---->2023/8/25GuidelinesforHandlingEmergenciesintheRealEstateMarket演講人：NicoleTEAM樓市緊急事件處理指南火災(zāi)逃生演練及疏散方案目錄catalog應(yīng)對電梯故障的緊急措施處理地震風(fēng)險的預(yù)防措施突發(fā)水損事件的緊急處理方法緊急疏散通道與求助裝置設(shè)置停電緊急預(yù)案及電源備援設(shè)施01火災(zāi)逃生演練及疏散方案Fireescapedrillandevacuationplan1.樓梯通道的使用：在火災(zāi)逃生時，樓梯通道是最可靠的出口之一。在香港某大廈發(fā)生緊急火災(zāi)時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)火勢和疏散指示，迅速前往最近的樓梯通道。避免使用電梯，因為在火災(zāi)發(fā)生期間，電梯可能會失去供電或發(fā)生故障，導(dǎo)致被困危險。2.疏散路線的選擇：在火災(zāi)逃生時，選擇疏散路線至關(guān)重要。應(yīng)該按照避難指示或應(yīng)急燈光指示牌的指示，選擇最短、最安全的疏散路線。同時，避免進(jìn)入煙霧較濃或有明顯火源的區(qū)域，因為煙氣和火焰可能會對人身安全造成更大威脅。如果疏散路線上出現(xiàn)堵塞或其他障礙，應(yīng)立即尋找替代的疏散路徑，并與他人保持溝通和合作，確保整體疏散的順利進(jìn)行?；馂?zāi)逃生時可靠的出口火災(zāi)疏散方案和流程1.在發(fā)生火災(zāi)緊急情況時，立即觸發(fā)火警報警系統(tǒng)并向消防部門報警。2.樓內(nèi)每個樓層都應(yīng)設(shè)有明顯的火警報警器，并定期檢查其工作狀態(tài)。3.當(dāng)火警報警器響起時，立即采取行動，并根據(jù)樓層的火災(zāi)疏散示意圖指示的最短安全路線疏散。4.疏散過程中，避免使用電梯，而是優(yōu)先使用樓梯進(jìn)行疏散。5.如果煙霧為主要威脅，低頭盡量貼近地面，并盡量呼吸清潔空氣。6.協(xié)助有需要的老人、殘障人士或行動不便者疏散，確保他們的安全。7.在疏散過程中，避免擁擠和推搡，保持秩序，相互尊重他人的安全。1.在安全地點聚集后，確保所有員工和居民的到位，并進(jìn)行人員清點，以確保無人被困?；馂?zāi)逃生演練的重要性1.模擬火災(zāi)逃生演練能提高緊急情況下的逃生能力。經(jīng)常進(jìn)行火災(zāi)逃生演練可以讓住戶熟悉緊急逃生路線、掌握逃生技巧并增強應(yīng)急反應(yīng)能力。這有助于在實際火災(zāi)發(fā)生時，能夠迅速采取正確的逃生行動，最大限度地保護自身的生命安全。2.火災(zāi)逃生演練有助于提高住戶的緊急情況應(yīng)對能力。通過模擬火災(zāi)逃生場景，住戶可以更好地理解火災(zāi)逃生過程中可能出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)，從而在平時就能夠增加應(yīng)對能力，提前制定合理的逃生計劃，并能夠冷靜應(yīng)對緊急情況。1.火災(zāi)逃生演練有助于強化居民的安全意識。通過參與火災(zāi)逃生演練，住戶可以更加深刻地認(rèn)識到火災(zāi)對生命和財產(chǎn)安全的巨大威脅，提高對火災(zāi)風(fēng)險的認(rèn)知，并養(yǎng)成關(guān)注安全、預(yù)防火災(zāi)的好習(xí)慣。同時，逃生演練還可以促進(jìn)住戶之間的交流和互助，形成緊密的社區(qū)安全意識。02應(yīng)對電梯故障的緊急措施Emergencymeasurestoaddresselevatormalfunctions電梯故障報警1.檢查行動：在電梯陷入故障時，首先應(yīng)檢查電梯內(nèi)的緊急報警按鈕，確認(rèn)按鈕是否可用。緊急報警按鈕通常位于電梯內(nèi)壁的顯眼位置，通過按下按鈕可以向樓宇的管理中心發(fā)送緊急求助信號。2.