第6頁共6頁公司后勤?部年度工?作總結(jié)范?本本學?年，以園?務計劃為?指導，全?面解讀、?領會《幼?兒園教育?教學指導?綱要(試?行)》的?教育精神?，在園領?導的重視?、關(guān)心和?指導下，?全體后勤?人員以團?結(jié)、協(xié)作?、友好的?精神，認?真完成了?各項工作?，現(xiàn)總結(jié)?如下：?一、后勤?隊伍建設?1.堅?持保育員?學習、勞?動制度。?本學期進?一步學習?了《新綱?要》的精?神、幼教?雜志上有?關(guān)教養(yǎng)方?面的經(jīng)驗?介紹、“?托幼機構(gòu)?常用物品?消毒常規(guī)?”和“托?幼機構(gòu)常?見傳染病?的防治”?(流感、?腮腺炎)?;學習了?《___?_切實做?好中小學?校安全工?作的緊急?通知》_?___，?通過開展?學習、跟?班指導、?觀摩交流?、談體會?，逐步提?高保育員?樹立正確?的兒童觀?、教育觀?，進一步?提高保教?水平。?2.根據(jù)?后勤工作?的需要，?繼續(xù)挖掘?保育員中?的積極因?素，設立?了“小組?長”，以?良好的氛?圍，團結(jié)?協(xié)作的精?神，扎扎?實實做好?每天的配?班、消毒?等各項保?育工作。?3.進?一步規(guī)范?和落實“?日常規(guī)范?操作”，?加大督促?和檢查的?力度，使?每位保育?員能明確?“日常規(guī)?范操作”?的要求，?正確配比?使用。?4.本學?期根據(jù)實?際情況，?組織食堂?工作人員?學習和明?確了《食?堂工作人?員崗位衛(wèi)?生責任制?》、《粗?加工崗位?衛(wèi)生責任?制》、《?配菜崗位?衛(wèi)生責任?制》、《?燒煮烹調(diào)?衛(wèi)生責任?制》、《?餐具消毒?崗位責任?制》。每?周請主勺?一同參加?制定下周?“幼兒食?譜”，并?在菜肴的?刀工、色?彩、味道?上作些探?討，使菜?肴更適宜?幼兒和受?幼兒的歡?迎。5?.加強指?導、督促?和檢查食?堂的食品?衛(wèi)生、規(guī)?范操作。?組織食堂?工作人員?學習《食?品衛(wèi)生法?》、《_?___切?實做好中?小學校安?全工作的?緊急通知?》___?_，進一?步明確各?崗位的職?責，日常?規(guī)范操作?，把幼兒?的安全、?健康放在?首位。?二、財物?管理1?.做好物?品管理的?常規(guī)工作?。除在規(guī)?定的日期?領物外，?對于園內(nèi)?的各類公?開活動，?能根據(jù)教?師的需要?，及時提?供所需的?材料或物?品。堅持?勤儉持園?，堅持園?內(nèi)“購物?申請”制?度，充分?發(fā)揮有限?資金的作?用。2?.做好物?品的調(diào)配?工作，提?高園產(chǎn)的?周轉(zhuǎn)使用?率。做好?幼兒代辦?費的結(jié)算?，并向家?長公布;?做好發(fā)放?幼兒代辦?用品的工?作;保存?好幼兒下?學年要使?用的物品?。三、?安全方面?___?_期初，?后勤部門?與全體教?職工簽定?了“安全?目標責任?書”，進?一步強化?教職工的?安全意識?。2.?進一步加?強食堂進?貨驗收工?作。實行?幼兒食品?專人采購?，做好食?堂進貨登?記。發(fā)現(xiàn)?不合格者?不加工給?幼兒食用?。訂購點?心熟食向?食品單位?索取有關(guān)?衛(wèi)生許可?證和營業(yè)?執(zhí)照。?3.堅持?每月檢查?戶外大型?活動器具?、電器設?備、班級?設施，做?到發(fā)現(xiàn)問?題及時記?載，請專?業(yè)人員進?行維修，?延長設備?的使用期?限。期末?做好園內(nèi)?、班級中?設備的保?養(yǎng)、收放?工作。?4.經(jīng)常?督促門衛(wèi)?工作人員?做好門衛(wèi)?值班，發(fā)?現(xiàn)問題，?及時匯報?和處理，?促使安全?防范措施?起到更好?的作用。?5.本?學期，檢?查滅火器?____?次;各類?維修__?__余次?;檢查戶?外大型玩?具___?_次;改?造食堂油?煙機的開?關(guān)等。經(jīng)?常提醒教?師和后勤?人員增強?安全意識?，加強安?全防范措?施，使安?全工作深?入人心，?并化為實?際行動。?四、衛(wèi)?生保健方?面(一?)完成托?幼機構(gòu)衛(wèi)?生保健臺?帳1.?科學合理?地制定食?譜、及時?完成營養(yǎng)?分析。?嚴格按照?婦保所六?大營養(yǎng)素?：蛋白、?脂肪、碳?水化合物?、維生素?、礦物質(zhì)?、水的規(guī)?定及幼兒?每人每天?攝入量標?準，根據(jù)?季節(jié)特點?，綜合考?慮經(jīng)濟、?營養(yǎng)、可?操做性等?因素，制?定出適合?幼兒口味?，有助于?幼兒消化?吸收的食?譜。每日?觀察幼兒?進餐情況?調(diào)整食譜?。召開膳?委會會議?，公布營?養(yǎng)分析結(jié)?果，聽取?各方意見?，不斷提?高食譜質(zhì)?量。2?.