/協(xié)議編號(hào)：前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議[５]甲方:乙方:２0*＊年**月**前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議示范文本協(xié)議編號(hào)：SF–20２1–XXXX為進(jìn)一步推行我*協(xié)議示范文本制度,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，維護(hù)協(xié)議當(dāng)事人的合法權(quán)益，**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、＊＊＊場(chǎng)監(jiān)督管理局?jǐn)M推行**前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議和**物業(yè)服務(wù)協(xié)議示范文本。*＊*場(chǎng)監(jiān)督管理局202１年**月２2日建設(shè)單位(甲方):_＿_(dá)__＿_(dá)_＿_(dá)______物業(yè)服務(wù)人(乙方）:___＿_(dá)_____＿＿_(dá)＿_(dá)_物業(yè)項(xiàng)目名稱:＿_(dá)＿_(dá)＿_(dá)_＿_(dá)___＿_(dá)__**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局?jǐn)M定***場(chǎng)監(jiān)督管理局監(jiān)制二0二一年月*＊前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議建設(shè)單位(甲方）:;統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:；法定代表人:；聯(lián)系人：；聯(lián)系電話：；傳真號(hào)碼電話：;郵箱:;郵政號(hào)碼：;辦公地址：。物業(yè)服務(wù)人(乙方）:；統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：;法定代表人:；聯(lián)系人:;聯(lián)系電話:；傳真號(hào)碼電話：;郵箱：;郵政號(hào)碼:；辦公地址：。依據(jù)有關(guān)《中華人民共和國(guó)民法典》和國(guó)務(wù)院、*、*物業(yè)管理服務(wù)方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性資料文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，甲乙各方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本協(xié)議。本協(xié)議對(duì)業(yè)主具備法律約束力,全體業(yè)主、物業(yè)使用人享受本協(xié)議提供的服務(wù)并承擔(dān)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相應(yīng)義務(wù)。第一章物業(yè)項(xiàng)目的基本情形第一條物業(yè)項(xiàng)目基本情形：物業(yè)項(xiàng)目名稱:;物業(yè)項(xiàng)目類型：；占地面積(平方米）:;建筑物總面積(平方米):;物業(yè)項(xiàng)目坐落位置：;物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至：;物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米)：；物業(yè)服務(wù)用房坐落位置:。（《物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖（建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案總平面圖)》《物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成》《物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)備設(shè)備》附后(詳見附件1~3)。第二章物業(yè)的承接查驗(yàn)第二條甲、乙各方應(yīng)當(dāng)在區(qū)房屋行政主管部門的指導(dǎo)、監(jiān)督下,依照國(guó)家關(guān)于規(guī)定和本協(xié)議的商定,對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)結(jié)果，形成查驗(yàn)記錄,簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議。承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)基本情形、存在問題、解決方法及時(shí)限、各方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出商定。對(duì)于承接查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題，甲方應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)予以整改。物業(yè)承接查驗(yàn)的費(fèi)用,由甲方或者承擔(dān)。第三條對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)前，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下列資料文件資料：(一)物業(yè)的報(bào)建、批準(zhǔn)資料文件，竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)備、地下管線工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料文件資料；（二）共用設(shè)備設(shè)備的清單、排水管網(wǎng)平面圖、買賣協(xié)議復(fù)印件,共用設(shè)備設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料文件資料;(三)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備的質(zhì)量保修資料文件和使用說(shuō)明資料文件；（四)供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用資料文件；（五)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理必需的其他資料文件資料。未能所有移交前款所列資料文件資料的，甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料文件資料的詳盡清單并書面承諾補(bǔ)交的詳細(xì)時(shí)限。第四條甲方應(yīng)當(dāng)在簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議后,及時(shí)向乙方移交共用部位、共用設(shè)備設(shè)備。甲方與乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)交接共用部位、共用設(shè)備設(shè)備簽署書面物業(yè)交接記錄。物業(yè)交接記錄應(yīng)當(dāng)包括移交資料文件資料明細(xì)、共用部位和共用設(shè)備設(shè)備明細(xì)、交接時(shí)間、交接方式等內(nèi)容。物業(yè)項(xiàng)目分期開發(fā)建設(shè)的，甲方與乙方可以依據(jù)有關(guān)開發(fā)進(jìn)度分期辦理物業(yè)交接手續(xù)，在承接最后一期物業(yè)時(shí),辦理物業(yè)項(xiàng)目整體交接手續(xù)。第五條甲方應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后三十日內(nèi)，在本*物業(yè)管理信息平臺(tái)上填報(bào)承接查驗(yàn)資料文件資料。承接查驗(yàn)資料文件資料應(yīng)當(dāng)包括臨時(shí)管理規(guī)約、建設(shè)單位移交資料文件資料清單、承接查驗(yàn)協(xié)議、查驗(yàn)記錄、交接記錄等。乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗(yàn)資料文件資料建檔保存。物業(yè)承接查驗(yàn)檔案屬于全體業(yè)主所有,業(yè)主有權(quán)免費(fèi)查詢。