撥打緊急電話：如果電梯內(nèi)的緊急報警按鈕無法使用，應(yīng)立即使用手機撥打緊急電話。緊急電話通常為直接撥打樓宇管理中心或相關(guān)救援機構(gòu)的電話號碼，如消防局等。在撥打電話時，應(yīng)保持冷靜并清楚地告知所在的樓層和具體情況，以便救援人員能夠迅速響應(yīng)。急救呼叫按鈕使用指南：1.按下按鈕將立即觸發(fā)報警信號，確保緊急救援的及時響應(yīng)。2.按鈕應(yīng)處于易于尋找和觸發(fā)的地點，如公共區(qū)域或每層樓的緊急出口處。緊急時保持冷靜緊急疏散計劃與安全出口，迅速有序撤離了解緊急疏散計劃及安全出口位置，確保自己和他人能夠迅速、有序地離開大廈。在緊急事件發(fā)生時，盡量不要慌亂，保持冷靜有助于清晰思考和正確應(yīng)對緊急情況。遵循指示，確保安全，及時報告遵循員工或緊急人員的指示，執(zhí)行疏散計劃，確保自己的安全和其他人的安全。如果有人員受傷，應(yīng)該立即向相關(guān)救援人員報告，并盡量提供必要的急救援助。樓梯逃生，遠(yuǎn)離煙霧在逃生過程中，避免使用電梯，應(yīng)優(yōu)先選擇使用樓梯，確?？焖俪冯x。如果無法撤離，應(yīng)盡量選擇離建筑物外墻較遠(yuǎn)和空氣流通的位置，防止受到煙霧或火災(zāi)的威脅。緊急撤離：保持聯(lián)系，協(xié)助彼此，及時報告與同事或其他逃生者保持聯(lián)系，協(xié)助彼此，確保所有人盡快安全撤離。在緊急事件處理之后，應(yīng)及時向相關(guān)部門報告自己的安全情況，并根據(jù)指示進(jìn)行進(jìn)一步的行動。03處理地震風(fēng)險的預(yù)防措施Preventivemeasuresforhandlingearthquakerisks地震的風(fēng)險評估地震風(fēng)險評估地震風(fēng)險地域劃分緊急處理指南地質(zhì)勘察結(jié)果地震風(fēng)險等級評估抗震設(shè)計等級地震風(fēng)險分級建筑物類型建筑物結(jié)構(gòu)評估科學(xué)可靠的方法和工具樓房結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性地震風(fēng)險評估樓房結(jié)構(gòu)穩(wěn)固性評估疏散預(yù)案救援演練應(yīng)急能力災(zāi)后安全疏散及救援措施PART03PART02PART01地震的應(yīng)急預(yù)警當(dāng)?shù)卣痤A(yù)警信號響起時，所有居民、辦公室工作人員等人員應(yīng)立即停止活動并集中注意。注意聽從指揮部門的指引和相關(guān)人員的安排，確保自身安全。集中注意地震預(yù)警信號在地震發(fā)生時，人員應(yīng)根據(jù)具體情況采取適當(dāng)?shù)谋茈U措施，例如躲避到硬質(zhì)桌子、桌下、門框或承重墻附近的安全區(qū)域。避免站在玻璃窗、大型家具或易傾倒物品附近，以免受傷。采取適當(dāng)?shù)谋茈U措施強調(diào)安全防護準(zhǔn)備措施：指導(dǎo)大廈內(nèi)的居民和工作人員在地震預(yù)警發(fā)生時應(yīng)該采取的安全措施，如迅速逃離建筑物、保護頭部和頸部、避免使用電梯等，同時提醒他們關(guān)注建筑物的消防設(shè)備、滅火器等安全設(shè)施。地震應(yīng)急準(zhǔn)備與疏散救援流程地震的避難行動1.預(yù)先確定安全區(qū)域：地震發(fā)生時，人們應(yīng)該迅速尋找避難的安全區(qū)域，如室內(nèi)桌子下、門框旁或強固結(jié)構(gòu)下等。確保遠(yuǎn)離玻璃、大型家具和易倒傾的物品，以減少受傷的風(fēng)險。2.避免使用電梯：地震發(fā)生后，電梯可能會停擺或出現(xiàn)故障。因此，在地震期間，人們應(yīng)盡量避免使用電梯，選擇使用樓梯迅速撤離。如果身處高層建筑，可能需要耐心等待救援人員的到來。3.注意逃生路線：事先了解建筑物的逃生路線對于地震發(fā)生時的緊急撤離至關(guān)重要。