（備考2023年）江西省上饒市全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試信息安全技術(shù)測(cè)試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.設(shè)有關(guān)系S(SNO，SNAME，SEX)，C(CNO，CNAME)，SC(SNO，CNO，GRADE)。其中SNO為學(xué)生號(hào)，SNAME為學(xué)生姓名，SEX為性別，CN0為課程號(hào)，CNAME為課程名。要查詢選修”計(jì)算機(jī)\"課的全體女學(xué)生姓名的SQL語(yǔ)句是SELECTSNAMEFROMS，C，SCWHERE子句。這里WHERE子句的內(nèi)容是（）。

A.S.SNO=SC．SNOandSEX='女'andCNAME='計(jì)算機(jī)'

B.S.SNO=SC．SNOandC．CNO=SC．CNOandCNAME='計(jì)算機(jī)'

C.SEX='女'andCNAME='計(jì)算機(jī)'

D.S.SNO=SC．SNOandC．CNO=SC．CNOandSEX='女'andCNAME='計(jì)算機(jī)'

2.如果一個(gè)信息系統(tǒng)，主要對(duì)象為涉及國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益的重要信息系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)，其業(yè)務(wù)信息安全性或業(yè)務(wù)服務(wù)保證性受到破壞后，會(huì)對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害;本級(jí)系統(tǒng)依照國(guó)家管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自主保護(hù)，國(guó)家指定專門部門、專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行專門監(jiān)督、檢查。這應(yīng)當(dāng)屬于等級(jí)保護(hù)的____。

A.?？乇Ｗo(hù)級(jí)B.監(jiān)督保護(hù)級(jí)C.指導(dǎo)保護(hù)級(jí)D.自主保護(hù)級(jí)

3.許多黑客攻擊都是利用軟件實(shí)現(xiàn)中的緩沖區(qū)溢出的漏洞，對(duì)于這一威脅，最可靠的解決方案是什么()。

A.安裝防火墻B.安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)C.給系統(tǒng)安裝最新的補(bǔ)丁D.安裝防病毒軟件

4.原型提供有效集成化字典是一項(xiàng)關(guān)鍵的軟件需求，它在下列原型生命周期的哪一步中提供?

A.識(shí)別基本需求B.模型檢驗(yàn)C.原型修正和改進(jìn)D.開發(fā)工作模型

5.在DSS中，為決策者提供使用系統(tǒng)的接口的部件是

A.對(duì)話子系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)C.模型子系統(tǒng)D.方法庫(kù)子系統(tǒng)

6.身份認(rèn)證是指在用戶訪問(wèn)資源和使用系統(tǒng)服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)確認(rèn)用戶身份的真實(shí)性、合法性和()的過(guò)程。

A.有效性B.可用性C.機(jī)密性D.唯一性

7.以下不屬于代理服務(wù)技術(shù)優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.可以實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證B.內(nèi)部地址的屏蔽和轉(zhuǎn)換功能C.可以實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)控制D.可以防范數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)侵襲

8.嚴(yán)格定義的方法有假設(shè)前提，下列有哪些假設(shè)屬于它的?

Ⅰ．所有需求都能被預(yù)先定義

Ⅱ．周期各階段都固定正確

Ⅲ．大量的反復(fù)是不可避免的

Ⅳ．有快速的系統(tǒng)建造工具

A.Ⅰ、ⅢB.Ⅱ、ⅣC.Ⅰ、ⅡD.Ⅲ、Ⅳ

9.以下關(guān)于N-S圖的描述中，不正確的是

A.按照N-S圖設(shè)計(jì)的程序一定是結(jié)構(gòu)化程序

B.N-S圖易于表達(dá)嵌套結(jié)構(gòu)

C.N-S圖限制了隨意的控制轉(zhuǎn)移，保證了程序具有良好的結(jié)構(gòu)

D.N-S圖比較復(fù)雜，不直觀

10.面向數(shù)據(jù)流的軟件設(shè)計(jì)方法，一般是把數(shù)據(jù)流劃分為兩種流，再將數(shù)據(jù)流圖映射為軟件結(jié)構(gòu)。這兩種流分別是

