第6頁共6頁2023?年銷售部?門年終個?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本一、?營銷部的?工作重點?根據(jù)年?初的工作?認(rèn)真的落?實每一項?，___?_年營銷?部的工作?重點放在?商務(wù)散客?和會議的?營銷上，?由于酒店?所處的地?理位置所?限，散客?的入住率?偏低，全?年的營銷?部散客入?住率為，?我們加大?商務(wù)客人?的營銷力?度，拜訪?重要公司?簽署商務(wù)?協(xié)議，同?時根據(jù)季?節(jié)的不同?制定不同?的營銷方?案，有針?對性的走?訪，比如?旅游旺季?，我們把?地接較好?旅行社認(rèn)?真的回訪?與，__?__月份?至___?_月份大?部分摩托?車會議召?開，我們?及時的與?經(jīng)銷商聯(lián)?系。為旺?季的酒店?整體營銷?量做好鋪?墊。平時?在整理顧?客檔案時?，分類定?期的回訪?，同時不?斷的開發(fā)?新顧客，?截止年底?共簽署協(xié)?議___?_份。?____?年___?_月份我?到酒店擔(dān)?任營銷部?經(jīng)理，_?___年?____?份酒店正?式掛牌三?星，這對?營銷部提?供對外宣?傳籌碼，?同時也把?我們酒店?整體水平?提高一個?檔次，有?利于酒店?的營銷工?作。隨?著網(wǎng)絡(luò)的?高速發(fā)展?，網(wǎng)絡(luò)的?宣傳不僅?僅提高了?酒店的知?名度，而?且通過網(wǎng)?絡(luò)公司提?高酒店整?體的入住?率。截止?年底共與?____?家網(wǎng)絡(luò)訂?房公司簽?定了網(wǎng)絡(luò)?合作協(xié)議?。我們對?重要的網(wǎng)?絡(luò)公司提?高傭金比?例，利用?其宣傳能?夠讓客人?通過網(wǎng)絡(luò)?詳細(xì)了解?商大酒店?，比如攜?程、藝龍?、恒中偉?業(yè)等幾家?網(wǎng)絡(luò)公司?;同時?在這一年?里我們接?待了長江?宗申蛟龍?恒運多家?摩托車公?司，科龍?電器，偉?俊公司蒙?牛乳業(yè)中?醫(yī)藥大學(xué)?，鐵道與?環(huán)球國旅?等三十多?個大中小?型會議，?對于每個?會議的接?待，所有?部門都能?夠認(rèn)真的?配合營銷?部，圓滿?完成會議?的接待工?作，客人?對我們的?工作給予?了肯定。?在這里由?衷的感謝?各個部門?的領(lǐng)導(dǎo)及?員工對我?們營銷部?工作的支?持。二?.對內(nèi)管?理酒店?擁有自己?的網(wǎng)站，?由營銷部?負(fù)責(zé)網(wǎng)站?的維護(hù)和?網(wǎng)頁內(nèi)容?的更新，?通過網(wǎng)絡(luò)?進(jìn)行宣傳?擴(kuò)大影響?力，并及?時準(zhǔn)確的?把酒店的?動態(tài)、新?聞發(fā)布出?去，讓的?人了解酒?店，同時?我們提出?新的酒店?網(wǎng)站建設(shè)?方案，這?為今后酒?店網(wǎng)站的?發(fā)展奠定?了基礎(chǔ)。?三.不?足之處?對外營銷?需加強(qiáng)，?現(xiàn)在我們?散客相對?比較少;?對會議信?息得不到?及時的了?解在接待?工作中有?時不夠仔?細(xì)，在一?些細(xì)節(jié)上?不太注意?，考慮的?問題也不?夠全面。?有時由于?溝通的不?及時信息?掌握的不?夠準(zhǔn)確;?影響了酒?店整體的?營銷與接?待，在今?后的工作?要認(rèn)真細(xì)?致，盡量?避免，能?夠做到及?時的溝通?，從而減?少工作失?誤。四?、___?_年工作?計劃最?后我相信?營銷部在?總經(jīng)理的?正確的領(lǐng)?導(dǎo)與各部?門的通力?協(xié)助下，?營銷部今?年的工作?能夠再上?新的臺階?。