?公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試通關(guān)題型分享

大題（共10題）一、面試熱點(diǎn)：真實(shí)的生活真正的后浪【熱點(diǎn)背景】某視頻平臺(tái)發(fā)布了一個(gè)名為《后浪》的演講視頻后，里面的對(duì)于當(dāng)代年輕人的認(rèn)可，贊美讓年輕人感動(dòng)，感動(dòng)之余，發(fā)現(xiàn)視頻中的年輕人更多的是展示著物質(zhì)優(yōu)越的年輕人，現(xiàn)實(shí)是年輕人的生活可以說(shuō)是一地雞毛，雖然想像《后浪》中的年輕人一樣，可夢(mèng)想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。緊接著，快手平臺(tái)發(fā)布了《看見》，這里的年輕人更像是普普通通的人民群眾為了實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想不斷努力，享受現(xiàn)在，拼搏未來(lái)。日前，某視頻平臺(tái)發(fā)布了一個(gè)名為《后浪》的演講視頻后引發(fā)網(wǎng)友熱議。有人認(rèn)為，這是對(duì)于當(dāng)代年輕人的認(rèn)可，激勵(lì)年輕人上進(jìn);有人認(rèn)為視頻中的年輕人更多的是展示著物質(zhì)優(yōu)越的年輕人，是少數(shù)人的狂歡，不符合大部分年輕人的實(shí)際生活不如另一平臺(tái)發(fā)布的《看見》真實(shí)。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮块L(zhǎng)江后浪推前浪，一浪更比一浪強(qiáng)。《后浪》的播出之初著實(shí)讓90后感動(dòng)了一把，讓我們以為社會(huì)終于突破的了對(duì)于我們的偏見，但是細(xì)細(xì)深究，卻發(fā)現(xiàn)《后浪》中的年輕人更多的是現(xiàn)在的少部分家庭條件比較優(yōu)渥，見識(shí)比較廣的青年，不符合當(dāng)下大部分年輕人的實(shí)際情況，所以我們?yōu)楹笃鹬銡g呼的同時(shí)，要為更多艱難的后浪加油鼓勁。隨著時(shí)代變遷，90后已經(jīng)開始登上歷史舞臺(tái)，已經(jīng)開始承擔(dān)責(zé)任，使命?？墒?，現(xiàn)實(shí)中他們承擔(dān)的社會(huì)壓力，經(jīng)濟(jì)壓力，精神壓力與日俱增，走出象牙塔的他們也想要像《后浪》中的年輕人一樣，把自己的愛好做到極致，來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行，去世界各地講好中國(guó)故事，但事實(shí)是，房貸，車貸，甚至是婚貸讓現(xiàn)在90后的生活一地雞毛，他們被迫放棄了原來(lái)的愛好，撿起原來(lái)嗤之以鼻的工作，在壓力之下踽踽獨(dú)行?？墒撬麄儧]有放棄，他們?yōu)榱俗约旱膲?mèng)想，為了家庭，為了更重要的責(zé)任而不斷努力，他們?cè)谟脤?shí)際行動(dòng)在貫徹習(xí)近平總書記的號(hào)召，青春是用來(lái)奮斗的，將來(lái)是用來(lái)回憶的。他們雖然沒有《后浪》中的年輕人活的那么瀟灑，可是他們就像是《看見》中的年輕人一樣，雖然平凡，但是都有不平凡的夢(mèng)想，抱怨生活，抱怨工作，但是更熱愛生活，更享受工作。其實(shí)，無(wú)論是《后浪》還是《看見》都是年輕人的一種生活方式，我們不應(yīng)因?yàn)閯e人的優(yōu)渥而喪氣，不應(yīng)因別人的高光時(shí)刻而自卑，我們雖然平凡，但是我們也是世界的主角，我們要為了自己的夢(mèng)想，為了自己的目標(biāo)，不斷努力，不斷進(jìn)步，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷豐富自己的技能，不斷拓展自己的見識(shí)，讓自己在生活的壓力之下活的真真切切，活的充滿夢(mèng)想。正所謂，我要努力奮斗，這樣當(dāng)我回首往事，我不會(huì)因庸庸碌碌而后悔半生。加油吧，老鐵，奧利給!二、面試熱點(diǎn)：保護(hù)長(zhǎng)江中國(guó)力推十年“禁漁令”【熱點(diǎn)背景】2020年1月2日，是2020第一個(gè)工作日，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部頒布了一個(gè)很重要的通告，宣布了從2020年1月1日起長(zhǎng)江流域重點(diǎn)水域的禁捕范圍和時(shí)間，開始實(shí)行為期十年的長(zhǎng)江禁漁計(jì)劃。近年來(lái)，長(zhǎng)江的水生生物資源卻出現(xiàn)了明顯的衰退，魚類的種類和數(shù)量更是在肉眼可見的減少，根據(jù)專家的說(shuō)法，在人工飼養(yǎng)魚類的過(guò)程中，也需要不斷補(bǔ)充野生的魚卵資源，而長(zhǎng)江一直是四大家魚的重要基因庫(kù)。然而有一個(gè)殘酷的事實(shí)是，包括青魚、草魚、鳙魚、鰱魚在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)魚類，每年在長(zhǎng)江繁殖的數(shù)量都在下降，如今剩下來(lái)的數(shù)量還不到上世界60年代的10%。