A.數(shù)據(jù)流與事務(wù)流B.變換流與事務(wù)流C.信息流與變換流D.變換流與數(shù)據(jù)流

二、2.填空題(10題)11.基本設(shè)計(jì)提出的總體功能性結(jié)構(gòu)和基本原則要求，要最后通過(guò)______得以實(shí)施和體現(xiàn)。

12.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向【】的，這是一個(gè)抽象的概念。

13.對(duì)象是軟件系統(tǒng)中用來(lái)描述客觀事物的一個(gè)實(shí)體，它是構(gòu)成系統(tǒng)的【】。

14.衡量信息系統(tǒng)成敗的最主要的、甚至唯一的標(biāo)準(zhǔn)是系統(tǒng)是否得到【】。

15.實(shí)踐證明，管理信息系統(tǒng)開發(fā)導(dǎo)致失敗的因素往往是【】因素。

16.與管理信息系統(tǒng)相比較，人們一般認(rèn)為決策支持系統(tǒng)執(zhí)行的是______，管理信息系統(tǒng)更多的則是執(zhí)行組織的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的常規(guī)信息處理。

17.在面向?qū)ο缶幊讨?，程序被看作是相互協(xié)作的______，每個(gè)對(duì)象都是某個(gè)類的實(shí)例，所有的類構(gòu)成一個(gè)通過(guò)繼承關(guān)系相聯(lián)系的層次結(jié)構(gòu)。

18.數(shù)據(jù)管理技術(shù)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，一般可以分為如下四個(gè)階段：人工管理階段、文件系統(tǒng)階段、【】階段和高級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)階段。

19.建立成功的MIS有兩個(gè)先決的條件：一個(gè)是指定好系統(tǒng)的開發(fā)策略，二是企業(yè)管理【】。

20.當(dāng)一個(gè)功能細(xì)分直至為基本活動(dòng)時(shí)，一個(gè)基本活動(dòng)對(duì)應(yīng)著一個(gè)計(jì)算機(jī)處理過(guò)程或者_(dá)_____。

三、1.選擇題(10題)21.以下()有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的敘述是正確的。

A.在服務(wù)攻擊的情況下，攻擊者可能使用各種方法使網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重阻塞或癱瘓

B.網(wǎng)絡(luò)攻擊者一般會(huì)把這些安全漏洞作為攻擊網(wǎng)絡(luò)的首先目標(biāo)。

C.保密性服務(wù)是用來(lái)確定網(wǎng)絡(luò)中信息傳送的源節(jié)點(diǎn)用戶與目的節(jié)點(diǎn)用戶的身份的真實(shí)性。

D.用戶可以帶個(gè)人磁盤或游戲盤到公司的網(wǎng)絡(luò)中使用。

22.在可行性研究中，需要進(jìn)行初步調(diào)查。最好的方法是

A.訪問(wèn)企業(yè)主要業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)，征求其對(duì)信息系統(tǒng)的需求

B.訪問(wèn)信息部門負(fù)責(zé)人，了解系統(tǒng)更新原因

C.訪問(wèn)終端用戶，了解其對(duì)系統(tǒng)功能的需求

D.訪問(wèn)企業(yè)高層主管，了解系統(tǒng)目標(biāo)、邊界要求

23.下列哪項(xiàng)是指軟件在所給的環(huán)境條件下和給定的時(shí)間內(nèi)能完成所要求功能的性質(zhì)?

