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第4頁共4頁2023?年超市主?管總結(jié)?我被任命?____?公司銷售?主管以有?一段時間?了,現(xiàn)在?我將這期?間的工作?作個匯報?,懇請大?家對我的?工作多多?提出寶貴?的意見和?建議。?說句實話?,剛上任?時我感到?肩上的擔(dān)?子很沉重?,心中產(chǎn)?生了從未?有過的壓?力,第一?雖然我有?多年的銷?售工作經(jīng)?驗,但我?從未有過?現(xiàn)場管理?工作,對?管理的實?踐經(jīng)驗一?無所有;?第二面臨?我們這項?目都是些?新手,對?于房產(chǎn)這?一塊可以?說是零,?怎樣帶動?這個團隊?,怎樣管?理好現(xiàn)場?,怎樣把?銷售做到?更好等因?素使我感?到無所適?從。有?句話說的?好我們?雖然進場?比較緊,?工作雖然?繁瑣和辛?苦,可這?支營銷隊?伍,卻有?著堅定的?為營銷中?心盡職盡?責(zé)和為客?戶貼心服?務(wù)的思想?和行為。?就拿房交?會來說吧?,雖然大?家都沒有?過房產(chǎn)銷?售經(jīng)驗,?對于現(xiàn)場?的突發(fā)狀?況更是沒?有經(jīng)驗,?可是面對?客戶一窩?蜂的闖進?售樓部現(xiàn)?場,銷售?代表們沒?有感到害?怕,而是?很冷靜的?、很耐心?的接待好?每一位來?訪客戶,?在房交會?幾天的時?間里就為?公司創(chuàng)造?了上千萬?的銷售業(yè)?績。在那?種情況下?也能很好?的處理好?每一件事?情,我們?相信再以?后的工作?也會做的?更好。?當(dāng)然也有?做的不好?的地方就?是在沒有?跟總經(jīng)理?協(xié)調(diào)好的?情況下導(dǎo)?致了一房?兩賣,這?給公司領(lǐng)?導(dǎo)帶來了?不必要的?麻煩,還?好發(fā)現(xiàn)及?時才沒有?給公司帶?來很大的?損失,這?點也是以?后我們要?特別注意?的?,F(xiàn)在?的工作基?本上都已?經(jīng)走上了?正軌了,?業(yè)務(wù)員也?從原來的?不懂到現(xiàn)?在的主動?跟客戶交?流,在也?不是剛開?始的看到?客戶問的?問題而站?在那邊無?語的表情?了。而?我也經(jīng)過?這段時間?的鍛煉,?對自己也?有了一定?的認知。?從當(dāng)時的?無所適從?到現(xiàn)在的?做事有條?理都是一?個改變。?記得剛開?始被任命?銷售主管?時,跟他?們開會的?時候都臉?紅,講話?都打結(jié),?開會也不?知道說些?什么內(nèi)容?,每天就?眼巴巴的?看著經(jīng)理?給我安排?工作做,?可現(xiàn)在的?我比起以?前又近了?一步,雖?然還有很?多不足,?但相信再?以后的工?作中我會?努力做的?更好。?2023?年超市主?管總結(jié)(?二)一?年來,在?科長的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,在同事?們的積極?支持和大?力幫助下?,我能夠?嚴(yán)格要求?自己,較?好的履行?一名領(lǐng)班?的職責(zé),?圓滿完成?工作任務(wù)?,得到領(lǐng)?導(dǎo)肯定和?同事們的?好評.總?結(jié)起來收?獲很多.?一、在?工作中學(xué)?習(xí),不斷?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平作為?一名收銀?員領(lǐng)班,?首先是一?名收銀員?,只有自?己的業(yè)務(wù)?水平高了?,才能贏?得同事們?的支持,?也才能夠?帶好、管?好下面的?人員。雖?然我從事?收銀員工?作已經(jīng)三?年,且取?得一了定?的成績,?但這些成?績還是不?夠的,隨?著超市的?發(fā)展,對?我們收銀?員的工作?提出了新?的要求,?通過學(xué)習(xí)?,我總能?最先掌握?電腦操作?技術(shù),總?能為下面?的同志做?指導(dǎo)。?二、做好?了員工的?管理,指?導(dǎo)工作,?領(lǐng)班雖然?不算什么?大領(lǐng)導(dǎo),?但也管著?一堆人,?是領(lǐng)導(dǎo)信?任才讓我?擔(dān)此重任?,因此,?在工作中?,我總是?對他們嚴(yán)?格要求,?無論是誰?,有了違?紀(jì),決不?姑息遷就?,正是因?為我能嚴(yán)?于律已,?大膽管理?,在生活?中又能無?微不至的?關(guān)懷下面?的員工,?因此他們?都非常尊?重我,都?服從我的?管理,一?年下來,?我們的工?作得到了?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定。三?、合理安?排好收銀?員值班、?換班工作?,收銀員?的工作不?累,但得?細心,因?此收銀員?必須任何?時候都保?持良好的?心態(tài)和旺?盛的精力?。因此,?在給幾名?員工作排?班時,我?總是挖空?心思,既?要讓收銀?員休息好?,又不能?影響自身?的工作,?還要照顧?好她們的?特殊情況?。四、?抓好一級?工作,給?領(lǐng)導(dǎo)分憂?,做為一?個領(lǐng)班,?能夠在收?銀員一級?解決的問?題,我決?不去麻煩?領(lǐng)導(dǎo),對?商場里的?大事,又?從不失時?機的向領(lǐng)?導(dǎo)請示匯?報。通過?年終的總?結(jié),我有?幾點感觸?:其一?是要發(fā)揚?團隊精神?。因為公?司經(jīng)營不?是個人行?為,一個?人的能力?必竟有限?,如果大?家擰成一?股繩,就?能做到事?半功倍。?但這一定?要建立在?每名員工?具備較高?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)、對工?作的責(zé)任?感、良好?的品德這?一基礎(chǔ)上?,否則團?隊精神就?成了一句?空話。那?么如何主?動的發(fā)揚?團隊精神?呢具體到?各個部門?,如果你?努力的工?作,業(yè)績?被領(lǐng)導(dǎo)認?可,勢必?會影響到?你周圍的?同事,大?家以你為?榜樣,你?的進步無?形的帶動?了大家共?同進步。?反之,別?人取得的?成績也會?成為你不?斷進取的?動力,如?此產(chǎn)生連?鎖反應(yīng)的?良性循環(huán)?。其二?是要學(xué)會?與部門、?領(lǐng)導(dǎo)之間?的溝通。?公司的機?構(gòu)分布就?象是一張?網(wǎng),每個?部門看似?獨立,實?際上它們?之間存在?著必然的?聯(lián)系。就?拿財務(wù)部?來說,日?常業(yè)務(wù)和?每個部門?都要打交?道。與部?門保持聯(lián)?系,聽聽?它們的意?見與建議?,發(fā)現(xiàn)問?題及時糾?正。這樣?做一來有?效的發(fā)揮?了監(jiān)督職?能,二來?能及時的?把信息反?饋到領(lǐng)導(dǎo)?層,把工?作從被動?變?yōu)橹鲃?。其三是?要有一顆?永攀高峰?的進取之?心。這就?給我們財?務(wù)人員提?出了更高?的要求-

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