不夸張的說(shuō)，如果我們?cè)俨槐Ｗo(hù)好這個(gè)四大家魚的基因庫(kù)，將來(lái)的中國(guó)人可能真的會(huì)無(wú)魚可吃。長(zhǎng)江作為亞洲第一長(zhǎng)河，流經(jīng)中國(guó)的11個(gè)省、直轄市和自治區(qū)，長(zhǎng)江昔日的榮光，已被“長(zhǎng)江里快沒魚了”這樣的聲音取代。作為長(zhǎng)江中下游的主要支流之一，中國(guó)第一大淡水湖鄱陽(yáng)湖此前十多年間，一直堅(jiān)持每年在魚類產(chǎn)卵期開展三個(gè)月的禁漁期，全面禁捕后，壓力劇增。江西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳漁業(yè)漁政局局長(zhǎng)張金保：我們要完成的禁捕的任務(wù)數(shù)是19499，占全國(guó)總?cè)蝿?wù)的17%左右。僅在鄱陽(yáng)湖，禁捕就涉及到10萬(wàn)多漁民，其中，無(wú)田無(wú)地只能靠捕魚為生的專業(yè)漁民占到將近50%。禁捕后漁民收入甚至生活如何保障，成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題?！灸M試題】長(zhǎng)江推行“十年禁漁令”出臺(tái)后，海事局加大對(duì)長(zhǎng)江沿線違規(guī)捕魚的巡查力度，這天你發(fā)現(xiàn)一位老人違規(guī)捕魚，老人說(shuō)這不是禁漁期，而且捕魚收入這是他家里唯一的生活來(lái)源，你會(huì)怎么勸說(shuō)他?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬?！敬鸢浮恳弧⒗斫鉁贤▽?duì)象。出示身份證件，請(qǐng)老人暫停捕魚，漁船就近安全區(qū)停靠。理解老人打漁工作了一輩子，甚至有時(shí)候在船上走路比岸上走路還更加便捷。家里都指著這打漁的收入。二、做好解釋工作。根據(jù)最新的規(guī)定解釋長(zhǎng)江本次禁漁時(shí)間由3個(gè)月延長(zhǎng)至10年，說(shuō)明先前的春季禁漁確實(shí)對(duì)資源恢復(fù)起到了積極作用，但長(zhǎng)江流域有近30萬(wàn)漁民，整體的捕撈強(qiáng)度相對(duì)較大，下半年的捕撈會(huì)慢慢抵消上半年的春季禁漁效果。如果持續(xù)捕撈下去，加上每年在長(zhǎng)江繁殖的數(shù)量都在下降，如今剩下來(lái)的數(shù)量還不到上世界60年代的10%。不夸張的說(shuō)，如果我們?cè)俨槐Ｗo(hù)好長(zhǎng)江四大家魚的基因庫(kù)，將來(lái)的我們的下一代可能真的會(huì)無(wú)魚可吃。三、進(jìn)一步打消疑慮。現(xiàn)場(chǎng)政策剛出臺(tái)，我們只是按規(guī)定對(duì)你們進(jìn)行宣傳教育。對(duì)你們擔(dān)心的生活問(wèn)題，全面禁捕推開后，針對(duì)漁民的配套政策隨之展開。利用財(cái)政資金回收漁民的生產(chǎn)工具，將其作為困難群體享受相應(yīng)社保，禁捕的第一年，還將給予臨時(shí)性生活補(bǔ)貼。在就業(yè)上，國(guó)家也會(huì)有相應(yīng)的技能培訓(xùn)，而且會(huì)根據(jù)你們的特長(zhǎng)和意愿，盡可能提供合適的工作崗位。比如說(shuō)由以前的捕魚變成管魚、護(hù)魚。四、鞏固溝通效果。大爺，您年級(jí)也大了，捕魚也不能捕一輩子，我們轉(zhuǎn)業(yè)了家里人也更放心是不是?后續(xù)我們安心做長(zhǎng)江的守衛(wèi)者，不僅工作沒那么辛苦，而且也造福子孫后代，多好呀!三、面試熱點(diǎn)：直播帶貨，我們?nèi)绾巫屇愠掷m(xù)火熱?【熱點(diǎn)背景】5月1日，“央視boys”直播帶貨3小時(shí)賣5億，觀看人數(shù)也超過(guò)了1000萬(wàn)?！皺?quán)來(lái)康康，撒開了買!”——這是央視四名知名主持人第一次組合直播帶貨的口號(hào)。央視新聞和國(guó)美零售合作，在央視新聞客戶端、抖音、國(guó)美美店微信小程序、拼多多、京東等平臺(tái)在線觀看和購(gòu)買。這個(gè)陣容可謂是非常強(qiáng)大，不少用戶直呼“有梗有內(nèi)涵，比綜藝還好看”。4月1號(hào)，L先生第一次直播就賣了1.1個(gè)億。在正式直播帶貨前，L先生和老搭檔先向粉絲介紹了自己的“帶貨準(zhǔn)則”：就是交個(gè)朋友，基本不賺你們什么錢!身為一名前科技公司的CEO，L先生的首場(chǎng)直播帶貨肯定也是充滿了各種科技元素!3小時(shí)的直播過(guò)程中，22款產(chǎn)品輪番出場(chǎng)，整場(chǎng)直播觀看總?cè)藬?shù)超過(guò)4800萬(wàn)，總銷售件數(shù)逾91萬(wàn)。很多網(wǎng)紅界直播牛人都創(chuàng)造了直播銷售額過(guò)億的業(yè)績(jī)。某知名主播，2018年雙十一，她直播的淘鄉(xiāng)甜大米，8秒售出100萬(wàn)斤，累計(jì)帶動(dòng)貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷量近3000萬(wàn)。