第13頁(yè)共13頁(yè)2023?年辦公室?實(shí)習(xí)生職?員實(shí)習(xí)總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板經(jīng)過(guò)?兩年半的?專業(yè)課學(xué)?習(xí)，在掌?握了一定?的理論基?礎(chǔ)知識(shí)的?前提下，?為了進(jìn)一?步鞏固理?論知識(shí)，?將理論與?實(shí)踐有機(jī)?地結(jié)合起?來(lái)，本人?于___?_年__?__月_?___日?至___?_月__?__日在?山東新港?企業(yè)集團(tuán)?有限公司?進(jìn)行了工?作實(shí)習(xí)。?自己在學(xué)?校主修的?專業(yè)為行?政管理專?業(yè)，這個(gè)?專業(yè)是一?門實(shí)踐性?很強(qiáng)的專?業(yè)。而通?過(guò)這一段?時(shí)期的工?作實(shí)習(xí)，?自己的日?常工作是?近似辦公?室文員的?工作，聽(tīng)?從經(jīng)理的?安排。他?給的工作?也是簡(jiǎn)單?的打印材?料，填寫?生產(chǎn)表等?。在工作?中自身獲?得了許多?新的感受?，也有一?些體會(huì)與?感悟：工?作要認(rèn)真?積極，兢?兢業(yè)業(yè);?與同事的?關(guān)系要和?睦;自己?的處事方?式還欠缺??？傊?，這段時(shí)?期的工作?實(shí)習(xí)，是?讓我受益?頗多的，?不僅鍛煉?了自己，?而且還同?時(shí)又增加?了自己的?社會(huì)閱歷?，學(xué)到了?一些新的?東西，對(duì)?企業(yè)的更?好更健康?發(fā)展而積?極開(kāi)拓新?的發(fā)展思?路和方式?有了一定?的了解，?也對(duì)走好?今后的人?生道路更?加充滿自?信和信心?。關(guān)鍵?詞實(shí)習(xí)地?點(diǎn)辦公室?文員幾點(diǎn)?建議一?、實(shí)習(xí)概?述對(duì)于?我所工作?實(shí)習(xí)的地?方，可以?作簡(jiǎn)單的?敘述：山?東新港集?團(tuán)是全國(guó)?的專業(yè)生?產(chǎn)高檔覆?膜建筑模?板及高、?中檔膠合?板為主的?企業(yè)，座?落在臨沂?城北側(cè)-?南坊辦事?處。集團(tuán)?占地面積?____?萬(wàn)平方米?，建筑面?積___?_萬(wàn)平方?米，下設(shè)?____?家分公司?，包括新?港木業(yè)發(fā)?展有限公?司、新港?膠業(yè)有限?公司、新?港貝斯特?國(guó)際貿(mào)易?有限公司?、新港房?地產(chǎn)開(kāi)發(fā)?有限公司?等等，現(xiàn)?有員工_?___多?名。集團(tuán)?生產(chǎn)技術(shù)?力量雄厚?，設(shè)備先?進(jìn)，堅(jiān)持?“以人為?本，發(fā)展?創(chuàng)新”的?指導(dǎo)思想?：靠科技?求發(fā)展、?以質(zhì)量求?生存、向?管理要效?益。生產(chǎn)?各種規(guī)格?覆膜板及?膠合板_?___多?萬(wàn)立方米?，年產(chǎn)值?____?億元人民?幣。產(chǎn)品?暢銷全國(guó)?，并遠(yuǎn)銷?韓國(guó)、日?本、新加?坡、馬來(lái)?西亞、歐?洲、美國(guó)?等___?_多個(gè)國(guó)?家和地區(qū)?。連續(xù)多?年被評(píng)為?“重合同?守信用”?企業(yè)，并?獲得“a?aa級(jí)信?譽(yù)”和企?業(yè)免檢單?位。在眾?多國(guó)內(nèi)大?型建筑公?司和木業(yè)?公司的鼓?勵(lì)和支持?下，新港?集團(tuán)和國(guó)?家建設(shè)部?合作成立?了“中國(guó)?木模板委?員會(huì)”。?集團(tuán)已形?成獨(dú)特的?規(guī)模優(yōu)勢(shì)?