東財《組織行為學B》綜合作業(yè)答卷1.從增強組織活力和保持動態(tài)平衡的角度來看，組織變革和發(fā)展的目標是使組織具有足夠的適應(yīng)性，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化和保持高效性的組織功能。2.傳統(tǒng)特質(zhì)理論認為領(lǐng)導者的特性是天生的，因此天生不具備領(lǐng)導特性的人不能成為領(lǐng)導者。3.組織行為學研究的結(jié)果涉及群體、個體和組織三個層面。4.德爾斐法是群體決策中決策速度最慢的方法。5.阿希最早用實驗證明了群體成員的從眾行為。6.情感在態(tài)度形成中起著突出作用，一旦形成，態(tài)度將持續(xù)一段時間而不輕易改變。7.適合從事制造業(yè)、善于管理朝陽企業(yè)的人群，其氣質(zhì)類型為抑郁質(zhì)。8.責任激勵是為組織成員提供參與管理的機會，培養(yǎng)其責任感，提高工作主動性和創(chuàng)造性，滿足其自我實現(xiàn)的需求。9.一般動機指勝任工作、好奇、對客觀事物的操縱掌握、愛好活動及情感等動機。10.角色同一性指對一種角色的態(tài)度與實際角色行為的一致性。11.原始動機是基于個體身體內(nèi)部生理平衡的變化而產(chǎn)生的生理性動機。12.選擇性注意是指在知覺中，人們會對穿著打扮不合時宜的人產(chǎn)生注意。13.韋伯認為，領(lǐng)導者的權(quán)力來源于三個方面，其中錯誤的選項是魅力。正確答案是獎懲。14.現(xiàn)代觀點認為，沖突保持在適度水平是有益的。15.基本歸因錯誤是指低估外部因素的影響而高估內(nèi)部或個人因素的影響。16.群體可能達到的績效水平在很大程度上取決于群體成員個人給群體帶來的資源。在群體成員資源變量中，最重要的是能力和性格特點。17.下列說法正確的是：大五人格可以預測員工工作行為，可以為員工甄選與激勵提供依據(jù)，對生活中的非工作行為也有一定的解釋力，大五人格測驗可以幫助人們更好地定位適合自己的職業(yè)，并在工作環(huán)境中發(fā)揮自己的不同特點，獲得成就。18.管理方格理論是綜合考慮關(guān)心人的程度和關(guān)心生產(chǎn)的程度而制定的。19.態(tài)度的構(gòu)成包括個人對某個既定對象或情形的感受和情緒，個人對某個對象或情形的價值判斷，個人對某個對象或情形所持有的信念和看法，以及個人如何打算或期望對某個人或事采取行動。20.態(tài)度的特性有社會性、廣泛性、協(xié)調(diào)性、穩(wěn)定性和兩極性。21.屬于變革型領(lǐng)導的特征有領(lǐng)導魅力、感召力、智能激發(fā)和個性化關(guān)懷，以及設(shè)置與現(xiàn)狀距離很遠的目標前景。22.規(guī)范性模型的假定條件有決策問題清楚、不模糊，決策者個人的理性是有限的，決策者的偏好是明確、穩(wěn)定的，決策者選擇最滿意的那個結(jié)果，以及所有選擇項已知。23.正確的價值觀說法包括：價值觀包括工具價值觀和終極價值觀，價值觀決定個體的態(tài)度和動機，影響個體的行為，價值觀告訴人們哪種行為是可取的，哪種是不可取的。錯誤的說法是價值觀來自于遺傳，不能改變，以及價值觀總是與態(tài)度一致的。24.哈羅德·萊維特認為組織變革應(yīng)該從組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)和人事三個方面入手，而不是組織文化和工資。正確的答案是組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)和人事。25.組織行為學具有邊緣性、系統(tǒng)性、兩重性、針對性和應(yīng)用性等學科性質(zhì)，而不是所有的學科性質(zhì)都適用于組織行為學。正確的答案是邊緣性、系統(tǒng)性和應(yīng)用性。26.組織內(nèi)部出現(xiàn)決策失靈、溝通阻塞、機能失效和缺乏創(chuàng)新等情況時，就需要對組織進行變革。團結(jié)一致不是變革的必要情況。正確的答案是決策失靈、溝通阻塞、機能失效和缺乏創(chuàng)新。27.羅賓斯認為沖突的來源包括溝通因素、結(jié)構(gòu)因素和個體行為因素，而不是領(lǐng)導者和員工因素。正確的答案是溝通因素、結(jié)構(gòu)因素和個體行為因素。28.態(tài)度的構(gòu)成因素包括認知、情感和意向，而不是行為和價值觀。正確的答案是認知、情感和意向。29.團隊內(nèi)部分享領(lǐng)導權(quán)力，強調(diào)各成員的專業(yè)技能和相互補充作用，具有共同的行動目標和行動過程，強調(diào)責任分擔，而群體內(nèi)部可能是各自行動的，質(zhì)量圈屬于問題解決型團隊和功能型團隊。正確的答案是ABCDE。30.正確的態(tài)度說法包括：態(tài)度來源于個體以往的經(jīng)驗，以及家人、朋友、老師的影響等等，態(tài)度反映個體喜歡或不喜歡某件事物的程度，態(tài)度不太穩(wěn)定，是可以被改變的。錯誤的說法是態(tài)度總是與價值觀一致的，態(tài)度代表整體性信念，會影響不同情境下的行為。31.組織變革的阻力包括經(jīng)濟壓力、人們對不確定性的規(guī)避、結(jié)構(gòu)慣性、選擇性信息加工和有限的變革點，而不是組織文化和工資。正確的答案是ABCDE。32.內(nèi)容型激勵理論包括需要層次理論、公平