電子商務師中級理論知識模擬試題一、單選題（共80題，每題1分，共80分）1、在電子商務條件下,賣方應當承擔的義務不包括()A、對買方身份的認定B、對標的物的權利承擔擔保義務C、對標的物的質量承擔擔保義務D、按照合同的規(guī)定提交標的物及單據(jù)正確答案：A2、TCP/IP協(xié)議是什么網(wǎng)絡上所使用的協(xié)議()A、ExtarnetB、InternetC、LAND、Intranet正確答案：B3、下列說法正確的是()A、上述說法都不正確B、客戶關系管理實質上是一種“關系營銷”C、客戶關系管理只注重吸引新顧客D、交易營銷更注重保留客戶,建立長期穩(wěn)定關系正確答案：B4、下列關于職業(yè)道德的說法,正確的是()A、職業(yè)道德對企業(yè)起到?jīng)Q定經(jīng)濟效益的作用B、職業(yè)道德是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、強制性的約束機制C、職業(yè)道德有三方面的特征:一是范圍上的有限性;二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性;三是形式上的多樣性。D、在市場經(jīng)濟條件下,職業(yè)道德具有最大限度地克服人們受利益驅動的社會功能。正確答案：C5、Internet是目前全世界規(guī)模最大、信息資源最多的計算機網(wǎng)絡,它是一個()A、外部網(wǎng)B、專用網(wǎng)C、城域網(wǎng)D、公共信息網(wǎng)正確答案：D6、將信息變?yōu)槊芪膫魉偷竭_目的地后重新還原的技術是()A、解密技術B、數(shù)字簽名C、網(wǎng)絡中心D、身份驗證正確答案：A7、通常所說的FTP協(xié)議是指A、提供遠程登陸功能B、簡單郵件傳輸協(xié)議C、保證數(shù)據(jù)的傳輸D、文件傳輸協(xié)議正確答案：D8、通信出口速率是選擇()服務提供商的一個十分關鍵的信息。A、插頁廣告B、按鈕廣告C、公告欄廣告D、旗幟廣告正確答案：D9、電子現(xiàn)金的特點是()A、每筆交易必須通過銀行,因此比較安全B、必須通過智能卡完成交易C、交易時可以直接將資金從一個持卡人賬戶轉移到另一個賬戶D、適合大額消費正確答案：C10、在ASP中,服務器響應用戶請求,向客戶端瀏覽輸出信息,要使用()對象來實現(xiàn)。A、RequestB、SessionC、ServerD、Response正確答案：D11、關于搜索引擎的概念,下列哪種說法是不正確的?A、搜索引擎是一種在互聯(lián)網(wǎng)中搜集、發(fā)現(xiàn)信息,并對信息進行理解、提取、組織和處理的計算機網(wǎng)絡設備B、在互聯(lián)網(wǎng)中用來進行搜索信息的程序叫做搜索引擎(SearchEngine).C、搜索引擎是一類運行特殊程序的、專用于幫助用戶查詢互聯(lián)網(wǎng)上的www服務信息的Web、站點。D、搜索引擎能為用戶提供檢索服務,從而起到信息導航的目的。正確答案：A12、世界上最早的電子錢包系統(tǒng)是()。A、VisaCashB、ClipC、MasterCardD、Mondex正確答案：D13、按照參與交易的對象分類,網(wǎng)上商店屬于哪一類?()A、B2GB、B2CC、B2BD、C2C正確答案：D14、電子錢包中記錄的每筆交易的交易狀態(tài)有成功、()、訂單拒絕和未完成。A、訂單丟失B、訂單確認C、訂單傳送D、訂單接收正確答案：D15、下列一般可以用Windows附件中錄音機程序播放的文件是A、song1.wavB、song1.jpgC、song1.mpgD、song1.avi正確答案：A16、關于公告欄廣告的發(fā)布技巧,以下說法不正確的是()。A、在相關的類別.