辦一科、二科人員組成，分管領(lǐng)導(dǎo)為組長；負責(zé)組織搶險救援、控制事態(tài)發(fā)展。

2、疏散救護組由執(zhí)法辦三科人員組成，分管領(lǐng)導(dǎo)為組長；負責(zé)組織疏散人員、救護傷員。

3、信息工作組由執(zhí)法辦法制科人員組成，分管領(lǐng)導(dǎo)為組長；負責(zé)信息收集、報送、通知和聯(lián)絡(luò)。

4、后勤保障組由執(zhí)法辦綜合科、財務(wù)科人員組成，綜合科科長為組長；負責(zé)應(yīng)急物資準(zhǔn)備、檢查樓內(nèi)供電設(shè)施安全、提供車輛保障等工作。

5、安全保衛(wèi)組由新轉(zhuǎn)業(yè)到執(zhí)法辦工作崗位上的同志組成，辦公室主任兼組長，負責(zé)維護現(xiàn)場秩序和控制事態(tài)發(fā)展。

6、事故調(diào)查組由執(zhí)法辦書記負責(zé)，有關(guān)人員參加，處置結(jié)束后做好事件的調(diào)查、分析、處理等工作。

四、報告程序

（一）當(dāng)可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生突發(fā)事件時，現(xiàn)場工作人員要在第一時間向工作小組辦公室報告。辦公室接報告后，要在第一時間向工作小組組長報告。

（二）突發(fā)事件發(fā)生時，工作小組要在第一時間向上級應(yīng)急處置工作組報告。報告內(nèi)容包括：事件發(fā)生的經(jīng)過、原因初步分析、現(xiàn)場已采取的措施、現(xiàn)場指揮人以及聯(lián)系方式、電話等。

（三）事件發(fā)生后24小時內(nèi)，要將事件發(fā)生的詳細情況書面上報上級應(yīng)急處置工作組。

五、突發(fā)事件應(yīng)急處置程序

（一）火災(zāi)事故

1、工作人員無論何時發(fā)現(xiàn)火情后，除立即報告工作小組外，要立即使用現(xiàn)場的消防器材滅火。

2、確認發(fā)生火災(zāi)后，立即向“119”報警，并通知辦公樓內(nèi)物業(yè)管理人員。

3、工作小組組長下達啟動預(yù)案指令，組織工作人員按照職責(zé)分工立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場進行滅火。

4、處置措施：

（1）救援工作組人員負責(zé)切斷電源，使用滅火器、消防栓等滅火工具，及時撲滅初期火災(zāi)，如火勢已大，在保證人員安全情況下，盡力控制火勢的蔓延。

（2）疏散救護組、后勤保障組人員在控制火勢的前提下，盡力搶救