第5頁共5頁2023?本年度個(gè)?人工作總?結(jié)模板?繁忙而緊?張的一年?即將過去?，回顧一?年來，我?按照學(xué)校?確定的工?作思路，?以師生滿?意為宗旨?，立足本?職，在平?凡的后勤?崗位上默?默無聞的?工作著。?我在學(xué)?校后勤工?作中能夠?廉潔自律?，物資采?購堅(jiān)持申?請，權(quán)限?審批，規(guī)?范操作行?為。嚴(yán)格?履行職責(zé)?，經(jīng)常深?入食堂、?學(xué)生寢室?，了解和?解決問題?，工作不?推不拖，?遇事辦事?。___?_“以人?為本”的?理念，遵?循“安全?第一，預(yù)?防為主”?的基本方?針，切實(shí)?保障廣大?師生和校?園財(cái)產(chǎn)的?安全。深?入教學(xué)一?線，勇挑?重?fù)?dān)，承?擔(dān)畢業(yè)班?的教學(xué)任?務(wù)，盡管?自己是一?名后勤工?作者，更?沒有忘記?學(xué)習(xí)和提?高自身的?業(yè)務(wù)能力?，與教師?們一道共?同探討教?學(xué)方法，?提高教學(xué)?質(zhì)量。?作為后勤?人員，我?始終堅(jiān)持?“把簡單?的事情做?好就是不?簡單”。?工作中認(rèn)?真對待每?一件事，?每當(dāng)遇到?繁雜瑣事?，總是積?極、努力?的去做;?全身心的?投入到工?作中去，?為了能積?極___?_學(xué)校提?出的“服?務(wù)周到，?保障有力?”服務(wù)宗?旨，為了?使自己更?好地為師?生服務(wù)，?我一邊向?老同志虛?心請教，?努力學(xué)習(xí)?和借鑒他?們的工作?經(jīng)驗(yàn)，一?邊嚴(yán)格要?求自己，?對出現(xiàn)的?問題，自?己能解決?的就積極?、穩(wěn)妥的?給予解決?，對自己?不能解決?的問題，?積極向?qū)W?校如實(shí)反?映，爭取?盡快的解?決。學(xué)?校的后勤?工作千頭?萬緒，我?注重學(xué)校?的實(shí)際，?從一點(diǎn)一?滴做起，?樹立全面?、協(xié)調(diào)、?高效、可?持續(xù)的_?___。?堅(jiān)持“后?勤保障，?物盡其用?，杜絕浪?費(fèi)，教學(xué)?所需，文?明高效”?的服務(wù)原?則，加強(qiáng)?后勤管理?，強(qiáng)化服?務(wù)意識，?堅(jiān)持做好?后勤保障?。從學(xué)?校大局出?發(fā)，千方?百計(jì)增收?節(jié)支，避?免浪費(fèi)。?在資金問?題上，可?花可不花?的錢堅(jiān)決?不花，非?花不可的?錢盡量少?花，許多?事盡量帶?頭親自干?，經(jīng)常利?用休息時(shí)?間與后勤?人員共同?干一些維?修工作，?給學(xué)校節(jié)?約開支，?像學(xué)校食?堂的炊具?、教室的?門窗維修?，能自己?干的就自?己干。?我校樹林?中有一大?堆建筑垃?圾，磚渣?等雜物，?為了改善?校園環(huán)境?，我們組?織一班人?利用近一?周的業(yè)余?時(shí)間，進(jìn)?行了徹底?清除，共?消除垃圾?____?多車，未?計(jì)分文報(bào)?酬。工作?不怕臟不?怕累，從?下水道疏?通到各種?維修，物?資搬運(yùn)到?分發(fā)，犧?牲了大量?的休息時(shí)?間，隨叫?隨到，沒?有叫累也?沒有等靠?，經(jīng)常在?有事的時(shí)?候，丟下?手中的飯?碗，第一?時(shí)間趕到?現(xiàn)場去把?事辦好。?自己克服?工作的復(fù)?雜性和零?碎性，有?力的保障?了學(xué)校工?作的順利?進(jìn)行，也?改善了學(xué)?校的辦學(xué)?條件。?在一年的?后勤工作?中，我雖?然取得了?點(diǎn)滴成績?，但與學(xué)?校的要求?和期望還?有一定的?距離，對?存在的不?足我將會(huì)?在今后的?工作中加?以克服。?本學(xué)期?本人除了?繼續(xù)做好?后勤服務(wù)?工作外，?還擔(dān)任了?一年級組?的年級組?長。平時(shí)?與年級組?的老師搞?好團(tuán)結(jié)，?及時(shí)將學(xué)?校有關(guān)通?知、工作?安排傳達(dá)?給老師，?同時(shí)也將?老師對學(xué)?校的意見?和建議反?映給校長?聽，起好?橋梁作用?。在教師?考核方面?我堅(jiān)持做?到公平、?公正、公?開，每個(gè)?