第6頁共6頁保險公司?業(yè)務(wù)情況?年度總結(jié)?參考范本?曾經(jīng)和?多數(shù)人一?樣對保險?很不認(rèn)可?，對保險?業(yè)務(wù)員更?是厭惡至?極。也曾?認(rèn)為從事?保險工作?是極其低?級，極其?沒有地位?的。可是?直到那一?刻，進(jìn)入?中國人壽?晉城分公?司營銷七?部的那一?刻，我的?看法完全?改變了。?我曾做?過服務(wù)生?，曾做過?非常令人?尊敬的人?民教師，?也曾從事?過極其令?人尊重而?且羨慕的?記者工作?，還曾投?資做過生?意，這些?工作雖然?苦，雖然?累，但的?確得到過?很多人的?認(rèn)可和尊?重，曾經(jīng)?的贊美和?掌聲此刻?還記憶猶?新，可是?今天的我?會有幾個?人能記起?呢我的學(xué)?生記得我?嗎在大街?上偶見后?是否會尊?稱我一聲?老師呢雖?然他們在?我的引導(dǎo)?下得到了?進(jìn)步，我?曾采訪過?的人，見?了面是否?會認(rèn)出我?雖然他們?也曾非常?恭維的給?我敬酒，?他們的風(fēng)?采也曾在?我的筆下?表現(xiàn)的那?樣淋漓盡?致?？墒?我得到了?什么呢我?曾經(jīng)好長?一段時間?在思考這?個問題。?我很敬業(yè)?，很努力?，也曾天?真的認(rèn)為?，是金子?總會發(fā)光?，可是我?的努力拼?搏，到底?得到了什?么呢殘?酷的現(xiàn)實(shí)?生活，讓?我曾一度?成為它的?奴隸，得?過且過，?極其消極?，曾經(jīng)以?為生活就?這樣了，?雖然我還?很年輕。?可是當(dāng)我?踏進(jìn)中國?人壽晉城?分公司營?銷___?_部的那?一霎那，?我的觀念?發(fā)生了質(zhì)?的變化，?那里的伙?伴大多數(shù)?已經(jīng)邁入?中年，可?是他們對?生活充滿?激情，對?工作充滿?熱情，他?們向往成?功，他們?不斷努力?，不斷學(xué)?習(xí)，他們?相互激勵?。他們那?種積極的?態(tài)度，深?深的感染?了我觸動?了我，我?不停的告?訴自己，?我不能在?這樣下去?了，我還?年輕。?沖著那份?激情，我?進(jìn)入了保?險這個行?業(yè),才對?保險有了?新的認(rèn)識?，保險是?什么保險?是用今天?的錢籌劃?明天的生?活。我們?都知道，?未來充滿?著變數(shù)，?沒有人能?準(zhǔn)確預(yù)知?自己將來?會發(fā)生什?么。有些?人一覺醒?來便一貧?如洗，有?些人一出?家門就生?離死別。?往往這樣?一些意外?就能使一?個原本幸?福的家庭?或一個原?本興旺的?企業(yè)陷入?困頓之中?。中國有?句古話：?“人無遠(yuǎn)?慮必有近?憂”，而?保險就是?一種未雨?綢繆的智?慧，是化?解未來可?能發(fā)生質(zhì)?風(fēng)險的有?力手段，?能使人們?明天的生?活免受劇?烈波動的?困擾。?保險是用?小錢換大?錢。保險?就像一個?蓄水池，?在平時投?保人一起?進(jìn)行點(diǎn)滴?積累，一?旦誰需要?時就可以?直接去用?，并且去?用的量是?其投入量?的數(shù)百倍?、數(shù)千倍?，甚至數(shù)?萬倍。當(dāng)?然，在保?險集合體?中的每個?保險人雖?然都只付?了一定的?保險費(fèi)，?但只有遭?遇保險事?故的被保?險人才有?可能獲得?保險賠償?。這恰恰?說明了保?險的互助?性質(zhì)?！?一方有難?，八方支?援”。這?樣，如果?其中有個?被保險人?遭遇不幸?，就可以?借助眾人?的力量避?免或減小?損失了。?保險是?“仁愛”?的化身，?是“責(zé)任?”的體現(xiàn)?，是“尊?嚴(yán)”的延?伸。保險?不僅僅能?提供一種?物質(zhì)補(bǔ)償?，更重要?的是，它?還能折射?出人與人?之間的和?諧關(guān)系。?為家人購?置保險是?對親人的?愛，為員?工購置保?險是對社?會的責(zé)任?，為自己?購置保險?則是自我?尊嚴(yán)的延?伸。人?壽保險是?那么偉大?!它可以?讓愛心永?續(xù)!做什?么工作都?是做，但?不是每一?份工作都?能讓我感?覺到有意?義。傳播?愛心，落?實(shí)責(zé)任，?倡議互助?，我為人?人，人人?為我，大?家?guī)椭?家……這?不正是我?們這個國?家、這個?社會所需?要的嗎作?為一個保?險代理人?，作為一?個普普通?