第六條甲方交付使用的物業(yè)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家、本*、本＊規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，依照規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備以及專有部分的保修責(zé)任。因甲方工程質(zhì)量等引起的糾紛,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決,并向有關(guān)業(yè)主說(shuō)明，乙方應(yīng)協(xié)助配合甲方做好說(shuō)明工作。甲方委托乙方提供保修服務(wù)的,服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由各方商定。第七條甲方應(yīng)當(dāng)依照《****物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十八條和《**物業(yè)管理?xiàng)l例》第十六條的規(guī)定向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主，專用于物業(yè)管理服務(wù)工作，供乙方在協(xié)議期限內(nèi)無(wú)償使用,不得挪作他用,不得改變其用途。本協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)交還物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房。第三章物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與質(zhì)量第八條在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內(nèi)容：（一)物業(yè)綜合性管理服務(wù);（二）房屋天面、外墻等物業(yè)共用部位的修理修繕、養(yǎng)護(hù)和管理;（三)電梯、消防等物業(yè)共用設(shè)備設(shè)備的運(yùn)行、修理修繕、養(yǎng)護(hù)和管理;(四)物業(yè)共用部位和有關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;（五)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；(六)公共秩序維護(hù)和安防、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理；(七)車輛停放秩序維護(hù)和車位經(jīng)營(yíng)的協(xié)助管理;（八)人防工程的平時(shí)維護(hù)管理;(九)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);(十）物業(yè)賬目等檔案資料文件資料管理。(十一)擬定火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、暴雨、重大衛(wèi)生事件等應(yīng)急突發(fā)事件工作預(yù)案,處置或協(xié)助處置應(yīng)急突發(fā)事件。第九條乙方應(yīng)當(dāng)依照《＊***城鄉(xiāng)生活垃圾處理?xiàng)l例》《＊*生活垃圾分類管理?xiàng)l例》等規(guī)定,履行生活垃圾分類管理的相應(yīng)責(zé)任。建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域生活垃圾分類投放日常管理制度，公告不同類別的生活垃圾的投放時(shí)間、地點(diǎn)、方式等；開展生活垃圾分類知識(shí)宣傳，指導(dǎo)業(yè)主、物業(yè)使用人分類投放;監(jiān)督本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾分類投放,對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為,要求其改正,拒不改正的，報(bào)告所在地的區(qū)城*管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)當(dāng)移交給有經(jīng)營(yíng)權(quán)的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺(tái)帳，記錄責(zé)任區(qū)內(nèi)造成或產(chǎn)生的生活垃圾類別、數(shù)量、去向等情形。實(shí)行小區(qū)清掃清潔服務(wù)外包的,乙方應(yīng)當(dāng)將生活垃圾分類投放要求納入清掃清潔服務(wù)協(xié)議,并對(duì)生活垃圾投放結(jié)果不符合分類標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任作出相應(yīng)商定，督促清潔員協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人開展生活垃圾分類投放工作。第十條委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的，甲方應(yīng)當(dāng)將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護(hù)說(shuō)明書》提供給乙方。乙方應(yīng)依照《*＊建筑玻璃幕墻管理辦法》等有關(guān)規(guī)定提供包括（但不限于)以下服務(wù)：1.安排人員對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行日常巡查,做好巡查記錄、隱患報(bào)告、跟進(jìn)處理等有關(guān)工作，并對(duì)所安排的人員進(jìn)行有關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)；2．?dāng)M定玻璃幕墻突發(fā)事件處置預(yù)案，發(fā)現(xiàn)安全問題應(yīng)及時(shí)圍蔽,消除安全隱患后方可解除圍蔽等安全防護(hù)措施；3.加強(qiáng)對(duì)玻璃幕墻的日常維護(hù),不得隨意拆卸玻璃幕墻上的材料，不得添加影響玻璃幕墻安全性能的構(gòu)件，不得增加玻璃幕墻的附件荷載;４.依照《＊*玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求,定時(shí)對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行檢查;５.出現(xiàn)《＊*玻璃幕墻管理辦法》第十四條所列出情形的，應(yīng)當(dāng)委托具備有關(guān)建筑工程質(zhì)量檢測(cè)資質(zhì)的鑒定單位進(jìn)行安全性鑒定;6．。若乙方不具備相應(yīng)技術(shù)能力的,應(yīng)書面提醒甲方委托有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)以保障幕墻安全。甲、乙各方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協(xié)議。第十一條乙方應(yīng)當(dāng)參照＊行政主管部門發(fā)布的物業(yè)服務(wù)規(guī)范（＊地方標(biāo)準(zhǔn)）,結(jié)合本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實(shí)際情形，擬定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》（詳見附件４)。【說(shuō)明】本條明確了前期物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。**地方標(biāo)準(zhǔn)《物業(yè)服務(wù)第２部分:住所小區(qū)》(DB4401/Ｔ100.２—*))已于*年1＊＊月1日實(shí)施,依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不同可分為一、二、三級(jí)服務(wù)，下一步，＊物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)也將擬定非住所物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范和物業(yè)服務(wù)價(jià)格監(jiān)測(cè)信息,加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為。第十二條乙方可以將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)委托給專業(yè)性服務(wù)組織或者其他第三人，但應(yīng)當(dāng)就該部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)向業(yè)主負(fù)責(zé)。