2023年石油石化技能考試-中國石化零售管理系統(tǒng)考試考試歷年高頻考點試題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共100題)1.海龍燃油寶含有高分子表面活性劑，這種物質(zhì)具有很強的（）作用。A、潤滑B、節(jié)油C、動力D、清潔2.汽油標號數(shù)值越大，表示汽油在發(fā)動機燃燒過程中抗爆震的性能越弱。3.回罐情況錄入可以不填寫起泵字碼、止泵字碼。4.汽車用發(fā)動機潤滑油的主要功能是什么？5.在高標準清潔汽油中含有汽油清凈劑時，能夠使噴油嘴保持良好的噴霧狀態(tài)，從而起到（）的作用，達到一定的節(jié)油效果。A、汽油充分燃燒B、發(fā)動機熱效率提高C、動力性能變好D、發(fā)動機溫度升高6.燃油寶主要用以清洗汽車的（），特別是噴油嘴、進氣閥表面的沉積物。A、活塞B、氣缸C、燃油進氣系統(tǒng)D、油路系統(tǒng)7.由于汽車自動傳動液的（）等要求十分嚴格，因此，決不能用一般的礦物液壓油來代替。A、高、低溫粘度B、熱氧化安定性C、抗磨極壓性D、摩擦特性8.輕油時數(shù)據(jù)修改時只能在什么狀態(tài)下修改（）。A、當前油品B、使用C、未用D、更新9.對沖銷班次進行數(shù)據(jù)清除操作，不會將全部被沖銷數(shù)據(jù)復原為原始狀態(tài)。10.汽、柴油機通用機油特別適合（）使用。A、混合車隊B、軍隊C、個人D、摩托車11.下面對快速日結(jié)說法正確的是（）A、必須在班次狀態(tài)為正常的情況下才能做快速日結(jié)。B、如果當天是盤點日，則無法使用快速日結(jié)。C、在油站當前的業(yè)務日期與結(jié)束日期之間可以存在部分業(yè)務數(shù)據(jù)。D、快速日結(jié)的結(jié)束日期必須大于油站當前的日報日期，并且小于油站的下一個盤點日期。12.重負荷車輛齒輪油的極壓性是否越高越好？13.付油數(shù)量沖銷在（）系統(tǒng)進行操作。14.燃油寶主要用于清洗汽車的（）特別是噴油嘴、進氣閥表面的沉積物。15.電噴發(fā)動機是采用（）裝置，取代傳統(tǒng)的機械系統(tǒng)來控制發(fā)動機的供油過程。16.在維護加油站加油槍數(shù)據(jù)時，加油槍代碼不得超過（）。A、2位數(shù)B、3位數(shù)C、4位數(shù)D、5位數(shù)17.油品清罐情況可以在下列（）路徑查詢。A、報表中心=>統(tǒng)計類報表B、報表中心=>油品調(diào)撥報表C、報表中心=>特殊業(yè)務報表D、報表中心=>進貨報表18.簡述推銷燃油寶“五步法”？19.地市公司組織機構(gòu)查詢維護主要是使用人員是（）。A、省市級公司零管人員B、零售關鍵用戶C、站長D、記賬員20.使噴油嘴保持良好的噴霧狀態(tài)，燃油充分燃燒，熱效率提高，從而達到（）的目的。A、節(jié)油B、清潔C、增強動力D、系統(tǒng)通暢21.付油數(shù)量錄入模塊中如點擊“清空”會刪除當前的所有記錄，已經(jīng)保存過的錄入模板也會被清空。22.加油站新增一個應收帳款客戶，需要（）在POSDM管理系統(tǒng)進行維護。A、