A.健壯性B.正確性C.可靠性D.可維護(hù)

24.數(shù)據(jù)字典是軟件需求分析階段的最重要的工具之一，其最基本的功能是()。

A.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)B.數(shù)據(jù)維護(hù)C.數(shù)據(jù)定義D.數(shù)據(jù)通信

25.預(yù)定義技術(shù)的主要通信工具是定義報(bào)告。報(bào)告形式多種，下列()可以表明外部實(shí)體、過(guò)程和文字間的數(shù)據(jù)流動(dòng)。

A.敘述文字B.流程圖C.邏輯判定表D.數(shù)據(jù)字典

26.設(shè)R是一個(gè)關(guān)系模式，如果R中每個(gè)屬性A的值域中的每個(gè)值都是不可分解的，則稱R屬于()。

A.第一范式B.第二范式C.第三范式D.BCNF

27.設(shè)S為學(xué)生關(guān)系，SC為學(xué)生選課關(guān)系，Sno為學(xué)生號(hào)，Cno為課程號(hào)，執(zhí)行下面SQL語(yǔ)句的查詢結(jié)果()。SELCET*FROMS，ScWHERES.Sno=SC.SnoANDSC.Cno='C2'

A.選出選修C2課程的學(xué)生信息

B.選出選修C2課程的學(xué)生名

C.選出S中學(xué)生號(hào)與SC中學(xué)生號(hào)相等的信息

D.選出S和SC中的一個(gè)關(guān)系

28.當(dāng)前，很多采用的需求定義方法是一種______或者稱為預(yù)先定義的方法。

A.嚴(yán)格的B.順序的C.求精的D.抽取的

29.數(shù)據(jù)處理技術(shù)發(fā)展各階段中，文件系統(tǒng)階段與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)階段的主要區(qū)別之一是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)具有()。

A.數(shù)據(jù)無(wú)冗余B.數(shù)據(jù)可共享C.采用一定的數(shù)據(jù)模型組織數(shù)據(jù)D.有專門的軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理

30.下面哪種不屬于辦公自動(dòng)化所必須的基本設(shè)備?

A.計(jì)算機(jī)設(shè)備B.通信設(shè)備C.辦公設(shè)備D.自動(dòng)控制設(shè)備

四、單選題(0題)31.利用有限的資源實(shí)現(xiàn)()的最大化始終是計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)發(fā)展和追求的目標(biāo)之一。

A.效益B.功能C.技術(shù)D.服務(wù)

五、單選題(0題)32.以下哪一項(xiàng)不屬于入侵檢測(cè)系統(tǒng)的功能：()。

A.監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)上的通信數(shù)據(jù)流B.捕捉可疑的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)C.提供安全審計(jì)報(bào)告D.過(guò)濾非法的數(shù)據(jù)包

六、單選題(0題)33.系統(tǒng)建設(shè)包含()和可能性兩個(gè)方面，它們都與系統(tǒng)目標(biāo)有密切的關(guān)系。

A.必要性B.階段性C.經(jīng)濟(jì)性D.長(zhǎng)期性

參考答案

1.D本題涉及三個(gè)表的連接查詢，需要求的是WHERE后面的連接條件，首先連接S與SC表，連接條件為S.SNO=SC．SNO；然后再連接C表和SC表，連接條件為C．CNO=SC．CNO。這樣就可以將三個(gè)表連接起來(lái)，但是分析題意，同時(shí)還要在連接后所形成的表中滿足SEX='女'和CNAME='計(jì)算機(jī)'。通過(guò)以上分析，連接是同時(shí)滿足的關(guān)系，故應(yīng)用'AND'連接。因此，WHERE子句內(nèi)容應(yīng)為：S.SNO=SC．SNOand

C．CNO：SC．CNOandSEX='女'andCNAME='計(jì)算機(jī)'。\r\n

2.A

3.C

4.C要使原型與用戶的修改愿望協(xié)調(diào)一致。作為前一步的結(jié)果，大部分修改功能是所要求的。大多數(shù)原型(并非全部)不合適的部分都是可以修正或作為新模型的基礎(chǔ)。更多的情況是在現(xiàn)有的模型基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的改進(jìn)，必須有一個(gè)字典，它不僅可以定義應(yīng)用，而且必須記錄系統(tǒng)成分之間韻關(guān)系。對(duì)于原型化軟件提供管理開發(fā)過(guò)程的有效的集成化字典是一項(xiàng)關(guān)鍵的軟件需求。

