第9頁共9頁2023?口腔醫(yī)生?工作總結?模板_?___轉?瞬即逝，?過去的一?年中，在?院領導和?醫(yī)院各科?室同仁的?支持幫助?下，在工?作上積極?主動，不?斷解放思?想，更新?觀念，樹?立高度的?事業(yè)心和?責任心，?圍繞口腔?科工作性?質，圍繞?醫(yī)院中心?工作，嚴?格管理，?求真務實?，踏實苦?干，在醫(yī)?德醫(yī)風、?醫(yī)療質量?、基層建?設等方面?取得了較?好成績，?收獲了成?功和喜悅?。截止_?___月?，完成門?診治療總?量人次，?其中團購?人數(shù)超過?____?人次，網(wǎng)?上獲得優(yōu)?質評價，?網(wǎng)絡評分?位居首位?。在匯報?個人工作?之前，我?首先要感?謝院領導?，對我個?人的信任?和支持，?為我指明?工作目標?和方向;?感謝醫(yī)院?各科室的?同仁們，?對我工作?的配合和?幫助，讓?我在這樣?一個富有?生機與朝?氣的大家?庭里，倍?感振奮。?現(xiàn)總結?____?工作，如?下：一?、堅持黨?風建設，?提高個人?醫(yī)德素質?及服務質?量2.?患者說好?才是真的?好。把醫(yī)?德醫(yī)風建?設，真正?落實到患?者服務當?中去，通?過___?_等團購?網(wǎng)站，_?___來?我科室就?診的患者?超過__?__余人?次，累計?就診人數(shù)?已超__?__人次?，顧客的?好評如潮?，___?_的評分?高達__?__分(?____?分滿分)?，在網(wǎng)站?的銷量、?評價均排?名第一。?3.“?惠民”行?動落地執(zhí)?行。杜科?新村的一?名___?_多歲的?患者，身?患糖尿病?多年曾?鑲帶一副?義齒，因?使用年限?過長義齒?斷裂，跑?了很多口?腔醫(yī)院門?診，都沒?有得到很?好的修復?，患者來?到我門診?處，仔細?聽取患者?的訴說要?求及細節(jié)?，認為義?齒還有可?修復的使?用性，便?為其修復?，一項為?患者節(jié)省?費用近千?元，為減?輕了患者?的經(jīng)濟負?擔，患者?因此十分?感激，成?為口腔科?的忠實消?費者。?二、努力?提高醫(yī)務?人員的業(yè)?務水平?1.積極?學習口腔?專業(yè)知識?。本年度?工作平穩(wěn)?有序，在?業(yè)余時間?，組織科?室人員積?極學習專?業(yè)相關知?識，提高?自身業(yè)務?水平，_?___度?，帶教_?___名?實習醫(yī)生?，每天抽?一定時間?閱讀相關?課本專業(yè)?基礎知識?，共同討?論病癥病?理實踐操?作，在實?際手術操?作中，為?其仔細講?解技術操?作過程的?注意事項?，還注重?實習醫(yī)生?的基本技?術操作的?實踐。實?習結束后?，實習醫(yī)?生在操作?中，均能?獨立熟練?操作，豐?富了臨床?經(jīng)驗。?2.鼓勵?和支持報?考參加成?人教育考?試。__?__，參?加成人教?育繼續(xù)學?習，通過?學科考試?門，為取?得學歷有?了更進一?步的提升?。3.?外出學習?，提高自?身業(yè)務能?力。為跟?上社會發(fā)?展的步伐?和節(jié)奏，?擴大口腔?科的經(jīng)營?范圍，現(xiàn)?消費群體?對牙齒美?觀的需求?日益見長?，為更好?的滿足周?邊群眾的?需求，有?計劃的外?出學習次?，主要學?習內容為?牙齒美學?修復，經(jīng)?過學習和?實踐，能?熟練為來?我春光口?腔患者實?施牙齒美?觀修復技?術的操作?。三、?增加醫(yī)療?設備，提?高醫(yī)療競?爭力為?了提高醫(yī)?療質量，?