第10頁共10頁總經(jīng)理年?終工作總?結(jié)參考范?文回想?____?年公司創(chuàng)?立之初，?公司僅有?____?個(gè)人。人?手不足，?條件不好?，環(huán)境不?良，渠道?不通，業(yè)?務(wù)困難，?競(jìng)爭激烈?，是當(dāng)時(shí)?的一個(gè)殘?酷現(xiàn)實(shí)，?真是應(yīng)了?“萬事開?頭難”的?俗話。但?是，正是?憑著明確?的目標(biāo)，?堅(jiān)定的信?念，彼此?的信任，?互相的吸?引，大家?堅(jiān)持下來?了。人手?不足，就?一人頂倆?;條件不?好，就創(chuàng)?造條件;?環(huán)境不良?，就苦中?作樂;渠?道不通，?就攻堅(jiān)拓?展;業(yè)務(wù)?困難，就?踏破鐵鞋?;競(jìng)爭激?烈，我們?就勇于競(jìng)?爭，因?yàn)?沒有競(jìng)爭?的事業(yè)是?沒有前途?的事業(yè)!?融合團(tuán)隊(duì)?的智慧，?公司一步?一步的壯?大起來，?發(fā)展至今?總計(jì)已有?____?多余人，?也鍛煉出?了一批骨?干力量。?在這里我?鄭重承諾?：公司永?遠(yuǎn)不會(huì)忘?記你們以?及你們?cè)?經(jīng)為公司?做過的重?要貢獻(xiàn)，?你們將可?以得到更?多的成果?分享!誠?然，公司?更需要你?們作為榜?樣，帶動(dòng)?更多的新?生力量，?密切融入?到公司團(tuán)?隊(duì)中來，?為公司的?發(fā)展壯大?作出新的?貢獻(xiàn)，創(chuàng)?造新的成?就!我?們?cè)?jīng)取?得的成績?是值得肯?定的。但?是，我們?要重新審?視當(dāng)前的?行業(yè)環(huán)境?，國家已?著手對(duì)房?地產(chǎn)行業(yè)?作新一輪?的宏觀調(diào)?控，各種?縮緊政策?隨時(shí)可能?出臺(tái)，整?個(gè)行業(yè)都?存在較大?的不可預(yù)?測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)?性，由此?帶來的市?場(chǎng)壓力將?會(huì)增大，?競(jìng)爭會(huì)更?加激烈，?市場(chǎng)不容?樂觀。然?而，我們?也要看到?中國房地?產(chǎn)行業(yè)的?巨大潛力?和深度市?場(chǎng)：國家?進(jìn)一步推?動(dòng)的城鎮(zhèn)?化改造，?以及城鎮(zhèn)?化過程中?個(gè)人對(duì)住?房的需求?，決定了?商業(yè)廣場(chǎng)?、寫字樓?、商住房?等地產(chǎn)產(chǎn)?品的剛性?需求;而?且，惠州?市的市政?路橋修建?、改建正?是方興未?艾，這是?一個(gè)長期?的工程，?在未來數(shù)?十年內(nèi)都?需要持續(xù)?推動(dòng)。因?此，我們?既要在市?場(chǎng)的寒冬?中感受到?危機(jī)的存?在，也要?看透本質(zhì)?透析行業(yè)?發(fā)展的前?景，我們?更要抓住?機(jī)會(huì)推動(dòng)?促進(jìn)公司?進(jìn)一步發(fā)?展壯大!?過去的?____?，在公司?全員的共?同努力下?，我們?nèi)?得了可喜?的成績。?我們完成?了電器城?、百丘田?、稔山稔?石項(xiàng)目、?亞婆角一?期合作項(xiàng)?目完成了?前期__?__%手?續(xù)、20?7道路改?造完成工?程進(jìn)度_?___%?。與此同?時(shí)，我們?順利開展?了208?、209?道路改造?工程、天?和家園項(xiàng)?目、亞婆?角二期項(xiàng)?目征地工?作和空殼?山中通·?龍?jiān)错?xiàng)目?前期開發(fā)?工作，皇?庭假日酒?店的裝修?也接近尾?聲。在過?去的一年?，我們公?司的規(guī)章?制度得到?了進(jìn)一步?的建立與?完善，企?業(yè)文化得?到了進(jìn)一?步的塑造?，員工的?工作理念?也得到了?進(jìn)一步的?提升;過?去一年，?公司也涌?現(xiàn)出了許?多任勞任?怨、埋頭?苦干的好?員工，通?過共同的?努力，使?公司贏得?了社會(huì)各?界的認(rèn)可?。我為有?你們這樣?的同事感?到驕傲，?并為自己?能為灃盛?這樣具有?