當(dāng)天零點(diǎn)之后開播的兩個(gè)小時(shí)里，直播間的銷售金額達(dá)到2.67億元，全天直播間銷售金額超過(guò)3億元?！灸M試題】近日，隨著網(wǎng)絡(luò)知名主播的爆火，L先生等也開始了直播賣貨之旅，電商直播走進(jìn)人們的視野，對(duì)于電商直播火熱這一現(xiàn)象，對(duì)此請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。【答案】“ohmygod,買它!”隨著主播帶貨的“一聲令下”，直播間網(wǎng)友的熱情充分體現(xiàn)在了商品的銷售速度上，一次次的補(bǔ)貨，一次次地售罄，電商直播在經(jīng)濟(jì)受挫的疫情期間迸發(fā)出了意想不到的能量，不斷刷新著過(guò)億的銷售總額。但突如其來(lái)電商直播真的如看起來(lái)“那么美”嗎?這個(gè)問(wèn)題值得我們每一個(gè)有心之人深思。誠(chéng)然，電商直播能夠給我們帶來(lái)一些顯而易見的益處。比如，第一，它可以效果明顯地提振消費(fèi)，刺激經(jīng)濟(jì)。在商場(chǎng)關(guān)閉、電影院關(guān)閉、堂食關(guān)閉，人員難以流動(dòng)的特殊時(shí)期，在線上實(shí)現(xiàn)人們“買買買”的需求，既釋放了人民群眾消費(fèi)的活力，又幫助商品實(shí)現(xiàn)了從制造出來(lái)到銷售出去的飛躍，有效地使經(jīng)濟(jì)流動(dòng)起來(lái)。第二，它可以為穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)，保住既有的就業(yè)少下滑，并且能夠創(chuàng)造線上電商直播的新就業(yè)崗位，還可以盤活物流、售后等關(guān)聯(lián)行業(yè)。第三，它能夠縮小消費(fèi)者與商家的距離，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。比如，“央視boys”走進(jìn)“助力湖北武漢”的直播間，讓人民群眾看到了更接地氣的新聞聯(lián)播主持人，拉近了群眾與帶貨人的距離，在營(yíng)銷上更加精準(zhǔn)有力。但電商直播帶貨可能出現(xiàn)的問(wèn)題也同樣值得我們高度關(guān)注。第一，把賣貨從電視熒幕搬到手機(jī)熒幕，只是換了一個(gè)媒介，所謂的創(chuàng)新看起來(lái)并不新鮮。電視直播中遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題仍然是電商直播帶貨繞不過(guò)去的坎，某主播在抖音直播中銷售的不粘鍋在演示的時(shí)候粘鍋了就是這個(gè)問(wèn)題最生動(dòng)的表現(xiàn)。第二，電商直播帶貨在直播過(guò)程中，消費(fèi)者和帶貨人都是處于緊張激烈的情緒狀態(tài)，在對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量進(jìn)行介紹時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)口誤，這個(gè)時(shí)候報(bào)錯(cuò)價(jià)格，報(bào)低價(jià)格就很容易引起消費(fèi)糾紛。雖然L先生在直播結(jié)束后承諾自己貼錢補(bǔ)貼消費(fèi)者，為口誤買單，但實(shí)力不如他的帶貨人可能會(huì)招致銷售糾紛。電商直播在這樣一個(gè)特殊時(shí)期大放異彩有他的必然，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看待這個(gè)行業(yè)，我們也應(yīng)該有所積極的作為，多措并舉才能保證其良好有序發(fā)展。第一，要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。一方面帶貨人，尤其是網(wǎng)絡(luò)知名主播等網(wǎng)紅帶貨人要意識(shí)到，自己推薦的每一款商品都是自身信用的體現(xiàn)，選品一旦開始粗糙，隨之而來(lái)必然是網(wǎng)紅形象的崩塌，和銷售業(yè)績(jī)的暴跌;另一方面，市場(chǎng)監(jiān)督管理局也要積極作為，尤其對(duì)于直播銷量較大的食品類、小商品類的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，在直播室標(biāo)注產(chǎn)品質(zhì)量反饋渠道，杜絕用直播帶假貨，銷劣品。第二，沒有規(guī)矩不成方圓。電商直播行業(yè)也應(yīng)該由頭部網(wǎng)紅、電商平臺(tái)、相關(guān)經(jīng)紀(jì)人公司和政府有關(guān)的部門聯(lián)合制定行業(yè)發(fā)展的規(guī)范和要求，提高產(chǎn)品、帶貨主播的準(zhǔn)入門檻，比如設(shè)立相關(guān)資格證書考試，持證方可上崗，進(jìn)而有效規(guī)范行業(yè)發(fā)展，讓電商直播迎來(lái)其真正的炫目時(shí)刻。