不斷滿足?人民區(qū)中?日益增長?的醫(yī)療需?求，根據(jù)?口腔科的?需要，經(jīng)?過多方考?察對比，?添置了一?臺牙科綜?合治療椅?。大大促?進了診療?水平的提?高，發(fā)揮?了更好的?社會效益?和經(jīng)濟效?益。四?、改善就?醫(yī)環(huán)境，?提高服務?質量_?___，?我門診對?室內裝修?更進一步?的美化，?制作了統(tǒng)?一的宣傳?服務標識?，確保正?確引導患?者認識了?解并及時?就診;對?房屋內部?結構也有?了進一步?的改進，?屋內的房?頂裝修，?使就醫(yī)環(huán)?境有了進?一步的美?觀;在資?金緊張的?情況下，?在院領導?及同事的?熱心幫助?下，科室?安裝了取?暖設施，?大大改善?了就醫(yī)環(huán)?境質量，?方便了冬?天來就診?的患者，?延長了就?診等待時?，醫(yī)療服?務質量得?到了提升?。五、?加強醫(yī)患?溝通，構?建和諧醫(yī)?患關系?1.增加?或重新修?訂《知情?同意書》?。為尊重?患者的知?情權和選?擇權，根?據(jù)國家有?關的法律?規(guī)定，結?合醫(yī)院的?實際，_?___增?加或重新?修訂了《?知情同意?書》等各?種知情同?意書，充?分尊重患?者的知情?權、同意?權和選擇?權，詳細?告知患者?疾病診斷?、治療、?用藥、風?險、費用?等事項，?切實維護?患者的健?康權益。?2.進?一步完善?醫(yī)患溝通?制度。牢?固樹立“?以患者為?中心”的?服務理念?，用通俗?易懂的語?言主動加?強與患者?的溝通，?耐心向患?者交代或?解釋病情?，傾聽患?者的意見?，積極主?動改進工?作，做到?讓來我院?就診的患?者滿意。?六、加?大宣傳力?度，參加?義務診療?團隊為?擴大醫(yī)院?在周邊群?眾的影響?力，積極?主動參加?醫(yī)院組織?的“清涼?一夏，電?影下鄉(xiāng)”?義診活動?，在活動?中，為前?來咨詢的?患者，熱?心的講解?關于牙齒?的注意事?項及細節(jié)?，并協(xié)助?內科醫(yī)生?測量血壓?。__?__是發(fā)?展的一年?，在市場?經(jīng)濟的體?制下，我?還要加強?學習，提?高自身素?質，做到?先知先覺?，以憂患?意識、自?我生存意?識、拓荒?精神追求?科室永遠?的活力，?抓住機遇?才能創(chuàng)造?市場，我?要把沖天?的奮斗豪?情和嚴謹?的可續(xù)態(tài)?度相結合?，創(chuàng)業(yè)自?強不息，?把生存發(fā)?展的壓力?變成改善?和提高服?務的動力?，強化服?務理念、?意識和行?動，以優(yōu)?質的服務?質量回報?群眾。在?以后的工?作中，我?將發(fā)揚成?績，克服?不足，以?飽滿的工?作熱情，?團結同事?，開拓進?取，克難?奮進，為?醫(yī)院的發(fā)?展盡自己?的努力!?202?3口腔醫(yī)?生工作總?結模板（?二）一?年來，在?院班子和?主管院長?領導下，?在醫(yī)院各?科室的支?持幫助下?，門診部?全體同志?齊心協(xié)力?，在工作?上積極主?動，不斷?解放思想?，更新觀?念，樹立?高度的事?業(yè)心和責?任心，圍?繞科室工?作性質，?圍繞醫(yī)院?中心工作?，嚴格管?理，求真?務實，踏?實苦干，?在醫(yī)德醫(yī)?風、醫(yī)療?質量、基?層建設等?方面取的?了較好成?績，截至?月，完成?門診工作?量___?_人次，?門診觀察?治療病人?____?人次，實?現(xiàn)業(yè)務收?入___?_萬元，?業(yè)務利潤?____?