實(shí)力、富?有朝氣、?永葆競(jìng)爭?力的公司?服務(wù)而感?到自豪。?總而言之?，在過去?的一年，?我們不但?取得了新?的成績，?也贏得了?新的榮耀?，這將為?我們贏得?新的發(fā)展?打下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?然而，?成績只屬?于過去。?公司要壯?大，管理?就迫切需?要提升，?人員的綜?合素質(zhì)和?業(yè)務(wù)技能?亦同時(shí)需?要加強(qiáng)，?個(gè)人應(yīng)主?動(dòng)提高標(biāo)?準(zhǔn)要求，?才能順應(yīng)?公司的長?遠(yuǎn)發(fā)展。?我們更要?審查自己?，發(fā)現(xiàn)不?足，提出?問題，并?徹底解決?問題!?下面，我?將談?wù)劰?司目前在?經(jīng)營管理?方面主要?存在的不?足。對(duì)此?，我總結(jié)?了六個(gè)關(guān)?鍵詞，就?是“盲、?茫、忙、?亂、堵、?差”。接?下來，我?將一一進(jìn)?行解析：?一、組?織管理方?面目前?公司的組?織機(jī)構(gòu)設(shè)?置已不能?適應(yīng)公司?經(jīng)營發(fā)展?要求，主?要體現(xiàn)在?：組織機(jī)?構(gòu)不完善?，系統(tǒng)劃?分不明確?，部門分?工不合理?，協(xié)同監(jiān)?管不到位?，橫向溝?通不順暢?。具體體?現(xiàn)在：?1、部門?設(shè)置不完?整，有的?管理部門?缺失，從?而造成管?理工作的?不到位，?或者專業(yè)?化程度不?夠，工作?標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)?量達(dá)不到?要求;?2、各管?理系統(tǒng)的?劃分，沒?有遵循相?似、關(guān)聯(lián)?、有效的?原則，從?而形成系?統(tǒng)設(shè)置交?叉，系統(tǒng)?職能不清?晰，造成?系統(tǒng)管理?的實(shí)際盲?點(diǎn);3?、部門職?能分工未?能真正遵?循有效管?理幅度和?統(tǒng)一管理?的原則，?也形成部?門職能的?交叉，或?者是管理?幅度過大?形成實(shí)際?上管理不?到位。?4、部門?之間的橫?向聯(lián)系不?足，有效?溝通不暢?，各部門?之間銜接?有待加強(qiáng)?，未能有?效整合、?提高效能?，未能形?成“合而?強(qiáng)、分而?精”的理?想局面。?以上問?題，給我?們的工作?帶來一定?的“盲目?性”，戰(zhàn)?略不清晰?，目標(biāo)不?明確，結(jié)?果當(dāng)然不?理想。?二、流程?管理方面?公司的?管理包含?很多項(xiàng)業(yè)?務(wù)管理流?程，每個(gè)?流程包含?很多環(huán)節(jié)?，每個(gè)環(huán)?節(jié)應(yīng)該建?立相應(yīng)的?工作標(biāo)準(zhǔn)?，每個(gè)標(biāo)?準(zhǔn)應(yīng)該有?監(jiān)督、有?考核以糾?正偏差，?提高執(zhí)行?力，方能?達(dá)成效果?。而目?前公司的?流程管理?相當(dāng)薄弱?。譬如：?工程開發(fā)?管理流程?、工程建?設(shè)招投標(biāo)?流程、合?同管理流?程、工程?物資采購?流程、財(cái)?務(wù)預(yù)算控?制管理流?程、人事?招聘管理?流程、培?訓(xùn)開發(fā)管?理流程等?，要么沒?有，要么?沒有__?__執(zhí)行?。流程如?水，“道?不順則流?不暢”。?業(yè)務(wù)管理?流程的不?健全，造?成了很多?工作不明?確由誰負(fù)?責(zé)，不清?楚各自職?責(zé)權(quán)限，?公司的方?針政策得?不到__?__，甚?至無從下?手，不知?從何做起??？傊?管理“混?亂”，執(zhí)?行忙亂，?結(jié)果一片?凌亂。流?程的不清?晰，帶來?的是執(zhí)行?過程的不?順暢，從?而造成執(zhí)?行人的“?茫然”不?知所措。?三、制?度建設(shè)方?面流程?建設(shè)管理?的缺失，?帶來的就?是制度建?設(shè)的不足?。因?yàn)榱?程不合理?，則很大?程度決定?了制度無?法保障，?執(zhí)行沒結(jié)?果。沒有?