地點發(fā)布廣B、考慮服務商的設備條件和技術力量配備C、寫一個好標題D、對內(nèi)容部分,要簡明扼要正確答案：B17、《電子商務示范法》第一條就對適用范圍做出了規(guī)定,即“適用于在()方面使用的以一項數(shù)據(jù)電文為形式的任何種類的信息”。A、C2CB、B2BC、電子交易D、商業(yè)活動正確答案：D18、文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質,下列關于文明禮貌的具體要求的說法正確的是()。A、在商業(yè)活動中,符合待人熱情要求的是微笑迎客、親切友好B、在職業(yè)交往活動中,符合儀表端莊具體要求的是著裝華麗,站姿端正C、語言規(guī)范的具體要求是語速要快,節(jié)省時間D、在商業(yè)活動中,符合舉止合體要求的是態(tài)度幽默,行為夸張正確答案：A19、在線服務的網(wǎng)絡營銷方式不包括()。A、軟件升級B、網(wǎng)絡預約服務C、情報服務D、互動式服務正確答案：A20、下列屬于計算機網(wǎng)絡所特有的設備是()A、路由器B、鼠標器C、顯示器D、UPS電源正確答案：A21、網(wǎng)絡消費者一般集中在以下哪個群體()A、青少年學生B、中低層收入階層C、中青年消費者D、中老年消費者正確答案：C22、辦事公道是指從業(yè)人員在進行職業(yè)活動時要做到()A、奉獻社會,助人為樂B、有求必應,服務熱情C、堅持真理,公私分明D、謹慎行事,察言觀色正確答案：C23、下列事項中屬于辦事公道的是()。A、知人善任,努力培養(yǎng)知己B、顧全大局,一切聽從上級C、有求必應,來者不拒D、不徇私情,不計個人得失正確答案：D24、計算機網(wǎng)絡是()緊密結合的產(chǎn)物。A、互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)B、PC機與移動網(wǎng)絡C、計算機硬件與軟件D、計算機技術與通信技術正確答案：D25、關系數(shù)據(jù)庫模型的存儲結構采用()形式A、表格B、索引C、字段D、記錄正確答案：A26、在電子商務模式分類中,B2B是()。A、消費者與消費者間的電子商務模式B、企業(yè)間的電子商務模式C、企業(yè)內(nèi)部的電子商務模式D、企業(yè)與消費者間的電子商務模式正確答案：B27、在電子商務下,物流的運作是以()為中心的。A、企業(yè)B、商品C、信息D、客戶配送正確答案：C28、現(xiàn)在的硬盤存儲容量通常為數(shù)十()A、MBB、KBC、TBD、GB正確答案：D29、計算機的核心部件指的是:()A、中央處理器B、ModemC、基本輸入輸出設備D、存儲器正確答案：A30、在電子商務安全保密系統(tǒng)中,數(shù)字簽名技術有著特別重要的地位,在_____中不會用到數(shù)字簽名技術()A、源鑒別B、完整性服務C、跟蹤服務D、不可否認服務正確答案：C31、在進行電子商務時,顧客可以利用()等網(wǎng)上工具,進行網(wǎng)上咨詢洽談。A、電子郵件B、信函C、傳真D、電報正確答案：A32、關于元搜索引擎,下列哪種說法是不正確的?A、元搜索引擎的優(yōu)點是返回結果的信息量更大、更全,缺點是不能夠充分用所使用搜索引擎的功能,用戶需要做更名的篩選。B、元搜索引擎是將用戶的查詢請求同時向多個搜索引擎遞交,將返回的結果進行重復排除、重新排序等處理后,作為自己的結果返回給用戶。C、元搜索引擎在接受用戶查詢請求時,同時在其他多個引擎上進行搜索,并將結果返回給用戶。D、元搜索引擎和其他搜索引擎樣利用白己的數(shù)據(jù)庫提供信息查詢。正確答案：D33、屬于半導體存儲器的有()。A、計算機中的內(nèi)存B、MD盤C、高密度盤D、DVD正確答案：A34、下面不屬于傳統(tǒng)營銷促銷形式的是()A、人員推銷B、銷售促進C、網(wǎng)絡廣告D、宣傳推廣正確答案：C35、在瀏覽器中可以()①收發(fā)郵件②編輯網(wǎng)頁③下載文件④檢索信息A、①③④B、②③④"C、①②③D、①②③④正確答案：A36、()表示兩個對象之間的聯(lián)系,以反映網(wǎng)頁內(nèi)部位置及網(wǎng)頁之間的聯(lián)系。