加油站B、片區(qū)C、分公司零售管理部D、區(qū)公司零售管理中心23.壓縮比在8-9的轎車應選用（）級汽油機油。24.做班結(jié)時，系統(tǒng)不會對以下哪項進行校驗：（）。A、油槍走字數(shù)、付油數(shù)量和回罐數(shù)的平衡校驗B、泵碼數(shù)是否錄入C、油罐交接是否錄入D、資金錄入25.加油站站長日志錄入完畢后，隨時都可以修改完善。26.班次狀態(tài)的顯示共五種：（）、（）、（）、（）、（）。27.燃油寶為可燃品，應存放于（）的地方。A、防風B、防雨C、防曬D、通風陰涼28.汽油清凈劑是一種專門加入汽油中的（）添加劑。A、有機復合B、增效復合C、多效復合D、凈化復合29.哪些車可以使用“海龍”燃油寶？30.損耗情況監(jiān)控模塊可以查詢（）。A、油品超耗站監(jiān)控B、油品超耗站數(shù)統(tǒng)計C、日超定額損耗站數(shù)統(tǒng)計D、日超定額損耗監(jiān)控31.零售管理系統(tǒng)加油站付油日報表中核銷損耗數(shù)據(jù)來自：（）。A、通過審核確定的分罐核銷損耗數(shù)量B、加油站油品分罐保管賬中的累計損耗C、損耗分析中的損耗數(shù)量D、進油核對單中的損耗量累計32.達標創(chuàng)星基本情況維護中，省市公司不需要維護維護工廠和本月星級獎金發(fā)放金額。33.系統(tǒng)上線的第一天第一班不允許變類。34.貨車用汽油機轉(zhuǎn)速可高達（）轉(zhuǎn)／分。A、2000B、3000C、4000D、500035.在維護配送車油罐數(shù)據(jù)時不得超過多少字符（）。A、4B、6C、8D、1036.潤滑油站間調(diào)撥生成的調(diào)出單油站未做調(diào)入時顯示（）；當生成的調(diào)出單對方油站完成調(diào)入操作時顯示（）。37.電噴發(fā)動機按噴油器數(shù)量可分為（）和（）。38.車用高標準清潔汽油是在車用無鉛汽油的基礎上，添加了（）而構(gòu)成。A、有效的汽油清凈劑B、有效的有機化合物C、有效的無鉛清凈劑D、有效的汽油穩(wěn)定劑39.多級內(nèi)燃機油不僅具有優(yōu)良的低溫啟動性，而且還具有優(yōu)良的熱啟動性能，多級內(nèi)燃機油能改善發(fā)動機的磨損和機油消耗，與使用同級別的單級油相比能節(jié)?。ǎ┑娜剂?。A、2%～3%B、1％－3％C、2％－4％D、4％－5％40.回罐類型包括：（）、（）、（）、（）。41.乙醇的汽化潛熱大，理論空燃比下的蒸發(fā)溫度將大于常規(guī)汽油，影響混合氣的形成及燃燒速度，導致汽車（）的下降，不利于汽車的加速性。A、動力性B、經(jīng)濟性C、冷啟動性D、熱啟動性42.汽車油箱中初次加汽油清凈劑后，為什么排氣管會冒黑煙？43.在創(chuàng)建進油記錄時需輸入進貨單號。44.在內(nèi)部配送進貨錄入界面中，若錄入完相應數(shù)據(jù)，有些計算項（例如：溫差體積變化、損耗數(shù)量、損耗率等）用戶未按“計算”按鈕計算這些值，而是直接按“保存”按鈕，這些計算項能否自動計算生成？（）A、能B、不能C、需手工計算生成D、會死機45.當日3班次保存有數(shù)據(jù)，進行班結(jié)撤銷后，對2班次數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)清空，這時可以操作的是（）。A、可以錄入2班數(shù)據(jù)B、可以做班結(jié)撤銷C、班次為新建，可以日結(jié)D、可以做班結(jié)46.銷售情況監(jiān)控模塊中包含（）。A、分付油類型銷售數(shù)據(jù)查詢B、銷售付油類型構(gòu)成形成統(tǒng)計表C、泵碼交接數(shù)據(jù)比對D、付油統(tǒng)計數(shù)據(jù)比對47.內(nèi)部配送進貨中，油罐驗收錄入時若計算方式選的是“無容積表”則下述選項哪些是必填的？（）A、