四、面試熱點(diǎn)：“需求側(cè)”政務(wù)服務(wù)，讓辦事更快、服務(wù)更好【熱點(diǎn)背景】一句“不符合規(guī)定，不能辦”，讓多少企業(yè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想戛然而止，又把多少辦事群眾一臉的熱切期待冰冷地關(guān)在了政府門外，辦事難、辦事堵，冷了民心、阻了創(chuàng)業(yè)、黯了營(yíng)商環(huán)境的光彩……立足企業(yè)和群眾需求，B市以往鑒來(lái)開新篇，創(chuàng)新提出“一窗受理、一網(wǎng)通辦是標(biāo)準(zhǔn)，并聯(lián)審批、幫辦代辦是底線”的工作理念，持續(xù)推進(jìn)全領(lǐng)域流程再造，用精簡(jiǎn)高效、方便快捷、貼心舒適的辦事體驗(yàn)，書寫為民服務(wù)情懷，擦亮了政務(wù)服務(wù)、營(yíng)商環(huán)境的金字招牌?！灸M題】B市行政審批服務(wù)局相繼推出新開辦企業(yè)“一窗受理”、全程電子化登記、“政銀合作”代辦登記及“一鏈辦”公章刻制、稅務(wù)登記、社保登記相關(guān)業(yè)務(wù)等一系列改革舉措，這些小切口正在掀起一場(chǎng)“全領(lǐng)域流程革命”，對(duì)此舉措，談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮?.表明態(tài)度觀點(diǎn)：B市行政審批局推出的一系列流程改革的舉措，從群眾的需求出發(fā)，從工作的時(shí)效出發(fā)，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念出發(fā)，真正實(shí)現(xiàn)了“讓群眾少跑路，讓數(shù)據(jù)多跑路”的目標(biāo)。2.積極意義：(1)“一窗受理”、“政銀合作”等舉措，讓很多企業(yè)在辦理營(yíng)業(yè)證照過(guò)程中，不用上交任何紙質(zhì)材料，不用多個(gè)部門來(lái)回跑，激發(fā)了廣大創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)熱情，優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境，大大激發(fā)了市場(chǎng)活力，為B市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了強(qiáng)大的力量源泉。(2)B市政府推出的各項(xiàng)改革舉措，涉及到行政審批的方方面面，精細(xì)化管理，精細(xì)化服務(wù)，讓政府審批工作提質(zhì)增效，也樹立了良好的政府形象。(3)以前辦事難，辦事慢，審批蓋章時(shí)間漫長(zhǎng)，讓群眾失望又傷心，現(xiàn)在B市審批局掀起全領(lǐng)域的流程革命，讓群眾感受到最快速、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正體現(xiàn)了服務(wù)型政府的理念。(4)B市審批局一系列大刀闊斧的改革舉措，為全國(guó)行政審批部門提供了良好的經(jīng)驗(yàn)借鑒。3.存在問(wèn)題：(1)服務(wù)流程全面、便民，但是有很多群眾還不知曉，不會(huì)使用，這就無(wú)法惠及及民。(2)改革過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題，部分審批人員業(yè)務(wù)不精，導(dǎo)致審批效率低下，群眾審批過(guò)程中有問(wèn)題不知從何種渠道反饋等。4.提出建議：(1)B市審批局應(yīng)該進(jìn)行大規(guī)模的宣傳，讓改革能夠真正惠及及民。通過(guò)官方平臺(tái)、電視媒體、政府大廳電子屏等方式進(jìn)行廣泛宣傳，也可以在辦事大廳進(jìn)行辦事流程相關(guān)的說(shuō)明和講解，為群眾提供更加完善的服務(wù)。(2)改革的過(guò)程中需要做好人員培訓(xùn)工作，統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保在辦事過(guò)程中真正提高工作人員的辦事效率，讓改革的意義切實(shí)落實(shí)。(3)拓寬群眾反映問(wèn)題渠道，通過(guò)了解群眾意見，不斷完善審批工作。例如，可以通過(guò)線上官方平臺(tái)設(shè)置“滿意度評(píng)級(jí)”機(jī)制，也可以在辦事大廳設(shè)置專門的窗口，讓群眾“抱怨”、“找茬”，以群眾喜聞樂(lè)見的形式進(jìn)行問(wèn)題回收。五、面試熱點(diǎn)：給個(gè)人信息設(shè)置屏障熱點(diǎn)背景】《商業(yè)銀行法》第二十九條：商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個(gè)人查詢、凍結(jié)、扣劃，但法律另有規(guī)定的除外。【例題展示】應(yīng)“大客戶”要求，某銀行在未經(jīng)本人允許將個(gè)人賬戶交易明細(xì)提供給了“大客戶”，此做法引起網(wǎng)友的熱議。對(duì)此，你怎么看?【答案】一、概括提煉話題，給予否定評(píng)價(jià)。根據(jù)《商業(yè)銀行法》的相關(guān)規(guī)定，銀行有義務(wù)拒絕任何單位和個(gè)人查詢、凍結(jié)、扣劃個(gè)人儲(chǔ)蓄存款以及相關(guān)明細(xì)。此銀行的做法無(wú)非是違法行為，將個(gè)人銀行信息暴露在陽(yáng)光之下。二、結(jié)合實(shí)際，多角度分析。