A、超鏈接B、超聯(lián)系C、超媒體D、超文本正確答案：A37、對電子商務的理解,至少應從哪兩個方面考慮:()A、網(wǎng)絡技術和商務B、通信技術和商務C、現(xiàn)代信息技術和商務D、計算機技術和商務正確答案：C38、企業(yè)網(wǎng)上商店的開設方式主要有:()A、找經(jīng)銷商B、在博客上開設網(wǎng)店C、在論壇上開設網(wǎng)店D、自建網(wǎng)上商店正確答案：D39、下列哪個軟件常用于處理圖像?A、GoldwaveB、VideoStudioC、FlashD、PhotoShop正確答案：D40、()是指受眾在受傳前,對每一種產(chǎn)品和每一個品牌都有一個先驗的產(chǎn)品印象和品牌印象存在于心。A、注重傳播主體權威性的受眾心態(tài)B、完形心態(tài)和境聯(lián)效應C、對輿論領導者的跟從心態(tài)D、知覺相差心態(tài)正確答案：B41、DES屬于()A、對稱密碼體系B、不對稱密碼體系C、公鑰密碼體系D、SET正確答案：A42、網(wǎng)絡客戶服務的特點包括()A、推動了生產(chǎn)的發(fā)展B、節(jié)省了交易的成本C、提升了服務的層次D、促進了銷售的開展正確答案：C43、廣告口號中()的表現(xiàn)類型,有一個優(yōu)點是,能使廣告受眾很容易地明白其意,而再一品位,又覺其中有著無窮的意味?？此破綄嵠鋵崈?nèi)涵豐富。A、聯(lián)想形式B、特殊形式C、普通形式D、幽默形式正確答案：A44、商品的()信息,主要包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、單價、功能、使用方法、注意問題等產(chǎn)品相關的全方位的文本信息。A、其他信息B、圖片信息C、文字信息D、電子信息、正確答案：C45、下面那些說法是錯誤的()A、網(wǎng)絡銷售是網(wǎng)絡營銷的一項職能B、網(wǎng)絡推廣是網(wǎng)絡營銷的基礎C、網(wǎng)絡營銷可以促進線下銷售D、網(wǎng)絡營銷包括電子商務正確答案：C46、支付系統(tǒng)使用簡單加密模式對()交易而言是不適用的。A、小額B、大額C、B2BD、B2C正確答案：B47、某電子商務網(wǎng)站對不同臉型的人購買眼鏡設計了一個網(wǎng)上試戴環(huán)節(jié),用戶只要上傳照片頭像就可以在線試戴并選擇適合自己的框架眼鏡。請問此服務屬于如下類型()。A、消費者服務B、資金網(wǎng)絡服務C、社會服務D、生產(chǎn)者服務正確答案：A48、下列關于開拓創(chuàng)新的說法錯誤的是()A、大膽地破除現(xiàn)有的結論,自創(chuàng)理論體系B、創(chuàng)造意識要在競爭中培養(yǎng),要敢于標新立異,善于大膽設想C、要有創(chuàng)造意識和科學的思考方法D、要有堅定的信心和意志正確答案：A49、有極高使用價值的信息一般屬于哪一類信息()A、收取標準信息費的信息B、優(yōu)質優(yōu)價信息C、收取較低費用的信息D、免費商務信息正確答案：B50、確定新系統(tǒng)的基本目標和邏輯功能是電子商務系統(tǒng)開發(fā)生命周期中()階段的工作任務。A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)規(guī)劃C、系統(tǒng)實施D、系統(tǒng)設計正確答案：A51、()也稱廣告尾文、廣告隨文。在廣告正文之后向受眾傳達企業(yè)名稱、地址、購買商品或接受服務的方法的附加性文字。A、廣告正文B、廣告附文C、廣告口號D、廣告標題正確答案：B52、()是與眾不同的首創(chuàng),是廣告人在廣告運作過程中賦予廣告運動和廣告作品以獨特的吸引力和生命力的與眾不同的力量。