卸前油水總高。B、卸前總體積、卸后總體積。C、卸后油水總高D、卸后空高48.資金上繳可以在下面哪些班次中錄入（）A、沖銷B、正常C、新建D、清罐49.油品顏色的變化有時能夠反映出油品的質(zhì)量問題，但是并不是判斷油品質(zhì)量的（）。50.苯是一種高辛烷值組分物質(zhì)。它是一種眾所周知的（）。51.為什么燃油寶能清除發(fā)動機噴油嘴、進氣閥上的積碳？52.內(nèi)部配送進貨模塊用于加油站錄入內(nèi)部配送進貨（）操作，需要詳細記述內(nèi)部配送進貨的（）、（）、（）、（）各環(huán)節(jié)相關的業(yè)務數(shù)據(jù)。53.發(fā)動機的空燃比系指進入氣缸的空氣與燃油（）的比值。A、供給量B、燃燒量C、濃度D、排放量54.發(fā)動機冷卻液用于各種汽車發(fā)動機的（）系統(tǒng)。A、剎車B、點火C、啟動D、冷卻55.汽車油箱中初次加汽油清凈劑后，偶爾車身還會產(chǎn)生抖動？56.代存代付中，以（）為油站實際計量數(shù)。A、原發(fā)升數(shù)B、原發(fā)罐車升數(shù)C、罐車實收升數(shù)D、油罐實收升數(shù)57.資金上繳日期不能少于資金發(fā)生日期。58.車用乙醇汽油具有辛烷值高，抗爆性好的優(yōu)點。59.省市文件上報主要由（）填寫。A、省公司管理員B、市公司關鍵用戶C、省公司關鍵用戶D、市公司管理員60.如果當前班次有油罐連接有的所有油槍都沒有走字數(shù)的情況，則不判斷該罐的槍罐差異，給出相應警告信息，但允許班結(jié)。61.關于付油數(shù)量沖銷下面說法不正確的是（）。A、沖銷數(shù)據(jù)、被沖銷數(shù)據(jù)不能再次進行沖銷操作B、修正數(shù)據(jù)不可以在以后的日期中被沖銷C、當在付油沖銷中對“應收貨款”、“預收貨款”進行沖銷操作后，必須到“客戶交易沖銷”中進行相應的沖銷操作D、補錄數(shù)據(jù)與被沖銷數(shù)據(jù)的分油品合計數(shù)量必須一致62.零售管理系統(tǒng)分為兩個部分：EP系統(tǒng)及POSDM系統(tǒng)。63.片區(qū)經(jīng)理商品檢查、資金檢查每月每站（在營站）至少進行（）次；檢查表數(shù)據(jù)盤點前當日必須做過一次（）。64.站內(nèi)小額維修由（）負責直接審批。65.交接班報表“付油數(shù)量統(tǒng)計”欄目中的單價是指（）付油方式的單價。66.銷售付油類型構(gòu)成形式統(tǒng)計表中付油類型按總部付油類型和省市付油類型進行統(tǒng)計。67.潤滑油粘度高出要求，發(fā)動機起動時，潤滑油到達摩擦部件所需要的時間越長，發(fā)動機的（）加大。A、起動磨損B、耗油量C、動力D、噪聲68.班次交接中付油數(shù)量錄入中的數(shù)據(jù)不包括（）。A、回罐產(chǎn)生的油B、非加油機銷售的油C、自用油D、代存代付客戶產(chǎn)生的付油69.使用含柴油清凈劑的車用柴油能保持柴油發(fā)動機的噴油嘴清潔嗎？70.交接班報表“付油數(shù)量統(tǒng)計”欄目中的金額是指哪種付油方式的銷售金額：（）。A、付油合計金額B、預售貨款C、銀行卡D、現(xiàn)金71.崗位辦公中的加油站改造進度統(tǒng)計，由地市公司關鍵用戶填寫。72.組織機構(gòu)系統(tǒng)查詢維護公司代碼主要有哪些功能（）。A、新建、維護、查看省公司的信息B、新建、審核、查看省公司的信息C、導數(shù)、維護、查看省公司的信息D、新建、維護、監(jiān)督檢查73.5W/30級別的多級機油適用環(huán)境溫度在（）范圍內(nèi)。