20?23年銷?售部門年?終個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?二）時?光荏苒，?轉(zhuǎn)眼間_?___年?度工作已?接近尾聲?了。回首?這一年的?時間里，?在分公司?銷售這個?大家庭中?，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)?懷，同事?和諧，自?己學(xué)到了?很多專業(yè)?和做人的?知識，能?力得到了?很大的提?升。為?了更好的?開展工作?，總結(jié)經(jīng)?驗，揚(yáng)長?避短，提?高自己的?專業(yè)技能?和業(yè)務(wù)能?力，現(xiàn)將?____?年度的個?人工作總?結(jié)如下：?一、工?作匯報?自___?_年__?__月份?參加工作?以來，在?銷售崗位?已經(jīng)供職?了一年多?的時間。?在這一年?多的時間?里，我努?力學(xué)習(xí)，?積極思考?，認(rèn)真完?成各項工?作，工作?能力逐步?提升。?1、認(rèn)真?學(xué)習(xí)崗位?工作職責(zé)?、產(chǎn)品信?息，努力?做好本職?工作由?于剛步入?新的工作?崗位，無?論業(yè)務(wù)能?力，還是?思想都存?在許多的?不足。為?了盡快的?適應(yīng)新的?工作環(huán)境?，領(lǐng)導(dǎo)同?事給予了?很大的鼓?勵和幫助?，使我有?了更明確?的目標(biāo)。?先從最基?礎(chǔ)的開始?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)銷售崗?位工作職?責(zé)，學(xué)習(xí)?產(chǎn)品工藝?，了解產(chǎn)?品，熟悉?產(chǎn)品，經(jīng)?過半年的?學(xué)習(xí)，對?產(chǎn)品有了?很深的了?解。實?踐才是檢?驗理論的?標(biāo)準(zhǔn)，_?___年?初去__?__市場?走訪老用?戶，開發(fā)?新用戶，?了解變壓?器隔膜在?西南市場?的前景。?經(jīng)過走?訪和走訪?，了解到?目前變壓?器隔膜產(chǎn)?品競爭激?烈，受到?煤的影響?，采購量?萎縮嚴(yán)重?。面對這?種問題，?改變策略?推銷我們?的聚氨酯?油囊，經(jīng)?過初次走?訪和后期?跟進(jìn)，開?發(fā)了兩家?用戶。通?過實踐，?了解了市?場，也發(fā)?現(xiàn)了自身?的不足，?認(rèn)真總結(jié)?，避免了?在以后的?工作中問?題的出現(xiàn)?。平時?工作中，?做好合同?的執(zhí)行，?開票及發(fā)?貨。與用?戶溝通，?積極協(xié)調(diào)?解決用戶?反映的問?題。2?、執(zhí)行公?司的營銷?策略，做?好網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)和推廣?聚氨酯?系列產(chǎn)品?作為一個?我公司新?的產(chǎn)品，?剛開始并?不被大家?所熟知和?接受。針?對這種情?況，分公?司領(lǐng)導(dǎo)積?極調(diào)整營?銷策略，?將傳統(tǒng)的?營銷模式?和現(xiàn)代網(wǎng)?絡(luò)營銷相?結(jié)合，盡?可能的讓?外界了解?我們的產(chǎn)?品。新?的中英文?網(wǎng)站的建?成，極大?的提高了?公司產(chǎn)品?的知名度?，打電話?咨詢的客?戶紛至沓?來。每天?對網(wǎng)站進(jìn)?行監(jiān)控，?信息收集?，篩選整?理有價值?的信息，?及時進(jìn)行?反饋。?3、廉潔?文化文化?示范點通?過驗收并?授牌_?___年?在圍繞_?___和?集團(tuán)關(guān)于?