通的人，?背負(fù)著如?此大的使?命，身負(fù)?著如此大?的責(zé)任，?是多么值?得驕傲和?自豪啊!?所以我慶?幸選擇了?保險行業(yè)?，我將讓?我的生命?價值在這?個行業(yè)中?得到體現(xiàn)?。保險?公司業(yè)務(wù)?情況年度?總結(jié)參考?范本（二?）一年?來，-保?險公司在?省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?，公司業(yè)?務(wù)取得了?突破性進(jìn)?展，率先?在全省突?破保費(fèi)收?入千萬元?大關(guān)。今?年，我公?司提前兩?個月完成?了省公司?下達(dá)的全?年?duì)I銷任?務(wù)，各項(xiàng)?工作健康?順利發(fā)展?。下面結(jié)?合我的具?體分管工?作，談?wù)?這一年來?的成績與?不足。?一、工作?思想用?心___?_省市公?司關(guān)于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示，?與時俱進(jìn)?，勤奮工?作，務(wù)實(shí)?求效，勇?爭一流，?帶領(lǐng)各部?員工緊緊?圍繞“立?足改革、?加快發(fā)展?、真誠服?務(wù)、提高?效益”這?一中心，?進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變觀念、?改革創(chuàng)新?，應(yīng)對競?爭日趨激?烈的保險?市場，強(qiáng)?化核心競?爭力，開?展多元化?經(jīng)營，經(jīng)?過努力和?拼搏，公?司持續(xù)了?較好的發(fā)?展態(tài)勢，?為大地保?險公司的?持續(xù)發(fā)展?，做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。全?方面加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努?力提高自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平和?管理水平?。作為一?名領(lǐng)導(dǎo)干?部，肩負(fù)?著上級領(lǐng)?導(dǎo)和全體?員工賦予?的重要職?責(zé)與使命?，公司的?經(jīng)營方針?政策需要?我去__?__實(shí)施?。因此，?我十分注?重保險理?論的學(xué)習(xí)?和管理潛?力的培養(yǎng)?。注意用?科學(xué)的方?法指導(dǎo)自?己的工作?，規(guī)范自?己的言行?，樹立強(qiáng)?烈的職責(zé)?感和事業(yè)?心，不斷?提高自己?的業(yè)務(wù)潛?力和管理?潛力。?不斷提高?公司業(yè)務(wù)?人員隊(duì)伍?的整體素?質(zhì)水平。?一年來，?我一向把?培養(yǎng)展業(yè)?人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)作?為團(tuán)隊(duì)建?設(shè)的一項(xiàng)?重要資料?來抓，并?和經(jīng)理室?一齊實(shí)施?有針對性?的培訓(xùn)計(jì)?劃，加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)班子?和員工隊(duì)?伍建設(shè)。?二、業(yè)?務(wù)管理?“沒有規(guī)?矩不成方?圓”。要?想使一個?公司穩(wěn)步?發(fā)展，務(wù)?必制定規(guī)?范加強(qiáng)管?理。管理?是一種投?入，這種?投入必定?會產(chǎn)生效?益。我分?管的是業(yè)?務(wù)工作，?更需要向?管理要效?益。只有?不斷完善?各種管理?制度和方?法，并真?正___?_到行動?中去，才?能出成績?、見效益?。業(yè)務(wù)管?理中我主?要做了以?下工作：?1、根?據(jù)市公司?下達(dá)給我?們的全年?銷售任務(wù)?，制定各?個部室的?周、月、?季度、年?銷售計(jì)劃?。制定計(jì)?劃時本著?實(shí)事求是?、根據(jù)各?個險種特?點(diǎn)、客戶?特點(diǎn)，部?室狀況確?