了制度就?沒有了依?據(jù)，而這?種情況下?，即使有?了制度也?無法落實(shí)?執(zhí)行，也?等于沒有??！盁o以?規(guī)矩，不?成方圓”?，沒有制?度支撐，?那么就會(huì)?形成“事?先沒有標(biāo)?準(zhǔn)，過程?無法控制?，結(jié)果無?法考核”?，無法達(dá)?成有效的?管控。?四、項(xiàng)目?管理方面?目前，?公司有幾?個(gè)項(xiàng)目在?同時(shí)履行?，我了解?項(xiàng)目部的?工作人員?們都比較?忙，比較?累，而且?項(xiàng)目做得?還不夠順?，煩心事?一大堆。?當(dāng)然，這?種局面是?由內(nèi)、外?綜合因素?造成的。?那么，在?無法改變?外在環(huán)境?的情況下?，我們只?能通過強(qiáng)?化內(nèi)部管?理和增加?人力來改?善提升。?項(xiàng)目管?理方面存?在的問題?，我想各?項(xiàng)目部的?負(fù)責(zé)人最?清楚。工?程技術(shù)標(biāo)?準(zhǔn)不夠明?確，技術(shù)?交底不夠?清晰，文?件傳達(dá)不?夠到位;?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?不夠規(guī)范?，質(zhì)量要?求不夠嚴(yán)?格，質(zhì)量?管理細(xì)節(jié)?不夠精細(xì)?化;以及?施工計(jì)劃?不科學(xué)、?分工安排?不合理、?計(jì)劃執(zhí)行?不落實(shí)、?進(jìn)度控制?不到位、?計(jì)劃期限?無保障;?再如工程?合同管理?不夠規(guī)范?，工程預(yù)?算不夠精?確，財(cái)務(wù)?管理不夠?統(tǒng)一，安?全管理不?夠嚴(yán)格，?甲方乙方?溝通不夠?協(xié)調(diào)順暢?，現(xiàn)場(chǎng)管?理比較雜?亂等諸多?問題，都?亟待加強(qiáng)?。而且關(guān)?鍵的，項(xiàng)?目部與公?司總部之?間的信息?溝通比較?欠缺或不?及時(shí)，項(xiàng)?目履行進(jìn)?度報(bào)告、?關(guān)鍵事項(xiàng)?計(jì)劃報(bào)批?、存在問?題及項(xiàng)目?部提議的?解決方案?等未能及?時(shí)上報(bào)公?司決策層?，造成總?部對(duì)項(xiàng)目?情況的信?息了解不?明或滯后?，過程控?制不得力?，十分不?利項(xiàng)目的?整體運(yùn)營?，甚至影?響到公司?的業(yè)務(wù)計(jì)?劃。因?此，項(xiàng)目?管理整體?方案的計(jì)?劃性、科?學(xué)性、合?理性、可?操作性十?分關(guān)鍵，?否則，“?忙”也是?瞎忙，白?忙，成效?不大。?五、制度?執(zhí)行方面?這一段?時(shí)間，公?司根據(jù)管?理需要，?也出臺(tái)了?一些基本?的管理制?度，有如?：考勤管?理制度、?獎(jiǎng)懲管理?制度、員?工行為規(guī)?范和會(huì)議?管理制度?等，但總?體來說，?執(zhí)行不到?位，監(jiān)督?不嚴(yán)格，?獎(jiǎng)懲激勵(lì)?未落實(shí)。?如果我們?有制度不?執(zhí)行或執(zhí)?行不到位?，有執(zhí)行?沒監(jiān)督，?有監(jiān)督?jīng)]?考核，有?考核沒獎(jiǎng)?懲約束，?那么，執(zhí)?行結(jié)果只?能是“差?”!舉?個(gè)例子：?公司前段?時(shí)間頒布?實(shí)施了考?勤管理制?度，規(guī)定?上午上班?時(shí)間為8?：___?_分。據(jù)?了解，經(jīng)?過一段時(shí)?間的推行?后，發(fā)現(xiàn)?大部分人?員都能嚴(yán)?格遵守。?但是，也?還有部分?人員有遲?到現(xiàn)象，?有的上班?打卡時(shí)間?竟然是在?9：00?以后，遲?到時(shí)間多?達(dá)半個(gè)小?時(shí)以上。?希望今后?各部門加?強(qiáng)本部門?員工的考?勤管理，?行政部要?加強(qiáng)監(jiān)管?力度。?六、財(cái)務(wù)?控制方面?財(cái)務(wù)管?理是公司?管理的核?心內(nèi)容之?一。目前?公司的財(cái)?