電梯、消防設(shè)備等涉及人身、資產(chǎn)安全的設(shè)備設(shè)備,應(yīng)當(dāng)委托具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)性服務(wù)企業(yè)進(jìn)行修理修繕和養(yǎng)護(hù)。乙方不得將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的所有物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三人，或者將所有物業(yè)服務(wù)支解后分別轉(zhuǎn)委托給第三人。第十三條全體業(yè)主、部分業(yè)主或單個(gè)業(yè)主可以委托乙方提供本協(xié)議商定以外的服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等有關(guān)事宜由委托人與乙方另行商定。第四章物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用第四章物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用第十四條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。乙方應(yīng)當(dāng)依照本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》，依照*價(jià)格主管部門發(fā)布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，參考＊物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的物業(yè)服務(wù)價(jià)格監(jiān)測(cè)信息，合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的有效聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)價(jià)相符。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式。（一）包干制。1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按專有部分面積支付。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔(dān)虧損。詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住所:元/月·平方米；高層住所：元／月·平方米;別墅:元/月·平方米；辦公物業(yè):元/月·平方米；商業(yè)物業(yè)：元/月·平方米;物業(yè):元／月·平方米；物業(yè)：元/月·平方米。２.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：（１)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（２)物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的有關(guān)費(fèi)用;(3）物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的有關(guān)費(fèi)用；(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的有關(guān)費(fèi)用;(５)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)的有關(guān)費(fèi)用；（6）物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；(7）辦公費(fèi)用；(8）管理費(fèi)分?jǐn)?（9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；(１0）法定稅費(fèi)；(1１)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)；(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。3．乙方依照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并依照本協(xié)議商定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。（二)報(bào)酬制。1.乙方按專有部分面積向業(yè)主預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金,在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按商定比例提取報(bào)酬,其余所有用于物業(yè)服務(wù)協(xié)議商定的支出,由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔(dān)不足。詳細(xì)預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住所:元／月·平方米；高層住所：元/月·平方米；別墅:元／月·平方米;辦公物業(yè)：元/月·平方米;商業(yè)物業(yè):元／月·平方米;物業(yè)：元/月·平方米;物業(yè)：元/月·平方米。2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的報(bào)酬構(gòu)成。乙方報(bào)酬(每月/每季／其他）依照%或元從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。3.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：(1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的有關(guān)費(fèi)用；(３）物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的有關(guān)費(fèi)用;（4）物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的有關(guān)費(fèi)用;(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)的有關(guān)費(fèi)用；（6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；(７)辦公費(fèi)用;(８)管理費(fèi)分?jǐn)?(９）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（１0)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)用于本協(xié)議商定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主按專有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。年度結(jié)算不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān),按方式處理。因不可預(yù)計(jì)的突發(fā)原因致使物業(yè)服務(wù)無(wú)法正常開展，需要實(shí)施物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算以外項(xiàng)目的,乙方應(yīng)依據(jù)有關(guān)本項(xiàng)目《管理規(guī)約》《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的關(guān)于商定執(zhí)行或組織召開業(yè)主大會(huì)同意后實(shí)施。第十五條專有部分面積,依照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計(jì)算；尚未登記的,依照測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)面積計(jì)算；尚未實(shí)測(cè)的，依照房屋買賣協(xié)議記載的面積計(jì)算。管理費(fèi)分?jǐn)偸侵肝飿I(yè)服務(wù)企業(yè)在管理多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目情形下,為保證有關(guān)的物業(yè)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而由各物業(yè)服務(wù)小區(qū)承擔(dān)的管理費(fèi)用。