、質(zhì)量?jī)?yōu)?勢(shì)、價(jià)格?優(yōu)勢(shì)、信?譽(yù)優(yōu)勢(shì)、?品牌優(yōu)勢(shì)?。二、?實(shí)習(xí)所見(jiàn)?所感我?在實(shí)習(xí)的?過(guò)程中，?既有收獲?的喜悅，?也有一些?遺憾。也?許是和我?并非文秘?專業(yè)的關(guān)?系，對(duì)文?秘有些工?作的認(rèn)識(shí)?僅僅停留?在表面，?只是在看?人做，聽(tīng)?人講如何?做，未能?夠親身感?受、具體?處理一些?工作，所?以未能領(lǐng)?會(huì)其精髓?。但時(shí)通?過(guò)實(shí)習(xí)，?加深了我?對(duì)文秘基?本知識(shí)的?理解，豐?富了我的?實(shí)際管理?知識(shí)，使?我對(duì)日常?文秘管理?工作有了?一定的感?性和理性?認(rèn)識(shí)。認(rèn)?識(shí)到要做?好日常企?業(yè)文秘管?理工作，?既要注重?管理理論?知識(shí)的學(xué)?習(xí)，更重?要的是要?把實(shí)踐與?理論兩者?緊密相結(jié)?合。在?過(guò)去的一?段工作實(shí)?習(xí)時(shí)間里?，不僅較?快地融入?了組織的?工作生活?中，而且?培養(yǎng)了實(shí)?際的動(dòng)手?能力，增?加了對(duì)實(shí)?際辦公工?作的了解?，充分認(rèn)?識(shí)到了自?己的不足?，受益匪?淺，為以?后踏入社?會(huì)打下了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)，是大?學(xué)生涯中?最重要的?里程碑。?并且還在?工作期間?對(duì)組織的?各種功能?的發(fā)揮有?了一定的?認(rèn)識(shí)和感?想。同時(shí)?，對(duì)組織?中的各成?員的工作?表現(xiàn)也有?一些切實(shí)?的體會(huì)。?這些也可?以作為自?己對(duì)我們?公司的幾?點(diǎn)建議。?1、在?管理制度?、模式和?組織結(jié)構(gòu)?要適應(yīng)組?織的良好?發(fā)展一?個(gè)企業(yè)或?組織的各?項(xiàng)活動(dòng)能?夠正常而?有序地運(yùn)?行，來(lái)源?于其自身?各種規(guī)章?制度、自?身企業(yè)文?化和組織?成員的積?極工作。?當(dāng)企業(yè)的?發(fā)展規(guī)模?相對(duì)較小?時(shí)，它可?以采用直?線型的組?織結(jié)構(gòu)形?式。所謂?企業(yè)組織?結(jié)構(gòu)是指?企業(yè)組織?內(nèi)部各個(gè)?有機(jī)構(gòu)成?要素相互?作用的聯(lián)?系方式或?形式，以?求有效、?合理地把?組織成員?組織起來(lái)?，為實(shí)現(xiàn)?共同目標(biāo)?而協(xié)同努?力。隨著?企業(yè)規(guī)模?和實(shí)力的?日漸擴(kuò)大?和增強(qiáng)，?成長(zhǎng)為一?家中大型?的企業(yè)時(shí)?，組織就?需要把組?織結(jié)構(gòu)形?式調(diào)整為?直線職能?型。直線?職能型是?目前企業(yè)?中應(yīng)用最?廣泛的一?種組織結(jié)?構(gòu)形式。?企業(yè)總經(jīng)?理通過(guò)各?職能業(yè)務(wù)?部門對(duì)各?下屬單位?進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)?，各職能?業(yè)務(wù)部門?輔助總經(jīng)?理對(duì)各屬?單位的工?作進(jìn)行領(lǐng)?導(dǎo)和專業(yè)?性指導(dǎo)。?在新港集?團(tuán)的現(xiàn)有?組織結(jié)構(gòu)?形式采用?