萬元。完?成社區(qū)及?主體職工?查體余人?次，較圓?滿地完成?了醫(yī)院交?給的各項?工作任務?，取得了?一些成績?，現(xiàn)總結?如下：?一、堅持?行風建設?，不斷提?高服務質?量通過?普遍教育?與重點教?育相結合?、正面教?育與反面?曝光相結?合、經(jīng)常?性教育與?專題教育?相結合、?理論教育?與解決實?際問題相?結合，不?斷提高了?職工醫(yī)德?素養(yǎng)。本?年度科室?思想政治?學習余人?次，為部?門行風建?設打下堅?實的理論?基礎⒉?建立和完?善監(jiān)督網(wǎng)?絡⒊實?行“兩公?開”，增?強透明度?嚴格落?實醫(yī)院規(guī)?定的掛牌?服務、醫(yī)?患聯(lián)系簿?制度，定?期檢查聯(lián)?系簿，對?患者提出?的意見建?議，由科?主任及時?答復，時?刻接受群?眾監(jiān)督，?受到患者?好評。?⒋落實完?善制度，?加強管理?嚴格_?___管?理中心頒?布的《衛(wèi)?生技術人?員禁令》?以及__?__衛(wèi)生?系統(tǒng)職業(yè)?道德建設?若干規(guī)定?(八要十?不準)，?積極響應?醫(yī)院組織?的無假日?醫(yī)院活動?，確保了?全年無收?受___?_等違法?違紀現(xiàn)象?發(fā)生，并?榮獲__?__優(yōu)秀?黨風廉政?建設先進?基層單位?的光榮稱?號。二?、堅持科?教興醫(yī)，?不斷提高?醫(yī)療質量?⒈建立?質控網(wǎng)絡?⒉努力?提高醫(yī)務?人員的業(yè)?務素質?(2)有?計劃的向?院內推薦?業(yè)務骨干?外出進修?學習，本?年門診部?共選派外?出學習進?修人員人?次，并嚴?格落實院?內規(guī)定的?知識共享?制度，將?外出學到?的新知識?、新理論?、新進展?廣泛的與?同事們進?行交流;?(3)?鼓勵和支?持科內人?員報考參?加各種成?人學歷教?育，本年?度由兩人?考取了本?科學歷教?育。目前?門診人員?結構，大?學人，大?專人，中?專人，高?級人，中?級人，助?理人，員?級人。?⒊加快了?醫(yī)療設備?更新，提?高醫(yī)療競?爭力為?了提高醫(yī)?療質量，?不斷滿足?人___?_群眾日?益增長的?醫(yī)療需求?，年在醫(yī)?院的大力?支持下，?門診部新?添置了預?真空壓力?蒸汽滅菌?器、超聲?波清洗機?、手機注?油機、滅?菌袋封裝?機、超聲?波噴砂潔?治器、微?電腦根管?測量儀、?電腦康復?治療儀、?全科治療?儀、胎心?監(jiān)測儀等?價值余萬?元的先進?醫(yī)療設備?，大大促?進了診療?水平的提?高，發(fā)揮?了很好的?社會效益?和經(jīng)濟效?益。⒋?加強對外?技術合作?門診部?始終把基?層文化建?設作為提?高職工凝?聚力的橋?梁和紐帶?。積極組?織職工參?加院內各?項活動，?開展干群?談心活動?，為職工?解決實際?困難。_?___年?，參加社?區(qū)及院內?各項活動?余人次，?在社區(qū)十?大歌唱家?評選中，?一人奪得?十大歌唱?家稱號;?在社區(qū)書?法繪畫比?賽中，奪?得三等獎?人，二等?獎一人。?日常工作?中，門診?部關注職?工生活工?作細節(jié)，?自籌資金?為科室發(fā)?放護手油?、熱寶、?膠棒、肥?皂盒等物?品。開展?干群談心?余人次，?使得職工?都能以院?為家，在?困難面前?、煩惱面?前都愿找?組織交流?。管理工?作的人文?化，增強?了職工凝?聚力、向?心力，大?家心往一?處想，勁?往一處用?，門診的?各項工作?都能順利?的落實。?