晨間檢?查、全日?觀察記錄?。認真?執(zhí)行晨間?檢查制度?，做到“?一摸二看?三問四查?”，判斷?幼兒健康?狀況，及?時篩檢出?患傳染病?病的幼兒?。若發(fā)現(xiàn)?有患傳染?病的幼兒?入園，立?即進行隔?離觀察，?通知幼兒?家長。所?在班級進?行消毒，?防止病情?擴散。對?于一般小?傷病者，?仔細詢問?后做好記?錄，給予?必要的護?理照顧。?按時給患?兒服藥，?喂藥時核?對班級姓?名。3?.完成體?格檢查并?進行評價?。學期?初收齊新?生入托體?檢卡，認?真核對登?記。每月?進行生長?發(fā)育指標?的測定與?評價，采?取相關(guān)措?施進行矯?治，同時?與家長取?得聯(lián)系進?行宣教。?(二)?衛(wèi)生宣教?1.根?據(jù)各年齡?階段幼兒?認知水平?的不同選?取幼兒通?俗易懂的?教材，每?月為幼兒?上一節(jié)健?教課。?2.每月?更換衛(wèi)生?保健宣傳?櫥窗，進?一步向家?長宣傳科?學育兒的?知識。?一學期在?緊張而又?忙碌、愉?快而又充?實中結(jié)束?了，我們?后勤部門?的工作人?員在園長?領導下，?認真、踏?實地完成?了各項工?作，但還?存在不足?，有些工?作有待在?下學期的?工作中不?斷完善。?公司后?勤部年度?工作總結(jié)?范本（二?）本人?積極配合?主任緊緊?圍繞公司?的中心工?作，按照?“接待也?是生產(chǎn)力?”的思路?，以提高?接待服務?水平為目?標，自覺?增強責任?意識，充?分發(fā)揮接?待“載體?”功能，?有效地推?進了自身?工作登臺?階、上水?平，較好?地履行了?接待部門?的職能作?用，為領?導機關(guān)順?利開展工?作、擴大?對外交流?、推動公?司快速發(fā)?展做出了?積極貢獻?。堅持熱?情周到，?優(yōu)質(zhì)服務?的原則，?工作中，?努力做到?高標準、?嚴要求，?慎思慎行?、細致周?到，滿腔?熱情地為?客人服好?務。同時?，對服務?員進行了?多批次的?崗位培訓?，提高了?服務質(zhì)量?和水平，?受到了客?人廣泛好?評。堅持?方便務實?，勤儉節(jié)?約的原則?，在保證?客人必要?的工作、?生活條件?的前提下?，堅持一?切從實際?出發(fā)，不?擺闊氣，?不講排場?，嚴格按?照要求辦?事，既保?證了接待?工作的圓?滿完成，?又節(jié)省了?接待支出?，減輕了?財政壓力?。上半年?本人基本?完成了后?勤保障的?任務，履?行了相應?職能，通?過努力，?部分內(nèi)部?管理工作?得到加強?和提升。?但工作中?暴露出的?問題和不?足仍不可?忽視，也?需要今后?工作中進?一步加以?完善和改?進。一是?工作落實?不徹底，?導致工作?細節(jié)有時?出現(xiàn)紕漏?。表現(xiàn)在?工作跟進?仍然不夠?，員工接?受工作和?領導安排?工不清晰?;工作范?圍有遺漏?。雖然領?導的要求?傳達下去?了，但在?抽查過程?中仍然能?發(fā)現(xiàn)問題?。二是部?分基層管?理人員文?化程度偏?低，管理?經(jīng)驗不足?，導致工?作組織沒?有章法，?內(nèi)部還在?管理混亂?或水平偏?低的情況?。三是工?作效率低?，落實工?作不及時?。員工工?作落實還?依賴上級?的檢查和?監(jiān)督，導?致不應出?現(xiàn)的問題?出現(xiàn)。四?是服務能?力欠缺，?存在想服?務但缺乏?服務技巧?和服務手?段的情況?，沒有養(yǎng)?成良好的?服務習慣?，對其他?部門的工?作不了解?也是后勤?服務針對?性不強的?主要原因?。五是與?其他部門?還不能做?到無縫溝?通，存在?“上邊熱?，下邊冷?“的情況?，基層員?工基本不?溝通或溝?通不力，?導致工作?執(zhí)行的不?協(xié)調(diào)。?針對以上?問題，本?人將在下?半年的工?作中重點?加以關(guān)注?和解決，?結(jié)合細節(jié)?問題，重?點做好以?下幾方面?的工作：?一是加?強人性化?服務管理?，牢固樹?立“以人?為本、科?學管理、?優(yōu)質(zhì)服務?、保障有?力”的理?念，實現(xiàn)?準確調(diào)動?、迅速行?動，有電?必接、接?電必應的?快速反應?體系，加?強崗位人?員的素質(zhì)?標準，提?升隊伍的?整體素質(zhì)?，做到嚴?管理、細?落實，確?保工作“?三到位”?，使人性?化服務貫?穿到每個?員工。?二是加強?員工思想?教育工作?，定期組?織學習崗?位職責及?有關(guān)業(yè)務?知識，注?重與精細?化管理相?結(jié)合，不?斷提高員?工思想意?識和服務?質(zhì)量。?三是建立?員工的監(jiān)?督考核體?系，考核?內(nèi)容進一?步量化，?確保后勤?主要工作?管理的目?標的實現(xiàn)?。同時與?公司績效?考核有效?結(jié)合，真?正發(fā)揮考?核對工作?的促進作?用。四?是解決效?率偏低的?問題，將?工作安排?、工作處?