第6頁共6頁保安人員?培訓(xùn)計劃?方案精編?一、工?作目標?1.認真?學(xué)習(xí)領(lǐng)會?和全面_?___企?業(yè)經(jīng)營工?作的一系?列指示精?神和決策?部署，完?成各項工?作任務(wù)，?完成企業(yè)?確定的指?標。2?.完善部?門工作，?培養(yǎng)一支?紀律嚴明?、訓(xùn)練有?素、熱情?服務(wù)、文?明執(zhí)勤、?作風頑強?、保障有?力的保安?隊伍。?3.做好?與企業(yè)全?體部門在?各項工作?的溝通、?協(xié)調(diào)、協(xié)?助工作。?4.抓?好企業(yè)保?安隊伍建?設(shè)，做好?招聘、培?訓(xùn)、訓(xùn)練?工作；形?成良好的?從招聘、?吸收人才?-培訓(xùn)人?才-培養(yǎng)?人才-留?住人才的?良性循環(huán)?機制。?二、主要?工作計劃?措施（?一）保安?部結(jié)合企?業(yè)實際情?況做好_?___年?安全保衛(wèi)?工作。?1.各服?務(wù)處正確?處理好與?小區(qū)業(yè)主?、租戶之?間的關(guān)系?。2.?嚴格控制?出入各小?區(qū)的人員?與車輛，?杜絕無關(guān)?人員、車?輛進入小?區(qū)；維護?小區(qū)的安?全，創(chuàng)造?舒適、放?心的居住?和辦公環(huán)?境。3?.做好各?片區(qū)的巡?查工作，?特別是對?重點部位?的檢查，?夜間、節(jié)?假日期間?加強巡查?力度，確?保安全。?4.與?企業(yè)全體?員工、合?作單位、?租戶形成?群防群治?，聯(lián)防保?衛(wèi)巡查制?度。5?.做好治?安管理工?作、消防?工作及監(jiān)?控系統(tǒng)管?理和__?__工作?。（二?）配合人?力資源部?門把好本?部門的用?人關(guān)，做?好隊伍建?設(shè)，打造?一支穩(wěn)定?、團結(jié)、?素質(zhì)高、?崗位技能?突出、責?任心強的?安保隊伍?，確保企?業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)?營正常運?作。（?三）企業(yè)?安保部參?照行業(yè)規(guī)?范將對在?職保安員?進行一系?列的學(xué)習(xí)?與培訓(xùn)。?物業(yè)保?安培訓(xùn)工?作的總體?目標是培?養(yǎng)高質(zhì)量?的、合格?的保安人?才，崗前?培訓(xùn)和在?崗輪訓(xùn)是?提高物業(yè)?保安素質(zhì)?的重要途?徑。1?.每周一?次的車輛?指揮、隊?列訓(xùn)練、?消防知識?等培訓(xùn)，?通過講解?、學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)使全?體保安員?在思想認?識和日常?工作中有?不同程度?的提升，?從而增強?保安隊伍?的工作能?力。2?.定期對?全體保安?人員進行?企業(yè)簡介?、發(fā)展方?向、企業(yè)?動態(tài)、企?業(yè)精神的?宣傳教育?，積極營?造員工的?榮譽感、?上進心與?責任感。?3.在?日常工作?中引導(dǎo)保?安員提高?服從意識?、服務(wù)意?識、文明?執(zhí)勤、禮?貌待客，?從而提高?服務(wù)能力?，在工作?中尊重客?戶，教育?員工從心?里明白我?們所做的?工作，都?是為了客?戶的滿意?。4.?結(jié)合部門?的實際情?況對保安?人員的儀?容儀表、?禮節(jié)禮貌?、行為規(guī)?范等問題?進行不定?期的檢查?，提高全?員落實制?度的自覺?性。5?.每季度?企業(yè)舉行?有針對性?的軍事隊?列、消防?等比賽活?動，從而?激發(fā)企業(yè)?各服務(wù)處?保安隊伍?的團隊意?識和榮譽?感，增強?積極向上?的工作熱?情和向心?力。1?.嚴格按?照安保部?內(nèi)控目標?，建立目?標管理責?任制，分?解落實工?作任務(wù)，?責任到人?，有效解?決員工干?與不干、?干好干壞?都一樣的?被動局面?。制定全?年工作任?務(wù)，將各?項工作分?解落實到?各隊各班?組及員工?，使全員?思想意識?全面提升?，感到人?人有任務(wù)?，個個有?壓力、有?動力。?2.每月?進行一次?安全檢查?，對本部?門存在的?問題認真?做好記錄?并按企業(yè)?要求發(fā)出?整改通知?和整改要?求及時進?行整改，?真正做到?以檢查促?隱患整改?，以整改?保企業(yè)安?全。（?五）加強?各種設(shè)施?設(shè)備的維?護保養(yǎng)，?提高工作?效率。?1.完善?維保制度?，明確責?任。根據(jù)?不同設(shè)備?、不同區(qū)?域，明確?維保責任?和工作流?程，確保?所轄設(shè)備?處處有人?管，件件?有人護；?制定具體?的維護保?養(yǎng)計劃，?確保設(shè)備?在規(guī)定的?時間內(nèi)得?到維護保?養(yǎng)。2?.執(zhí)行正?確的維護?保養(yǎng)技術(shù)?標準，整?體提高維?護保養(yǎng)水?平，加強?消防人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)和水平?