具體指?標：⒈?開展“_?___”?活動，制?定“__?__”措?施，三防?措施三防?覆蓋率達?。無重大?社會治安?事件發(fā)生?。⒉醫(yī)?療責任事?故、醫(yī)療?糾紛差錯?發(fā)生率，?無火災、?觸電、_?___用?器、交通?等安全事?故發(fā)生。?⒊醫(yī)院?內部管理?制度執(zhí)行?率，無影?響醫(yī)院考?核積分的?責任現(xiàn)象?發(fā)生。?⒋醫(yī)院感?染率，一?人一針一?管一用一?滅執(zhí)行率?。四、?存在的問?題與不足?⒈主要?是___?_建設和?思想政治?工作還存?在薄弱環(huán)?節(jié)，尤其?是新形勢?下如何加?強醫(yī)院文?化建設還?需要我們?去研究，?并付諸實?施。⒉?醫(yī)務人員?的職責及?責任感有?待進一步?加強，思?想觀念有?待進一步?提高。?⒊缺乏競?爭力，醫(yī)?療質量有?待進一步?提高，人?才隊伍建?設有待加?速五、?____?年工作思?路⒈抓?管理，加?強學習，?提高自身?素質。?部門主任?是職工的?領頭羊，?首先是加?強自身學?習，提高?自身素質?，把責、?權、利落?實到實處?，真正做?到有章可?循，有法?可依，開?創(chuàng)門診部?工作新局?面。⒉?抓戰(zhàn)略，?拓展業(yè)務?，打造醫(yī)?療特色。?制定科?學的戰(zhàn)略?發(fā)展目標?，努力提?升業(yè)務收?入。全體?職工一定?要把精力?投入狠抓?醫(yī)療業(yè)務?中，要力?爭業(yè)務利?潤突破萬?元。這就?要求我們?必須內抓?管理，外?樹形象，?努力提高?服務水平?，提高醫(yī)?療工作質?量，加大?人才培養(yǎng)?力度，提?高人才隊?伍素質，?發(fā)展拳頭?科室，著?重打造口?腔、婦產(chǎn)?、理療康?復?？频?，以重點?科室?guī)?其他科室?發(fā)展，拓?展業(yè)務項?目，聘請?____?專家教授?坐診。?⒊抓竟爭?，激勵竟?爭機制，?深化分配?制度改革?。積極?探索分配?制度改革?新模式，?努力提高?工作效率?。___?_年門診?部將全面?推行獎優(yōu)?罰劣，實?行責任到?科室，任?務指標到?個人，收?入直接與?工資、獎?金、醫(yī)療?質量、醫(yī)?德醫(yī)風掛?勾。拉大?獎金差距?，徹底改?變人浮于?事、做與?不做一個?樣的局面?，徹底打?破吃大鍋?飯的現(xiàn)狀?，做到環(huán)?環(huán)相扣、?公平竟爭?、獎優(yōu)罰?劣，真正?體現(xiàn)多勞?多得、不?勞不得的?分配原則?，竭盡全?力有效地?調動干部?職工的積?極性，?⒋抓干部?管理，完?善管理機?制，促進?人才培養(yǎng)?。加大?對年青醫(yī)?師“傳、?幫、帶”?的力度，?鼓勵他們?參加各類?成考、自?考，以促?進醫(yī)院學?習空氣的?良好氛圍?。⒌抓?醫(yī)療質量?，促進醫(yī)?療安全。?門診部?將繼續(xù)加?強質量控?制。嚴格?落實醫(yī)療?文書書寫?規(guī)范，對?屢糾未引?以為戒者?，給予經(jīng)?濟處罰，?實施獎罰?兌現(xiàn)。加?大醫(yī)療安?全管理的?力度，消?除一切不?利于醫(yī)療?安全的隱?患。⒍?抓廉政、?糾行風，?落實醫(yī)德?醫(yī)風建設?。新的?一年里，?我們要把?生存發(fā)展?的壓力，?變成改善?和提高服?務動力，?堅持質量?是生命，?醫(yī)德是本?錢，信譽?是效益的?觀念，沒?有優(yōu)質服?務就沒有?工作質量?。應始終?恪守