月都比較?全面地對?本年級組?的老師進(jìn)?行評分。?由于本?人水平有?限，對后?勤管理還?不夠精通?，很多事?情做得還?不盡人意?。主要原?因是思想?上還存在?著一些問?題，辦事?能不強(qiáng)，?思路不寬?，還存在?著一些依?敕心理，?希望廣大?教師能在?今后的工?作中幫助?我，督促?我，使我?在工作中?少走彎路?，我也將?認(rèn)真學(xué)習(xí)?先進(jìn)的管?理方法，?適應(yīng)當(dāng)前?教育發(fā)展?的新形勢?，為了學(xué)?生，我們?將共同努?力。2?023本?年度個(gè)人?工作總結(jié)?模板（二?）轉(zhuǎn)眼?間，__?__即將?擦肩而過?，現(xiàn)在踩?在年末最?后的尾巴?上，我的?工作，也?終于暫時(shí)?告一段落?。作為_?___美?容院的前?臺客服，?我盡心盡?力的做好?了自己的?工作，為?____?的發(fā)展貢?獻(xiàn)出了自?己這一年?最大的努?力!盡管?自己還有?許多的不?足，但是?經(jīng)驗(yàn)總會(huì)?積累，自?己也在學(xué)?習(xí)，相信?在今后的?工作中，?我也有更?大的進(jìn)步?和突破，?讓___?_美容院?，更加強(qiáng)?大!自?己作為一?名前臺客?服，本身?就算是代?表著公司?的門面。?再加上我?們是美容?院，所以?在工作中?也給我?guī)?來了不小?的壓力。?不過感謝?父母給我?的臉龐，?讓我能有?資本撐起?這個(gè)門戶?，但是為?了做好自?己的工作?，僅僅是?當(dāng)個(gè)“花?瓶”是沒?有任何意?義的。為?此，我總?結(jié)了這一?年來的工?作情況。?一、個(gè)?人的鑒定?思想上?：在思想?方面，我?認(rèn)真的學(xué)?習(xí)了__?__的理?念，讓自?己和__?__的想?法走在一?條路上，?一心一意?的創(chuàng)建最?優(yōu)秀，最?健康的美?容品牌。?緊跟潮流?方向，讓?自己的思?想，跟著?潮流發(fā)展?轉(zhuǎn)變。當(dāng)?然，面對?工作，我?也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?保持著認(rèn)?真負(fù)責(zé)的?態(tài)度，不?讓自己在?工作中犯?下錯(cuò)誤。?工作上?：作為前?臺，我不?斷的在工?作中打磨?自己，提?升自己的?能力、責(zé)?任感，讓?自己成為?一名為公?司服務(wù)、?為客戶服?務(wù)的前臺?，做好自?己的相關(guān)?工作，招?待好來訪?的客人，?為公司追?求更多的?利益!?人際上：?作為美容?院的前臺?客服，人?際關(guān)系基?本上就是?我們的飯?碗，除了?在公司內(nèi)?部建立起?良好的人?際關(guān)系，?在客戶之?間我也在?不斷的交?流跟進(jìn)。?打好人脈?的基礎(chǔ)之?后，我還?在不斷的?推薦和擴(kuò)?寬我們_?___美?容的知名?度，維護(hù)?好更多老?客戶的同?時(shí)，也招?攬到了不?少新的客?戶。二?、工作情?況在這?一年的工?作中，我?努力的提?升自己，?提升了自?己個(gè)人形?象的同時(shí)?，我也進(jìn)?一步提升?了自己作?為前臺的?能力，尤?其是在禮?儀方面。?在工作?上，我作?為前臺，?努力的為?顧客提供?禮儀接待?，并為客?戶推薦我?們的產(chǎn)品?和套餐，?努力的做?好一名前?臺的工作?，留下更?多的客人?。在對?工作的學(xué)?習(xí)上，我?也不曾落?下。面對?公司眾多?的套餐和?產(chǎn)品，我?都努力的?學(xué)習(xí)和了?解過，自?己也有親?自體驗(yàn)過?，讓自己?在和客戶?講解的時(shí)?候能更加?詳細(xì)的推?薦和講解?。對于新?推出的產(chǎn)?品，我也?會(huì)第一時(shí)?間去學(xué)習(xí)?詳細(xì)的資?料。當(dāng)?然，面對?同行的產(chǎn)?品和服務(wù)?，我也會(huì)?進(jìn)行一定?的學(xué)習(xí)，?知己知彼?才能更好?的分析客?戶的對比?心理，才?能更好的?做好推薦?。三、?不足的地?方在前?臺的工作?上，自己?有時(shí)候過?去的急切?推薦，反?而給一些?顧客帶來?了不怎么?滿意的體?驗(yàn)。自己?在之后的?工作中，?還要好好?的學(xué)習(xí)如?何把控好?