第十六條乙方應(yīng)當(dāng)每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算，每季度公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情形。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的年度預(yù)決算和收支情形提出異議的，乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會(huì)可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)采取報(bào)酬制的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情形進(jìn)行審計(jì),乙方應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助配合,且不得轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告以及其他與財(cái)務(wù)收支關(guān)于的資料文件資料。第十七條屬于同一個(gè)物業(yè)服務(wù)區(qū)域但分期開發(fā)的,如各期物業(yè)的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,可在符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性資料文件的前提下另行商定。第十八條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車車位由乙方實(shí)施物業(yè)管理。車位屬于甲方或自有所有權(quán)業(yè)主所有的,由甲方或自有所有權(quán)業(yè)主依照住所元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方依照住所元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn),(每月/每季/其他）從本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不得高于規(guī)定的上限標(biāo)準(zhǔn)。第十九條委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方另行收取有關(guān)費(fèi)用,收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)如下：1.;2.;３.；4.;５.。第二十條依法變更物業(yè)用途的，依據(jù)有關(guān)變更后的物業(yè)用途的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。住所小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)備的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不高于本小區(qū)住所物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。教育配套設(shè)備,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)備，是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。第二十一條乙方對(duì)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備造成或產(chǎn)生的水電用量執(zhí)行分?jǐn)偣ぷ鞯?應(yīng)當(dāng)按水電收費(fèi)周期及時(shí)向業(yè)主公開公共水電用量、單價(jià)、金額等情形，依照商定方式向業(yè)主合理分?jǐn)倢?shí)際費(fèi)用。沒有商定或者商定不明確的，依照業(yè)主專有部分面積占專有部分總面積的比例分?jǐn)?。乙方不得將下列費(fèi)用列入分?jǐn)?乙方辦公、生活的自用水電費(fèi)用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)地下停車場(chǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費(fèi)用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展喜慶、宣傳、文體、裝飾等公共活動(dòng)的水電費(fèi)用;利用共用部位、共用設(shè)備設(shè)備開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的水電費(fèi)用。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)對(duì)分?jǐn)偳樾翁岢霎愖h時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)或協(xié)助供水單位、供電單位及時(shí)答復(fù)。第二十二條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營(yíng)服務(wù)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)金、保證金等費(fèi)用,但法律、法規(guī)等另有規(guī)定的除外。乙方不得與電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者簽署排他性、壟斷性協(xié)議,或者以其他方式實(shí)施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者其他與乙方有關(guān)的原因?yàn)橛?擅自中斷業(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。第二十三條業(yè)主應(yīng)當(dāng)自簽署物業(yè)交付資料文件之日起,依照物業(yè)買賣協(xié)議商定交納前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。無(wú)正當(dāng)理由不接收物業(yè)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自建設(shè)單位通知其辦理交付手續(xù)的期限屆滿之次月起，依照物業(yè)買賣協(xié)議的商定交納前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。房屋交付后空置的也應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的配套公共服務(wù)設(shè)備，包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設(shè)備和行政管理設(shè)備、服務(wù)設(shè)備、福利設(shè)備等,由使用單位負(fù)責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)(每月／每季／其他)交納，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)在(每次支付費(fèi)用的詳細(xì)時(shí)間）前交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),詳細(xì)采用＿_(dá)_＿_(dá)＿_(dá)__＿_(dá)____＿(現(xiàn)金/銀行托收／微信/支付寶／其他)的交費(fèi)方式。采用銀行托收方式的,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)簽訂托收協(xié)議并依據(jù)有關(guān)托收銀行等金融機(jī)構(gòu)要求提交有關(guān)資料文件資料。僅以未享受或者無(wú)需接受有關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用的，每逾期一日按欠費(fèi)總額的萬(wàn)分之向乙方支付違約金。第二十四條甲方不得對(duì)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)作出減免承諾或者商定。已經(jīng)承諾或者商定減免的物業(yè)服務(wù)費(fèi),由甲方承擔(dān)。符合以下情形之一的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方依照本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)同類型物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額交納:（一)已竣工但尚未出售的物業(yè);（二)已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業(yè);(三）屬于甲方所有的房屋、車位、公共服務(wù)設(shè)備等物業(yè)。