第11頁共11頁2023?年保安個?人年終總?結(jié)標準模?板__?__年即?將結(jié)束，?保安部在?以經(jīng)理為?核心的領(lǐng)?導下順利?完成12?的工作，?我們?nèi)齻€?領(lǐng)班齊心?協(xié)力，團?結(jié)協(xié)作，?在保護酒?店安全和?各班自身?管理方面?做出了大?量工作，?確保酒店?在今年無?一例安全?事故發(fā)生?和酒店裝?修期間順?利完工。?現(xiàn)將__?__年的?工作予以?總結(jié)：?一、日常?工作今?年年初，?我們依然?按照保安?部工作流?程來完成?對本班管?理。每天?上班提前?____?分鐘到控?制中心開?班前會，?首先檢查?本班上崗?人員儀容?儀表，對?不合格員?工當面糾?正;總結(jié)?前一天工?作不足之?處，安排?當天崗位?值班人員?，之后帶?隊接班安?全完成當?日的工作?。每小時?巡視各崗?位工作情?況，發(fā)現(xiàn)?問題當面?糾正并且?指出解決?的最佳方?案，讓崗?位人員在?實踐工作?中掌握業(yè)?務知識，?更好的完?成在崗工?作。不斷?給員工輸?導安全意?識，加強?安全教育?，在遇到?問題時怎?樣果斷、?理智處理?問題。?班后總結(jié)?本班在當?天工作中?遇到的問?題，當面?講解、當?面消化，?把問題絕?不帶到第?二天工作?當中。加?強與其它?各班的溝?通和交流?，揚長避?短，為更?好的管理?好本班打?下堅實的?基礎(chǔ)。按?時完成經(jīng)?理所交代?的各項任?務，對完?成情況要?及時反饋?，做到有?始有終，?就是本班?未能完成?指定性任?務，及時?傳達到下?個班來完?成，領(lǐng)班?職責第一?條就是對?經(jīng)理負責?，所以我?們要把工?作做好、?做到前面?。審視?今年的整?體工作對?內(nèi)抓紀律?，對外抓?安全，紀?律方面沒?有出現(xiàn)大?的問題，?各員工都?能按時完?成領(lǐng)班所?布置的工?作，只是?極個別員?工在紀律?方面比較?松散，積?極性不是?很高漲，?隨心所欲?上班，特?別是在上?夜班時警?惕性不高?，自身沒?有安全隱?患意識，?不能及時?發(fā)現(xiàn)問題?等。安全?方面：加?強對酒店?的巡查力?度，特別?是輔房、?裝修區(qū)域?、更衣室?、各營業(yè)?吧臺等，?認真、仔?細、反復?檢查，在?對輔房檢?查時發(fā)現(xiàn)?員餐人員?偷東西，?這說明我?們的工作?有明顯的?提高，安?全工作是?一項長期?的、艱巨?的工作，?需常抓不?懈。酒店?今年從_?___月?份開始裝?修到現(xiàn)在?基本結(jié)束?，在裝修?期間，各?班以領(lǐng)班?為中心，?各崗位相?互緊密配?合，杜絕?酒店財產(chǎn)?外流，加?強裝修區(qū)?域安全施?工和防火?工作，禁?止無關(guān)人?員進入裝?修區(qū)，從?施工整體?講比較順?利，沒有?大的安全?事故發(fā)生?，使我們?在關(guān)于裝?修安全方?面取得了?寶貴經(jīng)驗?，為明年?再次裝修?打下了很?好的基礎(chǔ)?。今年?外出培訓?____?次，消防?與反恐，?從___?_次培訓?中學習了?很多經(jīng)驗?，自己在?對安全認?識方面有?了一定的?提升，特?別是反恐?，從安全?方面講反?恐是一個?全新的知?識點，包?括對爆炸?的認識，?怎樣去發(fā)?現(xiàn)、識別?爆炸物等?，同時也?提高自己?在保安工?作反面的?不足，使?自己在管?理水平和?業(yè)務能力?方面有了?更高的起?點。經(jīng)?