5.A一般認(rèn)為DSS必不可少的幾個(gè)組成部分是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)、模型庫(kù)管理系統(tǒng)(MBMS)和對(duì)話生成管理系統(tǒng)(DGMS)。在DSS中，對(duì)話子系統(tǒng)為決策者提供使用系統(tǒng)的接口。數(shù)據(jù)子系統(tǒng)提供支持決策的數(shù)據(jù)和信息，而模型子系統(tǒng)為決策者提供利用資料進(jìn)行推理、比較、分析和選擇的手段。在決策活動(dòng)的三個(gè)階段中，數(shù)據(jù)系統(tǒng)支持信息收集活動(dòng)，模型系統(tǒng)支持后兩個(gè)階段的工作，即設(shè)計(jì)和選擇階段的工作，它們包括規(guī)劃、推論、分析，產(chǎn)生可供比較的方案，進(jìn)行方案的比較、優(yōu)化和模擬實(shí)驗(yàn)等。在DSS中，為決策者提供使用系統(tǒng)的接口的部件是對(duì)話子系統(tǒng)。\r\n

6.D

7.D

8.A解析：嚴(yán)格定義的方法是在一定假設(shè)的前提下形成的，這些前提如下：

①所有的需求都能被預(yù)先定義。

②修改定義不完備的系統(tǒng)代價(jià)昂貴而且實(shí)施困難。

③項(xiàng)目參加者之間能夠清晰地進(jìn)行準(zhǔn)確的通信。

④靜態(tài)描述或圖形模型對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的反映是充分的。

⑤嚴(yán)格方法的生命周期的各階段都是正確的。

9.D解析：方框圖是一種詳細(xì)設(shè)計(jì)工具，為了避免流程圖在描述程序邏輯時(shí)的隨意性與靈活性，1973年Nassi和Shneiderman提出用方框圖來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的程序流程圖。方框圖用圖形的方法描述處理邏輯，以一種結(jié)構(gòu)化的方式，嚴(yán)格限制一個(gè)處理到另一個(gè)處理的控制轉(zhuǎn)移，也叫N-S圖。方框圖的缺點(diǎn)是修改比較困難。其優(yōu)點(diǎn)如下：

①由于只能從上邊進(jìn)入盒子．然后從下面走出盒子，除此之外沒(méi)有其他的人口和出口，所以方框圖限制了隨意的控制轉(zhuǎn)移，保證了程序有良好的結(jié)構(gòu)。

②方框圖是一種強(qiáng)制設(shè)計(jì)人員和程序員進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思維的工具，一開始就用方框圖來(lái)學(xué)習(xí)程序設(shè)計(jì)的軟件人員不會(huì)養(yǎng)成壞的程序設(shè)計(jì)習(xí)慣。因?yàn)樗藥追N標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)的符號(hào)之外，不再提供其他描述手段。

③方框圖形象直觀，具有良好的可見度，例如循環(huán)的范圍、條件語(yǔ)句的范圍清晰，所以容易理解設(shè)計(jì)

意圖，為編程、復(fù)審和選擇測(cè)試用例、維護(hù)都帶來(lái)了方便。

④易于表達(dá)嵌套結(jié)構(gòu)。

10.B\r\n一般把數(shù)據(jù)流分為兩種：變換流，指信息沿輸入通路進(jìn)入系統(tǒng)，同時(shí)由外部形式變換成內(nèi)部形式，進(jìn)入系統(tǒng)的信息通過(guò)變換中心，經(jīng)加工處理以后再沿輸出通路變換成外部形式離開軟件系統(tǒng)：事務(wù)流，當(dāng)信息沿輸入通路到達(dá)一個(gè)處理，這個(gè)處理根據(jù)輸入數(shù)據(jù)的類型從若干個(gè)動(dòng)作序列中選出一個(gè)朱執(zhí)行。

11.詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)解析：在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，首先進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，總體設(shè)計(jì)確定了軟件系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，詳細(xì)設(shè)計(jì)則對(duì)設(shè)計(jì)結(jié)果作進(jìn)一步地細(xì)化，以給出目標(biāo)系統(tǒng)的精確描述。詳細(xì)設(shè)計(jì)的任務(wù)主要包括：算法過(guò)程的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)的物理設(shè)計(jì)、信息編碼的設(shè)計(jì)、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)及編寫“詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書”。所以總體設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)，都要通過(guò)詳細(xì)設(shè)計(jì)得以實(shí)施和體現(xiàn)。