第五章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理第二十五條物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于機(jī)動(dòng)車停放的車位、車庫(kù)尚未出售或者利用全體業(yè)主共有部位做車位的,甲方或受委托代為經(jīng)營(yíng)管理的乙方應(yīng)當(dāng)予以出租,并應(yīng)當(dāng)首先出租給本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后，將車位出租給其他人的,其租賃期限不得超過六個(gè)月。第二十六條車位屬于甲方所有的,租金收益（含臨時(shí)停車收入)歸甲方所有，業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)依照住所元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付車位租金,甲方委托乙方代為經(jīng)營(yíng)管理的,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)向乙方支付車位租金。乙方依照住所元／月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)，(每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)報(bào)酬，甲乙各方可另行簽訂車位的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。車位屬于全體業(yè)主共有的，租金收益(含臨時(shí)停車收入)歸全體業(yè)主共有，由乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)依照住所元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位租金。乙方依照住所元/月·個(gè)、商業(yè)元／月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn),（每月/每季/其他）從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)報(bào)酬。車位租金(每月／每季/其他）交納。業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)在（每次支付費(fèi)用的詳細(xì)時(shí)間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費(fèi)總額的萬(wàn)分之支付違約金。詳細(xì)采用＿＿_(dá)___＿_(dá)___＿＿_(dá)__（現(xiàn)金/銀行托收／微信/支付寶／其他)的交費(fèi)方式。自有所有權(quán)車位不需交納車位租金。未依照住所停車場(chǎng)議價(jià)規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商議價(jià)的，甲方或受委托代為經(jīng)營(yíng)管理的乙方不得擅自擬定、提升機(jī)動(dòng)車車位租金。第二十七條甲方或者受委托進(jìn)行管理的乙方應(yīng)當(dāng)與車位使用人（臨時(shí)停車除外）簽訂書面的車位租賃服務(wù)協(xié)議，或通過其他合法方式明確各方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。需要進(jìn)行車輛保管服務(wù)的,車位使用人須與乙方另行簽訂保管協(xié)議,或通過其他合法方式明確各方利義務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)臨時(shí)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息在顯著位置公示。每次停車服務(wù)終止時(shí),由乙方向車位使用人代收費(fèi)用。第二十八條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)會(huì)所歸（甲方/全體業(yè)主/其他）所有。委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方（每月/每季／其他）依照會(huì)所經(jīng)營(yíng)收入的％或元提取經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。乙方應(yīng)當(dāng)依照公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取費(fèi)用,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。第二十九條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路，屬于業(yè)主共有，但是屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個(gè)人的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)備和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)，包括(但不限于)以下內(nèi)容:１.利用長(zhǎng)期停放車輛，利用臨時(shí)停放車輛；2．利用長(zhǎng)期開展經(jīng)營(yíng)，利用臨時(shí)開展經(jīng)營(yíng);３.利用刊登廣告；4.利用；5.利用。乙方可以依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情形,合理安排經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)方式,確定、公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得不合理低于周邊同期同類出租費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參加表決,并經(jīng)參加表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參加表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意后,可以另行與乙方簽訂有關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。第三十條委托乙方管理業(yè)主共有資金的,乙方應(yīng)當(dāng)開立一個(gè)專戶管理業(yè)主共有資金,與乙方其他資金分開管理,賬戶名稱是(共有資金管理單位名稱),帳號(hào)是__＿_(dá)＿_(dá)__＿_(dá)＿＿_(dá)__＿。乙方應(yīng)當(dāng)將所有業(yè)主共有資金存入該賬戶，并依照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等有關(guān)規(guī)定和共有資金財(cái)務(wù)管理制度,設(shè)置會(huì)計(jì)賬戶，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,制作并妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等會(huì)計(jì)資料文件資料，不得偽造、變?cè)?、隱匿、故意銷毀共有資金的會(huì)計(jì)資料文件資料。乙方應(yīng)當(dāng)向業(yè)主每季度公開業(yè)主共有資金的收支情形。業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)或者居民委員會(huì)對(duì)共有資金收支情形提出異議的,乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)或者居民委員會(huì)可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)共有資金的收支情形進(jìn)行審計(jì),乙方應(yīng)當(dāng)依法協(xié)助配合。業(yè)主大會(huì)決定由業(yè)主委員會(huì)管理業(yè)主共有資金的，乙方應(yīng)當(dāng)自業(yè)主大會(huì)決定生效之日起三十日內(nèi)，將屬于業(yè)主所有的共有資金轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會(huì)開立的業(yè)主共有資金專用賬戶。