的便是直?線職能型?，公司設(shè)?立董事會(huì)?，其下設(shè)?立總經(jīng)理?辦公室。?總經(jīng)理負(fù)?責(zé)管理指?導(dǎo)其下各?個(gè)部門，?例如生產(chǎn)?部、銷售?部、科技?研發(fā)部、?人力資源?部的日常?管理事務(wù)?。各車間?中的廠長(zhǎng)?主任則對(duì)?其所隸屬?的部門經(jīng)?理負(fù)責(zé)。?矩陣型和?事業(yè)部制?是企業(yè)組?織結(jié)構(gòu)的?另外兩種?基本形式?，它們的?采用要根?據(jù)組織的?自身情形?作出選擇?。矩陣型?是將按職?能劃分的?部門與按?產(chǎn)品或按?項(xiàng)目劃分?的小組（?項(xiàng)目組）?結(jié)合成矩?陣型的一?種組織結(jié)?構(gòu)形式。?這種組織?結(jié)構(gòu)形式?多用于項(xiàng)?目管理。?事業(yè)部制?是一種的?組織形式?，也是一?種集權(quán)、?分權(quán)結(jié)合?較好的組?織形式。?這種組織?結(jié)構(gòu)形式?適用于大?型的跨國(guó)?集團(tuán)2?、企業(yè)文?化作為企?業(yè)的軟實(shí)?力需培養(yǎng)?和深化?一個(gè)企業(yè)?或組織的?健康而良?好的發(fā)展?，不僅僅?需要制度?規(guī)章的完?善以及相?關(guān)硬件設(shè)?施的齊全?，而且還?要培養(yǎng)自?己企業(yè)組?織的文化?，對(duì)組織?的各成員?形成正確?指導(dǎo)規(guī)范?與良好激?勵(lì)。企業(yè)?文化是指?企業(yè)在經(jīng)?營(yíng)活動(dòng)中?形成的經(jīng)?營(yíng)理念、?經(jīng)營(yíng)目的?、經(jīng)營(yíng)方?針、價(jià)值?觀念、經(jīng)?營(yíng)行為、?社會(huì)責(zé)任?、經(jīng)營(yíng)形?象等的?總和。是?企業(yè)個(gè)性?化的根本?體現(xiàn)，它?是企業(yè)生?存、競(jìng)爭(zhēng)?、發(fā)展的?靈魂。企?業(yè)文化對(duì)?組織具有?導(dǎo)向功能?，具有約?束功能，?具有凝聚?功能，具?有激勵(lì)功?能以及調(diào)?適功能?3、日常?工作和生?活中出現(xiàn)?的問(wèn)題及?其處理解?決方法?一個(gè)企業(yè)?或組織的?生產(chǎn)和管?理不可能?完美無(wú)缺?，毫無(wú)問(wèn)?題出現(xiàn)。?企業(yè)或組?織它們都?是在不斷?地改進(jìn)和?探索中逐?步成長(zhǎng)起?來(lái)的，針?對(duì)日常工?作和生活?中出現(xiàn)的?問(wèn)題和突?發(fā)事件，?作出有效?地處理和?解決。而?對(duì)突發(fā)事?件的解決?和處理，?可以建立?預(yù)警機(jī)制?，做好事?先預(yù)防和?防范，保?證組織各?項(xiàng)活動(dòng)正?常有序的?進(jìn)行。在?新港集團(tuán)?的日常工?作和生活?中，同樣?會(huì)有一些?問(wèn)題和特?殊情形出?現(xiàn)。因此?，公司的?管理人員?就有必要?采取積極?有利的措?施，將出?現(xiàn)的問(wèn)題?解決和處?理好。同?時(shí)，要對(duì)?成功解決?問(wèn)題的經(jīng)?驗(yàn)和方法?進(jìn)行歸類?總結(jié)，以?避免日后?再次發(fā)生?相類似的?問(wèn)題，或?者為再次?出現(xiàn)的類?似問(wèn)題提?供處理依?據(jù)和解決?機(jī)制。新?港集團(tuán)日?常工作和?生活中所?出現(xiàn)或可?能出現(xiàn)的?問(wèn)題及其?解決和處?理方法，?也可以說(shuō)?是個(gè)人的?建議，有?以下幾點(diǎn)?分析：?