第5頁共5頁辦公室文?員個(gè)人實(shí)?習(xí)總結(jié)樣?本轉(zhuǎn)眼?間又到了?年終歲尾?,這一年?就要在很?充實(shí)忙碌?的工作中?過去了。?在這一年?里，我收?獲了很多?也積累了?不少的工?作經(jīng)驗(yàn)。?同時(shí)在兩?位領(lǐng)導(dǎo)和?各位主管?的幫助與?支持下，?我很好的?完成了本?職工作。?作為一名?辦公室文?員，我深?知自己的?崗位職責(zé)?與工作內(nèi)?容，認(rèn)真?地完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的?每一項(xiàng)任?務(wù)，也在?不斷的提?升自己的?綜合能力?，力求做?到更好。?現(xiàn)把這一?年來的工?作情況總?結(jié)如下：?一、認(rèn)?真仔細(xì)的?工作態(tài)度?文員日?常的工作?內(nèi)容比較?瑣碎，需?要踏踏實(shí)?實(shí)的去做?每件任務(wù)?，仔細(xì)謹(jǐn)?慎的去完?成且不能?疏忽大意?，否則會?產(chǎn)生不必?要的麻煩?，甚至造?成嚴(yán)重后?果。記得?有次回公?司送支票?，由于自?己的疏忽?竟然把給?送貨商的?支票送到?了公司，?后來產(chǎn)生?了很多不?必要的麻?煩才還了?回去。從?這件事上?我吸取了?教訓(xùn)，讓?我在以后?的工作中?更要仔細(xì)?地完成每?一項(xiàng)任務(wù)?。只有認(rèn)?真仔細(xì)的?工作態(tài)度?才能更好?的完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的?工作任務(wù)?。二、?盡心盡責(zé)?做好人事?工作認(rèn)?真做好本?職工作和?臨時(shí)性工?作，使各?項(xiàng)檔案管?理日趨正?規(guī)化、規(guī)?范化。同?時(shí)做好后?勤保障服?務(wù)工作，?讓領(lǐng)導(dǎo)和?主管們避?免后顧之?憂，在經(jīng)?理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下，?積極主動?的做好兩?部門日常?內(nèi)務(wù)工作?。1、?耐心細(xì)致?地做好日?常工作：?負(fù)責(zé)來電?的接聽，?做好來電?咨詢工作?，重要事?項(xiàng)認(rèn)真記?錄并傳達(dá)?給相關(guān)區(qū)?域主管，?不遺漏、?延誤;負(fù)?責(zé)來訪客?戶的接待?工作，保?持良好的?禮節(jié)禮貌?;負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)辦公室?以及會議?室的衛(wèi)生?清潔及桌?椅擺放，?并保持整?潔干凈;?負(fù)責(zé)各種?文件的分?類存檔及?每天收發(fā)?公司郵件?。2、?物資管理?工作：制?定日常辦?公用品清?單及時(shí)訂?購與發(fā)放?，確保工?作人員的?正常使用?。每個(gè)月?____?號之前去?醫(yī)院財(cái)務(wù)?處交清洗?工服費(fèi)和?電話費(fèi)并?開發(fā)票。?每月__?__號左?右將各部?門支票送?至公司，?并將簽字?的復(fù)印件?拿回存檔?。3、?員工薪資?工作：每?月的__?__號報(bào)?員工新增?，___?_號報(bào)員?工考勤，?這些工作?要求我必?須認(rèn)真仔?細(xì)地去做?，去檢查?每位主管?的手記考?勤表，確?認(rèn)正確的?加班工時(shí)?，因?yàn)檫@?直接關(guān)聯(lián)?到項(xiàng)目的?財(cái)務(wù)情況?。4、?文件管理?工作：根?據(jù)工作需?要，隨時(shí)?制作各類?表格、文?檔等，同?時(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)及各位?主管交待?打印、掃?描、復(fù)印?的文件等?，對公司?所發(fā)放的?文件通知?做到及時(shí)?上傳下達(dá)?。對于主?管完成的?各種檢查?報(bào)告、培?訓(xùn)記錄、?會議記錄?等已及時(shí)?進(jìn)行分類?歸檔，以?便查閱和?管理。?5、員工?檔案整理?工作：將?在職員工?和離職員?工檔案進(jìn)?行分類存?檔，每月?新增報(bào)盤?之后及時(shí)?整理新員?工檔案并?及時(shí)更新?存檔。?6、協(xié)助?工作：協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)完?成新的一?年的各項(xiàng)?工作計(jì)劃?表格，有?《日常保?潔培訓(xùn)計(jì)?劃實(shí)施表?》、《年?度溝通計(jì)?劃表》、?《年度活?動計(jì)劃表?》等等，?同時(shí)還要?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?及各位主?管做好項(xiàng)?目各項(xiàng)會?議及年度?活動的組?織和安排?工作，從?而更好的?完成計(jì)劃?實(shí)施和組?織活動。?三、不?足之處?在這一年?的工作中?，我一直?嚴(yán)格要求?自己，認(rèn)?真及時(shí)做?好領(lǐng)導(dǎo)布?置的各項(xiàng)?工作，對?于工作中?遇到的問?題虛心向?領(lǐng)導(dǎo)和同?事請教，?不斷提高?充實(shí)自己?。我現(xiàn)在?已經(jīng)能夠?