1.產(chǎn)生的不良影響。(1)銀行作為社會(huì)主體，此做法是違法行為，不僅有損銀行的形象，涉及到個(gè)人財(cái)務(wù)和交易信息等內(nèi)容，公眾對(duì)于銀行的信任度會(huì)下降，進(jìn)而影響銀行業(yè)的發(fā)展;(2)銀行的行為事實(shí)上已經(jīng)構(gòu)成違法，但僅僅以道歉、撤職支行行長(zhǎng)的處理方式應(yīng)對(duì)，挑戰(zhàn)了法律的權(quán)威，也影響群眾對(duì)于法律公平性的認(rèn)可，為日后法律工作的開展帶來(lái)巨大難度;(3)銀行的行為會(huì)讓儲(chǔ)戶擔(dān)心自身信息、金錢的安全，隨著信任的下降，引發(fā)社會(huì)恐慌，也不利于社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)。2.分析出現(xiàn)的原因。(1)銀行責(zé)任感欠缺。事件發(fā)生之后沒有以積極主動(dòng)的態(tài)度應(yīng)對(duì)，也沒有按照法律規(guī)定處理，僅想著草草了事，平息輿論;(2)銀行職員等相關(guān)涉事人員的法律意識(shí)不足?！渡虡I(yè)銀行法》等相關(guān)法律應(yīng)為銀行從業(yè)人員的基本知識(shí)，出現(xiàn)這樣的問(wèn)題實(shí)屬不該;(3)銀行的審批流程不夠嚴(yán)格。本就違規(guī)違法的行為如何能通過(guò)審批將交易明細(xì)交到“大客戶”手里，可以看出此銀行的審批流程不夠嚴(yán)格，并未意識(shí)到問(wèn)題所在。三、提出解決辦法。1.銀保監(jiān)會(huì)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)銀行的監(jiān)管。對(duì)于銀行的若干行為例如材料審批、貸款等，嚴(yán)格把控，做好防控，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法行為立即采取處理措施;2.銀行要履行社會(huì)責(zé)任。帶頭遵守相關(guān)法律，履行保護(hù)儲(chǔ)戶隱私的相關(guān)義務(wù)，維護(hù)自身形象的同時(shí)，維護(hù)法律的威嚴(yán);3.個(gè)人要做好個(gè)人信息的保護(hù)。不僅是銀行卡的相關(guān)信息還是其他個(gè)人信息都要做好保護(hù)方式六、面試熱點(diǎn)：激活“健康碼”保駕復(fù)工路【熱點(diǎn)背景】全國(guó)多地都已實(shí)現(xiàn)“健康碼”互認(rèn)互通，努力打通復(fù)工復(fù)產(chǎn)人流堵點(diǎn)。四川主動(dòng)和7省市簽署《合作備忘錄》，成為第一個(gè)和其他省建立起健康檢測(cè)互認(rèn)工作機(jī)制的省份;海南也與浙江簽署了健康碼互認(rèn)合作協(xié)議;同時(shí)，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)防疫健康信息碼于近日上線，更多省市正陸續(xù)接入。全國(guó)范圍內(nèi)的健康信息互認(rèn)互通，正成為當(dāng)下疫情防控的一個(gè)新變化?！灸M題】當(dāng)前各地區(qū)為保障復(fù)產(chǎn)復(fù)工，保障居民返工通產(chǎn)，紛紛使用“健康碼”來(lái)了解居民健康情況，縮短防控登記的時(shí)間，甚至多地實(shí)現(xiàn)“健康碼”互認(rèn)互通，對(duì)此你怎么看?【答案】1.分析“健康碼”的意義。(1)為民眾出行開“綠燈”。當(dāng)下防控疫情期間，多地區(qū)嚴(yán)控民眾出行，需開具復(fù)工證明和健康證明?！敖】荡a”以真實(shí)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，居民通過(guò)自行網(wǎng)上申報(bào)，審核批準(zhǔn)后形成二維碼，出行展示二維碼即可放行，滿足民眾需求，節(jié)約了溝通的成本。(2)提高復(fù)工效率?！敖】荡a”實(shí)現(xiàn)地區(qū)合作，跨省互認(rèn)互通，打通了人員流動(dòng)的渠道，出行無(wú)憂，也能盡快滿足民眾復(fù)工的需求，節(jié)省企業(yè)的人工成本，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。(3彰顯政府解決突發(fā)公共事件的創(chuàng)新意識(shí)。利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的手段，充分發(fā)揮政府智慧管理手段，進(jìn)一步強(qiáng)化防控管理手段，“健康碼”實(shí)行三色管理，有效實(shí)現(xiàn)使用者身體狀況的分流，對(duì)放行與隔離，做出及時(shí)判斷，實(shí)現(xiàn)解決突發(fā)公共事件的新突破。2.分析“健康碼”面臨的挑戰(zhàn)。(1)技術(shù)穩(wěn)定難。利用二維碼進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)，對(duì)后臺(tái)技術(shù)依賴性較強(qiáng)，且平臺(tái)搭建每日需處理大量的數(shù)據(jù)信息，隨著用戶人數(shù)的增多，難免存在使用不暢，信息錄入效率降低。