第一，公?司中個(gè)別?管理人員?為了一己?私利，中?飽私囊，?而損害大?多數(shù)成員?的利益和?公司利益?。對(duì)此，?公司所形?成的每周?召開(kāi)一次?管理者例?會(huì)的慣例?，可以對(duì)?各位管理?者強(qiáng)化清?正廉潔的?管理理念?，并將對(duì)?違規(guī)違紀(jì)?的人員的?處理決定?予以公開(kāi)?，起到警?鐘長(zhǎng)鳴，?防微杜漸?的作用。?同時(shí)，公?司的審計(jì)?部門要做?好監(jiān)督審?查工作，?加大辦事?力度，提?高自身素?質(zhì)，對(duì)于?查出的有?損公司利?益的人員?絕不姑息?，絕不縱?容，公司?董事會(huì)要?對(duì)其嚴(yán)厲?懲治，情?節(jié)惡劣的?并對(duì)公司?利益造成?重大損失?的，要將?其移送司?法機(jī)關(guān)處?置。第?三，對(duì)于?公司財(cái)產(chǎn)?浪費(fèi)問(wèn)題?。公司首?先要認(rèn)真?開(kāi)展公司?全體員工?的“節(jié)約?資源，有?我做起”?的工作。?最后一位?離開(kāi)辦公?室的員工?要隨手將?工作著的?電腦、空?調(diào)、飲水?機(jī)和電燈?關(guān)死以后?，在離開(kāi)?。日常中?，看到?jīng)]?有擰緊正?在流水的?水龍頭，?要過(guò)去隨?手?jǐn)Q緊。?在宿舍中?，各宿舍?舍長(zhǎng)要強(qiáng)?調(diào)宿舍成?員不應(yīng)浪?費(fèi)水電，?晚上休息?要按時(shí)熄?燈。公司?的高層要?親自作出?表率，給?下屬樹(shù)立?節(jié)約資源?的榜樣真?正形成節(jié)?約資源的?良好個(gè)人?習(xí)慣和企?業(yè)環(huán)境。?4、公?司的管理?人員上班?時(shí)間沒(méi)有?穿著統(tǒng)一?的職業(yè)服?裝，就這?一點(diǎn)公司?領(lǐng)導(dǎo)可以?規(guī)范服裝?的統(tǒng)一事?情。工作?服裝統(tǒng)一?，可以有?利于塑造?企業(yè)形象?和深化企?業(yè)文化。?如果工作?過(guò)程中，?本公司的?其他員工?看到整齊?的穿著，?而外來(lái)人?員同樣也?會(huì)對(duì)公司?的精神面?貌有很好?的稱贊。?同時(shí)，對(duì)?企業(yè)文化?業(yè)有更加?深刻的印?象三、?實(shí)習(xí)對(duì)今?后道路的?影響通?過(guò)在職的?一個(gè)多月?工作實(shí)習(xí)?，我深感?自己的不?足，比如?容易被挫?折絆倒，?情緒容易?受波動(dòng)，?工作耐心?度還差于?自己的同?事。因此?，我會(huì)在?以后的工?作學(xué)習(xí)中?更加努力?，取長(zhǎng)補(bǔ)?短，需心?求教。相?信自己會(huì)?在以后的?工作中更?加得心應(yīng)?手，表現(xiàn)?更加出色?!不管是?在什么地?方任職，?都會(huì)努力?!經(jīng)過(guò)?在山東新?港集團(tuán)短?暫時(shí)間的?工作實(shí)習(xí)?，讓自己?學(xué)到了不?少新東西?，積累了?寶貴的社?會(huì)經(jīng)驗(yàn)，?同時(shí)也增?加了豐富?的社會(huì)閱?歷，對(duì)今?后邁入社?會(huì)，踏入?工作都產(chǎn)?生了積極?的影響，?起到了指?導(dǎo)意義。?這次工?作實(shí)習(xí)的?鍛煉，讓?自己對(duì)待?工作的態(tài)?度有了更?深刻的認(rèn)?識(shí)：以后?為公司工?作都要敬?業(yè)奉獻(xiàn)，?兢兢業(yè)業(yè)?，熱情忠?誠(chéng)。并且?，也讓自?己學(xué)會(huì)更?好地溝通?協(xié)調(diào)人際?關(guān)系，增?強(qiáng)了自己?的語(yǔ)言表?達(dá)能力，?人際溝通?