數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代數(shù)字勞動(dòng)的價(jià)值拓展

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了，數(shù)字技術(shù)逐漸改變了人類的生產(chǎn)和生活方式。全球金融危機(jī)后,西方馬克思主義學(xué)者基于馬克思的勞動(dòng)觀,對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的概念、表現(xiàn)形式和研究維度等進(jìn)行了細(xì)致的研究,但其概念界定存在較大分歧,對(duì)剩余價(jià)值生產(chǎn)過程的分析仍不夠系統(tǒng)全面。國內(nèi)關(guān)注數(shù)字勞動(dòng)的學(xué)者屈指可數(shù),其研究主要集中在介紹國外的研究成果上。作為數(shù)字技術(shù)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論相結(jié)合的產(chǎn)物,數(shù)字勞動(dòng)研究成為學(xué)者們展開資本批判的焦點(diǎn)。運(yùn)用馬克思勞動(dòng)價(jià)值論系統(tǒng)分析數(shù)字勞動(dòng)的剩余價(jià)值生產(chǎn)和資本價(jià)值增值過程,對(duì)于理解西方資本主義社會(huì)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的異化和網(wǎng)絡(luò)資本剝削問題具有重要的參考價(jià)值。一、數(shù)字工作的歷史起源和概念(一)數(shù)字工作是一種特殊的工作形式在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)字勞動(dòng)成為普遍存在的勞動(dòng)形態(tài)。從一般人類社會(huì)層面來看,數(shù)字工作是信息工作的一種特殊形式,是指人們利用數(shù)字媒體和大腦等作為工具去組織、管理和系統(tǒng)化人類經(jīng)驗(yàn),生成符號(hào)表征、社會(huì)關(guān)系、人工制品和共同體等新的使用價(jià)值。(二)數(shù)字工作的概念1.數(shù)字勞動(dòng)屬于數(shù)字時(shí)代的勞動(dòng)數(shù)字勞動(dòng)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新勞動(dòng)形態(tài),對(duì)數(shù)字勞動(dòng)內(nèi)涵的闡述主要有五個(gè)方面。(1)在資本主義社會(huì)中,數(shù)字勞動(dòng)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的異化勞動(dòng),是數(shù)字工作的異化。從當(dāng)前資本主義社會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐來看,數(shù)字勞動(dòng)的勞動(dòng)成果并不為勞動(dòng)者所占有,勞動(dòng)產(chǎn)品主要被資本家控制和支配。(2)數(shù)字勞動(dòng)以數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等為勞動(dòng)工具和生產(chǎn)領(lǐng)域。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的勞動(dòng)形態(tài),數(shù)字勞動(dòng)主要依賴云(云計(jì)算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施)、網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng))、端(用戶直接接觸的終端設(shè)備)等新基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行的數(shù)據(jù)記錄、量化、分析和預(yù)測。(3)數(shù)字勞動(dòng)的勞動(dòng)對(duì)象是人類的經(jīng)驗(yàn)、思想、情感及網(wǎng)上行為。在互聯(lián)網(wǎng)上,用戶的內(nèi)容生產(chǎn)是對(duì)個(gè)人隱私和使用行為的公開、流通和重新使用。數(shù)字勞動(dòng)者在獲得數(shù)字技術(shù)使用權(quán)的同時(shí)將本屬私人范疇的經(jīng)歷、網(wǎng)上足跡和網(wǎng)上活動(dòng)的控制權(quán)轉(zhuǎn)讓給了數(shù)字技術(shù)所有者,勞動(dòng)者的網(wǎng)上行為足跡和產(chǎn)生數(shù)據(jù)被監(jiān)控和獲取,最終為資本家的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所用。(4)數(shù)字勞動(dòng)是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的非物質(zhì)勞動(dòng)形態(tài)。