A、-30～30℃B、-25～40℃C、-10～10℃D、-25～30℃74.控制進油驗收時，從SAP系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)時使用時空為何種類型的單據(jù)（）。A、未配置B、物料憑證C、預留單D、訂單75.壓縮比在7.5左右的解放與東風汽車選用（）級的汽油機油即可。76.系統(tǒng)外加油站哪些內(nèi)容不可以修改（）。A、公司代碼B、地市公司代碼C、油站代碼D、油站地址77.配置POSDM系統(tǒng)時，需要在電腦C盤配置services系統(tǒng)文件。78.付油數(shù)量錄入模塊能提供按（）匯總和按（）匯總兩種方式核對本班次付油數(shù)量錄入的匯總信息。79.中石化系統(tǒng)外加油站信息取自（）。A、ERP（PM）B、ERP（SD）C、ERP（MM）D、零售電子賬表管理系統(tǒng)（POSDM）80.壓縮比在9-10以上的轎車應選用（）級的汽油機油。81.異常事件地市用戶提交審批后，用戶可以修改數(shù)據(jù)。82.汽車排氣管冒蘭煙的主要原因是（）進入燃燒室被燃燒。A、水B、潤滑油C、空氣D、可燃物83.只能刪除當前班次的沖銷記錄。84.加油站員工離職由加油站站長在EP系統(tǒng)對離職人員相關信息進行修改及維護。85.回罐情況查詢的路徑為（）。A、報表中心=>統(tǒng)計類=>回罐情況查詢B、報表中心=>盤點報表=>回罐情況查詢C、報表中心=>班次交接報表=>回罐情況查詢D、報表中心=>主數(shù)據(jù)報表=>回罐情況查詢86.達標創(chuàng)星加油站統(tǒng)計操作路徑（）。A、崗位辦公=>月報采集上報=>基礎管理=>達標創(chuàng)星加油站統(tǒng)計B、月報采集上報=>基礎管理=>達標創(chuàng)星加油站統(tǒng)計C、日常監(jiān)控=>月報采集上報=>基礎管理=>達標創(chuàng)星加油站統(tǒng)計D、崗位辦公=>月報采集上報=>達標創(chuàng)星加油站統(tǒng)計87.班末盤點查詢可以查詢自上次盤點日后第一班次到本日前任何班次的盤點情況匯總。88.通過對空氣污染的全面分析，可將汽車排氣污染的特征劃分為（）A、局部的有害影響，如一氧化碳（CO）等B、區(qū)域性有害影響，如光化學煙霧，酸沉降C、洲際性有害影響，如細微顆粒、硫氧化物（SOx）、氮氧化物（NOx）D、全球性有害影響，如二氧化碳等89.使用通用內(nèi)燃機油有（）好處，給用戶帶來方便和效益。A、可簡化機油品種便于管理B、防止用錯機油C、動力性能好D、清凈性能好90.泵碼交接查詢的路徑為（）。A、報表中心=>統(tǒng)計類=>泵碼交接查詢B、報表中心=>盤點報表=>泵碼交接查詢C、報表中心=>班次交接報表=>泵碼交接查詢D、報表中心=>主數(shù)據(jù)報表=>泵碼交接查詢91.在系統(tǒng)配置ERP進貨接口后，可由系統(tǒng)自動帶出的有（）。A、ERP單號B、提貨地點C、承運車號D、油品名稱E、原發(fā)數(shù)量92.點火提前角是指從（）電極間跳火開始，到活塞運動至上止點為止，這段時間曲軸所轉(zhuǎn)過的角度。A、燃燒室B、發(fā)動機C、火花塞D、電路93.海龍燃油寶含有（），這種物質(zhì)具有很強的清洗作用。94.如果實際已繳金額與預繳金額不一致，填寫預繳金額。95.公告信息管理模塊允許授權(quán)用戶下發(fā)通知、公告；可下發(fā)附件資料，也可刪除已經(jīng)發(fā)布的通知、公告及附件，實現(xiàn)發(fā)布公告的功能。96.物料配置系統(tǒng)一般由哪個崗位的人員使用（）。A、省市級公司零管人員B、零售關鍵用戶C、站長D、記賬員97.汽油機為點火式，所用汽油的要求是（）。A、餾分輕B、易揮發(fā)C、自燃點高D、辛烷值高98.非機加油銷售錄入時，選擇非油機銷售類型即可，在對應進貨記錄表中以進貨形式體現(xiàn)。99.加油站證照發(fā)生變化，需要加油站站長在EP系統(tǒng)進行修改及維護。100.付油數(shù)量錄中，若付油類型選擇IC卡，則下列描述哪個是正確的？（）A、