不得以個(gè)人名義開立業(yè)主共有資金專戶。第三十一條乙方利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)備設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的所得收入,在扣除乙方合理成本之后,屬于業(yè)主共有?？梢杂糜谖飿I(yè)管理的下列支出:１．補(bǔ)充修理修繕資金;2.由乙方承擔(dān)之外的其他服務(wù)于業(yè)主的費(fèi)用，包括（但不限于）物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費(fèi)用以及專項(xiàng)資產(chǎn)保險(xiǎn)。但物業(yè)服務(wù)協(xié)議另有商定的除外;3.業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi),業(yè)主委員會(huì)委員的補(bǔ)貼,業(yè)主委員會(huì)專職工作人員的薪酬，召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需費(fèi)用；4.乙方的管理成本和經(jīng)營(yíng)報(bào)酬,依法應(yīng)當(dāng)支付的稅費(fèi)；5.對(duì)共有資金的審計(jì)費(fèi)用；6.業(yè)主共同決定用于物業(yè)管理的其他支出。乙方（每月/每季／其他)依照公共收入的%或元提取共用部位、共用設(shè)備設(shè)備的管理成本和經(jīng)營(yíng)報(bào)酬。管理成本和經(jīng)營(yíng)報(bào)酬應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)客觀實(shí)際合理確定,提取的費(fèi)用可隨著經(jīng)營(yíng)狀況相應(yīng)變更，并通過補(bǔ)充協(xié)議或其他合法方式加以明確。甲、乙各方均不得擅自處分業(yè)主共有部分，不得擅自挪用、侵占業(yè)主共有資金。乙方可以擬定共有資金使用規(guī)則或者年度使用計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定后使用共有資金。州*物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定修改了有關(guān)表述。第六章物業(yè)的使用與維護(hù)第三十二條乙方應(yīng)當(dāng)依照下列規(guī)定在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公開并及時(shí)更新關(guān)于信息：１.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業(yè)服務(wù)人名稱、服務(wù)電話;２.在收費(fèi)地點(diǎn)張貼企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、服務(wù)事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式;3.在電梯內(nèi)張貼電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的名稱、聯(lián)系電話和應(yīng)急處置措施等；４.在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設(shè)備設(shè)備安全警示標(biāo)志、人民防空工程標(biāo)志牌和應(yīng)急處置聯(lián)系電話等；５在顯著位置張貼服務(wù)履行情形、修理修繕資金使用情形、業(yè)主共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益情形;6．依照法律、法規(guī)等規(guī)定以及管理規(guī)約的商定，在顯著位置張貼應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公布的其他信息。乙方應(yīng)當(dāng)聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)的建議或意見和建議，及時(shí)處理申訴，改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。第三十三條甲、乙各方應(yīng)當(dāng)支持、協(xié)助配合黨組織在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的有關(guān)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)支持、協(xié)助配合各級(jí)各部門在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的宣傳、培訓(xùn)、調(diào)查、矛盾調(diào)處、行政檢查、行政執(zhí)法等有關(guān)工作，應(yīng)當(dāng)支持、協(xié)助配合消防滅火、醫(yī)療搶救、疫情防控、垃圾分類、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、出租屋管理等等應(yīng)急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應(yīng)當(dāng)支持建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫(kù),并依照**業(yè)主決策電子投票的規(guī)定協(xié)助配合做好有關(guān)工作。第三十四條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件、火災(zāi)、水災(zāi)、公共衛(wèi)生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情形時(shí),屬于乙方責(zé)任的，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)修理修繕、養(yǎng)護(hù)、搶險(xiǎn)或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于業(yè)主責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)督促、組織業(yè)主及時(shí)修理修繕、養(yǎng)護(hù)或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于政府或?qū)I(yíng)服務(wù)單位責(zé)任的,乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向關(guān)于行政管理部門和專營(yíng)服務(wù)單位報(bào)告，并協(xié)助做好處置工作。第三十五條因修理修繕、養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共權(quán)益,業(yè)主、物業(yè)使用人、有關(guān)單位確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和乙方的同意,接受乙方現(xiàn)場(chǎng)檢查;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)的同意。乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主及時(shí)公告施工方案和施工期限。業(yè)主、物業(yè)使用人、有關(guān)單位、乙方應(yīng)當(dāng)盡可能減少影響，臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地以及臨遷的共用設(shè)備設(shè)備，應(yīng)當(dāng)在商定時(shí)限內(nèi)恢復(fù)原狀。第三十六條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)物業(yè)專有部分的日常檢查、維護(hù)養(yǎng)護(hù)、修繕治理,對(duì)其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)備及其擱置物、懸掛物等承擔(dān)管理責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的治理費(fèi)用。禁止從建筑物中拋擲物飾,避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛(wèi)生。乙方應(yīng)當(dāng)采取排查隱患、整治危險(xiǎn)、設(shè)立警示標(biāo)志、設(shè)置圍蔽設(shè)備等必要的安全保障措施，做好業(yè)主共用部位、共用設(shè)備設(shè)備的安全管理。