勞動(dòng)者的網(wǎng)上行為實(shí)際上是將勞動(dòng)對(duì)象網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的過程,勞動(dòng)對(duì)象被轉(zhuǎn)換為用于經(jīng)濟(jì)目的的數(shù)據(jù)商品。數(shù)字勞動(dòng)是非物質(zhì)勞動(dòng)的表現(xiàn)形式。雖然有些學(xué)者將非物質(zhì)勞動(dòng)當(dāng)作物質(zhì)勞動(dòng)過程中的特殊形式,認(rèn)為物質(zhì)勞動(dòng)和非物質(zhì)勞動(dòng)具有內(nèi)在統(tǒng)一性,任何勞動(dòng)都是物質(zhì)的(5)在資本主義社會(huì),數(shù)字勞動(dòng)的勞動(dòng)產(chǎn)品是數(shù)據(jù)商品,是創(chuàng)造剩余價(jià)值的來源,是實(shí)現(xiàn)資本積累的工具。網(wǎng)上勞動(dòng)消耗了人們大量的勞動(dòng)時(shí)間和勞動(dòng)量并參與社會(huì)交換,數(shù)字勞動(dòng)所生產(chǎn)的數(shù)據(jù)商品及其衍生的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)廣告,為資本家攫取勞動(dòng)者生產(chǎn)的剩余價(jià)值開辟了巨大空間,數(shù)字勞動(dòng)的興起和資本為尋找積累更多利潤的技術(shù)方法有著內(nèi)在聯(lián)系。簡而言之,從馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角來看,可以將西方資本主義社會(huì)數(shù)字勞動(dòng)的內(nèi)涵概括為:數(shù)字勞動(dòng)是以數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等為勞動(dòng)工具和生產(chǎn)領(lǐng)域,以人類經(jīng)驗(yàn)、思想、情感和網(wǎng)上行為為勞動(dòng)對(duì)象,數(shù)據(jù)產(chǎn)品被資本剝削占有的一種數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的非物質(zhì)勞動(dòng)形態(tài)。2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一種新的生產(chǎn)組織方式,主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)用戶協(xié)同以及資學(xué)界對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的表現(xiàn)形式討論最多的是社交網(wǎng)絡(luò)上的用戶內(nèi)容生產(chǎn),如微博、臉書、推特等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)。從勞動(dòng)分工體系來看,數(shù)字勞動(dòng)體現(xiàn)了大規(guī)模的社會(huì)化協(xié)作生產(chǎn),強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)上的交互和協(xié)同而不僅是價(jià)值鏈上下游的分工,實(shí)質(zhì)上是資本對(duì)生產(chǎn)組織方式進(jìn)行的革新。從勞動(dòng)屬性上對(duì)數(shù)字勞動(dòng)進(jìn)行二分,根據(jù)數(shù)字勞動(dòng)是非物質(zhì)勞動(dòng)的觀點(diǎn),數(shù)字勞動(dòng)主要包括互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)勞動(dòng)、無酬勞動(dòng)、受眾勞動(dòng)和玩勞動(dòng)從勞動(dòng)雇傭關(guān)系角度對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的表現(xiàn)形式進(jìn)行二分,主要?jiǎng)澐譃橛袃敂?shù)字勞動(dòng)和無酬數(shù)字勞動(dòng)(與家務(wù)、家庭手工作坊等其他形式的無酬勞動(dòng)不同)兩大類;對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的表現(xiàn)形式進(jìn)行連續(xù)劃分,有償數(shù)字勞動(dòng)可以分為互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)勞動(dòng)、微勞動(dòng)3.數(shù)字勞動(dòng):“免費(fèi)勞動(dòng)”的網(wǎng)絡(luò)化表現(xiàn)形式一些學(xué)者重點(diǎn)討論了政治經(jīng)濟(jì)學(xué)“勞動(dòng)”范疇中的具體勞動(dòng)形式的變化,為了避免概念混淆,下面就數(shù)字勞動(dòng)與一些相近概念之間的關(guān)系進(jìn)行概述。(1)數(shù)字勞動(dòng)與非物質(zhì)勞動(dòng)。