A、趣味性B、真實性C、有效傳播D、原創(chuàng)性正確答案：D53、辦事公道的具體要求不包括()A、不徇私情B、公開辦事C、不計個人得失D、按照原則辦事正確答案：B54、網(wǎng)絡信息服務商提供的大部分信息屬于()。A、收取較低費用的信息B、優(yōu)質優(yōu)價的信息C、收取標準費用的信息D、免費商務信息正確答案：C55、著作權人享有發(fā)表權、()、修改權、保護作品完整權、使用權和獲報酬權。當他人未經(jīng)著作權人許可而復制作品時,則構成違反著作權法。A、支配權B、名譽權C、使用權D、署名權正確答案：D56、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的整合,就是利用()實現(xiàn)以消費者為中心的傳播統(tǒng)一、雙向溝通,實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。A、市場營銷策略B、促銷策略C、整合營銷策略D、網(wǎng)絡營銷策略正確答案：C57、從業(yè)人員誠實守信的具體要求不包括()。A、重視服務質量B、謝絕談論企業(yè)之事C、關心企業(yè)的發(fā)展D、遵守合同和契約正確答案：B58、網(wǎng)絡銀行被稱為三A銀行,以下對A闡述錯誤的是()。A、任何地點(anywhere)B、任何人(anyone)C、任何時間(anytime)D、任何方式(anyhow)正確答案：B59、服務器端要獲得客戶端所提交的表單數(shù)據(jù),應使用()對象來實現(xiàn)。A、ServerB、RequestC、SubmitD、Session正確答案：B60、下列哪項不是網(wǎng)絡廣告的特點()A、成本高B、信息量大C、傳播范圍廣D、形式豐富正確答案：A61、用戶從網(wǎng)站上將電影文件保存到自己的電腦上,這個過程通常叫做()A、瀏覽B、上網(wǎng)C、下載D、上傳正確答案：C62、Telnet在運行過程中,啟動兩個程序,一個叫Telnet客戶程序,它運行在本地機上,另一個叫Telnet服務器程序,它運行在需要登錄的()上。A、遠程計算機B、主機C、遠程主機D、客戶機正確答案：A63、標準的商品目錄服務、建立價目表、電子支付工具的開發(fā)、保證商業(yè)信息安全傳送的方法、認證買賣雙方合法性的方法等這些內(nèi)容是在電子商務環(huán)境中要緊層面的_____層面上。()A、網(wǎng)絡基礎設施B、交易文件和信息傳播的基礎設施C、貿(mào)易服務的基礎設施D、多媒體信息公布和傳輸層正確答案：C64、文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質,下列關于文明禮貌的具體要求的說法正確的是()。A、在職業(yè)交往活動中,符合儀表端莊具體要求的是飾品俏麗,化妝適當B、在商業(yè)活動中,符合舉止合體要求的是表情嚴肅C、在商業(yè)活動中,符合待人熱情要求的是不卑不亢D、語言規(guī)范的具體要求是語感自然、語氣親切、語調柔和、語流適中、語言簡練正確答案：D65、文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質,下列關于文明禮貌的具體要求的說法錯誤的是()A、在商業(yè)活動中,不符合舉止合體要求的是態(tài)度恭敬B、在商業(yè)活動中,不符合待人熱情要求的是嚴肅待客,不卑不亢C、在職業(yè)交往活動中,符合儀表端莊具體要求的是鞋襪等搭配合理D、職業(yè)道德活動中,對客人做到用尊稱,不用忌語是符合語言規(guī)范的具體要求的正確答案：A66、網(wǎng)絡商品中介交易流程的12個步驟中不包括以下的()步驟。A、買方在網(wǎng)絡商品交易中心指定的銀行辦理轉帳付款手續(xù)B、網(wǎng)絡商品交易中心通知銀行買方收到貨物C、與網(wǎng)絡商品交易中心鑒定交易合同D、配送部門送貨給買方正確答案：C67、計算機的網(wǎng)卡的主要作用是()A、連接掃描儀B、使計算機發(fā)出聲音C、使顯示器產(chǎn)生顯示D、與網(wǎng)絡聯(lián)接并通訊正確答案：D68、在數(shù)字證書中,私鑰除用于解密之外,還用于()。