12.主題主題解析：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)就是面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、隨時(shí)間變化的數(shù)據(jù)集合，用以支持經(jīng)營(yíng)管理中的決策制定過(guò)程。

13.基本單元基本單元

14.應(yīng)用應(yīng)用解析：衡量信息系統(tǒng)成效的第一標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是系統(tǒng)是否投入使用，因?yàn)樵俸玫南到y(tǒng)如果不用就等于沒(méi)有。而使用了的系統(tǒng)，衡量成功與否應(yīng)該視其效益。沒(méi)有效益的系統(tǒng)當(dāng)然也不能算是完全成功的系統(tǒng)。

15.社會(huì)或管理社會(huì)或管理解析：管理信息系統(tǒng)本質(zhì)上是一種人機(jī)系統(tǒng)，依托于管理科學(xué)的成果和受管理者意識(shí)和習(xí)慣的支配。因此，信息系統(tǒng)的建設(shè)比單純的技術(shù)性工程來(lái)得復(fù)雜和艱巨。實(shí)踐證明，導(dǎo)致信息系統(tǒng)開發(fā)失敗的因素往往不是技術(shù)因素，而是社會(huì)因素。

16.輔助決策輔助決策

17.對(duì)象集合對(duì)象集合解析：面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言常常具有以下特征：對(duì)象生成功能、消息傳遞機(jī)制、類和遺傳機(jī)制。這些概念當(dāng)然可以并且也已經(jīng)在其他編程語(yǔ)言中單獨(dú)出現(xiàn)，但只有在面向?qū)ο笳Z(yǔ)言中，他們才共同出現(xiàn)，以一種獨(dú)特的合作方式互相協(xié)作、互相補(bǔ)充。

18.數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)解析：這里考查的是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的發(fā)展簡(jiǎn)史。

19.科學(xué)化(只要意思和參考答案相同均給分)科學(xué)化(只要意思和參考答案相同，均給分)解析：成功的MIS應(yīng)該有兩個(gè)前提：制定開發(fā)策略：保證系統(tǒng)建設(shè)的有效運(yùn)作和成功。開發(fā)策略正確與否是系統(tǒng)能否成功的關(guān)鍵。策略涉及到眾多的方面，策略的制定是決策性的活動(dòng)，應(yīng)結(jié)合系統(tǒng)目標(biāo)和企業(yè)環(huán)境來(lái)分析，并根據(jù)分析結(jié)果來(lái)制定。它會(huì)涉及系統(tǒng)開發(fā)中的技術(shù)層面的問(wèn)題，也會(huì)涉及社會(huì)層面的問(wèn)題，即不能將信息系統(tǒng)的開發(fā)僅僅作為一項(xiàng)技術(shù)工程來(lái)看待；建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)的科學(xué)且規(guī)范的業(yè)務(wù)模型：企業(yè)業(yè)務(wù)模型的建立，其科學(xué)性和可操作性是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵。業(yè)務(wù)模型也就是管理模型，它是企業(yè)管理實(shí)際運(yùn)行系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)中的映射，企業(yè)通過(guò)運(yùn)行計(jì)算機(jī)中所建立的模型來(lái)操作和指揮企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不一定是一切活動(dòng)，要分清主次，以關(guān)鍵成功因素來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的其他活動(dòng)。企業(yè)模型是在對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的分析基礎(chǔ)上建立的，經(jīng)過(guò)優(yōu)化，符合新的技術(shù)手段和管理科學(xué)化要求的、新的模型系統(tǒng)。

20.人工處理過(guò)程人工處理過(guò)程

21.B

22.D解析：本題考查系統(tǒng)初步調(diào)查的方法。系統(tǒng)初步調(diào)查的目的是從整體上了解企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀，并結(jié)合所提出的系統(tǒng)建設(shè)的初步目標(biāo)來(lái)進(jìn)行可行性分析，為可行性分析報(bào)告的形式提供素材。在企業(yè)里，只有高層主管全面了解企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀以及企業(yè)的下一步?jīng)Q策，他們才能從整體上把握信息系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)。故本題選擇D。