“非物質(zhì)勞動(dòng)是非物質(zhì)性的生產(chǎn)勞動(dòng),其產(chǎn)品為非物質(zhì)性形式”(2)數(shù)字勞動(dòng)與免費(fèi)勞動(dòng)。很多學(xué)者研究了互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端設(shè)備中用戶的“免費(fèi)勞動(dòng)”,作為最早提出免費(fèi)勞動(dòng)概念的學(xué)者,泰拉諾瓦認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的免費(fèi)勞動(dòng)包括構(gòu)建網(wǎng)站、更新軟件包、查閱郵件、創(chuàng)建虛擬空間等,數(shù)字勞動(dòng)是免費(fèi)勞動(dòng)的一種表現(xiàn)形式;但互聯(lián)網(wǎng)不只是虛擬空間,還是資本主義通過文化和技術(shù)勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值生產(chǎn)的資本剝削邏輯的延伸。(3)數(shù)字勞動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)勞工、知識(shí)勞工。網(wǎng)絡(luò)勞工、知識(shí)勞工都是傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)“勞動(dòng)”范疇的拓展概念,雖然兩者研究的是勞工階級(jí),但對(duì)勞動(dòng)形式的討論和數(shù)字勞動(dòng)有關(guān)聯(lián)。作為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)理論的延伸,網(wǎng)絡(luò)勞工既指制造業(yè)、服務(wù)業(yè)生產(chǎn)過程的網(wǎng)絡(luò)化過程,也指一種新的生產(chǎn)方式(4)數(shù)字勞動(dòng)與服務(wù)勞動(dòng)、科技勞動(dòng)、管理勞動(dòng)。馬克思指出,“隨著勞動(dòng)過程本身的協(xié)作性質(zhì)的發(fā)展,生產(chǎn)勞動(dòng)和它的承擔(dān)者即生產(chǎn)工人的概念也就必須擴(kuò)大。為了從事生產(chǎn)勞動(dòng),現(xiàn)在不一定要親自動(dòng)手;只要成為總體工人的一個(gè)器官,完成他所屬的某一種職能就夠了?！倍⒈局髁x社會(huì)數(shù)字勞動(dòng)的剩余價(jià)值生產(chǎn)機(jī)制運(yùn)用馬克思勞動(dòng)價(jià)值論的基本概念、主要理論和思維方式具體分析資本主義社會(huì)數(shù)字勞動(dòng)的剩余價(jià)值生產(chǎn)過程,可以深入了解數(shù)字勞動(dòng)價(jià)值的生產(chǎn)機(jī)制。數(shù)字勞動(dòng)包括有償勞動(dòng)和無酬勞動(dòng),分析受眾勞動(dòng)、玩勞動(dòng)等無酬勞動(dòng)的剩余價(jià)值生產(chǎn)過程更能說明網(wǎng)絡(luò)資本的剝削本質(zhì)。(一)廣告投放的生產(chǎn)要素是具體勞動(dòng)創(chuàng)造的使用價(jià)值商品是使用價(jià)值和價(jià)值的對(duì)立統(tǒng)一體,商品的二重性是由勞動(dòng)的二重性創(chuàng)造的:具體勞動(dòng)生產(chǎn)使用價(jià)值,抽象勞動(dòng)生產(chǎn)價(jià)值。具體勞動(dòng)生產(chǎn)使用價(jià)值的過程就是生產(chǎn)力發(fā)揮作用的過程,具體勞動(dòng)不是使用價(jià)值的唯一源泉,生產(chǎn)資料的自然屬性也是使用價(jià)值的重要來源,在分析使用價(jià)值的生產(chǎn)過程中要結(jié)合客體條件(生產(chǎn)資料)展開。信息技術(shù)的快速發(fā)展帶來信息量的爆炸式增長和處理能力的不斷提高,數(shù)據(jù)在流動(dòng)和分享中成為新的生產(chǎn)要素。數(shù)據(jù)具有永久性、即時(shí)性和無限可分性使用價(jià)值由具體勞動(dòng)創(chuàng)造,是價(jià)值、交換價(jià)值的物質(zhì)基礎(chǔ),是所有商品都具有的共同屬性。數(shù)字勞動(dòng)的勞動(dòng)過程是具體勞動(dòng)創(chuàng)造使用價(jià)值的過程。在具體勞動(dòng)中,網(wǎng)上的數(shù)字勞動(dòng)工具,如社交媒介平臺(tái)通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)的監(jiān)測、獲取、梳理,勾畫出用戶個(gè)體和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、情感變化甚至思想觀念。一方面,這些內(nèi)容完全屬于用戶個(gè)人,對(duì)于眾多用戶來說,它們是以用戶經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的客觀化主觀認(rèn)知,并同其他用戶進(jìn)行信息符號(hào)交換的過程,是用戶共享、傳播個(gè)人經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的過程,用戶獲取認(rèn)知、社會(huì)交流、合作需要的同時(shí),也滿足了他人獲得信息、溝通的需求。