能力和協(xié)?調(diào)能力。?這些都為?自己以后?工作更好?更快地融?入到組織?及與同事?間建立和?諧的人際?關(guān)系奠定?了堅(jiān)實(shí)而?有力的基?礎(chǔ)。同時(shí)?，也有利?于更好地?實(shí)現(xiàn)由學(xué)?校向社會(huì)?的轉(zhuǎn)變。?202?3年辦公?室實(shí)習(xí)生?職員實(shí)習(xí)?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板（二?）通過(guò)?這次的文?員實(shí)習(xí)，?我了解到?了身為一?名普通的?文員，但?是卻有著?不普通的?經(jīng)歷，這?是我的第?一次實(shí)習(xí)?，不知道?該如何形?容，只能?用一句話?來(lái)概括：?經(jīng)驗(yàn)是最?寶貴的!?在__?__年暑?假期間大?概一個(gè)月?的時(shí)間在?我的家鄉(xiāng)?岑溪市智?昌順?lè)康?產(chǎn)開(kāi)發(fā)有?限公司，?我的職位?是文員。?走進(jìn)大?廳，自報(bào)?家門后，?由一位女?士帶我來(lái)?到了一張?辦公桌，?哈哈，我?想著還是?不錯(cuò)呢，?至少還有?辦公桌呢?。從我剛?到的第一?天，主管?就介紹說(shuō)?本公司本?著“團(tuán)結(jié)?、務(wù)實(shí)、?拚搏、創(chuàng)?新”的企?業(yè)精神，?并且希望?我能給企?業(yè)創(chuàng)造價(jià)?值。聽(tīng)了?以后，我?并沒(méi)有領(lǐng)?會(huì)其中的?意思。辦?公室主任?安排了工?作，把我?分配在財(cái)?務(wù)部門，?從此開(kāi)始?了我的一?段辦公室?生涯。?我主要負(fù)?責(zé)的工作?內(nèi)容：負(fù)?責(zé)傳真文?件的收發(fā)?工作，負(fù)?責(zé)公司公?文、信件?、郵件、?報(bào)刊雜志?的分送，?做好辦公?室檔案收?集、整理?工作，負(fù)?責(zé)辦公室?的清潔衛(wèi)?生。管理?好員工人?事檔案材?料，建立?、完善員?工人事檔?案的管理?，接受其?他臨時(shí)工?作。前期?工作雖然?很多，但?是都很瑣?碎，讓我?感覺(jué)提不?起精神，?這和我預(yù)?期的劇本?完全相反?。但是隨?之而來(lái)的?是預(yù)想不?到的繁重?任務(wù)，我?才感覺(jué)到?什么叫措?手不及。?我整理的?文檔分類?錯(cuò)誤，接?守的任務(wù)?拖拖拉拉?，沒(méi)有一?點(diǎn)時(shí)間觀?念和辦事?效率。其?間我看似?簡(jiǎn)單的任?務(wù)，有時(shí)?很草率的?完成，看?上去錯(cuò)誤?百出，結(jié)?果被上級(jí)?狠狠地批?評(píng)了一頓?，并讓我?立刻反省?了一天，?這才使我?認(rèn)識(shí)到問(wèn)?題的嚴(yán)重?性。從那?以后，我?認(rèn)真的閱?覽了本公?司的章程?，文獻(xiàn)，?似乎有點(diǎn)?明白了公?司的企業(yè)?精神，“?團(tuán)結(jié)、務(wù)?實(shí)、拚搏?、創(chuàng)新”?。而我欠?缺的就是?務(wù)實(shí)，我?沒(méi)有從實(shí)?際出發(fā)，?總是過(guò)高?的評(píng)價(jià)自?己，導(dǎo)致?連一個(gè)小?事都完不?成，而對(duì)?于一個(gè)大?公司來(lái)說(shuō)?，即使是?一個(gè)小事?情也不能?有百分之?零點(diǎn)零零?零一的失?誤，否則?影響的不?是個(gè)人，?而是整個(gè)?公司的生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，?而這一切?我是不可?能擔(dān)待的?。從那以?后，我改?變了我對(duì)?自己工作?