錄入數(shù)量后系統(tǒng)根據(jù)價格自動算出金額B、錄入數(shù)量、金額后，系統(tǒng)重新計算單價，計算出的單價可在原來的價格基礎上上下浮動0.01元C、數(shù)量、單價、金額都要填入D、錄入數(shù)量、金額，系統(tǒng)不做校驗，直接保存第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:D2.正確答案:錯誤3.正確答案:正確4.正確答案: 汽車用發(fā)動機潤滑油的主要功能有五項： ①潤滑和減摩作用，對發(fā)動機摩擦付部件如氣缸壁與活塞；曲軸、連桿、凸輪軸與軸瓦；挺桿與搖臂等進行潤滑與減摩。 ②冷卻發(fā)動機部件作用。 ③密封燃燒室作用。 ④保持潤滑部件的清潔。 ⑤防銹與抗腐蝕作用5.正確答案:A,B,C6.正確答案:C7.正確答案:A,B,C,D8.正確答案:A9.正確答案:錯誤10.正確答案:A,B11.正確答案:B,D12.正確答案: 回答是否定的。齒輪油的極壓性太強，易造成腐蝕性磨損。因此，車輛齒輪油應具有適度的極壓性，以維持適當?shù)某休d性和抗腐蝕性13.正確答案:站級平臺（EP）14.正確答案:燃油進氣系統(tǒng)15.正確答案:電子控制16.正確答案:B17.正確答案:C18.正確答案: 1.看車輛，選客戶 2.用原理，講產(chǎn)品 3.看態(tài)度，不硬推 4.推不成，送資料 5.記住他，下次推19.正確答案:B20.正確答案:A21.正確答案:錯誤22.正確答案:D23.正確答案:SF、SG24.正確答案:D25.正確答案:錯誤26.正確答案:新建；正常；沖銷；清罐；調(diào)節(jié)27.正確答案:B,C,D28.正確答案:C29.正確答案: 轎車、商用車都可以用，行駛3萬公里后，連續(xù)使用3-5瓶即可30.正確答案:A,B,C,D31.正確答案:A32.正確答案:正確33.正確答案:正確34.正確答案:C35.正確答案:D36.正確答案:待調(diào)入；完成37.正確答案:多點噴射；單點噴射38.正確答案:A39.正確答案:A40.正確答案:維修；排空；強檢；自檢41.正確答案:A,B,C42.正確答案: 長久使用的汽車在油箱中初加汽油清凈劑后，由于清凈劑對燃油系統(tǒng)的清洗作用，使其久存于燃油系統(tǒng)的沉積物、積炭逐漸溶解，被清洗下來，這些沉積物與積炭與汽油一起進入燃燒室燃燒，由于積炭和沉積物難以完全燃燒，所以排氣管排放有時冒黑煙。這表明汽油清凈劑真正起作用了，是正?，F(xiàn)象。隨著2～3油箱含劑油的使用，此現(xiàn)象會逐漸減少，直至燃燒系統(tǒng)清潔。從此燃燒排放的主要產(chǎn)物是二氧化碳和水汽。43.正確答案:錯誤44.正確答案:A45.正確答案:A,B46.正確答案:A,B47.正確答案:B48.正確答案:A,B,C,D49.正確答案:唯一根據(jù)50.正確答案:致癌物質(zhì)51.正確答案: “海龍”燃油寶含有高分子表面活性劑，這種物質(zhì)具有很強清洗作用，能把沉積在噴油嘴、進氣閥上的積碳清洗下來。52.