這些內(nèi)容反映出某類社會(huì)群體的群體特征或是社會(huì)全體的共性,是具有使用價(jià)值的勞動(dòng)產(chǎn)品。另一方面,用戶在以服務(wù)協(xié)議、隱私條款等契約性安排的名義下免費(fèi)享有社交平臺(tái)的使用權(quán),這意味著用戶的網(wǎng)上勞動(dòng)產(chǎn)品注定成為平臺(tái)所有者獲取利益的來源。用戶上傳的個(gè)人資料、視頻、圖像,網(wǎng)上的任何行為足跡都會(huì)被各種程序記錄下來,媒介公司從社交網(wǎng)站的海量數(shù)據(jù)中分析出符合需要的用戶數(shù)據(jù),并將這些具有使用價(jià)值的數(shù)據(jù)出售給廣告商們,廣告商獲得了使用這些數(shù)據(jù)商品進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放的特權(quán),即對(duì)廣告商而言數(shù)據(jù)商品的第二種使用價(jià)值。所以,社交媒體平臺(tái)中用戶同一的數(shù)字勞動(dòng)創(chuàng)造了兩種使用價(jià)值,一是滿足自身和他人需要的使用價(jià)值,二是滿足資本生產(chǎn)的使用價(jià)值。(二)數(shù)字勞動(dòng)的交換價(jià)值轉(zhuǎn)化商品交換就它的物質(zhì)內(nèi)容來講是使用價(jià)值的交換,就它的社會(huì)形式來講是價(jià)值的變形運(yùn)動(dòng);交換價(jià)值“首先表現(xiàn)為一種使用價(jià)值同另一種使用價(jià)值相交換的量的關(guān)系或比例”在數(shù)據(jù)商品交換價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過程中,數(shù)字勞動(dòng)的勞動(dòng)過程也表現(xiàn)為用戶產(chǎn)品的商品化過程。在數(shù)字資本主義社會(huì),“數(shù)字勞動(dòng)的商品化是一個(gè)數(shù)字圈地過程,即通過服務(wù)協(xié)議和隱私條款等契約性安排,將原本屬于公地資源的網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)和虛擬網(wǎng)絡(luò)空間據(jù)為己有,為挖掘其交換價(jià)值奠定產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)?！?三)有償勞動(dòng)時(shí)間的物化與用于生產(chǎn)商品的價(jià)值總額,即資本家在開放的市場上用相當(dāng)數(shù)量的貨幣購買的生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力的價(jià)值總額相比,資本家想生產(chǎn)更大價(jià)值的商品。資本通過生產(chǎn)過程獲取的剩余價(jià)值是由超過必要?jiǎng)趧?dòng)的剩余勞動(dòng)的超量構(gòu)成,勞動(dòng)生產(chǎn)力的提高減少了必要?jiǎng)趧?dòng),增加相對(duì)剩余勞動(dòng),從而增加剩余價(jià)值。剩余價(jià)值花費(fèi)了勞動(dòng)者的時(shí)間,在本質(zhì)上是無償勞動(dòng)時(shí)間的物化,資本主義以資本家對(duì)工人無償勞動(dòng)的持續(xù)竊取為基礎(chǔ)。數(shù)字勞動(dòng)的剩余價(jià)值生產(chǎn)不僅是指網(wǎng)上用戶的使用價(jià)值、價(jià)值和數(shù)據(jù)商品生產(chǎn),更是被資本家占有的剩余價(jià)值的生產(chǎn)。1.勞動(dòng)時(shí)間和成本。在網(wǎng)絡(luò)資本的勞動(dòng)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,即使勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了,必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間減少了,但這并不妨礙資本家延長勞動(dòng)日長度以達(dá)到增加剩余價(jià)值生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)資本積累的目的,該階段資本積累占有剩余價(jià)值主要是占有勞動(dòng)者更多娛樂時(shí)間從而占有更多勞動(dòng)時(shí)間。對(duì)于網(wǎng)上用戶而言,規(guī)范的勞動(dòng)日長度或工作時(shí)間只是擁有雇傭關(guān)系的上班族的特權(quán),用戶的勞動(dòng)時(shí)間不受雇傭關(guān)系的約束,他們并不將自己用于上網(wǎng)的時(shí)間當(dāng)作勞動(dòng)時(shí)間。