發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人負(fù)責(zé)的專有部分存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時(shí)處理。第三十七條乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助配合甲方依法擬定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的臨時(shí)管理規(guī)約，對(duì)關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同權(quán)益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反臨時(shí)管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出商定,但不得侵害業(yè)主的合法權(quán)益。乙方依據(jù)有關(guān)臨時(shí)管理規(guī)約開展有關(guān)工作時(shí)，可要求甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人給予協(xié)助配合。業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性資料文件、有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、臨時(shí)管理規(guī)約等,實(shí)施影響公共安全、損害公共權(quán)益或者他人合法權(quán)益的行為，乙方可采取勸阻、制止、等措施制止。無(wú)效的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告關(guān)于行政主管部門并協(xié)助處理。乙方發(fā)現(xiàn)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的租賃房屋未進(jìn)行房屋租賃登記備案的,應(yīng)當(dāng)提醒房屋租賃當(dāng)事人依法辦理。第三十八條因房屋建設(shè)質(zhì)量問題出現(xiàn)滲水，房屋保修期限未屆滿的,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)修理修繕。房屋保修期限屆滿后出現(xiàn)滲水影響相鄰房屋的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)修理修繕,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)當(dāng)為業(yè)主處理滲水糾紛提供協(xié)助。責(zé)任人不履行修理修繕義務(wù)的，由乙方修理修繕,所需費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。因共用設(shè)備設(shè)備損毀造成滲水的，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)修理修繕，所需費(fèi)用在修理修繕資金或者共有資金中列支。第七章物業(yè)專項(xiàng)修理修繕資金第三十九條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)專項(xiàng)修理修繕資金屬于業(yè)主所有，可以用于電梯、屋頂、外墻、無(wú)障礙設(shè)備等共用部位、共用設(shè)備設(shè)備保修期滿后的修理修繕和更新、改造；可用于涉及共用部位、共用設(shè)備設(shè)備安全的預(yù)防性修理修繕和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備的專項(xiàng)資產(chǎn)保險(xiǎn)。物業(yè)專項(xiàng)修理修繕資金使用方案應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參加表決，應(yīng)當(dāng)經(jīng)參加表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參加表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。發(fā)生危及房屋使用和人身資產(chǎn)安全等緊急情形，需要立即對(duì)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備進(jìn)行修理修繕和更新、改造的，組織實(shí)施單位可以依法申請(qǐng)使用修理修繕資金。修理修繕資金的籌集、使用情形應(yīng)當(dāng)定時(shí)公布。任何單位、個(gè)人不得挪用、侵占物業(yè)修理修繕資金。第四十條共用部位、共用設(shè)備設(shè)備的修理修繕和更新、改造費(fèi)用分?jǐn)偡绞降?，有商定的依照商?沒有商定或者商定不明確的,依照下列規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用:(一）屬于物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)備設(shè)備，由全體業(yè)主依照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);（二)屬于單幢房屋內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)備設(shè)備，由該幢房屋的全體業(yè)主依照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);（三)屬于一個(gè)單元內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)備設(shè)備，由單元內(nèi)的業(yè)主依照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān)；(四）屬于車位的共用部位、共用設(shè)備設(shè)備，由與車位存在共用關(guān)系的業(yè)主依照各自擁有車位面積的比例共同承擔(dān);(五）上述(一）至（四）款情形外的共有部位、共用設(shè)備設(shè)備的修理修繕和更新、改造費(fèi)用,由有關(guān)業(yè)主依照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分?jǐn)偂I(yè)主個(gè)人物業(yè)專項(xiàng)修理修繕資金分戶賬金額不夠支付所分?jǐn)傂蘩硇蘅樄こ藤M(fèi)用的,差額部分由該業(yè)主承擔(dān)。共用部位、共用設(shè)備設(shè)備修理修繕和更新、改造，涉及甲方尚未售出的物業(yè)的，甲方應(yīng)當(dāng)依照前款規(guī)定分?jǐn)傂蘩硇蘅樅透?、改造費(fèi)用。第四十一條物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備的中修、大修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過物業(yè)專項(xiàng)修理修繕資金、業(yè)主共有資金列支，或者由有關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集、通過其它合法渠道貫徹，不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本?！段飿I(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)修理修繕費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)》詳見附件5。第八章協(xié)議期限和到期處理第四十二條本協(xié)議期限自年月日起，至年月日止。如未能如期接管本物業(yè)服務(wù)區(qū)域，則乙方自接管后開始履行本協(xié)議的責(zé)任、義務(wù)。本協(xié)議期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)決定選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議生效時(shí),本協(xié)議自行終止。第四十三條本協(xié)議期限屆滿前，業(yè)主依法共同決定續(xù)聘的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主與乙方在本協(xié)議期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議。第四十四條業(yè)主依照法定程序共同決定解聘乙方的，可以解除本協(xié)議。決定解聘的,應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知乙方，另有商定的除外。