A、驗證簽名B、認證C、加密D、簽名正確答案：D69、網(wǎng)絡營銷中的雙道法是指()A、同時選擇兩個著名網(wǎng)站銷售產(chǎn)品B、同時采用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡媒體宣傳產(chǎn)品C、同時使用網(wǎng)絡直銷渠道和網(wǎng)絡間接分銷渠道D、即在網(wǎng)上采購,又在網(wǎng)上銷售正確答案：C70、常用的網(wǎng)頁制作工具除了DreawaverFrontPage,下面的軟件哪個還可以用來制作網(wǎng)頁。()A、WinrarB、畫圖C、FlahGetD、記事本正確答案：D71、電子商務中的知識產(chǎn)權問題主要是()A、以上都是B、域名問題C、版權問題D、商標權問題正確答案：A72、電子商務網(wǎng)站付款方式的發(fā)展方向是()A、現(xiàn)金支付B、支票C、匯款D、信用卡和電子錢包正確答案：D73、使用電子支票付款系統(tǒng)須提供()等,以彌補無法面對面地進行交換所帶來的缺陷。A、支票賬號、數(shù)字簽名B、支票賬號、身份認證C、身份認證、數(shù)字簽名D、出票者的數(shù)字簽名、資金狀況正確答案：A74、在Excel97中單元格的格式()更改。A、更改后,將不可B、依輸入數(shù)據(jù)的格式而定,并不能C、可隨時D、一旦確定,將不可正確答案：C75、在傳統(tǒng)的購物過程中,誘發(fā)需求的動因有很多,比如人體內(nèi)部的刺激等等。對于網(wǎng)絡營銷而言,誘發(fā)需求的動因通常是()。A、嗅覺B、外部刺激C、觸覺D、聽覺正確答案：D76、MetaSearchEngine的意思是()。A、元搜索引擎B、全文檢索軟件C、主題檢索軟件D、機器人搜索引擎正確答案：A77、計算機網(wǎng)絡的主要功能是()、資源共享、分布式處理。A、數(shù)據(jù)安全B、數(shù)據(jù)通信C、數(shù)據(jù)存儲D、數(shù)據(jù)備份正確答案：B78、在Excel97中文版中,下面可以自動產(chǎn)生序列的數(shù)據(jù)是()。A、星期一B、九C、2D、第三季度正確答案：A79、電子商務在其運作過程中表現(xiàn)出很多特點,下面不、能作為電子商務特點的是()A、低成本B、地區(qū)性C、敏捷性D、個性化正確答案：B80、電子商務按參與交易的對象分類,可分為企業(yè)與消費者之間和企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務,其中企業(yè)與消費者之間的電子商務簡稱為()。A、CtoBB、BtoCC、BtoBD、CtoC正確答案：B二、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1、物流公司就是貨運公司。A、正確B、錯誤正確答案：B2、當搜索引擎技術出現(xiàn)后,人們上網(wǎng)的效率得到了大大的提高,與此相伴的是,從網(wǎng)絡上獲得個人信息的可能性增大了,這很可能侵害到廣大網(wǎng)民,尤其是電子商務中消費者的隱私權。()A、正確B、錯誤正確答案：A3、"在網(wǎng)頁中嵌入多媒體可使用<ahref="">使用超級鏈接</a>。()"A、正確B、錯誤正確答案：A4、行為人損害他人民事權益,不論行為人有無過錯,法律規(guī)定應當承擔侵權責任的,依照其規(guī)定。()A、正確B、錯誤正確答案：A5、在電子商務中,合同的意義、作用和形式發(fā)生了極大的改變。()A、正確B、錯誤正確答案：B6、電子商務面臨的威脅的出現(xiàn)導致了對電子商務安全的需求,