(2)信息保護(hù)難。當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息共享已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，個(gè)人信息泄露，隱私泄露問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生?！敖】荡a”也基于大數(shù)據(jù)的情況建立，龐大的數(shù)據(jù)處理，也是對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的重大考驗(yàn)。(3)群體覆蓋難。生成“健康碼”對(duì)使用者文化水平，操作流程都有一段要求，對(duì)于部分文化水平較低，或年長(zhǎng)人群，使用起來(lái)存在障礙。3.解決措施。(1)優(yōu)化平臺(tái)建設(shè)。逐步優(yōu)化數(shù)據(jù)分享，數(shù)據(jù)識(shí)別技術(shù)，提高技術(shù)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)信息互通，不斷增強(qiáng)技術(shù)平臺(tái)穩(wěn)定性及安全性。此外，也應(yīng)根據(jù)民眾需求，逐步豐富平臺(tái)功能，以達(dá)到便民利民的效果。(2)做好宣傳普及工作。利用政府原本的資源優(yōu)勢(shì)，如“三微一端”、“三微一抖”等自媒體擴(kuò)大宣傳，并在社區(qū)安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)掃碼關(guān)注，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)完成信息輸入和登記工作。(3)推進(jìn)信息對(duì)接工作。各地登記數(shù)據(jù)應(yīng)做好分類管理，利用技術(shù)平臺(tái)，建立數(shù)據(jù)分析，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，及時(shí)調(diào)整動(dòng)態(tài)，打通信息間隔，保障信息的全面與精準(zhǔn)。七、面試熱點(diǎn)：“小喇叭、大作用”凝聚正能量【熱點(diǎn)背景】打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作是重要保障拿起話筒就能講，講了還能讓人聽進(jìn)去，記在心里，落實(shí)到行動(dòng)中，這樣才能凝聚人心、匯聚眾力一段樸實(shí)的播報(bào)，卻意外收獲了大量點(diǎn)贊。天津市薊州區(qū)西龍虎峪鎮(zhèn)東頭百戶村黨支部書記、村委會(huì)主任王志春為了勸村民疫情防控期間“不出門、不聚餐”，用大喇叭廣播：“不要以為你上人家去，人家就很歡迎你，別太自信了!”這段接地氣的視頻，引發(fā)網(wǎng)友熱議，起到了很好的宣傳效果。這是天津推動(dòng)基層群防群控工作的一個(gè)縮影。打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作是重要保障。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，天津市各個(gè)區(qū)利用村里的大喇叭、社區(qū)的廣播站，動(dòng)態(tài)傳播權(quán)威信息，及時(shí)宣講防疫科學(xué)知識(shí)，快速消除各種謠言、傳遞必勝信心，廣播內(nèi)容也便捷直接、明白易懂。事實(shí)證明，這種方式在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急宣傳中能發(fā)揮重要作用。【模擬試題】在困難面前，我們不僅看到的是沖在一線英勇無(wú)畏的醫(yī)護(hù)人員在不斷的抗?fàn)?，也要看到在我們身邊社區(qū)、村莊保護(hù)著我們的基層工作人員。基層人員想盡一切辦法在讓群眾重視問(wèn)題，以天津市的村委會(huì)主任王志春同志為代表的基【答案】“大喇叭”看似普通甚至在平常生活中不起眼的一個(gè)工具，卻在此次戰(zhàn)役中發(fā)揮中不可估量的作用。這也體現(xiàn)了我們基層工作中的積極思考。使用大喇叭宣傳之所以能夠發(fā)揮了如此大的作用。一是高效性?？梢酝ㄟ^(guò)喇叭將短時(shí)間內(nèi)在一定范圍內(nèi)讓更多的公眾知曉相關(guān)的內(nèi)容。二是有效性。通過(guò)大喇叭廣播的方式能夠用當(dāng)?shù)胤窖赃M(jìn)行說(shuō)明，直接表達(dá)意思，能夠讓聽眾感到非常親切易懂。三是趣味性。在農(nóng)村地區(qū)民風(fēng)淳樸，說(shuō)話有趣，可以將一些晦澀枯燥的內(nèi)容翻譯成更加接地氣的方式傳達(dá)，也能夠在生活當(dāng)中給群眾帶來(lái)一定的喜悅。在大喇叭宣傳下發(fā)揮的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是讓老百姓對(duì)于當(dāng)前的疫情防控知識(shí)有了掌握重視;更多的是通過(guò)這樣一種方式讓老百姓看到我們政府的積極作為，減輕公眾不必要的恐慌，樹立信心;同時(shí)也是帶著公眾真正的為防控發(fā)揮自己的一份作用，不添亂。