較好地處?理本崗位?的日常工?作及其?他一些相?關(guān)工作。?當(dāng)然，工?作中也存?在不少問?題，主要?表現(xiàn)在：?1、做?事不夠細(xì)?心：辦公?室文員工?作是一項(xiàng)?瑣碎的工?作，因此?更考驗(yàn)人?的細(xì)心。?文員的每?一項(xiàng)工作?都要有條?不紊的進(jìn)?行，切不?可三心二?意，做完?每項(xiàng)工作?要養(yǎng)成檢?查的習(xí)慣?。記得有?次填寫報(bào)?銷通，當(dāng)?我填寫完?數(shù)據(jù)時(shí)簡?單看了下?就直接選?擇了提交?，本以為?沒有問題?,結(jié)果有?個(gè)部分?jǐn)?shù)?據(jù)填寫顛?倒了，后?來得到了?領(lǐng)導(dǎo)的批?評，當(dāng)時(shí)?我明白了?是自己做?事不夠細(xì)?心才導(dǎo)致?了錯(cuò)誤的?發(fā)生。?2、缺乏?積極主動?性：不能?積極主動?地去完成?工作，而?是被動消?極地適應(yīng)?工作需要?。領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情?基本上都?能完成，?但幾乎都?只是為了?完成工作?而工作。?對于問題?的解決只?是浮于表?面，而沒?有深入的?了解。?3、工作?不是很扎?實(shí)：忙碌?于日常小?事，工作?沒有上升?到一定高?度。不能?專注于工?作學(xué)習(xí)，?很多知識?雖然了解?但卻不精?。比如I?SIS的?使用、P?PT的制?作等都不?是很精通?。在今后?的工作中?，我將努?力改正自?身缺點(diǎn)，?以更大的?熱情投入?到工作中?去。四?、改善之?處作為?一名辦公?室文員，?我充分認(rèn)?識到自己?的工作雖?然瑣碎但?也有它的?重要性。?在以后的?工作中我?一定嚴(yán)格?要求自己?，在工作?中發(fā)揮自?己最大的?能力為公?司服務(wù)。?希望在以?后的工作?中，再接?再厲，取?得更大的?成績。?1、不斷?提高自己?：抓住每?一次讓自?己學(xué)習(xí)和?成長的機(jī)?會，以飽?滿的熱情?全身心地?投入工作?學(xué)習(xí)，為?自己的工?作積累必?要的基礎(chǔ)?知識和基?本技能。?雖然辦公?室的工作?瑣碎、繁?雜，但是?我將從多?方面努力?進(jìn)一步提?高自身的?工作能力?，以積極?的心態(tài)面?對每天的?工作任務(wù)?。2、?端正工作?態(tài)度：要?抱以一個(gè)?正確的心?態(tài)，踏踏?實(shí)實(shí)、任?勞任怨地?完成上級?交派的工?作;在以?后的工作?中不斷的?學(xué)習(xí)、進(jìn)?取、完善?自己，以?便更好地?完成自己?的本職工?作。五?、未來工?作計(jì)劃?1、積極?做好日常?保障工作?：①維護(hù)?好辦公室?的干凈整?潔工作;?②做好兩?個(gè)部門日?常工作的?整理歸檔?工作并按?照公司標(biāo)?準(zhǔn)完善I?SIS的?建立使用?情況;③?做好各類?郵件的收?發(fā)工作;?④認(rèn)真、?按時(shí)、高?效率做地?做好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它臨時(shí)性?工作。?2、提高?個(gè)人修養(yǎng)?和工作能?力：①繼?續(xù)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)公司的?文化理念?及系統(tǒng)培?訓(xùn);②多?向領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)習(xí)?工作經(jīng)驗(yàn)?好的方法?,快速提?升自身素?質(zhì),更好?的服務(wù)于?本職工作?;③加強(qiáng)?與人的溝?通協(xié)作能?力。六?、總結(jié)?感謝兩位?領(lǐng)導(dǎo)和各?位主管在?這一年里?對于我工?作的幫助?和支持,?今后我將?嚴(yán)格要求?自己用心?做好每一?項(xiàng)工作任?務(wù),雖然?我還有一?些經(jīng)驗(yàn)上?的不足和?能力上的?欠缺，但?我相信努?力就會有?收獲，只?要我們彼?此多份理?解與溝通?，相互配?合，相信?明天會更?好。辦?公室文員?個(gè)人實(shí)習(xí)?總結(jié)樣本?（二）?尊敬的上?級領(lǐng)導(dǎo)：?您們好?!時(shí)光?如梭,歲?月蹉跎.?不知不覺?,我在公?司已度過?了兩個(gè)月?.后知后?覺,我用?大腦的記?憶系統(tǒng)搜?索著這些?日子以來?的些許工?作碎片.?關(guān)于工?單流程出?現(xiàn)的問題?：原本業(yè)?務(wù)所開工?單經(jīng)管理?處到業(yè)務(wù)?部文員組?,由我負(fù)?責(zé)登記復(fù)?印后發(fā)到?各生產(chǎn)部?門,其中?打樣工單?是由統(tǒng)計(jì)?交于我們?文員組.?關(guān)于有打?樣副本工?單混入給?廠務(wù)的工?單復(fù)印件?中一事,?原由如下?：給廠?務(wù)的工單?復(fù)印件是?由行政部?負(fù)責(zé)復(fù)印?后于副本?工單一并?放到文員?組,由于?統(tǒng)計(jì)誤將?打樣副本?工單放入?復(fù)印件一?迭,我一?時(shí)粗心（?公.文搜?）,沒能?夠及時(shí)發(fā)?現(xiàn),在發(fā)?工單時(shí)將?其一起交?到了廠務(wù)?處.