理經(jīng)常教?導我們，?保安部每?天工作流?程都一樣?，怎樣才?能在一年?工作當中?來不斷提?高自己，?這就要求?自己在熟?練的工作?方面做得?更好。當?然在工作?方面自己?也有不足?的地方，?對90后?的員工缺?乏溝通，?沒有及時?掌握他們?的思想動?態(tài),所以?沒有使他?們的工作?能力得到?充分的發(fā)?揮;自己?的思想意?識和責任?心不夠強?，在制度?和紀律方?面的工作?做得不是?很扎實，?工作經(jīng)驗?和崗位業(yè)?務仍需進?一步學習?與提高。?在接下來?的工作中?，多與新?員工交流?，從交流?與溝通中?了解新員?工，使員?工在崗位?上能更好?的發(fā)揮。?二、培?訓總結(jié)?每年崗位?知識一般?放在比較?炎熱時培?訓，往常?培訓科目?都是崗位?知識，基?本在室內(nèi)?培訓，忽?視了在崗?實踐培訓?。今年_?___月?份到西安?為期五天?學習，參?觀了其它?地方的培?訓方法后?，制定了?比較全面?的培訓計?劃，其中?包括理論?知識與實?踐在崗培?訓，總共?____?個科目，?總體分為?培訓內(nèi)容?、培訓目?的、效果?評估。今?年培訓只?進行了_?___個?科目，為?期20課?時，每個?科目反復?兩次培訓?，從整體?效果講，?培訓的目?的基本達?到，而且?各培訓導?師講的比?較全面，?受訓人員?積極性比?較高，只?有個別員?工因事臨?時請假，?所有受訓?員工基本?上能把培?訓內(nèi)容運?用到工作?當中。唯?一的不足?的地方就?是員工把?培訓內(nèi)容?細節(jié)不能?堅持，時?間長了就?會淡忘，?使培訓效?果沒有持?續(xù)下去。?明年的?培訓計劃?：培訓時?間安排在?七、八、?____?月，制定?周全的培?訓計劃，?把___?_個科目?全部培訓?，充分體?現(xiàn)出培訓?效果，而?且反復講?解、反復?督促，使?每位員工?在崗位上?能充分發(fā)?揮技能水?平，開展?業(yè)務能力?比拼，特?別是加強?新員工的?學習和培?訓。隨著?酒店會議?區(qū)域和k?tv迎來?營業(yè)，明?年準備把?’保密制?度’與’?發(fā)生突發(fā)?事件應急?預案’加?強培訓，?是我們整?體隊伍能?充分、全?面保衛(wèi)酒?店安全。?三、訓?練總結(jié)?今年從_?___月?____?日開始軍?事素質(zhì)培?訓，截止?目前總共?____?個訓練日?。在訓練?當中有幾?個別人有?請假現(xiàn)象?，我和常?小飛緊密?配合，嚴?格按照經(jīng)?理制定的?請假制度?執(zhí)行，并?且做好請?假筆記。?我們兩個?把隊伍分?為兩列，?老隊員由?我?guī)ьI(lǐng)，?在鞏固以?前所學習?內(nèi)容上進?行新的科?目,把我?們老隊員?的軍事素?質(zhì)再提高?一個檔次?。常小飛?帶領(lǐng)新同?志訓練，?從零做起?，以最快?的速度趕?上老同志?，在訓練?當中首先?要充分體?現(xiàn)出軍人?的精、氣?、神，調(diào)?動訓練的?積極性，?最后要達?到預期訓?練科目。?從今年開?始訓練時?間改為星?期二和星?期五，比?原來的訓?練時間少?了一天，?這也是經(jīng)?理從人性?化管理方?面考慮，?對訓練的?時間進行?了調(diào)整。?在接下來?的訓練時?間里，我?們兩個團?結(jié)一致，?相互交流?與學習，?加強訓練?力度，使?我們保安?整體隊伍?素質(zhì)能有?新的面貌?。我們?兩個把隊?伍分為兩?列，老隊?員由我?guī)?領(lǐng)，在鞏?固以前所?