大喇叭讓我們看到了無(wú)限的正能量與力量。我們要積極發(fā)揮作為社會(huì)公眾一份子的作用。一是以大喇叭為基礎(chǔ)，要更多的思考創(chuàng)新，可以編成順口溜、三句半等形式進(jìn)行傳播，更加深入人心。二是也可以利用好當(dāng)前的新型設(shè)備加大監(jiān)管，比如說(shuō)無(wú)人機(jī)喊話的方式。三是利用新媒體進(jìn)行更加廣泛范圍的宣傳，比如說(shuō)拍攝抖音短視頻等方式。八、面試熱點(diǎn)：以“網(wǎng)格化”助力精準(zhǔn)治理【熱點(diǎn)背景】新冠疫情發(fā)生以來(lái)，我國(guó)基層治理體系發(fā)揮了巨大作用。黨員干部沖鋒在前，網(wǎng)格員、社區(qū)工作者等積極投入疫情防控工作，通過(guò)網(wǎng)格化管理，將一個(gè)個(gè)社區(qū)和街道打造成為嚴(yán)密、安全的“抗疫堡壘”，為維護(hù)人民群眾生命安全和身體健康作出了突出貢獻(xiàn)。在某街道一小區(qū)，因?yàn)橛行鹿诜窝状_診病例，兩個(gè)單元樓34個(gè)住戶居民需要居家觀察。在單元樓外，安保人員臨時(shí)搭建了小帳篷，24小時(shí)值守。居民雖然不出小區(qū)，但是生活有保障。小區(qū)業(yè)主王女士在一周前加入小區(qū)包抓單位招募成立的志愿者隊(duì)伍，和12名隊(duì)友一起，每天負(fù)責(zé)在微信群里“接單”，為居家觀察的小區(qū)居民免費(fèi)跑腿代辦送貨、購(gòu)物等生活事項(xiàng)。除此之外，該小區(qū)街道工作人員每天對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行持續(xù)觀察，實(shí)行‘一對(duì)一’跟蹤服務(wù)管理，了解他們的身體狀況和最新動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置和報(bào)告，做到快速排查、細(xì)心處置、分類管控、全程跟蹤，建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬。依托嚴(yán)格的措施，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)防控。作為基層治理的一個(gè)創(chuàng)新，早在2003年非典疫情防控時(shí)，網(wǎng)格化管理就曾發(fā)揮過(guò)重要作用。當(dāng)前，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)格化管理日益成為一種新型城市治理模式。社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線。也正因此，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要“強(qiáng)化社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”。【例題展示】社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線。因此，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要“強(qiáng)化社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”。對(duì)此，談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮可鐓^(qū)網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一平臺(tái)，將管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。這種管理方式，在疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控中，起到了至關(guān)重要的作用。無(wú)論是在日常社區(qū)服務(wù)，還是在疫情等特殊時(shí)期，“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”都能夠發(fā)展巨大的作用。第一，能夠做到人盡其用。社區(qū)管理覆蓋范圍廣，事項(xiàng)雜，在管理工作中難度較大。而通過(guò)網(wǎng)格化管理，能夠明確管理人員的工作范圍和職責(zé)。在疫情等特殊時(shí)期，能夠使工作分配更加科學(xué);第二，工作變被動(dòng)為主動(dòng)。能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，群眾遇到的問(wèn)題，加強(qiáng)社區(qū)的管理能力和處理速度，將問(wèn)題解決在居民投訴之前;第三，拉近與群眾之間的距離，網(wǎng)格化的管理，心貼心的服務(wù)等，直接讓居民感受到社區(qū)的溫暖，讓兩個(gè)群體相處更加融洽。為了能夠讓“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的有效舉措進(jìn)一步得到認(rèn)可和更好的落實(shí)，我認(rèn)為：首先，完善管理體系。