人們在遇到地震時，應(yīng)該迅速沉著冷靜地根據(jù)預(yù)先了解的路線指引，盡量避免阻礙和擁堵，確保迅速安全地撤離大廈。04突發(fā)水損事件的緊急處理方法Emergencyhandlingmethodsforsuddenwaterlossincidents通知維修人員"通知維修人員，設(shè)備出現(xiàn)故障，立即進(jìn)行檢修。"維修人員緊急事件響應(yīng)個人防護裝備應(yīng)急預(yù)案協(xié)作緊急應(yīng)對工具斷電及切斷水源1.緊急事件應(yīng)對香港某大廈，需注意以下幾點應(yīng)對香港某大廈緊急事件的重要部分。在處理這種情況時，需要注意以下幾點：2.確保安全：斷電前通知人員離開，切斷水源避免危害確保安全：在斷電之前，應(yīng)及時警告大廈內(nèi)的居民和工作人員，確保他們離開危險區(qū)域，以避免任何人員傷亡的風(fēng)險。同時，需要確保切斷水源不會對大廈結(jié)構(gòu)或居民造成額外的危害。尋找暫時避難地點選擇避難地點，考慮基本需求，了解特點確定合適的避難地點：考慮附近的公共場所、大型商場或社區(qū)設(shè)施等是否可以作為暫時的避難地點?？紤]基本需求：選擇避難地點時，要考慮有無足夠的飲用水、食物、衛(wèi)生間和安全設(shè)施等基本需求。了解避難地點的特點：了解避難地點的樓層結(jié)構(gòu)、緊急出口位置以及避難地點的安全制度，以便在緊急情況下能夠迅速逃離。避難地點選擇需關(guān)注健康、安全和可持續(xù)性關(guān)注健康和安全：選擇避難地點時要考慮是否有良好的通風(fēng)和空氣質(zhì)量，并且避免選擇可能存在危險物品或裝置的地方?？紤]可持續(xù)性：考慮避難地點的持續(xù)性，例如是否存在長期停留的可能性和必要的設(shè)備或物資供應(yīng)。這些內(nèi)容可以幫助人們在緊急情況下正確選擇和利用避難地點，確保他們的安全和基本需求得到滿足。05緊急疏散通道與求助裝置設(shè)置EmergencyevacuationroutesandassistancedevicesettingsNEXT疏散通道規(guī)劃1.確保疏散通道暢通：首要任務(wù)是確保大廈內(nèi)的疏散通道保持暢通無阻，能夠快速、有效地引導(dǎo)居民和工作人員疏散出建筑物。這包括提供足夠數(shù)量的廣闊通道、標(biāo)示疏散路線以及設(shè)置應(yīng)急出口指示牌等。2.合理劃分疏散區(qū)域：根據(jù)大廈建筑結(jié)構(gòu)和疏散需求，將疏散區(qū)域劃分為不同的區(qū)域，確保每個區(qū)域內(nèi)的疏散路徑都能夠迅速到達(dá)安全出口。同時，各個區(qū)域之間應(yīng)設(shè)置適當(dāng)?shù)姆蛛x措施，以防止沖突和擁堵情況的發(fā)生。3.考慮障礙物和風(fēng)險：在規(guī)劃疏散通道時，要綜合考慮可能存在的障礙物和風(fēng)險因素，如樓梯、電梯、安全門、緊急疏散樓梯、消防器材等。應(yīng)確保這些設(shè)施和設(shè)備的運作正常，并設(shè)置合適的標(biāo)識和指示，使疏散人員能夠迅速找到并使用它們。4.定期演練和培訓(xùn)：為了讓居民和工作人員熟悉疏散通道和疏散程序，定期進(jìn)行疏散演練是非常重要的。在演練中，應(yīng)模擬不同緊急情況，并組織參與者按照規(guī)定的疏散路線和程序行動。此外，提供必要的培訓(xùn)和教育，包括如何使用緊急出口設(shè)施、正確的疏散姿勢等，以增強人員的應(yīng)急意識和自救能力。5.定期檢查和維護：疏散通道需要經(jīng)常檢查和維護，確保其正常運行和安全性。這包括保持通道暢通無阻、檢查安全標(biāo)示是否清晰可見、定期檢查和測試緊急疏散設(shè)備等。同時，還應(yīng)建立相應(yīng)的管理機制，及時整改和修復(fù)存在的問題，以確保疏散通道始終保持在良好的狀態(tài)。1.