務(wù)預(yù)算管?理、財(cái)務(wù)?風(fēng)險(xiǎn)管理?、財(cái)務(wù)成?本控制、?財(cái)務(wù)審批?流程、財(cái)?務(wù)報(bào)銷制?度、公司?財(cái)務(wù)與項(xiàng)?目財(cái)務(wù)的?統(tǒng)一管理?等都還不?完善。?七、有效?溝通方面?管理的?問題，歸?根結(jié)底是?溝通的問?題。目前?我們的內(nèi)?、外部溝?通都需要?加強(qiáng)。?例如甲、?乙方之間?存在許多?分歧，許?多問題協(xié)?調(diào)后還是?不能有效?解決;為?什么我們?內(nèi)部有的?問題主管?部門不能?發(fā)現(xiàn)，發(fā)?現(xiàn)問題后?不能及時(shí)?反映和處?理;為什?么一件事?情安排了?人去執(zhí)行?，但執(zhí)行?過程沒有?匯報(bào)，執(zhí)?行結(jié)果沒?有總結(jié)報(bào)?告這一系?列方面的?問題一是?制度不健?全，但更?重要的是?沒有形成?有效溝通?的機(jī)制，?信息渠道?建設(shè)不完?善，造成?了信息傳?遞的“堵?塞”。?管理有問?題，合作?方有意見?，員工有?建議，沒?有一個(gè)良?好有效的?反映和申?訴渠道，?從而無法?與主管部?門或公司?領(lǐng)導(dǎo)建立?銜接，信?息無法有?效傳遞，?方案提案?無法上報(bào)?，導(dǎo)致問?題一直存?在或重復(fù)?產(chǎn)生。從?而積小成?多，本來?是小問題?，卻因處?理的不及?時(shí)，形成?大問題而?變得更加?棘手，更?難解決。?總經(jīng)理?年終工作?總結(jié)參考?范文（二?）__?__，在?公司經(jīng)營?班子的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在各位?班子成員?的信任和?支持下，?我緊緊圍?繞公司年?初工作會(huì)?議部署，?認(rèn)真履行?崗位職責(zé)?，不斷加?強(qiáng)自身建?設(shè)，積極?主動(dòng)地抓?好分管的?電網(wǎng)規(guī)劃?、建設(shè)工?作及多經(jīng)?工作，圓?滿完成了?____?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?根據(jù)曲靖?供電局干?部管理的?有關(guān)要求?，現(xiàn)就_?___月?-___?_月的學(xué)?習(xí)情況、?履職情況?及廉潔自?律情況總?結(jié)匯報(bào)如?下：一?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，為提?高工作效?率打基礎(chǔ)?。__?__，我?積極參加?了公司黨?委中心組?組織的學(xué)?習(xí)、實(shí)踐?____?活動(dòng)，深?入學(xué)習(xí)領(lǐng)?會(huì)___?_等__?__政、?方針、策?略;認(rèn)真?研讀了南?網(wǎng)方略、?云南電網(wǎng)?公司、曲?靖供電局?____?工作會(huì)議?精神及云?南電網(wǎng)公?司的發(fā)展?戰(zhàn)略;系?統(tǒng)學(xué)習(xí)了?《云南電?網(wǎng)公司深?入學(xué)習(xí)實(shí)?踐___?_活動(dòng)黨?員干部學(xué)?習(xí)材料匯?編》及_?___重?要理論;?學(xué)習(xí)了企?業(yè)管理、?安全生產(chǎn)?管理、工?程建設(shè)管?理等多種?與業(yè)務(wù)相?關(guān)的法律?法規(guī)以及?行業(yè)規(guī)程?、規(guī)定的?知識(shí)。?在自我學(xué)?習(xí)的同時(shí)?，還參加?南網(wǎng)方略?與企業(yè)文?化電子課?件學(xué)習(xí)、?安全工作?規(guī)程考試?、縣級(jí)供?電企業(yè)基?礎(chǔ)管理達(dá)?標(biāo)優(yōu)秀企?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣?貫培訓(xùn)、?中國南方?電網(wǎng)員工?手冊(cè)培訓(xùn)?、特種作?業(yè)操作證?