各社區(qū)可以借鑒其他社區(qū)優(yōu)秀做法，結(jié)合自身實(shí)際情況，確定科學(xué)有效的“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的管理體系，明確負(fù)責(zé)人，劃分好網(wǎng)格和工作范圍，并利用數(shù)據(jù)化和網(wǎng)格化技術(shù)，落實(shí)好“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”。其次，動(dòng)員全民參與。社區(qū)工作人員畢竟有限，應(yīng)該充分利用好社區(qū)中的黨員干部，積極分子，愛心人士等參與到“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的體系中來(lái)，可以承擔(dān)監(jiān)督員、民情聯(lián)絡(luò)員等工作職責(zé)。最后，落實(shí)考核制度。可以把“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”工作落實(shí)情況納入到對(duì)社區(qū)的考核范疇中，對(duì)落實(shí)好的，成績(jī)突出的社區(qū)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)落實(shí)不到位的社區(qū)進(jìn)行幫扶和懲戒等。最終保證“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”舉措在基層落地生根，更好的為居民服務(wù)。九、面試熱點(diǎn)：著力促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展【熱點(diǎn)背景】在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+快速發(fā)展的背景之下，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”也呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的新態(tài)勢(shì)，其優(yōu)勢(shì)非常顯而易見，如方便、快捷、成本低，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程問(wèn)診可以節(jié)約病人掛號(hào)、排隊(duì)等時(shí)間，同時(shí)也可以緩解醫(yī)院的接診壓力，并且基于大數(shù)據(jù)的分析，可為患者提供更加具有針對(duì)性、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。但在一些醫(yī)療信息網(wǎng)站上，竟也存在著“刷單”行為，部分網(wǎng)站會(huì)招聘普通網(wǎng)友“自導(dǎo)自演”，既當(dāng)患者又當(dāng)醫(yī)生，以復(fù)制、粘貼、編造的手法描述病情，自己求助并自己解答，形成類似“買家秀”的情況，以此來(lái)提高網(wǎng)站的搜索量，部分看似專業(yè)醫(yī)生給出的解答，也并非出自醫(yī)生之手?！灸M試題】請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的看法?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康是在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)新嘗試，可緩解目前我國(guó)“看病難”的問(wèn)題，但同時(shí)要完善配套設(shè)施，最大限度的發(fā)揮其作用。2.結(jié)合實(shí)際，分析其積極意義。(1)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程問(wèn)診可以節(jié)約病人掛號(hào)、排隊(duì)等時(shí)間，使看病更加的方便、快捷;(2)緩解醫(yī)院的接診壓力，提高醫(yī)療資源的配置效率;(3)基于大數(shù)據(jù)的分析，可為患者提供更加具有針對(duì)性、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。3.分析其可能存在的問(wèn)題。(1)醫(yī)生專業(yè)性難保障，醫(yī)生的行醫(yī)資質(zhì)、行醫(yī)規(guī)范難以進(jìn)行核查;(2)患者個(gè)人隱私易泄露，為保障診斷的準(zhǔn)確性，不可避免的需要病人的個(gè)人隱私，但在此過(guò)程患者的個(gè)人隱私就存在泄露的風(fēng)險(xiǎn)。4.為更好的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的作用。(1)推動(dòng)居民電子健康檔案在線查詢和規(guī)范使用，建立覆蓋老人、孕婦、兒童的電子健康檔案;(2)加快家庭醫(yī)生簽約服務(wù)智能化信息平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用，提升簽約服務(wù)質(zhì)量和效率，增強(qiáng)群眾