定每個部?室合理的?、可實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)。?在目標(biāo)確?定之后，?我本著“?事事落實(shí)?，事事督?導(dǎo)”的方?針，透過?加強(qiáng)過程?的管理和?監(jiān)控，來?確保各部?室目標(biāo)計(jì)?劃的順利?完成。?2、作為?分管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理我?十分注重?各個展業(yè)?部室的團(tuán)?隊(duì)建設(shè)。?一向注重?部室經(jīng)理?和部室成?員的思想?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育。?一年來，?我多次組?織形勢動?員會、業(yè)?務(wù)研討會?，開展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活?動，組織?大家學(xué)知?識、找經(jīng)?驗(yàn)，提高?職工全面?素質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)放?在學(xué)習(xí)保?險理論、?展業(yè)技巧?的知識上?，并且強(qiáng)?調(diào)對團(tuán)隊(duì)?精神的培?育。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了各?個團(tuán)隊(duì)自?身素質(zhì)的?不斷提高?，為公司?的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?3、幫?忙經(jīng)理室?全面推進(jìn)?薪酬制度?創(chuàng)新，不?斷夯實(shí)公?司基礎(chǔ)管?理工作。?建立與崗?位和績效?掛鉤的薪?酬制度改?革。今年?，我緊緊?圍繞職位?明確化、?薪酬社會?化、獎金?績效化和?福利多樣?化“四化?”目標(biāo)，?全面推進(jìn)?企業(yè)薪酬?體制改革?。初步建?立了一個?能上能下?，能進(jìn)能?出，能夠?充分激發(fā)?員工用心?性和創(chuàng)造?性的用人?機(jī)制。?三、部室?負(fù)責(zé)工作?除了業(yè)?務(wù)管理工?作，我還?兼任了營?銷一部的?經(jīng)理。營?銷一部營?銷員只有?一名，我?的.業(yè)務(wù)?主要是面?向大客戶?。我的大?客戶業(yè)務(wù)?主要是生?資公司的?。根據(jù)生?資公司車?隊(duì)的特點(diǎn)?，在原有?車輛保險?的基礎(chǔ)上?，我在全?市首先開?辦了針對?營業(yè)性貨?車的貨運(yùn)?險。貨運(yùn)?險的開辦?既為客戶?帶給了安?全保障又?增加了公?司保費(fèi)收?入，真可?謂一舉兩?得。經(jīng)過?不懈努力?，我部全?年完成保?費(fèi)收入_?___元?，其中車?險保費(fèi)_?___元?，非車險?業(yè)務(wù)__?__元，?滿期賠付?率為-。?成為公司?發(fā)展的重?要保證。?四、工?作中的不?足由于?工作千頭?萬緒，加?上分管業(yè)?務(wù)較多，?有時難免?忙中出錯?。例如有?時服務(wù)不?及時，統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差等?。有時工?作有急躁?情緒，有?時工作急?于求成，?反而影響?了工作的?進(jìn)度和質(zhì)?量;處理?一些工作?關(guān)系時還?不能得心?應(yīng)手。?總之，一?年來，我?嚴(yán)于律己?、克己奉?公，用自?身的帶頭?作用，在?思想上提?高職工的?認(rèn)識，行?動上用嚴(yán)?格的制度?規(guī)范，在?我的帶領(lǐng)?下，公司?員工以不?斷發(fā)展建?設(shè)為己任?，以“誠?信為先，?穩(wěn)健經(jīng)營?，價值為?上，服務(wù)?社會”為?經(jīng)營宗旨?，銳意改?革，不斷?創(chuàng)新，規(guī)?范運(yùn)作，?取得了很?大成績。?新的一?年即將到?來，保險?市場的競?爭將更加?激烈，公?