對(duì)網(wǎng)絡(luò)資本來說,用戶消耗在網(wǎng)上的時(shí)間就是生產(chǎn)使用價(jià)值和交換價(jià)值從而生產(chǎn)剩余價(jià)值的勞動(dòng)時(shí)間,用戶的勞動(dòng)時(shí)間不再受工作和生活時(shí)間的限制,全天24小時(shí)都可能成為價(jià)值生產(chǎn)的勞動(dòng)時(shí)間;勞動(dòng)者隨時(shí)都可能在為資本家生產(chǎn)剩余價(jià)值,勞動(dòng)的總價(jià)值量隨著勞動(dòng)外延量的增加而不斷增加,這正符合網(wǎng)絡(luò)資本無限增加資本積累的目的?！肮べY的本質(zhì)是勞動(dòng)力的價(jià)值或價(jià)格,表現(xiàn)為對(duì)一定量勞動(dòng)支付的一定量貨幣?！?.打破生產(chǎn)管理模式,增加產(chǎn)品總量數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的普及使社會(huì)的生產(chǎn)組織方式發(fā)生了重大變革,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新興的信息社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施,一方面打破了傳統(tǒng)嚴(yán)格控制的生產(chǎn)管理模式,“為形成新的市場組織形態(tài)和組織分工提供了嶄新的技術(shù)手段和實(shí)現(xiàn)工具”“勞動(dòng)生產(chǎn)力的提高和勞動(dòng)強(qiáng)度的增加,都會(huì)增加任何一段時(shí)間內(nèi)所生產(chǎn)的產(chǎn)品總額。因此,它們都能縮短工人生產(chǎn)自己的生活資料或其等價(jià)物所必需的勞動(dòng)日部分”三、數(shù)字勞動(dòng)加深網(wǎng)絡(luò)資本的剝削形式在資本主義社會(huì)中,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和數(shù)字信息技術(shù)的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)資本對(duì)人們時(shí)間、空間和活動(dòng)能力的控制不斷增強(qiáng),數(shù)字勞動(dòng)加深了網(wǎng)絡(luò)資本對(duì)網(wǎng)民的剝削程度。雖然沒有工業(yè)時(shí)代惡劣的工作環(huán)境、艱難的生存條件,但數(shù)字勞動(dòng)仍是資本實(shí)現(xiàn)價(jià)值增殖和資本積累的手段,本質(zhì)上是資本剝削邏輯在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的延伸,更加深了對(duì)人的異化程度。第一,數(shù)字勞動(dòng)加深資本剝削程度。信息技術(shù)解放和發(fā)展了生產(chǎn)力,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正蓬勃發(fā)展,生產(chǎn)的社會(huì)化程度顯著提高。即使生產(chǎn)力、生產(chǎn)技術(shù)有了革新,但只要生產(chǎn)關(guān)系沒有質(zhì)的變化,資本主義的剝削本質(zhì)就不會(huì)改變。信息生產(chǎn)力的增長與資本尋求技術(shù)方法,以獲得更多資本積累緊密相關(guān)。在資本主義發(fā)展的信息化模式下,數(shù)字勞動(dòng)是國際勞動(dòng)分工中信息和信息技術(shù)的生產(chǎn),其生產(chǎn)過程表現(xiàn)為符號(hào)化的、無形的信息商品和認(rèn)知式、交往式、合作式的勞動(dòng)服務(wù),這種數(shù)字生產(chǎn)模式在全球范圍內(nèi)調(diào)節(jié)資本和權(quán)力。數(shù)字勞動(dòng)沒有擺脫資本的控制,即作為生產(chǎn)工具的信息技術(shù)和知識(shí)型勞動(dòng),是促進(jìn)剩余價(jià)值生產(chǎn)、減少生產(chǎn)成本的方式。在社交媒體平臺(tái)上,用戶的內(nèi)容生產(chǎn)越多,為網(wǎng)絡(luò)資本生產(chǎn)的剩余價(jià)值就越多;用戶得到的回報(bào)只是讓他們生產(chǎn)更多內(nèi)容的平臺(tái)使用權(quán),而沒有與勞動(dòng)任務(wù)掛鉤的任何報(bào)酬制度。對(duì)無酬勞動(dòng)而言,網(wǎng)絡(luò)資本對(duì)用戶的勞動(dòng)剝削甚至拋棄了工資的假象,轉(zhuǎn)而開始更加隱秘地對(duì)勞動(dòng)成果進(jìn)行竊取,圈占公有的網(wǎng)絡(luò)空間和數(shù)據(jù)信息。這種榨取越肆無忌憚,資本對(duì)勞動(dòng)的形式吸納從而剝削也就越充分。雖然勞動(dòng)者不再受勞動(dòng)時(shí)間和勞動(dòng)合同等的限制,但正因此網(wǎng)絡(luò)資本才將榨取剩余價(jià)值的觸角延伸到勞動(dòng)者的工作之外———日常生活中,資本積累的空間迅速膨脹。隨著數(shù)字化程度的提高和網(wǎng)絡(luò)的普及,工作和生活的時(shí)間界限逐漸模糊,社交平臺(tái)上的用戶可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)布個(gè)人信息狀態(tài)、上傳照片視頻、與親友聊天、瀏覽新聞等,用戶隨時(shí)隨地為資本生產(chǎn)剩余價(jià)值。