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文檔簡介
營銷部(分公司)管理規(guī)章制度為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本部門管理制度大綱。一、營銷部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、營銷部禁止任何個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。三、營銷部通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善營銷部的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大營銷部實力和提高經(jīng)濟效益。四、營銷部鼓勵員工積極參與本的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。五、營銷部實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。六、營銷部提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。七、員工必須維護營銷部紀(jì)律,對任何違反各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。八本規(guī)則是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。員工守則一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、維護公司聲譽,保護公司利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。營銷部(分公司)人員的要求及配備一營銷人員組成1營銷經(jīng)理2營銷助理3營銷員(以發(fā)展再定人數(shù)的增減)4區(qū)域營銷經(jīng)理二關(guān)于營銷人員的管理1營銷人員每三個月進行業(yè)務(wù)考核,不達標(biāo)者進行工資調(diào)整,進行再上崗培訓(xùn),如再不達標(biāo)者進行辭退。2營銷人員嚴(yán)格遵守銷售制度,3營銷人員每周必須完成一次周工作總結(jié)表,交由營銷經(jīng)理審閱。4每周的星期一為經(jīng)理對本周的總結(jié)和計劃任務(wù)的下達。5服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行;三關(guān)于銷售人員的福利待遇1營銷人員的工資為基本工資+崗位工資+各項補助組成;2營銷人員的工資、獎金及提成為公開化數(shù)據(jù);3營銷人員五個月成績優(yōu)異者都可進行崗位調(diào)整,崗位工資也隨之變化;4營銷人員外勤時享受誤餐補助,車補提前預(yù)支的待遇。支出額度為≤本人月基本工資的50%,所有出差補助和支出均從提成款項里扣除,如在離職前沒有業(yè)績提成,則從工資中扣除。四營銷部(分公司)崗位職責(zé):1進行市場調(diào)查與分析。2編制營銷計劃,提供營銷策劃、市場開拓方案并組織實施。3接待來訪客戶、處理營銷業(yè)務(wù),完成營銷目標(biāo)。4負(fù)責(zé)開拓大宗商品專項市場。5對購買客戶進行跟蹤訪問。6對客戶的滿意度的調(diào)查,7為客戶提供公司規(guī)定的售后服務(wù)。8統(tǒng)計和整理客戶檔案,科學(xué)的進行管理。9及時將質(zhì)量追蹤結(jié)果與各部門負(fù)責(zé)人溝通和協(xié)調(diào),有效進行改進;。五營銷分公司經(jīng)理崗位職責(zé):1根據(jù)公司的商務(wù)政策和營銷計劃,擬訂公司年度/每月的營銷指標(biāo)及實施細(xì)則2負(fù)責(zé)營銷部整個經(jīng)營管理,擬定營銷人員的培訓(xùn)計劃和定期實施相關(guān)培訓(xùn),指導(dǎo)每位營銷人員的實際操作和職業(yè)操守。3建立營銷部銷售人員的業(yè)績檔案,制定其業(yè)績目標(biāo),提供必要的支持,并幫助他們達到每月的計劃要求4對營銷流程、業(yè)務(wù)流程的日常管理工作。5對上門客戶及市場信息的整理和分析。a.政府規(guī)定不得雇用者;b.經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;c.經(jīng)審查所提供有關(guān)資料及證件不實者;d.依需要做工作性測驗或?qū)I(yè)知識測驗不合格者;e.主管領(lǐng)導(dǎo)審查、面試未通過者;f.曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;g.判處有期徒刑,尚在服刑者;h.被剝奪公民權(quán)力者;i.通輯在案者;j.未滿18周歲者;k.有欺騙、隱瞞行為者;l.患有精神病或傳染病者;m.酗酒、吸毒者。十錄用程序人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按其指定日期及地點親自辦理如下手續(xù),否則視為拒絕受雇,該通知因而失其效力:1如實填寫相關(guān)人事資料表格2.核對并遞交學(xué)歷證書原件;3.核對并遞交身份證原件;4遞交一寸免冠照片2張;5遞交勞動合同終止書或退休證;6.遞交其它必要的證件。十一錄用員工禁忌以下事項:1本公司實行親屬回避制度。1)本公司實行親屬同司不同部的原則,凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實申報,否則將視為欺騙行為。2)特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可以雇傭。2、公司是員工唯一的雇主。1)員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機構(gòu)從事兼職或?qū)B毠ぷ鳎晃唇?jīng)批準(zhǔn),員工不得為其他任何公司或機構(gòu)從事商業(yè)活動,即使是無償?shù)摹?)員工希望為其他個人、企業(yè)、各類機構(gòu)臨時工作,應(yīng)該獲得公司事先書面批準(zhǔn)。公司有權(quán)隨時撤銷上述批準(zhǔn)。3)未經(jīng)批準(zhǔn),職工首次接受其他報酬時,亦將被視為
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