23.C解析：程序可靠性是衡量程序質(zhì)量高低的首要指標(biāo)。軟件的可靠性是指軟件在所給的環(huán)境條件下和給定的時(shí)間內(nèi)，能完成所要求功能的性質(zhì)。

24.C

25.B

26.A解析：對(duì)于同一個(gè)應(yīng)用問(wèn)題，可選用不同的關(guān)系模式集作為數(shù)據(jù)庫(kù)的模式，為了區(qū)分優(yōu)劣，把關(guān)系模式分成不同的等級(jí)范式，關(guān)系模式R的每個(gè)關(guān)系R的屬性都是不可分割的，則稱R是第一范式的模式。相關(guān)知識(shí)點(diǎn)：當(dāng)1NF消除了非主屬性對(duì)碼的部分函數(shù)依賴稱為第二范式：當(dāng)2NF消除了非主屬性對(duì)碼的傳遞函數(shù)依賴稱為第三范式；當(dāng)3NF消除了主屬性對(duì)碼的部分和傳遞依賴稱為BCNF。

27.A解析：本題中，是從S和SC關(guān)系中選出學(xué)生的學(xué)號(hào)，該學(xué)號(hào)對(duì)應(yīng)了在SC關(guān)系中的課程名為C2的學(xué)生，并顯示出該學(xué)生的所有信息。

28.A解析：需求定義方法就是一種嚴(yán)格的或者稱為預(yù)先定義的方法。相關(guān)知識(shí)點(diǎn)：當(dāng)前，較多的部門采用的需求定義方法是一種嚴(yán)格的或者稱為預(yù)先定義的方法。

從概念上講，一個(gè)負(fù)責(zé)定義的小組試圖全面徹底地預(yù)先指出對(duì)應(yīng)用來(lái)說(shuō)是合理地業(yè)務(wù)需求，并期待用戶進(jìn)行審查、評(píng)價(jià)、認(rèn)可，并在此基礎(chǔ)上順利地開展工作。但是這一切都是在尚未使用經(jīng)驗(yàn)的情況下進(jìn)行的，而提出的建議又是以圖形或描述性的文字形式表達(dá)的。

使用預(yù)先定義技術(shù)時(shí)，主要的通信工具是定義報(bào)告，包括工作報(bào)告和最終報(bào)告。雖然具體的行事因各自的技術(shù)有所不同，但它們的用處是相似的。

敘述文字：目標(biāo)、對(duì)象和其他需求的傳統(tǒng)文字?jǐn)⑹龊徒忉尅?/p>

圖形模型：流程圖技術(shù)。表明外部實(shí)體、過(guò)程和文件之間數(shù)據(jù)的流動(dòng)。

邏輯規(guī)則：不含模糊性的若干邏輯準(zhǔn)則，如判定表等。

數(shù)據(jù)字典：系統(tǒng)實(shí)體的定義、屬性以及實(shí)體間關(guān)系的定義和描述。

所有技術(shù)工具的共同特點(diǎn)是，它們都是被動(dòng)的通信工具和靜止的通信工具，不能表演，因而無(wú)法體現(xiàn)所建立的應(yīng)用系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特征。而要求用戶根據(jù)一些靜態(tài)的信息和靜止的畫面來(lái)認(rèn)可系統(tǒng)似乎近于苛刻。

因此，嚴(yán)格定義技術(shù)本質(zhì)上是一種靜止的、被動(dòng)的技術(shù)。因此要它們來(lái)描述一個(gè)有“生命”的系統(tǒng)是困難的。

29.C

30.D解析：辦公自動(dòng)化必須得到先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備的支持。一般必須包括下面三類技術(shù)或技術(shù)設(shè)備：計(jì)算機(jī)設(shè)備：計(jì)算機(jī)是實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的主要用于信息處理和存儲(chǔ)的設(shè)備，它應(yīng)包括計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)