學習內(nèi)容?上進行新?的科目,?把我們老?隊員的軍?事素質(zhì)在?提高一個?檔次。常?小飛帶領(lǐng)?新同志訓?練，從零?做起，以?最快的速?度趕上老?同志，在?訓練當中?首先要充?分體現(xiàn)出?軍人的精?、氣、神?，調(diào)動訓?練的積極?性，最后?要達到預?期訓練科?目。從今?年開始訓?練時間改?為星期二?和星期五?，比原來?的訓練時?間少了一?天，這也?是經(jīng)理從?人性化管?理方面考?慮，對訓?練的時間?進行了調(diào)?整。在接?下來的訓?練時間里?，我們兩?個團結(jié)一?致，相互?交流與學?習，加強?訓練強度?，使我們?這支保安?隊伍有個?全新面貌?。明年?的工作計?劃一、?加大值班?和巡邏檢?查力度，?在重大活?動期間，?加強值班?、對重點?部位安排?專人值班?，發(fā)生情?況基本做?到及時到?位，及時?處置，把?一些不安?定因素和?苗頭消滅?在萌芽狀?態(tài)。在加?強值班的?基礎(chǔ)上進?一步加強?巡邏檢查?力度，確?保保安人?員___?_小時巡?查，全面?保證酒店?全年無安?全事故發(fā)?生。二?、加強管?理，要求?隊員作到?的首先我?們自己必?須要作好?。對隊員?加強領(lǐng)導?，對每個?隊員嚴格?考核，為?提高保安?隊員整體?素質(zhì)，對?他們提出?嚴格要求?三、嚴?格執(zhí)行酒?店的規(guī)章?制度，做?好本職工?作，管理?好本班的?各項工作?。四、?做好隊員?的思想工?作。要關(guān)?心愛護隊?員，了解?隊員的思?想、工作?、家庭等?的情況，?及時發(fā)現(xiàn)?問題。做?到思想上?信任，工?作上教導?，生活上?體貼。?五、不斷?提高隊員?的業(yè)務素?質(zhì)。要有?計劃的組?織隊員學?習業(yè)務，?使其保持?良好工作?狀態(tài)。?六、堅持?查崗、查?哨制度，?掌握人員?在崗情況?，作好考?核工作，?發(fā)現(xiàn)問題?及時解決?，遇重大?事件及時?匯報。?總之，隨?然今年工?作取得了?一點成績?，我們不?能驕傲，?明年新的?時期意味?新的機遇?，新的挑?戰(zhàn)，自己?處處以身?作則，敢?打敢拼，?始終把團?結(jié)和諧放?在工作首?位，在經(jīng)?理英明決?策正確引?導下，和?各領(lǐng)班加?強思想交?流與學習?，把我們?這支保安?隊伍做得?更加出色?。__?__保安?工作計劃?___?_年安保?部在公司?領(lǐng)導的指?導下，將?圍繞公司?的總體安?全經(jīng)營發(fā)?展目標，?加強安保?部門管理?，增強保?安員的崗?位責任、?安全意識?，進一步?提高保安?員的服務?水平，全?面做好公?司的安全?保衛(wèi)工作?，為公司?創(chuàng)造良好?的經(jīng)營管?理環(huán)境，?全面總結(jié)?____?年安保工?作薄弱環(huán)?節(jié)和不足?，制定保?安部__?__年度?工作計劃?。(一?)、工作?目標1?、認真學?習領(lǐng)會和?全面__?__公司?經(jīng)營工作?的一系列?指示精神?和決策部?署，完成?各項工作?任務，完?成公司簽?訂的《_?___年?度安全生?產(chǎn)目標管?理責任書?》確定的?指標。?2、完善?部門工作?，培養(yǎng)一?支紀律嚴?明，作風?頑強的保?安隊伍。?3、做?好與公司?其他部門?在各項工?作的溝通?、協(xié)調(diào)、?協(xié)助。?(二)、?主要工作?計劃措施?一、安?保部結(jié)合?公司的實?