的態(tài)度，?一切從實(shí)?際出發(fā)，?切忌好高?騖遠(yuǎn)。?我對(duì)工作?又有了新?的認(rèn)識(shí)。?首先，我?先來(lái)談一?談對(duì)房地?產(chǎn)在理論?上的認(rèn)識(shí)?。房地產(chǎn)?是房產(chǎn)和?地產(chǎn)的合?稱，又稱?不動(dòng)產(chǎn)。?房地產(chǎn)是?一種不能?移動(dòng)，或?移動(dòng)后會(huì)?引起性質(zhì)?、形狀改?變的財(cái)產(chǎn)?。房地產(chǎn)?，是一種?稀缺的資?源、重要?的生產(chǎn)要?素和生活?必需品，?是人們最?重視、最?珍惜、體?的財(cái)產(chǎn)形?式。隨著?經(jīng)濟(jì)發(fā)展?、社會(huì)進(jìn)?步、人口?增加，對(duì)?其需求日?益增長(zhǎng)。?在市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)中，房?地產(chǎn)還是?一種商品?，成為人?們投資置?業(yè)的良好?對(duì)象。由?房地產(chǎn)的?投資開(kāi)發(fā)?、咨詢、?估價(jià)、經(jīng)?紀(jì)、物業(yè)?管理等組?成的房地?產(chǎn)業(yè)，是?國(guó)民經(jīng)濟(jì)?中的一個(gè)?重要產(chǎn)業(yè)?。本公司?在房地產(chǎn)?行業(yè)上還?是很有競(jìng)?爭(zhēng)實(shí)力的?，真是讓?人高興，?因?yàn)樵谶@?么大型企?業(yè)里工作?的話會(huì)更?加有激情?，帶著這?種滿足感?與對(duì)未來(lái)?的追求，?我在這剩?下的時(shí)間?內(nèi)，堅(jiān)信?并且會(huì)發(fā)?揮自己的?實(shí)力和激?情將自己?完全投身?于此項(xiàng)工?作中，一?方面，了?解企業(yè)管?理的先進(jìn)?方式和現(xiàn)?代化管理?方法，提?高調(diào)查研?究、搜集?資料、整?理資料的?能力，提?高理論與?實(shí)際相結(jié)?合的能力?;另一方?面，深切?體會(huì)人力?資源管理?的重要性?和管理的?程序，提?高協(xié)同合?作及組織?工作的能?力，培養(yǎng)?獨(dú)立分析?問(wèn)題和解?決實(shí)際問(wèn)?題的能力?，絕對(duì)會(huì)?付出百分?之一百的?努力的。?在做以?上的工作?的時(shí)候，?我采用了?看、問(wèn)、?學(xué)等方式?，初步了?解了公司?文秘工作?中的具體?業(yè)務(wù)知識(shí)?，拓展了?所學(xué)的專?業(yè)知識(shí)。?我每次都?是虛心向?辦公室的?其他同事?請(qǐng)教，學(xué)?習(xí)，根據(jù)?公司的規(guī)?定，結(jié)合?自己的理?論基礎(chǔ)、?專業(yè)知識(shí)?，爭(zhēng)取有?所創(chuàng)新，?認(rèn)真做好?每一份工?作。在實(shí)?習(xí)完后，?我不管是?理論基礎(chǔ)?方面，還?是實(shí)際工?作能力方?面，都有?了很大的?提升，為?以后正式?參加工作?奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。剛進(jìn)?公司時(shí)，?對(duì)整個(gè)公?司的工作?非常陌生?，文員工?作也不知?道從何下?手，更談?不上管理?。后來(lái)在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?指導(dǎo)幫助?下，開(kāi)始?對(duì)公司對(duì)?業(yè)務(wù)，對(duì)?職位職責(zé)?有所了解?，并充分?地應(yīng)用在?學(xué)校學(xué)到?的知識(shí)，?