安裝位置選擇：根據(jù)香港某大廈的特點和緊急事件的可能發(fā)生地點，選擇合適的安裝位置?？紤]到緊急情況下可能存在人員堵塞、電力中斷等因素，建議選擇在大廈入口處、樓梯出口、電梯轎廂內(nèi)等易于人員接觸的位置安裝求助裝置，以便在關(guān)鍵時刻能夠及時觸發(fā)求助信號。2.求助裝置設(shè)置：求助裝置應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)識，以便人員在緊急情況下能夠快速發(fā)現(xiàn)和使用。建議采用醒目的紅色作為求助裝置的主色調(diào)，并在其周圍配備明顯的指示標(biāo)識，如“緊急求助”、“安全出口”等。此外，求助裝置的按鈕應(yīng)當(dāng)設(shè)計易于按壓，并帶有明確的指示燈，以便求助者確認(rèn)求助請求是否成功發(fā)送。同時，需要確保求助裝置的布局合理分布，覆蓋大廈的各個關(guān)鍵區(qū)域，以提高緊急事件處理的效率。求助裝置安裝指示標(biāo)志設(shè)置確保清晰可見的疏散標(biāo)志確保大廈內(nèi)每個樓層和關(guān)鍵位置都設(shè)置明顯可見的疏散標(biāo)志，標(biāo)志應(yīng)包括疏散方向、疏散樓梯位置以及到達(dá)安全地點的最短路徑等信息。定期檢查和維護疏散標(biāo)志，保證其清晰、完整、不受遮擋，并及時更新標(biāo)志內(nèi)容以適應(yīng)建筑結(jié)構(gòu)或緊急情況的變化。緊急出口標(biāo)志設(shè)置：出口指示與安全信息：快速、準(zhǔn)確引導(dǎo)人們離開在大廈的每個樓層和重要部位，顯眼位置設(shè)置緊急出口標(biāo)志，確保人們能夠快速找到離開大廈的出口。標(biāo)志應(yīng)包括出口方向、到達(dá)出口的最短路徑，及時提供有關(guān)安全疏散的信息，例如逃生繩使用方法、禁止使用電梯等，以幫助人們在緊急情況下做出正確的決策和行動。06停電緊急預(yù)案及電源備援設(shè)施Emergencyplanforpoweroutageandpowerbackupfacilities1.檢查電源設(shè)備：在停電事件發(fā)生時，首先要確認(rèn)是否是大廈內(nèi)部電源設(shè)備故障造成的停電?？梢灾笇?dǎo)人員檢查主電源開關(guān)、熔斷器、電線等設(shè)備是否正常，并及時進(jìn)行修復(fù)或更換。2.安全疏散指引：停電時，大廈內(nèi)部照明設(shè)備將無法正常工作，因此需要提供明確的疏散指引，以確保所有人員能夠安全撤離?？梢栽跇堑馈翘蓍g等關(guān)鍵位置設(shè)置緊急疏散指示燈，并配備應(yīng)急照明工具，如手電筒等，以便人員在黑暗中找到安全出口。3.維持基本服務(wù)：停電期間，有些基本服務(wù)可能會受到影響，例如電梯、通訊、供水等。為了保障人員的正常生活和工作需求，應(yīng)設(shè)立相關(guān)應(yīng)對措施。如啟用備用發(fā)電機為電梯供電、安排應(yīng)急電話通訊等，確保基本服務(wù)得以維持，避免造成不必要的困擾和安全隱患。通過以上這些措施，可以幫助人們在香港某大廈緊急停電事件發(fā)生時，快速、安全地應(yīng)對處理，最大限度地減少人員傷害和財產(chǎn)損失。停電處理流程備用電源設(shè)置備用電源類型選擇安裝太陽能發(fā)電裝置蓄電池BackuppowersupplytypechoicestoragebatterySolarpowergenerationequipmentinstall備用電源設(shè)置是確保設(shè)備在停電情況下的關(guān)鍵保障1.保持冷靜：在停電發(fā)生時，保持冷靜并不慌張，避免引發(fā)恐慌情緒。同時，將燈光調(diào)暗或打開小夜燈以提供一些光亮，確保安全。2.檢查電源插頭和線路：首先，確保電源插頭已插緊并沒有松動。如果不能確定是否是插座問題，可以嘗試在其他插座上插入相同的設(shè)備，確認(rèn)是否正常工作。另外，檢查電線是否有暴露的裸線，避免觸電風(fēng)險