從價(jià)值增殖角度來看,用戶在任意時(shí)間生產(chǎn)數(shù)據(jù)商品而不需資本家提供穩(wěn)定的勞動(dòng)報(bào)酬,這意味著資本家不需要投入可變資本。網(wǎng)上的內(nèi)容生產(chǎn)活動(dòng)被外包給了廣大用戶,用戶生產(chǎn)內(nèi)容而無工資回報(bào),這為資本創(chuàng)造了最大的利潤率和剩余價(jià)值率。因此,商業(yè)社交平臺(tái)使用者成為了網(wǎng)絡(luò)資本家剩余價(jià)值生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)奴隸,用戶花費(fèi)在社交平臺(tái)上的時(shí)間都是剩余價(jià)值勞動(dòng)時(shí)間,網(wǎng)上用戶的產(chǎn)消行為成為資本主義剝削的極端形式。第二,數(shù)字勞動(dòng)加深網(wǎng)絡(luò)資本的意識(shí)形態(tài)控制。網(wǎng)絡(luò)資本的意識(shí)形態(tài)在數(shù)字媒體中主要以兩種方式存在:一是隱藏的資本剝削形式,二是以文化和資本主義新民主形式存在于社交媒體中。一方面,網(wǎng)絡(luò)資本將服務(wù)于資本積累的意識(shí)形態(tài)自由參與、新型民主等內(nèi)化于民眾的觀念之中,構(gòu)建符合數(shù)字勞動(dòng)生產(chǎn)的規(guī)范行為和話語體系,使得趣味性、娛樂性、參與意識(shí)和分享意識(shí)等成為社交平臺(tái)上數(shù)字勞動(dòng)的代言詞,而被構(gòu)建的話語體系之外的勞動(dòng)形式不生產(chǎn)價(jià)值或違背勞動(dòng)價(jià)值論。網(wǎng)上資本意識(shí)形態(tài)的構(gòu)建將用戶的網(wǎng)上行為排斥出勞動(dòng)范疇,用戶的勞動(dòng)和注意力被網(wǎng)絡(luò)資本和廣告商定義、控制和使用,網(wǎng)絡(luò)資本始終掌握意識(shí)形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)和控制權(quán)。另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)民主、參與文化等觀念的形成,社交媒體平臺(tái)的使用促使網(wǎng)絡(luò)公司形成開放、合作和自我管理的工作文化。對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司員工和用戶來說,自由、靈活的勞動(dòng)時(shí)間和勞動(dòng)場所使得員工或用戶總的平均勞動(dòng)時(shí)間和無償勞動(dòng)時(shí)間都趨向于增加,工作和休閑時(shí)間之間的界限不復(fù)存在。通過建立網(wǎng)上社交關(guān)系、賺取注意力,用戶使用社交媒體平臺(tái)積累了一定的社會(huì)、文化和榮譽(yù)資本,用戶在社交平臺(tái)使用中的能動(dòng)性和創(chuàng)造性越強(qiáng),網(wǎng)上公司投入的宣傳和營銷形式也就越豐富,更具創(chuàng)新性和吸引力。用戶無法擺脫信息技術(shù)的使用和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的參與,拒絕意味著失去現(xiàn)代信息交流能力和共享資源,失去在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上創(chuàng)造和維持的社交關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)資本借此實(shí)現(xiàn)了意識(shí)形態(tài)對(duì)用戶從而信息資源的控制。在社交媒體平臺(tái)上,自由參與、民主和雙贏遮蔽了用戶為資本生產(chǎn)剩余價(jià)值的本質(zhì),用戶是受網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)暴力控制的,數(shù)字勞動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的強(qiáng)制。第三,數(shù)字勞動(dòng)加深人的異化程度。在資本主義社會(huì)的數(shù)字勞動(dòng)過程中,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù),使得用戶的情感變化、行為方式、個(gè)人喜好和生理狀況等都能被追蹤、量化和分析,網(wǎng)民“透明化”存在成為可能。用戶在使用社交媒體平臺(tái)的同時(shí)對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的依附感,網(wǎng)絡(luò)空間和數(shù)據(jù)資源的生產(chǎn)無法擺脫信息技術(shù)的控制和影響。信息技術(shù)控制著人的感覺、思想和行動(dòng),作為用戶勞動(dòng)之客體的社交平臺(tái)反制于作為主體的人,人的技術(shù)異化更加突顯。隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和生產(chǎn)力的深