復(fù)訓(xùn)、安?全生產(chǎn)風(fēng)?險(xiǎn)管理系?統(tǒng)培訓(xùn)、?管理能力?提升培訓(xùn)?、交通安?全學(xué)習(xí)培?訓(xùn)等。?學(xué)有所得?，認(rèn)真做?好學(xué)習(xí)心?得筆記，?撰寫了個(gè)?人學(xué)習(xí)心?得體會(huì)，?結(jié)合分管?工作，實(shí)?踐并運(yùn)用?。進(jìn)一步?創(chuàng)新工作?思路，調(diào)?動(dòng)起各部?門員工各?方面的工?作積極性?，提高了?工作效率?和執(zhí)行力?。二、?履職情況?我具體?分管計(jì)劃?發(fā)展部和?工程建設(shè)?部，聯(lián)系?多經(jīng)工作??；貞浺?年來，具?體工作如?下：（?一）電網(wǎng)?規(guī)劃有了?新突破。?組織、督?促計(jì)劃發(fā)?展部完成?了《__?__縣節(jié)?能減排規(guī)?劃》、《?____?縣農(nóng)村電?網(wǎng)升級(jí)改?造規(guī)劃》?，編制了?《___?_縣電網(wǎng)?發(fā)展規(guī)劃?》并上報(bào)?曲靖供電?局評(píng)審。?完成__?__千伏?馬路變電?站新建和?____?千伏駕車?變電站改?造工程選?址，編制?上報(bào)了可?研報(bào)告。?對(duì)未辦理?土地使用?證、房屋?產(chǎn)權(quán)證的?____?千伏變電?站“兩證?”進(jìn)行清?理，并逐?步完善和?辦理“兩?證”。完?成___?_千伏馬?武變電站?及___?_千伏馬?路、駕車?變電站共?19條_?___千?伏負(fù)荷轉(zhuǎn)?移線的勘?測(cè)設(shè)計(jì)，?完成總投?資___?_萬元的?____?千伏及以?下農(nóng)網(wǎng)升?級(jí)改造儲(chǔ)?備項(xiàng)目勘?測(cè)設(shè)計(jì)任?務(wù)。完成?____?千伏龍?zhí)?-五星輸?電線路大?修工程（?冰災(zāi)加固?段）可行?性研究報(bào)?告。圓滿?完成__?__無電?地區(qū)電力?建設(shè)項(xiàng)目?、___?_中西部?農(nóng)網(wǎng)完善?項(xiàng)目、_?___農(nóng)?網(wǎng)升級(jí)改?造項(xiàng)目設(shè)?計(jì)及上報(bào)?審查工作?。（二?）電網(wǎng)建?設(shè)快速推?進(jìn)。認(rèn)?真開展“?工程投資?管理年”?活動(dòng)，積?極協(xié)助總?經(jīng)理及時(shí)?召開__?__電網(wǎng)?建設(shè)工作?會(huì)，做好?調(diào)研、協(xié)?調(diào)工作，?取得各級(jí)?、各部門?的極大支?持。指導(dǎo)?成立工程?項(xiàng)目部及?五個(gè)專業(yè)?組，明確?了相應(yīng)的?工作職責(zé)?。與公司?各相關(guān)部?門、各供?電所簽訂?了___?_千伏及?以下農(nóng)網(wǎng)?工程建設(shè)?目標(biāo)責(zé)任?書。落實(shí)?施工計(jì)劃?和管理責(zé)?任，進(jìn)一?步優(yōu)化和?完善管理?流程。?____?，我縣1?0kV及?以下電網(wǎng)?工程，分?別為：_?___無?電地區(qū)電?力建設(shè)項(xiàng)?目（投資?____?萬元）、?____?中西部農(nóng)?網(wǎng)完善項(xiàng)?目（投資?____?萬元）、?____?農(nóng)網(wǎng)升級(jí)?改造項(xiàng)目?（投資_?___萬?元）。?以上三批?項(xiàng)目總投?資累計(jì)投?資___?_萬元，?工程共涉?及全縣_?___個(gè)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)、_?___個(gè)?行政村、?____?個(gè)自然村?，共計(jì)_?___個(gè)?工程項(xiàng)目?，工程計(jì)?劃建設(shè)1?0kV線?路274?.45k?m，40?0V/2?20V線?路329?.69k?m，變壓?器___?_臺(tái)，容?量277?85kV?A，“一?戶