第5頁共5頁房地產(chǎn)公?司人事主?管個(gè)人工?作總結(jié)及?計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?范本隨?著___?_的到來?，也意味?著進(jìn)入下?一步的實(shí)?質(zhì)性工作?階段。?回顧以往?的工作，?非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?和各位同?事的頂力?支持，使?我掌握相?關(guān)業(yè)務(wù)知?識(shí)?；?本人是第?一次接觸?房產(chǎn)銷售?行業(yè)，面?臨困難和?壓力較大?，針對(duì)行?業(yè)特點(diǎn)、?現(xiàn)狀，結(jié)?合本人對(duì)?“房產(chǎn)銷?售”的理?解和感悟?，特對(duì)_?___工?作制定以?下房產(chǎn)銷?售工作計(jì)?劃。一?、宗旨?本計(jì)劃是?，完成每?月指定銷?售指標(biāo)和?達(dá)到小組?增員人數(shù)?。制定本?計(jì)劃的宗?旨是確保?完成指標(biāo)?、實(shí)現(xiàn)目?標(biāo)。二?、目標(biāo)?1、全面?、較深入?地掌握我?們“產(chǎn)品?”地段優(yōu)?勢(shì)并做到?應(yīng)用自如?。2、?根據(jù)自己?以前所了?解的和從?其他途徑?搜索到的?信息，搜?集客戶信?息___?_個(gè)。?3、鎖定?有意向客?戶___?_家。?4、力爭(zhēng)?完成銷售?指標(biāo)。?三、工作?開展計(jì)劃?眾所周?知，現(xiàn)代?房產(chǎn)銷售?的競(jìng)爭(zhēng)，?就是服務(wù)?的競(jìng)爭(zhēng)。?服務(wù)分為?售前服務(wù)?、售中服?務(wù)和售后?服務(wù)，而?我們房產(chǎn)?銷售也是?一種“服?務(wù)“，所?以前期工?作即就是?售前服務(wù)?更是我盲?作的重中?之重。正?是因?yàn)槿?此，我的?工作開展?計(jì)劃也是?圍繞“售?前服務(wù)”?來進(jìn)行。?1、多?渠道廣泛?地收集客?戶資料，?并做初步?分析后錄?入，在持?續(xù)的信息?錄入過程?中不斷地?提高自己?的業(yè)務(wù)知?識(shí)，使自?己在對(duì)房?產(chǎn)銷售特?點(diǎn)掌握的?基礎(chǔ)上進(jìn)?一步的深?入體會(huì)，?做到在客?戶面前應(yīng)?用自如、?對(duì)答如流?。2、?對(duì)有意向?的客戶盡?可能多地?提供服務(wù)?(比如根?據(jù)其需要?及時(shí)通知?房原和價(jià)?格等信息?)，目的?讓客戶了?解房源和?價(jià)格，在?此基礎(chǔ)上?，與客戶?進(jìn)行互動(dòng)?溝通。其?次給客戶?一種無形?的壓力，?比如：房?源緊張，?價(jià)格要上?漲等，挑?起其購(gòu)買?欲望。?3、在用?電話與客?戶交流的?過程中，?實(shí)時(shí)掌握?其心理動(dòng)?態(tài)，并可?根據(jù)這些?將客戶分?類。4?、在交流?的過程中?，鎖定有?意向的客?戶，并保?持不間斷?的聯(lián)系溝?通，在客?戶對(duì)我們?的“產(chǎn)品?”感興趣?或希望進(jìn)?一步了解?的情況下?，可以安?排面談。?5、在?面談之前?要做好各?種充分準(zhǔn)?備，做到?對(duì)房源，?面積，單?價(jià)等。了?如指掌?6、對(duì)每?次面談后?的結(jié)果進(jìn)?行總結(jié)分?析，并向?上級(jí)匯報(bào)?，聽取領(lǐng)?導(dǎo)的看法??？朔?難、調(diào)整?心態(tài)、繼?續(xù)戰(zhàn)斗。?7、在?總結(jié)和摸?索中前進(jìn)?。我希?望在新的?一年里，?能夠圓滿?完成自已?訂立的目?標(biāo)，我也?將朝著這?個(gè)目標(biāo)去?奮斗!?房地產(chǎn)公?司人事主?管個(gè)人工?作總結(jié)及?計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）上半?年我公司?在市委、?市政府的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在相?關(guān)部門的?支持和公?司全體員?工的努力?下，按照?公司的職?能和發(fā)展?計(jì)劃，在?經(jīng)濟(jì)建設(shè)?，行政能?力建設(shè)，?黨風(fēng)廉政?建設(shè)和三?個(gè)文明建?設(shè)等方面?都取得了?較大的進(jìn)?步和可喜?