創(chuàng)建廉潔?文化示范?點暫行辦?法的文件?精神，分?公司將通?過驗收并?授牌為廉?潔文化示?范點。為?迎接集團(tuán)?公司領(lǐng)導(dǎo)?的驗收，?順利推進(jìn)?公司廉潔?文化工作?的開展。?在黨政領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，制作?版面，補(bǔ)?充材料，?通過一系?列的工作?，分公司?于___?_月底通?過集團(tuán)驗?收并授牌?。通過這?項工作，?接受了黨?先進(jìn)思想?洗禮，并?明白了要?做一個堂?堂正正的?人。二?、工作感?想踏入?新的工作?崗位后，?經(jīng)過一年?的鍛煉，?使自己的?業(yè)務(wù)水平?和專業(yè)素?養(yǎng)得到了?很大的提?升，也對?銷售這份?工作有了?更多更深?的認(rèn)識。?“___?_個人眼?中就有_?___個?哈姆雷特?”，對于?我而言，?我通常會?從兩個角?度去把握?自己的思?想脈絡(luò)。?首先是?保持良好?的心態(tài)，?套用米盧?的一句經(jīng)?典語“態(tài)?度決定一?切”。?銷售這份?工作可能?在外人看?來整天走?南闖北、?光鮮靚麗?，好不自?在。其實?呢，從事?過這份職?業(yè)的人都?會知道其?中的酸甜?苦辣。你?可能遇到?這樣那樣?的問題，?這個時候?你擁有良?好的心態(tài)?就顯的尤?為重要了?。擁有積?極的心態(tài)?，才能運?用正確的?方法，找?到正確的?方向，進(jìn)?而取得良?好的結(jié)果?。熱愛?我的工作?，我不會?把它作為?一項任務(wù)?或負(fù)擔(dān)，?領(lǐng)導(dǎo)交代?的任務(wù)，?爭取做到?，會充分?享受完成?一件工作?的樂趣。?其次，?是能力問?題，我覺?得可以分?成專業(yè)能?力和基本?能力。?曾在書中?看到的例?子可以說?明：以一?只駱駝來?講，專業(yè)?能力決定?了它能夠?在沙漠的?環(huán)境里生?存，而基?本能力，?包括適應(yīng)?度、堅忍?度、天性?的警覺等?，決定了?它能在沙?漠的環(huán)境?里生存多?久。具?體到我們?個人，專?業(yè)能力決?定了你適?合于某種?工作，基?本能力，?包括自信?力，協(xié)作?能力，承?擔(dān)責(zé)任的?能力，冒?險精神，?以及創(chuàng)新?潛力等，?將直接決?定工作的?生命力。?一個在事?業(yè)上成功?的人，必?是兩種能?力能夠很?好地協(xié)調(diào)?發(fā)展和運?作的人。?最后是?學(xué)會認(rèn)真?傾聽他人?講話，虛?心接受他?人的意見?。年輕人?多少有點?毛毛躁躁?，我也不?列外。曾?以為自己?的原則堅?不可破，?但隨著閱?歷的不斷?增長，其?實發(fā)現(xiàn)自?己很多東?西都不成?熟。這個?時候，師?傅們教導(dǎo)?我們想成?長快，就?要認(rèn)真學(xué)?習(xí)，向別?人學(xué)習(xí)好?的經(jīng)驗、?好的工作?方法，虛?心接受別?人的意見?。三、?工作目標(biāo)?___?_年工作?已經(jīng)接近?尾聲了，?在總結(jié)經(jīng)?驗的同時?，___?_年的工?作儼然已?拉開了序?幕。__?__年分?公司的任?務(wù)是__?__個億?，如何在?完成全年?任務(wù)中發(fā)?揮自己的?光和熱，?成了我眼?前的重點?。___?_年，以?下三個方?面是我努?力的方向?。1、?不斷學(xué)習(xí)?，提高個?人的業(yè)務(wù)?水平隨?著外貿(mào)市?場的打開?，與外國?人交流溝?通就顯的?尤為重要?了。在條?件允許的?情況下，?提高自己?的外語水?平。網(wǎng)絡(luò)?還是工作?的重點，?做