很快的了?解了公司?的運(yùn)作流?程。這些?事情看上?去很簡(jiǎn)單?，但是真?正實(shí)施起?來(lái)難度不?小，需要?注意幾個(gè)?方面：?1、工作?流程的了?解;2?、應(yīng)用專?業(yè)知識(shí)的?熟悉;?3、人際?關(guān)系的協(xié)?調(diào);4?、與上司?、客戶和?同事的溝?通技巧等?。這些在?學(xué)校是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)學(xué)不到?的，只能?是大概的?有些了解?，并不是?很清楚，?經(jīng)過(guò)一段?時(shí)間的實(shí)?踐，才讓?我真正的?全方位的?了解，當(dāng)?然還有很?多東西目?前掌握的?還不夠，?需要以后?的多加了?解和學(xué)習(xí)?。雖然?一開(kāi)始只?是接聽(tīng)電?話和傳達(dá)?旨意，但?是這里還?很有學(xué)問(wèn)?，你要注?意語(yǔ)音語(yǔ)?調(diào)等等一?些細(xì)節(jié)，?還有就是?打字復(fù)印?等簡(jiǎn)單工?作，看似?簡(jiǎn)單，其?實(shí)需要耐?心和小技?巧，還得?注意時(shí)間?分寸。要?是接待來(lái)?訪客戶就?更是學(xué)問(wèn)?大了，你?需要察言?觀色地了?解他們的?心理，了?解上司的?意圖等等?。由于我?更多的是?想了解整?個(gè)公司的?工作流程?尤其是人?力資源管?理方面的?知識(shí)，所?以我經(jīng)常?性地努力?爭(zhēng)取更多?的機(jī)會(huì)去?接觸專業(yè)?知識(shí)多涉?及到的領(lǐng)?域，而不?僅僅局限?于完成文?員的崗位?職責(zé)。盡?管好多人?都認(rèn)為辦?公室文員?是一“打?雜”的角?色，但是?我一方面?認(rèn)真的學(xué)?習(xí)和努力?完成領(lǐng)導(dǎo)?布置的任?務(wù)之外，?積極主動(dòng)?地爭(zhēng)取更?多的機(jī)會(huì)?去接觸其?他工作。?一開(kāi)始會(huì)?覺(jué)得很難?堪，因?yàn)?你實(shí)在?是初出茅?廬，同事?們特別是?年齡大一?點(diǎn)，職位?高一點(diǎn)的?員工一般?都不會(huì)給?你機(jī)會(huì)，?也不會(huì)相?信你，甚?至有的還?會(huì)給你臉?色，要不?就還會(huì)誤?會(huì)你的意?思，以為?你是在炫?耀，要不?就是邀功?，其實(shí)這?些都是在?實(shí)習(xí)的時(shí)?候我們要?努力克服?的。我們?唯有的方?法就是真?誠(chéng)和謙虛?，還有不?放棄的精?神，比如?在我的一?再努力和?要求下，?我擁有更?多的機(jī)會(huì)?去參與部?門里的其?他工作，?而不僅僅?局限于了?一個(gè)文員?，印象最?深的就是?我硬是參?加了實(shí)習(xí)?期間公司?招聘計(jì)劃?里的職責(zé)?編寫工作?，盡管還?是犯錯(cuò)了?，但是我?沒(méi)有受到?過(guò)多的責(zé)?怪，相反?經(jīng)理還給?我認(rèn)真的?上了一課?，那真的?是有一種?“聽(tīng)君一?席話，勝?讀十年書(shū)?”的感覺(jué)?。但是?其實(shí)我更?多的感受?還是做文?員，針對(duì)?文員這個(gè)?職位的特?點(diǎn)，最值?得一提的?便是對(duì)挫?折的處理?，具體遇?到到挫折?時(shí)，我發(fā)?現(xiàn)不妨從?調(diào)整心態(tài)?來(lái)舒解壓?力，面對(duì)?挫折。遇?到挫折時(shí)?應(yīng)進(jìn)行冷?靜分析，?從客觀、?主觀、目?標(biāo)、環(huán)境?、條件等?方面，找?出受挫的?原因，采?取有效的?補(bǔ)救措施?。樹(shù)立一?個(gè)辯證的?挫折觀，?經(jīng)常保持?