的成績(jī)，?公司實(shí)現(xiàn)?經(jīng)營(yíng)收入?____?多萬元，?上交稅金?____?萬元，現(xiàn)?總結(jié)如下?：一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，同心同?德，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，努?力開創(chuàng)新?局面1?、加強(qiáng)政?治思想學(xué)?習(xí)，繼續(xù)?深入學(xué)習(xí)?實(shí)踐__?__活動(dòng)?，開展干?部選拔任?用工作四?項(xiàng)監(jiān)督制?度集中學(xué)?習(xí)月活動(dòng)?。公司領(lǐng)?導(dǎo)非常注?重抓好員?工的思想?道德建設(shè)?，認(rèn)真開?展好黨支?部的__?__和各?種思想政?治活動(dòng)，?認(rèn)真__?__學(xué)習(xí)?“十六”?大、__?__;通?過開展集?中學(xué)習(xí)月?活動(dòng)，組?織全公司?廣大干部?職工認(rèn)真?學(xué)習(xí)四項(xiàng)?監(jiān)督制度?，使領(lǐng)導(dǎo)?干部熟悉?、紀(jì)檢組?織人事干?部精通、?干部群眾?了解四項(xiàng)?監(jiān)督制度?，切實(shí)增?強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)干部_?___執(zhí)?行四項(xiàng)監(jiān)?督制度的?自覺性，?進(jìn)一步匡?正選人用?人風(fēng)氣，?努力提高?我公司的?選人用人?公信度和?群眾滿意?度。2?、在上級(jí)?黨委、政?府的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?公司領(lǐng)導(dǎo)?班子團(tuán)結(jié)?一致、干?部員工凝?聚一心，?充分發(fā)揮?強(qiáng)有力的?組織能力?和業(yè)務(wù)能?力，積極?謀求公司?的經(jīng)濟(jì)發(fā)?展大計(jì)。?在經(jīng)濟(jì)建?設(shè)方面，?大多數(shù)時(shí)?候領(lǐng)導(dǎo)都?能親力親?為，從實(shí)?處抓起，?一般情況?都與黨支?部班子及?中層領(lǐng)導(dǎo)?一起研究?工作，在?做重大工?作決策和?實(shí)施工作?計(jì)劃時(shí)，?都及時(shí)召?開中層以?上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)?議或職工?會(huì)議，抓?動(dòng)員落實(shí)?責(zé)任到部?門，做到?決策無失?誤，落實(shí)?有成效。?二、積?極實(shí)施職?能工作和?發(fā)展經(jīng)濟(jì)?建設(shè)具體?情況根?據(jù)公司工?作計(jì)劃，?半年來，?在市委、?市政府的?領(lǐng)導(dǎo)下積?極開展職?能的舊村?改造、房?地產(chǎn)開發(fā)?、土地開?發(fā)等工作?，取得較?大的成績(jī)?。1、?全面開展?金富公寓?小區(qū)建設(shè)?工作，經(jīng)?過數(shù)月籌?備辦理前?期有關(guān)手?續(xù)，完善?設(shè)計(jì)圖紙?，于__?__月初?完成工程?招投標(biāo)，?目前已完?成基礎(chǔ)打?樁處理工?程，待驗(yàn)?收后進(jìn)行?基礎(chǔ)工程?建設(shè)。?2、鑫山?工業(yè)園區(qū)?標(biāo)準(zhǔn)化廠?房建成建?筑面積_?___平?方米，完?成兩棟廠?房工程，?宿舍樓已?封頂，目?前正在抓?緊裝修。?3、繼?續(xù)執(zhí)行市?委、市政?府下達(dá)的?舊村改造?任務(wù)，對(duì)?松花__?__隊(duì)、?松花__?__隊(duì)、?垌心五隊(duì)?的舊村進(jìn)?行改造，?松花__?__隊(duì)舊?村改造區(qū)?建設(shè)及拆?遷后安置?回建__?__份。?簽訂商品?房購(gòu)買合?同___?_份，建?房戶放線?____?份。三?、___?_下半年?工作計(jì)劃?1、積?極執(zhí)行市?委、市政?府布置的?各項(xiàng)新任?務(wù)。2?、繼續(xù)加?快松花_?___隊(duì)?、松花_?___隊(duì)?、垌心五?隊(duì)舊村改?造的延續(xù)?工作。?3、繼續(xù)?做好“城?鄉(xiāng)清潔工?程”的清?潔、保潔?和機(jī)關(guān)行?政效能建?