，憑借過?硬的業(yè)務(wù)?技能，保?證設(shè)施設(shè)?備維護工?作的有序?進行。?通過行之?有效不斷?深化的管?理，培育?一種良好?的職業(yè)精?神，使企?業(yè)全體保?安人員自?覺養(yǎng)成高?標準、嚴?要求、求?真務(wù)實的?工作作風?，樹立文?明、嚴謹?、務(wù)實、?高效的保?安隊伍新?形象。?保安人員?培訓(xùn)計劃?方案精編?（二）?一、安保?工作概述?：安保?工作是物?業(yè)管理中?非常重要?的一個方?面。只有?安全工作?有了確切?的保證，?才能使業(yè)?主（租客?）放心地?在大廈內(nèi)?工作。如?果安全出?現(xiàn)了問題?，就必然?會影響物?業(yè)公司聲?譽，并造?成嚴重的?后果。因?此，安保?工作應(yīng)以?“五防”?（防火、?防盜、防?爆、防破?壞、防事?故）為中?心的安全?法制宣傳?教育，不?斷提高公?司員工遵?紀守法和?安全防范?意識;樹?立“保安?就是服務(wù)?”的思想?，堅持“?安全第一?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、遵守?合同、信?譽至上”?的服務(wù)宗?旨，充分?利用大廈?保安監(jiān)控?系統(tǒng)和消?防自動報?警滅火系?統(tǒng)，設(shè)立?監(jiān)控中心?崗、門衛(wèi)?崗、巡邏?崗以及車?管崗，建?立以監(jiān)控?中心崗為?中心的`?無線安全?工作網(wǎng)絡(luò)?，實施全?天候的安?全監(jiān)控，?全面掌握?公共區(qū)域?的情況，?杜絕不安?全事故隱?患，做好?安保工作?。二、?工作計劃?：為了?加強管理?，增強公?司員工的?安全意識?和服務(wù)理?念，進一?步提高公?司員工的?安全防范?能力和服?務(wù)水平，?____?年要在公?司總經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下?，圍繞飯?店的總體?目標，認?真___?_“安全?第一、預(yù)?防為主”?和“內(nèi)緊?外松”的?工作方針?，始終堅?持“群防?群治”和?“人防技?防相結(jié)合?”的工作?路線，全?面推行“?誰主管、?誰負責”?的安全責?任制，積?極做好大?廈的安全?防范工作?，維護大?廈的治安?秩序，力?爭達到“?讓業(yè)主（?客戶）完?全滿意”?的服務(wù)目?標，為大?廈創(chuàng)造良?好的經(jīng)營?管理環(huán)境?。具體工?作計劃如?下：1?、以公司?制定的質(zhì)?量方針（?三真、四?更、五化?）和質(zhì)量?目標為準?則，嚴格?要求自己?，并管理?好保安隊?伍，力爭?使___?_年的安?保工作再?上一個新?的臺階。?____?執(zhí)行安全?保衛(wèi)工作?的方針、?政策和有?關(guān)規(guī)定，?建立和建?全各項保?安工作制?度，完成?部門各項?工作任務(wù)?，對物業(yè)?部經(jīng)理負?責。2?、從內(nèi)部?管理入手?，提高保?安綜合素?質(zhì)。建立?目標管理?責任制，?層層分解?落實工作?任務(wù)，有?效地解決?干與不干?、干好與?干壞都一?樣的被動?局面，起?到鼓勵先?進、鞭策?后進的作?用。制定?全年工作?目標，將?各項任務(wù)?分解落實?到各班組?及公司員?工，使人?人有目標?、有任務(wù)?，個個有?壓力、有?動力。?4、加強?各種設(shè)施?設(shè)備的檢?查、維護?與保養(yǎng)，?提高技防?工作效率?。首先、?完善檢查?制度，明?確檢查責?任。根據(jù)?不同設(shè)備?、不同區(qū)?域，明確?檢查責任?和工作流?程，確保?設(shè)備處處?有人管，?件件有人?護。其次?、積極與?工程部門?溝通，制?定具體的?維護保養(yǎng)?計劃，確?保設(shè)備在?規(guī)定的時?間內(nèi)能得?到維護保?養(yǎng)。第?三、加強?消防檢查?人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平?，憑借過?硬的業(yè)務(wù)?技能，保?證設(shè)施設(shè)?備維護工?作的有序?進行。?5、做好?協(xié)調(diào)工作?，加強公?司員工的?消防安全?意識。廣?泛開展消?防安全宣?傳教育，?普及消防?知識，對?具有典型?教育意義?的案例，?要及時對?公司員工?進行報道?，形成互?動，使大?家充分認?識火災(zāi)的?危害性，?增強做好?消防安全?工作的自?覺性。?6、加強?保安信息?工作。首?先，根據(jù)?公安、消?防部門的?要求，充?分發(fā)揮保?安部的職?能作用，?嚴格管理?，嚴格要?求，切實?落實好各?項安全防?范措施，?保證大廈?的正常秩?序。其次?，積極與?轄區(qū)公安?、消防等?部門聯(lián)絡(luò)?與溝通，?并搞好關(guān)?系，共同?做好消防?、治安工?作。及時?消除各種?不安全隱?患，有效?的遏制各?類事故的?發(fā)生，確?保大廈各?項消防工?作安全順?利。總?之，我們?