自信和樂(lè)?觀的態(tài)度?，要認(rèn)識(shí)?到正是挫?折和教訓(xùn)?才使我們?變得聰明?和成熟，?正是失敗?本身才最?終造就了?成功。學(xué)?會(huì)自我寬?慰，能容?忍挫折，?要心懷坦?蕩，情緒?樂(lè)觀，發(fā)?奮圖強(qiáng)。?善于化壓?力為動(dòng)力?，改變內(nèi)?心的壓抑?狀態(tài)，以?求身心的?輕松，重?新?tīng)?zhēng)取成?功，從而?讓目光面?向未來(lái)。?復(fù)印、傳?真、公文?處理等基?本工作我?都已熟練?。而文員?管理要制?發(fā)文件，?處理文件?和管理文?件。在各?種文件中?，大部分?還具有不?同程度的?保密性，?而且各級(jí)?秘書(shū)人員?經(jīng)常接近?領(lǐng)導(dǎo)，看?一些重要?文件，參?加一些重?要會(huì)議，?所以，秘?書(shū)人員在?公共場(chǎng)合?活動(dòng)時(shí)要?注意內(nèi)外?有別，把?握分寸，?對(duì)什么應(yīng)?該說(shuō)什么?不應(yīng)該說(shuō)?要心中有?數(shù)。準(zhǔn)確?，是對(duì)工?作質(zhì)量的?要求。文?秘管理?的準(zhǔn)確性?是指正確?體現(xiàn)政策?，正確表?達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意?圖，正確?地辦文辦?事，言行?有分寸，?文字能達(dá)?意。它在?一定程度?上保證領(lǐng)?導(dǎo)工作的?準(zhǔn)備性。?文秘管理?的準(zhǔn)確性?，涉及的?方面很多?，簡(jiǎn)要地?說(shuō)，就是?：辦文要?準(zhǔn)，辦事?要穩(wěn)，情?況要實(shí)，?主意要慎?。而要做?到這些，?必須態(tài)度?認(rèn)真，作?風(fēng)過(guò)細(xì)，?不能疏忽?大意，不?能馬虎潦?草。比如?說(shuō)辦理公?文，就要?保證文件?的質(zhì)量，?用詞要準(zhǔn)?確，材料?要真實(shí)，?抄寫要認(rèn)?真，校對(duì)?要仔細(xì)，?力求每一?個(gè)環(huán)節(jié)都?不發(fā)生差?錯(cuò)。否則?就會(huì)貽誤?工作，甚?至釀成難?以彌補(bǔ)的?損失。?實(shí)習(xí)心得?面對(duì)挫?折。實(shí)習(xí)?的日子里?，好累好?苦，因?yàn)?我不能睡?懶覺(jué)了，?不能享受?暑假的光?臨了，取?而代之的?是每天的?早起，頻?繁的工作?，上級(jí)的?批評(píng)，父?母的勸阻?等這一切?的一切交?織在我腦?海里，起?初我還受?不了這些?磨難。但?是，最后?還是堅(jiān)持?了下來(lái)，?想想父母?天天都這?樣工作，?起早貪黑?的上班，?而我只能?坐享其成?，我為什?么不能像?他們學(xué)習(xí)?呢，將來(lái)?也會(huì)踏上?工作崗位?，我們已?經(jīng)不是生?活在襁褓?里的孩子?了，而是?可以獨(dú)擋?一面的青?年了，不?是有一句?歌詞說(shuō)少?年強(qiáng)，中?國(guó)才能強(qiáng)?嘛，沒(méi)錯(cuò)?，我要變?壓力為動(dòng)?力，要勇?往直前我?做主，我?相信今天?的努力，?將來(lái)一定?會(huì)換來(lái)明?天十倍甚?至二十倍?的收獲的?。在大學(xué)?里學(xué)的不?是知識(shí)，?而是一種?自學(xué)能力??，F(xiàn)在才?體會(huì)到深?刻的內(nèi)涵?，實(shí)習(xí)的?一個(gè)月里?，不要指?望別人會(huì)?教你什么?，完全要?靠自己的?自學(xué)能力?去適應(yīng)生?活，適應(yīng)?環(huán)境，適?應(yīng)工作。?古曰“天?將降大任?于斯人也?，必先苦?其心志，?勞其筋骨?，餓其體?膚，空乏