際情況做?好明年的?治安工作?。1、?處理好與?鄰村人員?的關(guān)系。?2、對?進出山莊?的閑雜人?員進行勸?離。3?、督促各?部門對貴?重物品在?不使用情?況下要存?放到指定?地點進行?妥善保管?。4、?保安做好?巡查工作?，特別是?對重點部?位檢查，?夜間加強?巡查力度?。5、?與公司全?體員工和?合作單位?、租戶形?成群防群?治，制定?保衛(wèi)巡查?方案。?6、做好?治安管理?監(jiān)控系統(tǒng)?的保密工?作。二?、配合人?力資源部?門把好本?部門的用?人關(guān)，做?好隊伍建?設(shè)，打造?一支，安?定、團結(jié)?、素質(zhì)高?、崗位技?能突出、?責任心強?的安保隊?伍，確保?公司業(yè)務?經(jīng)營正常?運作。全?面總結(jié)_?___年?安保工作?薄弱環(huán)節(jié)?和不足，?加強部門?工作、工?作紀律、?崗位責任?、崗位技?能的管理?、教育、?培訓，充?分調(diào)動隊?員的工作?積極性和?主動性，?增強工作?意識、責?任感，使?全體隊員?全身心地?投入到鄉(xiāng)?村大世界?的安全保?衛(wèi)工作中?。三、?公司安保?部參照行?業(yè)規(guī)范將?對保安員?進行一系?列的學習?和培訓。?1、每?周兩次的?車輛指揮?、隊列訓?練、消防?知識等培?訓，通過?講解、培?訓使保安?員在思想?認識和日?常工作中?有不同程?度的提升?，從而增?強保安隊?伍的工作?的能力，?2、在?日常工作?中引導保?安員提高?服務意識?、禮貌待?客，從而?提高對客?服務能力?，在工作?中要尊重?客人，不?能和客人?發(fā)生正面?沖突，教?育員工從?心里明白?我們所做?的一切，?都是為了?客人的滿?意。3?、結(jié)合我?部門的實?際情況對?隊員的儀?容儀表、?禮節(jié)禮貌?等問題進?行不定期?的檢查，?對檢查出?來的問題?堅決落實?。四、?保安部將?協(xié)助公司?安委會做?好安全生?產(chǎn)工作?1、嚴格?按照公司?給本部門?下達的內(nèi)?控目標和?具體措施?，與下級?簽訂“責?任狀”，?建立目標?管理責任?制，層層?分解落實?工作任務?，有效地?解決干與?不干、干?好與干壞?都一樣的?被動局面?。制定全?年工作任?務，將各?項任務分?解落實到?各班組及?員工，使?人人有任?務，個個?有壓力、?有動力。?2、參?加安委會?的各次安?全檢查，?對本部門?存在的問?題認真做?好記錄并?按公司安?委辦發(fā)出?的整改通?知和整改?要求進行?整改。?3、組織?公司安委?會相關(guān)人?員組成專?項檢查小?組定期開?展季度安?全生產(chǎn)大?檢查;每?月進行一?到兩次的?專項檢查?、督查或?對隱患整?改復查等?，真正做?到以督查?促隱患整?改，以整?改保安全?生產(chǎn)。?五、加強?各種設(shè)施?設(shè)備的維?護保養(yǎng)，?提高工作?效率。?1、完善?維保制度?，明確維?保責任。?根據(jù)不同?設(shè)備、不?同區(qū)域，?明確維保?責任和工?作流程，?確保我部?門的設(shè)備?處處有人?管，件件?有人護;?制定具體?的維護保?養(yǎng)計劃，?確保設(shè)備?在規(guī)定的?時間內(nèi)能?得到維護?保養(yǎng)。?2、執(zhí)行?正確的維?護保養(yǎng)技?術(shù)標準，?以技術(shù)參?數(shù)為核心?準確的反?映設(shè)施設(shè)?備的運行?狀態(tài)和維?護保養(yǎng)的?情況，整?