解除本協(xié)議造成乙方損失的,除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外，業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。本協(xié)議期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定，乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的,本協(xié)議繼續(xù)有效,但是服務(wù)期限為不定時(shí)。當(dāng)事人可以隨時(shí)解除不定時(shí)物業(yè)服務(wù)協(xié)議,但是應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知對(duì)方。第四十五條乙方依法可以解除協(xié)議的情形包括：期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定時(shí)協(xié)議的;其他法定解除的情形。乙方需提前終止本協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月書面告知本條第一款所列的有關(guān)單位和人員,各方解除協(xié)議前乙方不得停止服務(wù)，并承擔(dān)如下違約責(zé)任：。本協(xié)議期限屆滿，乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的,應(yīng)當(dāng)在本協(xié)議期限屆滿3個(gè)月前書面告知甲方、業(yè)主、物業(yè)所在地的鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處）和居民委員會(huì)(村民委員會(huì)),以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營(yíng)服務(wù)單位。另有商定的除外。第四十六條乙方應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定，在商定時(shí)限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域,將物業(yè)服務(wù)用房、有關(guān)設(shè)備、物業(yè)服務(wù)所必需的有關(guān)資料文件資料等交還給甲方或者其指定的人，協(xié)助配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作,并如實(shí)告知物業(yè)的使用和管理狀況。未在商定時(shí)限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)依照元/日的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。乙方不得拒絕退出、移交,并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由，請(qǐng)求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)協(xié)議權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，請(qǐng)求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)協(xié)議權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)；造成業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。第九章違約責(zé)任第四十七條甲方與乙方惡意串通、弄虛作假，在物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)中共同侵害業(yè)主權(quán)益的,各方應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)賠償責(zé)任。第四十八條甲方違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本協(xié)議、臨時(shí)管理規(guī)約的商定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本協(xié)議商定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失,或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的，由甲方按規(guī)定整改,負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)賠償。甲方違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本協(xié)議的商定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。第四十九條乙方擅自承接未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè),因共用部位、共用設(shè)備設(shè)備缺陷給業(yè)主造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本協(xié)議、臨時(shí)管理規(guī)約的商定，管理服務(wù)達(dá)不到本協(xié)議商定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失，或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的,由乙方按規(guī)定整改,負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)賠償。乙方損害、擅自利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備營(yíng)利,或者存在將公共收益所有據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失、返還收益等民事責(zé)任。乙方違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和協(xié)議商定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提升物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費(fèi)用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。第五十條以下情形乙方不承擔(dān)責(zé)任：1.因不可抗力致使物業(yè)管理服務(wù)中斷，或者發(fā)生可能對(duì)業(yè)主權(quán)益、公共安全造成重大損失的緊急情形時(shí)采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的;2.乙方已履行本協(xié)議商定義務(wù),但因物業(yè)自身固有瑕疵造成損失的；3.修理修繕養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫且停止供應(yīng)水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備等造成損失的;非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)備使用、運(yùn)行障礙造成損失的;4.屬于物業(yè)專項(xiàng)修理修繕資金或共有資金列支范圍,因未通過業(yè)主大會(huì)同意從而未修理修繕、更新、改造物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)備造成有關(guān)后果的；其他經(jīng)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決策從而造成的失誤；５.。第五十一條業(yè)主、物業(yè)使用人違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本協(xié)議、臨時(shí)管理規(guī)約的商定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本協(xié)議商定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)追究并協(xié)助配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任,并要求其據(jù)實(shí)賠償