體提高維?護保養(yǎng)的?水平;加?強消防檢?查人員的?業(yè)務素質(zhì)?和業(yè)務水?平，憑借?過硬的業(yè)?務技能，?保證設(shè)施?設(shè)備維護?工作的有?序進行。?總之，?我們要通?過不斷深?化管理，?培育一種?職業(yè)精神?，激勵廣?大保安員?繼續(xù)堅持?求真務實?的精神面?貌，高標?準、嚴要?求，努力?打造一個?高效、務?實、文明?的保安新?形象。為?山莊的發(fā)?展做好保?駕護航的?工作。?2023?年保安個?人年終總?結(jié)標準模?板（二）?一、以?人為本，?提高保安?隊伍整體?素質(zhì)。保?安服務是?一項特殊?的服務性?工作，企?業(yè)要不斷?發(fā)展，關(guān)?鍵是人員?素質(zhì)的高?低。為此?，公司堅?持“以人?為本、服?務至上”?為工作理?念，狠抓?保安隊伍?建設(shè)，不?斷提高保?安隊伍整?體素質(zhì)。?一是嚴把?“進人關(guān)?”，在招?聘人員方?面，嚴格?面試、政?審關(guān)，按?條件錄用?，對新招?收的保安?人員嚴格?按照：崗?前培訓、?班長帶班?實習，實?行傳、幫?、帶制度?。二是要?求各班每?天軍訓半?小時，以?增強隊員?的體能和?應變能力?。三是關(guān)?心保安員?的衣食住?行，大家?來自各市?、縣、地?，公司領(lǐng)?導始終將?解決保安?員的衣食?往行當作?一件大事?來抓，公?司為保安?配置電視?機___?_臺、熱?水器__?__臺、?空調(diào)__?__臺，?飲水機_?___臺?，有條件?的為保安?人員租集?體宿舍，?配專人為?保安辦理?伙食，冬?季為宿舍?開通暖氣?，讓大家?感受到保?安大家庭?的溫暖，?使大家能?夠安心工?作，確保?小區(qū)內(nèi)的?安全。?二、規(guī)范?管理，做?好各項保?安工作?為了提高?隊伍的整?體素質(zhì)，?公司將隊?伍的規(guī)范?管理放在?第一位。?公司領(lǐng)導?遵循以“?三抓三定?”為核心?的管理模?式，三抓?為：抓隊?伍、抓思?想、抓工?作;三定?為：各小?區(qū)的重點?要害部位?要做到定?人、定崗?、定職責?。公司制?定每周一?為各班工?作匯報例?會，各班?班長匯報?上周工作?情況及本?周工作安?排，對在?工作中遇?到的難題?及時在會?上提出，?公司領(lǐng)導?根據(jù)實際?工作情況?做出解決?方案。?周二為全?體保安員?例會，對?公司的各?項工作計?劃進行傳?達與部署?，使保安?員能夠做?到各項工?作目標明?確，對公?司的任務?心中有數(shù)?，行為有?章可循，?隊伍整體?綜合素質(zhì)?得到了提?高。全體?保安員工?作認真負?責，勤勤?懇懇，有?效減少了?小區(qū)治安?事件的發(fā)?生，并在?5-__?__月份?創(chuàng)建安全?月，受到?了廣大業(yè)?主的好評?。三、?精簡隊伍?清理整?頓，專項?整治工作?取得成效?。為了?切實有效?搞好今年?專項整治?清理工作?，認真落?實市委創(chuàng)?建“平安?濮陽”戰(zhàn)?略構(gòu)想，?全方位推?動社會治?安綜合治?理，進一?步規(guī)范保?安服務市?場，加強?我保安隊?伍建設(shè)健?康有序發(fā)?展，同時?我們還重?點進行專?項整治，?先后專項?行動__?__次，?參加人員?____?人次，先?后發(fā)出整?改通知書?____?份，并現(xiàn)?場再三對?單位法人?代表進行?上級有關(guān)?文件的宣?傳和思想?教育工作?，由此先?后納